2017年四级人力资源管理师模拟真题及答案
一、单选题
1现代人力资源管理以( )为中心。
A.劳动环境
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动者
参考答案：D
2( )是最简单的集权式组织结构形式。
A.职能制
B.超事业部制
C.直线制
D.直线事业部制
参考答案：C
参考解析：直线制又称军队式结构，是一种最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形成垂直领导与被领导关系。
3制定绩效管理制度的首要原则是( )。
A.反馈与修改
B.公开与开放
C.可靠性与正确性
D.定期化与制度化
参考答案：B
参考解析：公开与开放是制定绩效管理制度的首要原则，它要求绩效管理系统必须建立在公开性、开放式的基础之上。开放式的绩效管理系统，首先，应 体现在评价上的公开、公正、公平性，借此才能取得上下级的认同，使绩效管理得以推行;其次，评价标准必须是十分明确的，上下级之间可通过直接对话，面对面 地沟通，进行绩效管理工作。
4组织开发的基本目标不包括( )。
A.改变组织氛围
B.改变组织环境
C.改变组织文化
D.改变组织结构
参考答案：D
参考解析：企业单位组织中最主要的组织开发目标包括：①提高组织的能力，可用营业盈利、革新方法、市场股份等指数来衡量;②提高适应环境的能 力，指组织内成员是否愿意正视组织中出现的问题，并且能帮助组织有效地解决这些问题;③改善组织内部行为方式，包括人际、组织合作关系，信任和支持程度， 沟通系统的开放性和完整性，厂泛参与组织战计划决策等;④提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度;⑤提高个人与群体在计划和执行中的责任程度。
5直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按( )方式建立。
A.平行系统
B.垂直系统
C.O型系统
D.X型系统
参考答案：B
6实施培训的主要内容不包括( )。
A.培训
B.考核受训者
C.考核培训教师
D.培训奖惩
参考答案：C
参考解析：实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，并由该培训项目的组织管理责任人组织考核评定。其主要内容包括培训、考核受训者和培训奖惩。
7因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的( )。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
参考答案：A
参考解析 因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工 资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当月最低工资标准，则按最低工资标准支付。
8( )是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度。
A.信度
B.效度
C.难度
D.标准化
参考答案：B
参考解析：效度是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，即一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。A项，信度又 称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性;C项，难度的指标通常以通过率表示，究竟难度多高合适，则取决于测验的目的、性质和 题目的形式;D项，标准化是指选定所需要的测验题、样本以及施测程序过程中的程序化。
9内部招募的主要来源不包括( )。
A.重新聘用
B.公开招募
C.工作调换
D.学校招聘
参考答案：D
参考解析：内部招募作为一个总体，还可以细分为内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募五个来源。外部招募的具体来源有：学校招聘、竞争对手与其他单位、下岗失业者、退伍军人和退休人员。
10( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
D.成本节约
参考答案：A
参考解析：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
二、多选题
1绩效管理系统设计的可行性原则，主要从( )几个方面进行。
A.组织目标分析
B.限制因素分析
C.目标效益分析
D.组织环境分析
E.潜在问题分析
参考答案：BCE
参考解析：可行性是指任何一个绩效管理方案所需的时间、人力、物力、财力，要能够被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。绩效管理系统设计的可行性主要从以下几个方面进行：①限制因素分析：②目标效益分析;③潜在问题分析。
2人力资本投资支出包括( )。
A.实际支出
B.心理损失
C.直接支出
D.间接支出E.时间支出
参考答案：ABCE
参考解析：人力资本投资支出分为三类：①实际支出或直接支出;②放弃的收入或时间支出;③心理损失。
3培训所需的有形资本费用包括( )。
A.场所的租赁费
B.资料购买或印刷费用
C.外请培训师的聘用费用
D.设备器材的租赁费用、
E.受训人员在受训期间的工资、奖金、补贴
参考答案：ABCDE
参考解析：培训所需的有形资本费用包括：场地的租赁费，设备、器材的购置或租赁费用，资料购买或印刷费用，外请培训师的聘用费用，培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资、奖金、补贴等，受训人员在接受培训期间的工资、奖金、补贴等。
4研讨法的实施要点包括( )。
A.指导教师制订讨论计划，准备讨论资料
B.对受训人员的要求
C.对研讨题目和内容的要求
D.对指导教师的要求E.对培训机构的要求
参考答案：ACD
参考解析：研讨法的实施要点包括：①对研讨题目和内容的要求。研讨题目既要紧密联系实际，能反映现实问题，又要从培训要求出发，体现培训内容的 要点，同时便于研讨操作。②对指导教师的要求。研讨法是在教师引导下，以学员活动为主的'培训方法，它对指导教师的要求较高。③指导教师制订讨论计划，准备 讨论资料。指导教师应对研讨内容进行认真研究，明确通过讨论要解决的问题及解决问题的可能答案。
5企业目标管理的特点主要包括( )。
A.一种系统化的管理模式
B.更富于参与性
C.有明确的完整的目标体系
D.强调自我控制
E.有完善的员工福利计划
参考答案：ABCD