2016年高级会计师考试考点：业绩评价
业绩评价
一、业绩评介的内涵和作用
二、业绩评价指标
(一)业绩评价指标分类
业绩指标是必须要量化的，目标不量化就会形同虚设。
(二)业绩评价指标体系的设计原则
1.战略相关性原则
1.指标体系的设计以战略目标为起点
2.均衡互补原则
3.目标一致性原则
4.可控性和可追溯性原则
三、业绩评价标准
企业通常使用的业绩标准包括历史标准、预算标准、外部标准等。
(一)历史标准
(二)预算标准
(三)外部标准
1.行业标杆
2.内部标杆
3.跨行业标杆
四、业绩评价方法(重点)
(一)基于成本的业绩评价方法
1.标准成本法和差异分析
数量差异=(实际数量-标准数量)×标准价格
价格差异=(实际价格-标准价格)×实际数量
2.计划差异与运营差异
【公式总结】
(1)价格差异=(实际价格-原标准价格)×实际用量
价格计划差异=(修订价格-原标准价格)×实际用量
价格运营差异=(实际价格-修订价格)×实际用量
(2)数量差异=(实际用量的实际产量-实际产量的原标准用量)×标准价格
数量计划差异=(实际产量的修订标准用量-实际产量的原标准用量)×标准价格
数量运营差异=(实际用量的实际产量-实际产量的修订标准用量)×标准价格
(二)基于财务的业绩评价方法
1.财务指标体系
2.财务指标的缺陷
(三)基于价值的`业绩评价方法
1.投资报酬率法
营运资本=流动资产-流动负债
2.剩余收益法
剩余收益=息税前利润-投资占用的资本×平均资本成本率 (税前)
3.经济增加值
EVA=税后净营业利润(息后税后利润)-占用资本×加权平均资本成本率(税后)
投资占用资本=总资产-流动负债=非流动资产+营运资本=长期债务(有息债务)+所有者权益
EVA=会计利润±利润调整-(占用资本±资本调整)×WACC
经济增加值=税后净营业利润-全部资本费用=税后净利润-股权费用?
=税后净营业利润-税后利息-股权费用
4.自由现金流折现估值法
(四)基于平衡的业绩评价方法 (平衡计分卡)
1.财务层面
2.顾客层面(包括五个方面)
(1)市场份额
市场份额= [本企业某商品销售量(额)/该种商品市场总销售量(额)]×100%
(2)客户保有和忠诚度
客户保有率= (企业期末客户量-企业本期新增客户)/企业期初客户量×100%
企业期末客户量=企业期初客户量+本期新增客户量-本期流失客户量
(3)客户获得率
客户获得率=企业本期新增客户量/企业期初客户量×100%
(4)客户满意度
(5)客户盈利性
某客户利润率=该客户的净利润/该客户的服务成本×100%
3.内部业务过程层面
(1)周期时间衡量。
总的生产周期包括加工时间、检测时间、等待时间和移动时间等。
(2)质量衡量。
(3)成本衡量。
4.学习和成长层面
(1)员工能力。
①员工满意度
②员工保有率
员工流失率=补充人数/(期初员工人数+期末员工人数)/2×100%
(2)信息系统能力。
(3)激励、授权和目标绑定。
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