大学生销售实习报告
在人们越来越注重自身素养的今天,报告的适用范围越来越广泛,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编精心整理的大学生销售实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学生销售实习报告1
大四是我们在学校学习的最后一年,相信我们当中的决大部分人,如果不考研的话,基本上就要告别学校这一园地,正式步入社会工作了,而能够依仗的就是我们在大学里学习的东西。所以我们就必须要有一定的知识积累和工作经验,才能够更好地面的工作中的各种挑战。这就是我们大四的时候出去实习的目的所在了。而我在这一年的最后一个学期,就通过学校的安排,今如到了一家公司实习。
一、实习时间
20xx年xx月——20xx年xx月
二、实习公司
我们专业大部分学生的实习公司,都是通过学校安排的。这些都是和学校合作的公司培训基地,因为这些学校都是经过学校的检验的,安全保险。
我进的实习公司就是和学校合作的xx市xx电子商务有限公司,xx公司是一家专门从事进出口贸易货物销售的公司。它的主要经营范围是电子元器件、电子产品和五金等等。公司员工有一百多的人,在xx市本地也算是一家中型企业了。
三、实习经历
刚到公司的时候,我们是有进行了为期三天的销售培训。即使我本身就是销售相关专业的学生,在接触搭配这个公司的经营销售的时候,我还是比较懵的。因为每一个公司都要它自己的销售产品,自己独特的销售术语和销售技巧,我们在学校里面学习的还必须要经过与公司的向结合适应才行。
三天的培训很快结束,我也算是适应了xx公司的销售套路,有了一点的心得。正式进入销售岗位的第一天,我们这群人都被分配到了不同的`销售组长那里。带我的组长是xx哥,xx是一个性格比较和顺的人,跟我打过招呼后,跟我说,好好看,在公司一定能够学习到东西的,让我不要紧张。
我实习里面做的主要工作是外出销售……俗称地推,我们就需要一家商店一家商店的询问,向他们销售我们公司的产品。组长带着我和其他几个实习生坐地铁到了一个地方,他说每一个销售员都是有划分地区的,千万不要进入到其他销售员的区域做生意,及时是同一个公司的,以免引起冲突。
组长让我们自己进去询问向客户介绍我们的产品,他在旁边指导,说起来,还是比较胖尴尬的,这跟在学校里面学习的不太一样,没有这么的简单粗暴就直接上去问。所以开口进行销售的时候,我总是遇到客户的不配合和拒绝。组长就跟我说,做销售的时候,要先跟客户建立一定的沟通,让他们放下对我们的戒备心,这样销售成功的机率就会大很多。然后他就给我演示了一遍,先用话术与客户沟通遭到拒绝后,他并没与放弃,而是与客户聊起了客户正在做的事情,慢慢的他们就有了互动,后面客户还有了动摇了。虽然后面还没有销售成功,但是组长说明天可以在过来试试,有很大的机率会成功。
经过时间的学习,我也渐渐自己出去跑销售了,也有了一定的业绩,做出了一定的成绩。
四、收获
1、地推销售需要做好地区保持,不能今天去一个地方,明天换一个地方,我们最好是把那一个地区客户都跑完了再换地方。
2、保持冷静,避免与客户发生冲突。我们在销售中难免遇到比较难缠的客户,我们要冷静处理,不要与客户发生争吵。
3、销售需要有充足的话术经验,不能够不知道下一步的话题。我们要熟记我们的产品,这样才能够让客户愿意用我们的产品。
大学生销售实习报告2
时间过的飞快,为期六个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这六个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这六个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
基本情况:生产实习
实习目的:通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间: 20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
实习地点:xxx造纸厂
总结报告:
为期xx个月的实习期结束了,我在这短短的几个月的实习生活中,学到了很多在课堂上学不到的实践知识,受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个总结。
首先介绍一下我的实习公司:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
在几个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。
第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意
纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的`推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:(1)受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;(3)销售信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话:
最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会!
大学生销售实习报告3
一、实习时间
20xx年8月23日~20xx年11月23日
二、实习地点
顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)
三、实习单位
实习部门工作 健身游泳馆(销售部)
四、实习目的
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
五、实习主要内容
一、工作内容
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求
通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的'突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习总结和体会
(一)实习工作的总结:
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵
我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持 “身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!
(二)毕业实习的体会、收获:
会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!
有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几
大学生销售实习报告4
我在桂林龙拓电器有限公司实习,职位是销售助理,主要负责销售工作。很感谢公司给了我一次珍贵的实习机会,很感谢公司员工对我的指导。
作为农村的孩子,从小只知农民的工作是种地,打工,老师的工作是教学,医生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用说知道公司是干嘛的了。通过这次实践,首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。销售助理的工作是销售,我还懂得了市场和销售的区别,做市场是把产品介绍给顾客,销售就是把东西卖出去,说白了就是卖东西。
妈妈是个生意人,一直是做小生意的,但我却从来没有尝试过,之前一直认为卖东西是小事一碟的事。通过这次社会实践,我越来越对妈妈感到钦佩了。其次,我也认识到了许多不一样的朋友,他们中有很多因为各种各样的原因,没有进入大学学习的,自小就离开父母外出打工。和他们的交谈中,我知道了我是多么的幸运啊,我还有我的梦想,而他们的人生就已经被注定了。这更是让我下定了决心要好好学习,不荒度了大学四年。
这次社会实践,虽然只有短短的二十天,但我感到我学到了许多。
第一:做事要吃苦耐劳。
销售是面向顾客的,一站站一天是常有的事,烈日当头也要继续,汗流浃背也要坚持!工作的第一天是兴奋,对一切都感到是那么的新奇,但因为经验的不足和胆怯,随之而来的便是厌恶,然后是疲惫。我是一个特别内向的人,在我的潜意识里,我喜欢比较安静的'工作,所以在高二分文理科时,我义无反顾得选了理科,大学专业选了化学,希望将来能一个人安安静静地工作。但搞科研并不是容易的事,所以还是要做与人打交道的事。俗话说万事开头难,迈出第一步是最困难的。记得当时销售经理告诉我说“不要有压力,只有你坦然自若才能让他人信任你”。我觉得他说的很对,但我还是感觉心里有一座山。我的第一位顾客是一位四十多岁的中年男子,看起来很和善,态度也很好。
我犹豫了半天终于鼓起勇气迎了上去,故作镇定说:“您好”然后他看看我,我也看看他就不知道说什么了。等了十几秒,他说了句:你是新来的吧?这么小怎么没在家陪你家人啊?我一愣,心里的鼓在砰砰地敲着:“您怎么知道我是新来的?”,他笑着说:“有经验的小姑娘都会说的很,你看你没说话就脸红了,小姑娘放开点”。哎,失败啊!最后还是在其他工作人员的介绍下买了他需要的东西。就这样,第一天我基本上是站了一天,陷入了无人问津的尴尬局面。
工作的第二天是排斥,有了第一天的经历第二天我就不怎么想去了,但责任心还是有的,工作要有职业精神嘛。第二天我就学着其他人说,虽然不是很自然,但基本上有了做销售的样子。
第二:做事要耐得住性子。
在这些天的工作中,我遇到了各种类型的人,大部分是学生和一些年轻人,性格特点也不一样,问的问题也是不尽相同,所以耐心不仅是提高业绩水平的法宝,还能在乏味的工作中保护自己不被坏心情伤害。记得有一天一位老爷爷在那问了半个小时最后也没能买到他中意的东西。最后我们还是面带微笑说您慢走。我认为这就是我的工作:让来的每一位顾客都微笑着离开,不管他们有没有买商品,都以诚相待。这样才是一位优秀的销售员应该做的。我还懂得了那些没有选到自己满意的商品的顾客将来也是我们的潜在顾客这个道理。
第三:做事要会讲话。
做销售要学会灵活多变,就是所谓的面对什么样的人说什么样的话。首先要了解顾客的需要,再看他们的消费水平,综合起来再向他们介绍最适合的商品,这样才会有更高的成功率。在介绍的时候还要有礼貌。记得有一天,一位学生来买耳机。我们共销售三种耳机。各有各的好处和不足。记得和我在一起的还有一个学生,她是来打暑假工的,工资是有提成的,要看她的销售业绩。那天是她来负责接待那位学生的。以下是对话。您好:“请问您需要什么?”“我想买个耳机”“那您选这种吧,这种····”“多少钱啊?”“这种是好的,贵点的80元”“太贵了,我再想想吧”“还想什么呀,买了吧,这质量一定好···”我感觉她都有些急了,我知道她介绍的是利润最大的那一款,当然提成也高。但是对于普通的学生而言不太合适,也比较贵。最后那个学生还是因为价钱不合适就走了。
第四:态度第一。
给人的第一印象是非常重要的。就在工作没几天,我就发现了这一点。首先整洁干净得体的衣服是必须的,然后是要给人以一种利索的感觉。于是我就把头发高高盘起,把指甲也剪短了。始终面带微笑,语速不要很快,说话尽量大声,表现大方,说话礼貌真诚。
这都是我逐渐总结出的。果然付出就有回报,我终于摆脱了站一天无人问津的尴尬场面了。而是有顾客上门了,并在我的介绍 下买了满意的商品。
为期二十多天的实践终于结束了,它充实了我的暑假生活,给了我一次有价值的人生经历。我不知道这次实践对我将来的生活有没有帮助,说实话我还是不喜欢销售类的和人打交道的工作,但现在也不是很抵触与恐惧了。所以为了将来能选择一个自己喜欢的工作,我要好好学习,希望将来能找到自己满意的工作。但不管怎样我还是很感谢这次经历,因为起码大学四年后的我多了一条路可以走。
大学生销售实习报告5
实习是一次辛苦的的锻炼,但在实习结束的时候,却偏偏让人这样的不舍。在这次的大学实习阶段中,我来到了xxx公司,并开始作为一名电器销售员开始工作!最终会选择这个岗位对我而言也是比较意外的事情,但在体验过后,我却感到自己对这份工作的向往和未来发展的期待。虽说就一名销售来说,我甚至在公司里都不过是一名菜鸟大,但经历了这次的实习,我也得到了极大的进步和成长!现对自我的实习情况总结报告如下:
一、实习的目的
1. 完成毕业目标,体会社会环境并累积工作经验
此次实习的第一目标是完成学校的毕业要求。当然,对于社会经验和工作能力的累积这些都是对我自身成长的帮助。为此,在实习中我也拼尽全力的去做好自己的职责,将实习顺利完成!
2. 寻找工作目标,认清自身的道路
实习前,面临即将到来的毕业,我也一直在烦恼自己究竟该选择怎样的专业来向着未来前进,如今,在社会的工作经历中,我也渐渐得出了自己的答案。
二、实习工作的情况
作为一名实习销售,前面很长一段时间里我都是跟着领导和前辈培训和跟学。在他们的教导和指点下,我在工作中也得到的.了积极的成长和进步。
工作上,作为一名销售新人,我积极学习,在工作中认真观察前辈们的工作,通过和他们的交流讨论学习了许多的经验和技巧。
但麻烦的是,因为我自身学的过急,结果反而因为自身能力的不足在工作中犯下了不少的错误。为此,我也在工作中重新梳理了自己的知识,并一次为戒,脚踏实地的做好自己的工作任务,一步步的提高自我的思想和能力,加强了自我的综合能力和个人素质。
在工作中,我严格要求自我,认真遵守公司的规定要求,对待客户热情有礼,努力的发展了自身的交流能力,服务那能力,销售思想……
在这次的工作中,我积极发挥了自身的自学能力,并通过工作实践了自身的知识,让自己能在工作中践行自己掌握的知识,让我的知识不再是纸上谈兵,并也从实践中发现了不少问题。
三、实习的体会
回顾这次实习,虽说销售经常会伴随拒绝,但在最开始的时候我也曾心灰意冷过。但好在,身边有这多出色的锻炼和前辈在支持着我,这才让我在工作中积极的发展了起来!如今再看,不知不觉之中,我在销售的工作上也已经有了很大的进步!
此外,实习在生活中也同样给我带来了许多的问你题,但前辈们都不吝赐教,让我少走了很多的弯路。“团结和互助”这也是我在实习中收获到的一份非常宝贵的经验。相信在今后与团队一起的努力下,我一定能在销售行业中取得更加出色的成绩!
大学生销售实习报告6
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习时间
20xx年9月底至20xx年6月
二、实习单位简介
我实习所在单位的名称是上海XXX有限公司,位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼B座4楼,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨!总公司为阿里巴巴(中国)网络技术有限公司。经阿里巴巴(中国)网络技术有限公司授权有上海,南京,江苏啊,安徽等各个分公司。
三、实习内容
我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品,其次还有万网的相关产品,比如阿里阿外,淘里淘外,万网标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:
(一)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。
(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。
(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。
(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。
(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。
(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。
(七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程。
(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。
(九)与客服部联系,协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。
(十)学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。
(十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。
四、实习体会
经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:
(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的,接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的.知识。
(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚定地信心,下下
下次一定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思考该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。
(三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表达能力,动手的能力,参与交流的能力,资源的利用能力,思考总结的能力,学习的能力,耐心,踏实坚定的能力等。具体表现在:
1、文字的表达能力:作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本能力,刚开始自己没什么经验,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,再而自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的仔细分析,慢慢地提高了自己的文字表达能力,至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。
2、动手的能力:在实习的过程中,必须自己去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自己的动手能力,提高了自己了解网络营销中的各种问题,寻找到解决难题的办法,增强了对网络营销的理解。
3、参与交流的能力:平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自己的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、资源的利用能力:自己利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,展现提高了自己充分利用资源的能力。
5、思考总结的能力:在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须通过别人的指点,然后自己独立思考,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,但是依靠自己的实践,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自己思考总结的能力。
6、学习的能力、耐心:电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须保持一直学习的心态;对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候,客户问题特别的多,而且有些很刁难,有可能是同行的人,但是自己心想,我必须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个标点符号。
7、踏实、坚定的能力:对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的,只有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的一天。
刚真正踏入社会,我们必须以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须积极地投入工作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,锻炼一下自己的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素质。其实,社会是一所最好的大学!
大学生销售实习报告7
汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式,而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
一、 实习目的:
1、更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流
2、了解XX汽车各种品牌,价格,性能
3、了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
二、时间:20xx年6月14日——7月14日
三、地点:XX汽车有限公司
四、实习内容:
1、掌握XX汽车的销售流程
2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3、学会运用相应的销售技巧
4、更好的.了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5、真正了解“4S店”的含义
五、汽车销售流程图:
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约、成交——交车——售后跟踪
1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光 交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须 耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让 客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
六、实习总结:
短短的一个月的实习期过去了,而我在XX汽车有限公司实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
大学生销售实习报告8
在学校的安排下,我到xx有限公司做电话营销工作,电话营销是现代社会的主要销售方式,因为不管是家庭、公司还是企业,在平常时都不喜欢有什么人来打扰,异常是销售人员来上门销售,所以电话销售得到了普及,并且范围越来越广。对于我这个大学生来说,以为电话销售会很简单的,可是当我实习的时候,才发现工作不是我想的那么简单,也明白了钱财的来之不易,挣钱的辛苦。
刚开始的时候,我们这些新来的员工在负责人的带领下,会集中开一个会,主要说的就是公司的规章制度,和平时的一些注意事项,待遇和奖罚的标准和决定,还有刚开始会有一个星期的适应期,如果合格的话,就会留下来实习,会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自我的电话销售工作。
刚开始,我对电话销售的工作不了解,就有一位师傅指导我,教了我几遍我也就熟悉了,然后我就开始对组长会发给我们一份客户电话表上的客户进行客户沟通。刚开始的时候,我很不熟练,有时候电话打过去,我不指导说什么,在前辈的指导下,应当说“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自我:“您好,我们是xx有限公司的,主要是给您供给咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝。按照其前辈的指导,我也慢慢的开始熟悉,可是电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,可是和我预料的`一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。
有了一些经验,我就开始继续的努力,想要做到前辈们那么好,我还没有那个实力,可是我会努力,我坚信在不久的将来我还会做的像前辈一样的出色。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只可是,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务,电话大的多了,经验也多了,在接下来的实习中,我完全能够完美的完成工作任务。
实习结束后,我对自我的收获还是相当满意的,我也明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,”这句话的含义,经过这段时间的实习,我的提高相当的大,让自我对以后更加的拥有了信心,在以后的学习工作中我还会不断的努力。
大学生销售实习报告9
一、 毕业实习单位简介:
xxx科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。
xxx科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。今日的xxx科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。经过10多年的努力,xxx科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是xxx科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与xxx科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。
二、实习时间:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、实习的主要内容:
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。
南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的.。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到9月11日,出差贵港结束,当天返回南宁。
我是在20xx年8月6日进入了xxx科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上, 可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。
大学生销售实习报告10
漫长的假期生涯通过实习的方式来锻炼自己自然是再好不过了,也许是自己没有太多实践经验的缘故从而选择了电话销售这份门槛低的工作并希望能有所收获,事实上无论是与客户的交涉还是业绩竞争带来的压力常常令自己感到压力剧增,但也正因为明白实习对于大学生涯的重要性才让我坚持下来并有所收获。
尽管我所实习的公司规模不大却有着较为系统的岗前培训并对销售职业有着大致的了解,作为与在外跑动的业务员相配合的电话销售员自然肩负着较为重要的责任,无论是与客户进行事先沟通还是安排业务员上门拜访的时间都是重要的工作流程,关键还是要确定对方是否能够作为销售订单的主要负责人才能够展开后续的工作,尽管自己大多数时间都是做无用功却也在不断的积累中了解了电话销售工作的本质,毕竟若是不在失败中改进自身的工作方式又怎能在销售岗位中获得令人满意的成绩,而且无论是学习电话销售的沟通技巧还是做好与业务员的'配合都是对自己十分重要的。
初期的拘谨在时间的磨合下完全能够做到与陌生人从容交流,只不过在电话销售过程中应当要注重好所有环节以免业务员上门拜访以后一无所获,而且我也应当明白作为无需面谈的工作反而能够在电话中减轻不少心理负担,哪怕只是简单的比较应当明白电话销售的工作对于目前的自己而言仍属于比较轻松的类型,这也意味着些许的错误若是无法及时更改的话都有可能为销售进程带来不少困扰,而且我也应当要在销售过程中为自己的搭档考虑以免因为信息反馈不及时导致对方上门拜访却毫无收获。
电话销售的实习经历既弥补了自身实践经验的不足也让我对人情世故增添了不少认识,尽管在校期间只需与同学或者师长打交道却终究还是要面临着毕业的现实,届时无论是社会的洪流还是各种人情世故的冲击都可能让自己感到招架不住,所以我得趁着实习的契机更好的锻炼自己以便提前对职场生活有所了解,所幸电话销售工作较低的门槛与不错的锻炼效果导致自己不会因为所学专业的不同而感到不适应。
也许实习过后便要面临与校园挥手告别的现实却也要让这么多年的学习生涯更有意义些,既要证明自己已经成长为足以独当一面的大学生也不能再让年迈的父母感到担心,为此我要珍惜这次电话销售实习的经历并用以应对后续职场生活中出现的挑战。
大学生销售实习报告11
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习总结或体会
20xx年3月25日到4月30日,我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。工作总结这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的'第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于北京中关村高新科技园区,主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则,创造“人和”的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设,“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围,为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
大学生销售实习报告12
作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的,又同时作为一位师范生,掌握一定的师范技能也是必须的。这就需要我们掌握一定的实践能力、语言沟通能力、以及管理能力。为提高我的实践能力,更好地运用所学知识,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部进行了我的实践工作。现将我的实践情况介绍如下:
一、 实践目的:
实践是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的一个重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。于此同时,有针对地锻炼自己观察问题的能力,促进理论与实践的有机结合,培养脚踏实地、扎实工作的作风,积极向上的工作态度,为顺利走上工作岗位打下基础。
二、 实践时间
20xx年7月中旬至八月下旬
三、 实践单位
四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部
四、 实践内容
我进行了四个阶段的实践:
第一阶段搬运以及认识主要部件。搬运,完全是做劳动力,归类各种产品并放入库房。接下来就是认识主要部件:
1、CPU是英语“Central Processing Unit/中央处理器”的缩写,CPU一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组成。在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器,这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的暂时保存。CPU (核心部件)主要功能:运算器,控制器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信,传递数据,指令。目前主流的CPU供应商有Intel公司和AMD公司的CPU。
2、CPU风扇:CPU工作的时候要散发出大量的热量,如不及时散热,可能将CPU烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。
3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板,上面有计算机的主要电路系统,主板上的扩充槽用于插接各种接口卡,扩展计算机的功能,如显卡、网卡等。
4、内存条:是用来存放计算机正在使用的(即执行中)数据或程序。我们平常据说的动态内存(即DRAM),指的是当我们将数据写入DRAM后,经过一段时间,数据会丢失,因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器,掉电后数据会消失。
5、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心,我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上,或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不可缺少的存储设备。
6、软驱:平时可以插入软盘,用以存放数据(逐步将被淘汰)。
7、电源:对电脑供电的主要配件,是将AC交流电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行,其输出功率不应小于250W。
8、显卡:显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进行加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器,是CPU和显示器之间的'控制设备。实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。
9、网卡:是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据,按照特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包,然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。
10、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。
第二阶段是对公司里的电脑的有关知识进行培训主要熟悉其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾了解到的东西我也非常喜欢这些东西,故主要功能熟悉的很快但特点却需要我多费一些功夫。
第三阶段则进入实训阶段,也就是促销各种型号的电脑。当消费者路过时会发现这些电脑以非常优惠的价格出售时,会非常的惊喜并驻足欣赏,还不停的问价格为什么那么便宜。当看到顾客脸上的表情变化迅速,我心里充满着淡淡的失落感,但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。
几天之后便进入了第四阶段,销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。
一次完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你现在感觉怎么样呢?”我思索了一下,便跟他说:“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经验了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比较正式和严肃,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比较酷,实际上内心是会关心人,照顾人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我,帮助我,是一个名副其实的好店长。
大学生销售实习报告13
实习是每个学生必须经历的一个过程,学校安排我们外出实习也是为了培养我们的动手实践能力,增加我们对社会工作和自己所学专业的了解,这样在以后的学习中,就会找到方向,为以后的工作做准备,有什么不足的在接下来的学习中尽力的弥补和改正,尽力做到最好。还有就是对自己这么多年的学习进行一次检验,看看自己这么多年是不是虚度时光。
在学校的安排下,我到一家建材公司进行销售实习。建材大家都不会陌生,特别是建筑工地或者桥梁施工,这些都是必不可少的,我们销售人员就是对这些大客户进行销售,当然一些小单子也不会放过,毕竟苍蝇再小也是肉,米粒归仓积少成多这些道理我还懂的。在经理的安排下,我就跟着一位师傅进行实习,在实习的这段时间里,我的日常工作都由他来安排。
刚开始我什么都不了解,也不知道做什么,师傅就拿来一些资料让我学习,这些都是建材的成本价和售价,还有一些大客户可以给予的一些优惠价,不同的材料又有那些不同的价格,让我先记下这些。建材销售不比其他物品,来买材料的都是打算好要买的.材料以及价钱,而我们就是和他们讨论价钱和销售一些建材,然后从我们销售多少建材上获得提成。在建材公司里等顾客上门那是不可能的,在销售中要靠一定的关系,只要有关系我们就可以和建筑行业的搭上线,那样销售建材的成功率就增加了一半,剩下的一半只要我们会说,价格待遇比其他的好,那么销售成功的几率还会增加,这样离一笔成功交易就不远了。在师傅的带领下,我跟着他到各处单位和工地进行销售,虽然销售的成功率很低,但是还是有着一定的收获,在实习中,我跟在师傅的身后看着他对顾客进行销售和工作,而我从中进行学习和思考,有什么不懂的虚心向师傅请教,这段时间的实习让我受益匪浅。
通过这段时间的实习,我才了解到工作其实不是我想象中的那么简单,发现了自己还存在着很多的不足,但是在以后的学习工作中我会尽力的弥补。实习期间我不但学会了很多课堂书本上没有的专业知识,还从工作实践中体检到人生的苦与乐。通过实际的操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。这次的实习圆满的成功,谢谢学校给予的这次实习机会,谢谢领导和师傅的鼓励和热心指导,不然我也没有现在的一些成就,在以后我还会更加的努力,加油!
大学生销售实习报告14
提高交际能力,丰富社会经验,将在学校学习的部分理论知识灵活的运用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基础。
实习时间:
实习内容:
这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。
基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。
虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。
实习认识:
服务态度很重要,要掌握服务技巧。
所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的.服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
还有两点我们需要谨记:
诚信是成功的根本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。
越在慌乱的环境中越要镇定,这样才可以井井有条的达到目的。
由于春节期间购买的人很多,所以一定要照顾完一个顾客在顾及下一位,否则最后哪一位都不能照顾周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇定应对,还要懂得随机应变,这样才能避免冲突减少损失,保障利益。
通过十来天的实习,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实习是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经历过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。
总的来说这次实习还是让我挺满意了,收获了不少。
大学生销售实习报告15
尊敬的领导:
您好!
在我们公司我是来做销售的一个实习,决定是在这次实习结束了之后,就离开这个销售岗位的工作,也是自己完全考虑的清楚了,才向您来递交这份我要辞职的一个报告。
在公司做销售实习,我也是学到了很多关于销售方面的方法,对于工作也是有了更多的了解,和客户去打交道,自己的交流也是提升了很多,但是我也是在这次的实习之中感受到,自己对于销售的工作,没有什么太大的天赋,也是没有那么大的兴趣来做好销售的工作,我也是清楚自己的情况,如果一直做下去,业绩也是不会很好,而且自己也是感觉不到在工作上面的动力和成就的。毕竟只有合适自己的工作,才能真的让自己更加的有动力去做,而且也是更能提升自己的`工作能力,在销售方面,我也是感受到虽然自己一些能力是有了进步,但是做的业绩并不是很好,和同期进来的实习生相比,也是比较的糟糕,我也是清楚,在销售的方面,我不是那么的在行,学的也是不够快的。
实习也是让我明白我更合适哪种类型的工作,哪些工作我做起来也是没有那么好的,同时我也是感受得到,在这份实习里,对于社会也是有了更多的一个了解,我想对于以后我真的进入到社会,也是有很多的帮助,在公司真的学到挺多的,但我不太合适做销售的工作,所以也是只好离开了,和同事的相处,其实也是挺愉快的,但总的来说,还是感觉没有那么的顺畅,压力也是挺大的,实习,我的任务还不是那么的高,但是我也是挺难去完成的,更何况优秀的同事的业绩能力真的让我感觉到很大的差距。合适的工作我觉得是挺重要的,而且也是需要自己想去做的才行,如果自己没有什么动力来做,其实也是很难去做好,也是没有什么成就的。
领导,离职的决定我也是经过了反复的思量才考虑清楚的,销售对于我来说,不是合适的,我也是做不好,既然如此,也是没有必要来拖部门的后腿,并且我也是要回到学校准备毕业的事情,为以后自己也是要找到一份合适的工作,同时也是感谢公司给予的实习机会,让我在这儿收获那么的多,我也是要继续的去努力,而对于我的离去,也是望领导您能早日的来批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
【大学生销售实习报告】相关文章:
销售大学生实习报告09-27
大学生销售实习报告10-10
大学生销售实习报告范文08-16
大学生电话销售实习报告09-30
大学生销售顶岗实习报告10-04
大学生汽车销售实习报告08-20
大学生销售毕业实习报告10-06
大学生销售实习报告15篇09-05
大学生手机销售实习报告10-25