英语口语商品纠纷英语

英语口语商品纠纷英语

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英语口语商品纠纷英语

　　一：我们不能退换人为损坏的商品

　　A;Hi, I would like to return this TV.

　　您好，我想退掉这台电视机。

　　B;Sure, do you have the receipt?

　　没问题。您有发票吗?

　　二：这条裙子不能退货只能更换 After-sale service

　　A;Can I help you?

　　有什么需要帮忙的吗?

　　B;Yes, I have a complaint to make.

　　恩，我有点意见。

　　三：我要退这部有缺陷的手机

　　A;How can I help you today?

　　我能为您做点什么?

　　B;I am returning something that I bought yesterday.

　　我来退还昨天在这儿买的东西。

　　四：化解客户抱怨

　　A;Hello, Is this EYG computers?

　　喂, 这里是EYG电脑公司吗?

　　B;Yeas, It is. Sewen jes speaking. How can I help?

　　是的，我是Sewen jes。有什么我可以为你服务?

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