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2017海南导游个人工作总结
导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。由此可见，导游是一个服务的职业，要想做好导游工作，你需要在实践中不断反思，经常进行工作总结，如果你不知道怎样书写工作总结，和小编一起去来了解下，下面是百分网小编整理的导游工作总结的相关内容，欢迎大家前来了解。
海南导游个人工作总结：2017年，海南省旅游委为进一步贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发【2009】41号)、《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》(国发〔2009〕44号)和《国务院办公厅关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》(国办发【2007】36号)、《国家旅游局关于推进旅游行业协会改革发展的指导意见》(旅办发【2013】371号),加快政府职能转变, 深化旅游管理体制改革,发挥旅游行业协会作用,加强和改善行业管理,建立和完善符合社会主义市场经济体制要求的新型行业管理体制，推动我省旅游业持续健康快速发展。现就 海南省旅游协会今年以来的工作以及明年的工作思路汇报如下：
一、2017年的工作
(一)陆省助对协会工作做出明确指示，加大海南省旅游协会改革力度 2011年底和今年初，为贯彻国家旅游局的有关文件精神，围绕省委主要领导推动旅游行业协会改革的思路，海南省长助理、省旅游委主任、省旅游协会会长陆志远明确指示要加快推进省旅游协会改革，以改革促进省旅游协会发挥作用和走出困境。委党组调整了协会分管领导以及协会秘书长，决定由省旅游委陈耀巡视员分管协会工作，陆志远会长提名曾于2000年至2003年期间担任海南省旅游协会秘书长、现任中国旅游报社海南记者站站长、海南省旅游发展研究会会长并荣获“海南省社团工作先进个人”的王健生同志再次出任协会秘书长，并指示：“海南省旅游协会要开源节流，做活做强做大”，在提供政府决策咨询、服务企业发展、推进行业自律、维护合法权益、促进产业发展等方面发挥重要作用。
省旅游委巡视员、省旅游协会副会长陈耀要求协会要“靠服务求生存，靠改革求拓展，靠创新做活做强做大，实现自治自律自强”的目标，真正成为政府和行业之间的桥梁，行业和企业之间的纽带，政府有关部门、会员和企业可以利用的多种功能的平台。
(二)推进体制机制的改革,加强协会建设和规范管理
协会秘书处坚决落实省委省政府和省旅游委有关整治庸懒散贪的工作部署，按照自立、自主、自养的原则,建立和完善以章程为核心的内部管理制度。根据协会实际,采取多种形式的用人机制,全面实行劳动合同制度,依法保障工作人员合法权益;同时建立完善激励机制，逐步建立一支数量适当、结构合理、精干高效的秘书处工作人员队伍。
加强分支机构建设。督促和指导海南省旅游协会直属的景区分会、饭店分会、旅行社分会、商务旅游分会、旅游教育分会、温泉旅游分会等六大分会加强制度建设,健全内设机构和工作体制,完善内部规章制度,规范办事程序和工作流程,加强业务管理,不断提升分支机构自身管理能力、服务水平和工作绩效。
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