业务员的实习报告集锦六篇
在当下社会,报告使用的频率越来越高,报告根据用途的不同也有着不同的类型。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的业务员的实习报告6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

业务员的实习报告 篇1
暑假两个月正是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期,机会不是每次都有的,错过了就永远失去了,所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己的平台,能让自己收获的平台,我们都应该去尝试,作为未来的创业青年,我们应该高瞻远瞩,累永远是最后一位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不小。
我从家附近先找起,发现墙上贴的招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了业务员这分工作,我由于有一定的销售经验加上自己自信的态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块的电话补助和50块车补,100块生活补助,加起来也就1000,也许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识 ,第二天我就开始工作了。
由于天气热,我选择了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,这个时间才出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信任你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我每天6:00准时起,搭公交去城市的每个可能接受我们产品的地方,小超市,卫生用品商店,一户户的进去推销,游说,直到让顾客相信我,相信我们的产品,当然,成功与失败并存,失败的时候我夜里都会反复的琢磨,反想,自己怎样才能让自己变的更有说服力,商家为什么不要自己销售的产品,存在什么问题,怎样才能很好的解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验,凭借这些宝贵的财富,业务这一行我开始干的得心应手,慢慢变的老练了,失败没有挫伤我,反而使我越挫越勇,给了我更多的动力。拿到订单的每一份成功的喜悦也让我更有信心干好其他每件事。
每天这两个时段跑,中将的时间我又不回家,不能白白浪费啊,晚上7:00到9:00街上人一般比较多,于是我又萌发了一个想法,摆个零时地摊,二话没说,第二天,我就找爸借了200块去康复路进了点皮带,时尚而个性符合现在青年人的喜好,第一天就不出所料的.为我创造了35块钱的经济价值,以后的每一天也在此基础上略有起伏,一根皮带进价在5元左右,而我基本卖9块到10块,一个月下来也有1000多的利润,加上业务员工资800,一月的“闯荡”让我赚了近xx元。
当boss双手递给我那份工资时,我看见他欣赏和挽留的目光,“合作愉快!值!”当让这是最终的结局,而期间的丽变,心酸苦辣只有当事人我最知其中滋味,万事开头难,要踏出第一步,这是需要何等得勇气啊。
然后我在工作结束后,我做了如下的总结:
勇者无畏,要敢于走出第一步,敢闯才敢赢。
要善于沟通。你说话的言语,言谈举止往往给别人产生一定影响,它回让人看出你个人的各方面素质。如果你言语流畅用词得当,别人会乐意和你继续交谈,成功也就成为可能。反之,会因厌恶而赶你走。
要有耐心和热情。在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心,人家才有可能买你的产品,要不厌其烦,态度温和,阳光热情的向别人解释分析比较产品带给他们的利益。
业务员的实习报告 篇2
公司实习期间,我大致地了解了一个外贸公司的运作模式以及与客户交流沟通的一些技巧。这些都是在学校课堂上学不到的一笔宝贵的知识财富。
关键词:销售部业务员;外贸;体会
一、引言
在进入社会生活,进入工作岗位工作前,我们首先要先对社会,对我们的工作岗位有一定的了解,而我们学校安排的暑期阶段实习正是给我们提供了这么一个宝贵的机会。此次我的实习单位是台州市黄岩新联合塑胶制品有限公司,这里有很多经验丰富的师父,我非常期待能与他们多多沟通交流,多多了解学习,特别是一些关于如何拓宽自己的人脉关系,如何成功地接单子,成功地进行商务谈判等等方面的知识技巧等。而我的实习岗位是销售部的业务员,我希望在我实习的一个月时间里可以熟悉公司的具体运作,学会如何成功地推销公司的产品,创下自己满意的销售成绩。
二、实习单位简介
台州市黄岩新联和塑胶制品有限公司已通过ISO9000和QS认证,位于浙江省东部台州市,东临宁波港,南接温州市。该公司是专业生产美耐皿制品及一次性塑料制品的中型企业,拥有先进的生产设备,精湛的生产技术,大批开发和管理人才、公司员工400余人,年产值RMB3000万。公司结构严谨,管理规范。自20xx年成立以来,重视人才,依靠科技,以雄厚的技术力量,精良的工艺为基础,"诚实、守信"为经营理念,追求永续经营为长远目标,以"质量高于一切,顾客至上"为经营理念。使公司经营的各类产品远销欧美、日本等市场,深受客户青睐。该公司主要生产的产品有餐具,卫浴,家居用品等,其中餐具类主要包括碗,盘子,碟子,保鲜盒,托盘等厨房用品及餐饮用品;卫浴类主要包括马桶盖板,马桶刷及洗手液杯,牙刷杯,皂碟等;家居类主要包括桌子,凳子,整理架,餐车等家庭用品。该公司产品之所以远销国外,享誉国内外,是因为其具有以下优势:
1、产品耐磨,耐高温、
2、产品安全,对人体无任何副作用
3、可以任意更改产品花色
4、产品花色不掉色不脱色。
除此之外,该公司主要以三大花色为主,鲜花绽放,祥和青花和祥和朱花、鲜花绽放:主要是以绚丽的春天花色来衬托青春的气息,让人以视觉上的享受,避免了传统的卡通花色给人的单调、祥和青花和祥和朱花系列:浓缩了中国悠久的历史文化,花色中蕴涵了大量的中国传统文化符号、其意在表达中国古老文化的内涵和生活的安祥和谐、产品不仅能给人们的物质生活带来方便,而且还能让他们感受到强烈的中国文化色彩,给人们以精神上的享受、
三、实习内容与过程
刚从学校回到家没几天我就开始了为期一个月的暑期阶段实习,因此我其实在实习前并没有做太多的准备,所以我心里挺担心的,毕竟我们还没有真正接触过外贸业务员这个行业,甚至说我们都还没有开始专门学习有关外贸的专业知识,
不过我很幸运,我的指导老师不但为人和蔼可亲而且在未来的`一个月时间里不厌其烦地慢慢把我引向这个行业。刚开始的时候,我的指导老师就给我提出了很宝贵的意见,因此在第一个礼拜我让自己过得很充实,我一边了解我实习单位的基本情况,一边努力学习我指导老师推荐我掌握的一些外贸基本词汇及专业术语等知识。其实在第一周的时候我还是挺空挺自由的,因此我经常在单位里各处逛逛,一来是跟自己部门以及其它部门的同事了解认识,二来我也借机了解了各个不同部门的工作职责以及平时部门内部是如何运行的。在第二周的时候,由于我的指导老师比较忙,很少有时间教我如何去接订单等工作,不过她交代我在最短的时间内熟悉外贸的一些基本情况,因为虽然没有前辈可以教我,但是我可以在边上仔细地研究经验丰富的我的指导老师以及单位里的各位同事,有时间的时候我就上网查看一些关于商务谈判等重要知识。通过观察我发现外贸的基本流程是:
1、客户询盘;
2、报价;
3、得到订单;
4、下生产订单;
5、业务审批;
6、下达生产通知;
7、验货;
8、制备基本文件;
9、发货;
10、确认收货。
到了差不多第三周,我开始跟着单位的同事学习如何联系客户接订单等。在之间我还有幸全程参与了一个合同的签订,从一开始的互相联系到客户亲自过来查看产品再到中间的一系列洽谈最后到正式签订合同,从中我深深体会到做成一笔生意是多么的不容易。接下来的实习我都在一边跟着有经验的老师学习,一边自己找资料充实自己,很快地,一个月的实习就在我的不断学习,不断探索中接近了尾声。在这一个月的时间里,我一直把自己当成正式员工来看待,上班从来不迟到早退,不违反公司的任何规章制度,对于上级交代的任务认真仔细地完成,从不抱怨。短短的一个月不仅使我了解了外贸的基本情况,而且使我亲身体验了作为公司员工的不易。
业务员的实习报告 篇3
为了让大学的的第二个寒假过得充实而又有意义,我选择了做兼职。在找兼职之前我可是信心满满的,好歹自己是个名正言顺的大学生,自认为找点兼职是不会有多大的困难的,而恰恰在尚未迈出的第一步上我就吃到了苦头。等到我放假后才去应聘,这些炙手可热的快餐店早已招满人了,所以我很可怜的连一个面试的机会都没有。最后自己算是来了个破釜沉舟,去了某个服装店碰碰运气,但结果貌似理所当然我被拒了,理由是我基本不会说话,这下可算把我打击得彻底了,总算见识了社会的江湖性质,也正因如此,我开始了思考生活问题和生存问题。百般无奈,我只能靠关系去了个五金店当营销员,也不管什么待遇了,觉得自己能够应付一下再说了。到底算是谋了个事做,但是“实践”的意义还远在后头呢。
令我印象最深刻也是很哭笑不得的是在店里我经常被顾客一眼看出是学生,显而易见我的经验不足得很,这促使我下意识得努力工作,打消了贪图安逸的念头。每天8点上班,下午4点下班,中午不休息,乍看时间安排还可以,不是很长,但是从早站到晚,想做好一个营销员其实并不容易,在整个寒假的兼职过程中,我学到了很多。
首先是关于销售技巧方面的,如何提高销售量全在技巧的把握上,自己在这方面原先是一窍不通的,可是随着工作的收入,同时在向同事的学习下,我一步一步地走上了轨道。
记得刚上班时,我热情有加,一碰到顾客进门便尾随左右,没等顾客反应过来,还没看清柜台的商品时我早就追问了几遍“买什么,请随便看”,结果顾客显然随便看不了了,在我“咄咄逼人”的形势下匆忙离开。反复两三次同样的遭遇使我不得不反思我销售技巧方面的问题,渐渐地我改“硬攻”为“智取”,效果改变得明显多了。由此我总结出了一条经验,就是成功达成交易的前提是给顾客营造一个轻松的购物环境。
接下来的一条经验是“男女有别”,摸索出这条经验就没之前那么简单了。可能有一部分人还没能理解到吧,我想这如果不是有这方面的销售经历的话,是轻易觉察不到的。起初,我对男女顾客可谓“一视同仁”,根本不懂得区别对待,
用在男顾客的销售技巧也用在女顾客身上,这当然导致我开始有一阵子销售额很差。“男女有别”还是得益于店里一个同事的提醒。据他的分析,男顾客在购买商品以前,一般都是目标很明确的,所以在购买过程中雷厉风行,对自己的选择较少犹豫不决,特别是有个明显的现象,大部分男顾客不会“斤斤计较”,他们不喜欢花那么多时间去选择、比较。相反,女顾客就习惯精挑细选了,甚至一部分的女顾客“吹毛求疵”,逛完这家逛那家,比来比去,可谓不厌其烦。针对男女顾客的这些特点,销售员就应该对他/她们区别对待,对男顾客应主动热情地接待,详细介绍商品的性能、特点、使用方法等等,有针对性地推荐商品,使其求快的心理得以满足。而对于女顾客,当然热情不减,耐心更是必要的,销售员应该给她们足够的时间慢慢看慢慢挑,尽可能地提供周到细致的服务。经过同事的这番推销,我认识到了男女顾客在购买和消费心理方面的差别,也逐渐地提高了销售技巧。
最后的一条销售经验可谓是至关重要的,如果能够妥善运用,相信达成交易是不会有多大困难的,这就是“见机行事”。对于一个初出茅庐的我,掌握这条经验是颇费功夫的,俗话说得好,冰冻三尺非一日之寒,英谚不是也说,Rome is not build in one day。当顾客选购时,,一般都要看一看、问一问、比一比、摸一摸、试一试,这个过程让顾客得以了解和认识商品的,应该说是不可或缺的,因此销售员要耐心地帮助顾客挑选,主动介绍,细心展示,不要急于求成,催促顾客,所谓“欲速则不达”。特别是当顾客拿几种商品对比挑选时,销售员应尽量跟顾客保持一定的距离,让顾客可以无拘无束地比较、观看商品,并且能够从顾客的言谈举止中推测顾客对什么样的商品发生兴趣,察言观色,读懂顾客的想法,然后才能从商品的原料、设计、用途等方面选择重点向顾客介绍。
对于那些没有多大购买打算,来商店随便转转的顾客,也得讲究一定的策略。这一类顾客进店后,有的行走缓慢,东瞧西看;有的行为拘紧,徘徊观望;有的是专往热闹地方凑。对这种消费者,如果他(她)们不临近柜台,就不忙于接触,但应该随时注意他(她)们的动向,当其突然停步观看某种商品,表露出中意神态时,或在商店内转了一圈,又停步观看这种商品时,销售员就应及时的打招呼。
总之,一个月下来虽然觉得很累,但是我学到了很多东西,生活变得充实了。更重要的是,我体会到了劳动的快乐,同时也标志着我向社会又迈进了一步,社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现。相信这一次的经验将为我今后的人生打下坚实的基础,这无疑是我人生旅途上的一次难忘的.经历。
实践的意义究竟在哪里?是实践所得的报酬吗?显然不是,实践就是要把我们课本上学到的东西付诸于现实生活,真正做到理论联系实际。只学不实践,那么学到的东西还是等于零,这个道理再明白不过了。从另一个方面讲,实践可以为以后找工作打基础,现在的就业压力可以想见有多么严峻,如果没有丝毫的经验就想在若干年后有一番大作为,那几乎是不可思议的。从实践中学习,从学习中实践,只有不断地在各方面中武装自己,才有可能在将来激烈的竞争中脱颖而出。
总而言之,通过寒假的这次兼职,我觉得寒假社会实践活动是我们大学生投身社会、体验生活的真实契机。俗话说,机遇只偏爱有准备的头脑,此言不差,我们只有不断付出努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀凌云壮志,自觉提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的阵痛,加快融入社会的步伐,才能在这个人才辈出的时代站稳脚跟,才能胜任未来更大的挑战。
寒假的社会实践活动已经告一段落了,但社会实践给我带来的巨大影响却永远不会完结。谨以此文表达我对这次寒期实践的深切怀念,也怀念五金店!
业务员的实习报告 篇4
业务员实习报告周记1
第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基矗可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
业务员实习报告周记2
实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。
业务员实习报告周记3
实习第四周开始,已经是3月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说没有真正接触一笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。发传真,接电话,收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不一样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的'很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。
业务员实习报告周记4
实习第五开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具qq,msn。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。
业务员实习报告周记5
实习第六周,经理开始带我去工厂观察一些产品的情况,让我了解产品的整个加工过程等,以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到一些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。
业务员的实习报告 篇5
一般说来,学校的生活环境和社会的实习环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识与业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加实习实践,通过对社会实习的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的实习能力。
实习在帮助在大学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式实习做好充分的知识、能力准备、从而缩短从校园走向社会的心理适应期,有助于更好的适应社会与实习。
一实习单位的简介
大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,现在已已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”,被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择”。
大商电器的员工是一个团结的集体,大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖信任大商,让我们为美好的明天一起努力加油吧!”的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的骄傲与自豪。
二、具体的实习内容
在大商电器我进行了为期十天的营业员实习实习,在这个全新的行业,我感到自己在电器知识和电器行业规则方面学到了很多东西。
实习的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的实习服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发现二楼的卖场,空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层容易吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。
我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开始了为期十天的实习生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我大概了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是非常的了解但是通过此次的`实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据,我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦,是原始的发票很麻烦,如果是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种忙碌生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。
可以说我在此次的实习中学到了很多的知识,同时也让我懂得了很多的道理。让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事,就会从中得到一份喜悦。同时也让自己融入到了社会这个大家庭中,体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备,也让我有信心我的未来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美好。
业务员的实习报告 篇6
一、引言
唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。
我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经
实习总结
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的`精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
实习的目的
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实战能力和综合素质,希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。
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