销售员水平测试试题

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销售员水平测试试题

　　在日常学习、工作生活中，只要有考核要求，就会有试题，借助试题可以检测考试者对某方面知识或技能的掌握程度。你所见过的试题是什么样的呢？以下是小编收集整理的销售员水平测试试题，仅供参考，大家一起来看看吧。

销售员水平测试试题

　　销售员水平测试试题 1

　　1、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应()：

　　A、不必经常去拜访

　　B、根本不去拜访他

　　C、经常去拜访并试图去改善

　　D、请示业务经理换人试试

　　2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该()：

　　A、打断他的话，并予以纠正

　　B、聆听然后改变话题

　　C、聆听并找出错误之处

　　D、利用反问以使他自己发觉错误

　　3、假如您觉得有点泄气时，您应该()：

　　A、请一天假不去想公事

　　B、强迫您自己更卖力去做

　　C、尽量减少拜访

　　D、请示业务经理和您一道去

　　4、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将()：

　　A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答

　　B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案

　　C、答应将问题转呈给业务经理

　　D、给他一个听来很好的答案

　　5、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该()：

　　A、同意他的说法，然后改变话题

　　B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货

　　C、不管客户的说法

　　D、运用您强有力的辩解

　　6、当您回答客户的相反意见之后，您应该()：

　　A、保持沉默并等待客户开口

　　B、变换主题，并继续销售

　　C、继续举证，以支持您的观点

　　D、试行订约

　　7、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话，那么您应该()：

　　A、开始您的销售说明

　　B、向他说您可以等他阅读完了再开始

　　C、请求合适的时间再访

　　D、请求对方全神聆听

　　8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的电话，转给他的秘书小姐，秘书问您有什么事，您应该()：

　　A、告诉她您希望和他商谈

　　B、告诉她这是私事

　　C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处

　　D、告诉她您希望同他谈论您的商品

　　9、面对一个激进型的客户，您应该()：

　　A、客气的

　　B、过分的客气

　　C、证明他错了

　　D、拍他马屁

　　10、对付一位悲观的客户，您应该()：

　　A、说些乐观的事

　　B、对他的悲观思想一笑了之

　　C、向他解答他的悲观外表是错误的

　　D、引述事实并指出您的论点是完美的

　　11、在展示印刷的视觉辅助工具时，您应该()：

　　A、在他阅读时，解释销售重点

　　B、先销售视觉辅助工具，然后再按重点念给他听

　　C、把辅助工具留下来，以待待查之后让他自己阅读

　　D、希望他把这些印刷物张贴起来

　　12、客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的`产品意见，您应该()：

　　A、指出竞争者产品的不足

　　B、称赞竞争者产品的特征

　　C、表示知道他人的产品，然后继续销售您自己的产品

　　D、开个玩笑以引开他的注意

　　13、当客户有购买的征兆，如“什么时候可以送货”您应该()：

　　A、说明送货时间，然后继续介绍您的产品特点

　　B、告诉他送货时期，并请求签订单

　　C、告诉他送货时期，并试做销售提成

　　D、告诉他送货时间并等候客户的下一步骤

　　14、当客户有怨言时，您应该()：

　　A、打断他的话，并指责其错误之处

　　B、注意聆听，虽然您认为自己公司错了，但有责任予以否认

　　C、同意他的说法，并将错误归咎于您的业务经理

　　D、注意聆听，判断怨言是否正确，适时答应立予纠正

　　15、假如客户要求打折，您应该()：

　　A、答应回去后向业务经理要求

　　B、告诉他没有任何折扣了

　　C、解释贵公司的折扣情况，然后热心的推介产品的特点

　　D、不予理会

　　16、当零售店向您说：“这种产品销售不好”时，您应该()：

　　A、告诉他其他零售店销售成功的实例

　　B、告诉他产品没有照应该陈列方法陈列

　　C、很技巧地建议他商品计划的方法

　　D、向他询问销路不好的原因，必要时将货取回

　　17、在获得订单后，您应该()：

　　A、高兴地多谢他后才离开

　　B、略为交谈他的嗜好

　　C、谢谢他，并恭喜他决定，扼要的再强调产品的特征

　　D、请他到附近去喝一杯

　　18、在开始做销售说明，您应该()：

　　A、试图去发觉对方的嗜好，并交换意见

　　B、谈谈气候

　　C、谈论今早的新闻

　　D、尽快的谈些您拜访他的理由，并说明他可获得的好处

　　19、在下列的情况，哪一种是销售员充分利用时间的做法()：

　　A、将客户资料更新

　　B、当他和客户面对面的时候

　　C、在销售会议学习更好的销售方法

　　D、和销售同事谈论时

　　20、当您的客户被第三者打岔时，您应该()：

　　A、继续销售不予以理会

　　B、停止销售并等候有利时间

　　C、建议他在其他时间再来拜访

　　D、请客户去喝一杯咖啡

　　1、A2 B 5 C3 D1

　　2、A1 B3 C5 D2

　　3、A1 B5 C1 D3

　　4、A1 B1 C5 D3

　　5、A1 B5 C3 D2

　　6、A2 B1 C2 D5#

　　7、A1 B5 C3 D2

　　8、A1 B1 C5 D2

　　9、A5 B1 C1 D1

　　10、A3 B2 C1 D5

　　11、A1 B5 C1 D1

　　12、A1 B3 C5 D1

　　13、A1 B3 C5 D1

　　14、A1 B2 C1 D5

　　15、A2 B3 C5 D1

　　16、A1 B1 C5 D2

　　17、A3 B1 C5 D1

　　18、A3 B1 C1 D5

　　19、A3 B5 C2 D1

　　20、A1 B2 C5 D3

　　如果分数在59分以下，那么你可能不太适合做一名销售，分数在60-69分，您是待训练的销售员，分数在70-79分，您是一般的销售员，分数在80-89分，您是良好的销售员;如果分数在90-99分，你是很优秀的销售员，100，您是专业的销售员。

　　销售员水平测试试题 2

　　1、销售经理在做月度销售目标分解时，需要进行库存的考虑，针对非主销产品应适当增加库存品种，提高库销比。（ √ ）

　　2、销售会议是销售过程管理的一项重要方法，在会议上进行单项沟通，可以及时发现销售人员工作中出现的问题，并提供帮助和指导（×）

　　3、集客属于销售过程中的KPI的一项，所谓集客是指到店客流量中的有效客户总数量（×）

　　4、存放三个月以上的商品车除进行例行性检查项目外还要检查雨刮器和玻璃水，然后启动车辆行驶约500米，多次轻踩制动（ √ ）

　　5、在进行巡展和活动时需要进行临时的车辆调拨，此时应该填写《车辆调拨单》和《车辆出库单》方可进行调拨。（ √ ）

　　6、月度例会主要内容包括月度目标达成分析、市场动态分析、促销活动评估、战败客户分析及应对方案、客户满意度分析、销售业绩对比、绩效考核成绩、下月销售工作内容安排及目标预测等，应当由销售经理于次月5日之前营业时间结束后1小时主持召开（×）

　　7、展厅要进行5S管理，其中5S的定义是指整理、整顿、清洁、清扫、素养。（ √ ）

　　8、定期跟踪的保有客户、本店保有客户的转介绍、互联网方式收集的客户信息、个人或他人社会关系推介的.客户、跨行业交叉合作等等都是潜在客户的来源。（ √ ）

　　9、在《到店客流量登记表》中，“信息来源”列的填写可让市场经理做市场分析时使用，“战败原因”列的填写可让客户关系经理做战败客户分析时使用。（ √ ）

　　10、客户留档率是评定经销商销售员的接待能力、沟通能力以及销售能力的分析，保持较高而稳定的留档率可有效的提高客户的推荐率和购买率。（ √ ）

　　销售员水平测试试题 3

　　1、销售经理在制定下月的'销售计划时，应填写的表格为（A）

　　A 《经销商月度销售目标计划分析表》

　　B 《专营店营业成效分析表》

　　C 《月度销售目标进度表》

　　D 《进销存管理看板》

　　2、制定销售目标时要坚持的原则是（C）

　　A FABI原则

　　B PDCA循环法原则

　　C、SMART原则

　　D、可衡量可实现原则

　　3、过程管理的方法不包括（D）

　　A 销售报表

　　B、时间分配管理

　　C、销售会议和销售培训

　　D、到店客流量登记表

　　4、车辆入库时，要按照（B）做入库前检查，发现缺陷问题及时反馈至长安轻型车市场营销部物流室

　　A 《长安轻型车临卖状态检查表》

　　B 《长安轻型车入库验收检查表》

　　C 5S检查表

　　D 《车辆调拨单》

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