沙盘模拟在企业管理课程中的运用
课程的特点
(1)生动有趣。传统的企业管理课程一般比较枯燥,通过沙盘模拟实际企业环境进行教学非常生动有趣。过去的企业管理课程大多是由老师照本宣科地讲,学生边听边记,再结合一点实际企业例子。而在沙盘模拟教学中,学生能亲自动手模拟企业运营,体验企业经营管理过程,生动有趣。
(2) 体验实战。“沙盘模拟”课程是让学生通过“做”来“学”,每位学生以实际参与的方式亲自体验企业商业运作的方式。这种体验式教学能使学生学会收集信息并在将来应用于实践。
(3)团队合作。“沙盘模拟”课程将学生分成4-6组,每组代表一个虚拟公司,每组4-5人,分别担任公司的重要职位(CEO、CFO、市场总监、生产总监等)。当学生在模拟企业实际运营过程中,要经常进行沟通、协商,这样能培养学生的沟通协调能力,并能学会团队合作。
(4)看得见,摸得着。“沙盘模拟”课程将企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,把复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让学生体验、学习,能使学生对所学内容理解更透,记忆更深。
(5)想得到,做得到。传统的企业管理教学中学生的一些想法和理念只能是想想而已,而“ERP沙盘模拟”课程却能让学生把自己的想法和经营理念在4-5天的企业模拟经营中来充分体验,并能看到自己的经营决策产生的实际效果,从而充分发挥学生的聪明才智。
课程涉及的内容
(1)企业整体经营战略。“ERP沙盘模拟”课程能制定企业长、中、短期经营战略;评估企业内部资源与外部环境;预测市场趋势、调整既定战略。
(2)产品研发决策。通过“沙盘模拟”课程能制定产品研发决策,修正产品研发计划,甚至中断项目决定等。
(3)生产经营决策。制定选择生产设备决策;设备更新与生产线改良决策;生产计划、生产数量调度等。
(4)市场营销与销售决策。制定市场开发决策;新产品开发、产品组合与市场定位决策;模拟企业在市场中短兵相接的竞标过程;刺探同行商情,抢攻市场;建立并维护市场地位,必要时做退出市场决策。
(5)财务决策。制订企业中长期、短期资金需求计划,寻求资金来源;掌握资金来源现用途,妥善控制成本;制订投资计划,评估应收账款金额与回收期;分析财务报表、掌握报表重点与数据含义; 运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策;如何以有限资金扭亏为盈、创造高利润;编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益。
(6)团队协作与沟通能力。通过“沙盘模拟”课程能实地学习如何在立场不同的部门间沟通协调;培养不同部门人员的共同价值观与经营理念;建立以整体利益为导向的组织团队。
课程的实施
(一) 课程实施准备
1、人员分组
将学生分成6-8组,每组6名学生成立一个虚拟公司。
2、角色分配
每名学生分别担任总经理、财务部经理、销售部经理、人事部经理、生产部经理、研发部经理,共形成6-8个相互竞争的模拟公司,连续从事4~6年经营活动。
3、沙盘授课软件
授课软件可直接输出各种财务状况报表,计算各阶段企业的经营情况、资金流动情况。
4、实验室
实验室应配备相应的计算机及其他所需设备
(二) 实际应用过程 学生分组经营数家业绩平庸的企业, 企业的经营场地、固定设备、产品原料、现金流量、应收账款、银行贷款、工资、行政费用、市场推广、利息、应交税金等全面展示于沙盘之上,各项财务指标的运营用移动的“筹码”和道具来表示。由学生组成的公司管理层将依据市场信息决定自己的'定位和市场策略,如何时投资于何种产品,何时进入目标市场,何时扩展生产能力,何时融资,何时平衡资金等,由此,各经理作出的每一项决策对企业整体财务状况的影响都将展现在沙盘上。
“沙盘模拟”4-6年的经营周期, 每个周期经历4个阶段:
(1)组建团队,确定企业宗旨、愿景目标、角色定位或角色轮换。
(2)根据市场信息和竞争规则确定“公司”发展策略,制订经营计划和生产规模(涉及经营环境分析、企业竞争力评估、竞争对手分析、资源有效配置、高效团队的分工合作)。
(3)模拟企业生产运营,参与市场竞争,争取客户订单,设计研发产品,招聘人员,组织生产,编制周期财务报表等。
(4)结算经营成果,编制财务报表,进行财务分析,总结经验教训。教师分析点评,解读财务要点。各公司调整经营方针,转入下期经营,进入新一轮竞争。
经过4-6年的模拟经营,有的企业无力回天,破产清算;有的企业苦苦支撑,平庸依旧;有的企业则力挽狂澜,起死回生。一样的起点,不一样的结局,学生在模拟企业经营中却学到了许多实实在在的东西。
课程的效果分析
1、 改变了传统的教学模式 “沙盘模拟”课程将理论与实践融为一体、将角色扮演与岗位体验集于一身的设计思路,使学生在参与、体验中完成了从知识到技能的转化,这种体验式教学方式完全不同于传统理论教学及案例教学,是教学方式的一大创新。
2、拓展了知识体系,提升管理技能 传统教学划分了多个专业方向, 学生只能择其一而修,专业壁垒禁锢了学生的发展空间和思维方式。ERP沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展示,通过模拟实训可以使学生在战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、信息管理等方面得到实际锻炼。
3、全面提高学员的综合素质 沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统能全面提高学生的综合素质。通过沙盘模拟经营使学生亲自感受到树立共赢理念、全局观念与团队合作、保持诚信、个性与职业定位等综合素质的重要性。
4、实现从感性到理性的飞跃 在沙盘模拟过程中,学生经历了一次从理论到实践再到理论的上升过程,能全面深刻理解战略管理、市场营销策略、生产计划与物料需求计划管理、现金流预测与财务管理的含义及全面经营管理的重要性; 学会对财务报表的分析与运用,调动资金、控制成本及效益,认识变现计划与部门成本控制的重要性;学会掌握企业最佳采购模式、企业合理库存的管理, 配合市场需求与产能从事全盘生产流程规划及策划生产的产能与弹性; 会构建有效的市场体系与销售体系,准确把握最佳盈利机会,从而实现效益最大化。
5、全面提高了学生的决策能力、沟通能力和企业经营管理经验 通过沙盘模拟课程能提高中高级经理人员的决策能力及长期规划能力,进一步理解决策对企业经营的影响力;加强各部门之间的沟通技能,增强与其他部门的沟通能力,理解并学会培养团队协作效应,从而提高学生的经营管理经验。
风靡全球的沙盘模拟已经成为世界500强企业经营管理培训的主选课程,相信“沙盘模拟”也一定会在我国企业管理课程教学改革中发挥出巨大的作用。
沙盘模拟在大学生就业创业教学方面的应用
为让学生理解实际企业运作特点并丰富就业教育形式，北京心路明管理咨询公司以长期在企业管理咨询中的经验为依托，面对大学生社会实习、就业求职、职业发展等实际问题，张萍、于子正等一批多年从事企业管理实践的专家有针对性的开发出适合院校就业指导教学的系列沙盘。心路明力图通过用沙盘模拟教学的全面展示，为大学生呈现一个生动、立体的企业运营全貌，让大学生深入其中模拟企业各个重要职能岗位，通过自己的运作实践体会实际企业工作特点，并发现适宜自己的工作方向。心路明期待“就业创业系列沙盘”的研发与广大待就业学子分享，为不断寻求理论与实践相结合的高校教育模式做出不懈努力和探索，成为莘莘学子在未来更好的踏入企业和社会的一座桥梁!
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