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铁路货物运输规程细则

时间:2025-11-08 10:20:26 银凤 货代员 我要投稿
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铁路货物运输规程细则(精选13篇)

  铁路运输安全在铁路运输生产过程中,能将人或物的损失控制在可接受水平的状态,亦即人或物遭受损失的可能性是可以接受的。若这种可能性超出了可接受的范围,即为不安全。下面由小编为大家整理的铁路货物运输规程细则,欢迎大家阅读浏览。

  铁路货物运输规程细则 1

  第一章 总则

  目的依据:为保障铁路旅客运输安全及人身财产安全,规范安全检查工作,根据《中华人民共和国反恐怖主义法》《铁路安全管理条例》等法律法规,制定本制度。

  适用范围:适用于境内铁路车站、乘降所、旅客列车的`旅客及随身、托运物品安全检查活动。

  核心定义:本制度所称禁限物品,指国家铁路局会同公安部公布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》所列物品。

  第二章 责任与保障

  责任主体:铁路运输企业为安全检查责任主体,需保障资金投入、完善作业程序、落实作业标准。

  设施配备:高速铁路车站及普速铁路三等及以上车站须配备安检仪、金属探测门、液体检测仪、防爆罐等设备;乘降所作业列车须配备手持式金属探测器。

  人员管理:安检人员须经培训合格后方可上岗,需掌握禁限物品识别、设备操作及应急处置技能,统一着装并佩戴标识。

  第三章 实施规范

  检查流程:旅客及物品须经设备检查,无法通过设备的实施人工检查,且人工检查应在视频监控覆盖区域进行。

  特殊管理:对女性旅客的人身检查由女性安检员实施;老幼病残孕旅客可享受优先安检服务;导盲犬需佩戴防咬人装置后接受检查。

  应急处置:针对客流高峰、设备故障等情况制定应急预案,定期开展演练;发现可疑物品立即启动人工核查程序。

  铁路货物运输规程细则 2

  第一章 总则

  工作原则:遵循 “集中领导、统一指挥、逐级负责” 原则,保障列车按运行图正点运行,协调各环节协同作业。

  机构职责:调度机构作为指挥中枢,负责编制执行日班计划、车流调整、应急处置等日常运输组织工作。

  第二章 计划管理

  日计划编制:由运输主管部门、调度所主任会同计划调度员,根据客货运计划及车流预测编制,作为当日工作核心依据。

  班计划执行:班计划调度员在值班主任指导下,统筹客货流及设备情况编制班计划,各岗位调度员按计划执行并反馈进度。

  第三章 作业规范

  岗位设置:全路调度工种实行四班制,每班 12 小时,铁路局调度所按班设置运输调度岗位。

  过程控制:计划调度员实时监控计划执行情况,针对偏离情况及时调整;各岗位调度员需精准传递调度指令,确保信息畅通。

  协同要求:加强与客运、货运、机务等部门联动,及时解决运输梗阻问题,保障运输系统高效运转。

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  第一章 总则

  管理目标:规范货物装载加固作业,防止货物在运输中移位、坠落,保障行车安全及货物完整。

  适用范围:适用于铁路整车、零担货物的装载、加固、检查全流程管理。

  第二章 装载要求

  基本标准:货物装载须符合 “均衡稳定、重心居中” 原则,重量不得超过车辆标重,体积不得超出限界规定。

  加固规范:根据货物性质选用钢丝绳、加固器等合适加固材料,加固强度需能抵御列车启动、制动及曲线运行产生的.外力。

  第三章 检查责任

  装车检查:货运员须核对货物信息,检查装载加固质量,不符合要求的严禁发车。

  途中核查:列车乘务员及沿途货运站需对货物装载状态进行抽查,发现松动、移位立即处置并上报。

  台账管理:建立装载加固检查台账,详细记录货物信息、加固措施、检查结果及处置情况,保存期不少于 1 年。

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  第一章 总则

  养护原则:坚持 “预防为主、防治结合”,定期对线路、道岔、轨枕等设备进行养护维修,保障线路设备状态良好。

  责任划分:工务部门负责线路设备日常养护,调度部门统筹安排维修天窗,确保养护与运输互不干扰。

  第二章 养护标准

  日常巡检:巡检人员每日对线路几何尺寸、钢轨伤损、道床状态等进行检查,采用徒步巡检与仪器检测相结合方式。

  定期维修:按季度开展钢轨打磨、道床清筛等集中维修;每年进行一次线路全面状态评估,制定针对性维修方案。

  第三章 应急处置

  故障响应:发现钢轨折断、道床塌陷等紧急情况,立即设置防护信号,暂停线路通行并上报调度部门。

  抢修流程:工务部门接到故障通知后,须在规定时间内抵达现场抢修,抢修完成后经检查合格方可恢复通行。

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  第一章 总则

  服务目标:以旅客需求为核心,提供安全、便捷、舒适的乘车服务,维护铁路服务品牌形象。

  责任主体:客运段负责列车服务管理,车站负责进站、候车、换乘等环节服务保障。

  第二章 服务规范

  人员要求:列车乘务员须经礼仪、急救、应急等培训合格上岗,着装整洁、用语文明,主动回应旅客需求。

  基础服务:保障车厢整洁通风,按时供应餐饮,公示服务热线;为老幼病残孕旅客提供优先上下车、座位调整等特殊服务。

  第三章 质量监督

  内部检查:客运部门定期开展服务质量巡查,通过跟班检查、视频抽查等方式排查问题。

  外部反馈:畅通 12306 投诉举报渠道,对旅客反馈问题实行 “24 小时响应、3 日内办结” 制度,建立问题整改台账。

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  第一章 总则

  管理范围:涵盖安全检查设备、视频监控、通信信号、防灾监测等保障铁路安全的各类设备设施。

  管理原则:实行 “谁使用、谁负责”,建立 “采购 - 安装 - 使用 - 维护 - 报废” 全生命周期管理体系。

  第二章 维护要求

  日常保养:使用单位每日对设备进行清洁、通电检查,记录运行状态;每周进行功能测试,确保性能稳定。

  定期检测:安全检查设备每年至少进行一次专业检测,未经检测合格的严禁使用;通信信号设备按季度开展校准调试。

  报废管理:对达到使用年限、性能失效或不符合安全标准的`设备,按规定流程报废并更新,严禁超期服役。

  第三章 数据管理

  监控存储:视频监控图像保存期限符合法律法规要求,安检区域监控需全覆盖且连续记录。

  信息保密:建立设备数据安全管理制度,严禁泄露旅客信息及运输安全数据。

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  第一章 总则

  应急原则:坚持 “生命至上、预防为主、快速响应”,最大限度减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。

  事件分类:包括自然灾害(暴雨、地震)、设备故障(信号中断、列车故障)、安全事件(火灾、突发事件)等。

  第二章 应急组织

  指挥体系:成立应急指挥部,由铁路运输企业负责人牵头,协调调度、客运、工务、公安等部门协同处置。

  预案管理:针对不同类型突发事件制定专项应急预案,明确响应流程、责任分工及处置措施,每年至少开展 2 次应急演练。

  第三章 处置流程

  预警响应:接到预警信息后,立即启动相应等级应急响应,及时发布出行提示,调整运输计划。

  现场处置:突发事件发生后,现场人员立即采取防护措施,组织旅客疏散;应急队伍按预案开展抢修、救援工作。

  善后处理:事件处置后,及时开展人员安置、损失统计工作,组织复盘总结,优化应急预案。

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  第一章 总则

  目的:加强危险货物运输安全管控,保障公众生命财产安全与环境安全,依据《铁路安全管理条例》《危险化学品安全管理条例》制定本制度。

  适用范围:本制度适用于铁路运输企业、托运人、专用铁路产权单位等所有参与危险货物运输的主体。

  核心原则:坚持 “安全第一、预防为主、综合治理”,明确运输单位为安全责任主体。

  第二章 运输条件管理

  作业场所要求:危险货物装卸、储存场所须封闭管理,设置安全警示标志,配备防火、防爆、防泄漏等专用设施,定期开展安全评价并记录。

  设施设备标准:运输所用车辆、集装箱须经检验合格,罐车等容器封口严密,安全附件完好,外部清晰标注危险货物包装标志与警示标志。

  新品运输管理:新品名、新包装危险货物运输前,须由铁路运输企业组织托运人商定安全条件,签订协议并试运,试运方案报地区铁路监督管理局备案。

  第三章 运输流程管控

  托运管理:托运人须如实申报货物危险特性、应急处置措施,提交安全技术说明书与危险废物转移联单(如需),严禁匿报、谎报或夹带危险货物。

  运输限制:高速铁路、城际铁路等客运专线及旅客列车禁止运输危险货物,法律另有规定除外。

  应急处置:运输单位应制定危险货物泄漏、火灾等突发事件应急预案,定期开展演练,配备应急救援物资。

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  第一章 基本规范

  服务宗旨:坚持 “以人为本、旅客至上”,为旅客提供安全、便捷、优质的运输服务。

  服务标准:车站候车区保持整洁通风,温度控制在 18-26℃;工作人员统一着装、使用文明用语,主动协助老弱病残孕等重点旅客。

  第二章 票务管理

  售票规范:实行实名售票制度,售票窗口、自助设备应明示票价、购票须知,及时公布列车晚点、停运等信息。

  退票改签:严格按照铁路部门规定办理退票改签业务,特殊情况(如不可抗力)可酌情优化服务流程,保障旅客权益。

  第三章 乘车管理

  安检要求:对旅客及其随身物品实行安全检查,严禁携带易燃易爆、管制刀具等危险物品进站上车。

  列车服务:车厢内定期保洁,供应饮用水与餐食,广播及时播报到站信息,夜间运行时控制噪音,保障旅客休息。

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  第一章 调度职责

  核心职能:负责货物运输计划编制、运力调配、运行监控,确保运输秩序高效有序。

  岗位要求:调度人员须经专业培训考核合格后方可上岗,熟悉货物运输流程、线路能力及装卸作业标准。

  第二章 计划管理

  计划编制:依据货源需求、线路运力编制月度、日运输计划,优先保障重点物资(如粮食、能源、抢险物资)运输。

  计划调整:遇列车晚点、设备故障等突发情况,及时调整运输计划,通知相关车站、装卸单位及收货人。

  第三章 运行监控

  实时管控:通过调度指挥系统实时监控货物列车运行状态、装卸进度,对超期停留、运力异常等情况及时处置。

  信息反馈:建立调度信息日报制度,汇总运输量、计划完成率、异常情况等数据,报送上级管理部门。

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  第一章 维护责任

  责任划分:铁路运输企业负责正线、车站线路及配套设施维护;专用铁路、铁路专用线由产权单位负责维护,接受铁路监管部门监督。

  维护原则:遵循 “预防为主、防治结合”,实行日常巡检与定期检修相结合的管理模式。

  第二章 维护内容与标准

  线路维护:每日巡检钢轨、轨枕、道床等设施,每月开展轨距、水平偏差检测;每季度进行线路捣固、清筛作业,确保线路符合行车安全标准。

  设备维护:信号机、道岔、通信设备等每月进行功能测试,每半年开展全面检修;桥梁、隧道等构筑物每年度进行结构安全检测,建立维护档案。

  第三章 故障处置

  应急响应:发现线路或设备故障,立即设置警示标志,暂停相关区域作业,通知维修队伍赶赴现场处置。

  修复验收:故障修复后,须经技术人员验收合格,确认符合安全运行条件后方可恢复运输。

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  第一章 培训对象与要求

  覆盖范围:包括列车驾驶员、调度员、装卸作业人员、危险货物运输专员等所有铁路从业人员。

  培训频次:新入职人员须接受不少于 72 学时的'岗前培训;在岗人员每年接受不少于 24 学时的继续教育。

  第二章 培训内容

  基础培训:铁路安全法律法规、运输管理制度、应急处置流程等通用知识。

  专项培训:危险货物运输人员增加危险特性识别、防护措施、应急救援等内容;设备操作人员增加设备原理、操作规范、故障排查等内容。

  第三章 考核与管理

  考核方式:采用理论考试与实操考核相结合的方式,考核不合格者暂停上岗,补考合格后方可恢复工作。

  档案管理:建立从业人员培训档案,记录培训内容、考核结果、培训时长等信息,保存期限不少于 3 年。

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  第一章 应急组织体系

  组织机构:成立应急指挥领导小组,由企业负责人担任组长,统筹协调突发事件处置;下设现场救援、医疗保障、信息发布等专项工作组。

  联动机制:与公安、消防、医疗、气象等部门建立应急联动机制,明确联动职责与响应流程。

  第二章 突发事件分类处置

  自然灾害处置:遇暴雨、暴雪、地震等灾害,立即启动应急预案,组织列车避险、线路巡查,灾害结束后评估线路安全,恢复运输。

  事故处置:发生列车碰撞、脱轨等事故,优先抢救伤员,设置警戒区域,疏散周边人员,同步开展事故调查与善后处理。

  危险货物泄漏处置:立即停止相关作业,疏散人员至安全区域,由专业队伍穿戴防护装备进行泄漏清理,防止污染扩散。

  第三章 应急保障

  物资保障:在沿线车站、重点区域储备应急救援设备(如破拆工具、灭火器)、防护用品及生活物资,定期检查更新。

  演练要求:每半年组织一次综合应急演练,每年开展不少于 2 次专项演练(如危险货物泄漏、火灾救援),提升应急处置能力。

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