旅游产业的市场营销
旅游市场的竞争日益白热化，旅游企业也不得不面对更加激烈的市场竞争，这也要求旅游企业必须要提升自身的市场适应能力，做好市场营销就是其中的一个重要部分。下面yjbys小编为大家准备了关于旅游产业市场营销的文章，欢迎阅读。
一、旅游市场营销的含义
旅游市场营销是将市场营销和旅游市场结合起来，以更好地满足消费者的旅游需求为目标，通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程将各种旅游经济活动更好地协调起来，为消费者提供更优质的服务，提高游客的满意程度，实现景区的经济和社会目标。实际上的这种旅游的市场营销的经济反映的是以旅游的活动作为前提，在商品经济的基础之上，利用现代的科学技术，在旅游活动之中出现的旅游者和经营者之间的各种经济关系和经济活动的总和。从而不断的推动旅游业进行发展的一种营销的手段。
二、我国旅游业营销中存在的问题
(一)政府在旅游业营销中没有起到重要的作用
良好的旅游目的地形象将提高旅游目的地的知名度和美誉度，以便对旅游者产生强烈的旅游欲望，吸引大量的旅游者的到来，将会增加旅游目的地的就业机会，对旅游目的地企业的效益提高有着积极作用，可以大大地促进当地旅游业的发展，促进当地经济的发展。旅游营销是一种公共产品生产行为，旅游企业的发展和当地政府是不可分开的，旅游企业不能单独自己发展。许多地区的旅游景点市场营销过多的依靠自身能力，政府往往作为旁观者，这对旅游业的发展造成了不必要的困难。企业在旅游资源的利用上也不能科学合理，公共产品的.生产需要政府来提供。
(二)营销观念落后
许多旅游企业错误地理解旅游营销的根本含义，将旅游营销简单地理解为促销或推销。实际上三者有着本质区别，推销是指产品生产出来之后去说服消费者去购买，是以生产者的需要为出发点，并不关心消费者的需要，推销是营销的雏形。营销特别是市场营销是一种有序和深思熟虑地研究市场及策划的过程，以消费者的需求为导向，来开发、生产和销售旅游产品。许多旅游企业一味的进行推销和促销旅游产品，缺少全方位的市场研究分析和正确的营销方式。同时相当多的旅游企业并没有真正的引入社会营销观念和绿色营销观念，破坏生态、污染环境，严重地损坏了旅游业赖以生存和发展的自然资源，招致社会公众的普遍反感。营销的观念上的落后是对旅游产业在市场的营销的过程中落后的直接的动因，也是现在许多的旅游产业不能很好的进行市场营销的原因之一。营销观念的产生也是对旅游产业的资源拥有的合理的把握程度所制定的一种在市场的条件下的资源的运行的模式。
(三)缺乏科学有效的营销战略与策略
我国旅游企业的大多数经营者缺乏市场营销的基本理论知识和经验，对旅游的市场营销方法一知半解，没有真正学会旅游市场营销的精髓，所以在指导旅游企业的营销活动时，就不能制定出科学有效的营销战略和策略。从我国旅游企业营销的实践来看，首先，大多数旅游企业忽视对旅游市场需求的调查与研究，在进行旅游产品的开发和生产时，没有以市场需求为中心，自己随意生产，以产定销的观念仍然占据主导地位。其次，对旅游企业进入市场缺乏整体的规划，市场特点研究不充分，没有科学的进行市场细分，市场定位和目标市场的选择不恰当。进入市场后，没有采取科学有效市场竞争战略。另外，在营销策略的选择上，大多数旅游企业偏重于价格策略和促销策略的运用，忽视产品策略和渠道策略在成功营销中的巨大作用。在产品策略的运用时，不重视新产品的开发，未能根据产品所处生命周期的不同阶段采取不同的营销策略，虽然市场竞争很激烈，但差异化的产品和服务竞争策略应用不多。在价格策略的选择上，我国旅游企业大多数都是采取单一的竞价策略，非价格竞争手段运用很少，降价竞争时最常见的一种竞争方式。在营销渠道方面，我国旅游企业不重视渠道的建设和管理，未能将科学技术的进步成功迅速地应用于营销实践中，营销渠道策略缺乏科学性。虽然我国大多数的旅游企业非常重视促销策略的运用，但促销的方式和方法，以及促销媒体的选择不太适合旅游者的需求心理，促销工作做了很多，促销的费用投入也很多，但促销的效果不理想，没有达到企业的营销目的。
(四)市场营销中忽视旅游品牌的建设
品牌就是竞争力，就是市场。竞争导向营销的经典竞争策略正是品牌竞争。然而，我国大多数旅游企业的品牌意识不强，品牌有时只是企业营销的一个幌子。大多数企业没有真正理解品牌的内涵以及它的重要性，所以他们就不能努力地去创立品牌和利用品牌了。然而从整个世界旅游业来看，虽然我国旅游业起步较晚，但是发展速度还是引起了很大的关注，吸引了越来越多的国外游客。纵观世界，我国有着其他国家所没有的传统文化，这也是我国旅游业发展的重要优势。但是我国目前对这一优势的利用程度还不高，文化和旅游的融合程度不高，没有建立自身特色的旅游品牌。我国旅游业虽然发展很快，但是其核心竞争力不足。目前国内旅游营销中，对于景区形象的重视不够，缺少品牌观念，没有能够充分利用自身资源创建自身的品牌，客户消费群体也没有很好的得到培养，这极大地阻碍了我国旅游业的发展。
(五)企业营销队伍人员素质不高，导致营销效果不好
我国许多旅游企业从事市场营销方面的人员相对工作经验不多，专业知识掌握的不够充分，所以也就造成了他们在实践中显得捉襟见肘，对市场的瞬息万变不能做出及时的应对措施。不同时期不同地区的顾客都会有不同的市场需求，如若不能掌握较强的市场营销策略，就会失去抢占市场先机的机会。同时旅游企业负责营销的人员制定营销策略往往落后于市场变化，缺少大局观和长远的战略眼光，使得企业很难长远持续的增长发展。
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