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班组长培训心得体会

时间:2017-12-07 09:36:44 班组长培训 我要投稿

2016班组长培训心得体会范文

  班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长既应是技术骨干,又应是业务上的多面手。下面yjbys小编为大家准备了关于班组长培训心得体会范文,欢迎阅读。

2016班组长培训心得体会范文

  在开班仪式上,老师给我们提出了三个问题:“为什么要学习?为什么要组成班来学习?为什么要到XX来学习?”书记也提出的三点要求:“一是兵头将尾,重任在肩;二是契约精神,铭记在心;三是结合实际,学以致用。”

  带着高院长的问题和林书记的嘱托,我们开始了XX的学习。本次班组长培训的课程主要包括:团队融合与团队建设、班组激励与绩效考核办法、XX精神与文化、班组现场管理、班组长行为塑造与执行力突破、班组长工作任务管理实战模拟、压力管理与员工心理辅助、航空企业突发事件应对、企业文化与班组建设等。各个领域的教授用生动、活泼的语言让我们领会了相关的知识点,更是结合着实际工作深入浅出的让我们明白了知识点在工作中的运用。

  “行胜于言”是XX的校训,也是我们这次培训中第一个收获,让我们时刻牢记只有在实践才能出真知,只有切身的投入到工作中才能发现工作的`问题和方式方法,才能对工作进行总结,更好的把工作做好。

  团队建设,首先要制定目标,有了明确的目标才能让团队的成员心往一处想,劲往一处使。团队的成员要服从指挥、步调一致、各司其职,这样才能在相互配合下完成一项又一项任务。卓越团队的基石是:热情、合作、忠诚、友谊、勤奋,只有做到这几点才能形成一个良好的团队。在团队建设中,人才建设尤为重要,团队中的成员要做到:专注、主动性、机敏、自制力、团队精神。班组长要有信心有能力才打造一个优秀的团队。

  在班组激励和绩效考核中我们首先学到的是:“激励不一定能产生绩效,最好的绩效是人岗匹配。”在班组管理中也要做到人尽其职,把合适的人放到合适的岗位上,往往能产生更大的效果。人的角色影响行为,行为最终影响收益。进一步学到,在实际工作中,高层领导要从解决问题向去除隐患方向发展;中层领导要从执行命令向解决问题方向发展;基层要从听口令向解决问题方案的提出者发展。对于不同性格的人,激励的手段也要有所变化,通过性格矩阵,把人的性格分为黄、蓝、绿、红四个类型,对于黄色性格的人你要说“你真棒”,对于蓝色性格的人你要说“你做的太完美了”,对于绿色性格的人你要说“能跟你在一个团队真好”,对于红色性格的人你要说“你辛苦了”。最后学到“只有在无监督时的正常表现才能体现出这个人真正的素质”,只有在无压力的情况下才能真正了解一个员工的真实水平,对于我们选人用人很有帮助。

  在班组现场管理中,我们学到在现场中,班组长的基本任务就是“琢磨人、琢磨事”,要保障作业、质量、成本、原材料、进度、设备保养、安全卫生,又要保障分工、考勤、培训、保健、情绪、团队。班组长还要能够在多个角度中灵活转换,对员工,要代表企业,做好各种工作;对领导,要反馈基层信息,提出合理建议;对同级,要善于协调、沟通。在管理中还要做到职责分明、分工明确、台账清楚;要先严后宽、对事不对人;要做到“组织架构专业化,工作方式标准化,管理制度化,员工职业化”;要做到“责任目标的数量性,管理方式的制度性,业务流程的协调性”。

  在班组执行力方面,首先我们明白了个人执行力的三个要素“智商、情商、技能技巧”,需要在这三个方面提升班组成员的能力。在班组管理中,要善于使用软权力,“先用软权力,后用硬权力;多用软权力,少用硬权力”;要善于授权,因事授权,一事一授权,因人授权,视能授权,先授责后授权;要善于激励,以正向为主,以引导自我认知为主。在团队中,最重要的是沟通,在沟通中要把握以下原则:“准确、完整、及时、非正式、策略运用”。

  班组长在生产活动中的五大任务是“安全、质量、成本、生产服务、人事管理”,五项技能是“工作的知识、职责的知识、教育的技能、改善的技能、待人的技能”,需要养成的五大习惯“理解公司战略、确立工作标准、调动团队士气、记录工作流程、时常总结反省”,针对这些任务、技能、习惯,我们在日常工作中要注意培养,灵活应用。

  在突发事件应对中我们学到,一旦需要面对媒体时,要注意自己的措辞,要“真诚坦率、不说假话、真话不全说、假话全不说”,要注意设置新的议题,要“少一些广告,多一些口碑”,“说话适中、留有余地”,“慎讲原因、少讲过程、多讲结果、谨慎定性”。

  在培训中,学校还安排了心理压力辅导、走进音乐的世界等课程,不仅在让我们学习到了心理学上的一些技巧,更让我们了解了音乐的奥妙,尤其印象深刻的是XX精神与文化的讲解,让我们进一步了解了XX的历史和文化,感觉能在XX参加培训真是非常的荣幸和自豪。

  学习的时间虽然短暂,但XX的校风校貌、XX教授的敬业、XX校园的美丽,都给我留下了深刻的印象,在XX里看到的、学到的、感受到的东西令我终身受益。“行胜于言”也将继续指引我今后的道路。

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