周实习工作总结

时间:2025-05-26 11:51:11 小英 实习总结 我要投稿

周实习工作总结(精选20篇)

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的周实习工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

周实习工作总结(精选20篇)

  周实习工作总结 1

  这一周终于挺过来了,多么期望周末的到来,今天是星期五,终于可以好好放松一下了,绷紧了五天的神经终于可以松懈了。直到今天,我才知道顶岗意味着什么,它不像我们最开始认为的只是在原来的副科教学中加上两门新课——语文和数学,除此之外,这个星期我们忙的最多的还是那连连不断接踵而至的策划方案及班级的日常管理。

  在任课上我们先要和原先的任课老师进行教学工作上的交接,包括工作量、作业布置、写教案与他们交流等等,可以说是入细到了各各方面。正是因为这些交接工作的完成,给我们的教学工作安排的非常的详细如贴,所以,在这一周的教学工作中,我们整体来说还是可以的,上课已经进入正轨,只要我们再接再厉,在教学中多注入点新鲜血液,多创新,我们的课堂也将变得精彩无比。

  除了教学工作上的交接,在班主任工作这一块,我们也进行了详细的工作交接,为我们的工作提供了详细的.安排,让我们对后面的工作有了一个整体的把握,特别是在班级日常管理中可能所有的事情我们都要去管一管,做一个“管家婆”。

  教学和班级管理是教师工作中必不可少的工作,而活动方案却是我们很难会遇到的事情,然而在这次顶岗实习中,差不多我们天天都在进行方案的策划、总结,正是因为这次的顶岗才让我们学会了要怎样去做这些工作。也许我们这周很忙,但是正是因为这些忙碌才让我们学到了那么多,实习还是有很大收获的。

  周实习工作总结 2

  这一周是我们来到××中学的第五周。现在我们三个人的生活已经进入正常轨道,每个人都有自己的固定课表,每个人的生活也因此变得更加有规律。

  我现在每周共七节课,除了周三的英语无课日以及周一的.一节课外,其余每天都是两节课。除此之外,我还在周一、周二与周五的时候带着学生上英语早自习。这周三,我也去参加了××区初一英语教研活动,当然还遇见了一个一起实习的同学。

  这周××中学为了响应“阳光体育”活动的号召举办了一场十分有意义的“长走”活动。全校全体师生绕着××大公园徒步行走,全程不到三公里。当然,我们三个也是“长走”队伍中的一员。我认为此次活动十分有意义,既锻炼了身体,又放松了学生与教师的心情,还增进了教师与学生的感情,可谓是一举多得。另外,学校为了丰富全体师生的课余生活还成立了各种运动小组,包括足球、篮球、乒乓球及羽毛球等。我们三个也利用这个机会好好放松了一下,跟着学生一起玩儿了会羽毛球。虽然身体上很累,出了很多汗,但是我们的心情都很舒畅。平时,我们三个也会在大课间的时候,一起到操场上遛弯,放松心情。

  这一周,我们每个人都过得很舒畅,这都是因为随着我们在这个学校待的时间越来越长,我们也越来越适应这个学校的生活,越来越能融入到老师与学生中去。我们不再像当初那样迷茫和彷徨,而是找到了自己的生活与工作节奏,让自己能更好地适应这里的环境,生活也因此变得更加多彩。当然,无论什么时候我们都不能忘记自己实习的目的以及自己在实习最初时对自己许下的期待,我们会利用剩下的实习时间来好好学习,努力改正自己身上的不足,不断完善自己。

  周实习工作总结 3

  最值得说的应该是4.1下午第二节课的作课。准备了两周,终于轮到我作课,说实话我准备得特别地充足,从PPT到导学案,都是一张一张,一个字一个字地亲手做出来的,各种课堂设计环节也挺有新意的。

  作课当天,全校25位老师和领导,去听我的课的有18个老师,意思就是除了和我的课冲突的老师没有去,其他老师和领导几乎全都去了,我自己也有点紧张,提前跟学生打招呼说今天在他们班作课,让他们好好配合我一下,所以知道上课之前都很胸有成竹的。

  开始上课,我给大家放了一个关于节奏的视频,为这节课的教学内容---节奏,做一个铺垫,看完以后我问大家这让大家想到了什么或者说这些是什么,大家有些答不上来,还好有的同学看到我打开的PPT,随即说出了是节奏。后来就开始教大家各种简谱里的节奏型,我把各种节奏型与我们平时说的话相联系,一个字的,两个字的,三个字的,四个字的。并且还拿了他们学习过的课文朱自清的《春》做例子,让大家能够在我们的生活中找到节奏。

  这些节奏型大多数前两节课都给大家讲过了,但是作课的时候大家的反应并不那么热烈,和平时的上课状态相差甚远,甚至我都有些失望了,后来当我讲到一条节奏让大家念的时候,大家竟然都不会念,还念得乱七八糟,让他们单独打,也没人举手,无奈之下我只好带领大家打,但是我带领着大家打,大家完成得都很好,所以我在想是不是因为听课的老师真的太多了,大家害怕,紧张。课还是继续,但是开始的时候被卡住了,课程有些进行不下去,所以后面的环节我几乎都是带领大家完成的,我一开始设计的都是学生自发地学会,但学生都没有太大反应,我只好带领,可是一带领,就会有一种知识的灌输性,学生就很被动了,所以我觉得这一点特别不好。

  后来的各个环节,我都尽量让自己在台上表现得自如一些,没有因为学生的反应不强烈就继续不下去,台下的老师也都明白这种现象,知道学生们也都紧张,有的老师在上课过程中都被我带领得一起打起节奏,课下交流中也有很多老师说以后要多听我的音乐课,多学音乐知识,说让我别在意,学生们也是紧张。

  其实刚上完课,学生就跟我说了,问我是不是作课失败了,我说没事挺好的,我怕说别的打击他们的信心,学生们就说听课的老师太多了,他们害怕,我说不用怕,他们只是来听课的`,下次就当他们不存在好了。其实觉得是自己做的还不够好,好多环节上没能更好地引导学生,让他们自如地学会。

  我的指导老师对我的帮助很大,她给我提了好多的意见,某个细小的细节,她都注意到了,让我下次注意,在教学上也对我帮助很大,过后也鼓励我,让我别灰心,还有机会。真的特别欣慰,指导老师对我这么尽心,所以我也一直在反思自己的教学过程,希望从中更加改进,能上出更好的音乐课。

  这周还听了同行实习老师李**和刘**的课,刘**老师也是在这周作的课,觉得她作课那班的学生特别配合,给她的课也私下做了评价,提了一些建议和意见,希望我们的生活能够一直这么和谐,我很喜欢她们的陪伴。

  周实习工作总结 4

  顶岗实习的最后一周,可以说这一周相对上一周来说是忙上加忙,家访、教研课,其中的一项就要让我们忙得不赢了,还有那个教研课就更让我们操心了。最开始我们都为这周的工作感到担忧,这个不会累死自己啊!但是经过实践,我们挺过来了并且也取得了一定的成就。

  在这一周的日常教学中我们都是按照一定的套路在进行教学,所以,在日常管理工作及教学工作上经过上周的洗礼及训练,我们已经越来越得心应手。最麻烦的还是家访及教研课,作为二年级的实习班主任及数学组的小组长,两项事情都必须我亲手亲历,先是家访名单的确立,家访方案的制定,接着就是为其两天的家访。同时在家访的工作中我们数学组还要集体备课,准备星期五的教研课,可以说我们每天都在忙碌中度过,家访9点钟回来还要准备第二天的教学及教研课,每天差不多要忙到11点多,可以说真的是一个好好锻炼的机会。

  有压力才会有动力,我们虽然有这么多的困难,但是我们都已经挺过来了,特别是我们数学组的.成员们,给了我很多工作上的支持。起先我们是准备用多媒体教学的,而且大家也都在百忙之中抽了星期四的下午过来试课,但是多媒体不给力,折腾了一下午也没个动静,我们的教学工作一度瘫痪,特别是我吃完饭之后就要出去家访,更本就没得时间去做教具。

  幸亏我们组的成员都没有放弃,我们齐心协力,在我外出的时候他们抓紧时间做教具,等我9点回来的时候正好用这些教具进行试课。特别是在试课的时候,他们不畏辛苦给我提了很多意见,那次试课我们差不多整整用了三个小时,也正是因为这样的努力我们的教研课才会取得成功,团队合作的力量不可估量。

  周实习工作总结 5

  这一周很幸福,很满足,很开心。

  周一和周二都在为周三的作课做准备:在准备的过程中,付出了很多,也收获了很多,真正体会了那句话:“快乐会在你忙得无暇顾及其他时突然来访。”

  准备过程:可以说这是我第一次真正靠自己去设计一堂课,所以我从上周日就开始着手准备,看教参、看网上一些优秀的视频从中寻找设计灵感、查资料、找典型的例题、设计导学案、设计PPT,第一次亲身经历了一次做课的过程,这种感觉真的很好。我的指导老师——吉老师也给了我很多中肯的意见,替我操了很多心,对我的导学案做了很多更改。在这次做课的过程我遇到了很多困难,比如几何画板的使用不够熟练,想做的东西做不出来,还有用电脑做数学图形和数学符号时也是困难重重,不过通过向指导老师请教以及上网查,很多问题都及时的解决了。

  让我印象最深的是导学案的设计。我的课题是“两数和的完全平方公式”,刚开始我是先看了课本和教参,心里对这节课有了初步的把握,然后我又上网查了这节课的视频,看优秀老师是怎样设计这节课的,在看的过程中记录了很多亮点,比如一些很细小但是很需要着重强调的地方,一些好的设计思路,一些准确又精炼的语言,还有一些PPT设计的技巧:比如如何设计PPT的动态过程使其展现数学的思维过程等等。然后我再结合初一(1)班,也就是我所授课的班级的具体情况,开始了我的设计。我先是在纸上设计了我的引入环节,然后我又查阅了多种习题资料,搜集典型的习题,引入环节的设计我没有采用通常用的复习引入,而是问题引入,先设计了一个问题:求正方形的面积,从整体和局部分别求这个正方形的面积,然后根据相等,得出一个等式,也就是完全平方公式。然后让同学们根据上节课所学的多项式与多项式相乘的法则来验证刚才的猜想,进而得到结论。然后让同学们用文字语言来表述完全平方公式,并且用口诀来快速准确得记忆完全平方公式。引入环节的大致思路是:问题——猜想——验证——结论,这种严谨的数学思想是我想通过我的课传达给学生的,但是他们的基础相对比较薄弱,我不知道我这样设计他们能不能接受,但是我尽量引导得到位,让他们能够接受我这种思路。例题与习题的选择:我经过查阅多种习题资料,我发现这块内容总共有三种题型,比较典型又比较基础,在他们能够接受的范围内,所以我就例题与习题分别选择了对应的三种题型。这样一个纸质版的导学案就大功告成了。到了周一,我就给指导老师看,指导老师又给我提了很多建议,同时也肯定了我的一些做法,给了我很多灵感,然后我就按照指导老师的建议做了相应的修改,并把它做成了电子版,在做电子版的时候,我遇到了各种各样的问题,比如说用几何画板作图的问题,比如排版的问题,比如数学符号的问题,比如字体大小的问题等等吧,这种琐碎的问题虽然小但是你一旦遇到就是很棘手,很揪心,感觉寸步难行,不过还好我及时请指导老师帮我解决了这些问题。其实这会说是说的轻松,但是我整整改了一天的导学案,在我改了一遍又一遍,给指导老师看了一遍又一遍,我都快改不下去时,终于大功告成了,这也印证了一句话:“昨天很残酷,今天很残酷,多数人死在今天晚上。”还好我坚持了下来,没有死在今天晚上。然后我把导学案即时的复印了出来,发给了学生。

  最让我欣慰的是初一(1)班的学生,他们提前几天就知道我要在他们班做课,所以他们真的都很积极的配合。课代表提前把多媒体打开,准备好上课我要用的投影和多媒体,提前几分钟我去了班上,我抑制不住紧张情绪,就跟他们说我真的很紧张,但是他们不仅没有小看我这个实习老师,反而很贴心的让我深呼吸,并且告诉我如果紧张讲不下去就找我的小课代表回答问题就好了,看到他们这么懂事,这么体贴,我就真的没那么紧张了。上课我虽然还是有些许的紧张,但是做课完后,指导老师说没看出我紧张,还放得挺开的,校长还说我的教态很好,听到他们对我的认可,我真的很开心,不过这真的得益于1班的孩子的积极配合。每次看到他们这么可爱,乖巧,懂事,我真的我做任何事情都值得了。

  我在1班做完课之后,吉老师——我的指导老师在2班讲课,我就去听了,我觉得这是学习的最佳机会,同课异构,吉老师就是一面镜子,通过看吉老师讲课,再对照自己的讲课,最能知道自己哪里有问题了。果然“姜还是老的辣”,吉老师的课真正棒。有以下几方面我应该向吉老师学习:一、首先吉老师先复习了以前的'知识,将以前的知识以知识链的形式串起来,然后他说了一句,今天我们所学的完全平方公式就是多项式与多项式相乘的一种特殊形式,承上启下,画龙点睛,又符合学情,真是做得很到位。随后按照导学案上的引入部分讲完之后,有点了一句:这就是我们今天要学的完全平方公式,并让学生大声的朗读公式,加强记忆。随后吉老师把记公式的口诀(“首”平方,“尾”平方,乘积2倍放中央)教给他们,教的时候之后向学生强调、公式中哪个是首项,哪个是尾项,“首平方”是什么意思,“尾平方”是什么意思,“乘积2倍放中央”在公示中又是指的什么,讲的真是细致入微,很符合学生理解能力较差,底子较薄的学情。教完口诀后,他下面讲例题时总是运用口诀,将口诀真正融入到了题目中,反复强调口诀,既能让学生记住,又教给学生如何在题目中运用口诀做题,他这一点做的真是好。如果我按照他这种方式讲的话,我觉得效果会更好,而且我有必要将我的PPT动态改一下先后顺序,这样会更加顺其自然,会更加合理。在讲例题时,吉老师只讲了一个,第二个就让学生们讨论,然后学生交流完之后就让学生讲,讲的时候,吉老师及时的打断,在遇到旧知识时引导学生主动的回忆,这才是适合这里的学生的好的教学方式。展示完之后,让做对的学生举手,然后让没做对的学生说原因,并强调他们错的原因,让其他学生谨记。随后让学生讨论3、4小题,几分钟之后,吉老师以拍掌的方式来吸引学生的注意力,让学生停止讨论,看黑板,请一个小组上来展示,还是在重要的、必要的地方及时的打断,让学生注意遇到这种情形时该用什么办法怎么解决。整节课下来,吉老师极强的的观察能力、丰富的教学经验、对学生的了解程度、简练的语言、每道题该用什么方法点到为止、以学生为主体等等这些方面都是非常值得我学习的,只有我自己真正去准备一节课才会知道自己的不足,才会知道吉老师做的有多好,这次做课我真的受益匪浅。

  周五全校师生去了房山的平西抗日纪念馆扫墓,除了为日本侵略中国时那种烧杀抢掠、无恶不作而痛心疾首之外,最让我兴奋的是在去的路上,我和学生们互相交换食物,增进了师生感情,拉近了彼此的距离,还有在休息的间隙我们互相拍照,虽然我是平时很不喜欢拍照的,但是学生给我拍照我还是很幸福,很开心,很满足,第一次做自己不喜欢的事,但是因为和喜欢的学生在一起而特别开心。

  周实习工作总结 6

  来到好百客超市已经一周时间,在此期间我实习的岗位是食品股运营助理一职。在一个星期的实习工作当中使我受益匪浅,也使我对好百客超市的理念、经营模式、定位、管理模式有了一个更深层次的认识与了解。以下是我对于一周当中的工作总结:

  一:本周具体做的实习内容

  1、熟悉卖场的整体布局,商品大致的陈列位置。按照商品的品类及分类牌,对卖场商品进行认识,大致知道商品的陈列位置。能根据商品的国际码分清进口商品与国产商品。在此期间凭借自己对卖场的了解,能帮助顾客找到所需商品。

  2、与员工进行交流,进一步熟悉卖场的各项流程。保持虚心的态度,能与各组员工进行沟通学习,其中主要的了解的内容大致是,商品陈列的相关原则、商品补货的流程、报损的'流程、以及商品的相关知识。

  3、熟悉卖场员工管理手册,对于具体内容的熟记与理解。了解员工手册的内容,熟悉规范文明用语。明确相应的卖场规范,并且对照相关条款进行实践。

  4、明确运营助理一职的岗位职责。熟记助理一职的相关职责,按照相关的事项进行逐步的探索。

  5、在进口食品区参与盘点工作。了解盘点工作的大致流程,熟悉其中的相关注意事项,例如出盘的准确性、库房整理的规范、出盘之前大致的时间点的控制、了解到盘点工作的需要细心、不断的探索出更好更快捷的盘点方法。

  二:本周出现的问题

  一周以来对于实际的工作,我只是进行简单的了解与认识,了解到其中的艰辛与复杂性。有了一定的大致了解,但是也有很多不足之处。

  1、缺乏基本的办公知识,在具体开展工作时,常常表现生涩,有时候还不知所措。

  2、对好百客其它各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,导致现在只是片面了解本股的工作大致情况。

  3、工作时细心度不够。例如对于排面的整理,对于出现的价签不齐、商品日期的注意

  4、自己的办公水平还不太适应现在工作环境,不过我会不断使自己适应与提高,尽快使自己融入好百客这个集体当中。

  三、下一周的努力方向与目标

  1、进一步熟悉与实践岗位职责,把现有所了解的知识进一步加深做细致。例如:熟悉卖场卖场管理规定、商品结构与品类分布、卖场服务标准、商品的陈列管理、商品的品质与物价管理、这五项工作职责。

  2、多在客流密集的地区为顾客进行服务。不断规范自我的服务意识,加深对于管理规范的了解。

  3、进一步融入工作当中,了解员工的负责区域、姓名、负责销售的商品。

  四、总结

  总体来说这一周对于我自己来说还是有收获,我会踏踏实实的虚心学习,做到多看、多问、多记、多总结。在好百客的经营理念之下,也使我自己不断对于超市有了更深层次的了解与认知。我也为自己是其中一员感到荣幸。在今后的工作中要更加努力认真。

  周实习工作总结 7

  实习第一周转瞬即逝,在这一周里,中学实习队的队员们忙碌而充实。

  一、实习老师和班主任工作

  作为实习数学老师,我们积极听课,综合各个老师的讲课特色,有选择性地吸收,并且做好批改作业、试卷,检查改错的工作。作为实习班主任,每位队员都认真履行着检查早操、管理几率、中午以及晚上的查寝、关注重点问题学生等职责。

  二、队会

  队会是一个队伍顺利开展工作的基础,我们在几次队会上讲解了实习队注意事项,听课笔记的记录方法等,并且对实习工作进行了动员。

  三、黑板字练习

  好看的黑板字是一名成功老师的'敲门砖,利用空闲时间,实习老师们积极地充实、提高自己,相信努力一定会带来收获!

  四、讲课练习

  3月16日下午一点,指导老师何老师来到江北中学,检查了各位同学的听课笔记,为大家解疑答惑。同时,于下午两点进行了新课试讲,当场对三位同学进行点评,分别从课堂导入,语言衔接,内容安排,板书要求等方面进行了点评,并且强调了大家一定要珍惜时间,抓住机会,不断提高自己。

  第一周的实习工作忙碌,实习教师们带着些许迷茫,依旧十二万分地投入热情与努力,相信努力会开出最灿烂的花!

  周实习工作总结 8

  这周正好是月末,通过一个多月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

  时间就这样一周一周地过去,我自己也学到了很多的东西,这使自己更加有信心。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大部分东西您可能逐字阅读了,但如果我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。那部分内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果表明成年人能够注意倾听的平均最长时间为20—30分钟。

  由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。 所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。

  “皇天不负有心人”通过努力我终于在月末里跟着队长做成了一个单子。这是自己努力的结果更值得骄傲。为了这个单子我做了很多功夫:背熟资料,还做了简单的调查,了解客户的实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这几个星期的.实践使我深深明白到销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

  另一件开心的事就是,奔着这次月末,公司组织我们去进行户外拓展训练。我们是在一个休闲山庄里进行了两天一夜的户外拓展训练,之前一直在学校,虽说入学也进行过军训,但经过这次的户外拓展训练之后,我对“训练”有个另外一个认识,那就是趣味性训练。我们是公司同事一块去的,老总给我们报的是以“团队凝聚力”为主题的拓训,毫无疑问,我们所参加的各项训练都是为了考验和锻炼个人的团队意识和团队协作能力。

  这次的户外拓训项目,之前我在网上看到过几个,但没想到我也能亲身体验,项目大致有:信任被摔、过电网、穿越亚马逊等,这些项目都有时间限制,而且单靠个人之绝对完不成的,这就用到了这次训练的主题“团队协作”。这些项目都是靠团队合作才能完成的项目,经过这次拓展训练我更加意识到了团队协作的重要性,在以后的工作中,要学会跟大家协作共处。

  周实习工作总结 9

  日出日落,白天夜晚,一个星期就这么快的结束了,回想自己在这一个星期的实习情况,觉得有些感言有必要总结一下,同时也是对新的星期的一种期盼吧。

  班车:

  第一天来上班就是坐公司的班车来的,感觉自己非常的幸运,因为我瞎摸瞎撞租的房子的那一站正好是班车的中途停站点,每天不用像其他的同事那样辛苦的赶完公交车还要赶班车,恩真好!

  BBDC目前员工有3000多人,公司所处的地方是北京新开发的亦庄经济开发区,虽然这是一个国际性的经济开发区,但是目前有很多的设施还不是特别的齐全,譬如交通情况,通往BBDC的只有一条交通路线运通202,具我所知运通线路的公交车一般都是要等很久才会来一辆的。可能这个地方是北京的南5环和南6环吧,距市中心比较远,公交线路少可以理解,我们应该用发展的眼光去看待这个问题,毕竟世界500强的大公司在北京的设点基本上都在这个经济开发区,我想以后可能交通的问题肯定会有所改善的。

  针对这个问题,BBDC解决的非常好,它拥有40辆可容纳51人的大巴班车,交通路线四通八达,每天早晚接送员工上下班,对于那些加班的工作人员,班车每晚8:30还会另外出动。加上高级经理和那些拥有私家车的同事们,尽管公司人员比较多,但是上下班对于员工来说还是非常的方便的。

  只是我感觉有一点问题让我觉得心寒:大家每天坐相同的班车,在相同的地点相同的时间相聚,但是彼此之间没有交流,仿佛眼中根本没有对方的存在,除了班车上交通广播每天呀呀呀的播着,车中真的是非常的安静。大家同处一个公司,尽管不在一个部门工作,但是彼此打个招呼,寒暄一下真的有那么困难吗?

  记得在大学里英语课本上有这么一篇文章,说的是以前住一条街上的人们都会彼此点头微笑,问候一下,而现在同住一层楼的人们却每天关这房门,根本不与邻里之间来往,更别提问候了,是世道变了还是人们的情感变的更冷漠了?

  办公室

  第一天走进办公室还真的让我吓一大跳,可能以前我所去过的办公室都是一人一间,空间比较小,像这么大的空间这么大的布局我还真的是第一次见到。根据同事所说一个楼就有1000多个员工,光我们销售部就有200多人。它把每个部门都用ABCD来划分,我想这样的设计是以便于同事之间工作上有更好的接触吧。办公室的设备非常的齐全,中央空调让我们感觉不到一丝酷暑的热辣,安安静静的舒心做事。办公室的卫生状况非常的好,每天我们来到公司的时候那些清洁工作人员早已经帮我们把办公室和废纸篓收拾的干干净净,包括洗手间同样的洁净。BBDC在每个办公室放置了很多宣传栏,用来宣传公司最新动态,新闻发布会的状况,与大明星的的合作以及公司的superstar of the staff,哦,对了,我的顶头上司就是这个月的明星员工。只是同样郁闷的是即便在一个区,很多同事也互相不认识,不来往。不过我希望用自己真诚的微笑去感染别人,给别人和自己带去一丝温暖。让彼此遥远的工作距离在微笑中融化,让彼此的心灵在微笑中走进!

  工作

  在这一个星期里,我的第一个主要任务是看文件,上司给了我很多有关克莱斯勒300C这个产品的资料,虽然自己学的是汽车金融,但是真的有很多汽车技术上的东西我还是空白一片,不过没有关系,慢慢来,慢慢记,我相信自己是可以做好的第二个主要任务是熟悉业务流程,把这个部门主要的工作过一遍,以便于以后更好的工作。第三个主要任务是增加自己在汽车信贷,银行,二手车,金融等方面的知识,这个部门主要就是做这个的,我必须提高自己在这方面的了解,为将来的工作打好基础.其实相对与部门其他的同事们而言,我这个星期的工作量比较轻松,她们才是真正的辛苦,每天办公桌上的电话响个不停,还有那么多的业务要去处理,更别提公司的会议了,从早到晚八个小时里,她们像是上紧了的发条一样忙个不停.恩,辛苦了前辈们!

  同事

  第一天我的mentor带着我熟悉了一下工作环境,认识一些以后工作当中需要打交道的同事,还详细的和我讲解了这个公司的主要分工情况以及我们这个部门的情况和工作内容。正如我以前所写的那样,前辈们的专业水准很高,我这个刚出于茅庐的黄毛丫头还不能一时接受领悟,不过我想慢慢的我会学会,适应,处理,做好我的'工作。

  同事对我都很好,可能我刚踏入社会,有很多东西不懂不适应,但是每天和她们在一起相处让我感到很温暖。每当我有不懂得问题,她们都会耐心的和我讲解一直到我弄懂为止,笨笨的我有时也会让她们很无奈吧,呵呵。大家中午都一起去食堂吃饭,一起在饭后晒太阳,一起分享彼此带来的小零食,一起讨论每天的生活趣事,一起去赶下班时的班车。曾经听朋友们说工作中同事之间的关系很复杂,但是我并没有感受到这一点,因为她们都很照顾我,在细节中教会我很多为人处世的道理,希望这种友好的关系可以一直维持下去,我期盼着,因为每天大家快乐的相处会让工作效率大大的提高,这其实是一种幸福!

  食堂

  公司每栋楼的一层就是员工餐厅,中午饭是免费的10元工作套餐。其实第一次去吃时最让我欣喜的是除了饭菜,它每天还会给每个人发饭后点心,有时是水果有时是酸奶等,嘿嘿这个真好!10元的标准其实真的很丰富,唯一让我这种食肉主义者有点郁闷的是它的荤菜不多,哦对了还有没有什么辣菜,可能这里的员工大部分是北方人吧,所以菜大部分是酸甜的,什么时候有辣系列的菜该多好,这样就可以满足我们这些南方人的胃口了。

  我自从上学以来一直是在食堂吃饭,久而久之就会发现每个食堂的卫生状况让人担忧。这个食堂也不例外,我的同事就曾在面条里发现了苍蝇。我建议餐饮部的领导们针对这个问题好好的处理一下,而不是逃避问题,至之不管。毕竟良好的卫生状况,可口的饭菜,优质的服务态度才能够提高员工对食堂的喜爱,才会幸福的把饭菜都吃干净,作为厨师的成就感不就是看着用餐者把饭菜都吃光嘛。

  公司外部

  这个公司占地面积非常大,总共有4个办公大楼,彼此间相距很远,但是公司有观光车,每隔15分钟一辆,以便于员工们的去不同的部门办事,此举大大缩短了员工在路上浪费的时间.目前我对此公司外部还不太了解,发几张图片吧,这是我在我办公的大楼门前照的太阳太大了,我的眼睛都睁不开,本来眼睛就小,照片上的更是眯成了一条缝了.

  左边这辆Jeep是原装进口的,排量5.7的,好酷的,我非常喜欢.右边是克莱斯勒300c.

  总结语:

  这个星期主要就是在这几个方面有所感悟,可能以后接触的范围广了,所要写的东西会更多.新的一个星期又开始,今天公司刚给我办好了内部邮箱帐户,恩,新的工作即将开始,要加油哦,每一天的太阳都是新的,明天会更好!

  周实习工作总结 10

  在忙碌当中我们度过了来到x中的第三周,我感觉这一周过的比前几周都快,也许是因为比较忙碌的缘故吧。从这周一开始我们几个小伙伴几乎就是天天都有活干,上课,看自习,做表格,涉及范围比较广。

  这一周学校的好多课程都是混乱的,我们的课也总是临时通知被改了,还真有点措手不及。只有周一的课程还是正常的,周二,我们之中的两个人去石家庄进行教师资格证的现场确认。课程都事先调好了,但还是给我们剩下的两个加了几节课,虽然说有点辛苦,不过进度提前了不少,也给他们复习提供了充分的时间。

  十六号下午,吴老师跟张老师来到了我们学校,询问了我们的近况,了解了我们的方方面面,主要强调的还是安全问题,其次我们学校的问题就是给有的小伙伴分配的工作任务过大,还有我们四个人的吃饭问题。也是我们太年轻,并没有觉得身边会发生什么样的危险,中午吃饭为了省事就去旁边的超市去买点,对这一点两位老师们表示出了很大的不满,我们对此也表示理解,确实没有想到安全隐患,跟学校反映了情况之后,给我们配备了新的厨具,也承诺给我们报销购买食材的资金,我们就继续过上了自己动手丰衣足食的日子。

  正如两位老师说的那样,顶岗这半年锻炼的不仅仅是讲课的技能,更锻炼到我们的生活技能,为人处世,沟通的技巧与办事能力。使我们在这半年里有一个全方位的锻炼和成熟,进行一次完美的蜕变。

  到了十七号左右,两个小伙伴也陆续平安归队了,一切生活又步入了正轨。x中也渐渐把我们几个的教学能力考察提上了日程,分别听了语文课,生物课与美术课。对我们几个年轻老师不放心的地方主要还是上课管理学生不太严格,纪律抓的不够紧,校长强调说之后主要看的也是我们上课的`纪律。

  应该说我们还是太年轻,经验不足,在这一周里我们成长的应该说是最快的,得到了自己指导老师的点评,也得到了校长对我们的指导。使我们在接下来的一段时间里有了明确的方向。

  在九月的这几天里我们要准备自己的录课,更加努力的进行备课,为了自己也为了能给孩子们的一面,给予他们更多的知识。

  周实习工作总结 11

  2009年3月,我随实习队来到锦屏中学,在教学第一线开始了为期六周实习生活。这一周,我给自己定了两个任务,一是了解、交流;二是实践、体验。工作重心放在“了解、交流”上。“了解”包括了解学校的日常教学管理特点、教学环境、班主任的班级管理特点、任课教师的教学特点、班级学生的基本特点,并在了解这些情况的基础上,对自身的知识结构和能力结构特点进行反思。“交流”包括与学校领导、原班主任、任课教师、学校教辅人员、班干部、科代表的交流。在实践、体验方面,第一周的任务是初步参加实践,力求在实践中认识教学工作,认识自我。下面,我将第一周的实习工作做一个小结。

  一、了解、交流

  以下是我这一周“了解、交流”的收获。

  1、锦屏中学的日常教学管理特点

  学校管理涉及方方面面,想要在短时间内达到全面了解是非常困难的,于是我把目标降低为“了解日常教学管理的基本情况”,经过一周的观察,我发现锦屏中学的领导团队和教学团队都非常注重对学生的德育教育,尤其重视“校风建设”,这体现在日常教学的方方面面,例如:要求学生讲文明礼貌,衣着整洁、保持校园的安静、在考试前进行考纪教育、要求召开法律教育主题班会等。这些工作在我们以往的就读学校也有去注意,但是锦屏中学做得尤其细致、到位。校领导会亲自对一名系“鸳鸯鞋带”的学生进行细心的教育,这是我在整个读书生涯里尚未见过的。也正因为学校把各个方面的工作做得如此细致,所以整个学校的教学生活呈现出规范、有序的状况。

  2、锦屏中学的教学环境

  锦屏中学的初一、初二学生上课的位置在龙江成人学校内,学校教学楼集中,管理学生较为方便。学校门前的马路不算宽敞,但车流量很大,所以对学生进行交通安全教育显得尤为重要。教室内没有多媒体教学设备,所以在备课的时候,我要特别注意做好板书设计,还要特别注意练习粉笔字的书写,另外还要注意练习课文的朗读,以便引导学生有感情地朗读课文,把握作者抒发的思想情感。

  3、班主任陈老师的班级管理特点

  要当好一个副班主任,我必然要对班主任的班级管理特点进行了解,首先要请教我的指导老师陈老师。初次见面,我就感受到了陈老师对工作、对学生、对我这个实习生的热情。在他身上,我最先学到的不是工作方法,而是工作态度。我明白了必须要有这样的一种热情,才能够全身心地去做好班级管理工作。 陈老师能够把初二(3)班管理得井然有序,其中一个很重要的一点就是选拔和培养了有能力的班干部,几位班干部都是“敢管、能管”的。另外,陈老师在把权力下放给班干部的同时,也注意留意每一个学生的纪律、成绩变化动态,及时地发现问题及时解决。在对学生的态度方面,陈老师能够准确把“亲近学生”的度,不过分亲近学生,与学生保持一定的距离,让学生对他既既敬重又畏惧,学生既感受到了他的关爱,也因为那份适度的畏惧而自觉地遵守纪律。第三,陈老师注重对学生的个别教育,能准确把握班级内各个学生的性格特点,因材施教,不以单纯以成绩论英雄。如伍潘尚同学好动,但发展潜力大;黄秀雯同学基础较差,思想方面较为复杂;李家棋同学入学成绩好,但因晚上休息较迟导致成绩下降……陈老师都掌握得很清楚。陈老师在班级管理方面的确实经验丰富,遗憾的是在第一周的时间内,我在这方面的了解没有达到预期的目标,没有花足够的时间到陈老师的办公室去,对陈老师的.工作方法进行更深入的学习,所以我计划在第二周要弥补这方面的过失,争取学习到更多的东西。

  4、任课教师唐主任的教学特点

  我在实习前试讲的时候,想要把课文内所承载的知识点都面面俱到,“眉毛胡子一把抓”,把课内所有内容都点出来,还唯恐漏了些什么。但我的指导老师唐主任不是这样,他善于抓重点,力求讲得少,也要把内容讲透,让学生真正“吃透” 他所讲的内容。唐主任把教材当作“阅读理解范文”和“写作教学范文”来讲,不照本宣科,紧密联系生活,注重激发学生学习语文的兴趣,力求把课文讲“活”。在作业方面,他对学生要求很严格,不合格的作业一律重做,体现了他精益求精的教学态度:“既然做了,就要做到最好”。唐主任十分注重学生的课外阅读训练,每周抽出两节课的时间让学生进行课外阅读,写读书笔记。无论是在课堂上,还是课外学习中,他都注意引导学生相互之间进行交流,如让学生开展小组讨论、相互交换批改作业等。另外,唐主任十分注重学生的书写,因为美观、整洁的书写是学生端正的学习态度的体现,更会让阅卷教师身心愉悦。这也体现了唐主任是一个十分负责人的、细心的语文教师。

  5、反思自身的知识结构能力结构

  通过一周的学习,我对自己的知识结构能力结构进行反思,希望能进一步了解自己。的确,我离当一名合格的教师还有很大的距离,在教学管理能力方面,我的管理能力尚未生成;在语文教学方面,我进入实习学校才发现自己对教材的处理都存在很大的误区;在组织课堂的方面,我没办法做到像唐主任那样既能结合书本又能联系实际,以幽默风趣的语言让学生轻松掌握知识;在备课过程中,我缺乏独立研读教材的能力,过分依赖教学参考书和网络上的教案;唯一觉得可以利用的就是我积累的写作经验,但是我却找不到方法来介绍给我的学生,而且我对当前的中考作文要求的了解还远远不够;尤其值得我去重视的是,我的字写得不好,粉笔字更差,唐主任严抓书写的时候,我会不会给学生带来不好的影响呢?答案是肯定的。所以我必须抓紧时间练习。

  二、实践、体验

  “实习”实际上就是要求我们师范生到教学第一线去学习、体验教学生活,在实习第一周,我对参加了小部分教学实践,虽然做的事情不多,但也增长了见识,初步体验了作为教育工作者的“苦”与“乐”。

  (一)班主任工作方面

  1、巡查学生早读

  每天早上6:30分,我来到教室,督促到校的学生开始早读。早读开始后,我注意留意精神状态,发现部分学生精神不佳或者是静坐不开口读书、坐下后部迅速拿出书本、读书过程中走神(不知道别人读到哪里)等情况,立即提醒学生注意。

  2、巡查本班学生早操情况

  在早操、早会时间,我会跟随班主任陈老师检查学生做早操的情况,发现学生在早操、早会中讲话、做小动作等,立即提示学生注意改正。

  3、检查学生上课情况

  在学生上其他科目的课的时候,我不定期地到教室外巡查,观察学生有无认真听讲、打瞌睡等,假如有,及时提醒学生注意改正。

  4、检查学生放学离校情况

  在第一周下午放学,我抽一天下午向值日教师学习如何做好值日工作,检查学生的出入情况、校牌佩戴情况,留意学生有无搭自行车的情况。特别关注本班学生在放学期间的言行举止,发现有不符合要求的,如:大声喧哗、说话不文明等,立即进行个别谈话,帮助学生纠正错误。

  5、晚修期间巡查学生自习情况

  晚上6:20分,我来到教室督促提前回教室的学生安静地进行自习。在整个晚修期间,我不定期地到教室外巡查,检查学生有无认真自习、教室内是否保持安静等。

  6、放学前巡查教室

  晚修放学和周五放学,我到教室内检查教室是否清洁情况和门窗、电灯是否关闭,提醒学生带好书回去温习。

  7、监考

  月考期间,我三次进行监考,其中两次协助监考老师监考,一次单独到初一(5)班监考。在监考过程中,按照学校要求组织学生搬好桌子,安静等待考试,按广播指令迅速发卷,掌握考场纪律,按广播指令迅速收卷。

  (二)语文教学方面

  1、听课

  第一周,唐主任讲授《爱莲说》、《背影》两篇课文和课后练习,初步了解了处理教材的观念和方法(见前文),并了解学生的上课的表现。发现大多数学生遵守课堂纪律,能够跟着教师的思路走,积极回答问题。但也有部分学生爱“钻空子”,如李梓燊同学和甘超钦同学会借课堂讨论的机会闲聊、部分学生由于害羞不敢参与讨论等。

  2、备课

  唐主任要求我备《老王》这一课,我细读课文和教学参考书,并上网查阅了相关资料,参考优秀的教案,并与队友交流,为下周上课作好了初步的准备。(具体内容见教案)

  3、批改作业

  在唐主任的指导下,我协助他进行作业的批改。本周的作业主要是作文。在作文批改过程中,我发现初二(3)班的学生写作基础较好,同时也具备写作潜能。但是也很多的小问题,如标点符号的书写、病句、错别字等,另外在写作材料的处理、修辞手法的运用、突出中心等方面,部分学生还做得不够。但也有学生十分主动地请我指出她的习作缺点、提出修改意见,我尝试写了一篇“下水作文”,请唐主任指导后,再给学生讲解。在这个过程中,唐主任的责任心和学生的学习热情都让我十分感动。

  4、上阅读课

  由于唐主任要外出参加会议,我又尚未具备上课的能力,所以主任让我先上阅读课,阅读课上我花了5分钟把批改作文过程中发现的“标点符号书写不规范”问题讲了一遍。把从学校带来的七本“读名篇、学写作、懂人生”系列丛书发给每个组的学生传阅,并提醒学生注意读作品后面的赏析,因为这些赏析都是按照“分析写作技巧、剖析人生道理”的层次写的,我认为它对学生撰写读书笔记有一定的参考价值。

  5、批改试卷

  我在唐主任的指导下对初二(3)班的学生的月考的试卷进行批改,并认真分析了学生的得失分情况。(具体内容见《初二(3)班第一次月考语文科试卷分析》

  在实习第二周,我将会努力弥补上一阶段的过失,努力做好该阶段的工作(包括备课、上课、对学生进行个别辅导和谈话、召开法律知识教育主题班会等),逐渐深入地进行实践,并在实践中不断反思自我,争取更好地发展自身的能力。

  周实习工作总结 12

  顶岗实习的最后一周,可以说这一周相对上一周来说是忙上加忙,家访、教研课,其中的一项就要让我们忙得不赢了,还有那个教研课就更让我们操心了。最开始我们都为这周的工作感到担忧,这个不会累死自己啊!但是经过实践,我们挺过来了并且也取得了一定的成就。

  在这一周的日常教学中我们都是按照一定的套路在进行教学,所以,在日常管理工作及教学工作上经过上周的洗礼及训练,我们已经越来越得心应手。最麻烦的还是家访及教研课,作为二年级的实习班主任及数学组的小组长,两项事情都必须我亲手亲历,先是家访名单的`确立,家访方案的制定,接着就是为其两天的家访。同时在家访的工作中我们数学组还要集体备课,准备星期五的教研课,可以说我们每天都在忙碌中度过,家访9点钟回来还要准备第二天的教学及教研课,每天差不多要忙到11点多,可以说真的是一个好好锻炼的机会。

  有压力才会有动力,我们虽然有这么多的困难,但是我们都已经挺过来了,特别是我们数学组的成员们,给了我很多工作上的支持。起先我们是准备用多媒体教学的,而且大家也都在百忙之中抽了星期四的下午过来试课,但是多媒体不给力,折腾了一下午也没个动静,我们的教学工作一度瘫痪,特别是我吃完饭之后就要出去家访,更本就没得时间去做教具。

  幸亏我们组的成员都没有放弃,我们齐心协力,在我外出的时候他们抓紧时间做教具,等我9点回来的时候正好用这些教具进行试课。特别是在试课的时候,他们不畏辛苦给我提了很多意见,那次试课我们差不多整整用了三个小时,也正是因为这样的努力我们的教研课才会取得成功,团队合作的力量不可估量。

  周实习工作总结 13

  20xx年9月20日——20xx年9月26日,我作为中国移动通信集团云南有限公司大理分公司的一名新员工,继续在大理市公司营销中心大客户服务部进行第二周的实习。下面,我将分几个部分,对我这一周的实习情况做出总结。

  一、基本情况

  大理市公司位于苍山路与兴盛路交叉路口旁,共六层。其中,一层是苍山路沟通100营业厅,二层是营销中心大客户服务部,六层是10088外呼组,其余为库房和办公室。

  营销中心大客户服务部分为两个片区:泰安路片区和人民街片区,它们以大理市中心的泰安路为界限,向东西两边划分而成。我所在的是泰安路片区,在集团客户经理姗姗姐的带领下实习。

  这一周的情况比较特殊,因为22日--24日是中秋节假日,所以这周的工作大致分为两个部分:节前的冲刺工作和节后的收尾工作。

  二、工作内容

  1、利用经分系统分析报表

  在经分系统中,我们可以明确地查到客户经理们的集团成员保有率,我分别提取了高价值政企集团和普通政企集团的成员离网数,找出其中欠费预销号的人员,对他们进行复机处理,并将名单提供给他们的客户经理,然后上报给片区主管或高级客户经理。

  2、为VIP客户赠送生日礼品和中秋礼品

  在节前的工作当中,我仍然负责一部分客户的礼品赠送工作,其中大部分是客户来到公司领取,多是老人手机,我需要为他们试机,引导他们签字,并说明他们即将需要办理的家庭合帐业务,其余的需要我亲自送上门,对客户做拜访。

  3、处理日常文档和其他临时性工作

  在中秋节后的几天里,我更多的是将赠送礼品时手写的表格录入成电子版,并且去BOSS系统里查询相关的信息,标注出哪些是已经在系统里办理的,哪些是还没办理的,以此来跟踪每一个老人手机或者赠送话费的去向。

  4、听贵宾客户组的负责人介绍相关工作

  节后客户经理这边工作不是很繁忙的时候,我去到了贵宾中心的贵宾客户组负责人王伟平处听他介绍了相关方面的工作。他以一个季度为例,分别介绍了季度初期的任务分配、季度中期的任务执行以及季度末期的任务收尾工作。在他的带领下,我进一步熟悉了经分系统的一些常用模块。此外,他还向我介绍了第三季度139工程的各项考核指标。

  5、领取下个月的生日礼品

  临近月末,客户经理们都开始统计自己下个月过生日的客户,来一对一地领取相应的礼品,我负责的工作是统计这些礼品的数量、搬运货物、清点货物并且分发礼品。

  三、实习感想

  这一周由于遇到了中秋假日,所以工作的时间比较少,但节前节后正是客户的繁忙期,所以还是有很多收获。

  1、成功来自细心

  在这一周的工作当中,我已经基本能够顺利使用数字键盘盲打,所以输入数字的速度快了很多,但是有时候往往过分相信自己,有些掉以轻心,等一张表上的数据都录入完毕,再来检查的时候才发现,原来从当中的某一个数字开始就已经出错了,导致我不得不返工。由此可见细心的必要性,在工作当中应当多积累,不浮躁,培养自己缜密细致的工作态度。

  2、当客户来访时以先向客户发出问候为佳

  节前的那几天,我们给客户打了大量的电话,告诉他们可以来领取中秋节的礼品,同时,我们也接到很多客户打来的电话,并且要接待很多客户的来访。这时候我注意到,姗姗姐往往是在来电的时候先查一下客户的姓名再接听,这样就能以主动的方式对客户发出问候,客户来领取礼品的时候,姗姗姐也往往是尽力回想客户的名字来称呼客户,实在想不起来的时候,会致以歉意,这样一来,所来的每一位客户都有了很好的感知,自然而然地配合我们的工作,顺利办理了合帐业务。

  这一点是极需要我们学习的,有些人往往不善于记他人的名字,再次见到的时候,只能以"唉"、"喂"、"你"等称呼对方,显得不雅,若我们在第一次交往的时候就能用心记住他人的.名字,在日后一定能给人以良好的感知。

  3、到一线实习的必要性

  加上在营业厅的时间,我的实习生涯已过了三周。这个时候,我越发体会到来一线实习的必要性。在某一天的聊天当中,我听一位客户经理说,有时候上级指定的一个活动方案只是他们的臆想,并非是真正了解市场的人作出的决策,所以导致可执行性不是很好。对于我来说,以后可能会接触到一部分的管理工作,所以有必要来市场一线实习,熟悉工作流程以及一般会遇到的问题,这样我们以后工作起来心中就能有个很好的把握。

  四、下一步工作计划

  由于在客户经理这边的两周实习工作中已经基本熟悉了工作流程和职责,所以在接下来的日子里,我有如下计划:

  第一,去贵宾客户中心的外呼组实习,了解他们的工作流程,学习一些业务操作的技巧;

  第二,跟随渠道经理实习,学习一些渠道方面的知识以及与客户沟通的技巧;

  第三,在闲暇的时候多和其他同事交流,听他们讲述他们的工作经验和经历,并请他们为自己的工作提意见和建议,以期改进一些自己无法意识到的问题。

  五、结束语

  衷心地感谢各位同事对我的帮助和指导,我自认为运气很好,因为遇到了中秋节这个繁忙的时期,这对于我来说是一个很大的促进。在接下来的工作当中,我将以更加饱满的姿态来迎接工作。

  周实习工作总结 14

  通过实习,我越来越体会到“真诚待客,服务之本”,我也是努力这么做的,我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。顾客的含义是广义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。

  当我们对身边的同事,在团队合作中要真心的使用礼貌用语,见面时相互礼让,工作中虽然存在上下级,但沟通时多了尊重,那么我们的团队就会很团结,我们的企业就会产生绵绵不断的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染力吧。

  销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。

  这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住——顾客就是我们的朋友。

  “顾客是朋友”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区别,我们都知道现实中的“上帝”是一种抽象的'、无形的离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。“顾客是朋友”的概念很真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?我们坚持以“顾客就是我们的朋友”为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。

  要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客户服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。

  周实习工作总结 15

  经过一周的实习,我对实习也有了简单的看法以及收获。以下是我对第一周实习工作的一个小结。

  一、实习工作内容

  1、听六年级三班英语老师的课,学习观摩他的教学方法和师范技巧

  2、到其他英语老师的课上观摩,学习不同老师的教学模式。

  3、在老师的指导下,协助老师评改作业,

  4、课后总结,填写实习报告,练字以及备课等。

  二、对自己实习工作满意之处

  1、工作积极,主动帮助指导老师相关工作。

  2、谦虚谨慎,虚心向老师学习,认真对待老师给予的工作,不马虎对待。

  3、严格按照学校作息时间安排,不无故迟到请假。

  4、课上认真学习指导老师的教学模式;课后善于总结,并认真备课。

  三、实习工作不足之处

  1、没有完全适应实习老师的身份,行为举止,处事方式仍然不够成熟。

  2、没有作为一名老师的大方稳重,在指导老师面前仍然稚嫩,在学生面前仍没有老师风范。

  3、不够大胆,没有主动去了解学生,与学生交流。四、本周之感想

  第一周的实习工作开展得较为顺利,在慢慢地适应新环境新身份的过程中,不断学习作为教师所需要的素质和要求,严格要求自己,不断追求进步,总的`来说都能顺利完成每天的工作。总之,不管实习期间怎么困难,我都要把自己的能力提高上去,指导老师安排给我上的课不少,我一定要好好准备,把握好这些机会,好好锻炼自己,期待一个月多月之后一个不一样的自己。

  周实习工作总结 16

  从8月31日至今,来到xx县xx中学参加实习已经一周多了,现将本周工作总结如下,三省吾身,不断进步。

  一、 日常工作

  本周初来乍到最主要的是强调实习纪律,确保本组实习生更快的适应生活。日常工作博文发表本组成员均已按要求完成。对于每日一次的汇报身为组长的我遗漏了两次,汇报这件事本是小事但对于驻县老师及时掌握实习生的生活状况有着很大的帮助。以后的我将准时汇报,以方便老师的及时管理。本周刚刚踏上实习,一些党团活动还没有及时开展,下周将逐步开始策划活动,丰富实习生活,提升教学水平,并做好宣传记录工作。

  二、 日常教学

  9月2号召开高一年级全体教师会议,会后由校长为我们每位实习生安排了1帮1师父进行指导教学,对于每一位实习生都安排了相应专业的课程。9月2日晚,我们几个坐在一起模拟课堂情境。列举课堂突发情景大家共同出谋划策。9月3日的我们各自拿着学校配发的听课记录本学习自己师父的课程,同时也和自己的第一节课做了对比。每位实习生都赞叹师父的教学高招,同时还相互交流,对于第一天上课,我们做出了当地学生的学情,以便及时调整自己的教学难度。我们第一周做了大量的听课学习,同时也有部分实习生的师父对自己的课程进行了指导。师父们普遍说我们的课堂驾驭能力不足、时间安排不当、课堂纪律有待加强等问题我们也都及时记录,加以改正。对于以后,我们应继续向当地教师学习,多听、多学、多记。同时及时把这些方法运用到自己的课堂,不断提升教学能力。

  三、 日常生活

  初来乍到的我们担心做饭、住宿等问题。在大巴车上还讨论宿舍等问题。xx中学很快给我们安排宿舍、提供炊具、配备办公室、提供上网。这里的领导对我们非常关心,这也使我们4个小伙伴很快的适应了这里的生活。每顿饭大家分工合作,顿顿美餐体现了我们劳动成果,让我们真正的体验生活,更加强了团队的'和谐。生活上打水、烧水、宿舍卫生我们都做了简单分工。渐渐熟悉周围环境,中秋节的我们一起吃月饼,赏月亮,在完成日常工作和教学的同时我们的生活也丰富多彩。对于洗澡的问题仍在摸索询问,下周将及时解决。总之,我们在很短时间内适应了当地的生活。

  好的开始是成功的一半,第一周也是很重要的一周,无论从熟悉生活环境到教学环境都是对我们的考验,令人高兴的是我们很快的适应了。好的工作我们应当继续保持发扬,出现的问题我们将及时改正以争取不断的进步。

  周实习工作总结 17

  中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。

  经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

  在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。

  经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的.第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便

  转眼间,我们的学校生活已经接近尾声了。同学们都在为自己的实习到处奔波,我也不例外。以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事。可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作,并不是想象中的那样又苦又累,可不是一件容易的事。因为,从学校到社会的大环境的转变,从教钱学习到收工资做事的地位转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。

  周实习工作总结 18

  一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的`做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  周实习工作总结 19

  来到好百客超市已经一周时间,在此期间我实习的岗位是食品股运营助理一职。在一个星期的实习工作当中使我受益匪浅,也使我对好百客超市的理念、经营模式、定位、管理模式有了一个更深层次的认识与了解。以下是我对于一周当中的工作总结:

  一:本周具体做的实习内容

  1、熟悉卖场的整体布局,商品大致的陈列位置。按照商品的品类及分类牌,对卖场商品进行认识,大致知道商品的陈列位置。能根据商品的国际码分清进口商品与国产商品。在此期间凭借自己对卖场的了解,能帮助顾客找到所需商品。

  2、与员工进行交流,进一步熟悉卖场的各项流程。保持虚心的态度,能与各组员工进行沟通学习,其中主要的.了解的内容大致是,商品陈列的相关原则、商品补货的流程、报损的流程、以及商品的相关知识。

  3、熟悉卖场员工管理手册,对于具体内容的熟记与理解。了解员工手册的内容,熟悉规范文明用语。明确相应的卖场规范,并且对照相关条款进行实践。

  4、明确运营助理一职的岗位职责。熟记助理一职的相关职责,按照相关的事项进行逐步的探索。

  5、在进口食品区参与盘点工作。了解盘点工作的大致流程,熟悉其中的相关注意事项,例如出盘的准确性、库房整理的规范、出盘之前大致的时间点的控制、了解到盘点工作的需要细心、不断的探索出更好更快捷的盘点方法。

  二:本周出现的问题

  一周以来对于实际的工作,我只是进行简单的了解与认识,了解到其中的艰辛与复杂性。有了一定的大致了解,但是也有很多不足之处。

  1、缺乏基本的办公知识,在具体开展工作时,常常表现生涩,有时候还不知所措。

  2、对好百客其它各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,导致现在只是片面了解本股的工作大致情况。

  3、工作时细心度不够。例如对于排面的整理,对于出现的价签不齐、商品日期的注意

  4、自己的办公水平还不太适应现在工作环境,不过我会不断使自己适应与提高,尽快使自己融入好百客这个集体当中。

  三、下一周的努力方向与目标

  1、进一步熟悉与实践岗位职责,把现有所了解的知识进一步加深做细致。例如:熟悉卖场卖场管理规定、商品结构与品类分布、卖场服务标准、商品的陈列管理、商品的品质与物价管理、这五项工作职责。

  2、多在客流密集的地区为顾客进行服务。不断规范自我的服务意识,加深对于管理规范的了解。

  3、进一步融入工作当中,了解员工的负责区域、姓名、负责销售的商品。

  四、总结

  总体来说这一周对于我自己来说还是有收获,我会踏踏实实的虚心学习,做到多看、多问、多记、多总结。在好百客的经营理念之下,也使我自己不断对于超市有了更深层次的了解与认知。我也为自己是其中一员感到荣幸。在今后的工作中要更加努力认真。

  周实习工作总结 20

  这是我参加产房实习的第一周,充满期待和紧张的心情让我早早地来到医院。产房,是一个神秘而又充满生命力的地方,我觉得这里是我可以亲身参与到人间奇迹中的地方。

  第一天,当我踏进产房的大门时,一股淡淡的药味扑面而来。我迅速换上白色的工作服和手套,戴上口罩,准备开始这段实习之旅。产房里人来人往,医生、护士、助产士们忙碌地走动着。我小心地走过产房门口,看见一位孕妇躺在产床上,一位年轻的护士正在为她进行检查。我静静地站在一旁,观察着整个过程,不敢大声呼吸。

  随着时间的推移,我慢慢地适应了这个环境。我开始帮忙准备生产工具,为孕妇测量血压和体温。经过医生的检查,我们得知这位孕妇的宝宝即将降生。我心里充满了喜悦和紧张,我想我将会亲眼目睹一个新生命的诞生。

  当孩子的父母看到自己的孩子出生时,眼中充满了幸福和感激。我看着他们微笑着亲吻自己的宝宝,我的眼睛湿润了。这是生命的奇迹,我为能够参与其中而感到无比自豪。

  在产房实习的几天里,我学到了很多关于分娩和产后护理的知识。我学会了如何正确地帮助孕妇进行自然分娩和剖宫产术,学会了如何照顾新生儿的各项指标。我还学会了如何与患者和家属进行有效的沟通,给予他们温暖和安慰。

  实习期间,我也遇到了一些挑战。有些孕妇正在经历痛苦的劳动过程,而我只能无助地站在一旁,观察和学习。有时,我会因为紧张而出错,但我从每一次错误中吸取经验,并努力改进。我的导师和同事们总是鼓励我,给予我帮助和指导。他们教会我耐心、细心和同理心,这些都是成为一名合格的护士所必备的品质。

  在实习的.最后一天,我感到无比的感慨。产房已经成为了我的第二个家,我与医生、护士们建立了深厚的感情。孕妇们也对我充满了信任,有时还会给我一些小礼物作为感谢。我意识到,成为一名医护工作者需要付出很多努力和汗水,但也会收获更多的快乐和幸福。

  这段实习使我更加热爱这个职业,我决心要成为一名优秀的产科护士。我希望能够在未来的工作中,给予每一个孕妇和新生儿最好的关怀和爱心。我相信,只有付出真心和努力,才能够让更多的新生命在产房中安全诞生,并健康地成长。

  我将怀念这段与生命接触的日子,我将铭记在心。产房实习周记到此结束,但对于我来说,这只是人生职业道路上的一个起点。我希望未来的日子里,我能够给予更多的关怀和帮助,让每一个新生命都能够享受到幸福和健康。

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