学校总务主任讲话稿
4、做好迎接“学校四十二条常规管理”的检查。
5、教师、学生的课本发放。
6、对学校教学设施进行安全检查。
7、对班级财产进行登记，确保班级财产不流失。
四月：
1、清明节的值班安排。
2、组织后勤人员业务学习。
3、继续协助学校教育教学工作。
五月：
1、“五•一”期间安全工作的值班安排。
2、协助做好期中考试工作。
六月：
1、庆祝“六•一”国际儿童节。
七、八月：
1、安排假期维修工作。
2、清理校产教具。
3、协助做好期末考试工作。
4、总结学校后勤工作。
5、布置学校暑假安全保卫工作。
6、对学校教学设施进行安全检查。
7、对24个班进行班级财产登记，确保班级财产不流。
九月
1、做好开学规范收费的各项准备工作。
2、组织教材、书本、教具、学具分类发放工作。
3、按规定及程序采买新学期的办公用品。
4、做好迎接教师节的有关工作。
5、校舍设施安全检查，排除一切不安全隐患。
6、组织人员对校园进行环境打扫。
十月：
1、国庆节的值班安排。
2、组织后勤人员业务学习。
3、继续协助学校教育教学工作。
十一月：
1、协助学校组织学生秋游。
2、协助做好期中考试工作。
3、做好用电器维护保养检修工作。
4、检查校园环境。
5、检查消防器材等安全设施情况。
十二月份：
1、安排元旦教师值班。
2、安排教师寒假值班。
3、落实安全防范措施。
(四)认真做好非常规管理工作
1、总务主任要有充分的思想准备，充分认识到发生一些难以预测的问题是不足为奇的，把困难想得多一些，从最坏的情况来考虑、分析，这样可以在情况出现时从容镇定，把消极减少到最少。
2、要果断从事，不可优柔寡断，否则就会使问题扩大，损失增加。
3、要树立团结协作的整体意识，遇事不能推诿扯皮。
二、做好学校总务工作，总务主任需要掌握有效沟通的技巧
(一)有效沟通要做到“外圆内方”
何谓“外圆内方”?“方”做人之本，是堂堂正正做人的精神脊梁，这个世界上最受欢迎、最受爱戴的那些人物无不是具有“方”之灵魂。没有“方”之灵魂的人，有悖于社会伦理，只会遭到大众的唾弃，永远无法取得最辉煌的成功。
(二)有效沟通要了解人的基本需要
美国著名人本主义心理学家马斯洛的基本需要理论认为：人类在社会生活各个领域的动机，均来源于若干始终不变的、遗传的本能的需要，即人的基本需要。马斯洛将人的基本需要按顺序分为五大类：
一是生理需要(食物、睡眠、性生活等)。
二是安全需要(生命、财产安全有保障)。
三是归属和爱的需要(涉及给予爱和接受爱)。
四是尊重的需要(自尊和来自他人的尊重)。
五是自我实现的需要(促使潜在能力得以实现的趋势)。
深刻了解了这些行为特征的人的人性后，运用一些人际关系的技巧和他们交往，就可以让我们的工作如鱼得水，使我们永远处于不败之地。
(三)认真处理好校内关系
总务处是学校的一个重要部门，为教育、教学、安全、保卫、师生生活等提供重要的保障作用。总务处要服务好各部门，除了学校的支持配合和互相谅解外，关键要处理好校内各部门的关系，着重做好五方面工作：
1、协调好总务处与各处室、教研组的关系。总务处许多工作要通过校长或校长办公室去做，因此，总务主任要及时向校长清示汇报，以便校长及时掌握不断变化的情况，向有关部门通报，取得有关部门的理解与帮助。
2、总务处做工作要有预见性，要深入调查研究，做到心中有数。总务处要深入各部门了解需求，而后根据学校的人力、物力、财力，依照轻重缓急，逐一解决。总务主任要注意总务人员与有关部门的关系，有时因某种原因，总务人员与有关部门会发生一些矛盾，总务主任要努力做好双方工作，使矛盾得到解决，使各项工作顺利开展。
3、总务处在取得校长同意的情况下，召开一定范围的座谈会，及时听取意见和要求，沟通情况，这是协调总务处与各方面关系的重要途径。通过这种方式，以求得对有关问题的共识和有关部门对总务工作的.支持与帮助。
4、有时为了工作，总务处与有关部门发生意见分歧，谁也难以说服谁，这时最好由校领导出面解决矛盾，协调关系，推动工作，否则将影响总务工作的正常开展。
5、总务处要利用一切可以利用的机会宣传总务工作，比如开班主任会、学生干部会、少先队活动等，总务处应尽力争取发言机会，宣讲总务工作，同时听取各方面对总务工作的意见和要求，这样有利于沟通情况、联络感情、协凋关系，促进工作发展。
(三)认真处理好校外关系
学校总务工作很多事情都要得到校外单位的支持与帮助，如绿化校园工作，除要得到教育局领导部门的支持与帮助外，还要得到园林局、绿化队、街道办事处、兄弟学校的支持与帮助。叉如通讯工作、爱国卫生工作、交通安全工作、用水用电、校舍维修等，都需要得到校外有关部门的帮助。为了减少工作中的阻力与困难，总务处要认真处理好校外关系。
总务处要处理的校外关系，大致可分为两部分:一部分是本系统的有关部门，如区县教育局有关科室和兄弟学校;另一部分是社会有关部门，如区政府和公安局、有关委、办及科室、区节水办、派出所、自来水公司、煤气公司、供电局、电话局、园林局(包括绿化队)、环保局、清洁队、交通队、街道办事处(特别是办事处的城建卫生科)、居民委员会、医院、粮店、副拿店及学校周围的邻居等。如何处理校外关系呢?要做好六方面工作：