初级经济师考试基础知识考点:领导职能
1.领导行为连续统一体理论
由美国学者坦南鲍姆和施米特提出。以领导为中心的领导方式是独裁，以下属为中心的领导方式是民主，在这两种极端的领导方式之间还存在着多种过渡型的领导方式，这些领导方式构成了一个连续的统一体。
坦南鲍姆和施米特认为，没有哪种领导方式是绝对正确的，也没有哪种领导方式是绝对错误的，领导者应当根据情况，选择对自己有效的领导方式。
2.费德勒模型
(1)影响领导方式的情境因素
费德勒认为影响领导方式有效性有三个关键的情境因素：上下级关系、任务结构、职位权力。
(2)任务导向型领导和关系导向型领导
费德勒用一种“你最不喜欢的同事”(LPC)的问卷，测定领导者的领导方式。费德勒将领导方式分为任务型导向领导和关系导向型领导两种。
(3)领导方式的选择
费德勒将3个情境因素组合为8种情况，提出了在不同情况下应当选择的领导方式——领导处于有利的情景(第1、2、3种)和处于最不利的情景(第8种)时，应采用任务导向型领导方式;领导者处于中间状态(第4、5、6、7种)，应采用关系导向型领导方式。
3.途径——目标理论
途径——目标理论是豪斯在期望理论和领导行为四分图理论的基础上提出的。该理论的主要内容：
(1)选择领导方式的标准
一是能激励下级实现组织目标，二是能使下级在实现组织目标的过程中和完成目标后得到满足。
(2)领导方式的分类
“高工作”和“高关系”两种
(3)领导方式的选择
当工作任务和工作方法不明确时，应采用“高工作”的领导方式;当下级已经明确工作任务，掌握工作方法后，下级希望领导关心、同情和赞扬他们的工作。此时，应采用“高关系”的领导方式。
四、激 励
考试内容：激励的概念(掌握)，人类行为模式，各激励方式的主要内容及激励的方法。
(一)激励与人类行为模式
1.激励的含义(掌握)
激励是指通过发现或诱导需要、激发动机，调动下级的积极性，使其产生组织所期望的行为，进而促进组织目标实现的过程。
2.人类行为模式
人类行为模式的基本结论是：人的行为根源于需要，产生于动机，并受到行为结果的影响。
(二)马斯洛的需要层次理论
(三)赫茨伯格的双因素理论
1.“满意”与“不满意”不是一对矛盾
在实际工作中，“满意”的对立面不是“不满意”，而是“没有满意”;“不满意”的对立面也不是“满意”，而是“没有不满意”。
2.激励因素和保健因素
激励因素：与“满意”和“没有满意”这对矛盾相关的是属于工作本身相关的因素，如工作责任、工作的挑战性、工作成就等，这类因素称为激励因素。
保健因素：与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属于工作环境相关的因素，如工资报酬、工作条件、人际关系等。
3.两类因素的作用
满足保健因素只能消除人们在工作中的意见和不满情绪，不能起到激励作用，只有提供激励因素，才能调动人们工作的主动性和积极性。
(四)弗鲁姆的期望理论
主要内容：某一目标对组织成员的激励力量取决于效价和期望值的乘积。即激励力量(M)=效价(V)×期望值(E)。
效价和期望值都取决于每个人的主观判断。
管理者要想有效地激励下级，首先，必须了解下级的需要，提出一个具有吸引力的目标;其次，必须了解下级的能力，为他们安排通过努力能够完成的工作，并提供完成工作、实现目标的可能性;最后必须信守诺言，使下级相信完成工作后能够得到自己期望的结果。
(五)亚当斯的公平理论
该理论认为公平感是一种主观感受，对人们的工作积极性产生影响。主要内容：
1.公平与否取决于相对量的比较
人们不是根据自己获得报酬的绝对量，而是通过自己获得报酬的相对量与别人获得报酬的相对量、或与自己过去获得报酬的相对量的比较，判别自己是否受到公平的待遇。报酬的相对量则是指报酬与付出的比例。
2.横向比较
横向比较是人们用自己所获得报酬与所付出的比例与别人的这一比例进行的比较。
3.纵向比较
是人们用自己现在所获报酬与所作付出的比例与自己过去的这一比例进行的比较。
公平理论为管理者在工作中创造公平的氛围，保持和提高组织成员的积极性提供了有价值的建议。
(六)斯金纳的强化理论
1.环境对行为的强化作用
人们的行为必然作用于环境，当环境对行为的反应有利时，行为会重复或加强;而当环境对行为反应不利时，行为就会减弱甚至消失。
2.强化的类型
(1)正强化;
(2)负强化。
(七)激励的方式方法
1.激励的方式
(1)物质激励与精神激励
两者之间不是完全分离的，物质激励是基础，精神激励是根本。
(2)正强化激励与负强化激励
(3)内在激励与外在激励
内在激励是通过启发、诱导等方式，调动组织成员工作的自觉性、主动性和积极性。外在激励是通过规章制度、奖惩措施等方式，促使或约束组织成员的行为。
2.激励的方法
(1)目标激励;
(2)参与激励;