暑假服务业社会实践活动总结

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暑假服务业社会实践活动总结

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编收集整理的暑假服务业社会实践活动总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

暑假服务业社会实践活动总结

暑假服务业社会实践活动总结1

　　接近两千年的苗族历史，在雷山西江这个小镇沉淀成一颗翡翠明珠，镶嵌在清澈的白水河畔。古朴典雅的建筑，时刻会将人带入汉唐盛世的境界！醇厚的乡韵，弥漫着醉人的芬芳！

　　实在有幸，能够在自己步入社会之际，加入了雷山的建设队伍，更有幸能够拥有机会服务于西江千户苗寨，在这段短暂的服务时间里，我收获颇多。实践是真理的源泉，社会实践活动是一本鲜活的教科书，其充满了哲学、美学、艺术的光华。在进行社会活动期间，我深有感悟，姑且将自己的心得倾述如下，也可作为自己人生的财富永久珍藏！

　　首先，在加入整治活动中之时，我结识了西江镇部分领导，在与其交往过程中，我体会到了领导的平易近人，同时也感悟到了在与领导接触的过程中，要学会尊重，只有在尊重他人的基础之上，自己才能够博得他人的尊重，诚然，这样的关系是相互的。尊重对方可以加深对方对自己的了解和信任，这样就有利于将工作做到更好、更完美！

　　参加服务活动之前，整治组的人员来自各个部门，大家都非常陌生。在开展整治活动期间，我们彼此都有了肤浅的了解，并且能够做到和睦相处，在生活的细节上能够做到相互帮助，当然，这样就能够使大家的目标趋向一致，最终能够完成工作。这里，最重要的是讲究怎样与陌生人建立好初步的关系，乃至能够将工作做的更好。

　　在参加实践活动的过程中，我感觉到：以微笑的面孔去面对一切，总会取得良好的效果，不管自己所从事的'事是否能够胜任，当你以微笑去面对的时候，从心理上就给自己树立了信心。这是一种良好的心态，这种心态会影响到一个团体的精神意志。当自己以这样的心态去坦然面向生活之时，自然会有所帮助。再就是将这种微笑无限扩张到每个人，你最终会赢取他人的甜美微笑，更会博得他人的诚挚帮助。

　　天地生人，一人当有一人之职，人生在世，在一日当尽一日之勤。生活是美好的，其充满了阳光，当我以服务者的心态站在所从事的事业上的时候，我感觉到生活里满是美好，那里风景妩媚，景象万千。我看到了憧憬已久的希望正在绽放！人活于世，在于对生活保持高度的激情。热爱生活，才能实现自我价值。我相信：只有在生活中充分体现自我这样才对得住生活，在所从事的事业中实现自身价值，这样，才对得住我的生命！

　　从事任何事情都得有组织，个人的力量是微乎其微的，当将自己的力量融入组织的力量之后，我们的力量才能够得到最优化的体现。在实践活动中，一切都得服从组织的安排，这样才能够有目的的完成一件事情，毕竟组织在之前就已经为我们完成工作做了一个预设的效果，其结果必然会存在一个差度，但是只要充分的组合了个人的力量，这样差度就会减小到最低限度。

　　做工作必须心怀责任，没有责任心是做不好工作的，这样就会懒散怠慢，一切都不会放在心上，任事情自然的发展，这样就会取得坏的结果。只有有了责任心，才能够想尽一切办法去完成工作，做到奋发图强，即使遇到各种困难也会做到：风雨频来常自若，沧桑历尽总岿然。有了责任之心。不但可以煅铸自身意志，更重要的是将工作做到完美！

　　古语云：行者常至，为者常成。一切的言语都抵挡不住行动，只有采取行动我们才能够把事情办好。一切的空谈都是空中楼阁、海市蜃楼。行动决定了工作的开始，也决定了工作的胜利！人常怀行动之心，则常取胜利之果！

暑假服务业社会实践活动总结2

　　盼望着盼望着，暑假来了，我踏上了暑期社会实践的队伍，成为坚强连锁机构加盟店"谷之源"一名服务员。开创了我的有一个第一次历史记录--暑假社会实践。

　　正如事先了解的一样，暑假外出打工是一件很辛苦的事情，我们也不会像在家里一样事事顺意。工作第一天，我懵懵懂懂地去上班，部长对我进行了简单的培训以及细节说明。我所工作的队伍中也有和我一样是大学生，当然还有比我小的高中生或者初中生，这多少让我有一些安慰，至少我不是孤独的一体。很快，我和工作伙伴熟悉了，并且以极大的.热枕投入到工作中，遇到不懂的问题就向前辈学习，对工作的流程也慢慢熟悉起来。

　　我主要的工作是每天整理，检查餐具是否摆放整齐，打扫卫生。盯枱，摆枱，撤枱。每天工作九个小时，分早中晚班，三个班轮流倒。我们的工资才五十元一天，而一张罚单会让我们的工资付诸东流，所以我们工作每天都小心翼翼的，尽量不要犯错。

　　在这里，我也终于体会到了餐饮业中服务员的辛苦，服务员不仅仅受客人的气，有时部长和老板施加的压力更会让我们感到委屈。同时也让我明白了赚钱来之不易，不要浪费父母给我们的血汗钱。也为以后的道路提前规划了。

　　"顾客是上帝"是服务业的宗旨，我们都要微笑面对每一人，不能将个人情绪宣泄带到工作中来，给客人造成不好的印象。

　　但是，我还是犯错了。这一天，客人也特别多，而我一天都不在状态，结果导致我在工作中把顾客的要求给理解错误，虽然没有被老板客人责怪，但是自己心里过意不去。时候我对自己说，不管工作有多累，多辛苦，千万别昏了头脑，要保持最佳状态投入工作，面对客人。工作中也会遇到一些比较怪异的客人常常与你作对，但是顾客是上帝，我们也没有办法去抵抗。

　　虽然每天很机械化地工作，经常会遇到无礼的客人，但是我已经学会了把昨天的委屈和疲惫通通丢掉，以新的面貌面对每一个明天。

　　通过这次当服务员的实践，让我深深体会到前所未有过的辛酸，但让我的信念更加坚定，暑假我收获最大的是学会坚持，坚持做好每一件事，坚持微笑，哪怕辛苦也要坚持下去!

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