口腔行业管理咨询师如何开展咨询工作
如果方案的主体内容是培训，那么，项目组的工作自然要等到培训结束后，才算完成，才可以撤出客户单位，或者对于项目组来说，整个项目工作才算完成。如果方案的主体内容不是培训，那么就要看客户的需要，确定项目组结束工作的时间。在这个问题上，客户的需求一般有三种：一是客户不需要项目组帮助他们实施方案，因此，方案通过之日，往往也是项目组结束工作之日;二是客户只需要项目组给予适当的辅导，帮助方案顺利实施。这样一来，可以在方案通过之后，留下一些时日，以便项目组指导实施方案。三是客户需要项目组派专人指导方案实施的全过程，直到方案实施达到预期的效果。在实施的过程中，很可能存在对于方案的局部进行调整的情况。上述三种情形都有一定的合理性，主要是客户根据自身的水平、人才情况、成本预算程度等因素与咨询机构协商来确定。一般来说，客户的第二种需求是比较多见的，第一种也不少见。
最后，售后服务。售后服务工作一般会交由管理咨询机构的专门部门来负责，但具体操作的还是咨询师。通常来说，项目组的负责人在项目结束后，往往担负着专业性的售后服务工作，比如答疑解惑，甚至到客户单位给予一定的指导，因为该负责人对于客户情况有较为全面而深入的了解，对于项目方案有深刻的理解，对方案的实施又较为熟悉。作为管理咨询机构整体来说，在项目结束后，不仅要与客户保持联系，而且应该密切关注方案实施的情况，及时给予一定的支持与指导，同时听取客户的意见、建议，以便不断完善咨询理念、方法、工具与技术。
上述五点就构成了口腔行业管理咨询师或机构开展咨询工作的五大步骤。由此可见，在激烈竞争的全球经济一体化浪潮中的口腔行业管理咨询，已经不可能是某位咨询师单打独斗就能完成的，也不可能是几位咨询师坐在一起讨论一下就可以的，而必须经过团队的努力，经过与客户共同的探讨，遵循科学的流程，使用缜密的技术，调查研究，形成调研报告，制定方案，实施方案，最后进行售后服务，以达到项目的预期目标。
因此，口腔行业管理咨询师自始至终要以市场为导向，以客户为中心，追求客户的利益最大化，实现客户与咨询机构自身的共赢。
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