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解析如何让用户帮你进行网络推广(2)

时间:2017-10-18 14:19:43 网站推广 我要投稿

解析如何让用户帮你进行网络推广

 

  轻量运营之道

  前面提到,根据健身多维度和渐进式的特点,Keep坚持轻量的运营来培养用户习惯。内容矩阵+话题运营,构成了Keep的轻量运营体系。

  这个体系基于两个方面,第一个是APP的打卡、话题功能和社区。每次完成训练后,用户才可以打卡,内容编辑窗口有便捷的话题标签插入功能(包括最新和历史话题推荐),可以一键同步社交平台。Keep的很多活动都是联合社区和微博的话题功能展开。

  第二个是丰富和传播势能的内容矩阵。健身内容根据训练体系、KOL、饮食结构、生活场景等不同维度分解出很多内容。内容空间虽大,但专业性和体系的要求都非常高。

  在这个轻量运营体系中,首先是内容规划。在微信公众号上,Keep有“活动、答疑、福利、分享、课堂、食谱”等十多个常态轮换栏目,栏目的焦点图风格统一。

  在微博上,常态话题有“#Keep课堂#、#KeepEatHealthy#、#Keep问答#、#Keep Talking#”等不同的内容体系。内容专业度、新鲜度和规范上都做到很高的标准。下图是部分话题的总阅读数。

  在营销活动上,主要也是围绕话题形式开展。结合热点和节日,让用户通过APP社区或微博参与活动话题,送出奖品。话题形式有统一的主题,在微博上还有话题主页,也有机会上热门话题榜。

  2015.6.26-7.20,结合综艺节目“真正男子汉”,发起#挑战男子汉#活动,通过Keep完成训练打卡,添加话题#挑战男子汉#,根据连续打卡天数,可参与不同的抽奖。转发活动微博抽送奖品。

  2015.9.25-10.8,国庆期间,用户完成Keep训练打卡,加上话题#带着Keep去旅行#,晒出旅行健身照,评选点赞最多、卡路里最多等奖项。

  除了常规话题外,微博的热门话题榜则更有冲击力。运动里的“挑战模式”,通过KOL效应、好友邀请等方式有机会将话题冲榜,如之前的“冰桶挑战”。

  2015.10.27 微博开展大型话题活动#全民深蹲#,发布深蹲视频并@好友,被@到的好友一次做3个深蹲。包括主持人伊一、于嘉、田亮等多位明星直接参与和转发。

  品牌合作的纵深

  健身的用户群体和产业链上,有非常的合作选择。不同的品牌合作对于Keep有联合曝光、潜在用户导入、品牌价值输出、丰富互动形式和探索商业化等多重意义。在这方面,Keep尝试了非常多类型资源整合的品牌活动,是运营体系中,最色彩丰富却饱含商业意义的一环。

  一、运动品牌的深度资源互动

  用户的最大共性是运动,运动品牌在品牌契合度、市场资源上都有很大的合作优势。除了品牌价值输出外,它们与Keep在用户的互动和体验上的诉求更为一致。在活动形式上,双方的合作链条可以更长。

  2015.7.20-8.16,Keep联合Puma发起#抛开借口#24小时运动挑战训练营大型线上线下体验活动,每个品牌合作方以各自战队形式参与最终的现场挑战。在Keep的战队报名上,用户在Keep内完成训练打卡,带上#抛开借口#+身型照,参与战队报名,选出4组共16人参与现场挑战赛。

  8.15-8.16 现场挑战赛期间,Keep内用户参与训练打卡并添加话题#抛开借口#,累计卡路里前三获得Puma装备,并抽取30名送奖品。

  整个活动全称以健身主旨。活动期间,Keep通过两次线上的话题联动线下,Puma作为主办方,投入了大型品宣资源和实物奖励。#抛开借口#微博话题的阅读量达到1.4亿,讨论30.3万。

  二、用户群体的价值输出

  除了运动共性外,Keep的用户还可以挖掘出年轻,活力和cool等属性,与一众的年轻时尚品牌吻合。通过联合的主题活动,Keep尝试了品牌价值输出以及丰富互动形式、合作方获得精准用户互动体验、品牌认知以及转化。

  2015.11.13-11.27 Keep 开展微博话题#有型的人让我心慌#多品牌联合系列活动,包含new balance、bong、乐视、有货等6个品牌参与。每期活动针对一个品牌定制专属海报,关注并转发活动微博参与,送出品牌的赞助礼品,每一期持续2天,连续6期。

  活动形式相同不复杂,通过统一的话题#有型的人让我心慌#将品牌和宣传效应联动放大。6次活动平均的微博转发量1620次,微博话题#有型的人让我心慌#的阅读量817.5万。

  2016.5.14-5.20 与优衣库的合作中,用户通过Keep跑步功能跑出“U形”轨迹图,在社区#跑出优表现#话题下分享轨迹图,抽送优衣库的奖品。

  跑步类APP有不少品牌合作都是通过这样的形式,用户跑出合作方的品牌形象图案来赢取奖励。APP可以获得有效的用户激活,用户的行动很好地为合作方传递了品牌形象。

  三、传统媒体的意外爆红

  在流量渠道泛滥,但成本普涨和用户质量堪忧的当下,很多人考虑并尝试回归影视媒体的投放。单次的合作费用(费用不等同成本),模糊的用户量回报,很容易让人望而却。但面对精准和稳定的用户覆盖、巨大的品牌附加效应,如何权衡。

  2015.10,Keep选择了“快乐大本营”,由于跟节目本身的植入合作费用高,普遍做法是搞定上节目的嘉宾,通过嘉宾的表述和展示来传递产品和品牌。

  2015.10.31的“快乐大本营”上,提前锁定了当期做电影“我是证人”宣传的嘉宾鹿晗和朱亚文,鹿晗的商业合作成本较高,故Keep曲线选择了与鹿晗同台的朱亚文。加上杜海涛也是Keep(杜海涛微博也有合作展示过Keep的训练)的用户,节目中很自然通过屏幕展示了Keep。

  投入的费用预计在40-60万,节目后的一个月获得的用户增长超过100万。

  四、广告效应的多级联动

  2016.6,围绕主题#自律给我自由#,Keep制作了第一支品牌宣传片,进行了规模地面广告投放,同时联动线上的多级活动。

  1、2016.6.3-6.12 ,【邹市明拳击燃脂】课程上线,用户完成训练后可以获得专属徽章,打卡发布#自律给我自由#话题,以及分享到微博,可以分别抽取奖品。

  2、2016.6.4-6.30 ,Keep 的城市灯箱、体育场广告投放期间,用户与广告合影并在微博发布话题#自律给我自由#,每天送出奖品。

  3、2016.6.13-6.20,用户微博晒出健身前后的对比照,并添加话题#自律给我自由#,参与抽送奖品。

  这个系列的宣传中,除了拍完华丽的广告视频和投放外,针对制定好的主题,利用多级的子主题活动,将话题汇集到中心来,让线上的用户渴望遇见广告,遇见的用户渴望成为话题的主角。

  商业下的运营考验

  在体育风口下,演化了很多用户和服务分级的运营方式。比如加重赛事的举办和服务运营、classpass的健身资源对接、教练的C2C服务、深度爱好者的分级社群和服务、健身直播,切中的都是某一环节的运营需求。

  不谓孰轻孰重,用户不为练而练,不为赛而赛。怎么利用需求获取用户后,能够坚持帮助建立科学的训练体系,沉淀训练数据,探索个性化的服务,才不会沦为运营的牺牲品。

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