暑期支农支教工作报告

时间:2022-09-22 08:22:08 工作报告 我要投稿

暑期支农支教工作报告

  在现实生活中,报告对我们来说并不陌生,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编收集整理的暑期支农支教工作报告,欢迎阅读与收藏。

暑期支农支教工作报告1

  从刚刚开始导游工作到现在已经快一年了,我也从什么都不懂到现在的略有所知。记得当初得知导游考试通过时的激动,记得当初庆祝晚餐上的兴奋。曾经我也像所有的人一样,觉得导游其实就是带着别人玩,并没有什么特别的。现在我知道其实“导游”并不是如此简单的工作,它从行程的安排到食宿行再到旅游过程中的细微末节,任何细小之处都是你需要用心去做的。网上有首打油诗:干得比驴累,起得比鸡早,做得比孝子还好,见得比记者还多,赚地比民工还少,还怕出错下岗躲不了。恐怕这早就是业内人可以脱口而出的自我调侃之词了吧,其实它也反映了导游工作浮华背后不为人知的超常付出吧!

  记得第一次上团的感觉,紧张了一夜,第二天在车上,努力让自己保持平静,尽自己全不的努力去做好每一件事,可还是出了问题,车的空调坏了,每位客人都在将近四十度的高温中安静的坐着,那一刻我真的觉得自己怎么这么倒霉啊!怎么这样的事请发生在我身上,而且是第一次的团上。晚上到了十二点多钟都还没休息,到处找车,在旺季的周末车怎么可能轻易的找到,好在地接社给了我很大的帮助,第二天总算是安排了一辆好车给我了,客人们的理解给了我很大的安慰。在送完团时已经是晚上十一点多了,那一刻才是这几天的第一次感觉到轻松。经过了这次的事情,我每次上团之前我一定会好好的检查一下车子,每次都要求车队安排新车给我,也许是怕了吧!但我觉得这样总是好的,总比出去了再发现问题的好。

  后来的每次出团也都有每次的故事,有很多次我在检查完了每间房之后躲在自己的房间里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做了这次之后就不做了”可又在每次送完团之后又有无比的满足感,特别是当你的工作得到了客人的肯定时,有一种莫名的自豪在心中沸腾着,每当此刻,又再次肯定了自己的梦想。就在这样的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在这个行业中慢慢前行着。

  我觉得做为一名优秀的导游必须做到“专业,责任,自信,微笑”,我相信如果可以做到的话肯定可以成为一名优秀的导游:

  专业:专业的导游不仅是个“杂家”而且要成为某方面的专家。曾经在学校,老师就经常这样告诉我们,可自己并没什么感觉,在工作之后,才真正明白了这句话意义。做一个导游最糗的时候恐怕就是面对客人提出的问题无法给出答案或是无法圆满的给出答案吧!那种感觉我想不是亲身经历真的很难明白,那一刻你真的很想学学鸵鸟。导游知识包罗万象:史地文化知识,心理学和美学知识,政治,经济,文化,民俗等等,总之天上地下基本都要知道。只有不断的学习积累才可以知道如何驾驭工作。另外我们还必须熟练掌握导游语言技能,因为它是我们传播知识,沟通思想,交流情感的强大工具,它会让我们的工作更加顺利。

  责任:谁都不可能永远一切顺利,毕竟导游工作不是你一个人做好了就可以的,它总会有一些意料之外的事发生,而作为一名导游是不可以推卸自己的责任的,你要保证每位游客的安全,在意外发生的时候要帮助解决问题,你不可以推卸你的责任,你必须承担。

  自信:对于初来的客人来说,导游所表现出的对行程安排的熟悉,对自己可以胜任工作的自信会给客人带来安全感。因为每次的客人的文化层次,背景等都有所不同,自信的表现可以增强自己的吸引力,处处表现地落落大方,这样可以赢得客人的尊重和信任。

  微笑:微笑是一种无声的语言,它让导游更加具有亲和力,让自己跟客人打成一片,这样有利于自己工作的顺利开展。一个没有笑容的'导游,他的讲解再生动,再丰富,他都是不成功的,他会让游客感觉没有情感的交流。当然,微笑是来源于我们对工作的热情和良好的工作心境。

  以上是我一年的工作总结,也许我还没有做好,但我相信,每个人都是从不熟悉到熟练的,每个人都有这样的过程,我正处在这样的过程当中,相信经过自己的努力,终有一天我可以成为一名优秀的导游。

  在今年的带团其间有酸也有甜,从中的锻炼让我成长了很多,从困难之中奋进,在奋进之中快乐着。也让我对自己的未来有了信心。为此继续而毅然选择加入XX旅游总公司,希望我的努力能够让游客多一份满意,多一些微笑。

  有几次由于这次准备并不是很充分,给自己带团真的很有挫败感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我个人带团来的大致小结:

  1:首先是对熟悉线路:认真研究游览路线,带团前多方面准备充分,线路熟记于心,做到万无一失。多请教老导游和其他熟悉线路人员,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据。

  2:用自己的耐心、细心带给游客更加舒适安全的旅游环境:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,才能做到到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。 安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

  3:导游遇事一定要镇定,你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,让旅游人员有一种安全感,也让他们再内心里对我公司的人员能力进一步的肯定。学会及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

  4:平时多读书,在平时的带团过程中会有很多自己不知道的东西,不能给游客带来更加详细的解释。所以导游所知道的知识必须了解广泛,因此要不断的学习,每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。 让自己成为一个更加优秀的导游人员。

  5:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

  6:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

  在过去的一年里,大大小小的经历让我感到此时的我是成功的,过去的苦累一下子变成了我骄傲的资本。同时也加深了我对这个职业的热爱。从中更加锻炼了自己行动组织和语言组织的能力,从中得到的是用什么东西都无法兑换的。在带团的过程中也有许多问题例如:车多人多会延误正常安排的旅游路线时间,作为导游一定要耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。尽量将客人控制在自己的视力范围内

  总相信“一份耕耘,一份收获”!爱我所爱,再苦再累也无怨无悔。希望我用我的小小经验能给大家带来一个微笑,一丝感动。带着微笑将我们热爱的努力做到最好!

  20xx年马上就要过去了。今年是刚刚大学毕业,是工作的第一年,从毕业到现在,回想一下,收获还是颇丰的。

  导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也是颇多的,也很锻炼人。这几个月见到了很多的人,可以说见的人五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,和气的,暴躁的,各个行业的人,总结起来看,就是有素质的和没素质的。所以,对我认识社会上的人,了解这个社会,起来很大很大的作用,让我在毕业不久就很深的了解了这个社会,这是我当导游最最大的收获,可以说这半年的收获。

  今年刚刚注册了IC卡,5月份拿了回来,很高兴,很想做全职的导游,找一家好的旅行社工作,但是没有经验,找工作的渠道也少,所以就做了兼职。因为没有经验,吃了很大的亏,旅行社真是一个挣钱的企业,不但可以挣到游客的钱,而且可以黑到导游的钱,真是佩服啊,也真为这个行业而担忧,导游的工作虽然收入不错,但待遇实在是太差了,可能是我刚涉足到这个行业,对这个行业还是不很了解,可能很多的旅行社的老总还是好的,但我遇到的那一个,我会记住一生的,真是有钱就能开旅行社了,素质真是差啊。

  明年是我正式开始好好工作的第一年,心里充满了希望,希望明年是丰收的一年。希望我能找到一家让我满意的旅行社,认识更多的旅游界的朋友,让我能在这个行业中走的更远,走的更靠前,当然,不能离开那个主题,能挣到我理想的Money,虽苦亦乐!今年冬天,我会花大力气给自己充电,提高自己的能力,掌握更多的知识,为今后的工作打下坚实的基础,争取明年有能力去参加中级导游员的考试,去参加明年的导游大赛,为自己的目标而奋斗!

暑期支农支教工作报告2

  20xx年是一个特殊的年份,因为它既是中国改革开放三十周年,又是中国的奥运年。而20xx年的暑假于我来说也是一个特殊的暑假,因为在这个假期,我有幸成为一名志愿者参加了主题为“新农村,新陕西,新奥运”的大学生支农支教活动。十几天的时间,不长,却足够我回忆很久很久……

  20xx年7月11日上午,我与二十二名来自不同高校的大学生志愿者从西安出发,于当日下午到达陕西省洛南县麻坪镇合兴村(另有三名大学生志愿者作为此次活动的协作者已于7月8日到达)。大学生支农创业中心主任即此次活动的负责人马永红接待了我们,并且组织了为期一天的培训工作,向我们介绍了活动村庄的概况和支农支教活动中的注意事项以及活动的方式方法。不能不说,这里条件很艰苦,热无电扇,冷无暖气,没有自来水,村民喝水用水得去井里担,有时候甚至用雨水。村中仅有一个小卖部,供应油盐酱醋等基本生活用品,而衣服、农具等稍贵的生活及生产用品还得翻山越岭去另一相邻镇政府所在的街道上购买。年龄小的孩子在合兴村和农兴村共用的小学里上课,年龄稍大的小孩就得翻山到另一所小学上课。城市突飞猛进的现代化,其他农村翻天覆地的变化,目睹这里的一切,我才真正看到了城市与农村、农村与农村之间的差距。值得欣慰的是,越来越多的大学生以及有志青年加入了支农支教队伍,越来越多的人在关心关注着农村的发展,我们已经是第三批来这里进行支农支教的大学生志愿者了。按照组织上的规定,我们与农民同吃同住,并且吃饭住宿都付费,另外不接受任何的吃饭邀请和馈赠,不拿群众一针一线,不给农民增添任何负担。因此,我们的活动受到了农民的支持和拥护。

  20xx年7月13日一早,志愿者组成三个小分队分别赴合兴村、农兴村和槐坪村开展支农支教活动。

  20xx年7月14日,我们的支农支教活动正式开始。早上6:40,我们全体队员在槐坪村小学集合,队员轮流每天做国旗下的演讲,集体唱支农歌曲,由协作者给我们强调行动纪律,接着跑步,然后解散,支教的准备支教,调研支农的也开始各自的工作。早上7:00,我们开始给学生上课。这是我第一次执教。面对一双双渴求知识的眼睛和写满了认真的脸庞,我竭尽全力地满足他们的需求。在课堂上我注重学生与学生互动,尽可能多地给予学生鼓励和赞扬,尽量培养他们对学习的兴趣。另外,我将德育融于自己的教学之中,因为我觉得他们是那么地需要激励。一节课下来,我已是筋疲力尽,第一次深刻地感受到作为老师的辛苦。课间,我们便给一些学生辅导作业,和在课堂上表现欠佳的学生谈心,让学生知道,我们是师生,更是朋友。文化课上,我们一起畅游在知识的海洋,体育课上,我们嬉戏在并不宽敞的操场。我们尽自己最大的努力让学生学在其中,乐在其中。中午11:00,上午的课程便结束。下午13:30又开始上课,16:00放学。一天的授课内容结束,但我们的工作还远远没有结束。针对学生在学校的表现,我们确定了几名学生对其进行家访。一是为了对学生了解更多,二是向家长提出一些意见和建议,期望家长能更多更好地关注关心孩子的成长和学习。家访结束后,我们全体队员又着手准备农民夜校的开办。反复商讨后,我们将对孩子的家庭教育作为农民夜校的主题,时间定为每天的20:00—22:00。我们首先联系好夜校地点,然后挨家挨户邀请家长参加。家长到场后,我们先与家长进行一对一的沟通交流,并根据自己的经历与所见所闻向家长提供家庭教育的建议,然后我们便用队长自带的笔记本掉闹给家长放映专家讲解家庭教育的视频。回到我们住的地方后,我们又在队长的主持下对一天的工作进行总结、交流、讨论,并进行自我批评,然后安排好第二天的工作日程。一天的工作才算结束。

  时间在我们每天紧张而忙碌的工作中滑过。我们一边耕耘一边收获。孩子们的朗朗书声在我听来是世界上最动听的声音;孩子们用他们灵巧的双手,童真的心做出了令我们赞不绝口的水族箱;孩子们用他们稚嫩的文笔写下了他们对新农村的憧憬,对北京奥运的祝福。我们每个队员在“新农村新陕西新奥运”的宣传板报中写下最想对孩子说的一句话,鼓励祝福他们。我们举行朗诵比赛和作文比赛,给成绩优异的学生颁发奖品。我们组织学生给爸爸妈妈写一封信,拉近孩子与家长心的距离。最后一节课,我们留下了最后的感动,告诉孩子怎样用感恩对待父母,用尊敬对待老师,用刻苦对待学习,用真诚对待朋友,用宽容对待不喜欢的人。生活的.点点滴滴,都如此美好,值得我们纪念,永远永远。调研,我们进民家知民意,认真务实,关心农民关心的问题,了解农民的心声;我们干力所能及的农活,拉近与农民群众的距离,增进了与农民群众的感情,与调研相辅相成;为了最后的联欢,我们带领孩子们精心地准备着……

  20xx年7月21日,倾盆大雨下了一天,河水疯涨,我们不得不将联欢会的时间提前。一切都变得那么匆忙:匆忙地表演节目,匆忙地合影留念,匆忙地收拾行李,匆忙地吃完阿姨精心为我们做的最后的晚餐……雨水和泪水汇集在每个人脸上。顶着大雨,孩子和村民们送了我们一程又一程。最后,一群孩子光着头在大雨中哭着为我们唱我教给他们的《祝你一路顺风》,把我们感动得心都碎了。心里有那么多的不舍,但我们不得不离开这里。因为如果再不走我们很有可能就过不了河而被困在这里,而活动已经结束,我们还要回合兴村做最后的总结与经验交流。我们一共过了两次河,险些被湍急的河水冲走,但团结的力量是强大的,我们最终战胜了水魔,于当天晚上安全到达了合兴村。7月22日,我们三个小分队聚在一起,分享各队的工作成果,交流工作方式方法,总结经验教训,为下一批大学生支农志愿者留下宝贵的资料。7月23日早,我们挥泪告别了热情善良的村民,纯真可爱的孩子,踏上了归途……

  我很庆幸自己能有机会参加这次特殊的社会实践活动,它给了我锻炼自己吃苦耐劳、体现自我价值的平台,它让我开始思考我国农村的未来,思考我们社会发展的方向,思考我们国家的命运,思考我们青年人的责任。虽然我们支农支教的时间只有短短的十几天,但这个活动会持续进行下去,我们期待着我们的持续行动能够改变农村,改变中国!