2017年人力资源管理考试一级基础题及答案
11[单选题]各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( A ).
(A)德尔菲预测技术
(B)回归分析方法
(C)劳动定额法
(D)转换比率法
12[单选题]狭义的人力资源规划实质上是( D ).
(A)企业人力资源开发规划
(B)企业人力资源制度改革规划
(C)企业组织变革与组织发展规划
(D)企业各类人员需求的补充规划
13[单选题]关于正式组织和非正式组织的叙述,下列说法不正确的是( C ).
(A)前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的
(B)组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满足的
(C)两者都有明确的组织目标
(D)非正式组织对于正式组织的影响具有两面性
14[单选题]事业部制结构遵循的主要原则是( B ).
(A)集中决策,分散投资
(B)集中决策,分散经营
(C)组织结构服从战略
(D)以成果为中心
15[单选题]影响和制约组织结构的因素有( A ).
(A)信息沟通,技术特点,经营战略
(B)管理体制,企业规模,投资成本
(C)经营战略,投资成本,环境变化
(D)企业规模,人才结构,管理体制
16[单选题]某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为( B ).
(A)50人
(B)100人
(C)150人
(D)200人
17[单选题]以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( B ).
(A)模拟分权制
(B)广义的职能制组织结构模式
(C)狭义的职能制组织结构模式
(D)事业部制
18[单选题]关于工作说明书的编写,错误的是( A ).
(A)使用语言应该具有较强的专业性
(B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
(C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细
(D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
19[单选题]人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( D ).
(A)集体面试
(B)资历审核
(C)文件筐测验
(D)无领导小组讨论
20[单选题]相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C ).
(A)培养员工的忠诚度
(B)促进团结,消除矛盾
(C)招聘到高质量人才
(D)激励员工,鼓舞士气
21[单选题]为防范培训风险的出现,就必须建立制度进行约束,( A )由此而生并被广泛运用.
(A)培训服务制度
(B)培训制约制度
(C)培训补偿制度
(D)培训档案制度
22[单选题]如果人员的( B )不能达到组织提出的效益标准,就说明存在着某种培训需求.
(A)工作态度
(B)工作绩效
(C)工作内容
(D)工作状态
23[单选题]( A )是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果.
(A)关键事件法
(B)行为观察法
(C)行为观察量表法
(D)行为定点量表法