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秘书资格考试综合练习题

时间:2017-05-22 14:39:03 秘书资格 我要投稿

关于秘书资格考试综合练习题

  2016年的秘书资格考试即将举行,下面是YJBYS小编为大家搜索整理的关于秘书资格考试综合练习题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!

  名词解释

  1、会议

  【参考答案】是指有组织、有领导地召集人们商议事情的行为过程。

  2、商务谈判

  【参考答案】是指买卖双方为了促成买卖成交或解决双方争议与争端,取得各自经济利益而进行的磋商活动。

  3、会议预案

  【参考答案】是会议的筹备方案。

  4、接待规格

  【参考答案】实际上就是对来宾的礼遇规格。接待规格的高低,反映了接待者对来访宾客的重视程度。

  5、事务

  【参考答案】是指行政管理中除事务以外的、具体的、一般的日常公务活动,如办文、办会、值班、接待、印信管理等。包括狭义的事务和广义的事务。狭义的事务,是指与领导活动有关的一切日常工作,包括决策、计划、组织、指挥、监督等活动中的各项事务。广义的事务,还包括机关后勤服务的内容,如车辆、财务、房产、食堂、物品、环境等管理。

  6、企业秘书

  【参考答案】是为企业领导工作服务的参谋和助手。

  7、礼仪

  【参考答案】是指人们在长期生活实践中约定俗成的一种行为规范,它是社会文明的标志,也是人际交往的准则。

  8、值班

  【参考答案】是指在固定的时间、岗位和场所所从事的日常事务工作,是秘书事务处理的重要方式之一,也是一个较大组织不可缺少的经常性工作。

  9、庆典仪式

  【参考答案】是指庆祝典礼和各种组织仪式的合称,是社会组织开展公共关系活动的一种重要形式。

  10、公共关系

  【参考答案】是组织运用各种传播沟通手段,通过双向信息交流,在社会公众中树立起良好形象,从而促进组织目标实现的一种管理职能。

  简答题

  1、简述秘书活动的基本要素。

  【参考答案】秘书活动的基本要素有五个:秘书人员、秘书工作、秘书方法、领导意图、秘书环境。由此可以明确秘书活动的主体要素、客体要素、中介要素、潜在因素和外在因素。

  2、秘书活动的本质属性及其特点最什么?

  【参考答案】秘书活动的本质属性是辅助性。秘书活动的辅助性具有以下特点:辅助的直接性、辅助的全面性和辅助的非独立性。

  3、秘书活动的主要特征有哪些?

  【参考答案】秘书活动的重要特征有:文牍性;秘密性;事务性:受动性:随机性;补偿性和潜隐性。

  4、秘书工作的分类有哪些。

  【参考答案】秘书工作可进行多种分类,这些分类是:(1)按辅助对象的`分类——秘书工作和秘书性工作;(2)按照工作态势分类——程序性秘书工作和非程序性秘书工作;(3)按照主动程度分类——跟随性秘书工作和主体性秘书工作;(4)按照业务范围分类——通用性秘书工作和专业性秘书工作。

  5、新时期秘书工作的内容有了哪些新发展。

  【参考答案】新时期秘书工作的内涵加深、秘书工作的外延拓宽,秘书工作的内容有了新发展,即辅助决策的强化,信息工作的强化,协调工作的强化、督查工作的强化。

  6、秘书机构具有哪些特点?

  【参考答案】秘书机构在机关的特殊地位和辅助性质,使其具有以下特点:一是辅助功能的综合性,具体表现在它既要发挥参谋助手作用,又要发挥沟通协调作用,也要发挥督促检查作用;二是所处位置的中枢性,秘书机构虽不是中枢机关,但它最贴近中枢机关,起着辅助中枢机关行使职权的作用;三是组织关系的封闭性,秘书机构只接受本级机关的领导,直接对本级领导机关负责,它与上级秘书机构和下级秘书机构之间并无隶属关系。

  7、秘书机构沟通信息的五大特征是什么?答:秘书机构的信息沟通具有双向性、中介性、保真性、时效性和连续性的特点。

  8、秘书机构的设置为什么要遵循统一、精简、效能、适应等原则。

  【参考答案】秘书机构作为机关的内设机构,它是一个完整统一的群体。因此,秘书机构的设置,必须坚持统一原则。遵循精简的原则,不仅可以节省开支,减少消耗,而且有利于工作的运转,功效的提高;同时还能够防止互相推倭,人浮于事。遵循效能的原则,一是可以加快秘书机构的运行,提高秘书工作的效率;二是可以增强秘书机构的功能,提高秘书工作的质量。遵循适应的原则,可以适合领导工作和机关工作的需要。

  9、如何正确认识请示方法?

  【参考答案】秘书是领导者的工作助手,必须按领导意图办事,不得擅作主张,更无决策之权,因此,在工作中必须多请示、多请示,既是对秘书工作纪律的要求,又是防止秘书工作出现差错和失误的重要保证、因此,(l)请示的对象要选准;(2)请示的内容要单一;(3)请示的形式要灵活;(4)请示的时机要适当;(5)请示的态度要谦恭。

  10、为什么说秘书要为领导者合理挡驾?

  【参考答案】秘书是领导者时间的有效管理者。秘书为领导者合理挡驾,目的是为领导者创造一个良好的工作环境,使领导者各种事务干扰,集中时间和精神思考和重大问题。

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