真诚演讲稿模板集合八篇

　　演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。在发展不断提速的社会中，在很多情况下我们需要用到演讲稿，那要怎么写好演讲稿呢？下面是小编为大家收集的真诚演讲稿8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

真诚演讲稿模板集合八篇

真诚演讲稿篇1

　　有人说：“教师的事业是太阳底下最光辉、最神圣、最值得骄傲的事业。”是的，我们是孩子们理想风帆的导航者，是美好心灵的缔造者，是智慧和技能的传播者。今天，我要用凝重的情感唱出我心中最美的颂歌——我爱我的教师职业，我衷情党的教育事业！

　　记得读大学时，我曾用浪漫的情怀去设计美好的未来，用火一样的热情去描绘绚丽的事业，可当真正走上工作岗位以后，我切实体会到了教师平凡而烦琐的生活，体会到了工作的艰辛和巨大的压力。我苦恼、迷茫、动摇，但领导的谆谆教诲激励着我，周围同事们的工作精神感化着我、震撼着我，和学生们共同欢笑，共同烦恼，我周围的老师们无怨无悔的这样做着，他们像春蚕，象蜡烛，用自己的青春和生命来捍卫这个职业的神圣。那是一段令我终生难忘的往事，那是一段令我刻骨铭心的记忆，那是对我灵魂深处的最严厉的触及。

　　而今，我谛听着自己踩踏的足音，摇摇晃晃地在这条路上已走了十年，我被自己周围的人感动着：我喜欢走在路上，听学生们远远地面带微笑叫我“老师”；我喜欢登上讲台，看台下几十双期待和信任的目光；我喜欢拿起粉笔，为年轻的航船导航，为他们开启智慧之门，帮他们点燃理想之灯。而他们也在影响着我，他们丰富着我的生活，他们美丽着我的人生……

　　当在一个春天，我从一个对我“防范甚严”的学生脸上读到笑靥，当在一个夏日，我从一个曾看武侠小说入了迷的学生手里接到他的大学录取通知书，当在一个清晨，我听到一个学生说“我错了”，当在一个黄昏，我听到一个学生说“我会努力”，那真的是一种幸福。

　　每当这个时候，我就不会羡慕珠宝商，因为即使再出色的珠宝商在寻找中也不允许有些许的瑕疵，这似乎无可厚非，但期间自然就有了选择的'偏狭与不公，我希望我是培育珍珠的人，不轻易说“不”，不轻易否定，因为我深深懂得，不是所有的笑容，都只绽放一次，不是所有尚未出池的珍贝受过挫伤就从此不再有夺目的光华。

　　倾尽所有的爱和期望，培育出一颗颗夺目耀眼的珍珠，这样的工作是多么有意义呀！

　　当在教师的节日里，我收到学生们给我的一支花，一张贺卡；当在中秋团圆的日子里，接到学生打来的电话，发来的短信；当在静静的夜里，读着这样的话“老师，您是我们永远的老师和朋友。请您相信，即使参天大树也忘不了细细根须；即使浩荡大海也会铭记那小小源泉。

　　每当这个时候，我就不会羡慕建筑师，因为即使再出色的建筑师也永远不能从他的作品里得到爱的回音。我希望我是心灵的雕刻家，永远也展不出作品，却可以把爱存起来，收获数也数不完的利息。

　　我为什么要做老师？我无数次地问自己：

　　是因为我看见过我的老师在深夜孤灯下认真批发我们不认真的作文！

　　是因为我看见过我的老师脸色苍白地在讲台上深情地讲我们的祖国！

　　是因为我看到了一颗颗纯洁的心在对我纯洁地诉说；

　　是因为我理解了我的老师为什么甘愿寂寞；

　　是因为我理解了我的老师为什么孜孜执着。

　　是因为我深深懂得爱是老师最美丽的语言啊。

　　捧着一颗真诚的心播撒着爱的阳光，我会在挥洒五彩汗水的辛勤付出中，带着希望上路，怀着憧憬登程，不管风雨，不管泥泞，创造人生最灿烂的风景。

真诚演讲稿篇2

敬爱的老师，亲爱的同学们：

　　大家好！

　　今天我演讲的题目是《震撼心灵的真诚》。

　　真诚，可谓之真实，诚恳。它的“内容”是没有杂质的，人们都说，用真心换真诚，只有分担与给予是相对的，这样才能看到真诚的魅力。

　　还记得吗？从汉末时期，刘备的三顾茅庐，不管自己的生死，三次冒着大雪去请诸葛亮。难道说，这种真诚不是震撼人心的么？也正是这一份真诚，打动了诸葛亮，从而答应了刘备的请求；还记得吗？刘关张桃园三结义，桃花依旧笑吟吟，从此历史上多了一份传奇，真诚的心叫他们成为佳话；还记得吗？谭千秋用真诚面对弟子，演绎了惊天地、泣鬼神的爱护学生的壮举！也许这就是真诚的魅力，真诚，不一定要卑躬屈膝，不一定要志向远大，也不一定要有很伟大的`抱负，只要真心的去对待身边的人或物，就可以尝到真诚的滋味，有人会说那是苦的，可对于别人的微笑和赞赏，却是最甜的。

　　真诚，可以说是一种力量，因为它是可以震撼人心的；可以说是一种信念，因为它是可以击败困难的；可以说是一种欲望，因为它是可以感染人心的。

　　当朋友生病时，对上天的期盼，当朋友孤独时，对相处的渴求。也许就是一瞬间，会化作震撼心灵的力量，这也许就是真诚，当面对别人的感谢时，“谢谢”却感到那么的强求，那么勉强，也许这就是真诚的魅力。

　　真诚，好像天地间永恒的泪水，为永恒不变的誓言开一扇天窗；好像黑夜前行时的一座灯塔，为失落的自己照亮前行的路；好像秋日里的一缕风，为伤痛的心灵抚育伤口。但更多的是震撼心灵的力量，那力量便是永恒不变的真诚。

　　我的演讲完毕，谢谢大家！

真诚演讲稿篇3

　　用真诚托起明天的太阳雄鹰能够翱翔天空，是因为它有着征服蓝天的使命；绿叶能够回归大地，是因为它有着对根深深的眷恋；烟草人能够在平凡岗位上真诚的奉献，是因为我们有着“质量第一，顾客至上”的信念。任何产品要想获得大家的青睐，最根本的还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是企业立足的基石。好听的名字，铺天盖地的广告，大张旗鼓的渲染，都不会稳定这一基石。所以，我们必须视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，真诚在每一道工序中，才能使企业在可持续发展的道路上充满生命和活力。

　　我们都知道，一台机器它是由成千上万个功能各不相同的零部件组合而成的，设备运行效果的好坏、功能是否正常发挥、配合是否准确到位，都取决于每个零部件是否发挥了自己的作用。企业就像一台机器，各个职能部门就是机器的传动轴，我们就是机器的零部件。一个企业无论他的产品广告有多么漂亮、包装有多么华丽，但是如果质量不好，那么这个企业的生命也将是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客，很可能会损害到消费者的利益，所以，我们只有在生产过程中做到层层把关，点点控制，那么所生产的产品才有可能保证质量，成为人们心目中信的过的产品。而我作为这台机器当中的一个小小零部件，我关心着整个企业的发展，而此刻我要做的就是要发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。

　　质量在我心中——说明质量是由人来控制的。不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位的。人是管理机器的主体，人决定着质量，而非机器决定质量。实际上，我们都知道，产品质量是由企业的每一位员工生产出来的，而不是检验出来的！任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人，企业的生存与发展和我们的`生活息息相关，把握质量就是给企业添砖加瓦，就是给自己创造财富。所以，我们只有不断提高自身的业务水平，让质量是企业的生命这一观点彻底的深入到我们的工作中去，不断的生产出高质量的产品，才能使企业在市场中站稳脚跟。

　　“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”没有付出哪会有收获，没有汗水哪会有快乐。人生的幸福和快乐不是对物质的享受，而是为了实现我们的人生价值；对工作质量和产品质量的态度就是对生活的态度，只要我们能在生活中、工作中不断的培养出热爱劳动、热爱工作的心态，就能够从中体会到辛勤劳动给我们一生所带来的快乐和充实，这种充实与快乐就是我们保证工作质量、产品质量的前提。

　　质量是一个准则，是一份忠诚，是一份责任，质量是企业的生命，是企业赖以生存的根本、是占领市场的关键。一个企业如果没有了质量，没有了诚信，也就没有了市场，最终将失去生存的能力。那么，为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请加入到全面质量管理中来吧，在细节中培养和总结我们的质量意识和责任意识，严把质量关，用我们的真诚，托起明天的太阳，共同携手为不断提高产品质量奉献自己的力量吧。

真诚演讲稿篇4

　　我是一名初中语文教师。八年前当我第一次走上讲台，面对着学生那一双双求知若渴的眼睛时，我就一下子感觉到了肩上担子的沉重和教书育人这一职业的神圣，因为今天的中学生是祖国的未来。八年来，送走的毕业生挥泪惜别，迎来的新调皮又一个个浪子回头。我并没有什么高招，只不过是把我真诚的爱无

　　私地奉献给了学生，使他们“亲其师，信其道”，用我深沉的情感、炽热的青春谱写心中的歌—爱学生，爱我的工作岗位，爱我们的教育事业。

　　于是，我把满腔的爱转化为工作的热情。在教学上我努力探索语文教改的新途径，因材施教，采用多种教学方法，寓教于乐。多少个夜晚当人们已进入了甜美的梦乡，我也哄睡了一天吵闹着要妈妈的孩子，又披衣起来备课。多少个假日，当别的三口之家一起探亲访友、游园购物的时候，我却撇下爱人孩子去为学生指点迷津。没有娱乐，没有休息。一份汗水一份收获。我的语文课像磁石一般，牢牢吸引住了学生们。有位学生在作文中写道：课堂上，您有主持人的风趣和机智，有演讲家的激越和感染力。

　　您永远的微笑，让我们有沐浴春风的感觉……”我所教的语文课在多次县、校抽考、统考中名列第一名。

　　全国优秀班主任于漪老师说过：教师生涯中最大的事儿就是一个心眼儿为学生。作为班主任的我，一周十几节课，十多节自习，加上班主任工作事无巨细都要管，忙得我团团转。除了吃饭、睡觉，我始终和学生们相依相伴，用我火热的青春在他们贫乏的心田上撒播知识的种子，在他们幼稚的心灵上培植文明的基因，在他们弱小的骨骼中输入理想和信念，送去我的丝丝爱意，缕缕温暖。

　　“调皮鬼”朱涛是个倔脾气，因和同学发生争执，赌气离校，不知去向。我心急如焚，顾不上吃晚饭，骑车冒着凛冽的寒风找遍了县城的大街小巷，直到夜里11点钟才找到了瑟缩在街头的他。看到焦急万分的我，他一下子扑进我的怀里放声大哭：“老师，对不起。以后我再也不这样了。”把朱涛安全地送回了学校，我却因又冷又饿，胃病复发，痛得冷汗淋漓。

　　我班吴金华同学自幼丧母，家在农村，生活很困难。一次她突然病倒了，却执意不肯回家，原来是父亲让她退学。我把她领到我家，做医生的妈妈为她输液打针，我为她做饭，补习功课，开导思想。就这样，她在我家住了一周。临走时，她眼含热泪，紧紧握住我的双手，激动地说：“王老师，我能喊您一声姐姐吗？我没有了妈妈，我多想有一位您这样关心爱护我的姐姐呀。”我紧紧搂住她，亲切地说：’’金华，你放心，有姐姐在，你就有书念。”从那时起，我就承担了她的全部学习费用，并经常把她叫到家中与她谈心，留她吃饭，用家庭的温暖和老师的爱，去化解她心头的愁云。去年，她以优异的成绩考入了泰安农校。教师节前夕，她给我寄来了一朵洁白的山菊花。捧着这独特的祝福，一份难以言状的喜悦涌上心头，一刹时，我好像拥有了整个世界的芬芳。

　　“爱是一种给予，而给予是教师的天职。”做班主任工作八年以来，我用自己一颗赤诚的爱心去关心教育每一位同学。天气冷了，我嘱咐同学们加厚衣服；天气预报有雨，我叮嘱他们带好雨具；每年的八月十五晚上，我还把那些离家远的农村住校生领回家，给他们包饺子，共同度过一个个欢乐的仲秋之夜。因为捧着一颗心来到了学生们中间，细腻的感情投入使我们情同手足。那“您是爱的使者，爱的化身”、“您永远是我们最好的老师”的话语，常常令我回味无穷，感慨良多。教师对学生要有深深的.情、浓浓的爱，这情、这爱，不应该仅是给学生以微笑、以赞美、以训斥、以鞭答，而是要心与心相接，情与情交融，爱而不纵，严而不苛。

　　正是出于这份爱和责任感，我曾忍痛离开心脏病复发、正在输氧的母亲，一路默默流着泪水，飞车赶回学校上课；也曾含泪离开高烧不退、哭闹不止、住院治疗的女儿，让歉疚和自责绞痛着我的心。父母恩深、儿女情长啊！但最让我难以割舍的还是对学生的那份爱。由于长期的劳累，我患了严重的神经性头痛，发作时要剧烈地呕吐，有一次竟晕倒在讲台上。医生给我开了一周的病假条，可我撕掉病假条，第二天又登上了讲台。为此，丈夫常说我“工作起来不要命”，我自己也常常觉得很累。可是只要我一走进教室，面对着学生那一张张可爱的笑脸，看到他们茁壮成长，在各级竞赛中一个个脱颖而出、屡屡获奖时，我又感到由衷的欣慰。我们班的田园、初海鑫、于金玲同学在今年的全国中学生数学、英语竞赛中都荣获一等奖。我不是一个合格的女儿，不是一个称职的妈妈，却愿是一个尽职的老师、尽职的班主任。如果说我付出得太多，那么，我的付出是有价值的，学生的优异成绩，就是对我最好的回报，作为一名普通的教师，除此之外，我还渴求什么呢？

　　现代伟大的人民教育家陶行知先生一生以“爱满天下”为座右铭，他说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”正是为了祖国未来无数的瓦特、牛顿、爱迪生，我将满腔的爱尽情赋予了我的学生。论财产，我两袖清风，一无所有，早在选择教师职业的同时我就选择了清贫；但我却富有，我

　　拥有无数学生对我爱的回报。每年元旦、春节，那纷纷扬扬的明信片，就是最好的证明。这笔无价之宝又哪里是金钱所能买到的呢？如果命运再给我一次选择职业的机会，我仍然会毫不犹豫地选择教师—这个太阳底下最光辉的职业。

　　“甘为春蚕吐丝尽，愿化红烛照人寰”，在教育这片希望的田野上我将继续努力耕耘，把我真诚的爱奉献给祖国的未来。

真诚演讲稿篇5

　　从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待．

　　记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针！”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧！

　　随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象．前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的．第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗？他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛．到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑．

　　“三分治疗，七分护理．”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必．曾经有人说过．“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士．”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的世术．“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手．”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的.病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑．”进入新的世纪，特别是在加入WTO以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战．我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起！~

　　人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理．这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务！

　　作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗！~

真诚演讲稿篇6

　　各位老师，各位同学；

　　下午好，今天我演讲的题目是：真诚到永远。

　　古人云：“若有人兮天一方，忠为衣兮信为裳”，又曰：“唯读可以破天下之伪，唯实可以破天下之虚”。可见精诚所至，金石为开。

　　苏轼感叹：“大江东去，浪淘尽，千古风流人物之余，也不免豪唱：”一任秋霜换鬓毛，本来面目长如故”，一腔真诚上心头。“风萧萧易水寒，壮士一去兮不复返”，在可歌可泣的悲壮中，荆轲演绎了一场真诚、城实、讲信义的感人事迹。根深不怕不怕风摇动，树正何愁月影斜。当时光的车轮驶入31世纪的今天，诚信，依然重于千金。所以我们当：“持身如玉洁冰心，襟袍如光风霁月”。

　　朗如日月，清如水镜。诚信是人最美丽的外套，是心灵最圣洁的鲜花。诚信亦是道路，随着开拓者的.脚步延伸：是智慧，随着博学者的求索积累；是成功，随着奋进者的拼搏临近。诚信更似一面镜子，一旦打破，你的人格将会出现裂痕。月缺不改光，剑折不改刚，月缺魄易满，剑折铸复良。君子当淡如水，心似秋月，坚守诚与信。

　　因为对烽烟中的真诚，对国家付诸于诚，才会有了“年少峥嵘，鲲鹏击浪”的豪情，“昆仑崩绝壁，台风扫环宇”的壮志，才会发出“苍茫大地，谁主沉浮?"的深沉之思。因为精城于主，守信于感”三顾茅庐”之恩的偌言，才有了“鞠躬尽瘁，死而后已”的壮举，即使是“出师未捷身先死”，但也才会使后人“长使英雄泪满襟”。韩信千金报饭恩，是践偌也是守信。屈原面朝汨罗江，葬身鱼腹，是忠诚也是情义于信。回首历史，多少感慨，竟是“丈夫志气直如铁，无曲心中气自真”。

　　既往已，数诚信之士，还得看今朝呀！国之政者要想不让“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”的沧变上演，就当“谦以待人，虚以接物”。作为年经学子，不要整天忙于在网上农场里忙于偷菜了，谨记诗仙李白“土扶可城墙，积德为厚也”的训言吧。共同创奇诚信校园，树立诚信学，成为诚信学子。让真诚到永远。

真诚演讲稿篇7

　　银行分行于20xx年4月成立，周围经济发达，地理位置极佳，交通便利，我行的标识在此繁体地带显而易见，家喻户晓。周围商家林立，南面正对国家电网正大门，东面有世贸大厦，西面有中信银行新区支行，金融需求程度较高。自开业以来，分行营业部全体员工在党委的领导下，在领导的带领下，坚持以人为本，切实从顾客的实际出发，服务立行、真诚待客，开展人性化服务，用优质的服务缔造了“千佳”的品牌。20xxx年，恰逢银协会举办“千佳”服务网点活动，我分行珍惜此次机会，获得了荣誉。现将我行的营业情况作如下汇报：

　　一、利用地理优势，创新服务思路

　　市的开元大道与王城大道属于市区最繁华路段，周围商家林立，交通发达，我行标识在此路段很是醒目，每天庞大的客流量，使我行的形象家喻户晓。这是我们的地理优势，在无形中对于我行来说，也是会广而告之。自建行以业，为了更好地开展服务，我行利用地理优势，于休息和工作时间，举办了各种宣传活动，以宣传我行的服务宗旨为主线，辅以最新的理财产品为手段，对有兴趣前来了解的人进行详细地解答。在工作时间，利用客户排队等候时间，对客户发放最新的宣传页，图文并茂的内容，使客户对于我行的服务内容加以认识和了解。

　　要柜面服务做好最关键的“三真”：真情、真实和真功。所谓的真，是从客户的切身利益出发，让客户感觉到我行是为他们的利益着想，推出的服务都是符合客户的需求，成为他们科学理财的一种手段。真情就是沟通诚恳，温暖服务，在与客户沟通的过程中，让客户感觉到我行的温暖热度；真实就是让客户能感觉到很贴切的利益，就在不远的将来；真功，就是让客户感觉到我们为了他们的利益在做实实在在的工作。

　　街头的宣传、营业大厅的宣传页、柜面服务的“三真”，打造了我行从内到外的服务体系，在点滴之处深入人心，让客户在细微之处，窥见我行服务的全貌，从而从心里肯定我行。而我支行的地理位置，潜移默化中推进了我支行的服务快速发展。

　　二、真诚服务在细节中，制定细节制度微中见风范

　　柜面服务是我支行的重中之重，其它部门的相互配合也是我行开展工作的前提保障。柜面服务为了客户的服务要求，在日常服务中更关注细节，不时地放大细节，查找问题，有则改之，无则加勉。在整理细节的'过程中，加强了各位员工的共识，使大家团结一致，为了“一切为了银行的发展”为共同目标，集思广益，每个人都不断地运用自己的智慧，传递真诚的服务。其它各部门各司其职，恪尽职守，环环相扣，不计较分内不分内，不分应该不应该，大家相互体谅，相互帮助，形成了团结的氛围。各个部门均制定了相应的规定，每周通报、每月考核、每季评先，管理上做到有规可依，有章可循，责任到岗，到人，规范了支行得各个部门的工作。各个部门确定服务点评，支行行长定期与大家例会商讨服务细节，对于一些好的、先进事例进行点评，以服务录像抽调的形式进行现场观摩，以易忽视的小动作、小毛病为切入点，督促大家有个良好的工作习惯。常见的没有微笑服务的症结，进行服务案例演练，由有经验的柜员对服务细节进行手把手地演练。让每个工作人员都能从客户的视角来体我们不同于其它行的服务特色，感受特点。

　　分行营业部从营业厅的服务为切入点，对对服务窗口进行调整，以使服务更为人性化；在我支行，常有我支行员工相互之间提问题，尤其是把客户的问题作为沟通交流的主体，相互提意见促进，加强服务面貌的建设。营业厅在布局、标识指导、电子设备的设置、内部岗位设置，都会让客户感觉到我支行的服务细节，让客户在我支行所营造的氛围中感受到人的执着、真诚、温馨和呵护。营业大厅设有专门的人员指导客户填单，到电子银行服务区办理业务，有效分流客户，前台柜员在业务熟练、服务热情，举止得当，快捷高速的效率中，使分流的客户享受到高效、快捷的服务。VIP室设有沙发、电脑、茶水、糖果等，最大限度地为贵宾客户服务。

　　三、爱岗敬业做表率，带领团队共

　　我支行对于日常工作中爱岗敬业的先进个人和先进事例大力支持，处处发挥他们的先锋模范作用，带领团队服务建设更有方向性和指导性。让全体员工时刻牢记责任，把爱岗敬业当作使命，以榜样的力量为指导，用真诚和热情打造支行的精英团队。分行是一支年青的、团结奋进的团队，全体工作人员人，平均年龄岁，名人员在本行工作的时间在年以内。为提高素质，加强管理，分行各部建立了员工卡片、员工动态谈话制度，使支行能及时地了解各员工的思想动态，各部门建立了风险分析、服务品质点评等例会。在例会上，定期通报工作进度，点评工作，对员行表扬激励，鼓励员工向上的态度。支行建立各部门沟通机制，加强各部门人员的沟通协调，形成团结向上、积极进取、凝聚力强、整体业务素质逐步上升的良好氛围。

　　这些优质的服务为我支行创造了很有发展潜力的银客舞台，在我们具体的工作过程中，赢得了客户对我们的信任，使我行收到了社会效益和经济效益，牢固了我行的发展根基。在强化我们内部工作的同时，还要更好地建设我们的服务体系，使我行在市场激烈的市场竞争中，处于领先位次。在以后的工作中，我们会要求自己做一名合格的人，还继续发扬我们以往的工作作风，对于随时出现的新事物，新情况，要分析，取之长，更好地加强我行的建设，为我省的经济发展和社会发展尽我支行的绵薄之力。对于我们工作人员来说，尽当职守，不负重托。

真诚演讲稿篇8

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　我是某公司的员工某某，今天演讲的题目是：真诚是金。某公司位于繁华的十字路口，地理位置特殊，每天来办理业务的客户络绎不绝，这里的年轻人凭着对工作的激情和细致入微的服务让每一位客户感受着股份制改造中的公司脱胎换骨的新变化和新风貌。某房地产开发公司是我公司对公业务大户，一次该公司要退客户集资购房款要求开立定期存单和活期存折，户数多、时间紧、金额大，当营业大厅的同事们得知这个消息后该休班的同事主动放弃了休息日，负责跑市场的客户经理们也来了，和当班的同事一道紧张工作到晚上9点多钟，大家齐心协力完成了工作任务。第二天，有的客户想提取现金，没想到存单、存折都为他们准备好了。他们用惊讶的目光看着我们的员工说；“你们真不愧是讲效率、守信誉的业务”。我们的员工用实际行动深深地打动了客户，本想存几天就取走的资金却沉淀了两个多月。真诚为客户服务，也换来了客户丰厚的回报，这次集资款的沉淀为我公司的吸存夯实了基础、创造了条件。这里的青年人多，思想活跃、可塑性强,他们就按照自己的理解，为它加注了生动的注解：说，我得把柜台上办的事情延伸到客户家里，我要办个理财室，领导当即肯定：行，给你个舞台，你来唱戏。现在他真的.在大厅创了个理财平台，正在暗暗地使劲充电，学营销，学所有的公司好产品。他凭着给客户提供一系列理财金点子，单卖保险就卖出个全支行第一，现在他在客户当中已经小有名气了。客户良好的口碑实员工们用真诚和细致换来的。一天，有一位做生意的客户拿来一大袋子硬币想要换成整钱。这使原本十分繁忙的前台柜员又增加了一个重任，这时一位轮休的柜员刚好路过单位，看到同事收了这么多硬币便主动留下来帮助点数打捆。

　　随着时间一分一秒的过去5000多枚硬币一分不差的点完了，当我们的员工撮撮沾满污渍的十指，满脸笑容地将426元整钱递到客户的手中时，这位客户感慨的说；“谢谢你们，真是太辛苦了！我相信你们是最好的”。这虽然是一句普通的感谢，却凝结着对大家工作的肯定，它一下子使我们和客户的距离缩成了零。就在这样一次次感动和被感动中，我们用行动实践着“以客户为中心”的诺言，我们用心灵与客户交流，我们用双手阐释着“令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度”的深刻含义。我们和前来的客户成为了朋友，朋友是世界上最大的财富，因为它能像美丽的光环一样一圈一圈地套出舍弃的光晕，套出成百上千的朋友群，被我们感动的客户成了我们义务宣传员，他们把亲戚、朋友一股脑全介绍到我们这里来，客户的支持让我们没有理由怠慢，更加尽心尽力、尽善尽美地报答客户的厚爱，不留下一丝一毫的欠缺和遗憾。还有一次，一位老人来我公司业务。他先看了看柜台上摆着的老花镜觉着干净、明亮，就把钱存在了我公司。事出有因，原来老人的钱是想存在某行的，就是因为某行的老花镜不干净才打消他在那里业务的念头。随后老人抱着试试看的心理来到我公司看到老花干净明亮柜员的态度也很好不但把钱存了下来还购买了保险。细节决定成败，正是我们的员工注意到了每个细节，用细节征服了每一位前来试探的客户，一见面就再也舍不得离开。由于我公司的特殊业务，房地产开发公司、太保、人保的款项都是晚上快下班的时才来存的。有时是几百万的房款，可前台的柜员从没有一丝抱怨，几年如一日几乎没有准时下过班。客户们说：“我们一直在各家业务进行比较，只有在这里最方便，从不嫌钱脏、乱、零，也不嫌时间晚，我们就认准这里了”。他们成了我们的铁杆客户，比亲人还亲。

　　“时时保持敬业精神，处处维护客户利益”，这是每天班前晨训必备的话，也根深蒂固地化作了工作习惯。员工们聚精会神的干好每一天的各项工作，还积极学习网上业务知识、个人汽车消费贷款知识、会计结算制度等扩大知识面，他们讲：学习和培训是打开为客户服好务的一把金钥匙，因为这样才能在服务客户中做到有求必应，不求上门也要去应，赢得客户的心。

　　谢谢大家！

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