华为H20-001 HCS-Field-PM认证考试大纲
1. 华为H20-001 HCS-Field-PM认证考试
| 认证项目 | 考试 类型 |
考试 代码 |
考试名称 | 考试时长 |
通过分数/ 总分 |
| HCS-Field-PM | 笔试 | H20-001 |
HCS-Field-PM (Huawei Certified Field Specialist – Project Management) |
90 min | 600/1000 |
| 面试 | N/A | 30min | 800/1000 |
2. HCS-Field-PM认证考试范围
2.1.考试内容
华为项目管理售后专家认证考试覆盖项目管理的定义和特点、项目经理的角色和岗位职责、项目管理的十大知识领域、项目管理的五大过程组、项目交付管理、渠道项目管理等内容。
2.2.知识点
40% I.项目管理知识
1)项目的.定义和特点、项目的三重制约、项目管理的作用和意义、项目经理的岗位职责和职业发展
2)项目管理的十大知识领域：干系人管理、范围管理、沟通管理、风险管理、进度管理、团队管理、冲突管理、质量管理、变更管理
3)项目管理的五大过程组：项目启动、计划、实施、监控、收尾五大过程组
30% II.项目交付知识点
1)项目交付的总体思路
2)项目交付的流程
3)项目交付的关键动作
30% III. 渠道交付项目管理知识
1)华为的渠道合作政策
2)渠道服务政策、渠道认证政策
3)渠道交付项目激励政策、管理规定与要求
4)CDMS系统使用
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