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职业礼仪塑形象教案(2)

时间:2017-08-02 15:07:43 礼仪形象 我要投稿

职业礼仪塑形象教案

  展示武秀君替夫还债的故事

  20XX年,本溪市将武秀君评为文明市民,她辽宁本溪满族自治县南甸镇滴塔村的一名普通的农家妇女。20XX年丈夫突遇车祸离开人世,留给她羸弱的老人、幼小的孩子,还有高达270万元的巨额债务,她毅然走上了养家糊口、替夫还债的道路;多年来,她历经千辛万苦,四处揽活,设法还债;她替去世的丈夫归还202万元的欠款,用毅力和真情告诉我们诚信的含义。颁奖典礼的颁奖词这样写道:“她诚重如山,一诺千金,诠释着这个流金溢彩的.时代最赞赏的诚信。人世沧桑,含泪坚强,最真最诚武秀君!”

  二、职业礼仪的道德意义

  展示材料提出问题学生小组探究

  某经理解释为什么要录用一个没有任何人推荐的小伙子时说:“他神态自然,服装整洁;进门时蹭掉了脚下带的土,进门后随手轻轻地上关了门;当他看见残疾人时主动让座;其他的人都对我故意放在地上的纸屑视而不见,而他却很自然地俯身捡起并放在垃圾桶里;他回答问题简洁明了,干脆果断。这些难道不是录取他最好的介绍信吗?”

  经理指出的介绍信中包含了哪些职业礼仪方面的要求?

  这些要求蕴含了哪些方面的道德意义?

  师:职业礼仪的准则和规范,属于职业道德的内容。

  职业礼仪是一个职业人道德素质的外在表现,体现职业人对自己、对他人、对工作负责任的态度

  限时阅读书上张秉贵敬业奉献的材料

  师:敬业作为职业礼仪基本要求的首要内容奉献是职业礼仪的最高境界,敬业奉献是职业人实现人生价值的重要途径

  三、职业礼仪的作用

  材料1:某知名企业在招聘时,曾经设计过一道看起来不起眼的小题目,使许多

  自恃有高学历的“才子”、“才女”们纷纷落于马下。

  所有的简历初审合格者,被通知在同一天下午来面试。那天,二十多位求职者坐满了会议室。奇怪的是,这么多人怎么可能一一面试得完呢?

  这时候,一位捧着很多材料的工作人员,进会议室艰难地拿了其他东西以后,出门的时候一不小心把材料掉到了地上。然后他极不方便地想弯下腰捡地下的东西。在他周围的这些求职者谁也没动,好像没看到一样。这时候,离这位工作人员最远的一位求职者过来帮他捡起了东西并开了门。

  约半小时后,被通知除了刚才那位帮忙捡拾东西的求职者外,其余人都可以回去了。

  材料2一所名气很大的幼儿园上门家访,结果引出了转学风波,这是怎么回事?原来,幼儿园老师上门家访后,她前脚离开,后脚家长就向园长打电话,“我们一定要转园!”孩子的奶奶,妈妈斩钉截铁的说。园长想不通了,别人抢着要求进园,这家人却强烈要求退园,一问原因才知道,家长的理由“是来家访的女老师穿着吊带背心,而且还是露脐装!我们怎么放心将我们的小宝贝交给这样的老师!”

  看完这两则材料后请大家总结一下职业礼仪的作用

  讲究职业礼仪有助于个人求职成功。

  讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。

  讲究职业礼仪,能有效地提升个人素质,塑造良好的个人职业形象,有利于人际沟通与交流,有利于工作的开展和效益的提高。

  以上是我们今天学习的内容,请大家自己进行总结和梳理,展示自己构建的知识结构图。

  【体验导行】

  1.运用所学知识,分小组自编、自演、自导招聘求职礼仪情景,内容包括:自我介绍、握手、递接名片、走姿、站姿、坐姿、服饰打扮、语言等。出场后先由同学介绍剧情和人物。

  2.结合自己所学专业和将来的就业方向,写一封求职信。要求:书写规范、谦恭有礼、情真意切、言简意赅。

  3.利用课余时间,到工作岗位上调查所学专业目前的文明服务情况,针对这些现象写一篇简短的评论。

  板书设计

  一、职业礼仪塑形象

  1.职业礼仪的基本要求

  (1)职业礼仪的基本要求

  (2)敬业与实干是职场最大的礼仪

  2.职业礼仪的道德意义

  (1)职业礼仪的内涵

  (2)职业礼仪蕴含的道德意义

  3.遵守职业礼仪的作用

  (1)有助于个人求职成功

  (2)塑造和维护良好的组织形象

  (3)能有效地提升个人素质,塑造良好的个人职业形象

  (4)有利于人际沟通与交流,维护所在组织的形象

  五、教学反思

  一切学问由问题产生。有问题才能引发思考,才能诱发人们去探究,才能激发人们去发现和创造,并通过老师的诱导、启发和学生自觉的参与作为最终解决问题的途径。这节课教学设计中问题的设置、教学的方法都为学生的自主学习、合作学习、探究学习创造了条件。通过这样的教学过程,学生更多的是在学到知识的同时,学到了学习的方法,培养了分析问题和解决问题的能力,看到了自身的价值。


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