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华为认证H11-811 HCNA-UC考试大纲

时间:2017-12-20 11:50:29 华为认证 我要投稿

华为认证H11-811 HCNA-UC考试大纲

  华为从2001年开始即进入认证服务领域,并发布了基于数据通信的认证体系,华为-3COM合资公司整体移植了华为的认证业务,随着H3C公司整体被HP公司收购,华为和3COM的非竞争条款在2009年9月29日已经结束,现在华三与华为没有任何关系了,因此华三认证与华为公司推出的华为认证项目无任何关系。

  1. 华为H11-811 HCNA-UC认证考试

认证项目 考试代码 考试名称 考试时长 通过分数/总分
HCNA-UC H11-811 HCNA-UC
(Huawei Certified Network Associate – Unified Communication)
90min 600/1000

  2.H11-811 HCNA-UC考试大纲

  2.1 考试内容

  HCNA-UC考试覆盖传统语音和VoIP的`基本概念介绍、eSpace IPT解决方案介绍、IPT系统初始安装配置(包括U1900,IAD,IP电话)、IPT基本呼叫业务部署(局内和局间呼叫)、IPT基础业务应用(基于字冠的号码变换,智能路由策略,自动总机,内置语音信箱,CDR系统)、IP电话的批量部署等。

  2.2 知识点

  40% I. eSpace IPT解决方案基础

  ① TDM与VoIP通信理论基础,包括信令媒体协议(SIP, PRA, SS7, AT0),语音编码与带宽。

  ② 华为IPT解决方案架构,功能特性,方案组件和典型组网。

  ③ U1900产品介绍,初始安装配置。

  ④ IAD产品介绍及基本配置。

  ⑤ eSpace IP phone产品介绍及基本配置。

  20% II.基本呼叫场景实现

  ① 呼叫的基本概念。

  ② U1900局内和局间呼叫的实现,基于字冠的号码变换,呼叫智能路由策略。

  30% III. eSpace IPT业务实现

  ① 自动总机业务介绍及实现。

  ② 内置语音信箱业务介绍及实现。

  ③ 用户呼叫权限控制,包括基本呼叫权限,32级呼叫权限,黑白名单,Pin-Code限呼。

  ④ eSpace CDR业务介绍及实现。

  ⑤ eSpace IP电话批量部署。

  10% IV.eSpace IPT系统维护和故障处理

  ① eSpace IPT日常维护。

  ② eSpace IPT系统故障处理,包括业务故障处理流程、信息收集方法、常见故障分析方法。

  2.3 参考书籍

  华为认证HCNA-UC课程

  华为UC各组件产品文档

  2.4 推荐培训

  HCNA-UC培训

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