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2017年GMAT报考常见问题及解答
引言：报考GMAT的小伙伴们都需要对考试规则等有所了解，接下来小编就一些常见的问题来给大家做个解答。
常见问题及解答
1.从2006年开始参加GMAT考试需携带什么证件?
答：从2006年1月1日起，考生参加GMAT考试必须携带有效期限内的护照(不分因公和因私,在大陆地区参加考试的台湾考生请出示台胞证)，否则被拒考。
2.注册信息有误或因重复注册产生了多个GMAT ID 怎样处理?
答：分如下几种情况：
（1）姓名、生日有误。发EMAIL 至gmatservice@neea.edu.cn，EMAIL的格式和内容如下：
| 收件人 |
gmatservice@neea.edu.cn |
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抄送 |
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主题： |
GMAT ID name correct name(birthday) |
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附加： |
护照扫描件（JPG格式） |
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内容(请用英文书写)： |
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（2）产生多个GMAT ID 。EMAIL 至gmatservice@neea.edu.cn，EMAIL的格式和内容如下：
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收件人 |
gmatservice@neea.edu.cn |
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抄送 |
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主题： |
GMAT ID name merge ID |
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内容(请用英文书写)： |
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（3）更改其它信息。
考生可登陆网站gmat.etest.edu.cn, log in后，进入profile 中修改。
注：以上信息的更改必须早于考试预约时间48小时以前。
3.如何查询考位?
答:请登陆gmat.etest.edu.cn网站， 进入步骤三，按提示操作，进入www.mba.com/neea 网的链接后，点击 check seat availability 选项，就可以查看;
4.如何查询GMAT ID号码?
答：请登陆gmat.etest.edu.cn 网站，进入步骤一，点击流程图的2f 步骤，以用户名(即邮件地址)登陆mba.com/neea网站(login),在GMAT History中查看;
5.如何更改考试?
答：当天的考试无法更改，在更改时间范围内的考生请登陆gmat.etest.edu.cn网站， 进入步骤二，选择付更改费，一个工作日后，进入步骤三，选择 Reschedule a GMAT appointment ，进入后即可更改考试日期和地点;
6.如何取消考试?
答：当天的考试无法取消，在取消时间范围内的考生请登陆gmat.etest.edu.cn网站， 进入步骤三，按提示操作，选择 Cancel a gmat appointment , 进入后进行取消考试的操作;
7.在规定时间内，考生本人或考生申请的学校没有收到成绩单，怎么办?
答：2006年之前参加考试的考生，如需成绩单，只能申请成绩增送。
2006年之后参加考试的考生如果没有收到成绩单，请联系报名中心。报名中心会根据考生的具体情况解决问题。
注：“规定时间”是指从成绩单寄出日期起：学校收到通常需2-3周，考生收到通常需4-6周。
8.如何申请成绩增送?
请登录gmat.etest.edu.cn网站，选择申请其他服务中的成绩单增送-----
打开网上付费的链接----输入个人信息----选择“ASR成绩增送费”----网上银行付费----
登录www.mba.com/neea----点击sending your gmat scores to schools from china----选择申请寄送的学校。
9.退款申请
以下情况可申请退款：
网上重复付费
付费后未确定考试时间
在规定时间内已成功取消考试
付费时多付的金额
考生可点击下载退款申请表，按要求填写后发传真送至010-61957800，请发送申请后15分钟来电确认。
一年以内网上支付的考生，退款将退至原支付卡。
原支付卡无法接收退款或网上支付已超过1年，可采用银行汇款方式接收退款，退款将通过银行转账汇至您提供的银行账户。
10.发票申请
考生提交书面的发票寄送申请后，我们将为考生开具电子发票。发票开具后，我们会发送至考生提供的电子邮箱中。我们只能在考生考完试后为其寄送发票，考试费发票的申请期限为自考试日起1年内;发票抬头仅可开具为考生姓名;办理寄送的时间为收到申请后的一个月内。
发票寄送申请具体要求:
1. 身份证或护照复印件
2. GMAT ID
3. 考生姓名
4. 考生有效联系电话
5. 邮寄地址及邮编
6. 考生签名
将索取发票的申请传真至010-61957800，请发送申请后15分钟来电确认。
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