淘宝 百分网手机站

淘宝无线端高转化详情页如何制作

时间:2017-11-07 08:36:55 淘宝 我要投稿

淘宝无线端高转化详情页如何制作

  无线端现在已然成为了淘宝卖家们的主力战场了,但是转化率低一直是卖家们比较头疼的一点,流量虽有,但是就是没转化,那么你现在就该分析一下自己的详情页了,接下来我们具体来看看高转化的详情页如何制作。想了解更多相关资讯请持续关注我们应届毕业生培训网。

  一、分组拆解:影响转化率的因素

  影响转化率的因素我们可以分为两个维度:询单转化率和静默转化率。

  1、询单转化率

  询单转化率是指客服端的转化率,主要影响因素包括客服态度、客服专业度、响应时间、是否在线、回复速度、有效回复、标准口径、议价能力等。举个例子,我们客服每天早上上班打开旺旺,会发现消息里有一些来咨询宝贝信息的用户,但这时候你才去回复这些前一天晚上或者凌晨的信息基本上已经很难再去留住这些用户了。可以发现,现在随着移动互联网的发展,我们的用户使用淘宝的时间越来越不规律,这一点我们在后面的图表中还会再讲到。

  2、静默转化率

  静默转化率主要指视觉端的转化率,也是本文重点要讲的内容。它的影响因素包括主图、页面评价、DSR评分、物流速度、视觉呈现等。这里先提一下主图和页面评价。

  五张主图:

  现在我们主图的呈现方式和以前很不一样,现在淘宝后台已经开放了PC端和无线端主图分离这个功能,我们最好把这个功能利用起来,因为现在用户对无线端主图的认知情况已经远远大于PC端了,而PC端和无线端的主图尺寸也完全不一样。

  页面评价:

  我们知道PC端和无线端有一个很大的差异。在PC端,用户可以打开很多个页面,可以方便的将不同店铺的产品做一个比较,再来进行选择。但在无线端,由于手机屏幕和模式的限制,用户一般只能打开一个宝贝详情,这时用户为了在一定的可视范围内获得更多的认知,就会去看别的用户的评价。用户评价因此变得格外重要。

  二、无线详情特点

  现如今,80%以上的流量都来自无线端,所以我建议大家把更多的精力放在无线端的推广上。无线端的详情页需要具备访问迅速、结构清晰、信息表达明确3个特点。具体分为以下4个点来阐释:

  1、要求页面流量更小

  页面呈现关键词:精炼页面长度,优化图片。

  PC端浏览网页时我们常用的是有线网络,它对网速的影响不会太大。但在手机端,我们一般用数据网络或者WiFi来浏览网页,于是页面加载的快慢也成了详情页转化率的影响因素。这就要求我们必须将页面加载的流量做得更小,可以通过精炼页面长度、优化图片大小来实现。

  2、休闲时光

  页面呈现关键词:品质、趣味、互动、神秘。

  消费者使用手机逛淘宝的时间往往为较轻松的休闲时间,这就要求我们在呈现商品的时候突出我们产品的品质、趣味性、互动性和神秘性,尤其是互动性。我们知道在PC端,如果鼠标停留在可跳转的链接上的话,它会自动变成一只小手来提示用户这个链接是可跳转的。但在手机端,用户很难判断某一块区域是否是可跳转的,也使我们很难去提高跳转量。这时候就需要我们用各种形式来提示用户某一块区域是可点击的。

  3、碎片时间

  页面呈现关键词:精准、清晰、快捷、诱惑。

  在无线端,用户打开页面后的停留时间往往比PC端短很多。打个比方,比如一个消费者在等车的时候逛淘宝,但还没仔细看车就来了,于是就匆匆关掉页面上车了。这就需要我们将需要表达的信息传达得更为精准、清晰、有诱惑力。

  4、屏幕小得多

  页面呈现关键词:简单、精炼、模块与图片主次分明。

  我们很多人在做无线端的详情页时都是先做好PC端的页面详情,再把PC端放过的图片、文字等删减一些,修改一下尺寸就放到无线端,但其实这样做是不对的,我们要做的是用简单的方式将最关键的内容呈现出来。而且我们有时候会发现,无线端的详情页很难做到像PC端一样逻辑分明,混乱的逻辑对于用户来说,浏览起来也是比较吃力的,因此详情页的.模块化、逻辑化同样是很重要的。