关于电大管理学基础试题及答案

　　在学习、工作中，我们都可能会接触到试题，借助试题可以对一个人进行全方位的考核。大家知道什么样的试题才是规范的吗？下面是小编为大家收集的关于电大管理学基础试题及答案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

关于电大管理学基础试题及答案

　　电大管理学基础试题及答案 1

　　一、选择题

　　1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，(A)。

　　A.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干

　　B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

　　C.管理就是决策

　　2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(C)。

　　A.行为科学学说

　　B.人文关系学说

　　C.人际关系学说

　　3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的(C)

　　A.有效性、及时性、稳定性

　　B.前瞻性、有效性、稳定性

　　C.正确性、及时性、稳定性

　　4.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A)。

　　A.社会技术系统

　　B.社会经济组织

　　C.社会经济系统

　　5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是(B)。

　　A.《社会组织与经济组织理论》

　　B.《工业管理和一般管理》

　　C.《科学管理理论》

　　6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C)。

　　A.企业精神

　　B.企业价值观

　　C.企业文化

　　7. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是(C)。

　　A.《企业再造工程》

　　B.《管理的革命》

　　C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》

　　8.中层管理者比低层管理者更多地依靠(A)

　　A.正式权力与沟通技巧

　　B.个人权力与技术技能

　　C.人际关系技能与技术技能

　　9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由 (C)三个基本要素构成。

　　A、目标、原则和结构

　　B、目标、部门和效率

　　C、目标、部门和关系

　　10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是(C)。

　　A、策略

　　B、目标

　　C、政策

　　11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的.平均改进程度可达到(B)。

　　A、6%

　　B、56%

　　C、66%

　　12、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了(A)。

　　A、非正式组织

　　B、非正式沟通

　　C、正式沟通

　　13.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以(A)较为合适。

　　A、4~8人

　　B、10~15人

　　C、15~20人

　　14.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的(A)原则。

　　A、责权利相结合

　　B、分工协作

　　C、目标任务

　　15.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部(B)

　　A.没有历史包袱

　　B.能为组织带来新鲜空气

　　C.可以迅速开展工作

　　16.人员配备的工作包括(B)

　　A.制定工作规范，选配、培训组织成员

　　B.确定人员需用量、选配、培训组织成员

　　C.确定人员结构、选配、培训组织成员

　　17.行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的(B)原则。

　　A、因人设职

　　B、量才使用

　　C、因才施教

　　18.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是(B)。

　　A、正式组织

　　B、非正式组织

　　C、企业结构

　　19、该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是(C)。

　　A、风险型决策

　　B、不确定型决策

　　C、非程序化决策

　　20.领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(C)领导。

　　A、集权型

　　B、分权型

　　C、均权型

　　二、判断题(下列各题有对有错，判断正误并改正。每题2分，共20分)

　　1.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。(×)

　　2.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。(×)

　　3.依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。(×)

　　4.究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构;反之亦然。(√)

　　5.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。(×)

　　6.组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。(×)

　　7.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。(×)

　　8.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。(√)

　　9.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。(√)

　　10.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。(×)

　　三、名词解释(每题4分，共20分)

　　1、管理

　　2.行为科学

　　3.集权与分权

　　4.控制

　　5.激励

　　【参考答案】

　　三、名词解释

　　1、管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

　　2、行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

　　3、分权：集权，是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。

　　4、控制：是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动

　　5、激励：所谓激励是指人类活动的一种内心状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为朝向预定目标的作用。

　　电大管理学基础试题及答案 2

　　一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）

　　1.被称为 “科学管理之父” 的是（）。

　　A. 泰罗 B. 法约尔 C. 韦伯 D. 梅奥

　　2.管理的首要职能是（）。

　　A. 组织 B. 计划 C. 领导 D. 控制

　　3.古典管理理论认为，人是（）。

　　A. 经济人 B. 社会人 C. 复杂人 D. 自我实现人

　　4.计划工作的核心环节是（）。

　　A. 预测 B. 决策 C. 确定目标 D. 编制计划

　　5.目标管理是由（）提出的。

　　A. 泰罗 B. 法约尔 C. 德鲁克 D. 梅奥

　　6.组织的最高决策层，由于工作复杂多变，其管理幅度（）。

　　A. 宜宽些 B. 宽窄没关系 C. 宜随机安排 D. 宜窄些

　　7.下列组织结构形式中，（）适用于规模庞大、产品品种繁多、技术复杂的大型企业。

　　A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 网络型结构

　　8.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（）。

　　A. 专断型领导 B. 民主型领导 C. 自由型领导 D. 放任型领导

　　9.激励过程的起点是（）。

　　A. 目标 B. 行为 C. 动机 D. 需要

　　10.沟通的深层次目的是（）。

　　A. 展示才能和影响力 B. 将信息传递给别人

　　C. 将工作布置下去 D. 激励或影响人的行为

　　11.控制工作的第一步是（）。

　　A. 采取纠偏措施 B. 预先控制 C. 衡量实际业绩 D. 确定控制标准

　　12.全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。

　　A. 产品质量是制造出来的，不是检验出来的

　　B. 产品质量是检验出来的，不是制造出来的

　　C. 产品的服务质量

　　D. 产品的.最终检验过程

　　13.战略管理的核心是（）。

　　A. 战略制定 B. 战略实施 C. 战略控制 D. 战略分析

　　14.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

　　A. 企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 D. 企业形象

　　15.决策的前提是（）。

　　A. 识别问题 B. 确定目标 C. 拟定方案 D. 评估方案

　　二、多项选择题（每题 3 分，共 30 分）

　　1.管理的基本特征包括（）。

　　A. 管理是一种社会现象 B. 管理是一种文化现象

　　C. 管理的主体是管理者 D. 管理的核心是处理好人际关系

　　2.古典管理理论的代表人物有（）。

　　A. 泰罗 B. 法约尔 C. 韦伯 D. 梅奥

　　3.计划工作的特点包括（）。

　　A. 目的性 B. 首位性 C. 普遍性 D. 效率性

　　4.目标的性质有（）。

　　A. 层次性 B. 网络性 C. 多样性 D. 可考核性

　　5.组织工作的基本原则有（）。

　　A. 目标统一原则 B. 分工协作原则

　　C. 责权一致原则 D. 集权与分权相结合原则

　　6.领导者的权力来源包括（）。

　　A. 法定权力 B. 奖赏权力 C. 强制权力 D. 专家权力

　　7.激励的作用有（）。

　　A. 有利于激发和调动职工的积极性

　　B. 有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来

　　C. 有助于增强组织的凝聚力

　　D. 促进内部各组成部分的协调统一

　　8.沟通的要素包括（）。

　　A. 信源 B. 信息内容 C. 信宿 D. 信道

　　9.控制的类型有（）。

　　A. 前馈控制 B. 现场控制 C. 反馈控制 D. 全面控制

　　10.企业战略的特征包括（）。

　　A. 全局性 B. 长远性 C. 抗争性 D. 纲领性

　　三、判断题（每题 2 分，共 20 分）

　　1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

　　2.法约尔认为管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。（）

　　3.计划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。（）

　　4.目标管理强调成果，实行 “效益至上”。（）

　　5.组织规模越大，管理层次和管理幅度也就越多。（）

　　6.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。（）

　　7.高层次的需要比低层次的需要具有更大的激励作用。（）

　　8.口头沟通虽然比较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比。（）

　　9.控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。（）

　　10.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

　　四、简答题（每题 10 分，共 20 分）

　　1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

　　2.什么是组织文化？组织文化有哪些特征？

　　答案

　　一、单项选择题

　　1.A 2. B 3. A 4. B 5. C 6. D 7. B 8. D 9. D 10. D 11. D 12. A 13. A 14. C 15. A

　　二、多项选择题

　　1.ABCD 2. ABC 3. ABCD 4. ABCD 5. ABCD 6. ABCD 7. ABCD 8. ABCD 9. ABC 10. ABCD

　　三、判断题

　　1.√ 2. √ 3. √ 4. × 5. × 6. √ 7. × 8. × 9. √ 10. ×

　　四、简答题

　　1.泰罗科学管理理论的主要内容：

　　工作定额：通过对时间与动作的研究，制定出有科学依据的工人的 “合理的日工作量”。

　　标准化：要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。

　　能力与工作相适应：为工作挑选第一流的工人，即能力上最适合做这种工作且又努力工作的人。

　　差别计件工资制：对同一种工作设有两个不同的工资率，按工人完成工作的时间采用不同的工资率付酬。

　　计划职能与执行职能相分离：计划职能归管理当局，设立专门的计划部门。其主要任务是通过调查研究，制定有科学依据的定额和标准化的操作方法、工具；拟订计划、发布指示和命令；对标准和实际情况进行比较，以便进行有效控制。执行的职能由工作现场的工人和工长从事。

　　2.组织文化的定义及特征：

　　定义：组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。

　　特征：

　　超个体的独特性：每个组织都有其独特的组织文化，这是由不同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景以及不同的行业特点所形成的。

　　相对稳定性：组织文化是组织在长期的发展中逐渐积累而成的，具有较强的稳定性，不会因组织结构的改变、战略的转移或产品与服务的调整而随时变化。

　　融合继承性：一方面，它在发展过程中不断吸收其他优秀文化并融合到自身文化中；另一方面，它继承了组织过去的优秀文化传统。

　　发展性：组织文化随着组织的发展、环境的变化而不断演进和发展，以适应新的形势和挑战。

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