客户协议书锦集六篇

　　在社会一步步向前发展的今天，很多场合都离不了协议，签订协议后则有法可依，有据可寻。那么什么样的协议才是有效的呢？以下是小编为大家收集的客户协议书6篇，欢迎阅读与收藏。

客户协议书锦集六篇

客户协议书篇1

　　甲方(委托方)

　　(以下简称甲方)

　　乙方(承运方)

　　(以下简称乙方)

　　根据《中华人民共和国合同法》及货物运输的有关规定，甲乙双方经过充分协商，现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致，特签订本合同共同遵守。

　　第一条：服务内容·区域

　　1.1甲方委托乙方办理国内的物流(速递)服务业务。

　　1.2服务区域：中通快递在全国各地所开通的全部区域，超过乙方派送范围的乙方不予派送。

　　第二条：甲方的权利和义务

　　2.1甲方自行负责所配送货物的运单打印及分拣包装工作，并保证运输面单上的信息无误。

　　2.2甲方未按约定时间和要求备好货物，货物晚点责任由甲方承担。

　　2.3非乙方原因导致的货物退换货，将按实际产生的费用进行结算。

　　2.4因甲方指定的收货人延迟或拒绝收货所造成的损失由甲方承担。

　　2.5按照约定价格及时支付运费。

　　第三条：乙方的权利和义务

　　3.1乙方每天下午 17:00 前安排人员上门取件，在货物交接时，乙方应确认货物原始包装完好，若发现包装有破损请况，乙方有权拒绝接受包裹，乙方取件人员在快递单上签字后，则视为甲方已将商品完好的移交给乙方，此后商品的完整性，安全性由乙方负责。

　　3.2乙方应将甲方交付的货物完好无损的送达到甲方指定的地址和收件人或收件单位，如将货物错运到货地点或接货人，乙方应无偿运至规定的到货地点或接货人。

　　3.3如果客户或甲方要求在同一派送区域内改变送货目的地，乙方有义务无偿提供服务，如客户要求跨区域改变送货目的地，乙方需及时通知甲方，由甲方核实后告知乙方如何处理，所发生的费用由甲方承担。

　　3.4超过乙方派送范围的货物，乙方不予派送。

　　3.5乙方应及时向甲方通报货物的运输情况，乙方将专门设立客服一名对异常件进行处理，并第一时间以QQ形式通知甲方，甲方应在1个工作日内回复乙方最终处理方式(重新投递或退回甲方指定仓库)。在紧急情况下，乙方可自行采取有利于甲方的处理办法，并将结果通知甲方。

　　第四条：送达及退回

　　4.1收件人收到乙方的货物时：

　　a.经确认货物外包装完好的，在回单上签收。

　　b.经检查发现外包装破损且货物有一定损坏的，有权拒绝签收，乙方须及时与甲方联系，在得到甲方的'许可后方可将货物退回。

　　4.2无法送达：货物到达目的地，因当天联系不到收货人而不能及时派送的，乙方应在2个工作日内告知甲方，三日内仍无法联系派送的，在得到甲方允许后将货物退回甲方指定仓库。

　　第五条：费用与结算

　　5.1本合同所称运输费用的计算以重量为准，计量单位为1kg,不足1kg按照1kg计算;计费重量的计算将以运送货物包装后的实际重量与体积重量的较大者为依据;体积重量的计算公式(计泡)为：重量(kg)=长(cm)╳宽(cm)╳高(cm)/8000运输单价参见附件：中通价格表。

　　5.2每月30日前，乙方提供上月26日到当月25日明细及汇总交由甲方核对，双方均需在5个工作日内给予回复确认。

　　5.3在费用核算无误后，由乙方依据费用总额开具正规行业发票给甲方，甲方在收到运费发票后的15个工作日内向乙方支付运费。

　　5.4费用的支付形式为：支票，银行转账，现金。

　　第六条：保险及理赔

　　6.1甲方自愿为价值1000元以上配送包裹买保价服务，双方约定的保价费率为3‰,最高报价金额为10000元人民币，甲方自愿选择是否保价。

　　6.2如因乙方原因造成包裹或商品遗失或损毁，或延误配送时效而引发顾客退件，经乙方确认无误后应承担赔偿责任：

　　a.包裹或商品损毁，遗失的，如果甲方已购买保价服务，按照保价金额赔偿。如未购买保价，甲方提供交易凭证，乙方按照本单实际交易金额及快递费赔偿。如发生乙方应赔偿金额的，在甲方应付乙方该期款项中扣除;如应付款不足扣除的，由乙方现金补足。

　　b.因乙方原因造成包裹或商品破损而引发顾客拒收的，乙方应及时通知甲方补发一票快件给甲方顾客，如发生该顾客仍然拒收的情况，乙方应免除此单运费。在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列原因造成的货物灭失，短少，变质，污染，损坏等物理，化学变化的，乙方不承担赔偿责任：

　　a. 不可抗力，包括但不限于：火灾，爆炸，洪水，地震，台风，腐蚀，污染，风暴，害虫，自然因素，叛乱，xx，国内混乱或类似的双方都无法合理控制的原因。

　　b. 货物本身的自然属性，质量或缺陷造成的损失。

　　c. 货物的合理损耗。

　　第七条：适用法律及争议处理

　　本合同所有条款适用中华人民共和国法律有关本合同出现的任何争议应由甲乙双方友好协商，协商不成的，交由上海仲裁委员会根据仲裁准则进行裁决。仲裁地为上海。仲裁的裁决是最终裁决，对双方都具有约束力，双方都应遵守执行。仲裁费用，执行仲裁裁决的费用由仲裁裁决书决定。

　　第八条：保密

　　履行本合同过程，甲乙双方被提供的信息将被视为机密，所有权只属于提供信息方。除了国家执法机关要求或已征得另一方书面许可外，任何一方不应向其它第三方公开机密信息。

　　第九条：本合同有效期：自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。

　　第十条：本合同一式二份，双方各执一份，自签订之日起生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

客户协议书篇2

　　第一条：总则

　　本协议为资金入股合作合同，甲乙双方各负其责，以甲方现有实体为基础依托，甲方负责经营的、经济的、法律的全部责任，乙方仅以资金为项目融资，从而促进甲方企业资金紧缺问题，使其企业尽快增资增收，实现共赢。

　　____商贸有限公司，根据企业之需求，为谋求企业发展，寻求资金入股合作人，和乙方签述合作协议，通过友好协商，达成入股合作协议。

　　第二条：

　　（1）乙方投资人，夫妻双方，_____岁，身份证号_______________，投入资金_____万元。_____岁，身份证号_______________ 。投入资金 _____万元。

　　（2）合作条件及目标：____商贸是合作的基础条件，而企业所有权、固定资产、车辆所有权为____商贸所有，与乙方无任何关系。但乙方投资入股是以企业现有资产状况为基础的，双方在合作期间，甲方不得以任何手段和理由变卖经营权，否则造成的一切后果责任由甲方承担。在双方合作经营期间，一切正常经营管理均由甲方全权负责，但重大决策须双方共同商议决定。双方合作的目的在于提高年销售量，提高效益，获得利益。而乙方投入资金只能用作流动资金，不得购置固定资产所用。（非要购置车辆、电脑等大型器械可由甲方出资或按分红比例甲乙双方共同出资，所有权按出资比例分配）。

　　（3）合作经营期限和利润分配：双方商定合作期限为长期合作，如有一方提出并经另一方协商同意可以提前终止或者延长合作期限，合作的利益分配为税后的.利润分配，比例为甲方得60%，乙方得40%

　　（一）利润=扣除所有员工工资、水、电、煤、油、车辆耗材、维修费用、交通差费、税款等所有费用。

　　（二）产值及成本核算以开具的出入库三联单为凭，乙方开票，甲方收款，以月为核算单元，以年为分配利润期（按时将分配利润到甲乙双方）。

　　（三）利润分配后如继续存在公司帐户，使用公司支付同期银行存款利息（但如果乙方支取利润而甲方将利润继续存在公司则乙方不再享受40%的纯利润分配，所以支取利润时须在不影响公司正常支出的情况下共同协商按比例支取）。

　　第三条：管理机构及违约责任。合作后的企业管理人员，根据企业需要而定，根据生产需求定岗定人员定工资，以双方认定的工资编

　　制表为据。由于一方不能履行合同和章程规定的义务或者违返合同造成损失，迫使合同无法有序正常进行，视作违约方单方面终止合同，对方有权提出终止合同，由过失一方承担违约金五万元。因不可抗力因素造成的合同不能实现，双方协商另议方案，而争议解决方案，首选是协商或经第三方协商解决，如协商不成可到双方所在地的仲裁委进行合同仲裁，仲裁失败后可到各自所在人民法院起诉。

　　第四条：由于本协议是资金入股合作，所有权在甲方，为防不测在企业无法正常运转情况下，为了保证乙方投入股金不受影响，以甲方车辆作为乙方投资风险保证金车辆折旧后折价给乙方予以赔偿贰拾万元的入股金。

　　第五条：由于本行业属特殊行业，牵扯商业机密，所以如本合同终止乙方在一年内不得从事此行业或到同行业企业上班，否则乙方须支付甲方违约金五十万元。

　　未尽事宜可在动作中双方协商作以补充，而续订协议同有相同效力，本合同不经公正双方签字后即生效，具有法律效力。

　　甲方：______________________________ 乙方：______________________________

　　代表人：______________________________ 代表人：______________________________

　　电话：______________________________ 电话：______________________________

　　盖章签字：_________________________ 盖章签字：______________________________

　　20_____年_____月_____日

客户协议书篇3

　　甲方：地址：电话：

　　乙方：xxxx中通速递服务有限公司

　　地址：xxx号风凰新村东座一楼中通速递【海口海秀分部] 甲、乙双方就快递业务合作事宜，本着共同发展、优势互补的原则，根据国家经济合同法规的有关规定，经双方友好协商，达成如下协议：

　　一、服务

　　1、乙方根据本协议成为甲方快件的运作公司，为甲方提供国内、港台的快件服务；

　　2、乙方接受甲方快件时，必须保证及时送达和中转，提供方便的查询服务，并及时准确地反馈甲方快件的转运和派送信息；

　　3、-快正常情况下，；72个小时，快件派送到达目的地，

　　4、甲方有义务准备快件所需要的全部资料、物资材料自备自打包；

　　5、甲方查件时间自交货日起（不含当天），次日下午开始查询，省内快件及国内快件查询时效为30天内有效，省外快件为一个月内有效，国际快件一个月内查询有效，过期不再接受查询。

　　二、价格

　　1、根据双方协商制定国际国内报价表（附件一、附件二），并严格按照协商的报价表执行；

　　2、根据市场燃油价格及空运淡旺季的变化，乙方将会对价格做短期调整，但至少会提前一天通知甲方。

　　三、付款

　　1、甲方应按照规定的价格（附件一、附件二）定期、足额给付乙方运费；

　　2、乙方每月1日前将甲方上月运费清单送至甲方，甲方在收到清单后应及时核对，于 5日前与乙方确认并付款；

　　3、现金或转帐

　　a．收款名称为：符克森

　　b．收款帐号：6228 4801 5601 8587 964

　　c．开户银行：中国农业银行

　　四、责任

　　1、保险

　　a．除非甲方特别声明，乙方不得为甲方购买任何保险；

　　b．甲方需保价之快件，国内快件每票不得超过人民币五仟元，国际快件每票不得超过人民币五仟元，如确需超过此保价额，须征得乙方同意，否则视为保价无效；

　　c．乙方代收取保费，保费以保价总额的3%计收。

　　2、赔偿

　　a．所有因丢失、损坏等产生的赔偿都需在事情发生日后二日内知会对方，十五天内向乙方提出书面申请，并提供目的地收件客户与派件公司的货物遗失或损坏的确认书，除此以外的赔偿请求一律无效；

　　b．因乙方原因引起快件的丢失、损坏等，乙方也应及时通知甲方，并根据有关规定进行协商赔偿，如协商未成的，则按以下条款进行赔偿；

　　c．国内快件按运费的五倍但最高不超过￥200元／票的标准进行赔偿，文件按￥50元／票赔偿；

　　d．国际件按运费的三倍，但最高不超过￥100元／票的标准进行赔偿；

　　e．在任何情况下，赔偿要求都不得超出国家有关法律及国际公约华沙公约的规定； f-双方不得以任何形式向第三方承诺或实际承担由于丢失、损坏或延误导致的任何间接损失；

　　g．国际快件需提供的清关文件、清关税金，一律由甲方承担或由甲方通知收件人承担，因拒绝支付税金及拒绝提供清关文件而引起的扣关、没收或罚款者，一律由甲方承担，乙方不承担因此而引起的.任何责任；

　　五、不可抗力

　　1、双方互不赔偿因不可抗力在运输过程中造成的任何损失，注：不可抗力包括但不限于：

　　a．自然灾害、天气、买不到燃料、战争、民间骚动、罢工、停工、宵禁、机场或政府当局实施的操作限制：

　　b．其它双方无法控制的原因，导致某方不能履行本协议。

　　2、当一方遭遇不可抗力时，应尽快通知对方，并尽力使这种影响降低至最低程度；

　　3、若不可抗力导致连续30天不能履行业务，任何一方均可提出暂停或终止本协议。

　　六、终止

　　1、任何一方如要终止本协议，须提前七天通知对方，并于通知生效日之前，完成已签单运输事项及结清应付运费；

　　2、如发生下列情况之一，双方均有权立即终止本协议：

　　a.-方宣告无力还债、破产、被清算、资产被接管；

　　b．双方违反本协议长达30日，既未见积极补救，也未见书面说明。

　　3、甲方不能按时、足额给付乙方运费，乙方有权终止本协议。

　　七、协议和附件

　　1、本协议的任何修改或补充必须书面形式，并有双方盖章和授权代表签字；

　　2、双方签订的各附件是本协议的正式组成部分；

　　3、如附件与本协议相抵触时，以本协议为准，特别约定除外；

　　4、本协议现有附件一、附件二。

　　八、其它

　　1、本协议受国家法律约束，不得有违背法律的条款；

　　2、如双方在本协议执行过程中，发生争议或纠纷，首先应协商解决，如不能协商解决的，人民法院决定为最终结果；

　　3、本协议自签字日起有效期为壹年，本协议满壹年续合作重新签协议合同；

　　4、本协议壹式贰份，双方各执壹份。自签字日起生效。

　　甲方代表签字：乙方代表签字：

　　盖章盖章

　　年月日年月日

客户协议书篇4

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　乙方为方便甲方使用_________电信公众宽带综合城域网宽带业务（以下简称宽带业务），特向甲方提供借用ad设备服务，双方本着友好合作的原则，达成以下协议：

　　一、借用条款

　　1．借用条件：甲方使用乙方的ad宽带上网业务。

　　2．甲方借用乙方ad设备（限壹台），设备具体描述如下：品牌：_________；型号：_________；序列号：_________。

　　3．该ad设备所有权归乙方所有，在甲方使用乙方ad宽带业务的前提下，乙方将此台ad设备借给甲方使用。

　　4．借用期内，若甲乙双方中任何一方提出停借请求，都必须以书面形式提前一个月通知对方，经双方协商一致，甲方归还ad设备给乙方后双方解除本协议。

　　二、双方的责任和义务

　　1．借用期内若甲方暂停使用ad宽带业务，应将ad设备归还乙方，本协议同时自动终止。用户恢复使用ad业务后如需要再借用设备必须重新签定借用协议。

　　2．借用期内若甲方取消使用ad宽带业务，将视为甲方单方面终止协议，甲方必须将ad设备及时归还给乙方，本协议自动终止。

　　3．乙方保证所提供ad设备的质量。在借用期内，甲方必须妥善保管ad设备。

　　4．借用期内，如果ad设备因质量原因发生故障，甲方可将设备带到乙方处更换。

　　5．借用期内，如果ad设备因人为损坏发生故障，经原生产厂家确认可以维修，甲方需承担维修费用，乙方将负责提供备用设备保证甲方正常使用，直到设备修理好后双方置换；如果原生产厂家确认设备无法维修，本协议自动终止，甲方需承担设备赔偿责任，具体赔偿金额为元。赔偿费用一次性在电话上_________托收。

　　6．借用期内，乙方提供该设备的首次安装、调试服务，并代为培训该设备的安装调测方法，至于其它范围的服务，以乙方公开的服务承诺为准。

　　7．如出现以下情况之一，本协议将自动终止：

　　第一种情况：甲方暂停使用乙方ad业务；

　　第二种情况：甲方由ad业务转为其它宽带业务；

　　第三种情况：甲方不再使用乙方ad业务；

　　8．协议终止前甲方应将ad设备（包括设备、外包装、说明书、连线、包装盒内附属配件等）及其它连同ad设备一同借用的附属设备（语音分离器等）一并完好归还。若归还时发生包装不全、设备缺损等情况，甲方应负责补全，否则甲方应照价赔偿。

　　三、争议和仲裁

　　1．所有与本协议执行有关的.争议将通过双方友好协商解决，如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议提交至_________仲裁委员会仲裁。

　　2．仲裁裁定的最终结果对双方均有约束力。

　　3．仲裁费用由败X承担。

　　4．仲裁进行过程中，双方将继续执行仲裁部分以外的协议内容。

　　四、其它事项

　　1．本协议由于不可抗力导致不能履行的，双方均不承担违约责任，共同协商变更或解除协议。

　　2．本协议与国家法律法规或上级部门的政策和规定相抵触时，应依据国家法律法规或上级部门的政策和规定变更本协议。

　　3．本协议自双方签字盖章之日起生效，该协议在甲方使用乙方ad宽带业务期间有效。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方（盖章）：_________

　　乙方（盖章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　________年____月____日

　　签订地点：_________

客户协议书篇5

　　甲方：

　　乙方：xxx有限公司

　　根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规，甲乙双方经友好协商，在平等自愿的基础上就甲方为乙方提供国内物流（速递）服务，签订如下合同，以期共同遵守。

　　第一条：服务内容、区域

　　1.1乙方委托甲方办理国内的产品物流（速递）服务业务。

　　1.2服务区域：甲方在全国各地所开通的全部区域。

　　1.3 合同有效期限：年月日到年月日，若项目时间延长，则本合同自动顺延至实际项目终止日期。

　　第二条：甲方的权利和义务

　　2.1甲方按照乙方规定的时间至乙方指定地址提取快件。

　　2.2双方在货物交接时，应确认货物原始包装的完好，若发现包装有破损情况，甲方有权拒绝接受该货物。

　　2.3甲方对于直接掌管下的货物应谨慎、妥善地进行装卸、搬运、仓储，保证其安全和完整。

　　2.4将乙方交付的货物送达到乙方指定的地址并交付给乙方指定的收件人或收件单位。

　　2.5如因甲方原因导致货物错运到货地点或接货人，甲方应无偿运至合同规定的到货地点或接货人；如因乙方原因导致货物错运到货地点或接货人，乙方应赔偿甲方的损失。

　　2.6如果乙方要求在同一派送区域内改变送货目的地，甲方有义务无偿提供服务；

　　2.7为乙方提供货物运输、签收的查询服务；

　　2.8及时向乙方通报货物运输的进展情况，出现异常问题，应及时通知乙方，商议处理。在紧急情况下，甲方可以自行采取有利于乙方的处理办法，并将结果通知乙方;

　　2.9甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

　　2.10双方之权利义务适用中通快递国内运单背面所载条款以及相关法律、法规的规定。因甲方责任而造成货物损失的，甲方需按中通快递国内运单规定负赔偿责任。

　　第三条：乙方的权利和义务

　　3.1对所托运的货物进行妥善包装，该包装应符合运输的要求及仓储保管的要求。

　　3.2甲方应遵守国家对于禁运品的有关规定，并保证所交付的物品或物品中所夹带的物件不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或限制运输物及其他危害运输安全的物品，如实申报货物品名等。如因乙方违反本规定而造成的`全部损失由乙方承担。

　　3.3乙方因下列过错造成车辆、机具、设备损坏、腐蚀、污染或人身伤亡以及涉及到的第三方的损失，由乙方负责赔偿：

　　a.在托运的普通货物中夹带、匿报危险品或其他违反危险品运输规定的行为；

　　b.货物包装、标志不符合规定。

　　3.5 按照约定价格及时支付运费。

　　第四条：送达及退回

　　4.1收件人收到甲方送达的货物时：

　　a.经检验确认货物外包装完好的，在回单上签收；

　　b.经检验发现外包装破损且货物有一定损坏的，有权拒绝签收，甲方须及时通知乙方，在与乙方协商后，把货物退回乙方。

　　4.2无法送达：货物到达目的地，因当天联系不到收货人而不能及时派送的，甲方应在2个工作日内告知乙方，三日内仍无法联系派送的，在得到乙方允许后，将货物退回乙方；发生费用由乙方承担。

　　4.3由于甲方原因如途中损坏、派送不到等造成货物被退回的，由甲方承担运费。

　　第五条：费用与结算

　　5.1本合同所称运输费用的计算以重量为准，计费重量的计算将以运送货物包装后的实际重量与体积重量中的较大者为依据。体积重量的计算公式为：重量（kg）=长（cm）×宽（cm）×高（cm）/6000

　　运输单价：

　　请查阅附件一：价格、时效、路由表

　　5.2每月5日前，甲方提供上月结算清单明细交由乙方核对；

　　5.3在费用核算无误后，于10个工作日内，乙方支付费用。

　　5.4费用的支付形式为：银行转账、现金。

　　甲方账户信息：开户行：开户名称：账号：

　　第六条：理赔

　　6.1运输过程中造成货物遗失或毁损，甲方负责赔偿。按照货物实际毁损价值赔偿，赔偿金从甲方的当月快递费用中减除，并免除此单货物的运费；如不足扣减时，由甲方另行支付。

　　6.2在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏等物理、化学变化的，甲方不承担责任；

　　a.不可抗力，包括但不限于：火灾、爆炸、洪水、地震、台风、腐蚀、污染、风暴、害虫、自然因素、叛乱、国内混乱或类似的双方都无法合理控制的原因；

　　b.货物的合理损耗；

　　第七条：适用法律及争议处理

　　本合同所有条款适用中华人民共和国法律。

　　有关本合同出现的任何争议应由甲乙双方友好协商。协议不成的，向甲方所在地有管辖区的法院起诉。

　　除争议事件外，双方都应依照本合同执行各自未尽的权利，履行各自未尽的义务。

　　第八条：保密

　　履行本合同过程中，甲乙双方都应向另一方提供相关操作信息、产品信息和其他营业信息。被提供的信息将被视为机密，所有权只属于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同义务和职责的执行中。除本合同允许外，甲乙双方都无权在未得到另一方的书面许可前，以任何一种方式或为任何目的使用得到的机密信息。除了国家执法机关要求或已征得另一方的书面许可外，任何一方不应向其他第三方公开机密信息。

　　第九条：其它

　　11.1本合同所指“以上”，不包括本数；“以下”“以内”含本数。

　　11.2本合同自双方签字后生效，有效期为项目实际终止日期。

　　11.3本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份。

　　11.4本合同终止后，协议双方仍承担合同终止前本合同规定的双方应当履行而尚未履行完毕的一切责任与义务。

　　11.5本合同所有附件及相关协议是本合同不可分割的组成部分，其内容享有与本合同同等的法律效力。

　　甲方：乙方：代表人：

　　代表人日期：日期