淘宝客服工作技巧和心得

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自治区新闻出版广电局副局长赛力克·巴勒夏提强调“为政之要，莫先于得人”，党员干部真正成为建设中国特色社会主义的坚定信仰者和忠实践行者，就要自觉远离任何观望犹疑，不待扬鞭自奋蹄，，自觉践行“三严三实”，凝聚起全面深化改革、全面推进依法治国、全面建成小康社会的强大正能量。 “在马言马、在马信马”。马克思主义是真理性和科学性的统一，值得毕生追求、需要终身实践。我们要努力练就系统掌握马克思主义理论的看家本领，老老实实、原原本本加强学习，尤其是学好用好政治经济学，把理想信念建立在对马克思主义科学理论的理性认同上，建立在对历史规律的正确认识上，建立在对基本国情的准确把握上。系列重要讲话，是新的历史条件下治国理政的行动纲领，是凝聚力量、攻坚克难的强大思想武器，是全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的行动指南。我们要继续深入学习贯彻系列重要讲话精神，做到真学、真懂、真信、真用，自觉用贯穿其中的立场、观点、方法武装头脑、指导实践、推动工作。我们要坚守共产党人的精神家园，树立正确的是非观、义利观、权力观、事业观，言有所戒、不做错误思想的“俘虏”和“应声虫”，行有所止、不患挺不起腰杆的“软骨病”，练就“金刚不坏之身”，坚决防止思想道

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德出现滑坡，坚决防止理想信念蒙上灰尘，做坚定的马克思主义者。

在党忧党、在党为党。刘少奇在《论共产党员的修养》中写道，“革命实践的锻炼和修养，无产阶级意识的锻炼和修养，对于每一个党员都是重要的，而在取得政权以后更为重要”，因为共产党员“都是从中国社会中来的，并且今天还是生活在这个社会中，还经常和这个社会中一切不好的东西接触”。虽然我们党今天面临的环境明显不同于新民主主义革命时期，但是依然面临诸多风险和考验是一致的。党的报告指出：“新形势下，党面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的，精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐-败危险更加尖锐地摆在全党面前。”我们真心诚意爱党、忧党、兴党、护党，就要严格落实治党责任，党委、党组聚精会神抓党建，最大的政绩莫过于此，为此要做到管到位、严到份，不能管一阵放一阵、严一阵松一阵。就要严肃党内政治生活，党组织和党员干部都按照党内政治生活准则和党的各项规定办事，全面从严治党的根本就在于此，为此要讲政治、讲原则、讲规矩，坚决反对说一套、做一套，坚决反对各自为政、自行其是。就要严格执行、共同维护党的纪律，“加强纪律性，革命无不胜”，反之如果执纪不严，说情风流行、关系网盛行、潜规则横行，党内优秀人才就会遭受“逆淘汰”，营造良好从

政环境的希望就会落空。

在位谋政、在位廉政。在党的历史上，“铁肩担道义，妙手著文章”言行一致者有之，“有权不用，过期作废”弄权贪腐者亦有之，先进典型，敢于担当负责守清正；反面典型，为官不为乱为惹民怨，孰是孰非，一目了然，历史也会做出公正评判。在全党扎实深入开展的教育实践活动给不少党员干部猛击一掌的警醒，对群众，拉亲近，不怠慢；对工作，求上进，不敷衍；对规则，有敬畏，不冒犯，赢得了广大人民群众的充分认同。但是，少数党员干部在铁规禁令的高压态势下，廉而不勤、为官不为，甚至还在搞上有政策、下有对策，致使政令不通、政策落地难。适应全面从严治党新常态，就要在其位、谋其政，矛盾面前不躲闪、挑战面前不畏惧、困难面前不退缩，勇于担当、尽职尽责，远离“小圈子”“小兄弟”，严防一念之差、一时糊涂，真正做到既廉又勤，既干净又干事。要按照“三严三实”要求，继续深学、细照、笃行焦裕禄精神，做信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部，而如果为官不为、失职渎职给党和人民的事业造成损失，将难逃党纪国法的惩处。要自觉接受人民的监督，从严治党是一场永远在路上的“赶考”，人民群众是我们的命题人、监考人、评分人，党员干部与人民群众有多近，就能走多远，做出经得起实践、经得起人民、经得起历史检验的政绩。

提高本领、走向未来。我们党面临的形势越是复杂、肩负的任务越是繁重，越是要求我们，严格要求自己、努力提高本领，这样才能分阶段顺利完成党确定的宏伟目标。我们要努力去学习和掌握马克思主义哲学，深刻认识、自觉顺应和积极运用社会发展规律，推动实际工作。方法不对，事倍功半，甚至还会南辕北辙；方法对头，才能事半功倍。我们要掌握科学的思想方法，特别要提高战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维、底线思维能力，增强工作的主动性和预见性。强调，调查研究是谋事之基、成事之要，也强调一分部署，九分落实。我们要练好调查研究的基本功，更要发扬钉钉子精神，推动形成“调查研究—科学决策—部署落实”的工作链条，调研有的放矢、扎实深入、实事求是，并形成周密完善的制度，这样才有发言权、决策权；决策迈向科学化，必须以调研为基础、以依法为标尺、以民主为途径，执行起来也才有理有力。我们只有真正提高工作本领和水平，才是主动适应了全面从严治党的新常态，也才能切实履行好为人民服务的根本宗旨而走向未来。

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主动适应党建新常态 [篇2]

多次强调，要牢固树立大抓基层的鲜明导向，推动基层建设全面进步、全面过硬。当前，我们要主动适应从严治党新常态，建立基层党建覆盖面、运行态、战斗力、责任网、满意度等要素管理的长效机制，以改革精神和法治思维抓基层打基础，不断夯实党的执政根基。

适应新常态，扩大覆盖面是基础。要统筹谋划、因势利导、立体推进，努力实现党的领导、党的工作、党的组织作用的全面有效覆盖。打破单位界限，整合区域资源，扩大非公企业和新社会组织党组织覆盖面。深入探索新兴媒体领域党建覆盖的有效途径，推进组织设置、规范建设和作用发挥，扩大新兴媒体的组织和工作覆盖。认真研究分析流动党员群体党建工作的规律，注重建立组织与巩固提高并重，建立党组织与开展活动、发挥作用同步进行。同时，优化农村和社区党组织设置，使党的组织设置更加契合党的实际工作需要。

适应新常态，优化运行态是方向。要围绕发展配置组织资源，推行要素工作法，加强过程管理，形成大抓基层的鲜明导向。优化班子运行，选优配强基层党组织书记，加强党性锻炼、能力培养和监督管理。优化队伍运行，严把党员入口关，建立党员民主评议和不合格党员退出机制。优化机制运行，完善党员发展、教育培训、民主议事和党性定期分析制度，形成统一、规范的领导班子运转和党员教育管理机制。优化服务运行，打造“一刻钟公共服务圈”，解决服务群众“最后一公里”、“最后一步路”问题，纠正基层牌子多、检查评比多等不良倾向。优化保障运行，制定村、社区干部考核奖励办法，健全困难党员关爱帮扶机制，增强基层组织的凝聚力和吸引力。

适应新常态，提高战斗力是关键。在服务发展中提高战斗力，引导广大党员在深化改革、项目建设、产业发展和优化环境等工作中创先进、当先锋。在服务群众中提高战斗力，通过推动党员亮身份和在职党员进社区，开展形式多样的志愿服务。在服务稳定中提高战斗力，最大限度增加积极因素、化解不和谐因素。建立常态化机制，每年按比例倒排软弱涣散基层党组织。制定基层组织“五比”考核办法，比较基层组织覆盖面广不广、工作运行态优不优、队伍战斗力强不强、群众满意度高不高、党建责任网实不实，形成争先进位、干事创业的良好氛围，努力实现基层组织战斗力的全面增强。

适应新常态，建强责任网是保障。要明确各级党组织书记作为“第一责任人”，健全完善党委（党组）统一领导，组织部门牵头抓总，有关部门协调配合的联系会议机制。坚持三级联述联评联考，落实党委书记述职述党建、群众评议评党建、年度考核考党建、选拔任用干部看党建，构建上下联动、分工协作、齐抓共管的工作格局。把开展基层党建工作述职评议考核作为落实党建工作责任制的重要抓手，实行基层党组织书记向上级党（工）委述职，上级党（工）委对下级党组织书记抓服务型党组织建设评议考核，推动各级党委特别是党组织书记把党建作为主业，形成抓好基层党建工作的长效动力机制。

适应新常态，提升满意度是目的。党的建设工作特别是基层组织建设工作，要做到工作方向与发展目标相一致，工作内容与经济建设相衔接，不断提高群众满意度。要坚持问政于民、问需于民、问计于民，把解决突出问题、回应群众关切体现在工作全过程。要充分尊重党员群众的主体地位，健全“四议两公开”、群众诉求表达、党内活动参与和利益矛盾协调机制，整体推进基层事务公开透明，真正让人民群众满意。

主动适应党建新常态 [篇3]

雷山县找准新目标、开创新方法、贯彻新要求、适应“新常态”，以建设服务型党组织为主要任务，注重“四个增强”着力打造基层党建工作“升级版”。

拓宽工作领域，着力增强基层党组织影响力。围绕基层服务型党组织建设的“六有”目标，分类指导、统筹兼顾，推进基层党组织强化功能，增强活力。通过组织联建、协会＋支部等方式，加强农村基层党组织的自身“造血”功能；按照“多方结合、资源共享、优势互补、共驻共建”原则，采取建立“基地＋支部”、“楼栋＋支部”、“协会＋支部”等模式，构建以社区党组织为核心，辖区内单位党组织共同参与的网格化党建工作格局；在机关单位，加强学习教育，夯实思想基础，设立党员责任区和示范岗，切实发挥示范带动作用；在事业单位，切实加强思想政治建设，激发各类专业人才创新能力；在非公企业党组织和社会组织党组织，通过培养壮大党员和党务干部队伍，示范带动、丰富各项活动等形式，增强企业和社会组织党员归属感。

创新活动载体，增强基层党组织的号召力。围绕广大群众的多样化需求，丰富活动载体，使传统的服务方式向多元化、综合性、“一站式”服务转变。拓展机关干部结对帮扶、党员承诺践诺活动等内容，落实党员干部“精准扶贫”工作，推动机关党员深入基层、转变作风、模范引领；完善社区农村代办服务、便民服务站等机制，探索开展民情恳谈、组织在职党员志愿服务、开展群众喜闻乐见的活动，为群众提供全方位的服务。通过交流、座谈、培训等方式，做好农村知识分子和专业技术人才的思想政治工作，激发他们的创造力和实干精神，促进“无职党员”公益服务水平不断提升。

弘扬先进典型，增强基层党组织的带动力。发扬好以点带面、先进示范作用，在实践中注意发觉典型、深挖典型，培育和树立不同层次、不同领域、不同民族在改革创新、服务群众、践行宗旨上的先进个人或集体，并及时总结和宣传推广具有指导作用的成功经验和作法，充分发挥示范引领和辐射带动作用。结合党的群众路线教育实践活动和作风建设，从全县各领域总结培育了1个省级先进党建组织，确定了5个州级“五好”基层党组织，重点宣传，促使发挥作用。

加强队伍建设，增强基层党组织的战斗力。坚持党建工作“书记抓，抓书记”原则，紧盯基层党组织书记素质能力提升，采取集中培训、座谈交流、走访观摩等方式，对基层党组织书记进行理想信念教育、群众路线教育、政治理论教育等，使他们提高认识，转变观念，更好地服务基层党组织建设；紧盯人才聚集发展，从县直各部门选派20余名优秀年轻党员干部到村挂职，锤炼干部队伍，增强实践本领；紧盯基层组织作风转变，以党的群众路线教育实践活动为契机，组织基层党员干部对照理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进“四面镜子”，深入开展“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论，着力解决“四风”问题和服务群众“最后一公里”的问题；紧盯党员教育管理，严把入口关，创新培训形式，加强体系建设，突出激励关怀，党员队伍整体素质得到不断提升。

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