采购与供应商沟通的技巧
当一个采购员与供应商沟通的很好很顺利的话，那么采购成功是不在话下的事。下面是YJBYS小编整理的采购与供应商沟通的技巧，希望对你有帮助!
1、逐项表达，确认重点，聆听反馈，确认信息。在与供应商沟通中，我们需要将表达的信息罗列成单，尤其是涉及技术、质量等条项，需逐项逐条进行阐述，对于重点项目需要特别提醒，并聆听对方及时反馈，信息沟通完了后一定要上面信息进行确认。
2、完整的书面信息呈现。比如我们的PO订单，除了一份表达标的.、数量、价格、规格、要求、交付日期等标准项目外，我们需要提供更完整的信息与数据呈现，尤其是容易产生歧义的信息，这方面包括图纸、严谨标准、多角度图片(样品)等等。
3、提供的数据信息必须经过内部设计、工程或品质确认的数据，以保证传递过去的信息是完整、清晰、无误。当需要对图纸和技术规范进行升级时，需要回收以前版本数据，并及时与对方关联部门确认。笔者就见过采购方的旧版文档资料在供方企业指导生产的情况。
4、建立信息确认反馈制度。对于重要的信息，供应商收到信息后，必须报供方高级经理批核，并以书面(包含电子邮件)的方式反馈予以确认。
5、积极巡检，认真聆听。订单下发后，需要对产品进行过程巡检监控，认真聆听对方生产、工程、品质人员的反馈与意见，甚至员工无意的抱怨。这些极可能是对方某个环节习惯性思维导致错误。笔者曾经听到某电镀企业生产员工抱怨客户怎么不电镀镍而是锌，而其实客户企业就是需要镀镍，可能是业务人员疏忽或某个工作习惯等原因导致的。
6、供需双方定期召开订单反馈协调会。通过这种简要的小组反馈协调会的方式，及时有效保持沟通，及时化解可能的风险。