2017年管理咨询师《咨询实务》模拟精选考试题及答案
管理咨询，不是简单的方案提供，也不仅仅是一般的交流互动，而是一种“过程”咨询。整个咨询过程因此成为“过程化”咨询。那么，下面是由小编为大家分享管理咨询师《咨询实务》模拟精选考试题，欢迎大家参考学习。
一、单项选择题
(1)以下对设备检查和点检的理解，错误的是( )。
A. 设备检查是对设备的运行与使用情况、磨损、损坏、故障、精度进行检查、检验和校对
B. 设备检查分为日常检查、定期检查和修理前检查
C. 设备点检工作是由专职设备管理人员和技术人员完成的工作
D. 设备点检分为日常点检、定期点检和专项点检
(2)有关企业形象中的“三名”不包括( )
A. 名牌产品
B. 名牌企业
C. 名牌企业家
D. 名牌理念
(3)一家主要生产摩托车减震弹簧的民营企业，对待组装产品的工人，较为合适的薪酬结构是( )。
A. 岗位工资+能力工资
B. 岗位工资+计件工资
C. 岗位工资+年终奖
D. 岗位工资+提成工资
(4)按控制原理分类，一般分为前馈控制、防护控制和反馈控制。以下选项属于前馈控制的是( )。
A. 对产品设计、试制阶段进行成本控制
B. 对产成品进行抽检以控制质量
C. 产品发生过程中的成本控制
D. 对作业活动进行成本控制
(5)生产作业计划也称短期生产计划，它是把企业的全年生产任务具体地分配到各个车间、工段、班组以至每项工作的工人，规定他们在月、旬、周、日以至轮班和小时内的具体生产任务，从而保证按品种、质量、数量、期限和成本完成企业的生产任务。以下对生产作业计划合理性的原则和标准的描述，不正确的是( )。
A. 确保实现交货期
B. 减少或消除工件和设备的等待时间
C. 工件在车间的流程时间最短
D. 车间在制品的数量最大
(6)咨询公司对某汽车铸造厂产品质量进行分析时发现，该企业一周内共抽测出不合格品95件，其中有气孔的50件、未铸满的32件、偏心的10件、断裂的3件。采用排列图法进行分析，影响该企业产品质量的主要原因是( )。
A. 未铸满和偏心
B. 有气孔和未铸满
C. 有气孔
D. 有气孔和断裂
(7)具有不同新度系数的设备在设备总数中的比例叫( )
A. 役龄结构
B. 新度结构
C. 技术水平结构
D. 工艺结构
(8)以下对管理幅度的理解，较准确的是( )。
A. 管理幅度是指一个领导者直接有效管辖的人数
B. 管理幅度和管理层次之间成反向关系
C. 一个管理者直接管辖的人数不可能无限制地扩大
D. 有效的管理幅度应该为8—15人
(9)( )是通过研究其客户企业过去几年中各类职工的比例关系(如管理人员与工人的比例等)，考虑未来情况的变化，估计出预算期内的比例关系，从而预测该企业未来各类职工的.需要量。
A. 经验估计法
B. 比例趋势分析法
C. 经济计量模型法
D. 劳动定额法
(10)目标市场营销策略主要有3种：无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销。以下关于这3种营销策略的描述，正确的是( )。
A. 无差异市场营销可以满足不同顾客的不同需求
B. 集中市场营销的风险较大
C. 差异市场营销的成本低，可以取得成本和价格优势
D. 差异市场营销易于在较小的市场取得占有支配地位的市场份额
参考答案：
(1) :C
本题考查设备维修体制设备点检内容。选项C，设备点检应由操作工和设备维修工进行检查。
(2) :D
(3) :B
本题考查薪酬管理模式的设计。计件工资制适用于劳动成果的质量和数量可以直接计量的岗位。其最大的优点是激励力度大，操作简单，而最大的缺点是员工的凝聚力低。
(4) :A
本题考查前馈控制的内容。对产品设计、试制阶段进行成本控制属于前馈控制。
(5) :D
本题考查生产作业计划合理性与期量标准。选项D，违背了生产作业计划标准减少在制品占用的原则，车间在制品的数量越小越好。
(6) :B
本题考查排列图的应用。
(7) :B
(8) :C
本题考查管理幅度。选项A应该去掉有效两个字;选项B忽略了一个前提条件，即在企业的规模一定的情况下才能成立;选项D正确的描述应该是，按照经验法，基层管理者的管理幅度为8—15人;选项C是比较准确的。
(9) :B
本题考查人力资源规划咨询方法。统计预测法是运用数理统计方法，依据企业目前和预测期的经济指标及若干相关因素，作数学计算，得出职工需求量。在这类方法中，采用较普遍的比例趋势分析法和经济计量模型法。比例趋势分析法通过研究历史统计资料中的各种比例关系，如管理人员与工人之间的比例关系等，考虑未来情况的变化，估计预算期内的比例关系，从而预测未来各类职工的需要量。这种方法简单易行，关键在于历史资料的准确性和对未来情况变化的估计准确性。
(10) :B
本题考查目标市场营销策略。
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