乔布斯给营销人的十个启发
8)将粉丝变成布道者
乔布斯做过的最重要的事情可能就是把客户变成激情倡导苹果品牌的布道者。每当有新的Iphone上市时,我们都无法忽略那些在彻夜在苹果店外排队的粉丝们,即使这支苹果只是对去年iPhone做出了一些小小的改进。可以肯定的是,他们不是为了那支电话等在那儿的。他们是站在那里表达自己对苹果的支持,就像球迷在钟爱的球队比赛前会身着球队的颜色一样。果粉们不认为自己是顾客。他们觉得自己是苹果的一部分,代表着一种高于自己的使命。
9)不要过多的谈论产品
1984年的那支商业广告里并没有出现太多麦金塔电脑的画面。只有在最后十秒才给了麦金塔电脑一些镜头。同样的,”Think Different”也是一样,广告中压根就没有谈论任何与产品相关的信息,而是暗示什么样的人会被这台电脑所吸引。在”I’m a Mac”广告中,乔布斯用人物代替了产品本身–用两种不同性格的人代表两种不同的电脑。
看看下面这个广告,你会发现这里根本就没有展示任何有关电脑的图像。
10)使用图片,而不是文字
上面的广告包含了十个单词,即使在今天,苹果在其网站和广告上都投入了巨大的努力,用尽可能少的文字来表达意思。这种举动的部分原因是为了延续苹果简洁的核心价值,同时也因为乔布斯意识到图像才是更有力量的“说书人”。
关于这个,我最喜欢的一个例子是Mac BookAir,乔布斯出现在舞台上,从信封把苗条的笔记本电脑拿出来。这一个简单的动作,比千言万语更令人印象深刻。
再来看看这支苹果最近为其拍照功能推出的新广告。在这则一分钟的广告中,唯一出现的营销信息仅仅只是视频结尾处那五秒钟的画外音:“每一天,用iphone拍摄的照片与比其他任何相机都多。”
我们都知道这则格言:“少即是多。”大多数人赞同这种观点,尤其当它涉及到文字的时候。但我们为什么不这样做呢?可能因为简洁本身并非是一件容易的工作。正如马克·吐温曾经说过,“如果有更多的时间,我想写更简短的故事。”
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