公司实习报告

时间:2025-05-19 17:12:02 实习报告 我要投稿

精选公司实习报告范文集锦9篇

  在人们素养不断提高的今天,越来越多人会去使用报告,不同的报告内容同样也是不同的。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编为大家整理的公司实习报告9篇,希望对大家有所帮助。

精选公司实习报告范文集锦9篇

公司实习报告 篇1

  进入20××年以来,运销公司全体职工在矿党政的正确领导下,积极贯彻集团公司“三个亮点”工程建设的指示精神,以煤炭运销工作为中心,以实施单位内部市场化和SC管理工作为总抓手,坚持开源和节流并举的方针,积极开展一系列活动,实现了安全形势的稳定和公司经济效益的提高。

  一、几项主要工作开展情况

  (一)、积极协调地方关系,实现运销工作的顺利开展,确保矿井的产销平衡。由于煤炭发运工作涉及地方交管所和车场等部门的关系,为使产量不积压,每天在发运前,我们根据客户的需求计划,认真做好了车场进车数量和单位各岗点之间的协作与配合,组织广大职工积极装车,从而实现了各产品种类的及时发运和客户的正常需求。截至11月13日,共发运各种商品煤807951吨,完成全年计划的89.77。

  (二)严格商品煤发运管理制度,实现发运工作有条不紊进行。1、为实现发运工作的有条不紊和按部就班进行,我们实施发煤通知单制度。要求各用户在每天8点前,到磅房交管处报计划,各客户报计划必须填写煤种、票号、要货量、发货地点,提货人需签名,签名后根据矿内存煤量发煤。2、所发煤种由运销公司根据矿内生产情况而定,在影响矿内生产时,我们将随时调整发运品种,在各煤种总需求量不超过1000吨时,不再发运地销煤。3、矿内中煤、矸石的发运,不在单独安排,均按计划、提货人票号发运,不在接受客户之间协商发运。4、在正常连续发完副产品后,任何人不允许组织二次发运,确需发运大量时,由公司领导报请矿分管领导同意后,方可组织发运,否则,将严肃追究当事人的责任并处以500元罚款。5、任何人不允许下午5:30以后组织发运,否则给予组织纪律处分。6、如出现界定不准的煤种,任何人不得擅自处理,如确需处理要经公司领导研究同意或报请矿领导同意后方可发运,否则给予纪律处分。7、我们还与集团公司积极联系,在全公司第一家率先安装了车辆过磅挡车器,规范了发煤秩序。

  (三)、积极做好煤泥的跨矿运输工作,确保了八一水煤浆生产的正常用料。 鉴于八一矿生产水煤浆所用原料增大的情况,车队外运煤泥人员努力克服车况设备老化、运输路线复杂等多种不利因素,积极协调同地方交通、交警等相关部门的关系,坚持每天跨矿运输三趟。在矿井产量增加的情况下,我们还组织职工进行加班延点搞运输,到目前累计跨矿运输煤泥225993吨,完成全年计划的141.25。

  (四)、组织驾驶人员做好煤矸石的外运工作。针对矿生产量的不断加大和和煤矸石用户的不断增加,我们严格依据外运计划的先后顺序,对煤矸石进行外运,还认真遵照矿管理工作要求,杜绝附近村民进入矸石山附近,实现了外运工作的规范化。

  (五)严把煤炭质量关,从真正意义上实现产品质量的优品质、零缺陷。我们组织广大职工对综采煤中含有的大块煤矸石进行了挑选,达到了用户满意;每天由统计班人员负责采集商品煤样,并交到洗煤厂进行对每一天的煤种化验,及时上报各种参数,这为创造高煤品牌提供有力保障。

  (六)、建立车辆维修管理档案,实现维修管理工作的'规范化。针对我单位车辆较多和损坏现象严重的状况,同时为杜绝跑、冒现象发生,我们把车辆日常维修的项目进行微机化管理,凡是金额在500元以上的一律由单位主要负责人审批。我们还积极组织维修人员定期对车辆进行维修与保养,使每一部车辆都处于完好状态,为各项生产运输工作顺利进行提供有力保障。

  (七)以开展“两学三创”活动为契机,鼓励广大驾驶员立足本职,努力工作,争创一流业绩。广大职工立足于煤泥跨矿运输和商品煤发运工作,发扬了煤矿工人特别能吃苦、特别能战斗的优良作风,努力克服车况设备老化、运输路线复杂等多种不利因素,积极协调同地方交通、交警等相关部门的关系,每天认真完成队安排的各项工作任务,在产量增加的情况下,还组织广大驾驶员加班运输和在矿内积极倒运煤泥和各煤种,从而确保了一水煤浆常用料和矿井的正常生产。我们还克服资金紧张的不利局面,本着节约费用、降低消耗的原则,组织有关人员作好车辆故障的签定,积极与维修厂点联系,做好车辆的维修和日常保养工作。

  (八)、单位安全形势实现稳定发展。进入今年以来由于我们采取有力措施,一丝不苟、认认真真地抓安全工作,我单位没有发生一起重大人身和机械事故,最大限度地杜绝了事故经济损失的发生。我们把安全做为单位的天字号大事来抓,通过积极开展“安全宣教13法”活动,对职工的安全意识进行理念灌输和行为约束,广大职工的安全意识进一步强化,酒后驾车、违章行驶的行为大幅度减少。对于发生违章的人员,除给予经济处罚外,我们还给予身心上的教育,让他们意识到违章的危害和安全工作的重要性。在车辆的安全管理上,除建立安全。

  管理档案、对职工的违章行为进行登记外,我们组织维修人员定期对设备进行维修和保养,及时对车辆故障进行排除,从根本上杜绝了机械设备事故的发生。

  (九)、认真开展单位内部市场化管理工作。为做好内部市场化工作,实现经营管理工作的良性发展,我们专门成立了市场化管理工作领导小组和内部价格管理委员会,负责市场化和价格结算的日常性工作。为规范单位内部市场化行为,我们针对单位实际,出台了一系列规章制度和关于“职工工资收入内部考核结算管理办法”。通过市场机制的运行,把费用支出和个人工资相挂钩,职工的成本意识和节约意识得到了增强,市场观念得到了强化。在工作中,职工的工作积极性大幅度提高,出现了不需要领导安排都自愿干活、每从事一项工作都在千方百计地追求“节约”的良好局面,力图从中提高个人工资收入。

  (十)、“三个亮点”工程建设活动稳步推进。“三个亮点”工程是集团公司建设大集团战略和富强、和谐枣庄矿区的英明决策。为提升单位管理水平、营造良好企业形象,我们针对单位实际,严格按照矿上的工作部署和指示精神,把企业文化建设和单位环境综合治理作为重要性工作来抓。我们利用班前会和排版,大力宣传公司的工作理念和政策、精神,借此形成良好的文化宣传氛围。并要求每一位职工结合岗位实际,写出了个人的工作理念、安全理念并对单位的未来提出了良好的工作愿景,并通过文化创建促进职工服务意识的提高。为彻底改变单位的脏、乱、差局面,我们针对单位实际,下大力气对办公室的内外墙壁,和一些卫生死角进行了彻底清理,还把车队办公室和磅房顶部安装了隔热层,这样不仅达到了美化效果,还为职工创造了一个舒适、优雅的工作环境。

  (十一)、积极开展SC管理活动,促进单位管理行为的规范和管理水平的提高。SC管理活动从每一天、每个人、每件事和每一处对职工的工作活动进行全方位管理。为搞好我单位的管理活动,我们结合每一个工作岗点实际,制订了岗位考核细则。通过值班领导不定时深入现场和岗点进行巡查,对查出的问题立即整改,并与职工的市场化工资收入相挂钩,对职工的工作行为实施有效约束和监。通过标准班前礼仪活动,单位的整体形象得到了进一步强化;通过最优和最差员工的评选,职工之间争创一流业绩的积极性都进一步增强。我们还按工作要求,组织广大职工参加了矿举办的军事复训工作,在会操表演上并取得了第一名的好成绩。

  (十二)、职工工资收入在去年基础上实现稳步增长。1-10月份,我单位工资结算收入为1761134元,实际兑现工资1283144元,人均月收入为1528元。

  (十三)、严格按照ISO体系认证的要求,坚持与实际工作相结合,认真做好“四个凡是”和PDCA循环,使每项工作都能形成闭合循环,落到实处,今年,顺利通过了外审专家组的评审。

  (十四)、发煤现场秩安保卫工作取得成效。门卫职工凭着对工作的认真负责精神和坚持夜间巡逻制度,从根本上杜绝了跑冒现象,在发运过程中,与警务区积极联系,狠狠打击了滋事人员,这为我们发运工作的顺利进行奠定了可靠的保障。

  三、下一步的工作打算与明年工作建议

  (一)、加大安全工作管理理度,强化全员安全管理,很抓安全工作不放松。 紧紧围绕安全这个中心,做好职工的安全意识教育和车辆安全隐患的排查,要充分发挥每一位驾驶员的责任意识,与每一个人签定安全管理责任状,做到人人身上有指标,人人肩上用重担,形成有效的安全管理保障体系。

  (二)、积极协调地方相关部门的关系,继续做好煤炭发运和八一跨矿煤泥的运输工作。努力克服维修场地狭小和资金紧张等诸多不利因素,搞好车辆的维修工作,为设备正常运转提供有力保障。

  (三)、进一步强化商品煤质量和广大职工的服务意识建设,努力打造一支高素质的职工队伍。

  (四)、继续深化“三个亮点”工程建设,在条件允许的前提下,力求把磅房进行全面装修,借此提升单位品位。

  (五)、对现装载机房进行重建。现在装载机房位于地势低洼地段,每逢雨季,雨水就会进入屋内,同时,也不利于开展维修工作。

  (六)、继续开展SC管理和内部市场化管理活动,着力解决好影响活动顺利进行的不利因素。

  (七)、进一步严格外委修理制度和材料物资的发放与领用制度,最大限度地降低维修费用和材料消耗。

  (八)、把过磅计量器两侧的引路进行加长和改造,为汽车正常过磅提供良好服务。

  (九)、对放车的空车道进行硬化,修建一条柏油路,为各辆生产运输车辆提供方便。

  (十)、储煤场地南墙根修一条2米宽的路,便于我单位职工进入各自工作岗位。

  (十一)、事故煤泥池北侧修一蓄水池,并要安装一自吸泵,彻底解决事故煤泥池常年积水的问题。

  (十二)、加强班组管理与建设,对重点岗位实行定期论岗制度,充分发挥基层组织的战斗作用。

公司实习报告 篇2

  再过几个月就要毕业了啊,虽然学校对我们催的不是很紧,可我自己内心里早就着急的不行了,毕竟我们学习了这么久不就是在等工作的这一天嘛,所以在学校结课之后,我便开始寻觅起了实习工作,经过长达一个多月的徘徊后,我总算是得到了一个不错的实习机会。

  一、实习目的

  这一次实习,我主要是为了检验自己的个人能力,尽管我在学校里待了好几年,但是我也自知自己的专业基础比较薄弱,而且各方面的素质相比那些本科院校毕业的学生没有太多的优势,所以我得比别人更加努力才行,当然了,这一切还得从正式工作中才能看出差距。

  二、实习过程

  我所学的专业是和互联网相关的,所以找起工作来也不算太难,只不过想找一份满意的实习工作的.确有点难度,因为我发现自己甚至都达不到别人招人的最低门槛,所以我也意识到了自己必须得好好地提升一下自己的专业水准才行。等到我进入了公司之后,我发现公司里其实招了不少的实习生,一是因为实习生比较好管教,二也是因为实习生比较便宜吧,但这都不重要,重要的是我在这里能学习到什么,能让自己得到多大的提升。

  在我经历了一段时间的入职培训后,我对于公司的了解也是加深了不少,也明了了公司里面的主要业务是什么,随后我便投身到了自己的工作中去了,此时我也发现了自己在处理一些简单的任务时还行,但是一旦遇到了一些稍微难一点或者陌生一点的问题时,我就只能去网上寻找答案了,或者问一问自己身边的同事,但是老是麻烦别人也不太好,所以我只能一边工作一边自己去琢磨。等我回到宿舍后,我也没有心情去娱乐了,我开始把时间都花费了在了提升个人的专业能力上,所以我不断地在网上寻找一些教学视频,还加入一些论坛看看别人是怎么处理工作上的困难。渐渐地,我工作的效率是越来越高了,解决问题的方式也是越来越多了。

  三、实习心得

  工作和我们的学习是有着很大不同的,在工作的时候我们必须要保持着一颗敬业认真的心态,除了要做到每天准时上班,还要处理好工作中的各项事宜,毕竟工作不是单打独斗就能做好的,这是一个团体配合的任务,所以我得严格按照流程来办事情并听从领导给我的建议。

  这一次实习还没有结束,接下来我还会面临着更多更复杂的任务,但是我相信自己一定能处理好这些事情。

公司实习报告 篇3

  在20xx年3月2号至20xx年4月25日期间,我在长沙市开福区小额贷款公司进行了长达两个月左右的实习。实习过程中我将书本上所学到的理论知识结合运用到社会实践环节中,对“学以致用”这一说法有了更深层次的体会。很感谢公司给了我这样的实习机会,能向身边的同事学习,能锻炼自己,不断的进步。 实习时间:20xx年3月2日——20xx年4月25日

  实习地点:长沙市开福区

  实习单位:长沙市开福区益商小额贷款公司

  实习目的:强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力,锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理能力,提高理论与实际想结合的能力;通过本次实习是我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

  长沙市开福区小额贷款公司的公司简介:

  长沙市开福区小额贷款股份有限公司是属国家正规注册的专业贷款代理机构,本公司对金融市场.融资领域的政策性走向和市场变化既有着独到的见解与分析研究,又有着深刻的感悟和高度的敏感性,并与之多家银行、信托投资等金融机构建立了长期、稳定的合作关系。可以真正为客户提供准确、全面、专业、优质的资本市场解决方案和收益方案。本公司的主要业务人员,个个都是金融 、投资 、理财等方面的专业人才,他们不但扎实能干,求真务实 ,而且特别敬业。这样就极好的保障了服务的质量和效率。

  公司经营业务:

  产品业务包括所有个人 、企业的银行贷款 、信托贷款发放和民间融资服务。产品丰富繁多 、方式灵活多样。本公司全体同仁本着客户第一 、服务至上的经营理念 ,竭诚为中小型企业流动资金紧缺和在创业中暂时遇到困难的个人提供支持与帮助。

  公司的服务宗旨:

  快速,高效,低耗的完成每一件您委托的专业的事。想客户之所需,解客户之燃眉,创彼此之双赢。

  实习的内容及体会:

  根据我司要求,我上门约见各海印专业市场主要负责人,了解专业市场总体经营情况,包括总体产销情况,在行业位置,租金和顶手费总体多少等有关信息。通过各专业市场负责人分批约见重点商户。约见时,须了解商户各种资金需求,全年资金运用情况,重点介绍我司针对海印各专业市场而推出联银贷产品,顺便也介绍我司其它产品。

  我与重点商户建立信任工作关系,通过重点商户引见各专业市场好朋友、生意上的好伙伴,协助新商户取得各专业市场负责人的信任,以此类推,把我司业务推广到整个专业市场。积极参与各专业市场推介会、展销会、庆典等,从中植入我司各种产品宣传,扩大我司影响,结交新的商户。在实际操作中,总结经验,给编制专业市场联银贷规范操作流程提建议,以便即可以拓展业务,也可以防范潜在风险。

  我司经营好专业市场,有利于辐射周边市场,商户,只要商户有融资需求,首先先想到长沙市开福区小额贷款公司。这种工作方向就象蜘蛛网一样串起整个市场,而这个网最初关键点就是各专业市场的负责人。通过熟人加入其圈子里,与其建立良好私人关系。

  1、及时摸清民间融资需求情况,找准市场切入点

  在长沙市开福区小额贷款公司成立后的前2个月,其发放贷款的余额不足1000万元。20xx年8月末其贷款余额已达9981万元,20xx年9月至12月末的贷款余额均保持在月均1.1亿元左右。假设所有贷款期限均为一个月,以同期民间融资平均月利率2.5%来计算,长沙市开福区小额贷款公司已为区内企业、个体工商户节约融资成本324万元。

  2、加强银行合作,巧用银行资金扩大信贷投放规模

  20xx年8月,长沙市开福区小额贷款公司已从农村商业银行融入资金5000万元。此外,为了使小额贷款公司融资资金能够惠及更多的中、小、微型企业及个体工商户,并打破公司自身的资金来源瓶颈,长沙市开福区小额贷款公司提出了“联银贷”的模式,即小额贷款公司作为牵头单位,按照该公司与银行共同认

  可的标准去挖掘客户,银行和长沙市开福区小额贷款公司对每笔贷款的投放比例为8:2。在“联银贷”模式里,长沙市开福区小额贷款公司发挥自身对所在经营区域信息的熟悉优势和资源整合能力为银行挑选最优质的`客户,并承诺在出现坏账时,先由小额贷款公司赎回该笔贷款。“联银贷”模式的作用主要表现为:一是银行可以实现以最小的成本开展小额信贷业务,进一步拓展了市场份额;二是客户融资额度得以提高,支付的利息成本得以削减,有效降低了“联银贷”产品的资金成本;三是小额贷款公司的客户群得以稳固,并可使自有资金充分利用。

  目前该公司已与商业银行签订了“联银贷”合作协议,总授信额度为2亿元,该产品将于近期推向市场。该模式使银行走出了“想做又不敢做或不愿意做小额信贷业务”的困境,为其带来了新的业务增长点。

  3、一切从客户出发,信贷产品灵活多样

  除“联银贷”之外,长沙市开福区小额贷款公司借助各股东的人脉关系,充分发挥所在地缘优势和对客户的熟悉度,勇于开拓专业市场,以客户为中心,从客户实际出发,在风险可控的前提下,针对客户的不同特点推出了系列信贷产品,如“应急贷”、“过桥贷”、“货押贷”、“组合贷”、“信用贷”等。

  4、完善内控机制,科学控制风险

  长沙市开福区小额贷款公司是完全以自有资金经营的高风险的金融组织,科学、合理有效控制风险是其持续发展的生命线。长沙市开福区小额贷款公司从开业之初就根据小额贷款公司市场和客户特点,不断完善内控机制,从制度、组织结构、业务流程和环节上加强风险控制。一是从制度上控制风险。该公司科学、合理地制订了贷前管理办法、贷后管理办法、贷款风险防范管理办法、五级分类办法、不良贷款清收管理办法、应急预案等多项管理办法,涵盖了贷前、贷中、贷后各环节,保证公司合法合规稳健经营。二是从组织结构上控制风险。该公司分工合理,职责明确,业务部、风控部员工由具有丰富银行经验的人员组成。贷款审批实行层级制和分权制管理。该公司300万以下贷款须经业务部、风控部、总经理审批;300万以上贷款须经业务部、风控部、总经理、董事会(含董事长)贷款审批委员会审批。三是从流程和环节上控制风险。严格执行贷款“三查”制度。贷前调查由业务部双人进行,经主管业务部的公司副总经理审查真实性、合法合规性、合理性后交由分管风控部的公司副总经理进行可行性、风险评价、防范措施等方面的风险审查,贷款审批委员会进行综合评定同意后才放款,放款后业务部定期进行贷后检查,出现风险及时移交风控部和律师处理。

  实习的心得:

  这次实习对我以后的人生的道路是一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动受学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离开来,转变为在实践中,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的一个多月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。其次,在本次实习中,我深刻体会到团队合作的重要性。这次实习为我从各方面融汇知识,为我将来的工作和生活铺垫了出色的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。

  一份耕耘一份收获。坚持“ 做一行,爱一行”的工作态度。无论对待每一份职业都要有一份荣誉感,有爱岗敬业的精神。从事长沙市开福区小额信贷方面的工作,为中小企业服务,给了我一种使命感和社会责任感。一直以来,政府大力支持中小企业发展,为中小企业的壮大出台了很多优惠政策。在长沙市开福区小额贷款公司这个舞台,我也能作为其中一份子,献出自己的一份力量,我感到非常的骄傲,同时也很珍惜这次工作机会.只要用心,相信自己能做出成绩。

  致谢

  感谢长沙开福区益商小额贷款有限公司给了我这样一个实习的机会,让我接触到更多书本以外的东西,让我增长了见识开拓了视野。感谢我所在部门的所有同事,以为有你们的帮助我才会在短时间内掌握工作的技巧。感谢领导包容我的错误,谢谢你们的理解我才会在失败中进步。在此我还要感谢我们的指导老师,朱方平老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。感谢在我困难时给予关心和帮助我的所有人。谢谢!

公司实习报告 篇4

  一、实习内容和计划

  通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。

  为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称民生人寿)和洛阳市区的居民小区进行实习。

  首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面

  1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

  2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

  3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。

  遵照上述内容,我们的计划是:

  1、花费一周多一点的时间,去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。

  2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。

  3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。

  二、实习环节介绍

  在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们做了如下工作:

  1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况

  民生人寿保险股份有限公司成立于XX年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。截至XX年,

  民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家,实收资本金27亿元人民币,资本实力大大增强,资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位,同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。

  2、学习了民生人寿的产品及其责任

  民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括:定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。具体了解了合家欢综合意外伤害保险,民生人寿《吉祥卡》保险,民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等知识。

  3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程

  首先,如果发生保险事故,客户应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。其次,保险公司理赔部接到材料后,会马上立案,如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。第三,调查员根据要求,展开调查。第四,理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五,理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。第六,通知客户领取赔款或其他书面通知。

  4、深入市场展开调查,介绍产品并力促成交

  首先,我和同学制作了调查问卷,先后深入到了十几个居民小区进行调查,询问了他们的需求以及对保险的认识。其次,在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第三,对有需求且有感兴趣的准客户准备计划书,进行多次拜访力推产品并成交。

  三、保险实习中遇到的问题分析

  通过实习,我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题,也有居民的经济购买力和意识的问题。

  1、 保险市场混乱,监管自律不到位

  当前,我国保险市场十分混乱,代理手续费混乱,回扣,商业贿赂等在保险业内出现多,恶性竞争越来越突出,整个保险市场特别是代理人市场很乱,我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用,监管很不到位,一是保监局人手少,管不过来,二来行业协会自律由于诸多原因落实很难,行业自律要发挥作用有待时日。

  2、管理人员诚信缺失严重

  以前一直以为是保险营销员不诚信,其实这是少数,大多是一些高管不诚信,特别是基层保险公司高管,对保险代理人员的承诺不兑现,对保险公司员工不诚信,高管们今天吃开办费,明天换单位,

  有的人三年换四五个单位。对广大投保人的不诚信,主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔很多,有部分公司高管们首先自己没有法律意识,对保险法尚不熟悉,就能做保险公司高管,真是笑话。

  3、条款难懂,障碍多,显失公平

  在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款十分多且混乱,有的保险条款出现了重大偏差,闭门造出的条款显示公平,有的条款对消费者十分不利,造成保险合同纠纷不断,成为消费者控诉的目标。

  4、保费较高,险种少

  通过拜访,很多居民表示保费偏高,与收入不对等。广大人民群众要保险,没有能力买,在洛阳很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞个养老保险,他一定不会的,每月基本上开销很大,不会去保险的。一个老大爷一年才8000,也不会花几千保险的,所以保险费相对高是一个严重问题。同时保险险种有些单调。

  5、宣传不够,消费误区多,居民保险意识淡薄

  保险业十分不注重宣传,从而导致保险基础知识很少人懂,媒体和群众对保险误解越来越深,又由于居民的思想观念问题,对保险的消费误区很深,这要求我们保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基础知识作起,而这个是广大公司不想作的,广大保险协会由于缺少钱,没能力作。

  6、对关系营销在认识和实践上误入歧途

  在激烈的市场竞争中,为了增加业务量,许多保险业务员采取的最直截了当的方法是拉关系。他们千方百计地寻找与客户有关系的权利机构、亲戚好友,通过关系网争得业务。甚至有的保险公司为了争取大客户、优质客户,不惜采取请客送礼或给予高额回扣等办法拉拢客户,更有甚者是所谓解决客户的后顾之忧,如以上言及的安排客户子女升学就业等。这既靡耗了保险公司过多的人力、物力、财力,又危害了保险公司内部的规范管理,滋生、助长了恶劣的保险营销模式。

  7、轻视服务营销

  保险公司为赢得客户,挤占市场,均不遗余力地开发新产品,意图通过产品创新扩展市场份额,但却忽视了保险作为一种产品的本质服务,以及内生于此本质的最重要的竞争手段服务营销。人们司空见惯的是,在投保前业务员拼命地跑客户、拉关系,而一旦签订保单、收取保费后,很少能够提供延伸服务,甚至连业务员都杳无踪影,给客户造成一种被骗的强烈的心理反差,也导致了保险业社会声誉的不佳。

  四、保险营销改进与创新

  针对上述保险业存在的问题,我们需要进行改进和创新。作为监管方面的各级监管机构应加强查处力度。保险公司应加强管理和自律,同时应加强对保险代理人的培训以提高其职业素养。全社会尤其是新闻媒体应强化宣传保险的意义,提高居民的保险意识。为此,

  我们应做好以下几个方面的工作。

  1、增强品牌意识,大力塑造良好的企业形象

  要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段,凝聚企业的强势品牌,大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升企业的核心竞争力,持久地获得公众的货币选票。

  2、加强对保险行业的监管

  充分的发挥保监会对金融机构监管的作用,建立与现代社会主义市场经济相适应的保险监督体制;相关部门要加强对人寿保险业的风险评估,使其能够在保险事故发生时,如约进行赔偿;保险公司内部必须建立危险预警机制,使其保险金能够如约给付与其保险责任相适应的保险赔偿;定期对员工进行培训,建立绩效考核制度,对员工进行奖惩,并积极的接受员工的建议,对组织中出现的漏洞加以改正,从而提高保险的整体形象。

  3、设计适应各客户群体的保险产品,满足不同客户的需要

  目前的保险产品不是完全市场化的产品,保险产品单一,与人们的'需求相差甚远,在市场上尤其是低收入群体占有一定的比例,这些人抵御各种风险的能力很弱。而我们的老三险已不能满足市场的需求,产品严重缺乏,已成为制约业务发展的主要瓶颈之一。虽然也有一些产品在不断推出,但还是以产品为中心, 以险种为单位,缺乏以客户为中心的理念,更缺乏以客户为中心对象的综合性产品,固守格式合同的传统形式,缺乏个性化的需求。这种一厢情愿的开发,其结果必然导致其保险产品在市场上流产,得不到客户的认同。因此要推出好的产品,在不断调研市场的基础上,还应在观念上、组织上、管理上、投入上、制度上加以保证。

  4、加强保险宣传,强化保险意识

  一是对国民保险知识的普及教育和宣传,以提高国民保险意识。

  二是在校大学保险专业教育的强化。提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。

  三是加强对保险从业人员的在职教育,同时组织保险人员从业资格,以提高从业人员的执业水平。

  5、加强企业员工的专业培训,全面提高员工的素质

  第一,加强员工职业道德,培养员工热忱、负责、高尚的修养,以及诚实守信、服务至上的职业道德。第二,训练员工拥有广泛精湛的专业知识、娴熟高超的服务技能。

  第三,培养员工积极乐观的心理素质及诚实、守诺的工作品质。

  第四,要求员工养成良好的工作习惯。

  6、强化服务意识,提高服务水平

  提供专业化、系统化保险服务保险企业服务的完整过程,包括售前、售中及售后服务三个基本环节。

  第一,售前服务。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下:(1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示,建立保险企业良好专业形象。(2)关心准顾客个人及家庭健康状况。(3)协助准顾客的事业。(4)设计、制作针对准顾客需求的险种、计划书。(5)准确的销售说明。(6)每个营业部开设24个小时热线联系电话等。

  第二,售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下:(1)建立客户;(2)将保费交给公司办理;(3)亲自送客户体检或财务检查;(4)为客户尽量减少投保手续、流程,建立绿色通道;(5)亲自递交保单;(6)寄一份感激客户投保的信等。

  第三,售后服务。其目的在于提高客户信心,避免保单失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。

  7、发展银行保险业务的融通

  目前在中国部分地区,银行已经代理保险业务,但规模较小,同时主要是分红理财型保险业务。发展银行保险代理业务,其原因:一是投保人的需求;二是保险人降低成本;三是投保人对银行的信用度高。

  五、结论

  通过一个多月的实习,我受益匪浅。实习为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会,使我学到了很多实践知识。正所谓实践是检验真理的唯一标准。只有在实际工作中,我们才知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工

  作中的人际关系等等,这将有助于他们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习,我们提高了职业素养、养成了一定的职业习惯,提高了与陌生人打交道能力,同时也培养了我们团队合作的精神。

  在此,我向贺老师和民生人寿洛阳分公司的全体员工尤其是常云翔经理和沈鸿老师表示感谢,是贺老师给我们推荐了实习单位,是民生人寿给我们提供了这样一个很好的实习机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们,是他们的积极合作和敬业精神使得我的实习能够顺利进行。

公司实习报告 篇5

  走出校园,踏入社会,我始终相信实践是检验真理的唯一标准,在经历了大学校园四年的学习生涯,必须走向社会实践,我选择了某市某广告公司作为我的实习第一站。广告业对于实践技能的要求不亚于其他任何行业,我喜欢广告业,更敢于挑战!希望行业的严厉和拘谨,能够加强我的自身知识水平和修养,在某某广告公司的这次实习中,让我在正式接触社会前收获颇丰,现就本次实习中的经历、内容、成果、经验得失、感性认识和理性思考作简单总结。

  一、实习概述

  20xx年某月某日到某月某日,我在某某广告公司进行了为期N周的毕业实习,由于所

  学专业与实践实习工作的差距,我只能从事一些琐碎的日常事务,但是公司领导给了我很大的帮助和支持,让我在这次实习中学到了很多广告专业知识和实战经验,同时也发现了自身的不足之处,不够细心,前辈们认真、严谨的从业风格,冷静的思维方式,友好的工作氛围等,给我留下了很深的印象,这些经历将会使我终生受益。【本段重点介绍实习单位情况】。在某某广告公司大量接触了广告营销和策划方面,让我具备了一定专长,也可以为顾客提供一些较为准确的综合业务服务水平。

  二、实习经历中,某某部门给了我很多次实践的机会,主要从事了以下工作:

  1、广告设计实习的第一、二周在某某同事的指导下,我和他共同完成了某某品牌封面策划设计。当他告知我一起来完成时我很茫然,但是我心里暗下决心任务必须完成,遇不懂的就问他,这使我受益良多。在实习中我们还共同完成了某某公司企业形象宣传册的设计工作,同样也是基于他的指导下,我们发挥了集体智慧,出色的完成了这项工作,得到了领导的赞赏和肯定!在工作的过程中我还学到了一些绘图的小技巧,在图片处理过程中使用几个小技巧,确实可以达到事半功倍的效果,我的Photoshop水平也有了大幅提高。在对图片处理的过程中,知道怎么面对整体构图和色彩运用的技法,明白了制作满意的画面效果,不单单要靠自己对色彩的第一感觉,还需遵循一定的构图规律,掌握一些处理技巧。

  2、广告调查实习的第三周,在和某某同事进行了某某市房地产业的市场调查,由于没有实践经验的我,在这项调查中没有出色完成这项任务,没有拿出有力的数据说明问题的所在,但是也让我学到了关于市场调查的一些基本知识和业务水平,同事也明确了自己的不足,对于以后的工作积累了十分珍贵的经验。

  3、广告策划、文案实习的第四、五、六周,听同事讲广告学理论,侧重于广告的整体创意和广告文案的写作,于是我开始大量的做一些关于广告策划文案写作的工作,不管好与坏,只为不断提升专业水平,使我学到了很多书本上没有的知识。在此期间主要完成了某某品牌的文案写作、“某某手册”策划案、某某洗发水县级促销活动策划方案等策划文案工作。在广告公司写策划要的就是实实在在的利益,由此我意识到课堂书本上的经典广告文案与现实的广告实务还是有距离的,只体现美感的文案并不能称作好文案,只有能产生销售业绩的文案才是务实的文案,好的文案。

  4、广告业务在实习第七、八、九、十周期间,我从事了一定的广告业务基础工作,让我了解了一名合格的业务员不是那么容易做的,需要掌握较多的行业知识和北京,在这个实习阶段我总结了以下心得:

  1)对于业务员来说,销售学知识必须精通一二,没有学问作为根基的销售,只能视为投机。

  2)一次成功的推销不是一个偶然发生的,它是长期学习积累的和熟练运用销售技巧的结果。

  3)为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

  4)热情的面对工作,让自己感觉每一次都要成功,相信自己的能力和实力。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所学知识的有限和在实践过程中的专业素质的欠缺。在刚开始的一段时期内,我对一些事情常常是无从下手,茫然不知所措,接触到了实际才知道与现实间的差距。让我决心在接下来的学习中努力提高个人专业知识。

  三、总结实习期间,得到了广告公司领导、同事的帮助和支持。

  实习圆满结束了,回过头细细品味这段工作经历,其中,给我最大的感觉就是:

  1、机会永远属于有准备的人,做任何事情都需要有坚韧的意志和不怕吃苦的精神。

  2、术业有专攻,是永不改变的硬道理。作为广告人必须具备专业的理论知识和职业素养。

  3、学做事更要学做人,崇高的人格魅力是成就事业的重要基石。

  4、细节决定成败。

  一、实习的主要内容

  为期N天的实习结束了,在这N天里我学到了书本以外的知识,同时书本上本来的知识只有通过实践证明才能成为有用过的.东西。实践,当然就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力的目的。这次在某某广告公司的实习期,在这有限的时间里让我对各种平面设计有了一定的了解,也找出了自身的不足之处,让我收获不少,感觉在知识,技能和与人沟通方面有了不少的收获,总体来说这次是对我综合素质的培养,锻炼和提高

  二、实习取得的经验及收获

  在某某广告公司实习的这段时间里,公司给予了我很多的帮助,和很多的机会,让我处理了一些文字方面的策划工作,也让我接触了平面设计的基础工作,让我一个实习生发挥了最大化的锻炼机会,我也非常珍惜这次眼前的机遇,也非常谢谢公司给了我这样的平台,我也尽可能的发挥自己潜能。有一次,一个小型的策划我自己也积极争取参与讨论,我也拿出了一套较为完整方案:标题正文,图片,一群人包括经理听取了后,问了一些问题,虽然最后没有被采纳,但我还是很开心,最起码人人都有机会展示自己的作品,人人都有在公司会议上发言的权利。从中我也感受到团队的力量是多么的重要,有时候还会和业务部门的一起去跑业务,虽然很累,但是收获很大,使我大开眼界。某某广告公司很多东西都需要我去学的,我也坚信在以后的工作生活中都应该秉着一份责任和细心。

公司实习报告 篇6

  走进你,让我斗志昂扬4月12日,星期一,我来到公司开始实习,实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了海运部的办公区域。第一站,4月12日至4月17日上午,定舱部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航线;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美东、加拿大拼箱。A一步一步走向前——专业技能的学习作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。

  所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。4月12日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。从4月13日,也就是实习的第二天到4月17日上午,我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。

  大致流程为:接受定舱委托后向船公司定舱,主要是通过传真、电话或者EDI等途径。然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习,主要是学习了如何准备报关资料,打印下货纸4-6联;怎样检查SHIING20xx里已输入的资料,特别注意货物的件、重、尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。

  应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然出错的时候也不少啊。4月26日到28日,实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。比如,我学会了写派车单,还知道写派车单时,“装货时间”一栏一定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写,留底文件的整理、归档等等。总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了“实习指导书”里应该实习的10条内容,像了解航线基本情况,接受与审核委托书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。

  我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的'。本着积极上进的态度,认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。B一点一滴的温暖在心田——实习指导人的关照十四天,短短的实习时间,却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。首先是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺认真的,在指导我实习的时候也比较有耐心。其次是万娟娟、贾丽红和郑蕾蕾几位师傅。她们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是万娟娟和郑蕾蕾,她们俩教会了我不少东西。

  最后是吴梅和张家两位师傅。因为她们这条航线一直很忙,所以,我的吴梅师傅每天都要加班,她和张家两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,吴梅还给我补过课,给我系统地讲解了操作整柜时易出现的问题和解决方法等等。总之,那些个日子,每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。

公司实习报告 篇7

  很快的,暑假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,

  两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨,

  暑假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识,

  以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中, 我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,

  因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,

  在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的.人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

  因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,以上就是我暑假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,

  也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。,电脑公司暑假实习报告

公司实习报告 篇8

  院系:管理学院

  专业:工商企业管理

  班级:0821

  学号:08262012

  姓名:彭秀群

  一、实习目的

  实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。通过实习,我们能发现自己在专业知识的应用上的欠缺以及自己为人处世的不足。

  二、实习时间

  20xx年7月9日至8月

  三、实习地点

  中国石油天然气股份有限公司湖北销售分公司襄樊分公司谷城肖家营加油站

  四、实习报告内容

  (一) 实习内容

  初到加油站时,我们有计量员和我说过一句话:小彭,你到加油站来实习就跟上学一样。在加油站我始终保持着学生谦虚的学习态度。同时,我也在揣测公司派我们过来实习的目的。在加油站我会去翻阅办公室的文件,从中了解到我们中石油在襄樊的加油站只有53座在谷城

  有3座,而我们最大的竞争对手中国石化在襄樊有200多座在谷城有17座。目前我们中石油也在极力的收购私人加油站。以后的中石油和中石化就像麦当劳和肯德基一样。此次实习的目的在于了解加油站有工作流程和各岗位的工作职责以及风险控制。本次实习按岗位划分为以下6个阶段:

  1、7月12日-7月18日,加油员

  通过了解加油员工作流程,掌握加油员需掌握的各项知识,通过现场加油操作,熟悉服务规范和促销技巧,通过参与交接班,掌握交接班流程,通过开具发票,掌握发票开具注意事项及发票管理规定;通过了解便利店业务流程,掌握便利店核算相关知识。

  做为加油站的工作人员首先应当了解各类油品的特性。汽油,常温常压下标准密度0.75g/ml,闪点低,易挥发,其分子绝缘,分子间极易通过摩擦产生静电。柴油的稳定性比较高,也渗透性也高,我们加油员们戏称柴油比较脏。

  加油员工作的技术含量不高,但是每天8个小时以上的站立服务的技术含量才算高。每天举枪挂抢N多次,体力消耗很大。在加油站实习,我没有排班白天在加油站里帮忙。有一次,给同事顶班,我才有机会独立的体验加油员工作的全过程。在加油的过程中,每加一次油收一笔钱,工作进行得有条不紊。到了晚上快要交班的时候我们在对手头上的现金,算出我的现金少了107块5。走出便利店,同事们就像为赴死的将士送行般的站在一排。我们便利店主管,一个性分明的女孩说:小彭,你以后不要给他们哪个顶班了,错钱了又没有替你赔。 我笑笑说,会计没有和我们对帐,差不差账还不知道。从便利店到办公室的路不到5米,那天我却觉得异常漫长,在我脑海里我一直在重复一个问题——我记得我每一笔钱都收了怎么就错帐了呢?最后,交完班原来是我们私下把帐给算错了。在吃饭的时候,我很高兴地和大家说,以后还可以找我顶班哦!大家不语。

  虽然只在一个下午,这却是我实习加油员阶段记忆最深刻的事。

  在加油站,同事之前一定要心诚切莫相互勾心斗角。

  2、7月19日-7月25日,加油班长。

  学习组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作、安全管理知识、客户服务、员工考勤和考核、组织本班员工的班交接、便利店的商品知识、商品分布、促销。要求熟练掌握前庭主管应具备的各项能力,如组织能力、销售能力、现场服务、安全管理等。

  在这个加油站,此岗位有虚设之嫌。不是说加油班长不履行其职责,只是我们加油站工

  作繁忙交接班比较紧凑。且加油站分工明确,考核制度之严格,员工都自觉完成本职工作。涉及到客户管理的工作都是站长在完成。

  3、7月26日-8月1日,便利店主管。

  市场调研和销售计划的执行、便利店交接班和盘点、销售策略、各种帐表册填制、便利店的商品陈列、订货、收货、退换货及存货管理、便利店的安全管理和仓库管理。要求熟悉便利店各项业务流程和相关帐表册的编制。

  在我们加油站,加油员上两天白班两天夜班休息一天;便利店主管只上白班,一周休息一天,与计量员轮换休息。

  但是一般情况下,便利店主管休息时就由我来顶她的班,主要进行便利店的现场管理。在我们便利店过机销售国困难,每一笔交易都要记到销售台帐上来。还要负责全国IC卡的办理,IC卡的充值和刷卡 ,前台POS机上的销点等等。忙的时候一个人在便利店里真有点手忙脚乱,在“混乱”中会有一些顾客会拿了东西不买单。便利店平时的订货,退货以及月末扎帐都是通过后台的管理信息系统完成。

  4、8月2日-8月8日,计量员。

  油品进销存和数质量管理、加油机检定、油品计量和接卸、配送计划申报、计量设备的管理、安全管理、计量各项台账的填制等。要求熟悉计量员操作的各项流程、计量台账填制。

  这阶段的学习我是一直跟在计量员身后,一有油罐车来我就屁颠颠地跟过去,帮忙递东西,抄止码。没有油要卸时,上午在在便利店和加油现场帮忙,下午拿着尺子嚷着计量员教我量油。

  5、8月9日-8月月15日,核算员。

  负责加油站的交接班工作,做好油品的日报表周报;加油现场服务的管理;保管加油站的现金、帐册、各类票据、印章;完成银行的上门收款工作。做为加油站的核算员需保持严谨的工作态度。有一次,我做小零管帐上的全国卡金额和现金的金额都比实际多半毛钱左右,当时就找不到问题所在。后来我们核算员过来看一下就找到了原因。当天的97#号汽油只有刷卡消费的,我就偷懒将加油员写的升数直接抄到零管上来。加油员们在交接班本子上根据销售总额算销售数量时是保留两个小数,做帐到小零管上是保留三们小数。一下了就错了4毛3分钱。这让我不得不佩服她。此外,核算员还负责员工的管理,核算员在员工心中需有

  极大的信任。一般情况下加油员不想和站长讲的话都和我们核算员讲。

  6、8月16日-8月31日,站经理。

  学习如何组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作;学习营销策略的制定、促销活动开展、销售价格执行;市场调查、竞争对手调查、客户开发;HSE管理知识;现场管理;各项基础管理、团队建设;外部经营环境的协调;设备管理等。要求全面熟悉加油站各项管理流程、掌握站经理应掌握的相关知识。

  在站经理实习阶段我没能和站长一起和客户交涉。多数情况下都是听站长讲。经常和同事站长聊天,站里的事情便也能从多个角度来认识。在加油站站长还是挺照顾我的,经常带我出去送油去别的加油站参观。也有观察站长在站里的活动情况,对站长的工作基本上有了一定的了解。

  (二) 实习心得

  当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于即将毕业的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这两个月我学到了很多,感悟了很多;虽然加油站的工作和我的专业的联系程度比较小,但此次实习让我对加油站的工作对中国石油这个企业对石油这个行业有了一定的了解。同时也在和同事和睦相处上有了极大的收获。现将这两个月工作的心得总结如下:

  一、 热忱的工作态度能做好一切

  我一直信奉这么一句话:态度决定能力,能力决定命运。一个良好的态度有助于我们完成每一件事。来到加油站之前,我一直告诉自己,不管发生了什么事我都要坚持认认真真地走完这次实习;不管我身边的同学什么时候离开我都要认真坚持到底。在8月的尾巴尖写这篇长长的实习报告,在心底我不禁为自己叫好。我的'同学都陆陆续续地离开了。一个良好的态度真的很重要。在加油站我们一同事让我印象深刻。她和我同岁,在我来之前她就有意向辞职。刚来的第二天晚上,我睡在她上铺就和她聊到半夜。她言话里有着她自己对这个加油站对加油站工作的独特见解,同时也有对我们这些大学生的不屑。那晚,多半是她在说我在听。后来的日子,我感觉到她对这份工作的不够热爱。她不在的时候就由我来顶替。大多数时候我不和她直接接触,避免不必要的冲突。到后来从同事的口中我才了解到不只是我一个

  人是这种态度。我想如果她换一种心态的话,在她离职时大家会对她挽留多一些,她的工作会做得更好一些。

  二、 了解同事,让同事了解你,大家相处愉快

  私下里有和同事聊天,同事们都有一个相同的观点:工资多少不是最重要的,重要的是大家相处得愉快。站长也是这么认为的。我们不同于制造业,更多的时间是面对我们的同事。谁也不想每天同事之前像斗鸡一样,那多累呀!了解你的同事,让同事了解你,大家才能相处得愉快。了解同事,知道身边每个的性格如何,喜好如何,我们才能把话说对,才不会误解同事某一句话的意思。反过来,让同事了解你才能让大家很好的靠近你。

  三、 学无止境,学靠自己

  到了加油站一段时间,和同事熟悉了后,我便把我们的实习计划拿出来对照着计划的要求来检测自己来给自己安排自己的时间做每一天的学习计划列出一个个问题。每一个时期过了后,我便对着问题来回答。不懂的地方便主动的请教每个时期的指导老师。在加油站我的人际关系还不错,对于我提出来的问题大家都很配合的回答。有时我会去翻阅加油站的各种文件夹,然后带着一堆各种各样的问题和站长聊天。聊到加油站的经营管理站长就特别愿意和我聊,我的问题也就有了答案,对加油站的业务也有了进一步的了解和认识。多次的主动请教站长也定期的找我聊天。和站长的关系也渐渐好起来了,这对我后期的站经理实习阶段有着莫大的帮助。加油站和学校不一样,没有人会逼着你学习,也没有人主动来教你,一切都需要你来主动。其实每个人都乐意为人师的。

  四、 学会自我定位

  在学校我一直担任学生干部,但由于我的外在形象让同事们把我当作一个不谙世事的小女生,还是个学生。渐渐我也习惯了这样的定位,做事也一板一眼的。直到那位司机把我呵斥的一顿,我才晃然醒悟。在工作上没有人像照顾小姑娘一样照顾你,原谅你的“错误”。实习要注意角色的转变,做好自己的定位很重要。

  通过这次实习我发现我是一个能够吃苦能坚持,乐于不断学习的人。不管我们今后的职业道路如何,我都视此次实习为我宝贵经历,一辈子珍藏于心。

公司实习报告 篇9

  一、实习单位介绍:

  xx木家具有限公司,是位于北京市昌平区南邵镇的一家集家具生产,制作,销售为一体的家具有限公司。公司创建于xx年,至今一共经历了9年多的时间,在北京各大家具城均设有销售点。xx木家具有限公司主要制作松木家具,致力于制作出能够适合于大众的家具用品,生产出来的产品主要面向大众,走中端中高端产品。

  在近十年的创建经历中,该公司获得了广大用户的青睐,经常有外地的客户来厂参观订购家具,公司领导主要注重于产品质量和售后保障。产量大,销量高,质量好,售后强,是该公司的宗旨。

  二、实习过程及内容:

  1、实习过程:20xx年1月4日,我成功的通过了xx木家具有限公司的面试,并且进入了这家公司的物流管理部门进行实习。至今已经实习了近3个月,从最开始的不熟悉工作开始,公司领导安排了专门的人带着我去学习如何进行工作。经过了近一周的学习,我才能够熟练的独自工作。从不习惯到熟练到能够自主的工作,我觉得这就是实习给我们带来的好处,我们在学校学会的知识,只是一个没有肉体的空架子,而在社会上的历练,正好让我们补全了这个缺少血肉的躯壳。

  第一个月,我的主要工作就是看哪个位置比较需要人来帮忙,成了部门的一个“救火队员”,在工作量大的位置,就去帮忙,同时肩负了打水打扫卫生等基本工作。在第二个月开始,领导就开始让我独自的处理单据,在最开始的时候,还是比较激动和紧张的,所以犹豫我的紧张,也做错了一点事情。在这个月,我已经熟练的处理单据,并不需要去询问,领导也可以放心的交给我。

  2、实习内容:处理单据,我们是物流管理部门,主要管理的就是对于生产出来的产品,能够及时和准确的送到客户手上,并且根据订单的远近,时间,是否为加急订单等方面进行分类,将单据交给物流工人,让他们进行运输。并且,在实习过程中,我不光仅仅在公司的物流管理部门进行实习,同时也参与到了物流过程中。我参与了工人运送物品的过程。

  三、实习中遇到的问题及分析

  在实习中,对于物流管理存在的问题,我觉得有以下几点:

  1、在公司中各部门的协调作业能力较差。

  2、供货方、中介方和销售方的物流信息不明确而导致退货量较多,造成了资源浪费。

  3、在装货和卸货时,较为野蛮,不认真,导致货物有损坏,有货差。

  4、物流区域分布不均匀,不合理。

  5、配送中心各部门和配送之间没有很好的配合,有效利用率较低。

  6、在工人方面,缺少灵活性,不能够根据单据灵活的进行运送,增加了时间和成本。

  7、工人上门安装家具的时候,没有足够的职业规范,缺少足够的职业技能,有的时候不能够完整的安装家具,增加了客户对公司的不信任,增加了公司的废品率。有的时候甚至需要公司的生产员工前去安装,增加了成本。

  对于以上问题,我建议加强员工的培训,规范员工的职业行为,制定符合本色为发展的行为准则,拒绝一切野蛮的装卸,加强各部门之间的沟通力度,合理分配各部门的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,充分利用空间、人力、设备和能源,限度,减少物料损失,简化作业流程,缩短工作周期,由职工提供便捷的工作环境,建立有效的供货方、中介方和销售方物流信息交流平台,适当开放公司信息,做到信息通畅,资源共享,确保信息的流通性和先知性。作为配送中心,以企业成本最低为主要目的,应该把不必要的东西抛出去,专心做配送,只有这样,企业才能发展得更好。在实习中,我发现了这些问题和建议。

  四、实习心得和体会

  在实习单位的每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信接下来我会过得更充实,也更有意义。

  通过这次毕业前的实习,除了让我对xx木家具有限公司物流管理业务有了一定的'了解,并且能进行基本操作外,在其他方面的收获也是挺大的。作为一名在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实人真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行,爱一行。这就要求我们要有严谨和细致的工作态度并敢于虚心向他人请教。

  其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏入岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走入社会之后,环境和生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,把自己还当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

  例外我们要有明确的职业规划,所以今后在工作之余还要抓紧时间木里学习物流相关的只是,早日在公司担任重要职位,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好地发挥。

  总而言之,这次的实习让我学到了很多课本以外的知识,同时也提高了自己的能力,积累了一些宝贵的经验,让我受益匪浅,我在以后的工作中一定会认真牡蛎,严格要求自己,以饱满的热情做好自己的本职工作。

  中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此,物流行业仍有很大的发展空间。

  在实习中,我学会了许多书本上学不到的知识,将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到,随着国民经济和社会的持续快速发展,现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头,总体上看,现代物流业发展的总体水平较低,尚处在起步阶段,现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应,在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题,我们必须扩大规模,加快信息化网络和金融网络的建设。

  总之,通过学习,我不仅学到了书本上的理论知识,还亲眼看到物流的操作业务流程,使自己对物流专业的知识有进一步的了解,我相信,中国的物流业会在今后的发展中更加壮大!

  经过这次对物流管理的实训,使我不仅学到了经验,开阔了视野,拓宽了思路,提升了理念,更重要的是,通过实践,使我深入地了解了物流实训的现状、方法、和步骤;充分认识到了物流实训对我们的重要性和必要性,让我对物流有了新的认识。因为在实践中反思,总会发现自己的不足,在实践中研究,再实践,不断循环,不断更新,不断提升和发展,从而达到追求完美的境界。在不断的实践和反思中,让我认识到了学习上的不足和专业知识的欠缺及局限性。但是在不断的操作当中,我也一步一步突破局限,结合实际扩展知识的层面性。高等职业教育承担着为社会开发劳动力资源、直接向社会输送实用型人才的重任,这就决定了它对实际操作有着特殊的要求。所以通过此次实习,我学到了宝贵的实践经验,强化了我的操作技能,让我在实践中反思,在反思中不断成长。

  作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

  我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

  在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:

  1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。

  2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。

  3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。

  4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。

  5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就非常容易与人发生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就会形成紧张的人际关系,这样一来,就会给自己的工作造成被动、压力,严重的还会使自己根本无法开展工作。

  生活的美好,社会的精彩,我要好好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它铸造了我的能力,因为它提练了我的精华,因为它修正了我的态度,因为指引我走上正确的人生道路,树立了我正确的人生观,为我步入社会打下了良好的基础。

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