2017年中级社会工作者综合能力考题及答案

　　16[单选题] 社会工作者采用地区发展模式在“村改居”社区小王庄开展工作。组织村中的老年人一起回忆和整理小王庄的历史，并在社区举办题为“难忘的历程”的展览.编排演出反映社区历史和文化的文艺节目，以增强村中年轻人和外来务工人员对社区的认同感。

　　社会工作者所运用的实施策略是(　　)。

　　A.回顾反思

　　B.社区评估

　　C.社区教育

　　D.发展资源

　　参考答案：C

　　参考解析：地区发展模式的实施策：①促进居民之间的交流。②团结邻里。③社区教育。社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或者陌生方面的问题.并培养居民骨干。地区发展模式较多在一夕新建的居民区开展，由于新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉，社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式为居民提供现有的社会服务资料，告知居民社区资源的分布。另外，社区工作者也可以通过开办一些课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。通过这些活动达到促使居民认识社区、归属社区、关心社区的目的。故选C。④提供服务和发展资源。⑤社区参与。

　　17[单选题] 社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该(　　)。

　　A.仅招募那些主动报名参加的居民

　　B.经常与志愿者进行非正式的交流

　　C.要求志愿者服从社区结对的安排

　　D.由志愿者来确定服务目标和方向

　　参考答案：B

　　18[多选题]社会工作价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时，对(　　)关系进行了详细的规定，决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。

　　A.社会工作者与服务对象

　　B.社会工作者与服务机构

　　C.社会工作者同行之间

　　D.服务对象与服务机构

　　E.服务机构之间

　　参考答案：ABC

　　19[多选题]“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有(　　)。

　　树立本机构社会形象

　　获得赞助机构或公众的支持

　　增进社会各界对该机构使命的了解

　　增强残障人士的自我认同感

　　有利于机构在良好环境下开展服务

　　参考答案：ABC

　　20[多选题]社会工作者金某为一户家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张，家庭关系不和谐，同时该家庭经济上很贫困，收入难以维持日常生活。金某在个案服务中，一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系，学习沟通技巧;另一方面帮助该家庭争取政府救济，安排志愿者服务工作。在此案例中，金某充当了社会工作者的哪些直接服务角色( )。

　　A.资源筹措者

　　B.支持者

　　C.关系协调者

　　D.治疗者

　　E.服务提供者

　　参考答案：CDE

　　21[单选题] 为响应和谐社会建设，某部委下发相关文件指导城市居民委员会的建设，要求下级单位制定社区工作及社区服务管理办法和促进社区发展的政策措施，推动城市社区建设。社区建设的主管部委是(　　)。

　　A.民政部

　　B.劳动保障部

　　C.发展改革委员会

　　D.社会保障部

　　参考答案：A

　　22[单选题] 学校社会工作者组织一个班级上的“差生”成立一个小组，社会工作者为这个小组制定的具体工作目标为：通过小组活动，增强学生的自信心，改善他们一直被贬损的自我形象。这个具体目标属于(　)。

　　A.沟通目标

　　B.过程目标

　　C.问题目标

　　D.需求目标

　　参考答案：C

　　参考解析：围绕小组工作的目标有具体目标，主要包括沟通目标、过程目标、实质目标(或问题目标)、需求目标。沟通目标是促进小组组员之间相互理解、接纳从而实现互动和分享的重要环节。过程目标是小组工作不同阶段的目标要求。实质目标或问题目标，是小组工作能够解决的问题。需求目标是遵循个别化原则、针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。本题中，社会工作所制定的目标主要针对学生的问题，所以属于问题目标。

　　23[单选题] 社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是(　　)。

　　A.保障机构的合法地位

　　B.提升社会服务的质量

　　C.加强机构员工之间的相互支持

　　D.加强行政人员与社会工作者的沟通

　　参考答案：B

　　24[单选题] 埃里克森的人类心理——社会发展阶段理论中，(　　)是自我发展的最关键环节。

　　A.在怀疑和羞怯中发展独立性

　　B.青少年期自我同一性的发展

　　C.不断尝试新的事物.克服内疚。建立自信心

　　D.对他人做出承诺，建立亲密联系

　　参考答案：B

　　参考解析：青少年期自我同一性的发展是自我发展的最关键环节。故选B。

　　30[多选题] 在个案会谈的过程中，社会工作者需要运用一些技巧更好地开展工作，其中支持性的技巧包括(　)。

　　A.友好的视线接触

　　B.专心的倾听

　　C.帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受

　　D.为服务对象提供必要的信息

　　E.设身处地体验服务对象内心感受

　　参考答案：ABE

　　参考解析：支持性的技巧包括专注、倾听、同理心和鼓励。A项是专注的表现，B项是倾听技巧.C项是引领性的技巧中的澄清，D项是影响性的技巧中的提供信息，E项是同理心。

　　26[多选题] 在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士，加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，所以领导应该具有的特征是(　)。

　　A.经常运用合法权利领导下属

　　B.较多运用指导、诱导方式影响下属

　　C.主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作

　　D.较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属

　　E.理性地运用各种客观的事实、数据和观点来影响下属

　　参考答案：BDE

　　参考解析：社会服务机构中领导的特征是：一是领导较少运用职位赋予的合法权力领导下属。二是领导较多运用指导、诱导方式来影响下属。三是领导较注重使用影响他人的能力和技巧，包括理性的运用各种客观的事实、数据和观点来说服别人;运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求来影响员工;利用个人的吸引力、学识经验、关系、友谊和人情等来影响人。

　　27[多选题]社会工作专业实习生小郑为社区内的儿童寄养家庭提供服务，她发现寄养家庭内的儿童大多有肢体或智力缺陷，而她认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的。因此，她很难面对这样的孩子，感到工作压力和难度都很大。如果小郑继续这一实习，她需要进一步加强的专业价值观有(　　)。

　　A.对服务对象的尊重

　　B.看到服务对象的优势

　　C.对服务对象的接纳

　　D.尊重服务对象的自我决定

　　E.为服务对象保密

　　参考答案：ABC

　　28[多选题]赵某幼年时曾遭受继父的性侵害，但是她始终不愿承认曾经发生过那样的事，然而在生活中她却从不敢与男性交往，至今还未能结婚成家。她还经常做同一个梦，在梦中她总是找不到家，总是急得哭醒。随着年龄的增长，妈妈催她找男朋友，她一直拒绝。社会工作者依据精神分析理论分析了赵某的情况，采取了以下(　　)方法对她进行了治疗，逐渐取得好转。

　　A.自由联想

　　B.诠释

　　C.改变错误认知

　　D.脱敏治疗

　　E.重新理解过去经验

　　参考答案：AB

　　29[多选题] 改革开放三十年以来，我国社会福利行政体系运作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有(　　)。

　　A.鼓励社会力量参与社会政策实施

　　B.吸收政策对象参与政策效果评估

　　C.政府全面主导政策实施过程

　　D.政策落实采用自上而下的考核方式

　　E.讲究政策实施的科学程序和专业方法