什么是项目会议管理

　　(1) 会议前。

　　按前面所论述的问答程序，决定会议是否确实需要。如需要，那么就要：

　　确定会议目标，要把项目进展或状态评审与问题解决会议分开举行;

　　为会议讨论设定基本规则;

　　确定谁确实要参加，并只邀请这些人员;

　　尽早通知与会者会议的目标、地点和时间;

　　事先分发会议日程;

　　列出要在会上涉及到的事项，并预演会上的发言;

　　按时开始和结束会议。

　　(2) 会议期间。

　　为了使会议尽量简短，且富有成效，项目经理应做到以下几点：

　　制定具体时间限制，并坚持这一时限;

　　会议一开始，就要明确会议的具体目标;

　　多从与会者处了解情况(听应多于讲);

　　使会议按日程进行，防止与会者“跑题”;

　　利用直观教具帮助说明你的观点，鼓励其他与会者效仿;

　　就是否达成一致意见或仍然存在分歧，定时总结讨论结果;

　　当工作需要进一步完成时，将工作分配给团队成员。

　　(3) 会议后。

　　当然，绝大多数工作要在会议之外完成。因此，要跟踪团队成员所分配的工作和分发准确的会议记录，并在下次会议上使用会议记录，检查工作结果。要保留会议记录，特别是项目计划、组织和评估会议的记录。这些记录要简洁、清楚和具体。会议记录可以包括下面内容：

　　下次会议的时间、地点和说明;

　　这次会议的时间和地点，与会者名单及其在项目中担任的角色;

　　讨论的会议事项;

　　已达成一致的决定和需要进一步研究的问题;

　　活动事项和负责跟踪及在下一次会议上向团队汇报的人员。

　　美国的统计数据表明，一个项目经理一生中，平均大约八年的时间开会。在项目环境中，时间通常是很紧迫的，因此使用一些能使会议重点突出和富有成果的特殊方法是重要的。这可以通过确保主持人和与会者都能很好地扮演其角色来实现。下面是一些能使团队会议更富有成效的建议：

　　主持人的角色是设定期望，确保团队集中讨论会议主题和避免偏离主题，并鼓励团队成员积极参与。参与会增加团队成员对项目的接受和承诺。

　　与会者的角色是做好准备，表现出自信和兴趣，发言时不要“垄断”讨论。

　　幽默的角色是活跃会议气氛，并可提升和指明团队的道德水准。幽默要健康，即不要讽刺和指向任何团队成员。任何时候都要避免使用种族和性别偏见的幽默。中国的《读者》和美国的《读者文摘》上的幽默是为大众广泛接受的，可供参考。

　　如果要参加由别人召集的会议，项目经理和职能经理一样可能都不喜欢这类会议。毫无疑问，良好组织的项目会议为项目成功提供了有效工具。但是，项目经理有时可能利用电话，与团队成员私下讨论或召开简短的特别会议来解决一些很重要的问题。

　　项目经理必须记住，好的项目会议本身并不是沟通的终点。项目经理必须通过增加他/她们对结果的承诺水平，使团队成员遵从他/她们的承诺。可能通过下表中所介绍的技巧来激励这样的承诺，以便能召开GREAT会议，即会议能使团队成员更有效和更富有成果。

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