公司工作总结

时间:2025-06-07 12:12:24 工作总结 我要投稿

公司工作总结(15篇)

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的公司工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司工作总结(15篇)

公司工作总结1

  客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说,他花了定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。

  客户回访也主要是对客户满意度的一个调查,当时在交易过程中,也许客户并没有想到的种种情况,在使用过程中碰到了,抑或直接在接受公司服务的时候遇到的,他可以对公司进行反馈,而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存,进而能够提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备,认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。

  零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。

  总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。

  在十月的不到一个月的时间里,对于我来说,是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游,自己偶尔也玩过,但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮助下,逐渐摸索学习之后,试着把自己的优势和这个行业特点相结合,很多地方比起最初的迷茫,直到现在有了很多的改变。在做客服服务的前期,定是要把规章都拟定好的,除了学习游戏行业的一些相关的知识,本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习,把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起,变成有价值成果。

  在这段工作期间,也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善,可能我们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时间来看,虽然现在只有我一个人,但有些时候当我去咨询的时候,部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故,但是,我还是希望,当在我们项目开启的`时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口,如果这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以,我非常希望在员工培训的时候,能得到相关部门的大力支持。关于本月工作,在本周周报里面相对体现出一些内容。具体细节还需要在工作过程中添加。

  十一月工作按照优先级,分为以下几大块。我自我认为,首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲(并按照需要与部门配合进行有必要的改进)、细化培训大纲的内容(和有关部门沟通)、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。

  至于公司临时安排的工作,看内容的多少,来决定本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。

  在这段时间里,虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚,但还是很感谢很多同事的帮助,加上自己的努力和对自己信心,相信在日后逐渐学习的日子里,会更加完善之前做过的工作,最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要,达到共赢的目的。

公司工作总结2

  工作的半年里,在我们陈主任的耐心指导和帮助下,从一个对这个部门的陌生到熟悉,这是我今年最大的收获,通过这几月的学习,我认识到了招投标工作的特殊性,它是一个综合性的工作,但是工作要求必须细致。招投标工作是一个具有服务性质的工作,而招投标的概念是投标人应招标人特定或不特定的邀请,按照招标文件规定的要求,在规定的时间和地点主动向招标人递交投标文件并以中标为目的的行为。也就是我们的工作,而做好这项工作,必须注意每个环节,而且要使每个环节都能很好的衔接,这样才能保护好每一方的利益。

  实践是检验自己的最好方式,刚到这个部门不久,我们陈主任把“xx大学第一医院新建污水处理站工程”的招标公告用QQ发给了我,也把他自己做的投标报名资料发给了我,让我按照招标公告的要求和所做的投标报名资料,去综合部找所有的原件。拿着报名资料和所有的原件去xx的“建设大厦”给“xx大学污水处理站工程”去报名。报名时间是从早上8:30-12:00,下午14:00-17:00,时间很紧张,由于我们没有这方面的.合同,(找我们报名的这家公司)简称“客户”自己做了份合同,早上去才开始盖章,急急忙忙的弄完,就去报名了,由于做的合同中把我们公司的名称“二十一冶建设有限公司”写成了“二十冶建设有限公司”。

  结果早上就没有报上名。这份合同就用不上了,在剩下的时间里和我们的配合下,他们公司又重新做了一份合同,由于我们的`公章在白银,他们把做好的合同发到我的邮箱里,,我从xx赶到白银,到公司打印出来,盖完章,又坐车从白银到xx,赶在14:00招标公司上班之前,做好了一切准备工作,到了报名地点,顺利的报完了名。在接下来的时间里,就开始等招标文件的发布了,我就慢慢开始学习看招标公告,资格预审文件及招标文件等,学习制作报名资料,资格预审申请书,商务标等。

  时间过得真快啊,一晃三个月的时间就过去了,把我调到了“xx市xx区双城镇幸福新型农村社区工程”的施工现场,不过在这之前,从来都没有去过施工现场,没有我想象中的好。从此就开始了早上7:00-晚上7:00的上班,中午休息2小时的工作,我们是住宿和工作一个房间。每天早上工作的第一件事,就是去菜市场买菜,之后才开始每天的工作,学习联营项目开发管理细则,二十一冶建设有限公司工程项目管理分公司外派人员管理办法,委派会计岗位职责等。登记甲供材料的台账,建立电子表格甲供材料的台账,给现场的人员填制费用报销单,还有就是让领导第一时间看到我们公司的最新通知及相关的信息并且打印出来,整理双城项目部机械设备材料使用登记表等,有需要盖章的,经过领导的同意后方可盖章。在空闲的时候,学习《初级会计实物》。

  到xx上班一个月后,又被调到了公司上班,又回到了以前的开发部。开始了我熟悉的工作,在11月8日,让人很不愿意看到的事情发生了,由于“xx大学医学校区8号学生公寓工程”是从大公司转到我们公司的,当接到资格预审文件时,就开始仔细阅读资格预审文件,配人员证件及找相关的业绩,制作资格预审申请书。从网上查看是否报名,结果看不到任何信息,表明没有从网上报名,就开始补网上报名的资料等。直到11月7日中午整个都弄完了,下午上xx到《xx省公共资源交易网》补网上报名。排了好长时间队,终于轮到我们了,结果有一张表格要手工填写完之后盖单位公章,我们又去总公司盖章。

  总算在他们6:00下班前把名报上了,11月8日早上,给“xx大学医学校区8号学生公寓工程”递交资格预审申请书时,由于我的不认真,没有检查资质,我们的资质有新的和旧的,导致资质里面的内容与所拿的原件不相符,这个标在我手里变成了废标,给客户和公司造成了巨大的损失,我也认识到了自己的错误和不足。使我在以后的招投标过程中更加认真仔细的检查所有的资质等。

  我们是一个团体,只有在我们的相互团结,相互沟通和默契的配合下,才能认真的完成了一个又一个工程的招投标工作,我相信在自己今后的工作中,通过自身的努力,能为公司创造更多的财富,为自己积累更多的经验,做好自己的本职工作。

公司工作总结3

  尊敬的各位领导:

  大家好!

  我是小贷部担任内勤xxx,首先感谢在过去的20xx年里,各位领导在工作上给予自己的极大支持、理解、关怀和帮助;在此,我将自己一年的工作情况向大家予以汇报,恳请各位领导、批评指正,谢谢!

  作为一名内勤人员,我将从以下几个方面来总结。

  第一.内勤人员基本情况:

  我自20xx年4月很荣幸来到贵公司,在小贷部担任内勤以来,勤勤恳恳地工作,在没有负责信贷工作以前,我的信贷经验不足,几乎为零,仅凭对信贷工作的热情,而又缺乏信贷经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边实际操作,取得了良好的效果。通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。面对信贷员这个岗位,开始我还有些胆怯。三天两头跟客户联系,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于

  刚刚进入小贷公司的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是在跟经验丰富的同事出去调查时,总是格外留心他们对问题的分析,对真假信息的识别,与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中的学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。

  第二.日常工作开展情况:

  首先,信用业务下柜是我这个岗位的.工作重点,是优先要保障的。我们公司的下柜业务比较多,由于时间有限,经常是资料没仔细检查就拿过去下柜了,造成有时候会缺少东西或者写错了东西,这一点在以后的工作中还要好好改进;费用报销也是一项重要的工作,需 要切实做好各项费用的管理,及时为公共帐户和客户经理提供过来的报销资料做好审核、登记和上交;还有就是做好每天的进出头寸统计和每个月的贷款投放计划等统计工作;关注行里的动态及时传达给各位客户经理。面对这些繁杂琐碎的工作,今后还要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

  第三. 不足之处需要以后尽快改进的

  1、内勤人员和客户经理之间的业务交流不多,导致工作进度很慢以及出错率大大提高;

  2、没有组织部门培训,业务员与业务员,业务员与部门主管、业务员与内勤之间的职务规划不明显;

  3、公司员工职务职务不明显,前台应该有专门的人员负责

  以上是作为一名内勤人员,我在本年度的工作总结,一年来,我们秉着团结协作、为公司着想的原则努力工作,尽管困难重重,我的相关工作还是得以顺利开展。

  最后,再次感谢大家对我的工作进行批评指导!祝各位领导工作顺利,阖家幸福!

  总结人:xxx

  20xx年xx月xx日

公司工作总结4

  2020年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,公司在集团公司的坚强领导下,立足夺取“三标杆一率先”首战首胜目标,紧扣公司“比学赶超”行动方案,坚持“迎难而上、逆势上扬,稳中求进、进中求好”工作总基调,持之以恒做好疫情防控,精准施策助力复工复产,全面有序恢复经营秩序,高质高效履行企业责任,统筹推进稳主业、强党建、防风险、惠民生等各项工作,保持了公司长远稳健发展的良好态势。

  一、主要工作成效

  截至12月底,公司系统总资产(合并)xx亿元,净资产(合并)xx亿元,投资收益率xx.xx%,实现入库税金xx万元。2020年xx月至xx月,公司(本部)实现经营收入xx万元,总资产xx亿元,实现净利润xx万元,国有资产保值增值率xx%。

  二、主要工作举措

  (一)坚持稳定与提效同步,把国企主业的“基石”打得更牢。

  2020年,受疫情和外部环境叠加影响,公司各项业务均受到不同程度冲击。为对冲疫情影响,公司党委精准研判、精准把握,坚持“稳”字当头,在全力稳住“基本盘”的基础上,谋求进一步发展。

  1.创投风投业务稳中提质。

  截止xx月底,创投风投完成项目考察xx个,新增xx等项目投资xx个,投资总额xx万元;继续向进行第二轮出资xx万元,接续落实xx等xx只基金的出资工作,承诺出资总额为xx万元,目前已累计出资xx万元;市xx引导基金共出资xx万元,累计回收xx.xx万元;xx基金项目(xx家企业)总投资xx万元,xx基金项目(xx家企业)总投资xx万元;通过项目退出、分红、约定收益分配、减资共回收资金xx.xx万元,有效降低资金风险;已投项目中,xx等xx个项目IPO成功过会,并在科创板上市。截至2020年xx月底,xx及相关自主基金管理平台累计在投项目xx个,投资金额xx.xx亿元。

  2.担保融资业务稳中有进。

  下属xx家担保公司以拓展主营业务、加快改革转型、防范化解风险等三项工作为中心,积极探索“投保联动”、间接融资担保等新业务模式,2020年年为xx家企业(单位)提供融资性担保xx.xx亿元,在保余额xx.xx亿元,较上年同期增长近xx%。优先服务我市乡村振兴与城乡融合发展,为城乡一体化建设、三优三保、镇村经济载体建设等提供融资担保,累计担保项目xx个,总额xx万元;授信规模进一步扩大,xx担保公司总授信规模达xx亿,xx担保公司授信规模近xx亿;xx担保、xx担保合并重组前期工作全部完成,力争于年内完成合并和遗留问题处置化解;全力扶持我市中小微企业度过疫情难关,两家担保公司为中小微企业在原有基础上降低xx%的担保费率,对“三农”融资担保金额xx万以下的业务减半收取担保费,累计惠利企业xx家,担保费优惠共计xx.xx万元。

  3.融资租赁业务稳中向好。

  截止xx月底,下属xx融资租赁(保理)公司合计投放业务xx笔,同比增长xx%,投放金额xx.xx亿元,期末租赁(保理)资产余额xx.xx亿元,实现营业收入xx.xx亿元,净利润xx万元,预计2020年年实现营业收入xx亿元,净利润xx万元。主动参与xx新城建设,累计提供租赁融资xx亿元,为xx新城开发作出贡献;推动业务重点 “回归xx”,与xx等板块政府机构加强沟通,参与城镇基础设施建设;加快处置逾期、诉讼项目,xx逾期租金本息已结清,xx逾期租金预计于xx月底到位,xx、xx项目拍卖程序已相继启动。

  (二)坚持履职与惠民并行,把国企责任的“担子”扛得更实。

  1.突出一个“实”字,聚力攻坚文明创建。

  公司党委将文明创建摆在重要位置来抓紧抓实。xx月xx日,公司迅速召开精神传达会议,贯彻落实“全国文明城市迎检专题推进会”会议精神,部署公司文明创建工作,激发创建热情,营造创建氛围;会后,公司党委随即制定出台《文明城市创建工作难点攻坚专项行动方案》,确定三项目标任务,制定三项整治措施;xx月xx日,公司领导班子深入xx、在建工地、托管资产及集贸市场等重点区域进行全覆盖的专项检查,深挖短板弱项、提出整治要求、明确整改时限;xx月xx日,公司党委组织xx名党员参加“xx”周末义务劳动,鼓励干部职工积极投身志愿服务,将个人点滴力量凝聚到全市文明创建洪流中。

  2.做到一个“优”字,狠抓项目和资产管理。

  一是坚决履行安全生产责任。将安全生产作为头等大事来抓,年初即与相关单位、租赁户签订安全生产责任书、安全经营承诺书和安全施工责任书,及时传达安全生产“百日攻坚”会议精神及各项文件要求,每月开展安全宣教、安全培训、安全检查,配合“三治办”及时消除安全隐患,切实保证安全生产稳定。二是统筹推进工程项目建设。全力克服疫情不利影响,质量与进度齐抓,确保工程项目按时按质推进,其中,xx项目于xx月份完成竣工验收,并已办理租赁协议和资产交接手续;xx项目xx月份完成主体工程建设;xx项目xx月初完成土建安装招标工作,xx月底开始现场施工;xx厂房扩建项目已完成开工前立项、报规、招标公告等各项前期工作。三是有力保障资产租赁收益。疫情加重了下属租赁单位的负担,也加大了公司租金催收难度,为此,公司一方面落实租金减免政策,为租赁单位减免租金xx万元,另一方面因类制宜、全力催收,确保资产收益按时足额到账,年共计收取租金xx万元。

  3.聚焦一个“惠”字,高效推进民生工程。

  根据市政府安排,公司年移交接收到xx个市区国有产权农贸市场,其中xx、xx、xx等xx个市场的标准化改造任务亟需于年内完成。为确保产权平稳移交、改造按时完成,公司多措并举、多方联动,妥善处置市场遗留问题、搭建临时菜场、完成xx名人员的安置,并通过公开拍租方式引入xx管理公司,以先进的理念为市场改造注入活力,目前xx已启动改造,xx和xx菜场拟于xx月份改造,力争年内xx个集贸市场通过验收、投入使用,从而为百姓带来实实在在的便利和优惠。

  (三)坚持守正与创新统一,把国企党建的“名片”擦得更亮。

  2020年,在上级党组织的领导下,公司党委认真履行党建主体责任,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,在非常时期体现非常担当,为助力全市疫情防控取得阶段性成效和加速推进复工复产贡献积极力量。

  1.主动投身抗疫大局,坚决履行国资担当。

  根据职责定位,公司并不处在疫情防控最前沿,但面对无情肆虐的疫情,公司全体党员干部主动请战、主动作为,在抗疫一线展现出国企职工的应有担当。疫情防控初期,为响应市委关于抽调力量参与疫情一线防控的号召,公司党委迅速组织动员,党员、业务骨干主动请缨,xx名党员干部分批参与到“xx哨卡”行动支部疫情防控工作中,累计志愿服务超xx小时;当复工复产成为主要任务时,公司党委又迅速募集xx名志愿者,定点支援督导xx镇复工企业,帮助企业解决实际困难,助推各项防疫措施落到实处;在妇女节前夕,公司党委组织xx名女职工前往口罩厂帮扶生产,发挥巾帼力量助力抗疫物资生产;此外,公司还全力织牢职责范围内的疫情防控网,扎实做好xx大厦、集贸市场、在建工程项目的常态化疫情防控工作。

  2.激发党建品牌作用,精准助力复工复产。

  2020年,xx楼宇党建联盟“朋友圈”继续扩大,吸引即将入驻xx大厦的商务局加入联盟, “联盟情”运动会、党建联盟联席会议、“xx超市”等特色活动在进一步加深联盟合作的同时,也彰显出联盟价值,促进了我市餐饮业的.复苏。“xx”行动支部发挥积极作用,xx个行动小组各司其职、各显其能,先后为xx家中小企业和个体工商户减免房租xx余万元,专项指导xx家租赁企业复工,稳步投放应急储备猪肉xx余吨,为企业复工复产和农贸商品保供做出贡献。此外,“xx”书记项目持续助力脱贫攻坚,公司分管领导再赴帮扶结对村推进特x产业基地建设,发动下属企业及联盟单位购买滞销茶叶,以精准的产业扶贫和消费扶贫助力该村整村脱贫出列。

  3.自觉提高政治站位,严格完成规定动作。

  一是推动成果转化,构建长效机制。公司党委坚持以持之以恒抓整改为切口,将主题教育取得的成效转化助推发展的动力,结合当前形势,引领全体党员以实际行动践行初心和使命,不折不扣执行市委市政府决策部署,为全市打赢文明创建翻身仗和安全生产攻坚战献计出力。二是专注练好内功,强化理论武装。公司党委高效率出台《2020年党建工作重点》、《党委中心组学习计划》等规范文件,高规格开展党员冬训,高标准落实“三会一课”制度,高质量组织党课、业务、廉政等专题培训,高要求举办主题大讨论活动,并依托“学习强国”平台、“腾讯云会议室”定期开展线上交流研讨,引领全体党员干部以扎扎实实的理论学习和思想武装来强党性、提素养、增本领。三是推深作风建设,加强纪律保障。公司党委坚定不移加大作风、纪律教育力度,组织召开公司作风建设会议,全力争创市级廉政示范点,常态化开展廉政教育xx次、廉政谈话xx人次,收集汇总xx名干部职工的廉政档案,严格执行“三重一大”事项请示报告xx项,引领全体党员干部主动提振精神、优化作风,自觉明纪于心、挺纪于前,为公司发展提供坚实的作风纪律保障。

  三、存在的问题与不足

  2020年,公司各项工作按部就班顺利推进,但我们也清晰地认识到,当前公司发展中还存在着一些不足:一是党建工作的标准和要求不够高,有时还存在重部署轻落实的现象,抓党建工作缺乏经常性、持续性,对下属支部的检查指导力度还不够;二是业务拓展较为缓慢,受疫情影响,我市中小企业扩大生产的意愿普遍较低,业务开拓难度加大,短期内面临的风险也有所上升;三是部分项目建设推进速度不够快,受多种因素叠加影响,个别项目建设和农贸市场改造进度比预期少许延后,造成不良影响;四是文明创建力度还需加大,职责范围内的垃圾分类不到位、环卫整治不及时、违建违停等问题依然存在,尤其是农贸市场和安置小区的整改难度较大,细节整治亟需提升。

  四、2021年工作计划及措施

  2021年,面对未来五年复杂多变、机遇和挑战并存的发展环境,公司将站在新起点,规划新未来,实现新愿景,坚定信心、抓住机遇、应对挑战,奋勇前进,以思变图强的志气、破难而进的勇气、奋发有为的士气,不断开创公司转型升级和跨越发展计划的新局面!

  (一)稳主业、控风险,行稳致远促发展。

  一是进一步增强创投风投项目考察和资金投放力度。强化风险抵御能力,跟进xx等项目的股权转让工作,全程跟踪xx的诉讼解决方案;提升引导基金管理水平,跟踪管理好已投基金项目,加强与基金管理人的合作沟通,重点落实基金收益的回笼工作;积极扶持本地人才项目,落实扶持金额xx万元左右。二是进一步增强担保融资风险控制和代偿清收力度。常态化开展法务例会,提高准入门槛,完善反担保措施,形成风控闭环,做到风险隐患早发现、早处置,全力确保资金安全;着力加强代偿资金的追偿力度,探索发掘灵活多样的追偿办法,加快清收回笼速度,确保2021年清收实现开门红。三是进一步增强融资租赁业务开发和不良资产处置力度。优先服务民生和新基建领域的项目,充分发挥企业在区域内的竞争优势,积极参与高端制造业建设,重点聚焦本地“百强”企业和政府平台的融资租赁需求;严格风控审核,对立项、上会项目从严把控,确保优质项目快速高效过会落地,一般项目严格筛查、谨慎推进,最大限度降低不良资产发生率。

  (二)勇作为、敢担当,尽心尽力履职责。

  一是吹响“集结号”,强力推进文明创建。从全面统筹、从细节入手,做实“三项整治”,做好xx个集贸市场、xx大厦、在建工地、托管资产等责任区域的文明迎检工作,团结带领全体干部职工常态化参与志愿服务和义务劳动,为全市文明创建大局贡献国企力量。二是打响“发令枪”,妥善推进工程项目建设和资产管理。会同第三方安全服务机构及政府安监部门联合检查,至少每半个月进行一次安全巡查,以强硬手段确保安全无事故;同步推进xx个工程施工进度,力争xx月完成xx项目建设,年底完成xx建设项目主体工程建设,xx月底完成xx厂房扩建项目建设并交付承租方;加强对下属集贸市场承包经营方、xx物业的监督管理,抓好招租拍租及租金催收,最大限度提高租赁资产效益。三是按下“快进键”,加速推进集贸市场改造。将集贸市场改造当作关乎百姓切身利益的大事,加速推进xx个集贸市场改造工程,确保2021年一季度完成xx菜场改造,完成xx和xx菜场改造,年内通过xx个集贸市场的改造验收并投入使用,切实增强民生福祉。

  (三)把方向、管大局,驰而不息抓党建。

  一是抓牢疫情防控工作。进一步提高站位,贯彻落实上级部署要求,慎终如始抓好公司责任范围内的疫情防控各项工作,同时加大舆论宣传,引导全体党员以持之以恒的行动,让党旗在疫情防控一线高高飘扬。二是加大理论学习力度。发挥好党委中心组和组织生活会作用,利用好“xx·夜学堂”“ xx讲坛”等平台载体,学习好、宣传好、贯彻好党的最新方针政策,让新思想、新理论、新政策更加深入人心,不断提升党员政治理论素养。三是夯实党建工作基础。强化对下属支部党建工作的指导,切实提升基层党建工作水平,扎实做好“三会一课”、党员发展、党建信息宣传报送等工作,促使党建工作朝着规范化、科学化的方向发展。四是创新党建工作方式。进一步创新党建理念,加速推进“创新型、服务型”党组织建设,不断增强党组织的领导力、号召力、凝聚力,切实实现党建驱动发展的根本目标。五是加强党风廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制,强化理想信念、宗旨意识、党风党纪和廉洁自律教育,不断增强党员干部廉洁从业的意识,筑牢思想防线,确保干部职工清白做人、清廉做事。

公司工作总结5

  一年来,在园区领导的正确领导下,在各局室同事的关心配合和大力支持下,紧紧围绕“夯实统计基础”这一目标,我在统计线上一步一个脚印的朝着我努力的方向前进着。我想无论我做什么都会干一行爱一行,既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。一年中工作总结如下:

  1、统计这份工作要求我:首先要敬业,要用积极的态度全身心的投入工作;第二要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟;第三要有责任心,工作对我们来说就是一种责任,我们有义务尽心尽责的去完成,去负责;第四是工作的高效率,对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取更多好的知识;第五是保密性,也就是对数据的保密。

  2、努力做好统计服务工作:围绕省市提出的统计服务要求,主动做好面向园区企业的信息服务工作。一是进一步加强统计信息发布工作,热情做好统计信息咨询服务。二是努力搞好基层企业统计信息网站建设,使之成为发布统计信息的主平台。

  3、认真做好工业能源统计工作:认真贯彻落实省市工业统计会议精神,进一步理顺规模以上工业统计关系,切实做好规模以上工业统计上报工作。统计的内容主要包括:一是工业产销总值及主要产品产量(b201)表的每月汇总上报、二是工业企业主要经济指标(b202)表的每月汇总上报、三是规模以上工业企业能源购进、消费与库存(p201)表、四是规模以上工业企业水消费(p206)表的季度汇总上报。规模以上工业企业现全部实行统计联网直报数据,必须与统计部门审核认定的数据保持一致,并在规定的时间内进行网上直报。

  积极贯彻国家能源统计制度。落实了能源统计人员和工作责任制、召开能源统计会议进行部署和业务培训、努力做好能源消耗主管部门协调工作。认真落实各项能源统计工作。一是努力做好了重点能耗单位的每月能源报表上报工作;二是做好了规模以上工业企业能源季报的上报工作;三是开展重点能耗企业进行跟踪监测,及时纠正重点能耗企业统计过程中存在的主要问题。

  4、认真做好固定资产投资统计工作:为全面、准确、及时地反映我园固定资产投资情况,根据市统计工作会议精神,以及固定资产投资统计报表制度规定,结合我园实际,认真做好每月的固定资产投资统计月报工作。其中包括:新开工项目的申报(所有证明材料的收集整理)、投资基础工作的完善、以及陪同市统计局领导的现场审核。

  5、认真及时地完成园区内各部门交办的工作及各项中心工作:在顺利完成每月须上报的各项报表之余,用自己平时所积累的知识,尽自己最大的能力去配合其他部门完成各项中心工作,在工作中找快乐、找朋友、找价值。

  20xx年的工作思路和计划

  20xx年,在提高工作效率的`同时,确保提供真实、准确的统计数据。在不断提高创新意识、竞争意识和服务意识的同时,努力做到思路创新、制度创新、工作创新。我重点将做好以下几项工作:

  1、规范统计基础台帐,努力夯实统计工作基础:逐步建立起各项报表的基础台帐,形成良好的记录汇总登记习惯,重点保存好各类的普查台帐,做到有事可依。再者,做好统计工作制度是保障,队伍是关键,只有提高基层统计员业务素质,保证基层统计工作队伍的相对稳定,才能保证基层统计工作的连续性和严

  密性,才能保证统计基础源头数据的质量,才能促进统计工作朝着“快、精、准”的目标不断迈进。

  2、充分发挥统计信息咨询服务功能,统计自动化建设取得新进展:继续加快全园统计信息数据处理自动化建设步伐,针对性的展开平时的工作,不断完善与企业之间的网络平台,实现零手报,确保网上直报工作能够更快更稳的进行。

  3、统计质量方面取得新的突破:在工作之余,提升自己综合素质,强化专业知识,多向专业统计人员及领导学习,弥补自身的缺憾,由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,在学习中找对策,慢慢的把各类专业报表消化透彻,尤其现在工业能源统计都实行网上直报,通过年报工作的接触,使我觉得要做好统计这项工作绝非草草了事,它能让人学到很多专业知识,每项指标间的衔接和平衡关系都是学问。再者,不管是固定资产投资上的新开工项目还是技术改造项目,所有的资料都具有规范性,从整理到上报再到审核,每个环节都是紧扣项目的真实性,因此今年的工作将会是一个新挑战,我已做好准备,通过努力付出,使统计数据质量有新的突破。

  4、根据目标完成考核:根据年初下达的目标,配合部门其他工作人员努力完成各项考核工作,经常关注企业情况,及时向上级领导反馈意见,完成每项工作指标的考核上报工作。

  总的来说,这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,从工作中我也认识到,工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格和得之不喜,失之不忧的态度,提高自己的抗干挠能力,有效转移注意力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲劳。成才,一样的青春,一样的梦想,我将以更加饱满的热情投身到工作中去。

公司工作总结6

  赤峰桥北富龙热力有限责任公司(简称公司)自筹建至成立以来,在红山区人民政府、桥北开发办、内蒙古红山物流园区以及上级公司的关怀和指导下,努力克服困难,较好地完成了各项工作任务,取得了令人满意的成绩。现将具体工作完成情况汇报如下:

  一、工作筹备组进驻桥北地区积极开展工作

  为解决桥北地区用热紧迫的难题,20xx年10月,赤峰富龙热力公司在红山区政府的组织协调下,立足城区供热大局,抽调了部分管理、收费、运行、业务等专业技术人员组成工作筹备组,进驻桥北地区主持并开展供热工作:

  (一)一方面组织业务人员加班加点,冒着严寒实地详细测量供热面积,认真做好测量记录并汇总,经过七八天的昼夜奋战,基本完成了测量任务,为园区通水、供热奠定了良好的基础;另一方面抽调赤峰富龙热力公司3个热网所100多名工人展开检修工作,抓紧时间对站内基础设施进行排查及检修,运行工人们昼夜奋战,顾不上休息,仅用时3天就完成计划需要5天完成的注水任务。

  (二)物流园区原为私人锅炉房供热,没有统一的管理和规范,热用户存在托人情、谎报用热面积,少交费,不交费、讨价还价等问题,工作组在进驻物流园区后,加大园区供热秩序整顿工作,采取铅丝捆绑、链锁锁闭等办法,禁止私调阀门,经过运行调节人员的努力,园区供热秩序有所好转;另外,采取“矫往必须过正”的方法,严格按照《赤峰市城市集中供热管理办法》的有关规定,对于已经用热但未办理用热手续的用户,收费人员通过“电话通知、上门催缴”等多种方式,加强收费力度,经过全体工作人员的共同努力,用热市场渐趋规范。

  二、立足长远,科学组建公司推动桥北地区供热事业发展

  为解决桥北地区用热紧迫难题,红山区政府和赤峰富龙热力有限责任公司本着“服务大众、造福于民”的原则,通过“股权多元化及供热服务专业化”的市场化运作模式,共同合作,在桥北物流园区设立了全新的公司——赤峰桥北富龙热力有限责任公司(其中:富龙热力公司持有51%的股权,红山区政府持有49%的股权)。20xx年8月13日,公司正式挂牌运行,主要承担桥北地区的集中供热、生产运行、供热管理及供热服务等业务。

  (一)以人为本,夯实管理基础

  公司成立之初,及时召开股东大会,依法组建董事会、设立执行监事,聘任经营班子,初步形成了规范的法人治理结构;还根据公司供热工作实际需要,本

  1着“精干、高效”的原则,科学地设置了7个职能部室,并引入竞争机制,一级聘用一级,全面推行人员公开市场化聘用制度,把所需的人力资源吸收到公司中来,采取“集中授课、实习培训”等方式,对新员工分阶段地进行入司教育培训和岗位实习培训,根据岗位实习情况以及试用期考核情况,同时征求个人意见对员工定岗,做到人尽其才,才尽其用,促进公司持续健康发展;同时,公司坚持以“新企业、新机制、新思路、新业绩”为经营和管理导向,严格按照现代企业管理模式,先后制定和出台了《公司财务管理制度》、《公司物资采购管理办法》、《公司车辆管理办法》等基本制度,通过规范的制度建设,有效地提高了公司的管理水平。

  (二)以“强化成本管理”为主,节约增效

  公司自成立以来,参照母公司的有关规定,加强成本管理,加大管理费用支出的控制及办公用品、物资采购的管理力度;制定了办公用品“定点采购、定期领用、定额管理”等管理机制,有效地控制了办公用品的购置费用;特别是加强对供热物资的采购管理,鉴于母公司具有多年供热物资采购经验及稳定的供货渠道,为保证供热物资设备“价格合理、质量优良、供货及时”,公司供热工程物资依托母公司“大宗物资招标采购、小宗材料定点采购”的机制以及物资出入库手续、废旧物资回收等机制进行采购与管理,有效地提高了物资的采购质量,降低了采购成本,节约了生产成本;20xx年公司组织供热物资招标会1次,签订合同金额520多万元。

  二、统筹兼顾,全面做好供热准备工作

  20xx年,公司以饱满的热情、积极的态度认真做好供热前各项准备工作以确保20xx——20xx年冬季供暖工作和热用户服务工作再上新台阶:

  (一)加强热网检修,确保安全稳定运行

  公司针对桥北地区“热网建设不合理、配套设施不全、用接热秩序混乱”等一系列问题,立足供热大局,兼顾热网应急和长远发展,制定了《20xx年桥北地区供热管网检修改造方案》,并积极组织专业技术人员本着“科学、合理、经济、适用”的原则,投资了248.9万元,提前完成了本年度的热网检修工作,其中:更换阀门769个,清理小井34个,扩建小井21个,热网检修的如期完成为本采暖期的正常供热奠定了坚实基础。

  (二)积极建设供热基础设施,提高供热服务水平

  为了满足桥北地区用热需求,经技术人员多次实地勘察,反复研究论证,努

  力克服“工程量大、工期紧、资金严重短缺”等困难,投资2600多万元,新建了园区西二街、西三街等五条过路预埋管线工程,龙头山路向北开通等工程;同时,新建换热站6座,改造换热站1座,其中:在建设换热站过程中,在母公司的全力支持配合下,公司积极组织工程部,一是严格执行工程进展汇报制,采取每日汇报和实地督查相结合的方法,随时掌握工程进展情况,发现并及时处理存在的问题,保证工程建设的进度;二是按照“明确分工,责任到人”的原则,指派专人负责工程现场的管理和监督,保证工程建设的'质量;三是积极组织施工单位倒排工期,倒逼进度,夜以继日地轮番作业,千方百计确保各个换热站工程建设如期完成;特别是在建设园区2#换热站时,工程部人员,以火一样的热情及钢铁般的意志,拼搏协作,攻坚克难,仅用了14天的时间,于20xx年10月18日正式运行。

  (三)及时注水试压,确保热网运行稳定

  为尽早排除管网运行隐患,提高热网运行工况,公司提前制定了《20xx——20xx年度热网运行方案》,本着“边充水、边处理热网运行隐患”的原则,严格按照技术规定,陆续向热网注水,分段进行打压试验,切实做到确保供热系统安全稳定运行。在二次网通水期间,公司在尽职尽责做好供热运行任务的同时,坚持从用户角度出发,想方设法调配,努力克服园区多次停水、停电的困难,特别是11月28日晚,桥北核心区大面积停电,阳光希望家园、钓鱼台B区、钓鱼台C区等换热站无法正常运行,导致这几个换热站辖区内的居民用热受阻,公司坚持以“竭尽全力为政府分忧,满怀真情为群众解难”为宗旨,本着“不计成本、不讲条件”的原则,经多方协调,对外租用3台发电机(200KVA一台、100KVA2台)运行了8个多小时,及时有效地解决了用户用热问题;另外,鉴于园区站内供水设施不完备,补水困难等原因,公司积极采取措施,协调周围热用户自备水井进行补水;同时,积极联系消防支队,调度消防车进行补水;并准备备用水箱,以备出现紧急情况,可以随时替代。比如:因停水,导致公交枢纽站无法正常运行,公司积极联系红山市政工程管理处,租用其高压清洗水车累计30次之多,以上种种措施将补水不足而发生断热的情况降到了最低。

  三、创新方式,千方百计做好热费收缴工作

  由于桥北地区原为私人供热,没有统一的管理和规范,长期形成一种混乱的用热市场,热用户存在托人情、谎报用热面积、交费不及时、讨价还价、要求减免增高等问题,面对以上种种问题,公司组织业务部等相关人员加班加点,实地详细测量供热面积,认真做好测量记录,并每天进行汇总,为热费收缴奠定了良好的基础;同时本着“服务为民”的原则,组织收费人员在坚持按《内蒙古自治

  区城镇供热条例》、《赤峰市城市集中供热管理办法》有关规定的同时,耐心、细致的对热用户讲解“热是商品”应按规定交费。另外,专门安排人员通过“电话通知,上门催缴”等多种方式,加强收费力度。截止20xx年11月30日,桥北地区共收取用热费用1470多万元。

  四、存在的问题

  (一)未规划预留供热设施建设用地

  因没有统一的供热规划,目前桥北地区没有规划预留热力站等供热设施建设用地,建设每一个热力站都需要协调找地、要地,此问题已严重影响桥北地区供热事业的发展。

  (二)庭院管网私搭乱建现象严重

  桥北地区因为缺乏统一的管理和合理的规划,原锅炉房没有经过专业人员设计,供热设施建设不合理,私接热、私自调节现象严重,庭院管网不保温、随意建设”等问题,严重影响用户用热质量,甚至会影响到整个供热网的正常运行。

  (三)新建及技改工程投资巨大

  因公司刚刚成立,根据桥北开发区的规划建设情况,需要投资跟进新修管线及换热站,巨额的供热工程建设投资导致公司资金严重短缺,供热工程建设急需政府协调及资金扶持,以确保供热技改工程的顺利开展,从而保证广大用户正常用热。

  (四)非节能建筑居多

  由于园区内的多数建筑为非节能建筑(或标准建筑),以钢结构、多门窗建筑居多,保温性能差,加之建设不规范,百分之七八十的用户庭院管网不做保温,导致建筑耗热量高,严重影响供热效果。

公司工作总结7

  20xx年油脂公司在集团各位领导的正确领导下,在其他分公司的大力支持和积极配合下,在广大干部、员工的共同努力下,紧紧围绕 “内抓管理、外拓市场、节约挖潜、追求高效”的工作方针,团结一致,携手共进,强管理,抓实效,树形象,克服种种困难,公司生产经营工作得以较好地开展。现将今年的工作情况总结如下:

  一、主要经济技术指标完成情况。

  全年累计实现产值10.8亿元(完成计划指标的73%),销售收入10.68亿元;加工大豆379760吨(完成计划指标的76%),其中3#线加工3367吨,4#线加工142153吨,5#线加工234240吨,;共生产豆粕300085吨,出粕率79.02%;共生产豆油65400吨,综合出油率17.37%;全年累计采购大豆359579吨,其中进口大豆283146吨,国产大豆76433吨。

  二、以“节约挖潜、追求高效”为主题,向管理要效益。

  20xx年对油脂加工企业来说是极具挑战性的一年,国内油脂加工企业上马较多,仅周边地区今年就相继有四家油脂公司投产运行。在这种情况下,我们认为只有靠过硬的产品质量、较低的生产成本和高效的管理才能在竞争中占据优势,为此我们将工作重点放在“节约挖潜、追求高效”的基点上,狠抓内部管理,努力降低生产中的各种消耗,提高生产效率,严格控制非生产性开支。

  首先,生产技术部根据年初公司下达的各项任务指标,层层分解、落实到车间、班组并制定出严格的考核指标和奖罚标准,将职工的工资分配直接与各项消耗、产量、质量等挂钩,做到业绩、责任与报酬相结合。在生产管理过程中实行重奖重罚的管理方式,具体方法是对生产消耗指标节约部分按一定比例奖给职工,对消耗超出部分按一定比例

  由相应责任人承担,这一举措极大地调动了职工工作的积极性,并在全公司形成了一种“增产节约、追求高效”的良好氛围。

  其次,今年上半年,生产技术部针对残油含量较高问题,对三公司浸出器进行了筛板清理;针对降溶耗问题对冷凝水系统进行了全面改造;针对锅炉用水质量和食盐用量问题,对1200t/d生产线前期过滤系统进行了改造,同时完成了韩村水库提水工程改造,从实际运行效果看,以上工程改造项目均达到预期效果。全年累计溶耗同比节约0.xxkg/吨料,电耗同比节约0.69度/吨料,煤耗同比节约0.86kg/吨料,五金消耗同比节约0.16元/吨料,合计节约成本38万余元。同时,4#线、5#线残油含量同比下降0.225%和0.246%,仅此一项就年增加经济效益170余万元。

  第三,下半年,针对日照大海油脂公司竣工投产问题,生产技术部在全面保证生产工作有序进行的前提下,完成了新职工的培训工作。同时在新老职工交替,人员紧张的情况下,组织完成了低温生产线的调试工作,从生产结果看,各项指标基本达到设计要求。

  可以说经过一年的努力,生产系统在完成公司安排各项任务的同时,也为公司培养出一批素质过硬,作风过硬,业务精湛的专业技术人员,为公司做出较大贡献。

  另外,行销一部在巩固老客户的前提下,努力做好产品的.售前、售中和售后服务工作,定期走访客户,与客户就行情、质量、建议等方面及时进行沟通和交流,并根据实际情况对销售策略进行调整,以迎合市场需要。对内部管理和销售方式进行改革,打破传统的销售模式,落实销售责任,将个人分配与工作业绩相挂钩,充分调动每位员工的工作积极性和能动性。经过行销一部全体业务人员的共同努力,豆油销售全年实现产销平衡,货款回收率100%,累计销售豆油66269.75吨,回收货款45726.127万元。

  三、以“齐头并进,全面发展”为目标,全面强化后勤保障力度。

  安全是企业管理工作的头等大事,历年来我们都将这一工作作为生产经营活动的重中之重来抓,为保障安全管理工作的有序运行,我们一是加大安全管理力度,特别是加大夜间安全值班和巡逻力度,以确保人身和财产安全;二是强化安全防范意识,加大重点部位安全管理力度,对安全防范设施和器

  材进行全面检查和更换,同时利用车间交接班时间重点强调安全意识和安全管理问题;三是坚持安全卫生检查制度,由生产技术部和办公室牵头联合各生产线班长以上管理人员每五日进行一次安全卫生大检查,发现问题,及时解决。全年实现安全生产事故五个零,极大地保障公司人身和财产安全。

  在大豆采购工作中,采购部与进出口部通力合作,积极沟通协调,充分把握市场行情,采取积极的采购政策,一年来累计完成进口大豆接港283146吨,国内市场采购大豆76433吨,基本满足生产需要。

  品管部以贯彻《仓储管理制度》《化验室管理制度》等制度为主抓手,层层落实责任,不断提高员工业务素质。强化数据管理,对产品重点质量指标进行不定期抽检、复检,不断提高检测结果的准确性。在质量管理方面全年基本没有因质量问题而引起纠纷的现象发生。在保障公司财产安全的情况下,全年累计入库大豆359579吨,入库豆粕30xx37吨,入库豆油65916吨,并保证帐实相符。回顾过去的一年,我们虽然作了大量的工作,但实效较计划目标仍有一定的差距,生产经营管理仍有一些急需改进的薄弱环节,如某些设备重复维修率较高,干部工作责任心不到位,产品质量和外包装质量不理想等问题的存在,极大地影响我们的工作力度。回顾过去,我们心潮澎湃,展望未来,我们激情满怀,新的一年,市场竞争将会更加激烈,挑战与机遇同在,但我们坚信,在新的一年里,只要紧抓“务实市场开拓,夯实内部管理”这一主线,有集团公司的大力支持,有广大干部员工的奋力拼搏,我们新的一年的目标一定能够实现!

公司工作总结8

  秋去冬来,寒冬将至。屈指算来,我在xxx工作已十年了。xxx年初在领导的按排和信认下担任了采购工作。现将我这几年来对采购工作的几点体会与领导同事们相互取长补短。

  一、作为采购就必须要多渠道多方面地去收集信息和调查市场,了解所需采购食品的价格,并且要精心选择食品和供货商,努力提高食品的净料率和使用率。

  二、因购进食品的好坏也直接影响就餐者的满意程度。因此,采购员要根据考察市场的实际情况及时与有关领导拟定伙食标准,对每一样食品的用量及成本的核算做到精打细算,既满足就餐者的需求,又能达到值量和数量的要求。

  三、采购员在各种业务中一定要注意自己的.职业道德和个人形象,要以公正、公平的真诚心对待自己的工作。在业务中要与供货商建立相互认同的关系,心目中要树立起采购是为全体干工人员和在押人员服务的观念。另外采购员还需要与邻居、企业、单位及居民在保持一定距离的情况下,建立良好的信息互联关系,遇有交通工具的问题或如有其他突发事件时得以帮助,以保证食品的供应。

  四、采购食品是为了伙食的保障,更是为了全部工作的基本保证,也是成本控制和伙食费开支的重要环节,由于所需要开支的项目相当广,且名称繁杂。其食品方面来说就在于季节性、地域性、干湿度及地区差异等各个方面不一,因此要选择性、针对性地采购。

公司工作总结9

  我镇强化社区卫生服务家庭医生签约团队主动服务、上门服务和 连续服务功能,我院公共卫生科人员与我院家庭医生团队实行互动式 工作,即卫生院全体医务人员分组融入各个签约服务团队,参与各签 约团队的健康体检及相关慢病咨询工作,加强完成居民健康档案的建 档工作。这些活动加强了辖区居民对我镇家庭医生工作的了解,加快 推进居民健康档案的建立、慢病管理、社区医疗、康复、计划免疫、健康教育、妇幼保健等十三项工作的正常、有序的开展。 1、大力推行家庭签约医生责任制度。

  卫生院掌握辖区人口基本情况,根据人口居住区域,组建9个家庭医生签约服务团队,其中卫生院有院领导和全科医师14人,村卫生所家庭医生69人。乡村共计83名家庭医生分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作,切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务,克服目前随访工作不积极、滞后,拖延纸质档案建档及更新工作进程。

  2、全力推进农村卫生信息化建设,实行家庭医生与群众签订服务协议,全镇共签约13935户,签约率95.49%,电子签约13935户。签约61590人,签约率达95.35%。重点人群签约22269人,签约率99%,其中0-6岁儿童4375人,残疾人1818人,孕产妇363人,65岁以上老年人7707人,高血压5560人,2型糖尿病1649人,精神病174人,肺结核36人,低保对象587人。结合家庭医生服务团队加快推进居民健康档案的更新录入和管理工作,继续加强妇女儿童保健、计划免疫的信息化管理工作,努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的'信息化管理服务。

  总之,深入开展家庭医生签约服务工作。持续强化村级卫生所星级评定管理,并逐步向辖区卫生服务机构延伸;创新家庭医生签约服务内涵,积极推行个性化服务包工作,发挥乡镇卫生院的带动作用,推动乡村卫生一体化;进一步量化细化基层公共卫生服务考核办法,继续实行工分制考核,充分调动家庭医生积极性,提升签约服务质量;探索签约服务与分级诊疗相结合的工作模式,落实基层首诊制,引导农民群众在不同级别的医疗机构就诊。积极扶持中医药事业发展。巩固基层中医药工作先进单位创建成果;80%的村卫生所能够提供中医药服务,达到每个家庭医生签约团队至少有1人熟练掌握6种以上中医药适宜技术;积极组织中医方剂背诵、针灸推拿等技能比武活动,深入开展中医药养生保健巡讲活动,全年开展宣教 。

公司工作总结10

  6月份,物流公司坚持卓越绩效管理和“创争”新理念,以发挥港口集装箱发展支撑作用为己任,全面落实集团88号、集团办公室2号文件,以强烈的责任感、紧迫感、使命感,文秘抓住“创争”机遇,激发创新活力,深化管理挖潜,确保安全稳定,生产经营持续强劲发展。6月份公司预计完成箱量2。3万teu,完成月度计划110。58%,同比增长21。69%;完成收入1160万元,完成月度计划107。08%,同比增长22%;上缴资金469。83万元,完成月度计划140。08%,同比增长4。59%,全面完成月度计划。上半年,公司预计完成箱量13。53万teu,完成计划的108。24%,同比增长24。59%;完成收入6800万元,完成计划的125。54%,同比增长55。73%;上缴资金2248。66万元,完成计划的134。08%,同比增长37。4%,将胜利实现半年“双过半”,为夺取全年“满堂红”奠定了更加坚实的基础。

  六月份工作安排

  1、全面深入开展“创争”活动

  1.1“创争”活动在宣传发动的基础上全面展开。公司科队领导全部参加了集团“创争”培训,带头提高“创争”认识,掌握“创争”知识,明确“创争”要求。各单位和班组层层推进,人人参与,上下互动,全面展开。各单位设立了宣传橱窗、墙报等学习宣传阵地,营造了浓厚的学习氛围,建立了完整的资料档案。职工人人“创争”制定愿景、读书计划、练“绝活”项目等,“创争”活动正在扎扎实实地全面开展。同时,组织农民承包工积极参加“创争”活动。办公室举办了专题培训班,对基层“创争”进行了集中指导;分头深入基层,加强具体导,切实抓出了成效。

  1.2准备参加集团职代会。要按照集团要求,充分做好将于7月初召开的集团九届xx次职代会的各项准备工作。

  1.3抓好“创城”工作。深入开展环境卫生整治,全面提升港容港貌精细化管理水平,为“创城”工作做出贡献。

  2、确保平安稳定

  2.1深入开展“安全生产月”活动。贯彻“安全第一,预防为主”的方针,落实“遵章守法,关爱生命”的活动主题,着重抓好了以下工作:一是营造了浓厚氛围。在主干道和主要场所张挂了标语,举办了板报展览,开展了征文比赛、知识答卷等活动。二二是处理好生产与安全的关系。坚持把安全生产放在首位,坚持生产必须安全,不安全不生产。三是处理好严管厚爱的关系。特别是领导干部带着感情抓安全,负起责任抓安全,严抓严管严处。四是狠抓落实。切实解决好抓教育不用心、抓措施无实招、抓问题不敢碰硬的问题,开展了安全法规、装卸规程、和重点部位及安全知识大教育、大培训、大检查、大落实、大整治。五是突出重点。重点抓好了危险品库、仓库、高大机械等重点部位和新增货种及玻璃、钢管、铸铁件及废纸拆提等特殊作业的'安全防范管理,建立和完善单项装卸工艺和作业规程,加强手持电动工具的用前检查和阴雨天气电气焊作业安全防范,强化现场作业管理,狠反“三违”,抓好人机配合、人员站位等重点问题。特别是抓好防雨、防风、防雷电工作,确保安全。

  2.2生产组织持续改进。

  公司经理亲自到调度室“蹲点”,全面调查情况,查找问题,解决问题,指导工作,通过深入分析生产作业的运行规律,科学安排机械、人力,使生产的组织指挥工作在短期内大为改观,各个环节运行顺畅,完全依靠自己的机械创造了高产,大幅增加了对外创收。

  2.3持续抓好“五个文明”管理。着重抓好仓库管理、废纸拆箱、中控场地、港站、厕所等特殊作业和重点区域的“五个文明”管理,达到“四标六清”要求。各单位抓好属地日常动态管理,持之以恒,始终保持良好的库场环境,时刻处于应检状态。

  2.4强化治安防范。抓好重点人员的调处防范工作,及时化解矛盾。对拾荒、卖饭等外来人员及时阻拦,杜绝进入公司区域。

  3、胜利实现半年“双过半”

  3.1市场开发抓好重点。面对海关监管模式转变、胶济铁路改造带来的影响,加大市场开发力度。重点发展了进口拆提、危险品货源、铁路整车货源等业务,成效显著。与海关合作的“港海公司”加紧完成了筹备工作,将在近期内开业。关于保税库、与天津振华公司的合作等项目正在抓紧洽谈。

  3.2进口拆提再创新高。仓储中心加大自揽货源力度,重点提高拆提操作量,预计完成操作箱量3600teu,比上月增长5%以上;其中进口拆提完成700teu以上,比上月增长10%,均创新高。纸浆货种成为大宗货源,增长幅度最大,创造了班拆箱88teu、装车20teu,共108teu的班产纪录。危险品预计完成2400treu,增长5%。

  3.3场站业务稳中有升。应对海关监管模式转变,加强市场开发力度,千方百计扩大内装业务,遏制箱量下滑,比上月略有增长。

  3.4港站业务继续增长。港站抓好大列、整车、大宗货源三项重点,大列装卸箱量比上月增长13%,整车接卸增长11。5%。果汁、铝锭等大宗货种继续保持增长趋势。

  3.5查验服务再创新高。海关查验箱量达到2700自然箱的历史最好水平,比上月增长8%;完成收入增长5。2%。

  3.6货柜维修。货柜维修中心以质取胜,处理好合作关系,神州修箱市场份额保持在70%以上。

  3.7积极推进配套经营。神州场站增加了资班轮箱源,确保箱量5200teu以上。内支线保持扭亏为盈。

  4、深化管理挖潜

  4.1继续深入开展“金点子”活动。公司实行《“金点子”管理实施办法》后,职工献“金点子”的积极性空前高涨,动脑筋想办法,共提出“金点子”40项,有较高价值的21项,创造效益可达29。9万元。管理挖潜活动呈现出新的深度和力度。

  4.2加强机械管理。机械队进一步加大机械管理的力度和深度,继续开展国产化替代,完成了正面吊液压系统技术改造和重箱叉启动机国产化替代,节省资金22。14万元。重点解决了机械漏油问题,公司机械状况有了新的改善。

  4.3加强工属具和备品管理。建立了公司工具库,对工属具实行规范管理,提高了工属具的完好率和使用效能。

  5、为职工多办实事

  5.1发放好了庆“六一”儿童慰问物品,体现对港口职工后代的亲情关爱。

  5.2摸清职工住房情况,配合集团做好新建住房的出租工作。

  5.3筹备好职工健康查体,组织了职工休养工作。

  七月份工作安排

  1、深入推进“创争”活动。

  在六月份的基础上,抓好读书学习、苦练绝活、培养品牌等工作,重点抓好场站新信息系统的应用、完善和操作技能的提高,筹备扩大升级工作,将活动继续推向深入。

  2、确保安全质量。

  要巩固和发展“安全生产月”的成果,坚持抓安全质量不放松,严防回潮,持之以恒。突出危险品库和重点作业的安全防范,不断完善制度,深化管理,特别是针对多雨、高温季节的特点,抓好喷淋棚、仓库的管理和防高温货种的安全防范,杜绝安全质量事故。

  3、生产经营乘势大上。

  在实现“双过半”的基础上,加快生产经营发展,乘胜夺取七月红,为实现全年满堂红奠定更加坚实的基础。

  3.1强化生产组织,各单位要及时向调度室汇总当班各项作业计划,对特殊情况要予以说明;调度室要全面掌握当班作业计划,并根据动态变化及时调整作业,使生产组织既全面合理,又突出重点。要采取有力措施,确保信息传递无误,保证集港顺畅。神州场站要顾全大局,维护公司利益,积极做好生产经营的协作。机械队要加强作业机械动态管理,掌握现场机械的运行情况,提高作业效率并增加对外创收。各单位要充分重视和做好对外协调工作,为公司发展创造良好的内外环境。

  3.2加强生产经营。

  3.2.1抓住机遇加快发展进口拆提。利用“三废”西移的机遇,发挥库场优势,力争拆提量达到1000teu,创造更多的作业纪录,强力发展经济增长点。

  3.2.2提高场站操作箱量。提高对海关监管模式转变的应对能力,加强市场开发力度,在扩大市场,增加内装,开发新业务上下功夫,尽快提高操作箱量。

  3.2.3巩固和发展港站业务。抓好大列、整车、大宗货源三项重点,大列装卸抓好增箱量、增效率、增效益;整车接卸抓好发展大货种、增加新货种,扩大内陆市场,继续保持增长趋势。

  3.2.4扩大货柜维修市场。货柜维修中心要保证修箱质量,做好与船公司的协作,扩大神州修箱市场。

  3.2.5增加查验箱量。以启动“港海公司”为契机,再创查验箱量的历史新高。

  3.2.6与海关合作的“港海公司”要开业营运,开好头,多创效益。加紧保税库及与天津振华公司合作等项目的工作进度,争取取得新的进展。

  4、深化管理挖潜。

  4.1在经营管理上加大成本与利润的考核力度,进行科学的绩效评价。加强材料、燃料管理,实行领用、余料复核制度和作业量与消耗量的综合考核,节省生产成本。

  4.2继续开展技术攻关和国产化替代活动,强化机械的管用养修,提高机械性能,降低故障率,节约费用。

  4.3持续开展“金点子”活动。各单位要广泛发动,献计献策,提高“金点子”质量,增加实际效益,把增产节支活动推向深入。

  5、为职工办好实事

  5.1抓好防暑降温工作。要全面检查和修复办公用房的空调,并根据天气变化,采取降温措施。机关干部要组织送清凉活动,确保职工作业身体安全。

  5.2组织好庆“七一”活动,开展有意义的纪念活动。

  5.3组织好职工查体和休养工作。

公司工作总结11

  20xx年,是收获的一年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现作工作总结如下:

  一、行政办公室

  (一)、主要职能

  1、努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

  2、进一步规范、细化工作,对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。

  (二)、对外协调方面及时做好与当地政府各部门衔接工作,并与之建立了良好的关系,事事处处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的。

  (三)、对外接待工作做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。

  (四)、办公用品及设备管理工作

  1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则。

  2、采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本。

  3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。

  4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作正常开展。

  (五)、档案管理工作

  1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。

  2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。

  3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。

  二、人力资源

  (一)、人力资源基本情况。根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共100人,其中全年共新招员工55名。

  (二)、积极开展员工培训工作公司为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训38次,其中安全培训9次,外聘教授人员培训2次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。

  (三)、准确统计员工出勤及工资核算准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。

  (四)、加强对人力资源的管理和调配根据梁总提出:坚定不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则,用其所长,灵活安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧,任务重,人手少的情况下,提前投产。

  三、督查工作

  督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并限时相关责任人整改,每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。

  四、安全保卫工作

  1、严格遵守各项管理制度和规定,认真做好值班记录。

  2、对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查,并负责接收传送报刊、书信工作。

  3、对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件,有效的完成了各项安全保卫工作。

  五、食堂后勤

  1、做好后勤服务保障工作,为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来,员工食堂工作严格执行《员工食堂管理制度》,强化对食堂工作人员的`有效监督和管理,增强服务意识,提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下,提前规划、提前准备,常与员工沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐。

  2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理的进行调配。在加层宿舍建成后,及时配置床具,按公司的住房分配原则,对新增房屋进行统计分配,做到分配相对公平、合理。

  3、对员工宿舍及浴室进行及时维护,满足了员工生活需求,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。

  六、绿化环卫工作

  1、为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。

  2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角,得到集团和公司领的表扬。

  七、综合管理部还存在以下几个方面的不足

  1、需进一步加强部门员工六个意识:

  一是爱岗敬业意识;

  二是服务至上意识;

  三是灵活变通意识;

  四是分工协调意识;

  五是团结协作意识;

  六是自律意识。

  2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距,特别是对内部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及时的传递。

  3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。

  4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决,杜绝类似事件的发生。

  5、进一步加强人才储备,在人员流动大及新项目投产的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。

  总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。

公司工作总结12

  xx公司在总公司党委的正确领导下,以党的十七届六中全会精神为指导,根据交通“四化管理”原则,落实各项方针措施,紧紧抓住第一季度这个创收的黄金季节,早部署、快落实,真抓实干,开拓进取,出色地完成了一季度的各项工作,预计第一季度完成客票收入1670万元、营业收入1785万元,实现利润110万元。

  第一季度主要以围绕“春运”来开展工作,主要做了以下几点工作:

  一、加强春运工作组织领导,认真抓好春运工作准备

  春运开始前,xx公司领导班子认真领会总公司20xx年春运生产动员会精神和《春运工作方案》,决定提前进入春运备战状态,成立了以主要负责人为组长的春运领导小组,制订了《春运工作方案》、《安全生产工作方案》和《春运突发事件应急救援预案》等春运保障措施,并与各科室、修理厂、驾驶员、承包车主等签订春运工作安全生产责任书,通过会议、广播、标语等多种形式,宣传春运工作的政治意义和经济效益的重要性,把维护广大人民的根本利益作为春运工作的出发点和落脚点,把搞好今年春运工作作为保持经济稳定发展,社会和谐安定团结的重要任务,营造春运生产的氛围,统一干部职工的思想和认识,为春运安全工作创造条件,提供组织保障。

  二、统筹兼顾,合理安排,加强运输组织工作

  今年春运杜绝了往年站务与营调因派车扯皮的现象,在春运领导小组的领导下,站务科统一安排人员,营调科统一调配车辆,本着全公司一盘棋的原则,相互配合,相互支持,顾大局、讲团结、听指挥,确保不积压、滞留旅客;加班包车按照“站务要车,调度派车,优先公营车”的原则,科学调度合理安排车辆运营。曹县至菏泽线路通过“调结构,转方式”改造成城际公交车后,公营车下线,我们根据车辆技术状态和管理经验制定了经营中长途加班的计划,长途旅客由本班线路车辆加班运输,我们加大站务费提成,象青岛、济南等中长途,旅客多时公营车就放加班,随加随走,杜绝了往年因给公营车留客加班而积压旅客的矛盾,减轻了站务人员的工作量,确保了公营车加班量的增加,充分发挥运力的最佳效能。为了保证春运有序开展,杜绝私拉乱运,公司组建四个稽查队,和驻站办联合,分别负责四个片区,以补票为主,罚款为辅,严厉打击私拉乱运等违法违纪行为,并和营调、保卫、站务及GPS监控中心一起,联合做好春运期间的“xx控”工作,掌控车辆动态,堵塞生产漏洞,确保春运开展有条不紊。

  xx、强化运营车辆管理,严把参加春运资质关强化营运车辆的源头管理,严把技术状况关。参加春运的车辆必须证照、装备齐全,车容整洁,其技术都达到二级以上,全部安排一级车况车辆参加跨省春运。且对所有参加春运的车辆安排进行了一次二级维护,并对维护后的车辆上检测线进行安全性能测试,对检测合格的车辆才准参加春运,并粘贴全区统一的春运车辆技术合格标志。

  强化营运车辆管理,严把驾驶员上岗关,春运前对驾驶员进行了资格审核,对多次违章、违法和没有按规定进行年审的驾驶员严禁参加春运。

  四、加强安全管理,确保春运生产安全。

  春运开始前夕,我们适时调整了安委会成员,按照“一岗双责”的原则进行再分工,从新强化安全责任。安委会强化了对站务、驾乘人员的安全教育和管理,严把驾驶员上岗关,不合格的驾驶员严禁上车,严把车辆技术状况关,不合的车辆不准参加营运,不适合的天气不准出发,并对重点车辆、重点线路进行跟踪管理,利用GPS实施重点监控,24小时值班,杜绝“xx超”现象的发生。车站安排专职安全员,严把车站源头管理关,认真落实车辆报班、发车和车辆出站安全检查制度,利用安检仪对旅客行包逐个进行检查,发现“xx品”一律扣押,并认真做好记录,落实安全措施,杜绝客旅客夹带危险品上车。整个春运期间,xx公司由于安全管理到位,措施有力,全公司没有发生一件责任事故,有效地保证了国家财产和人民生命的安全。

  五、讲质量、树形象,实行优质文明服务。

  客运是城市文明的'窗口,车站是城市客运的窗口。为搞好今年春运期间的文明服务工作,要求全体职工明确“旅客至上”、“服务至上”、“质量至上”的观念,要求站务人员努力提高服务技能,坚持服务从小事做起,从细微入手,想旅客之所想,急旅客之所急,为旅客提供更加人性化的服务,并努力开展特色服务、树立品牌服务。各片区积极开展“爱心互动、真情交通”的文明优质服务竞赛活动,牢牢地把握抓好安全就是最重要的质量,同时切实抓好文明服务,全公司助人为乐、拾金不昧的好人好事到处可见,在整个春节运输中xx公司到处洋溢着文明之风。

  六、集中精力对曹县至菏泽专线进行公交化改造。经营多年的公营车一直是xx公司的包袱,羁绊着公司的发展,年前,领导班子研究,决定下大力气对公营车进行改造,实行公交化运营。由于时间紧,任务重,我们兵分两路展开工作,王经理负责城际公交的策划、线路承包、交通局办证、县政府争取政策,宋书记负责购车、安牌、办证、在保险,通过大家的努力,终于在20xx年春节来临之际,办好了所有的营运手续,进行了试运行。城际公交用公交车运行,按线路班车管理,具有容量大、票价低的优势,对曹县至菏泽线路上的“黑车”产生了极大冲击。今年春运,发挥了城际公交大容量的优势,菏泽线路上再没有往年春积压旅客的现象。

  七、推进节能减排工作,促使加气站早日运营。

  按照国家总体方针,配合总公司发展规划,我们争取到分公司第一个LNG天燃气加站设的项目,为了推进该项目地进展,一方面我们加大了新增车辆和500公里以下线路班车更新的力度,力争全部使用LNG燃气车;另一方面,创造条件加快加气站建设。由于建站审批手续繁琐、严格且时间长,在不具备建站条件下,我们疏通关系,优先建站,进行试营业,报批手续同时进行,不影响加气车辆的运营,元月份加气站初步建成,运行效果显著,每月创利润六七万元。

  八、推进劳务派遣工作开展,加强不在岗人员管理春运过后,总公司按《劳动合同法》规定,要求对临时用工实行“劳务派遣”管理,我们利用这次机遇,成立养老金(含工伤保险)收缴领导小组,不仅对临时用工的站务员、驾驶员、修理工等进行了梳理,而且对不在岗人员进行统计摸底,加强养老金收缴,制订了劳务派遣工人和不在岗职工养老金收缴办法,从管理中得到了效益,减轻了企业负担。

  总的来说,一季度我司各项工作还比较稳定,效益稳步提高,但是,我们绝不能掉以轻心,麻痹大意,必须从思想上、行动上继续抓好落实,确保全年任务的完成。

公司工作总结13

  ”规划、建设邮政企业承上启下的关键一年,认真落实集团公司、省市分公司工作会议精神,围绕企业健康发展和员工幸福指数提升两大任务,以全面加强建设为根本保障,以坚定推进经营转型和管理创新为主线,以提高发展质量和突出效益为导向,加大改革力度,加快转型升级,提升企业管理,强化执行落地,全力推动企业健康和谐可持续发展。

  (一)坚定不移走好转型之路,实现提质增效

  一是夯实基础管理。持续抓好网点转型、产能提升基础工作建设,进一步落实网点的“八个到位”、“一点一策”及各岗位人员的5K管理,抓好网点日常管理工作和客户管理工作。

  二是扎实分户管户。在完善客户信息的基础上,做好存量客户盘活工作,积极开发商户的上、下游客户,使商户资金形成闭环,确保客户转存率达到90%以上。

  三是立足网点实际,突出邮政优势,重点进行电子银行、理财等业务的宣传,帮助民众做好理财规划、足不出户即可办理各项业务。同时,在特色客群的打造方面,要分析重点客群相对于其他客群的差异化,以及重点客群不同资产层级的差异化,有针对性地提供差异化的增值服务,提升客户满意度。

  四是扎实推进客户积分回馈工作。针对基础客户,开展积分注册、兑换活动竞赛,进一步提升客户体验度。

  (二)包裹快递业务转型,以质量并增为目标,攻克效益难关。

  第一、全力做大电商快包市场规模。充分发挥邮政“网点多,分布广”的`优势,做大线上销售规模,带动地方电商经济,使地方寄递市场持续增长。

  第二、发挥寄递优势,助力精准脱贫。通政通民通商自古以来是邮政义不容辞的责任。作为大型国有企业,xx邮政将继续致力于发挥自身优势,推动农产品进城,解决好制约农村电商发展“最前一公里”问题,助推精准扶贫工作,服务社会经济发展,继续带动农村地区群众特别是贫困群众脱贫致富、增收致富。

  第三、持续提升身份证项目邮寄转化率。在上半年的基础上,继续加大与公安部门的沟通力度,持续加快推进身份证寄递业务发展,使之惠及更多群众。

  第四、扎实提高服务质量。(1)严格执行邮件实名收寄和验视制度,确保邮件收寄安全。(2)强化对邮件妥投率、投递信息实时反馈率及收寄全名址信息录入率、准确率等指标管理。(3)落实规范化服务,持续提升投递服务水平。

  (三)渠道平台转型,做实渠道和客户群,创新产品和模式

  形成以邮政转型为目标,平台建设为基础,农村电商为纽带,对外合作为手段“四位一体”的工作格局,逐步将邮政渠道平台打造成继邮政金融、寄递的又一重要产业。

  1、以邮农合作社为平台,继续促进金融、寄递专业与农村电商的融合发展。要持续做好邮农合作社的会员吸纳工作,以邮政农资为切入点,为农民提供农技服务、农产品返城等老百姓迫切需要的服务。

  2、以自有网点为平台,将自有网点打造成为热热闹闹的综合便民服务平台。发挥好政策导向作用,全面推进代收费、代办车险、代收税款、邮乐购等业务在自有渠道的叠加,下大力气丰富网点功能,逐步将邮政网点打造成社区好邻居、生活好帮手。

公司工作总结14

  时光荏苒,岁月如梭,在付出辛劳和洒满汗水的道路上,我们一步一个脚印地送走了xxxx年,在充满憧憬和满怀豪情的道路上,我们信心百倍的迎来了xxxx年。xxxx年,对于万正绿化公司来说是全面发展和进步的一年,更是收获的一年。过去的一年,在集团领导的.正确领导和支持下,始终坚持“打造万正品牌,建设长寿企业”的经营理念,审时度势,统揽全局,抓机遇、求发展,公司全体员工,齐心协力、团结拼搏、真抓实干,以力争打造“万正绿化品牌效益”的企业目标,切实完成了集团下达的各项建设任务。xxxx年新建项目景观面积约40.5万平方米,完成20xx年遗留工程1.5万平方米,完成养护面积约38万平方米,为了总结和积累经验,分析一年来工作中的收获与存在的问题,提高创新能力和管理水平,现将一年来的各项工作予以总结,同时对xxxx年工作计划进行全面部署。一:工程概况以及完成情况

  (一)、新建项目以及完成情况①环城路2#服务站景观工程

  环城路2#服务站景观工程景观面积约10.2万平米,该工程总造价约1750万元,主要建设项目有绿化、硬化、围墙、喷灌、亮化、铁艺护栏。该工程于5月份开工,8月10日竣工,共完成了硬化面积85000多平方米,喷灌管线1400多米,亮化工程共安装15米高的景观灯28套,4米高景观灯18套,安装配电箱2个,完成围墙及护栏工程近1000延米,绿化工程共种植地被5000多平米。按照合同约定付款方式,已经支付工程进度款约1544万元,该工程已经交付物业公司管理使用。 ②国土资源局移民小区景观工程

  国土资源局移民小区景观工程景观面积约3.1万平米,该工程总造价约518万元,主要建设项目有有硬化、沥青道路、绿化、喷灌、电气、凉亭、廊架、围墙、大门、彩绘围挡等,该工程于5月份开工,8月20全面竣工,共完成硬化面积17000多平方米,安装草坪灯、庭院灯、射灯等共计312套,沥青路3600平方米,凉亭廊架4个,种植乔木500多株,种植地被14000多平方米、彩绘蒙古风情挡墙近900平米,大门及门房2座,围墙1000多米,现该工程已经移交给国土资源局委托的物业公司—鄂尔多斯市鑫苑物业公司管理。按照合同约定付款方式,已经支付工程进度款353万元。 ③万正城a、d区景观工程

  万正城a、d区景观工程景观面积约11.6万平米,该工程总造价约1700多万元,主要建设项目包括绿化、硬化、亮化、给水、排水以及围墙和大门,该工程于5月份开工,10月底竣工,共完成硬化面积67000多平米,围墙近1000米,大门4座,安装景观灯207盏。该工程现在已经顺利验收并移交物业公司统一管理,进入工程结算阶段,按照合同约定付款方式,已经支付进度工程款841万元,。 ④万胜西小区二期景观工程万胜西小区二期景观工程月xxxx年8月开工建设,总景观面积约为6.7万平米,工程总造价约700万元,主要建设项目有硬化、绿化、喷灌、围墙、亮化及挡土墙工程。该工程于10底完成全部硬质景观部分,共完成硬化面积约47357㎡,挡土墙约2424延长米,围墙191米,喷灌管线长约1500多米,亮化工程安装景观灯23盏,庭院灯52盏,路灯69盏。工程现在已经顺利验收并移交物业公司统一管理,进入工程结算阶段,按照合同约定付款方式,已经支付进度工程款350万元,。 ⑤康和南岸景观工程

  康和南岸景观工程于xxxx年9月10日开工建设,工程遵循“高起点规划,高标准建设”的宗旨,重点打造成为花园式洋房的精品工程,总景观面积约11万平方米,主要建设包括绿化、硬化、围墙、挡土墙、景观电气、绿化给水、排水及景观小品,工程总造价约3200万元,截止年底已经完地下雨水管道、绿化给水管道、亮化管线以及冬植树的种植工作。 ⑥新园小区博雅幼儿园东侧绿化工程

  博雅幼儿园绿化工程,绿化面积2800多平米,属于迎接创卫检查团应急工程,工期共计10天,共完成硬化面积1750平米,种植地被880平米,种植乔木81株,花灌木32丛,现已移交铁西管委会养护管理。

  (二)、遗留项目以及完成情况①管委会办公楼景观工程

  管委会办公楼景观工程景观面积约1.4万平米,该工程总造价为355万元整,该工程于去年年底开工建设,今年5月20日竣工,完成硬化面积12000平方米,完成绿化面积1800平方米,景观灯15盏,景观挡土墙1200延长米,喷灌管线约700米。现已移交铁西管委会统一管理。按照合同约定付款方式,已经支付工程进度款242万元。 ②万正广场景观工程绿化部分该部分绿化面积约4400㎡,绿化部分于5月份竣工,现已进入养护期,共种植乔木99株,花灌木1020.8平米,地被3194.5平米。

  (三)、完工养护项目以及完成情况①铁西二期道路绿化工程

  完成越山路北段、景致路北段、景宁街、技校街、民族街、体育街、中央路北段、景山路、西贸路北段、规划九路、规划十路工11条路段的养护及工作,养护绿化带长度约20公里,养护绿化绿化面积约18万平方米。该工程于5月份与铁西管委会协调办理移交手续,现已整体移交铁西管委会。

  ②伊旗通格朗街道路绿化工程完成了该工程的上半年养护工作,养护绿化面积约17万平方。今年8月份已经顺利移交伊金霍洛旗园林局养护管理。决算资料已经送达伊金霍洛旗园林局,进入竣工结算阶段。 ③静林湾小区景观工程以及新园小区c区绿化工程

  完成了静林湾小区绿化工程和新园小区c区绿化工程xxxx年的补植和养护工作,养护绿化面积3万多平米,验收合格后于6月份移交物业公司养护管理。二:日常事务及完成情况

  (一)、制度建设工作

  1、根据集团最新制度要求,结合绿化公司实际工作情况,绿化公司及时完成了《xxxx年绿化公司管理制度》的修订工作。

  2、为了做好绿化公司各项目工程重大质量安全事故应急处置工作,指导应急抢险,确保科学、及时、有效地组织应对事故,消除隐患,绿化公司依据集团应急救援预案,结合绿化工种和施工现场的实际情况,公司自主编制了一本参考性强、可操作性强,通俗易懂的《绿化公司应急救援预案》。

  3、为了提高员工的工作积极性,改善员工收入水平,激励员工投身公司生产和集团建设中,公司根据集团薪酬改革方案,编制了一套《绿化公司绩效考核管理办法》。

  4、根据绿化公司工作需要以及具体工作内容,制定了全新的《绿化公司工作流程》,使各项工作按照工作流程顺利开展,节约了工作时间,提高工作效率。

  (二)、安全、文明施工管理工作

  1、按照公司管理制度,与所有项目部及项目部管理的施工单位签订安全、文明施工责任状x份,使安全文明施工责任到人。

  2、各施工项目部建立了完善的安全文明施工保证体系,健全了各项目部的安全文明管理措施,

  3、工程部牵头,对个项目部安全文明管理工作进行不定期的检查,全年抽查各项目部施工现场x次,共形成安全文明检查记录x份,按照检查记录要求,全部整改完成,全年未发生一起安全文明事故。篇三:园林绿化总公

公司工作总结15

  时光荏苒,岁月流金。在即将过去的一年里,我公司在金箔集团及各级领导的正确带领下,紧紧围绕全集团校园绿化、文化建设的重点,以建设美好校园推动陕西校园文化建设的契机,按照“节约型、景观型、精品型、科技型”——发展理念,大力加强精细化目标管理,努力建设优美高质的文化建设。经过全体碧轩员工的不懈努力,圆满的完成年度各项工作任务,为集团公司的发展工作做出积极的贡献。

  一、20xx年工作总结;

  1、20xx年工作完成情况:

  我公司自从20xx年初成立后,今年一年完成了富平县淡村镇仲勋学校校园文化建设一期工程、宜君县高级中学、宜君县第二小学、宜君县第二中学、宜君县五里镇中心小学、宜君县第一中学、白水仓颉中学、白水县幼儿园等学校的校园文化、园林建设工程。

  2、工作中采取的有效措施:

  1)、”早谋划、早着手”为全年的顺利发展打下坚实基础;

  一年之计在于春,春节刚过,我公司人员缺少,工作面大,在整体专业素质不高的情况下,经集团公司领导的大力支持,提前组织员工业务知识的培训学习,提高了整体人员专业素质,为以——后的.施工打下基础,对春天园林苗木的栽植、对乔木灌木的统一修剪,有效的避免

  了树形生长杂乱、养分流失过多,积极改善相关土壤结构,增加数木养分;冬季对各类树种进行重点的过冬保护,增加棚膜的覆盖,对所有树种进行一次灭虫处理。加大对冬灌的力度,以保证苗木冬季对水的依赖。公司同时对所做项目安排专人养护,以确保冬季苗木的死亡率。

  2)、查遗补漏,以避免事故发生;

  公司在对已施工完成的工程进行一次性全面排查,在排查中发现灌木人为踩坏的及时补栽。对新栽植的大树支撑杆重新绑扎,避免新栽植的大树因浇水后形成歪斜、倒塌,对人员的伤害。在对校园文化建设中的标牌安装施工工作中发现有些文化标识牌在安装后四角都是铝合金质品,十分锋利,对人有一定的伤害,发现后我们及时安排人员对所有铝合金质品全面认真检查,对所有——能产生伤害的地方及时处理,避免事故发生。

  二、工作中存在问题:

  虽然在2103年中我们公司较好的完成集团公司领导安排分配的各项工作任务,但在实际工作中还是存在问题:。人员基础知识和施工经验不足,在一些工程中不能合理安排工作节点,出现小部分重复工作,不能有效的提高工作效率;。设计工作薄弱,不能很好地完成设计要求,出现了一套图纸改三次以上的现象;。专业知识不足在专业采购和施工中出现了对树种的错认现象;以上问题我们需要集团在集团各领导的关心和支持下,加

  大对人员的业务知识的培训,力争把各项工作做好、做实、做细。

  三、20xx年工作安排:

  1、工作思路和目标;

  在20xx年我公司将严格按照领导的工作部署,进一步贯彻和落实科学发展观、创新观念、团结协作、真抓实干,——不断强化目标责任制,开阔视野,提高自我认识,把握集团大局,推进集团精细化管理,加强员工业务及思想教育。提升自我的相关专业知识水平,努力将校园文化、园林建设提升到一个新的台阶,为集团全力打造一个金子招牌而努力。

  2、工作重点和措施;

  在新的一年里,我们公司将在金箔集团领导的带领下,坚持“走出来,引进来”的战略,不断完善相关文化建设和园林建设,逐步探索新的发展模式,统筹各项人力、物力、财力向科学管理要效益,加强成本核算。提高资金使用率。积极做好对外宣传工作,主动吸引有实力的企业参与建设,实现双方效益共享。

  为此,我们将紧紧围绕集团20xx年工作重点,团结协作,顽强拼搏,不断开创校园文化、园林建设的新局面为集团公司的良好发展做出自己的贡献。

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