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医院人力资源的管理

时间:2017-11-02 11:04:27 人力资源 我要投稿

医院人力资源的管理

  随着我国社会主义经济的不断进步与发展,面对21世纪日新月异的知识更新和新技术的广泛应用,人力资源已成为决定医院发展的战略性要素。而现阶段我国医院的人力资源管理还存在着很大的缺陷。

  一、医院人力资源管理现状

  现在绝大多数医院所采用的是以人事管理为主的人力资源管理模式,人力资源部门的管理主要精力集中在职工考勤统计、人员调动、人员基本情况、人事档案以及劳动关系、劳动合同的管理。目前来看,我国医院人事部门仅仅是一个行政服务部门,没有自己的职能,这很大程度上影响了医院的发展和整个医疗卫生队伍素质的提高,客观上制约了医学事业的发展和人民群众对优质医疗服务的需求。如何把传统的人事管理转到现代人力资源管理与开发上来,已成为深化人事制度改革、推动卫生事业单位发展过程中摆在人事干部面前的一个重要课题。因此,针对人力资源拟定了相关程序文件,并依照文件组织实施,将人才培训、人才资源规划等工作重点实施,并逐步铺开,由最初的人事管理模式向人力资源管理模式、战略型人力资源管理模式过渡。

  二、战略型人力资源管理模式实施方案

  1、医院人事部门要合理的选才、育才、用才、惜才、展才。(1)选才,是人力资源管理的第一步,选拔出优秀的人才是医院发展必不可少的条件之一。(2)育才,是要培训工作人员工作中所需的各种专业技能、业务素质及思想素质。(3)用才,好钢要用在刀刃上,将具有各种特长的专业技术人员安排在合适的岗位上,才能创造更大的效益。(4)惜才,因为优秀人才来之不易,医院培养优秀人才花费了大量的心血,专业技术人员工作技能日益增高,在工作效率最高的时候,失去这样的人才,便是医院最大的损失。(5)展才,职工随着工作经验和工作能力的增加,医院也需要给职工提供晋升的机会,给职工创造一个展示其才能的平台。

  2、营造良好的人才发展环境。(1)人文环境。人文环境是医院文化的具体体现。医院有长期形成的优良传统和文化底蕴,可以营造一种舒心的、和谐的良好氛围,鼓舞员工的士气和干劲,增强员工的凝聚力、向心力。医院的领导者要围绕核心竞争力提出医院的目标,让每位员工产生巨大的使命感和成就感,并愿意努力将目标变为现实。(2)事业环境。事业的发展需要人才去推动,人才的稳定也同样需要事业来吸引。人的需求是从低向高逐步升华的,有才华的人,他们的需求绝不仅仅是物质待遇,更重要的是才能的施展和价值的实现。因此,领导者和管理者要为人才搭建有利于他们施展才华的事业平台,才能实现医院与人才的共同发展。(3)工作、生活环境。保证较好的工作、生活环境,是留住人才和吸引人才的最现实的问题。发达国家争夺发展中国家人才的主要武器:一是优厚的经济待遇;二是优越的科技环境。在医疗卫生系统,待遇条件是医疗技术人才流动最主要的原因。因此,一定要为人才提供必需的物质保证(设备、资金、信息等),切实解除生活的后顾之忧(薪金、住房、保险等),使他们安居乐业。良好的工作、生活环境也是吸引人才、留住人才的重要因素。

  3、建立职责明确、有效放权的岗位责任制。坚持按需设岗、精简高效,做到岗位职责明确、任职条件清楚、权限使用清晰。要真正做到这些,必须把握好两个关键:一是员工的能力要与岗位要求相匹配:二是有效放权。(1)员工能力与岗位要求相匹配,就是指一个人的知识、专业、能力、经验、特长与兴趣均与其所在岗位所需的知识、专业、能力、经验、特长相适应,使员工个人能在该岗位上获得知识才能的极大发挥,并感到愉快。同时,使该岗位的职责能够充分履行而与上下配合协调,使医院整体获得最大效益。(2)有效放权就是要求医院高层领导人要按照岗位责任制的规范充分放权,通过放权来给下级施加压力和增添动力,通过充分发挥下属的工作积极性来提高工作效能。当然,有效放权是以选好人为前提的,如果人选得不符合岗位的要求,即使放权了,仍然达不到应有的管理效果。

  4、以人为本构造有效的激励与约束机制。(1)注重感染性的情感激励。管理者要注重对员工的`关心和关怀,在他们遇到挫折时要给以诚心诚意的同情与鼓励,在他们遇到困难时要切实予以力所能及的帮助。(2)进行有效的约束机制。把绩效考核作为支付薪酬的重要依据,合理的绩效考核能够激励员工,鼓舞士气。

  不合理的绩效考核,不但会造成决策上的失误,还会严重挫伤员工的积极性。①提高绩效考核的准确性。②保证绩效考核的公正性。③绩效考核及时地反馈给员工。及时地发现问题、分析问题并解决问题。

  三、以人为本管理体制的重要性与可行性

  以人为本是科学发展观的本质和核心,是任何企事业单位在管理中必须树立的一个重要理念,也是医院在计划、安排、组织、实施、监督等一系列经营活动中对人进行柔性的人性化、知识化的管理。以人为本意味着任何人都应享有作为人的权利,对任何个人的权利都应给予合理的尊重;也对人以外的任何事物都应注入人性化的精神,给予人性化的思考与关怀。

  现代管理的核心和灵魂是以人为本。1、以人为本能够充分发挥员工的主体作用。只有将组织目标与员工的个人目标有效地结合,才能增强医院内部的凝聚力,充分发挥全体员工的主动性、积极性和创造性,使医院获得长久的发展。2、以人为本能够激发员工的创新精神。激发员工的创新精神就必须过滤掉员工心灵深处传统文化的影响,剔除掉封建保守的思想观念,做到以人为本,激励员工的进取精神。3、以人为本有利于完善内部管理机制。建立更加开放、透明、顺畅的内部沟通渠道,使员工处于融洽、和谐的工作氛围与环境之中。

  在知识经济时代,人力资源管理模式的不断更新进步过程中,事业单位更应追寻发展规律,人事部门应不断改进和完善人力资源管理,充分地理解并利用以人为本的发展观来解决实际问题,有效、合理地利用资源,优化资源配置。

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