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导游考试《政策法规》模拟练习及答案

时间:2017-12-25 18:41:31 导游 我要投稿

2017导游考试《政策法规》模拟练习及答案

  一、判断题

2017导游考试《政策法规》模拟练习及答案

  1.导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。 (  )

  2.在旅游行程中的自由活动时间,旅游者应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。 (  )

  3.导游人员通过年审后,年审单位应核实其遗留分值,累计入下一年的初始分值。(  )

  4.《娱乐场所管理条例》规定,歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现室内整体环境的透明门窗,并不得有内锁装置。 (  )

  5.五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。 (  )

  6.如发生重大、特大安全事故,要及时向国家旅游行政管理部门报告。 (  )

  7.外国人持有效签证或者居留证件,可以在我国境内旅行。 (  )

  8.中华人民共和国境内地下遗存的一切文物,属于国家所有。 (  )

  9.旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当尽量进行调解。 (  )

  10.旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的旅游行政管理部门办理设立登记。 (  )

  【参考答案】 1.√ 2.√ 3.× 4.√ 5.× 6.√ 7.×8.√ 9.√ 10.×

  二、单项选择题

  1.在2009年“五一”黄金周期间,内蒙古某地开发了蒙古包宾馆旅游项目,此旅游资源的开发遵循了(  )原则。

  A.因地制宜

  B.强调特色

  C.讲究效益

  D.保护遗产

  2.导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某, 4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是(  )。

  A.国家旅游局

  B.全国旅游景区质量等级评定委员会

  C.省旅游局

  D.地区旅游景区质量等级评定委员会

  3.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向(  )要求赔偿。

  A.原企业的主管部门

  B.工商行政主管部门

  C.分立、合并后的企业

  D.原企业法定代表人

  4.某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游人员带领下购买了该商品,后发现该商品有不显眼的瑕疵,依法经有关行政管理部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。此时,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者(  )。

  A.可以坚持“售出商品,概不退换”

  B.可以坚持不退款,但可更换同种商品

  C.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品

  D.应当负责退货

  5.北京某国际旅行社在郑州设有分社。如果该分社因自身过失造成旅游者权益遭受严重损失,那么被投诉者所在地应为(  )。

  A.北京

  B.郑州

  C.北京和郑州

  D.北京或郑州

  6.旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则是(  )。

  A.公平、公开、公正

  B.事实清楚,证据充分

  C.有法必依,违法必究

  D.以事实为依据,以法律为准绳

  7.我国对导游人员实行计分和年审管理,计分办法实行年度l0分制。不予通过年审的情形是(  )。

  A.一次被扣6分者

  B.一次被扣8分者

  C.一次被扣10分者

  D.累计扣分达l0分者

  8.导游人员计分办法实行年度10分制。导游人员的l0分分值被扣完后,由(  )暂时保留其导游证,并出具保留导游证证明。

  A.最后扣分的旅游行政执法单位

  B.最后扣分的旅游投诉机构

  C.所在地旅游行政管理部门

  D.导游证登记注册单位

  9.导游人员诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的,扣分标准是(  )。

  A.4分

  B.6分

  C.8分

  D.10分

  10.被吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的`单位,其直接负责的主管人员自处罚决定做出之日起(  )年内不得从事食品生产经营管理工作。

  A.1

  B.3

  C.5

  D.7