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如何实现企业信息管理现代化(2)

时间:2017-06-24 17:50:55 企业信息管理师 我要投稿

如何实现企业信息管理现代化

  3.企业信息管理团队的水平

  企业信息管理团队的水平是多方面的,一方面是本身的学历、工作经验等,另外一个更为重要的方面是企业信息团队人员的构成,一个完备的企业信息管理团队应该由业务专家、信息主管、工程师三类专业人才构成,在这个团队基础上设立信息管理高层机构,就构成了企业初步的CIO体系。

  4.企业的业务人员对于信息管理的应用水平

  企业花费大量的人力物力建立了信息管理平台,并且着力提升信息管理的现代化水平,但如果企业的业务员本身的水平不高,就会构成企业信息管理现代化的短板,制约企业信息管理效果的实现。在企业信息管理的构建过程中,如果各个部门的信息管理水平不高,可以开展相关的技术培训并且为各个部门配备信息管理专员协助进行本部门信息管理工作,提升业务信息管理水平,逐步提升该部门的水平。

  三、我国目前企业信息管理现代化的发展轨迹

  就人类信息管理的历史而言,是漫长而悠久的,但就企业信息管理的演变来说可以简单分为四个阶段(1)传统的经验传递阶段(2)工业时代初期的图书馆以及文件档案管理为典型的滞后信息管理阶段(3)以管理信息系统为典型的实时信息管理阶段(4)以智能商务,大数据为表现的信息智能化管理阶段;

  我国历史上的信息管理发展很早,也非常发达,比如长城的烽火台就是古时候的信息传递系统,驿站系统也是全国范围内信息流通和管理的系统。但是到了近现代我国的信息管理逐步落后于时代落后于西方国家。我国的现代企业信息管理历程很短暂不过短短几十年,在改革开放以前,几乎没有完备的企业信息管理理念,企业信息管理的发展几乎四一片空白。改革开放以后,我国在信息管理方面也是以引进西方成熟的理念和系统为主,目前所知我国在企业信息管理方面最早的.引进是1979年我国引进了第一套企业信息管理系统,这在当时计算机还没有普及的年代,引进的系统主要用于大型国防企业,运用的范围很小。之后三十年,我国企业的信息管理技术引进步伐大大加快,信息管理现代化的水平也不断提升。   四、我国企业信息管理现代化面临的问题

  1.我国企业对信息管理建设重视不够,投入不足

  根据中国企业家协会统计数据表明:西方发达工业国家,在信息管理建设的投入要占到当年企业营业额的8%-10%,而我国目前企业在信息管理建设上的总投入不到当年企业营业额的0.22%,这与工业发达国家的平均5%的水平差距很大。2010年,中国企业信息管理建设前几位的企业是中石化集团(0.09%),中国国际信托集团(0.67%),中国长城计算机公司(1.08%),上海宝钢集团(0.22%)和中国远洋运输集团(0.17%),比例不高而且投入的方向与结构方面存在明显问题:重建设轻维护,重视硬件的引进忽视软件的更新,重视网络的构建忽视资源的合理分配,重视新技术的引进忽视引进后的后续管理。

  2.在信息管理的基础建设进程落后于发达国家

  当今主要发达工业国家的大中型企业的管理流程和基础业务目前都已经全部实现了信息管理现代化的建设,目前主要的信息管理现代化建设方向为ERP,电子商务和SCM等方面。据我国信息建设研究所收集的数据:发达国家60%的企业在运营中采取了电子商务的模式,其25%的营业额来自于电子商务交易。而我国企业由于缺乏行业信息管理建设的行业标准和规范,造成了信息管理系统不匹配,管理的信息不能很好的共享,各个企业的信息管理系统各自为伍,没法发挥整个行业的集成优势,在信息管理现代化的基础设施建设上面还落后西方工业国家15年以上。

  3.我国目前信息管理体制还很落后

  据统计80%的世界500强企业在1998年就建立了CIO体制,到目前为止CIO体制已经被世界发达国家所普遍接受。据我国2001年经贸委统计,登记在册的全国520家骨干企业中,有76.5%的企业已经建立了企业信息管理机构,有69.5%的骨干企业有高层管理人员负责管理企业的信息管理工作。但是这些企业的信息管理机构还残存着浓厚的计划经济体制色彩,行政色彩浓厚,和其他各个部门的协调性很差,在企业的信息管理建设中还难以发挥到综合引领各个部门的作用。同时在我国目前的信息管理体制人才队伍中,多数是由其他部门甚至政工部门抽调过来的,既懂企业运营又懂企业信息管理建设的复合型人才还很少。

  4.我国中中小企业信息管理的效果受旧体制影响很大

  西方主要发达工业国家的大中型企业已经进行了基于信息管理技术的BPR流程再造和TOC全面质量管理,并且取得了很大成功,现在在信息管理方向正朝着全面的信息管理建设和打造全新的管理流程和模式方面发展。而平衡计分卡目前已经被西方大中型企业所接受。而现目前我国的大多数中小企业的信息管理系统建设还处于比较低级的阶段。大中型企业的信息管理体制建设又受到旧体制、旧观念的影响而未引起足够的重视,因此许多企业投入巨资建立了信息管理系统,进行了信息管理现代化改造,但是受到旧体制旧思维的影响,没有发挥应有的效果。

  五、我国企业信息管理现代化的发展对策

  1.加大投入转变观念

  企业管理信息系统的出现四管理科学化的一次重大的变革,企业建立信息管理的直接目的就是要及时有效的对已经收集到的信息进行处理,以使得企业的自身优势得到充分的发挥,以提升企业的整体竞争力,推进企业信息管理现代化是促使企业经营方式现代化、提升企业的现代化管理水平和经营的效率,增强企业的经济效益的重要手段。 企业建立自身的信息管理系统投资大,周期厂,涉及多方面的机构调整,管理流程的改变,涉及多个部门的部门利益。这其中领导的观念和态度是起很重要的作用的。领导层需要从企业的长远发展的角度来审视企业的信息管理现代化,要加大投入落实信息管理现代化改造的资源,带头加强学习现代的企业信息管理知识,带头推进各个层次的全体员工达成一致的认识,共同努力推进企业信息管理的现代化。

  2.提升企业的信息管理水平,实现信息管理的规范化

  从企业的运营来看,企业的信息管理现代化建设是一项管理工作,现代管理工作的科学性要求企业建立信息管理的相关制度,规则程序,健全管理标准,优化管理程序,制定信息管理的技术标准,对于企业识别,收集,储存,传递,输出信息的时空和空间要求标准化规范化,是企业的信息管理工作能够规范化运行。

  3.提升员工素质,注重信息管理的专门人才的培养

  信息管理系统四由人和系统组成的,不光要有现代的系统而且还要有具备现代信息管理素质的操作人员、人才储备。这就要求系统的设计者不光要懂系统还要懂管理懂企业的业务。所以企业要对现有的技术人员进行管理学,企业运营学和信息管理学的培训,提升业务素养;同时企业要引进相关技术人员并为之制定科学的培养激发,培养出自己的信息管理人才梯队。