大学生实习报告 8篇

　　在日常生活和工作中，报告的使用频率呈上升趋势，报告根据用途的不同也有着不同的类型。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编为大家整理的大学生实习报告，希望对大家有所帮助。

大学生实习报告 8篇

大学生实习报告 1

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的"浇注明天"的服务品牌， "构筑精品，造福社会"的企业使命， "务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。

　　今年3月7日上午开始，我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

　　一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域

　　抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。

　　二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高

　　切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。

　　三、坚持以经营为龙头，积极实施“1433”经营举措，促进经营持续发展。

　　２００５年公司经营工作思路确定为“１４３３”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。

　　“１４３３”经营思路具体内容是：公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导；建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，增强开拓市场的`能力；坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则；充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。

　　在新的经营思路指引下，公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度，全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，巩固传统市场，力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场，干好厦门、温州、海南等在建项目，赢得业主满意，树立企业形象。发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力度，做好投标工作，确保目标工程不丢失。以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为，保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场，切实加大桩基设备投入，锻炼桩基施工队伍，进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进，提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质，认真总结路桥施工经验、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步发展。

　　同时通过实习我发现公司也存在问题：

　　1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

　　2、施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。

　　3、成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。

　　4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象；项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

　　5、依法治企、依一和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。

　　对此，我提出了我的有关建议和对策：

　　一、进一步强化生产是经营继续的观念。

　　企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。

　　二、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

　　效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必须以效益为中心，在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益

　　三、进一步推进和规范项目管理

　　通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、，加强项目基础管理，结合“三标一体”管

　　理体系运行,完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立公司综合考评体制，加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理水平的提高。

　　四、推进依法治企，维护企业合法权益。

　　深入开展法制宣传教育，进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部，特别是

　　中层干部的法制培训，增强领导干部的依法经营，按章办事的能力，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，提高公司法律事务整体管理水平。

　　短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

　　附公司介绍:中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台；拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地；近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了ISO9002质量体系认证；1999年通过了I12国际标准认证，取得了"计量保证确认合格证书"； XX年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。

　　点评: 大学生实习报告中难得一见的精品文章,虽然文笔贫乏,但是格式完整,有介绍,有过程,有认识,还有反思,值得大家借鉴.

大学生实习报告 2

　　七月的骄阳，沸腾了我们时代青春的热血；无悔的选择，辉煌了我们年轻的岁月。我们带着朝气蓬勃来到了人民最需要的地方，‘奉献’我们的美丽时代青春，燃烧我们的激情岁月；我们微笑的脸庞和飒爽倩丽的英姿，伴随着这短暂而充实的七天社会实践，定格在时间的长廊中，亘古不变。

　　社会实践，让我们去关注社会，了解形势与政策的动态，熟悉自身，熟悉社会，是一个提升自我，锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中，我们离开了大学这个象牙塔，来到了现实的社会中体验社会，体验生活，体验人生；社会实践，让我们贴近社会，去感受最真实的社会生活，体会最真实的人生。

　　烈日炙烤的大地，滚烫灼人，却有这样一群人，无论炎热，无视辛劳，坚持做战于一线，他们就是义修队的同学。他们用全面专业的知识与耐心细致的态度为人民解决艰难，赢得了广大人民的好评。一丝不苟地工作态度，让他们可以将工作限度地做到，让人民限度地满足。还有义教组的同学，他们用爱与知识在孩子们的心里播撒期望和梦想的种子，他们专心捧起那些渴求知识的孩子们，让他们看到湛蓝的天空，看到梦想的高度。还有各种调研活动的成员，他们在与群众的.接触中，了解到人民的需求，在文化经济教育卫生等方面深入调查，通过以调查问卷的方式为媒介，互相交流沟通为主体，得到人民最宝贵最真实的回答与反馈，并总结出面说服力的信息。文娱汇演绚烂多姿，每个节目辉煌多彩，都深深吸引了当地人民，将我们大学生意气风发，朝气蓬勃的‘精神’面貌完美呈此刻他们面前，这一切的一切，都凝结着文娱组每位成员的辛勤汗水，他们的辛勤付出为社会实践划上绚烂的一笔。还在一群这样的人，高调做人，低调做人，无论在什么场合，什么时候都能发明他们忙碌的身影，他们就是通讯摄影组和后勤组。实践之旅，多姿多彩，通讯摄影组见证每个宝贵的画面，并把它定格下来，他们忙碌在活动的最前端。后勤组，无论在什么时候，他们都在默默的付出，为我们提供一个最坚毅的后盾，他们隐藏在后端，却提供有力的保障和信念，他们是一群最可爱的人。

　　在整个实践过程中，我不仅仅得到提升与锻炼，更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊，无论在什么时候，我都能发明那一张张真诚的笑脸，给了我莫大的支持与信心，让我更坚定前进在社会实践的道路上。小明的经典口头禅，玉兰的经典语录，阿山的经典身材，还有许许多多的人还有画面，都定格在我的脑海中，亘古不变。

　　社会实践：“传服务火炬，颂无悔时代青春”，我们挥洒时代青春，收获了‘精神’上的升华和珍贵的友谊，它将永恒珍藏在我们记忆中，成为人生宝贵的一笔财富。

大学生实习报告 3

　　一、实习的目的及意义

　　通过这次的认知实习了解机械生产过程中存在的危险因素；通过这次的实习，对汽车的生产有初步的感性认识；对生产过程中的流水线的概念，汽车分布组装有初步的了解；在参观过程中，对部件的制造过程有初步的了解。

　　二、实习任务

　　通过参观生产实习，获取必要的感性认知和理性认识，全面的了解机械制造的生产工艺和流程，掌握机械生产的基础知识。作为一个工科的.学生，实习是学习生活中不可缺少的重要组成部分，其主要目的是开阔我们的眼界，使我们了解大批生产工件的方法和过程。

　　三、实习时间

　　20xx年xx月xx日——xx月xx日

　　四、实习地点

　　xxxx

　　五、实习企业概况

　　xxxx

　　六、实习的具体内容

　　xx月xx日下午，我们全体xx班学生参加了汽车认知实习的动员大会，会议上老师讲解了在实习期间的注意事项和实习的大致过程。

　　xx月xx日参观了汽车的整车厂。我们了解了一些初步的车辆生产知识，了解到了在汽车组装过程中要先将门拆下来，这样方便内室的安装。在车身的室内安装完毕后，再与底盘相结合。最后是将之前拆卸下来的门与之一一对应安装。

　　下午，我们来到了xx汽车博物馆，馆里边摆放了很多的名贵汽车，其中包括各种古董车、限量版汽车和各种各样的跑车。如劳斯莱斯，这样的车我之前只在电视上看过。

　　七、实习的总结与感想

　　首先，我对这次的实习的体会是：这次实习是如此的意义非凡，它将我从一个只对汽车整体有点感性认识提到了对汽车的每个零部件有了一定的感性认知。

　　人们常说学习的过程应该是一个理论知识与社会实践相结合的过程。作为一名大一即将毕业的学生，通过这次认知实习，我清楚了自己在理论知识方面的欠缺。不过也正是这种理论知识的欠缺，使我在参观的过程中充满了新奇，从另一方面讲也使我对自己高考之后选择这一专业的信心变得更加的坚定。

　　在总结大会的时候，各班同学代表的发言相当深刻。我也有自己的想法，通过这次实习增加了我对车辆工程这一专业的兴趣，使我对日后继续学习这一专业的信心更加的坚定。

大学生实习报告 4

　　20xx年2月至4月两个月期间，我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事‘责任’，凡事得慎重小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

　　天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立即适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的'压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。

　　常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问自学能力，在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才干深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

　　由于此刻还住校，所以天天7点不到就得起床去挤公交车，就算再严寒再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。不管怎样，在以后的工作中，我会严格要求自己，做好个人工作计划，争取将工作做到更好。

大学生实习报告 5

　　根据教学计划的规定，按照教学进程的具体安排，我系对会计电算化专业组织毕业顶岗实习，时间安排在20xx年x月x日——20xx年x月x日。为了确保这次实习顺利进行，特制定本计划。

　　一、顶岗实习领导小组

　　实习领导小组由学院领导、系领导、教研室主任、教学秘书、指导教师、班主任、辅导员共同组成。

　　组长：xx

　　副组长：xx

　　二、顶岗实习目的

　　顶岗实习是落实党和国家高职教育政策、是实施“工学结合”的人才培养模式、是提高我院人才培养水平和实现人才培养目标的重要举措，也是培养学生职业素养和提高职业能力的重要环节。毕业实习作为实践教学环节的主要组成部分，通过毕业顶岗实习的实操训练，使学生熟练地掌握公共技能和专业技能，进一步提高专业素质，强化岗位能力，为就业打下坚实的基础。

　　通过顶岗实习，使学生了解社会、接触实际、巩固专业理论知识、提高实际操作技能，达到教育与实践相结合的目的；培养学生综合择业能力和工作能力；培养学生调查研究能力，为撰写毕业论文打好基础。

　　通过顶岗实习，培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风；培养、锻炼学生交流、沟通能力和团队精神，实现学生由学校向社会的转变。同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。

　　三、顶岗实习内容

　　实习内容要与实习岗位相结合，以财务会计、成本会计为主，对会计专业的基本技术进行全方位的操作实习。主要包括：

　　1、了解企业（或单位）的经营性质和特点，了解企业（或单位）生产技术的特点和生产工艺流程及其对会计核算的影响，了解财务会计岗位的设置。

　　2、熟练掌握各种会计方法及程序操作的基本技术。其中包括建账方法、填制与审核原始凭证和记账凭证、编制科目汇总表的方法与程序、登记现金的日记账、银行存款日记账以及登记各种明细账和总分类账的方法与程序。掌握结账、对账、编制资产负债表与利润表的基本技术。

　　3、熟练掌握各种成本会计核算方法和程序操作的基本技术，其中包括产品成本的构成要素核算、生产费用在完工产品与再产品之间的分配、产品成本计算的各种方法、产品成本核算的账务处理程序等。

　　4、了解企业（单位）纳税的.种类，纳税的计算及与纳税部门的联系情况等，务处理程序，掌握常见税种的业务处理程序、计算、核算与交纳的方法。

　　5、熟悉财务软件，掌握会计电算化操作业务。

　　6、初步了解企业筹资、投资等资金管理业务，了解内部控制制度的制定与审计工作的实施业务。

　　具体采取按岗位轮岗实习的方法。会计岗位一般分为会计主管、出纳、财产物资核算、工资核算、成本费用核算、账务成本核算、资金核算、总账报表等，具体分为出纳的职责、明细会计岗位职责、主管会计岗位职责等。

　　四、顶岗实习组织方法

　　顶岗实习单位的落实采取学生自己落实与系部帮助落实相结合。顶岗实习指导实行院内指导教师和生产单位指导教师联合指导的办法。

　　五、顶岗实习的基本要求

　　1、实习过程中，要认真执行实习单位的考勤纪律，按时上下班，不迟到不早退，有事先请假；要严格执行实习单位的保密纪律，严守商业秘密；要注意自己的人身安全与财产安全；有重要的事情应及时与辅导员、班主任联系；

　　2、要虚心向实习单位的师傅学习，做到嘴勤、手勤、腿勤，努力提高自己的业务水平，为在短时间内上岗打下基础；

　　3、实习开始后三个月内，实习学生必须将接收单位开出的《聘用函》寄给辅导员。

　　4、指导教师负责与实习学生的定期联系与理论指导；实习过程中，原则上实习学生不得随意变动实习岗位，因特殊情况要求调整实习单位或岗位的学生，须向指导教师提出申请，同时提供在上一个实习单位的实习鉴定表以及下一个单位接收函，方可变更实习单位。

　　5、实习过程中应注意积累资料，及时填写实习周记、实习结束后写好实习报告和毕业论文。

　　6、学生实习完成后必须提交：①实习周记；②实习单位鉴定表；③实习报告。

　　六、顶岗成绩评定

　　依据实习周记、实习鉴定、实习态度及实习报告等，由实习指导老师结合实习单位的评定，综合评定成绩。

　　实习成绩评定：满分100分，其中纪律考核成绩20%，劳动态度考核成绩20%，技能考核成绩30%，实习单位评定成绩30%。

　　七、附件：实习报告要求

　　1、实习报告要按时独立完成。实习报告是衡量实习效果和评定成绩的重要依据，在指导教师指导下完成。一旦发现由他人帮忙或抄袭他人的实习报告，按不及格论处。

　　2、实习报告内容要求：主要包括以下四部分内容。

　　（1）实习单位概述和生产工艺流程

　　（2）实习单位会计核算和财务管理工作状况

　　（3）具体实习内容及完成工作的情况

　　（4）实习体会或收获。

　　3、实习报告要求：3000字以上。实习报告要层次分明，条理清楚，行文流畅，符合逻辑，文字简练。

　　4、实习报告格式要求：排版打印。

　　一级标题：微软雅黑，小二号字，加粗；

　　二级标题：微软雅黑，4号字，加粗；

　　三级标题：微软雅黑，小4号字，加粗；

　　正文：微软雅黑，小4号字，行间距1.25倍行距。

大学生实习报告 6

　　实习可以说是大学的最后一堂课了，对于我而言能够让自己得到一个不错的锻炼很好，提高自己的工作能力，做好自己的专业是我现阶段应该做好的事情，这次去到了一家互联网公司实习，让我感觉自己进步了很多，对于我来讲这非常的不错，第一周我是非常的好奇，对周围的一切也是充满了很多未知，我开始尝试着让自己主动去学习，虽然前面几天都是不适应，毕竟自己第一次出来实习，步入职场的感觉是学校所没有过的'经历。

　　实习让我能够清晰的感觉到自身的成长，这一周我是非常有感触的，对于自己能力也有了一个不错的了解，虽然第一周我是处在一个熟悉工作的阶段，但是我也是比较认真的，做好自己的本分，这才是至关重要的，让我也打起了精神，调整了自己的状态。

　　刚开始这两个星期，我就是在同事的帮带下，做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习，我可以简单的总结几个字，那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。

　　一方面是要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题时，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

　　另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能发挥最大的效能。

　　在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经xx个月了。在这一周里，我收获颇丰，不但把以前所干的事情干得越来越好，越来越熟练，和同事之间的关系也相处的越来越融洽了，另外，带我的xx老师还带着我跑了银行，教我支票的填写规范，现金日记账，银行日记账的登记方式，填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们，但经过xx老师边讲解边作示范给我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。

　　这一周开始，我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识，并将其转化到实践中去。

　　这一周又是这么快过去了，每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。

大学生实习报告 7

　　11月23日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在那里我即将度过两个多月的时间，更会在那里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。

　　在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

　　在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作潜力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

　　我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；理解其他临时工作。

　　刚进公司时，对整个公司的工作十分陌生，文员工作也不明白从何下手，更谈不上管理。之后在公司领导和同事的指导帮忙下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：工作流程的了解；应用专业知识的熟悉；人际关系的协调；与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

　　虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是那里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的主角，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，用心主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们个性是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放下的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。

　　但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，应对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常持续自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的简单，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么就应说什么不就应说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，主意要慎。而要做到这些，务必态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

　　在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时透过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

　　从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的.心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的状况也常常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。

　　对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开始就要培养“生存危机”意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累经验与基本技能。就应结合个人的兴趣、价值观、潜力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。

　　另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实习中，我发现工程细节技术繁、杂、深。在那里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。透过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每一天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。

　　最后在处理人际关系的潜力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每一天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都需要互相尊重和帮忙。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮忙是一束入射光，你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮忙是反射光。你入射光越强，诚心越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光！

　　在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态用心思考我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的未来充满信心！

大学生实习报告 8

　　班级：XXXX班

　　学号：XX

　　姓名：XX

　　实习单位：上海玉翔物流有限公司

　　一、实习的目的

　　为了让我们更好的掌握和吸收在课堂上学习的知识，也为了让我们更加了解市场的概况以及现实与课本知识存在的差距，让我们学习和掌握如何将课本上学习到的知识运用到社会实践中，其中有学习的专业知识，也包括我们如何与人交往和合作等，学校安排和组织我们营销与策划专业的学生充分利用暑假的假期时间，进行一次自己寻找和选择单位的中期实习活动。

　　二、实习单位的概况

　　通过朋友的介绍并结合自己的情况考虑，我于七月一号到上海玉翔物流有限公司面试，应聘一份暑期实习工作。由于我各方面条件都达到他们的要求，而且对于他们提出的问题也都作出了令他们较为满意的回答，因此我成功的通过了面试。

　　上海玉翔物流有限公司位于上海市宝山区祁连山路1288号，公司占地面积9600多平方米，拥有各类平板、高栏、集装箱、冷藏车130余部，可调度车辆160余部，并对本公司车辆实行GPS全球卫星定位，全程进行跟踪服务，让客户随时随刻都能掌握货物的动态。

　　上海玉翔物流有限公司前身为上海杰达物流有限公司，是一家集公路运输、配送、仓储于一体的现代化综合性物流企业，专业从事上海至山东各地的货物运输业务，公司自创建以来，得到了社会各界人士的大力支持与帮助，取得了数千家客户的信任，并建立了长期合作关系。

　　公司的每一位员工都经过严格的专业培训，并拥有一支经验丰富的装卸队伍、高水准的客服专员、精锐的业务精英、高科技的作业设备、现代化的办公配置、先进的管理模式，二十四小时为客户提供优质的信息服务，专业的服务队伍加上全面的货物保险，为客户解除后顾之忧。

　　为了顺应物流业务的发展集客户的需要，公司目前已在全省各地

　　设有多家分公司及办事处，真正做到了“想客户所想、急客户所急”的服务理念，秉承“尊重客户、理解客户、服务第一、信誉第一、安全第一”的服务宗旨，竭诚的为客户提供优质的服务。

　　三、实习的过程和内容

　　（一）正式上岗前的培训

　　应聘成功后，当天下午公司就安排了住宿，与正式员工一样住在公寓的集体宿舍，公寓里十分整洁、干净，各种设施和用品都比较齐全，其中就包括员工活动中心。按照公司的章程规定和安排，上岗的新员工都要进行培训，因此我也就被安排于第二天与其他新员工一起参加培训。

　　在培训过程中，培训老师向我们讲解了各个发面我们应该了解的内容，其中包括：公司的创立过程和发展状况，公司的各项规章制度，员工应尽的职责与义务以及享受的待遇和福利，薪资的结算和发放方法，员工安全知识宣导及参观公司各部门和仓库等。

　　（二）实习前期工作

　　由于我刚去公司并且是第一次接触物流行业，因为公司市场部缺少客服人员，因此人事部的工作人员便与我商量，希望我能先去客服部工作一段时间，一来可以解决现有的客服部短缺问题，二则可以有更充足的时间去了解公司和一些工作流程。考虑到我暂时的确对一些工作流程还不是很清楚，可以通过这些工作去加深了解并且可以解决当前存在的问题，于是我就答应了。

　　其实工作内容较为简单，也不是很累，但要求我们必须要细心和负责，我们负责接待来访客户以及客户的电话和邮件，我在一位师傅的指导下很快就学会了怎样又快又好的完成工作，而且我和他们相处的.非常融洽，也从他们那里学到了许多的东西，包括工作上的和人际交往方面的，总而言之是受益匪浅，并没有浪费时间。

　　（三）实习后期工作

　　在客服部，我在做好本职工作的前提下，对公司做了更深入的了解并且对各个部门之间的工作流程也有一定的熟悉。一个月后，人事部门同事找到我，说市场部缺少一位业务人员，希望我能去市场部门跑公司业务，我对此十分高兴，因为我相信我在那儿能学习到更多的与我所学专业相关的知识。

　　在这期间我跟随公司业务人员去参加公司的业务活动，同时也要经常给一些老客户和现有客户通电话，与他们保持联系及反应实时情况。于此期间我学会了许多的电话礼貌用语和表达沟通的能力，而且我也经常向其他同事请教和学习，虽然他们有时候工作很忙，但他们还是会很耐心的教会我一些东西。这一项工作虽然看起来很简单，但其实也十分的重要，因为每一位客户都关系到公司的收益和诚信，并且与老客户保持联系也是为了有更多的合作，所以经理对我们的要求就是我们必须有耐心和热情，因为这会直接影响到公司的利益和形象。虽然刚开始我不太熟练，参加业务活动略显生疏，但我一直很有耐心并且充满热情，经理说我这两点是值得肯定的，很快通过几天的学习和请教，我便很轻松的就能驾驭这项工作了。

　　四、实习的收获和体会

　　（一）实习的收获

　　1、获得了一段珍贵的社会实践经历，并从中学习到了一些经验，这些正是课本上所无法学到的。同时也让我知道基础知识的重要性，因为基础知识是完成工作的前提。

　　2、通过这段时间的工作，我变得比以前更加友善了，因为我发现只有我们学会友善对待他人，那么他人才会报以友善的态度来对待我们，并且这样一来很多事情就变得更加简单化了。于此同时跟着学会的还有忍耐，慢慢发现这是必须学会的一项基本功，对于工作的压力和领导的批评等，我们都必须学会去忍耐，否则很多事情都会告败。

　　3、对物流行业有了一定的了解，丰富了我的知识储备，包括一些工作流程和与客户的交流、合作等。

　　（二）实习的体会

　　市场营销对于任何一个企业来说都是十分重要的，它作为一个整体职能处于企业的中心地位，是企业生存的根本和基础。随着新经济时代的到来，主动权转移到客户手中，因此企业要想获得长久的利益与成功，就必须以客户为中心，去了解和掌握客户真正的需求，并找到令客户满意的方式去满足他们的需求，那么这一系列的工作都离不开营销和策划。

　　物流企业也是如此，随着市场竞争格局的演变，加之“第三方利润源”的驱动力，许许多多的物流企业如雨后春笋般挂牌成立，使得竞争环境日益严峻，因此物流企业引入营销理念已成为企业的当务之急。企业只有把物流和市场营销有机结合起来，才能是企业赢得更多的客户，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

　　五、实习总结

　　短暂的实习生活过去了，总的来说我的这段实习生活还是很成功的，通过这次实习我学到了专业技术知识，同时也学到了许多课本上学不到的知识，如人情关系和人际交往等。于此同时，我感觉自己变的更加成熟了，处理各方面问题的能力也有所提升。在这段时间里通过工作，我发现了自己更多的优缺点，从而让我知道自己该怎样改掉自己的一些缺点及如何继续发挥自己的优点。我知道了自己在哪些方面的能力还有所欠缺，在继续的学习中去努力提升自己这方面的能力，为以后的工作打下一个更加牢固的基础。

　　在此也非常感谢学校能安排这次中期实习活动，它让我更加清楚的认识到自己所要学习和掌握的知识，让我更加明确了今后学习的重点和目标，同时也让我拥有了一段珍贵的社会实践经历。

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