实习工作总结(15篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的实习工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习工作总结1
一.实习任务:
通过实习,培养学生进一步掌握发酵食品、饮品的生产原理,工程技术方法,生产设备,要求学生必须学会葡萄酒、白兰地、啤酒、白酒、酱油、醋、酶制剂、氨基酸、生物活性物质等的发酵生产,学会食品发酵工厂的建厂设计,生产线的安装,调试生产。
二.实习内容:
(一)北京市燕京啤酒厂
1.企业介绍:燕京1980年建厂,1993年组建集团,1998年在两地上
市。在整个啤酒行业中,名列第二。在2015年中国酒类流通协会、中华品牌战略研究院共同主办的,“华樽杯” 中国酒类品牌价值评议中,其品牌价值为263.18亿,荣膺啤酒类品牌价值第二名。经过30年快速、健康的发展,燕京已经成为中国最大啤酒企业集团之一。2015年啤酒产销量467万千升,进入世界啤酒产销量前八名、销售收入133.08亿元、实现利税29.98亿元、实现利润8.65亿元。2015年8月10日燕京成为国内首家北京2008年奥运会啤酒赞助商。
2.啤酒生产工艺介绍:
2.1原料:大麦、水和酒花。
2.2辅料:大米(我国)、玉米(欧美)
2.3现代啤酒的酿造工艺流程:
①制麦工艺:大麦→浸渍→湿大麦→发芽→绿麦芽→干燥→除麦根→破皮→贮藏→成品麦芽
②糖化工艺:首先把麦芽在滚筒碾碎机中碾碎,注入热水混合,旋转入麦芽汁桶,制造出麦芽汁,甜甜的麦芽汁被过滤后流入酿造罐,再用热水喷射麦芽汁沉淀物,以带走剩余的麦芽汁。过滤后的麦芽汁谷物渣可以做牲畜的饲料。
③发酵和灌装工艺:接下来在酿造罐中再煮沸麦芽汁并添加啤酒花,通常要1.5-3个小时。然后过滤啤酒花沉淀,用离心法离调沉淀的蛋白质,冷却至发酵温度,把麦芽汁输送至初级发酵池,在那里加入新鲜酵母,发酵过程五至十天,然后啤酒被注入后熟罐,在那里进一步进行发酵直到啤酒成熟,这个过程约一个月左右。最后过滤成熟的酒液进行罐装。
④啤酒的原辅料:酿造啤酒主要有四大原料,即啤酒的灵魂――大麦与麦芽;绿色的金子――啤酒花;酿酒小精灵――酵母和啤酒的血液――水。这些都是啤酒酿造不可缺少的原料。辅料有:大米(我国)、玉米(欧美)。
(二)北京顺鑫农业股份有限公司牛栏山酒厂
牛栏山地区的饮酒文化,有据可考的历史可追溯到我国3000年以前的西周时期。1982年在牛栏山酒厂附近出土的鼎、觯、爵等八件青铜器皿中,有五件都与酒有关。这些青铜器经有关专家分析推测,应在我国的西周年间。而牛栏山二锅头的酿酒历史可上溯到清朝年间,据《顺义县志》记载:“造酒工:做是工者约百余人(受雇于治内十一家烧锅)。所酿之酒甘冽异常,为平北特产,销售邻县或平市,颇脍炙人口,而尤以牛栏山酒为最著。”此处所提及的“烧酒”,即现在的牛栏山二锅头酒。历经数百年的发展,牛栏山二锅头酒已成为中国白酒清香型(二锅头工艺)代表,深受消费者青眯。
牛栏山二锅头,二锅头之宗。二锅头作为京酒的代表,已有八百多年的历史。京师酿酒师蒸酒时,去第一锅“酒头”,弃第三锅“酒尾”,“掐头去尾取中段”,
唯取第二锅之贵酿。牛栏山二锅头,宗气一脉相传,于2002年9月4日荣获“国家二锅头原产地认证”
1、牛栏山二锅头传统酿造工艺
“二锅头”酒是以酿酒工艺而命名的。古时蒸酒所用器具为锡锅,也称天锅。天锅由甑锅和釜锅两部分组成。在甑锅内撒放发酵好的酒醅,然后在釜锅内注入凉水,甑锅中的酒醅被加热后,蒸发出酒气,遇釜底凉水而凝聚成酒,用管引出。釜锅内的凉水温度升高后,需再换一锅凉水,以降低温度,继续使酒气冷凝成酒。由于每锅次所冷凝出的酒从香气、口味上都有明显区别,而第二锅冷凝出的头半部分酒既口感平和又香气醇厚,因而商家特意引接出来单独售卖,并冠以“二锅头”的俗称,流传至今成为品名。
二锅头酒选用高粱为主要原料,还是以麸曲和酵母为糖化发酵剂,采用传统的“老五甑”工艺,经原料清蒸、辅料清蒸,低温入池,适当发醇,火蒸馏,掐头去尾,贮陈精酿而成。由于二锅头酒的酒液清亮透明,香气芬芳,酒质醇厚,入口甘润、爽洌,酒力强劲,后劲绵长,回味悠长,因此备受广大消费者的认可,二锅头品牌家族也日渐丰富。
牛栏山二锅头的发酵,仍沿用古老的“地缸”发酵法,恪守传统的“清蒸清烧”酿造工艺。从润料、糊化到入池发酵,十多道传统工艺,下足精致工夫。充分保证,地道二锅头之清、香、爽、净。
三、实习体会
古人云:“不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。”深藏于象牙塔中的我们,一直以来都以理论学习为主,之前几乎没有什么机会近距离接触生产第一线,这次难得的发酵专业课实习,给我提供了一个良好的实践平台,让我们身临其境地感知企业的工作和生活环境,也给我提供了一个将学科相关知识付诸于实践的机会,提高了我的专业素养,特别是食品发酵加工的实践技能,同时加深了我对食品加工过程的感性认识。下面是我在本次实习的几点心得体会:
( 1)质量是企业的生存之本
牛栏山人一丝不苟的企业精神让我不禁想到质量是企业的生存之本。在食品企业的不断发展中,很多企业都清楚地认识到质量乃生存之本,产品品质的保证才是企业在走向高峰的基石。近年来,苏丹红、三聚胺、瘦肉精等食品安全事故层出不穷,让很多人对于食品行业的信任度极具下降。但是令我们欣慰的是,正如华都一样,很多企业,特别是大型企业在食品卫生、安全方面的意识不断提高,都在向食品生产标准化靠拢。
(2)营养、健康是未来食品的发展方向
在食品工艺的创新过程中,人们更加注意到营养和健康的比重。过度饮食以及过度加工的过度饮食是二十一世纪人类面对的一大难题,改造非健康食品为健康食品将是食品工业面临的挑战和发展方向。燕京啤酒糖化过程采用德国HUPPMANN公司自动控制系统,使麦芽中的营养充分进入麦芽汁,减少了营养成分的损失,符合当今世界所倡导的天然、健康饮品的发展要求。
(3)今后学习要注重理论与实际相结合
我们在平常的学习过程中,不仅要知道每种发酵食品的.发酵工艺,还要学以致用,要将理论和实际情况相结合,比如考虑发酵过程中条件的控制、有害微生物的防制和处理、发酵产品的稳定性和货架期等问题,不能死板地只记课本上的知识,死板套用,要根据实际情况灵活地做出适当的调整,这样才能最大程度的提高发酵食品的品质。
(4)要注重利用多学科横向思考
在实际中一种发酵工艺往往不是只用一种学科就能够解释的,在平常的学习过程中,我们就应当有意识地将相关学科结合在一起思考,结合每一个学科的知识,例如将食品发酵工程和食品设备与机械、食品工艺学和食品质量安全等课程相结合,既要考虑到食品的性质,又要考虑机器的实际操作可能性,最大优化生产线,保证尽可能高的生产效率以及发酵食品的质量。
(5)通过实习实现学生到职场人的过渡
在工作前先多从事相关实习,加强自身的综合能力,更好的将课本知识与实际结合,在实习的过程中,也能更多的了解这一类型工作的本质,在接触这一行的过程中也有更多自己的心得体会,从而发现自己是否能够适应以及能够胜任这份工作。实习也是给自己从学校到职场的一个过渡,让自己多做好心理建设。
在这次参观实习过程中,让我感知了食品发酵工业的发展方向,感受到了企业文化的影响力,学到了很多有用的知识。在今后的日子里,我将把将此次实习所收获的宝贵经验运用于学习生活中,在学海中不断探索,在实践中不断进步。
实习工作总结2
一、社会实践经验
第一天上班,工头分配任务,大家开始新一天的工作。不知道自己是个什么都不会的新手。好像大家都觉得这是个成熟的东西。我向别人求助。当我拖地板时,我尽力去拖。终于干净了。擦擦额头的汗。我真的觉得很累。不仅仅是拖地,就像擦杯子,清洗餐具。这些工作和我们平时做的不一样。看看这些老兵的作品。虽然我不是很熟悉,但是我觉得很欣慰,让我知道生活中有很多琐碎的事情,但都隐含着自己的规律,需要我们去遵守和感受,我们不应该忽视和懈怠。这样才能收获很多,才能成长更多。
我很高兴地感到,通过社会实践的训练,我变得更加成熟和自信。我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担起未来建设国家的重任,追求进步,努力学习,勤于实践,全面成为青年学生的共同愿望和行动!
二、社会实践的主要经验
我们在到达前两天接受了训练。不要认为服务是一项简单的工作。为了让我们熟悉酒店的基本工作流程和菜品,我们开始传菜。虽然传菜部基本都是男生,但是我们已经证明女生也可以。我们开始练习上菜,男洗碗工一手拿一个菜。我们也不例外。我们端着盘子来来回回,有些盘子很重。我们这样走着。走了一个小时,我们的腿酸痛。酒店也给了我们小高跟鞋。想到我们从未穿过它们,真是一种折磨!我觉得工作很累,很不舒服。我觉得自己坚持不下去了,但最终还是用牙齿熬过来了!
宝贵的经验总比上课埋头课本绞尽脑汁好。这种做法虽然不能代表什么,但能让我们走出象牙塔后感受到危机的压力。经过这段经历,当我们真正面对困难的时候,会发现自己比别人更冷静,更从容。永远不要忽视一切事物的细微之处,因为事情的结果往往在这样一个无关紧要的细节中决定成败。社会实践很辛苦,但收获巨大。实践让我的生活丰富多彩,实践让我们的生活丰富多彩。
这家酒店是涉外四星级商务酒店。每个酒店都有几个岗位,每个岗位的要求都不一样。本酒店的岗位主要包括前台、餐饮、客房、酒吧、百货、娱乐等。,每个帖子都有小帖子。我的主要工作是餐馆服务员。
餐厅是酒店中的重要部门,是客人吃饭的主要场所,也是酒店中经济效益最好、灵活性最大的部门之一。其服务特点是服务员直接向客人提供对面服务,量大、时间长、需求多。为了满足客人的不同需求,必须做出美味的食物来满足客人。工作很辛苦很累,明天会忙到晚上9点以后,但是我学到了很多书本上没有的知识,并且成功的把学到的知识运用到实践中,从而达到了理论和实践的结合。
每天的工作时间不是固定的,我们每周都会被分配轮班,包括早班、中班和夜班。工作的时候,领班会给我们介绍菜品的名称和价格,今天的工作日程,还有今天客人订的房间,哪些房间是哪个服务员服务的,等等。11点站岗,欢迎客人在门口等来的客人,高峰客流是中午12点到2点。四点半以后,我又开始打扫卫生。下午5点到9点是另一个客流高峰。
在服务中,有很多礼貌和gfd应该遵守。餐厅服务员的主要职责是负责送菜。在服务中,他应该充满活力,热情友好地面对客户,耐心地满足客户的所有要求,为客户的.需求而焦虑。只有这样,服务才能传递到客户心中,让客户觉得物有所值,给他们留下好印象。
在这一点上,我一点也不粗心。它使我能够快速准确地完成客户需求等其他服务,并在动作、表情等细节上精益求精,给领班留下了良好的印象,让客户非常满意。
因为我们酒店的假日工作者比较多,社会实践是一笔财富。一份付出,一份收获,一份付出,就会有收获。在社会实践中,你可以学到书本上学不到的知识。让你开阔眼界,了解社会,深入生活,回味无穷。社会实践是一种动力。当祖国需要的时候,我会无条件地把我学到的所有知识奉献给祖国和人民。
只有走出校门,融入社会,才能真正体会到自己知识的匮乏和能力的有限。任何理论知识只有与实践紧密结合,才能充分发挥其价值。在实践中,才能真正知道自己有半个体重。我们需要虚心请教前辈和同行,不断充实自己,壮大自己。
三,社会实践的感受
经过这次实践经验,我深深体会到,无论做什么事,都要小心翼翼。学习也应该如此,千万不要走马观花,尤其是一些看似无关紧要的事情,更不要马虎。俗话说,细节决定成败。过程被忽略是必然的,但此时要以学习的态度主动向别人求教,永远不要放过学习的可能,因为哪怕是最微小的工作,都有它自己的价值和意义。
这个假期的社会实践让我明白,大学生的社会实践是引导我们的学生走出学校,走向社会,理解生命的真谛,创造生命的价值。树立正确的人生观和价值观。在职业活动中学习法律知识,提高职业道德和法律意识,锻炼实际履行职业道德和法律规范的能力。正确认识我国目前的就业形势,树立正确的择业观和创业观。
实习工作总结3
过本次实习,巩固、扩大与加深我们从课堂上所学的理论知识,掌握了全站仪的基本操作,还有学会了很多测量的方法,获得了测量实际工作的初步经验与基本技能,着重培养了我们的独立工作能力,进一步熟练了测量仪器的操作技能,提高了测量的速度与精度,并对测绘小区域大比例尺地形图的全过程有了一个全面与系统的认识,这些知识往往是我在课堂上很少接触、注意的,但又是十分重要、十分基础的知识,从而积累了许多经验,使我学到了很多实践知识
一次测量实习要完整的做完,单靠一个人的力量与构思是远远不够的,只有小组的合作与团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量实习培养了我们小组的分工协作的能力,增进了同学之间的感情。我们完成这次实习的原则也是让每个组员都学到知识而且会实际操作,而不是抢时间,赶进度,草草了事完成任务。
所以,我们每个组员都分别独立的观察,记录每一站,并准确进行计算。做到步步有"检核",这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度,错了就返工,决不马虎。直至符合测量要求为止。我们深知搞工程这一行,需要的就是细心,做事严谨。
例如:
(1)立标尺时,标尺除立直外,还要选在重要的地方。因此,选点就非常重要,点一定要选在有代表性的地方,同时要注意并非点越多越好,相反选取的无用点过多不但会增加测量,计算的劳动量,而且很费时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。
(2)在测试测量时,要先将道路与主要建筑物确定下来,然后再用偏心的方法测量树、电线杆之类的,这样不但条理清楚,有利于作图的准确与随时进行实物与图形的对比从而检验测量数据的准确与否。
经过每个组员的团结工作,我们完成了侧全站仪测量的工作,看到我们画好的草图大家都兴奋不已。在我们组的同学交流测量中的经验时,大家感觉收获都很多,有的说仪器的对中很重要关系到误差的大小,有的说仪器精平很重要,等等吧,想想大家每天早8点多就起床背上仪器去测量,算出误差大的大家一起讨论与修改,并重新测量。有了团结的力量我们还是干的很有劲的。我也从别人那里学到了以前不是太清楚的东西,比如横断面测量、偏心测量以及一些作图的疑问都在测量中得到了答案。
测量实习,让我学到了很多实实在在的东西,对以前零零碎碎学的测量知识有了综合应用的机会,对全站仪的使用过程有了一个良好的了解。学会了一些在课堂上无法做到的东西以及更熟练的使用全站仪等测量仪器与工具。很好的.巩固了理论教学知识,提高实际操作能力,同时也拓展了与同学之间的交际合作的能力。
当然其中不乏老师的教诲与同学的帮助。当我们每个组都在测量数据时,老师每个组的检查,出现问题就让我们及时改正。其实想想每天在校园中那些测量的我们也算是一道不错的风景。
还记得我们第一次实习,因为一个站点的错误我们不得不重新测量,忙了半天大家连中午饭都没来得及吃。总之,两周中我们也体会了不少酸甜苦辣,有的测量很顺利甚至零误差,有时测量处处碰壁,但也算过去了。完成了测量还是很高兴的.虽然测量中大家也有懒的时候不想测了,但挺过去都好了。
但这两周实习也给了我们不少教训:由于某个数据的读错、记错及算错都给我们带来了不少麻烦,从而让我们知道了做任何事都要认真。一个组的团结也是至关重要的,它关系到整个组的进度。
先前我们组由于配合不够默契,分工也不够合理,整体进度受到极大的影响,后来通过组内的交流,彻底解决了以上问题。实习进度有了很大的改观,进度与效果自然就提上来了。
我很珍惜学校为我们安排实习这理论与现实连接的重要环节,更深刻的体会了理论与实践之间那种密切的关系,明白了有些东西是课本上学不来的,有些问题是在实践中解决的。总之,要谢谢学校在为促进学生实践能力所安排的这段实习,我将永远珍惜这段经历。同时这段实习生活也是我一生中最值得难忘的。
实习工作总结4
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结工程机械控制技术岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在工程机械控制技术岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合工程机械控制技术岗位工作的实际情况,认真学习的工程机械控制技术岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在工程机械控制技术岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在工程机械控制技术岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对工程机械控制技术岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据工程机械控制技术岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成工程机械控制技术岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到工程机械控制技术岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的.转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对工程机械控制技术岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补自己工作中的不足:
1.做好实习期工作计划,继续加强对工程机械控制技术岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。
2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
4.继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。
实习工作总结5
20xx年xx月,经过我的自身努力,我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习,学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面,周围很多别墅区环绕,所以也是外籍与高端客户最多,日常业务最全,办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战,也是一个非常难得的锻炼机会。
我实习的岗位是在大堂,辅助大堂经理做好大堂礼仪,维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证,及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题,引导客户办理好相关业务,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率和质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月,这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。
大堂日常工作看似很细小很简单,却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位,作为一名大堂引导员,每天都会遇到形形色色的客户,在与他们接触的过程中,我深刻的.体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份,顺义区启动拆迁工程,裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作,我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里,走街串巷营销我行理财产品,风雪无阻。这是我第一次学习如何营销,对于我的营销能力是个很好的锻炼机会。此次行动,虽然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。
在我网点全员营销的努力下,我网点获得了20xx年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为服务行业,难免会遇到客户不满意,指责,甚至故意刁难的情况,我学会了谨言慎行,因为业务复杂多样,也许是小小的疏忽大意,也许是少说一个字,都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡取款,由于我没有把手续费用说清楚,使客户在柜台取款比在ATM机上取款多付了20元钱,造成了客户的强烈不满,也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后,我一直谨言慎行,不清楚的问题,问清楚了再为客户解答;清楚的问题,要一个字不落的为客户解答。最近,对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期,每天客流量很大,社会各个阶层的客户都有,参展商络绎不绝,我们要做的就是对客户进行细分,针对不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的要求,使客户能够尽快的办好业务,满意的离开。
在这三个月的实习过程中,我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务,各种业务收费情况,对公开立账户业务,对公对私理财业务,基金、保险销售,客户沟通,金融英语,消费信贷,汽车分期,对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人,如何做一名优秀的金融机构从业者,从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。
通过这次实习,我还体会到了什么是团队精神,团队精神就是分工合作基础上的集体努力,为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中,我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收获,发扬银行员工身上的优秀品德,为北工大耿丹学院争光,实现自己心中的理想。
这次实习是一个过渡期,它很好的将我在校学习的管理学,经济学,商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起,为我以后踏入社会奠定了良好的基础,尽快完成学生向成人的转变,对此,我已经端正了自己心态,准备迎接未来更多未知的挑战。
实习工作总结6
在妇产科近一个月的实习生活中,在老师的指导下,我基本掌握了产科一些常见的护理操作,使我从一个实习生逐步向护士过度,使我觉的临床工作的特殊性与必要性,以前在学校所学的都是理论上的知识,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么间单,并非如书上写的那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入学习,好好体会才会慢慢积累经验。
一转眼,一个月的妇产科实习生涯已结束了,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每一个人心中都有一种属于自己的味道,在妇产科近一个月的实习生活中受益颇多,即将就要转科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师都很重视,每周的实习安排也很谨然有序从而让我们循序渐进的'学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢,尤记的第一天来到妇产科的我带着惶恐不安的心情杆在护士站,听着带教老师介绍妇产科的情况,直到跟着慢慢熟悉环境之后,心情才放松下来,随着我的带教老师开始接下来的实习生活,总之我觉的在这段实习日子里,我学到了很多,在这里我要向我的带教老师及护理老师以及科室的病人说声谢谢,是他们指导培育了我,给了我机会,让我慢慢成长。
这周是我待在妇产科的最后一周,虽然我还是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充足我的知识与技能,希望能用我的微笑送病人健康的离去,渴望在学习中成长,争取做一名默默歌唱,努力飞翔的天使,在一个科室里待久了,感觉大家有如同一家人一样,老师的关心和教导,整个科室的协作,让忙碌的工作变的充实而快乐。
实习工作总结7
进行了为期一个礼拜的实习。在实习中我们也发现了自己不足,为我们以后的工作生活做了好的铺垫。
18日上午我们到了xxxx,xxxx物业以及xxxx物业首先为我们的见习表示了欢迎,然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。最后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况,带我们参观了环境,并安排我们参与了停车场管理、巡逻,绿化养护等工作。
xxxx地处西外核心区域内,位于南北干道与东西干道的交汇处。项目总占地面积600亩,建筑面积约50万平方米。项目地形地貌呈丘陵状,山丘星罗棋布,原始地形复杂且自然资源丰富。用地内高差较大,相对高差达40m,总体东高西低、北高南低,整个地块植被苍翠、起伏叠宕,一条由北向南的季节性溪河穿越地块,为本项目景观设计提供了良好的条件。下面是我见习体验。
一、安保部工作体验。
在安保部,我们主要做了两件事:一是停车场管理;二是巡逻工作。车位管理属于收费管理。安保部主任安排了我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车的巡查。我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度,如停车场管理员的工作职责等。因为停车场内的车位都属于专用的收费车位,所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。还有要看车是否停在已画好的停车线内。
xxxxa区建成投入使用比较早,当时并没有考虑到由于经济迅速发展带来的私家车数量的大增,这就导致现有的`停车场不够用,许多业主就只有将车停在道路旁边,可是这样有时候出现的车的划损,业主就会找到物业公司投诉,如果处理不得当,他们就会拒交或少交物业费。但是在车辆停放中出现的损伤,我认为这要有一个责任明确过程,如果由于管理工作的失误造成的,管理公司应该赔偿业主的损失。可是在停车场不够用的情况下,物业公司应该尽快和相关部门联系,扩大停车场。巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区内存在的问题,如有小偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。实在不行要向警察求助。
二、绿化保洁部
在通锦xxxx内绿化面积是比较大的,绿化养护工作是管理中的重点。在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识,比如如何认清哪种草是杂草,如何分辨草木在长势是否良好,如何查看有无病虫害,以及枝叶修剪是否成型等。其次,我也参加了走道的工作。走道也就是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等并清除。还有路灯、消防栓等要保证其清洁。
在实习工程中还了解到,除以上日常工作以外,绿化养护人员还要定期施肥:春、秋季节对各种植物施肥一遍,其它季节视情况而定,肥料的选择以有机肥为主,尽量少施化肥;绿化区内的花灌木,以及绿篱、草皮,造型乔、灌木,每月修剪一次,平时发现与总体造型不协调时必须修剪,其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行;春、秋季定期每月喷杀二次,平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主,绿地要求保持无黄土xx露;苗木出现拥挤现象时,可进行移植,对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。
实习工作总结8
为期一个月的高中信息技术教师生涯就要结束了,在这一刻,心情复杂的很。不知道是该激动于辛苦的实习期终于结束了,可以回到舒服的校园里安安静静的看书生活呢,还是该感伤于即将告别相处了一个月的孩子们。
在金陵中学实习的一个月里,感觉自己从校园环境里走了出来,踏入了社会。这是一个全新的领域,一个未知的领域。
第一次跟着指导老师走入金陵中学的教育技术中心,心情很激动。因为我从小有个心愿是能成为一名光荣的人民教师,虽然只是实习,但也算是能实现自己的心愿了。但是,当我们步入教育技术中心后,我们都为眼前的场景而吃惊。我们看到金陵中学实验楼的四楼,整个办公室里没有一台电脑,只有简陋的办公桌和记录工作安排的白板。在里间的办公室里,放置着多媒体电视设备,还有几台坏损待修的投影仪。教育技术的主任跟我们介绍了一下教育技术中心的主要工作任务。我们发现,教育技术中心在中学里的工作主要是维护和维修多媒体投影设备,播放全校电视节目,播放全校广播等。
这使我们想起了在信息技术管理课程上曹梅老师给我们放的“教育技术老师的忙碌的一天”这篇文章。因为教育技术中心的工作职责范围和我们所学的专业知识有很大的不一样。我们学习的电脑知识,网络应用知识等在工作中完全用不上,甚至连信息技术课没有办法安排我们上,因为这项工作是由计算机中心的老师负责的。我们跟主任提出了我们的疑问,主任也表示了自己的无奈。他说,有许多大学毕业生在应聘的时候来到了金陵中学,而在了解了工作性质后都不愿意留下来从事这个工作。但是大家分工不同,职责不同,我们还惊讶的发现,学校除了计算机组还有网络组,也就是说,网络管理和计算机组还分属不同的.部门。
在老师们的协调下,我们被分配到了高二信息技术课的教学工作。我很有幸被分配到了省招班的教学。在正式开始上课前一周,我们先听了一个星期的信息技术课。金陵中学的信息技术硬件设施很完备,每个教室都配备了电脑和多媒体投影设备,所以老师在上课的时候很方便的就能在教室里演示VB程序。但是我们可以看到,信息技术课程不列入高考科目,也就是说信息技术并不受学生的重视。特别是在文科班级,老师在讲台上讲的身材飞扬,学生在下面做作业的也有,睡觉的也有,让我们感到很无奈。
在听了一个星期课后,我们开始正式备课,准备试讲,最后正式上课。发现真的要轮到自己上讲台的时候,开始异常紧张。在试讲的时候,所有的老师都坐在机房里听我们讲课,一向自信的我刚开口都觉得声音有点颤抖。因为我知道,教师是传道授业解惑,是个神圣的职业,不是在讲台上信口讲知识的。每一堂课的备课教案,我都认真的做一遍,再给指导老师修改后再修改一遍,所有涉及到上课内容的程序也都亲自编写了一遍。
在课堂上,收获了辛劳,收获了经验,也收获了喜悦和感动。每次听到孩子们在路上喊“老师好”的时候,就由心底里感动喜悦。实习经历给了我很好的接触社会的经验,希望以后会走上自己喜欢的教师岗位。
实习工作总结9
时间从指缝悄悄流走,默默地不发出一点声响;时间从发稍轻轻滑过,悠悠地不被人所察觉;时间从身边快步走过,静静地直到岁月证明一切才停止被人们遗忘真是时光如白驹过隙,有时候令人心生彷徨。
受学校安排到雅安市芦山县实行为期六个月的实习,至今已有四个多月。写这实习感想时想起了我们出发当天的情景,因为实习我们离开了心中的”象牙塔“,带着好奇带着激情迈入了另一片学习领域,去接触去了解我们身边的警务故事,因为实习,我们成了其中一员去亲身体会其中滋味。
今年暑期我在家庭所在地的公安派出所进行了一个月的派出所实习。通过实习,我得到了一次全面的锻炼,同时也看到了自己的差距和不足,感受颇深。作为警察大学生,是时代的骄子,现在是在校的莘莘学子,明日就是祖国严格的执法者,肩负着维护社会长治久安、保障人民安居乐业的神圣职责,可以说使责任重大、使命光荣,但我们决不能因此而好高务远、目空一切,或者停滞不前、沾沾自喜,也不能说话信口开河,做事虎头蛇尾,更重要的是踏踏实实做好自己的本职工作,从小事做起,从点滴做起,一切从做好自己身边的小事开始,务必要克服当代某些青年高不成、低不就的弊病,因为“天下难事必作于易,天下大事必作于细”。年轻人做惊天动地、轰轰烈烈的大事固然可贵、难得,但能努力从点滴做起,认认真真做好身边的小事有同样值得肯定与赞扬。我们时刻要明白:我们仅仅是一个普普通通的大学生,年轻、能吃苦是我们唯一的资本,除此之外,我们一无所有。成绩仅代表过去,未来从现在开始,走上工作岗位,一切得从零开始,所以从求学时代我们就要从大处着眼、小处着手,努力夯实基础、苦练内功、充实自己,在艰苦的环境中锻造自己、砥砺自己,唯有这样,才能厚积薄发、脱颖而出,才能在未来的公安工作岗位上有所作为。
通过一个月的见习,我深深地感受到做一个人民警察需要很多的知识和能力,也深刻地认识到自己懂得一点知识仅仅是沧海一粟,清醒地看到了自身的差距和浅薄,发现等待我去学习的知识还有很多,但是能在校学习的时间却越来越少,这就要求我们抓住每一分、每一秒的时间,加班加点地去学习,不仅要加强理论学习,还要注重理论与实践相结合,会学习、会把学到的知识转化为自己的一项能力,学习讲求方法,讲求策略,努力提高学习效率。用科学的知识充实自己、武装自己,掌握多方面的知识与技能,做一个高素质、复合型的人民警察,以饱满的精神、欢笑的姿态迎接未来工作的挑战。
“士有百行,以德为首。”我们作为警察大学生,除了要熟练掌握科学文化知识和专业技能之外,还要努力加强思想道德修养。在见习过程中我深深地体会到了这一点,我们作为学生,虚心、坦诚、主动地向一线民警讨教、学习,而一线公安民警则以严谨、负责任的态度教育、指导我们。我们勤学善思、谦虚礼让、严于律己,得到了一线民警的信任、肯定和赞赏。这些简单的事实告诉我们:道德修养是人的第二学位,有德比有才更重要。我们时刻要提醒自己,做事先做人、踏踏实实、谦虚谨慎、不骄不躁、勤勉自强,兢兢业业,使自己有坚定的思想道德意志、正确的思想道德认识和良好的思想道德习惯。我们真正要做到站着做人、跪着做事,在立志勤学的`同时,还要修身立德,把自己塑造成为一个德才兼备的新青年。
短短一个月的实习,却有很多的感受和体会。我明确地认识到工作的艰巨性和复杂性,至此,我有强烈的紧迫感和责任感,深知做一个合格、让群众满意的警察不容易,做一个优秀、经得起考验的警察更是难上加难。我要做一个优秀的人民警察,还有一段很长的路要走,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,希望我们认清形势、把握机遇、从身边的小事做起,勤勤恳恳学习、踏踏实实工作,为把自己塑造成为一个优秀的人民警察而努力奋斗。
在工作中随民警做到不怕苦,不怕累,任劳任怨,忘我的工作,认真完成了领导交办的各项任务。在处理各种各样的案件过程中做到不徇私情,时时做到了严格、公正、文明执法。在一般人看来,工作中就会有8小时制,可办案对里却不曾有过,不仅是没有时间限制,更是要讲究实效,在打伏击、抓捕的过程中更要设计方案,严格掌握时机,一举成功。总之两个月来,我同民警一起积极参与辖区各类案件的侦破工作,协助办理了各类治安和刑事案件数百件,有力的维护了辖区的社会治安,为辖区的经济建设作出了一定的贡献。
三是实习感触颇深,更加迫切的想加入公安队伍。实习单位的派出所张贴过这么一句话,公安是我家,维稳服务靠大家!的确,基层公安队伍的团结互助也是我想象不到的。大家加入到公安队伍之中,为的都是保一方平安,为莱州市为家乡的经济建设贡献出自己的一份力量,但怎么才能更好的达到这个目的呢?其实一个扎实可靠,拉得出打得赢的队伍才是达到其的有力的工具。我通过这几个月的实习,觉得公安工作的队伍建设是当今公安工作的重点之一,没有一个团结扎实的队伍,不可能会产生一种凝聚力,也不可能会产生一种向心力,没有心劲,就没有动力,最终导致工作疲疲沓沓,没有热情。
“千里之行,始于足下”,这近三个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
实习工作总结10
20xx年10月27日,我开始在敏泰制药有限公司实习,在生产车间和实验室学习各种实用知识。八个月的实习转瞬即逝。实习期间努力积极,严格要求自己做好每一项工作。并且理论联系实际,虚心向领导和同事的前辈学习,认真努力提高自己的技能。下面我总结一下,先介绍一下企业概况。
一、敏泰医药企业概况;
通化敏泰药业有限公司,原名通化白山药业八厂,创建于19xx年。工厂位于长白山脚下,四面环山——吉林省通化县黎明工业园。公司占地面积5万平方米,建筑面积2万平方米。拥有中药、片剂、胶囊剂、颗粒剂的预处理和提取等四条生产线,以及设备齐全、仪器先进的质检中心。
公司现有员工560人,其中专业技术人员128人,中级及以上专业技术职称人员占员工总数的30%。敏泰制药已成为集科研、开发、生产、销售为一体的现代制药企业。
经营理念:集中一切资源,在相关领域进行深入研究、专业创新、专业服务
二、实习任务
一开始是在生产车间,后来转到实验室,主要是学习如何鉴别药品,检查药品是否合格,检查微生物限度。
三、个实习内容
1.准备硅胶板,将一份固定相和三份水在研钵中研磨混合,倒入涂布机中,将涂布机在玻璃板上平稳移动进行涂布,晒干,105%活化30分钟备用。
2.使用崩解仪测定药物的崩解时限,电子天平等。
3.称取1克干燥失重的药物,放入称量瓶中,在105℃下干燥至恒重,失重不得超过10%。
4.微生物限度检查
(1)对所有仪器进行消毒,用牛皮纸包裹吸管和盘子,165℃灭菌4小时,取出备用。
(2)样品配制PH7.0的氯化钠-蛋白胨缓冲液,取磷酸氢二钾、磷酸氢二钠、氯化钠和蛋白胨。液体样品需要90毫升,固体样品需要100毫升。培养基,营养琼脂培养基,虎红琼脂培养基,每板约15毫升。配制完成后,放入灭菌器中,121℃灭菌15分钟。放冰箱里冷藏。
(3)实验前,用Sur消毒剂对手术台进行紫外线消毒、通风和灭菌。用洗手液洗手后,将所需物品通过转移窗放入细菌检验室,进行实验。操作时穿戴干净的衣服、口罩和手套,每个样品至少准备两个盘子。
(4)含有动物组织的药材应进行沙门氏菌检验。将10克药粉倒入200毫升营养肉汤培养基中,摇匀,放入细菌培养箱中培养18-24小时,取出,吸出1毫升,放入鲜绿色中培养。第二天取出,接种在胆盐硫乳、带接种环的麦康凯琼脂培养基中,培养一天。
学习如何测量和使用悬浮颗粒粉尘测试仪,测量纯净水。
四、点实习心得
在这次实习中,我充分利用了在学校学到的知识,提高了自己的技能。刚毕业的学生,相对于已经就业多年的老员工,无论是技能还是经验,都远不如他们。我认为书本上的知识很重要,但学校应该让学生接触更多的实践,让他们在实习期间给公司留下好印象,这样我们长白山职业技术学院才能更好的发展。
但是这次实习有很多不足。比如在校学生的生活环境、生活方式、思想观念都与社会大相径庭,仅仅这八个月的实习并不能完全把我们改造成一个真正的工作者。所以,以后无论在哪里工作,都要把身心融入这个社会,成为社会的一员。
五、点实习建议
当学校的弟弟妹妹想实习的时候,学校应该和公司领导谈谈跳槽就业实习的事情,所以我相信学生会学到更多的知识,更好地融入这个社会。
刚进入实习单位,建议一定要选择适合自己的岗位。比如学校里一些擅长验证中草药或者擅长实验室研究的同学,应该选择去实验室,而另外一些喜欢显微鉴定的同学,应该去学物理和化学。如果他们口才好,就去试试市场营销专业。想体验的同学自然会去车间参观,真的是让人受益匪浅。
这次实习在这里圆满结束。感谢学校,我们有了这次实习的平台。感谢学校,让我们学会了工作的艰辛,让我们从学生过渡到员工。
未来,我们将再接再厉,为我们长白山职业技术学院争光。最后祝同学们实习顺利。实习报告摘要2:
刚进厂的时候,让我们了解药厂的工厂布局和车间布局,熟悉相关原理,给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导。然后,各部门经理向我们讲解了车间技术、安全、消防知识和企业文化,让我们熟悉了药品生产流程(从原料到成品),了解了各个车间的物料流程,加强了对gmp知识和安全知识的学习,理论联系实际。在我们训练了这些知识后,我们被分配到各个车间开始车间实践。
我被分配到4车间,有2个应届毕业生和我在一起。这个车间建于20xx年。刚到车间的时候,我们主任给我们讲了进车间的注意事项,然后给我们介绍了车间主要生产的药品。这个车间主要生产紫杉醇、VC;醋酸酐等原料药、...主任给我们分配了一个岗位,我一开始被分配到胶塞铝盖清洗消毒岗位,和陈新的师傅一起学习了很多胶塞铝盖机的'工艺知识和清洗操作。发现一个小胶塞铝盖需要这么多工艺流程才能消毒成功。后来主任换了个岗位,我被分配去打包。虽然我不像包装其他岗位那样需要过程知识,但我很乐意学习包装。我们的每个新学生都与包装大师有着良好的关系。这样,通过我们所有人的共同努力,我们一次又一次地完成了任务。每个新学生都非常开心。
实习的几个月,我像上班族一样上班,每天早上七点半起床,八点半准时到车间换好工作服,开始上班。实习期间,我遵循公司的各项制度,从未发生过任何重大事故,虚心向有经验的老师学习,认真完成领导布置的工作任务,将在学校学到的专业知识运用到工作中,在工作休息之余拓展自己的专业知识和工作安全知识,使自己能更好地工作。
时光飞逝。看到我们六个月的实习期即将结束,我认为实习对于一个应届毕业生来说是一次非常重要的经历。实习是我们离校接触社会的平台,是我们真实感受社会的窗口。在海南海药股份有限公司的这半年实习,让我学到了很多,对我来说意义重大。让我提高了沟通和人际交往能力,提前体验了上班族的生活。实习期间,我丰富了专业知识,积累了工作经验,为以后的上班打下了基础,发现了自己的不足,尽快弥补,增强了自己适应社会的能力。让我对社会有更深入的了解,更方便的融入社会。不仅让我在理论上对制药技术有了全新的认识,也提高了我的实践能力。
真的,我学到了很多书本上学不到的东西,有效地锻炼了自己,提高了知识,开阔了眼界。实习是我们将从学校学到的理论知识应用到实践中的一种尝试,是我们走向社会的第一步。通过这次实习,我发现了很多问题,自己的缺点和不足早就应该抛弃了。让我知道我的知识太肤浅,专业知识在实际应用中匮乏。让我更明白我需要学的东西太多,让我知道我必须懂得更多,才能在当今竞争激烈的社会中占有一席之地。
实习工作总结11
一。实的目的和要求
毕业实的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求
1。培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2。理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3。虚心学,全面提高综合素质。在实中拜广大工作人员为师,虚心学他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。
4。培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5。预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二。实内容
参加了xx支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。xx支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是xx经理。在xx经理的指导下,我遵守纪律,虚心学,积极工作:
1。参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2。虚心请教xx经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
3。作为xx经理的.助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学xx经理如何管理团队。
4。在xx经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三。实结果
在平安优秀企业文化的熏陶,xx经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实获得了圆满成功。
1。思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
实习工作总结12
一、实践目的
通过实习,使所学理论知识得到验证,我们的能力得到检验及肯定。培养在实际工作中分析、处理、灵活解决问题的能力,积累实际工作,提高人生阅历,进而达到提升自己能力的目的。对于即将毕业的我们,暑期的实习是我们正式工作之前的一个过渡期,让我们可以预先了解社会、企业以及与人的相处哲学,通过实习发现自己的优劣势从而不断完善自己,为将来更好地投入工作和成为一名社会人做准备。
二、实践内容
在西安达生实业(集团)有限公司行政部的实习总计四周,其中王晴同学在集团行政后勤部实习一周后,因集团旗下的一个的行政后勤部事务较多,接下来实习的三周都是在位于新房村的唐朝新天地房地产有限公司的行政后勤部度过的。虽然我们实际的单位不同,但我们的实践部门都为行政后勤部,工作职能有很多相似之处,具体来讲类似于文员,其职责主要包括:负责做好打字、复印等行政工作;负责公司邮件和报刊的收取、分发工作;负责公司固定资产的登记;负责公司办公用品的保管、领用、登记;完成行政部经理交办的其他任务。具体实习工作内容具体如下:
(一)负责打印机的使用、登记。学会的第一件事就是打印机的使用,虽然很简单,但是可以从不会到熟练为同事复印文件、身份证,还是让人很兴奋的。通过帮同事打印文件可以间接了解集团中各部门涉及的一些工作,当然更重要的是可以结识各部门的同事。
(二)负责公司、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。行政后勤部是一个为公司各部门服务的部门,负责接收公司同事的邮件、快递之类的及每天的报刊,然后分发到各部门及某些同事手中。
(三)固定资产的盘查登记
在我们实习初期碰巧赶上公司20xx年上半年度的固定资产盘查,在此期间,我们积极协助同事对达生集团旗下的物业公司、唐朝酒店、食尚唐朝进行了固定资产的盘查登记,了解了物业公司、酒店、饭店的`工作环境、组织结构及一些行业术语。之后,王晴同学调到唐朝新天地房地产有限公司后又负责公司固定资产的登记及汇总工作
(四)负责公司办公用品的保管、领用、登记
负责公司办公用品的保管、领用、登记,这也是我们二人工作的共同点之一。具体工作内容为让申领人填写办公用品申领单并经行政部经理签字同意后,为其提供所申领并在办公用品登记表上进行登记让其签字确认。根据入库单、办公用品申领单正确填写凭证,做到账实相符。定期检查各类办公用品结存情况,及时与各部门主管沟通看是否需要采品,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又不长期积存。
(五)填写库存材料收支结存报表
这项任务是分公司王晴同学具体负责的。根据材料的入库单和出库单按照材料名称对库存材料的规格进行填列,并统计算出本月收入、本月支出及期末库存进行填列。根据材料采购价格表对采购材料价格进行填列。主要包含固定资产、低值易耗品、员餐三个库存材料收支结存表。如下表:
(六)唐朝酒店的职工餐厅由唐朝新天地行政后勤部负责管理,在这方面我参与的工作主要为填制入库单及根据入库单、价格表填制其他的表,具体包括以下2个方面:
1。填写员餐入库单
根据食堂上报的实际收到的食材数量填制入库单,根据每半个月上报的食材的价格表填写入库单中食材的单价,填写单价时要保留小数点后两位,填写时要按照食材种类分类填写。
2。写员餐统计表
每月根据入库单统计出当月各种食材的采购总量、采购的总金额并根据前两个数据算出采购的平均单价。
三、实践总结
暑期实践是学生提前感受社会生活的机会。一切认识都来源于实践。实践的发展不断促使人类认识能力的发展。要学会从实践中学习,从学习中实践。经历了实践验证的知识让人印象深刻,在实践中更容易的发现自己某些方面的欠缺,能力的不足,从而可以更好的提升自己、完善自己。
经过这四周在达生集团的实习,让我对达生集团的、组织结构有了初步了解,对行政后勤部的具体工作流程、职责更是有了较为深入的认识;通过实践对书本中学习的知识有了深切的体会;通过日常的工作使我对的操作水平及文字处理能力有了一定的提升;通过和同事的相处,在待人接物方面有所进步,如说话的方式方法场合问题;通过实习生活使我认识到社会和学校的差异,在社会中更多的是要靠自己去思考问题、分析问题、解决问题。在工作中,应踏踏实实的做好自己本职工作,不要挑三拣四、眼高手低,毕竟我们工作经验欠缺,有工作的机会就应该抓住机会去展示自己。在一般人眼里也许行政工作没有专业性,一般的人都能做好行政工作,但是只有你真正你亲身感受、具体处理一些工作,才能领会其精髓。通过此次实习,加深了我对行政基本知识的理解,丰富了我的实际,使我对日常工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
实习工作总结13
会计,不仅仅需要学习理论上的知识,它更注重的是理论与实际相结合。在实践过程中,我们才能把所学的理论知识灵活地应用于实际工作中,掌握财会优秀人才所需的专业技能,不断地总结经验,积累经验,顺应社会发展的需求,努力成为工作中的积极分子,更好地融入社会这个大家庭,争取成为财会专业的优秀人才。
进入xx公司成为一名会计助理的我,首先要求自己要积极进取、独立思考;对待工作认真负责,与同事友好相处;戒骄戒躁,做好本职工作。会计每天面对的都是些枯燥的数据,这就要求我们要细心、要耐心,才不会容易出错。我们要善于发现工作中的问题,不耻下问,及时找到解决问题的办法。
我所在的实习岗位是会计助理,大致可以概括为以下几点:
1掌握会计相关的理论知识和专业技能,熟悉会计核算,协助会计做好成本核算工作;
2熟练操作xx财务软件,根据原始凭证填制记账凭证、记账、对账、结账,生成财务报表;
3登记现金账和银行存款日记账;
4编写账务所需的领料单、入库单、出仓单、收料单等;
5熟悉一般办公软件的应用,特别是WORD文档和EXCEL表格;
6负责支票的填写,银行汇款工作;
7按时报送统计局报表。
该岗位要求我能够掌握会计核算,熟练操作用友财务软件,熟悉汇款、提现等与银行相关的工作,对工作认真负责,善于发现和解决工作中的问题,及时总结经验,努力做好本职工作。
在这xx个月的实习中,我觉得最难也让我最烦的便是分各种原始单据,也就是各种原始凭证,有时会分不清哪些些原始凭证应该列入哪些科目。在学校中学的大多是理论,也有很多实训,但是接触到的原始凭证相对比较有限,各种各类的'原始凭证的种类又极其的繁多,这时就必须给自己“充电”了,翻阅以前的会计基础书,给自己来个温故;到xx网上查看一些新的,有时书本的知识比老旧,也会对这些问题所涉及到的知识点做好笔记,再利用周末的时间对那些知识点加以归类总结,加强记忆。
实习工作总结14
实习到现在,有XX年了,在外面经历了一些事,也感悟到了一些,很多在学校觉得理所当然的,发现在社会中未必如此,十年磨一剑,这剑是否锋利,是不是宝剑,还是只是样子货,唯一的检验方式,便是在这火热的新闻一线,用现实的烈火淬炼,让自己成熟。下面是二十一条自己的小感悟,希望自己能从中吸取经验和教训,继续进步。
一、跟着老师跑和自己跑是两个概念
跟着老师跑是一个学习的心态,而自己出去跑很多事情就得自己拿主意,下决定了。司机老师和摄像老师陪着自己东奔西走,跑了一天,累得要死,最后稿子还发不了,这个愧疚感和责任感是很强烈的一种压力。虽说不是不成功,便成仁,但是还是有很大的危机感。所以要求自己尽快的成熟,尽快的成长起来,一万年太久,只争朝夕。
二、现实中碰到的问题远远比书本上写的解决办法要多
当第二天要出去的时候,真的不知道明天会遇到什么情况,会采到一个怎样的信息,唯一能做的是提前做好准备,联系好采访对象,做好提前的案头准备工作。要不等过去再找是很需要时间的一个过程,去XX的那一次就是他们的人都去忙拆迁了,联系了好久才找到一个人介绍大概的情况。所以提前的案头工作一定要做足,要不过去了在很短的时间内一紧张,就完了。既浪费时间,又得不到信息。
三、做报道的时候要把握好导向,搞清楚自己从属的媒体的性质和定位
知道什么可以报,应该怎么报,都是很有讲究的。要学会融入联播的报道语境和报道方向,不然只会南辕北辙,越努力离目的地越远。这个需要对中央的政策和现实环境有相当的了解,这条路上,我还要努力学习,边学边走。
四、当开始做一个选题时,一定要把握好这个选题的核心是什么
比如说菜价,这次做的过程中犯的很多错误,就是因为没有理解这次做采集的核心在哪里。对于这方面的把握,我还很需要学习。譬如,第一次做把重点放在了菜的质量安全上面,第二次又偏离在城镇化合农资用品方面,就是第三次,还是有点跑,对于一个选题核心的把握,既要考虑它的事件背景,又要联系党的相关政策,这是个很有内容和学问的,需要相当的水平。
五、在自己不懂得时候,要请教老师们
学会融入集体,运用集体的智慧。一个人的力量毕竟有限,在做菜价调查的时候,老师们都给了相当多的指导和建议,在实际采访过程中,老师都提供了很多建议和素材,真的是很感谢这些帮助过我的老师们,对于一个刚刚迈进电视新闻行业的新人来讲,老师们的建议和帮助对我有很大的帮助和促进作用。
六、做新闻的时候,不应该只停留在事情的表象上
譬如,菜价涨了,不因该只停留在涨了多少的具体现象上,而是应该尽可能的挖掘更深层次的原因,为什么涨了,什么时候会回落,是不是正常的市场状态下的涨价,采取哪些措施可以更好的解决这些问题,这些或许是调查采访的关键。
七、想要获得成长,还是应该到一线去
只有上了战场,经过了战火的洗礼,一个菜鸟才能成长为一个真正的能够担当的战士。掩盖在平时温和环境下的软弱、脆弱、缺点和不足,会在这个实际的过程中被放大,一个又一个的显现出来,阻碍你去成长和进步,这个克服的过程,就是一个成长和进步的过程。
这个世界上的新闻事件很多,大概的五个W大家都很清楚,讲的也会相当明了。这时候对于线索、细节的挖掘便很考验记者的功力了。作为刚开始做新闻工作的我,对此体会尤其深刻。每一个看似简单的细节身后都可能隐藏着让你难以置信的大事件,而对于细节的认真的挖掘会让自己的稿子呈现一种比较全面、详细的面貌,而那些细节更为打动人,更有传播效果,让自己的稿子更为生动。
九、全力以赴,狮虎搏兔,做每一篇报道是都要用心,百分之百的认真和努力
无论是短消息、长消息还是人物专题,都必须得认真。粗枝大叶的态度和得过且过的想法会让自己的稿子单薄很多,甚至很多时候会错过很多机会。
十、在报道一些已经报道了很多次的事件的时候,要学会寻找新的角度,譬如手机实名制
关于手机实名制的探讨和争议已经蔓延了将近一年多,很多的信息,关于手机实名制的意义和具体实施内容已经成为了众人皆知的二手信息,在这个时候还要继续做手机实名制,自然要寻找新的角度。在XX月XX日当天做的`话,自然是第一批手机实名制实施之后的新用户的感受如何了?这样以个体的感受作为切入口,每一个人吧都是独一无二的,二手的信息经过这个独特的人的转化,至少会有点新的味道。
十一、注意休息
电视工作是一个不定时的工作,你永远不知道下一刻有没有活,或者说是明天早上有没有活要做。但唯一一点可以肯定的是,必须及时休息,时刻保持一个良好的精神状态。晚上下不了线,早上起不来床,是每一个人成功的障碍。有一点可以肯定,无论做什么,在良好的精神状态下作,效果都会好一些。另外,早睡早起有利于身体健康,一个好的身体也是我们工作所必须的。病恹恹的,干什么都没有精神。
十二、到达实习单位之后,第一件事情就是融入环境
不要因为自己是实习生就觉得有多少距离,只要在新闻工作单位,你的身份就是一名记者了,虽然是实习记者,但你干的活却是和老师们一样的,不要因为这个而给自己做不好事情找借口。不管是联系采访对象还是真正的出去采访,都要注意,你是以你所在的平台的记者的身份去的,这样的平台在一定的时空中都是有相当的口碑和社会影响力的,在过程中学会身份认同,平台的身份会给自己减少很多障碍。
十三、当做系列报道和连续报道的时候,一定要记得事物相互之间的联系
别像猴子掰包谷,边掰边扔。记得这些联系,没有前因哪来的后果,不一定要写出来。但是自己必须清楚,不要浪费自己的心思。
十四、注意自己的穿着
不同的单位对于穿着的要求不同,一定要自己了解清楚,别犯了忌讳自己还不清楚。新闻报道有其严肃性,一般要求记者穿正装,比如要穿长裤,上半身穿的T恤或者衬衫要有领子,胡子的话要刮干净,发型的话不宜太潮。这个主要是男生的要求,女生不明。
十五、采访的时候力求全面,凡是自己想到的,一定要多一点细心和耐心
因为一旦自己采访结束了,再次补充的话是相当麻烦的事情。事件进程了解、人物同期采访、记者出镜、相关信息和材料,一定要全面,怕少不怕多,别让一时的懒惰造成自己更多的遗憾。
十六、电视新闻记者的文字能力很重要,不写好稿子,配好解说,一篇新闻是不可能编出来的
同样是传达信息,更优美、更富有修辞气息的传达方式无疑更令人喜欢,自然效果就更好一些。文笔的锻炼和提升时一个漫长的工程,多看多读多写,尝试不一样的表述方法,用恰如其分而又精彩的语言写作,这个很重要。
十七、熟练的画面编辑能力也是声画一体的立体传播中重要的一环
画面编辑的基本规整是必须做到的,没有夹帧、黑场这都是必须的,这个都是基本功。更多的是进一步的学习和锻炼,对于画面组接中节奏和虚实的把握这都需要下很大的功夫,看相关的理论书籍,看很多拍的很棒的电影,吸取它们的知识,让自己获得进步。其实,新闻也可以拍的很美,前提是你足够用心。
十八、有些生活中的常识和技能是必须掌握的
或许以前和自己的生活接触不多,不怎么了解,但现在,很可能就是必须掌握的了。譬如:坐车如何系安全带,对于车辆品牌型号大概的一个认知,这些以前都不怎么注意,现在却是经常要碰到,回避不了那就只能掌握。无论是否愿意,你都要接触很多,学会很多。
十九、扩大自己的知识面,记者是个杂家,这句话说起来很容易,做起来很难
三教九流、诸子百家要想都像《赤壁》中诸葛亮都那么略懂一点,背后要付出的功夫绝对是令人瞠目结舌的。每次跑的新闻都可能是一个自己从前并不怎么了解的领域,可能有很多自己不了解,在这个过程,要强调的是学习力。知道是什么?为什么?怎么做才能解决问题这是一个基本的流程。当然,平时的知识积累是必须的,书到用时方恨少。
二十、一定的英语能力是必然的,英语、驾驶、计算机都是要掌握好的工具
在日益开放的中国,你在采访过程中遭遇老外的可能性越来越大,任何电视台都没有给某记者配备翻译的想法和做法,所以男儿当子强,自力更生,学好英语是无法逃避的现实要求。
二十一、在寻找住处的时候,一定要记得找寻可以上网的地方,永远不要脱离网络,不要脱离资讯
和学校、学院的联系,很多事情学院都是在网络上通知的,记得经常查看自己的邮箱。上网少玩游戏,多看点资讯,你所了解的很可能就是自己下一条就要做得新闻。
总结了好多好多,可这些只是新闻工作要注意到的冰山一角,很多业界和学界的前辈写了成千上万本数以百万字的书,也没把这个行业给说的一清二楚,我不过一个刚刚在电视新闻工作中泡了不到一年的新人,感悟也只是这么一点点,唯一的希望是不断地学习,改正错误和缺点,力求做得更好。最后,一个忠告送给自己:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
实习工作总结15
学习建筑装饰这个专业,而CAD作为专业课,那首先应该知道,什么是CAD? CAD即计算机辅助设计(Computer Aided Design,CAD),其概念和内涵正在不断地发展中。1972年10月,国际信息处理联合会(IFIP)在荷兰召开的“关于CAD原理的工作会议”上给出如下定义:CAD是一种技术,其中人与计算机结合为一个问题求解组,紧密配合,发挥各自所长,从而使其工作优于每一方,并为应用多学科方法的综合性协作提供了可能。CAD是工程技术人员以计算机为工具,对产品和工程进行设计、绘图、分析和编写技术文档等设计活动的总称。
从我学习CAD半年来,我觉得,Autocad是一门应用广泛的技术性应用软件,在机械,建筑等行业尤为的重要,电脑辅助绘图相对于手工绘图有很多突出的优势在精度,准度,美观度方面它远超于手工画图。这次实习是非常有用的,它为我以后进入社会,进入工作奠定了坚固的基础,它的用途很多:纺织、建筑、机械、管道、服装、基本上所有的施工图纸都是用的CAD。它是平面的,全球用的最广的就是CAD了。
总之,如果要我用三个字来表达我对AUTO CAD的.感觉,就是快、准、美!结合我自身的情况,我将继续练习使用AUTOCAD,做到能够把它运用得得心应手、挥洒自如,使它成为我今后学习和工作的助手。同时,也要培养良好的绘图习惯,保持严谨的态度,运用科学的学习方法,这样才能游刃有余!
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