2016各国导游基础知识
英国：口味偏重清淡，鲜嫩，焦香，喜爱酸甜，微辣味。讲究喝茶，尤其爱饮祁门红茶。
法国：不爱吃无鳞鱼，不爱过辣菜肴。对自助餐和鸡尾酒不以为然，口味偏爱酸甜，讲究农村肴的鲜嫩和质量。
俄罗斯：口味偏重咸、甜、酸、辣、油大。爱喝烈火性酒，且酒量很大。
14、中国主要客源国社交礼仪与禁忌(重点)：
日本：
1.日本人的见面礼是脱帽鞠躬。
2.交谈中不宜评论日本国内政治问题和男女平等等问题。
3.与日本人合影，不可三人一起合影(视左右被人夹着为不幸预兆)。
4.接送礼物要双手，不当面打开礼物。
韩国：
1.见面与分手时行鞠躬礼。
2.韩国受儒教影响较深，重男轻女：出门，上车时妇女让男子先行;聚会致辞以“先生们、女士们”开头;在宴会等社交场合，男女分开活动。
3.韩国人特别尊重长者：在长者面前抽烟要获允许;与长者谈话要摘去墨镜甚至一般眼镜;长者进屋时大家都要起立;吃饭时应先为老人或者长辈盛饭菜，老人动筷后，其他人才能吃。
4.无论是谁，绝对不能把双腿伸直或者叉开，否则会被认为是不懂礼貌或者侮辱人的表现。
5.进入住宅或韩式饭店时要换拖鞋。在大街上吃东西，在人前鼻子，都被认为是粗鲁的。
6.韩国人授受物品均用双手。接受礼品不当面打开。不要用外国烟作礼品(抽吸洋烟要罚款)。
7.逢年过节相互见面时，不能说不吉利的话，更不能生气、吵架。农历正月头三天不能倒垃圾、扫地，更不能杀鸡宰猪。寒食节忌生火。
马来西亚(注意伊斯兰教的禁忌)：马来族多为穆斯林
1.忌用左手吃东西，传递物品。
2.不可触摸别人头部。
3.不能用食指指人。
4.对女士不能先伸出手要求握手。
5.不要劝酒，禁止吃猪肉。
6.不能问别人年龄。
7.不禁止一夫多妻，所以不要问别人私事。
泰国(注意佛教的'禁忌)：
1.非常重视人的头部，神圣不可侵犯。
2.视左手为不洁。
3.特别尊崇佛祖和国王(黄袍佛国)。
4.盘腿而坐或者以鞋底对人是不礼貌的。
5.提倡准时赴约。
6.不能在公共场所和人争执。
菲律宾(某些方面体现西方文化)：
1.忌用左手递物品，吃东西。
2.抬眉毛以示问候，握手为礼。
3.女士优先。
4.收到礼物不能当众打开。
印度尼西亚(注意伊斯兰教的禁忌)：
1.非常重视人的头部，神圣不可侵犯。
2.视左手为不洁。
3.收到礼物不能当众打开。
4.进入任何神圣的地方，一定要脱鞋。
5.不能以脚底或脚尖对人，是对人的侮辱。
俄罗斯：
1.迎接贵宾，献上面包和盐;
2.主张左主凶、右主吉，不容许以左手接触别人，或以之递送物品。
3.女士优先。
4.忌讳政治、经济、宗教、民族矛盾、苏联解体、阿富汗战争、大国地位等问题。
澳大利亚：
1.澳大利亚人平等意识浓厚，交往时应注意一视同仁，不要厚此薄彼。
2.他们讲究约会守时。
3.交谈时不宜对其国内事务发表议论，也不要说“自谦”的客套话。
4.不可竖大拇指表示赞扬(在当地视为下流动作)
5.切忌对人眨眼。
德国：
1.纪律严明，讲究信誉，极端自尊，待人热情。
2.重视称呼，一般情况下，切勿直呼德国人的名字。称其全称或者仅称其姓，都可以。注意您和你的使用。
3.女士优先。
4.注意外出时的衣着打扮。德国人对发型较为重视。在德国，男士不宜剃光头免得被人当作“新纳粹”分子。
5.在公共场所窃窃私语，是十分无礼的。
英国：
1.英国人崇尚彬彬有礼，举止得当的绅士淑女风度。尤其重女士优先原则。
2.感情不外露，性格孤僻，生活刻板，办事认真，寡言少语;视夸夸其谈，指手划脚，烦躁发火等为缺乏教养。
3.时间观念强，洽谈生意最好提前几分钟到;但如果是到别人家里做客，最好是晚到10分钟。
4.第一次见面一般以握手为礼。
5.英国人不喜欢被统称为“english”(英格兰人)，可将他们称为“british"(不列颠人)。
6.送礼物最好送价值比较低的礼品，如巧克力、鲜花、酒等，或者是我国的一些工艺美术品。
7.V字手势，是蔑视别人的意思。
法国：
1.重视“女士优先”原则，以“殷勤的法国人”著称。
2.交谈时，忌打听个人私事，与人谈话总喜欢站得近一点，认为这样显得更为亲近。
3.社交场合见面一般以握手为礼。
美国：
1.美国人见面一般行握手礼。
2.与美国人交谈，忌过分谦虚和客套(视为虚伪)，忌距离太近，忌打听个人私事。
3.平易近人、热情好客、为人真挚。
4.忌讳有人在自己面前挖耳朵、抠鼻孔、打喷嚏、伸懒腰、咳嗽等，认为这些都是不文明的行为。
5.忌讳有人冲他们伸舌头，认为这是侮辱人的动作。
加拿大：
1.世界上“永不发怒的人”。
2.见面行握手礼。
3.不要表现分裂主义——将加拿大分裂成讲英语和法语的两个国家。
4.不喜欢外来人将加拿大与美国进行比较。
15、中国主要客源国的标志性建筑物或景点：
富士山——日本第一高峰，世界著名火山及风景游览区。日本人民视其为圣山，为日本象征。
悉尼歌剧院——位于澳大利亚悉尼。世界公认为20世纪最美建筑物之一。为悉尼和澳大利亚的标志。
威斯敏特宫大本钟——位于英国伦敦。为伦敦和英国标志。其报进原前奏音乐世界闻名。
埃菲尔铁塔——位于法国巴黎。为巴黎和法国的象征。
克里姆林宫斯巴斯克钟楼——为莫斯科和俄罗斯的象征。
16、中国主要客源国享有“世界之最”地位的景点名称及其地位：
泰国：鳄鱼园;是世界最大的鳄全饲养场。
印度尼西亚：茂物植物园;是世界最大的热带植物园。
澳大利亚：大堡礁;世界最大的珊瑚礁群。
印度尼西亚：婆罗浮屠佛塔;世界最大佛塔。与中国万里长城，埃及金字塔，柬埔寨吴哥窟并称为东方四大奇迹。
英国：威斯敏斯特宫(伦敦);是世界最大的哥特式建筑群。
法国：卢浮宫(巴黎);世界最大的美术博物馆。
美国：黄石国家公园;世界建立最早的国家公园。
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