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注册咨询工程师组织管理备考复习题
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注册咨询工程师组织管理备考复习题 1
一、单项选择题
工程项目建设周期中，工作量最大，投入的人力、物力和财力最多的是工程项目的（ ）。
A. 准备阶段
B. 策划和决策阶段
C. 实施阶段
D. 竣工验收和总结评价阶段
答案：C
分析：工程项目实施阶段是工程项目建设周期中工作量最大，投入的人力、物力和财力最多，工程项目管理难度最大的阶段。
下列关于工程项目管理的目标和任务的说法中，正确的是（ ）。
A. 工程项目管理的核心任务是项目的目标控制
B. 工程项目管理的主要任务是在项目实施阶段对项目的目标进行控制
C. 工程项目管理的目标是在项目决策阶段确定的
D. 工程项目管理的目标包括项目的功能目标、质量目标、进度目标和投资目标等
答案：A
分析：工程项目管理的核心任务是项目的目标控制，包括费用控制、进度控制和质量控制等。工程项目管理的目标是多方面的，不仅包括在决策阶段确定的功能、质量、进度、投资等目标，还包括在实施和运营阶段的相关目标等。而工程项目管理的主要任务则贯穿于项目的全生命周期，不仅仅是实施阶段，B 选项错误；工程项目管理的目标在各个阶段都有不同的细化和调整，并非仅在决策阶段确定，C 选项不准确；D 选项表述不完整，工程项目管理的目标还包括安全、环保等多方面目标。
二、多项选择题
工程项目管理的基本原理主要是（ ）。
A. 目标的系统管理
B. 过程控制管理
C. 信息技术管理
D. 项目层次管理
E. 项目的综合管理
答案：AB
分析：工程项目管理的基本原理主要是目标的系统管理和过程控制管理。目标的系统管理是把项目的总目标分解成多个子目标，再将子目标分解成可执行的任务，通过对任务的控制来实现子目标，进而实现总目标。过程控制管理是指对工程项目建设周期的各个阶段和全过程进行有效的控制，确保项目目标的实现。
工程项目综合管理计划的作用包括（ ）。
A. 清晰地定义工程项目目标
B. 是实施工程项目综合管理的基础性工作
C. 是指导项目实施的根本依据
D. 确定关键控制点的检查内容、范围和时间等
E. 确定进度度量和工程项目控制的时间基准线
答案：BCDE
分析：工程项目综合管理计划的作用包括：①工程项目综合管理计划是指导项目实施的根本依据，是实施工程项目综合管理的基础性工作；②通过制定工程项目综合管理计划，预测所确定的工程项目管理目标实现的可能性；③统一和协调项目工作的指导性文件，促进工程相关各方之间的协调和沟通，提高整个项目团队的协调合作能力；④确定关键控制点的检查内容、范围和时间等；⑤确定进度度量和工程项目控制的'时间基准线。而清晰地定义工程项目目标是工程项目前期策划的主要工作，A 选项不符合题意。
三、案例分析题
某工程项目合同工期为 20 个月，建设单位委托某咨询公司承担该项目的项目管理任务。咨询公司在项目管理组织设计时，考虑到项目的规模较大、技术复杂等因素，决定采用矩阵式组织结构形式。在项目实施过程中，发生了以下事件：
事件一：由于项目的技术难度较大，项目团队中的一些专业技术人员对某些技术问题存在不同的看法，导致项目进度出现了延迟。
事件二：在项目进行到第 10 个月时，建设单位提出了一项重大变更要求，需要对项目的部分设计进行修改，这将导致项目成本增加和工期延长。
问题：
针对事件一，咨询公司应采取哪些措施来解决项目团队中专业技术人员的意见分歧，确保项目进度？
答案：
（1）组织相关专业技术人员进行充分的沟通和讨论，让各方充分表达自己的观点和理由，促进相互理解。
（2）邀请外部专家对技术问题进行评估和指导，提供客观、专业的意见，帮助团队成员达成共识。
（3）明确项目的技术标准和规范，确保所有团队成员在技术问题上遵循统一的准则，避免因理解不一致而产生分歧。
（4）建立有效的项目进度监控机制，及时发现因技术分歧导致的`进度延迟问题，并采取相应的调整措施，如增加资源、调整工作顺序等，确保项目进度不受影响。
分析：在项目团队中出现专业技术人员的意见分歧时，沟通是解决问题的关键。通过充分的沟通和讨论，可以让各方更好地理解彼此的观点，有助于找到解决问题的最佳方案。邀请外部专家可以提供更权威、客观的意见，帮助团队打破僵局。明确技术标准和规范可以避免因个人理解差异而产生的分歧。同时，建立进度监控机制能够及时发现问题并采取措施，保障项目进度的顺利进行。
对于事件二，咨询公司应如何处理建设单位提出的重大变更要求？
答案：
（1）与建设单位进行充分的沟通，了解变更的详细内容、原因和期望的变更时间等信息，评估变更对项目的影响程度。
（2）组织项目团队成员对变更要求进行详细的分析，包括对项目成本、进度、质量等方面的影响，制定相应的变更方案。
（3）按照项目管理的变更管理流程，将变更方案提交给相关的项目干系人进行审批，如建设单位、设计单位、监理单位等。
（4）在变更方案获得批准后，及时调整项目计划和资源分配，确保项目能够按照变更后的要求顺利实施。同时，要对变更实施过程进行严格的监控和跟踪，及时解决出现的问题，确保变更的效果达到预期目标。
分析：对于建设单位提出的重大变更要求，咨询公司首先要与建设单位进行深入沟通，以便准确把握变更的具体情况和要求。然后组织团队对变更影响进行全面分析，制定合理的变更方案。按照正规的变更管理流程进行审批，是确保变更合法、合规、合理的重要环节。最后，在变更实施过程中要做好监控和跟踪，以保证变更能够顺利实现预期目标，同时将变更对项目的不利影响降到最低。
注册咨询工程师组织管理备考复习题 2
1.政府制订经济与社会发展规划，其中下列选项不属于政府制订经济与社会发展规划内容的是( )。
A.国家的长远发展战略规划
B.国家的中期发展战略规划
C.地区、行业和企业的发展规划
D.各城市发展规划
答案：B
2.下列关于环境与安全管理的表述不正确的是( )。
A.环境保护方面的管理
B.关于安全方面的管理
C.在特殊物资进口方面的管理
D.关于对自然资源利用的管理
答案：D
3.下列有关各参与方对工程项目管理的叙述中，正确的是( )。采集者退散
A.业主对工程项目的管理具有较大的权威性
B.工程项目建设中，对工程项目实体进行直接管理的是工程承包商
C.业主可采用的管理手段是最全面的
D.对于任何工程项目，咨询工程师必须介入工程建设的全过程
答案：B
4.关于工程项目综合管理表述不正确的是( )。
A.工程项目综合管理随着工程建设周期演化而更加分散
B.保持工程项目各项工作的整体协调、有序运行是工程项目综合管理的基本原则
C.工程项目的综合管理必须建立在完善的项目管理制度的基础上
D.对工程项目综合管理的目的是为了保证项目的整体性
答案：A
5.在工程项目综合管理的基本原则中，( )是综合管理工作的准绳。
A.沟通
B.实现项目总体目标
C.合作
D.保持工程项目各项工作的整体协调、有序运行
答案：B
6.以下关于工程项目绩效评价时间设定的表述，不正确的是( )。
A.评价时间有两类设定，分别是阶段性评价和定期评价
B.阶段性评价的内容包括对项目的功能特性、质量、进度、费用等进行综合评价
C.因为子项目尚在建设过程中，定期评价中很难对项目所需费用作出评价。
D.建设过程中的月度、季度、年度评价均属于定期评价。
答案：C
7.工程项目绩效评价时间可按两类设定，一类是阶段性评价，一类是定期评价。对于定期评价，它很难对( )作出评价。
A.项目功能特性
B.质量
C.进度
D.费用
答案：A
8.对工程项目实施效果进行的检查主要包括状态检查和工作过程检查。项目状态检查的重点是( )。
A.项目绩效是否达到要求
B.项目管理工作开展得如何
C.现在做得是否满足要求
D.有哪些问题需要解决
答案：A
9.对工程项目实施效果的检查主要包括状态检查和工作过程检查，项目工作过程检查的重点是( )。
A.项目绩效是否达到要求
B.检查项目管理工作开展得如何
C.项目是否在进度计划和预算之内
D.项目管理的范围正确与否
答案：B
10.不属于项目绩效评价基本做法的是( )。
A.对工程项目实施效果进行检查，收集测量数据
B.对检查结果和测量数据进行综合分析和预测，制定必要的措施
C.编写工程项目绩效报告
D.提交工程项
11.关于工程项目计划的制定，下列说法不正确的是( )。
A.工程项目计划应由项目经理来制定
B.工程项目计划的制定应建立一个连贯的、协调一致的有关完成工程项目任务方案的综合性工程项目计划
C.工程项目计划通常要在多个方案中进行分析、评价和筛选
D.工程项目计划最终应形成一个可行的、能够实施并达到预期目标、最优的、实现资源最佳配置的方案
答案：A
12.下列关于工程项目综合管理过程的论述中不正确的是( )。
A.工程项目计划变更控制就是控制计划，避免变更
B.工程项目计划的实施是实现工程项目目标的重要阶段
C.工程项目计划实施控制的目的就是要在总体上保证进度、质量、费用等计划目标的实现
D.工程项目计划是工程项目组织根据确定的项目目标，对项目实施过程中的各项工作所做的计划安排
答案：A
13.工程项目计划的实施是将所确定的项目目标变为具有一定的功能和特性的具有( )的工程实体。
A.实用价值
B.使用价值
C.经济价值
D.价值
答案：A
14.下列不属于工程项目绩效特征的是( )。
A.动态性
B.静态性
C.多因性
D.多维性
答案：B
15.绩效目标是在特定时间用特定指标表示期望结果的一种明确状态，其结果是进行项目绩效评价的标准。下列不属于设定绩效目标指标要求的`是( )。
A.准确化
B.具体化
C.定性化
D.可达到的
答案：C
16.有效的沟通对工程项目的成功来说极为重要。沟通的重要性主要体现在以下几方面( )。
A.为项目的决策和计划提供信息
B.作为组织和控制管理过程的依据和手段
C.是改善人际关系构建项目管理团队必不可少的条件
D.是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段
E.是提升团队凝聚力的重要保证
答案：ABCD
17.沟通的方式包括( )。
A.正式的
B.书面非正式的
C.口头正式的
D.口头非正式的
E.书面正式的
答案：BCDE
18.工程项目沟通方式包括书面正式的、书面非正式的、口头正式的和口头非正式的沟通。下列关于沟通方式的说法正确的是( )。
A.口头沟通的优点是沟通方便
B.口头沟通有较强的约束力
C.书面沟通要求精确
D.书面沟通的优点是沟通效果好
E.口头通知容易失真，沟通速度快
答案：ACDE
19.口头沟通应注意的问题是( )。
A.态度、情感和偏见造成的障碍
B.组织结构的影响
C.应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感
D.要注意沟通的主动性
E.时间选择是很重要的
答案：CDE
20.沟通的障碍产生于个人的各个不同方面，下面属于沟通障碍的有( )。
A.认知障碍
B.语义障碍
C.个性和兴趣障碍
D.态度、情感和偏见造成的障碍
E.信息量过小造成的障碍
答案：ABCD
注册咨询工程师组织管理备考复习题 3
1、在建筑安装工程概预算中，材料预算价格是指材料由其来源地运到( )的价格。
A、施工工地
B、施工操作地点
C、施工工地仓库后出库
D、施工工地仓库
2、与工程采购不同，货物采购合同签定后要实行( )
A、召开厂商协调会
B、催交
C、现场监造
D、包装和运输
3、项目团队最佳状态时期是( )
A、磨合阶段
B、规范阶段
C、休整阶段
D、表现阶段
4、工程项目质量管理中，工程( )阶段的工作质量是整个工程项目的关键。
A、前期
B、设计
C、施工
D、竣工
5、确定某一项目的管理组织结构时最直接因素是公司的( )
A、项目组织
B、人员配置
C、项目目标
D、项目管理方式
6、团队与群体的主要区别是( )
A、成员之间必须有一个共同的目标，而不是各有各自的目标，而且团队内有一定的分工和工作程序
B、成员之间有一个共同的目标
C、成员各有各自的目标
D、团队内有一定的分工和工作程序
7、工程勘察质量不包括( )
A、工程测量质量
B、工程地质勘察质量
C、勘察报告质量
D、水文勘察质量
8、不属于项目经理选择的方法的是( )
A、公司内部产生
B、部门内部产生
C、外部聘用
D、行政部门任命
9、CPM指的是( )
A、计划评审技术
B、图示评审技术
C、关键路线法
D、双代号网络图
10、在项目组织计划的制定与执行中，项目界面不包括( )
A、团队成员界面
B、组织界面
C、人际关系界面
D、技术界面
参考答案：
1：C 2：B 3：D 4：A 5：D 6：A 7：C 8：D 9：C 10：A
11.政府对非政府出资项目进行的管理内容是( )。
A.实行稽察管理
B.委托相关资产管理公司或国有投资公司进行管理
C.组织对工程项目建议书和可行性研究报告进行评审
D.通过政策、法律法规、税收、审批等手段，对建设项目在投资方向、外债规模和环境保护等方面进行控制和管理
答案：D
12.政府对社会经济活动进行宏观指导和管理的目的是为了保证社会经济能够健康、有序和稳步发展，保证国家建设的顺利进行。下列不属于政府对工程项目管理的主要目的的是( )。
A.保证投资方向符合国家产业政策的要求
B.保证工程项目符合国家经济和社会发展规划和环境与生态等的要求
C.引导投资规模达到合理经济规模
D.保证资金的安全性
答案：D
13.下列不属于政府对工程项目管理的特点的是( )。
A.具有较大的权威性和严肃性
B.可采用的管理手段是最全面的
C.政府对工程项目的管理，主要是微观管理
D.政府在管理中强调中介组织的作用
答案：C
14.不属于政府对工程项目管理的主要任务的是( )。
A.加强对工程项目的宏观管理
B.制订经济与社会发展规划
C.加强重要资源的管理
D.加强环境与安全管理
答案：A
15.下列关于政府对加强重要资源的管理的表述错误的是( )。
A.对土地资源使用的管理
B.对自然资源利用的'管理
C.对人力资源利用的管理
D.对资金资源的管理
答案：C
16.政府对工程项目的管理主要表现在( )。
A.制定各种宏观经济政策
B.加强重要资源的管理
C.在特殊物资进口方面的管理
D.组织对工程项目建议书和可行性研究报告的评审
E.制定经济与社会发展规划
答案：ABCE
17.下列关于工程项目主要参与方的表述中正确的是( )。
A.咨询工程师是以工程咨询服务为职业的工程技术、工程管理等人员的总称
B.通常所说的业主是泛指项目在法律意义上的所有人
C.银行对工程项目的管理是一种不完全意义上的项目管理
D.承包商是指承接项目的建筑和安装工程建设的公司或其他法人组织
E.对于政府出资项目的管理，往往委托相关资产管理公司或国有投资公司进行管理
答案：ACDE
18.下列有关工程项目实施阶段各方通常应承担的主要任务的叙述中正确的是( )。
A.业主要负责已完工程的保护工作
B.咨询工程师要协助业主完成或接受业主委托完成监理、设备、施工招标工作
C.承包商应将施工所需的水、电、电讯线路等从施工场地外接到专用条款约定地点，并保证施工期间的需要
D.承包商应协调处理施工现场周围地下管线和邻近建筑物、构筑物及有关文物、古树等的保护工作，并承担相应费用
E.各主要参与方在具体项目中的工作内容会随着项目的具体模式和委托合同的不同而变化
答案：BE
19.下列有关工程项目管理的叙述中正确的是( )。
A.对于在建设过程中需要使用一些特殊物资或是投产后生产产品时需要某种特殊物资作为原料的工程项目的建设，必须有相应部门批准
B.政府对于政府出资项目的管理具有业主管理和政府管理的双重内涵
C.业主在工程项目管理中可采用的管理手段是最全面的
D.工程项目经专门机构进行环境影响评价，取得有关方面批准后方能进行建设
E.业主对工程项目管理的主动权随着资金的投入而降低
答案：ABD
20.关于工程项目绩效评价的表述正确的是( )。
A.工程项目绩效是指工程项目实施活动和过程的结果
B.工程项目绩效具有多因性、多维性、静态性等特征
C.项目绩效评价，广义来说包括建设过程中的评价和建设完成后的后评价
D.绩效评价一般是指建设过程中的绩效评价，有的称为项目跟踪评价或中间评价
E.对项目建设的全过程实施绩效评价，是工程项目综合管理的一个重要方面
答案：ACDE
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