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公司员工绩效考核管理办法(精选11篇)
管理办法是一种管理规定,通常用来约束和规范市场行为、特殊活动的一种规章制度。以下是小编整理的公司员工绩效考核管理办法,希望对大家有所帮助。

公司员工绩效考核管理办法 1
第一条考核目的
为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。
第二条考核范围
本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条考核原则
1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;
2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;
3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间
1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。
第五条考核形式
各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法
考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。
第七条考核内容
1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的`考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。
4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。
第八条专项考核
1、试用期考核
对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;
对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期;
2、后进员工考核
对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。
3、个案考核
对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。
4、调任考核
因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。
第九条考核程序
1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。
2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。
3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情况,提交公司管委会审核考核结果。
4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。
5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改进意见,请员工作出岗位工作目标与计划。
6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。
第十条考核结果
1、根据考核的具体情况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:
①考核总分≥90分,优秀,当月实发绩效工资100%;
②90分>考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;
③80分>考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;
④60分>考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;
⑤50分>考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。
2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。
公司员工绩效考核管理办法 2
一、绩效考核目的:
为确保工程施工安全和工程施工质量,充分调动员工积极性,全身心投入工作中,为公司迎得更高声誉,从而使公司在建筑开发领域独占鳌头,经久不衰,永葆青春,特制定绩效考核制度.
二、绩效考核原则:
1、依据监理人员岗位职责,科学合理设置考核因素,力求客观地评价不同岗位监理人员。
2、坚持公平、公正、求真务实的原则,增强考核的透明度。
三、考核的分配办法:
1、职业道德:
⑴、职业操守:
A、工作态度端正.
B、品行端正。
C、廉洁奉公.
D、团结友善、助人为乐。
⑵、劳动纪律:
A、按时上下班、不迟到、不早退。
B、严格执行请、消假制度,上班时间内专注工作,不谋私利等。
C、保守公司秘密,保守部门秘密。
D、每天现场巡视检查的时间要超过上班时间的2/3,其余上班时间在办公室内完成内业资料,精读图纸、规范,提高业务水平和管理能力。
2、专业能力:
⑴、与岗位相适应的专业水平。
⑵、从事本岗位的实务能力。
⑶、在职务范围内处理疑难、突发问题的能力。
⑷、业务学习的自觉性。
3、工作态度:
⑴、工作的责任心强、主动、积极.
⑵、勤奋务实,吃苦耐劳,服从部门管理,服从公司管理。工作中
不发牢骚,任劳任怨。
4、工作实绩,履职成效:
⑴、现场安全生产和文明施工管理
A、进场工人的安全三级教育和岗前安全技术交底的检查落实。
B、检查专项施工方案的报审情况,对安全资料的同步性进行检查,大模板吊装安装存在安全隐患,是监控的重点。
C、要检查安全员和特种作业人员持证上岗情况,同时检查其是否违章指挥,是否违章操作.
D、对三宝、扣件、钢管进场检查,吊篮安装前要求安装单位报公司资质和安装人员上岗证及专项施工方案进行审核,安装完毕后组织相关方验收,要求安装单位每天报吊篮日巡检记录,监理人员进行抽查。
E、要对现场临边、洞口防护,安全通道的可靠性防护进行检查。
F、对加工棚搭设,安全警示标识、条幅布设,安全操作规程牌挂设进行检查。
G、要对大中型机械进场验收记录,自检情况,维护保养情况进行检查,机械安装前,要求去相关部门告知,审核安装单位资质和安装人员上岗证,大中型机械安装完毕,报相关部门检测合格后挂牌方可使用,同时将检测报告取回备查,群塔施工存在安全隐患,是监管的重点,塔吊高度超过30m,要求装信号灯,超过50m要求装风速仪。
H、对现场生活区临电布设情况及现场施工人员的使用情况进行检查。
I、要对外脚手架和卸料平台搭设和使用情况进行检查.
J、对安全支护体系及上人马道和随层防护进行检查。
K、要对现场、生活区、消防设施,消防水源,消防通道进行检查。
L、要对现场、生活区、文明施工情况进行检查,检查工人宿舍是否符合要求,是否使用安全电压,是否设置水冲厕所等。
M、现场明火使用要求要严格执行用火审批制度,易燃、易爆物品要单独放置,要进行合理的防火防爆管理,对危险品存放、使用经常进行检查并记录。
⑵、资料记录、收集、整理、归档:
A、监理员负责旁站记录、监理日记记录及资料打印、收发整理归档。
B、专监负责监理日记记录,提示单、通知单的下发和监督限期整改回复,填写内容要真实、具体、完善。
C、专监负责编制各专业监理实施细则和旁站方案。
D、专监负责审核施工方报送的专项施工方案,审核监理员的旁站记录和监理日记,同时监督工程资料的完整性、同步性、及时性. ⑶、现场巡视检查、平行检验:
A、原材料进场要求及时报验,要进行质量把控(要求提供一检报告、合格证及时进行二检送试)并进行台账记录,要求及时将二检报告取回。
B、钢筋原材料后台加工制作要进行质量把控,经常巡视检查后台制作情况,发现问题及时提出,并上传微信平台,告诚其他标段共勉。
C、要求施组和专项施工方案及时报审,要对施工方管理人员的到岗情况进行检查,要求各分项或部分工程施工前报监理部技术交底进行审核,同时也作为质量监控的依据。
D、大模板进场,要进行质量把控,检查模板的平整度是否符合要求,检查模板是否方正,检查模板刚度是否符合要求,检查模板是否变形,检查模板外观是否符合要求,以上各项符合要求才可以涂刷隔离剂后吊装使用。
E、大模板进场要有单独的存放场地,为不使模板变形,不允许平着放,要有竖向支撑立放.
F、顶板模板拆除要求施工单位报同条件试块报告,试块强度符合要求后才可以拆顶模板,大开间拆除模板后,板中适当进行回顶,预防承受振动荷载后颤动开裂。
G、砼浇注完毕后,要求施工单位及时派专人进行养护,普通砼养护不少于7天,掺外加剂砼和大体积砼养护不少于14天,在养护期间内每天要保证砼表面湿润,竖向结构拆模后要及时涂刷养护剂或用薄膜包裹。
H、砼构件拆模后,要及时检查其宏观质量,出现质量缺陷要拍照记录,会同项目部、总工办、设计院对质量缺陷出方案进行处理,杜绝施工方擅自隐蔽质量缺陷。
I、砼试块要严格按照规范要求进行留置,要经常检查标养箱温湿
控是否符合要求,标养试块放于标养室,同条件试块随层放置。
J、在巡视过程中发现钢筋绑扎、模板支护、砼浇注、电气配管等
方面存在问题要及时提醒项目部和施工单位,由项目部督促整改落实,将问题尽量消除在施工前或施工中。若在巡视发现违章指挥和违章作业立即进行制止。各专业监理人员各自巡视自己专业工程的施工情况,若发现非自己专业工程施工中可能存在问题,要相互提醒,将问题消除在萌芽状态。
K、在巡视中发现问题,要及时下发提示单提醒整改,并及时上传微信群告诚其他标段共勉,若发现安全隐患,一律下发通知单限期整改并回复,否则一律给予处罚。
⑷、隐蔽验收:
A、隐蔽验收前工程资料的同步性和完整性要进行把控,内容不完整、意见不明确的报验单不予接受同时将此类报验单上传微,信群共勉。
B、若报验单内容和意见填写明确,要随时配合项目部对实体进行验收,不得延误工程进度。
C、所有隐蔽工程必须全部填写报验单报验,若未报验擅自施工,监理部给予处罚,并责令其返工处理。
D、墙柱钢筋隐蔽验收:
第一、验收钢筋型号、规格、数量是否符合要求。
第二、验收钢筋的间距、排距、净距、绑扎是否符合要求.
第三、验收箍筋、拉钩、洞口加筋设置是否到位。
第四、验收电气配管、线盒安装、水预留洞是否符合要求。
第五、验收墙柱根部是否清理干净。
E、墙、柱模板验收:
第一、验收模板配置是否符合要求。
第二、验收模板清理和破损程度是否符合要求,模板拼缝是否
符合要求。
第三、验收模板刚度加固是否符合要求。 第四、验收洞口尺寸和方正是否符合要求。
第五、验收各个房间开间、进深、方正是否符合要求。
F、顶板钢筋验收:
第一、验收顶板支护体系是否符合要求。
第二、验收模板拼缝是否符合要求.
第三、验收上、下人马道防护是否符合要求。
第四、验收随层软硬防护是否符合要求。
第五、验收模板标高是否符合要求.
第六、验收电气配管、线盒安装、水预留洞是否符合要求。
第七、验收钢筋绑扎、洞口加筋是否符合要求。
第八、验收板底、梁底杂质是否清理干净。
第九、若夜间验收,照明是否符合要求,照明不符合要求不予验收,同时将具体情况写在报验单上,并上传微信平台.
G、验收完毕后,实体验收意见以及验收时存在的'问题,在报验单上详细写明,并及时发在维修群,供其它标段共勉。
H、隐蔽部位要层层留有影像资料并标清楚楼号、部位,存在电脑中备查。
(5)、旁站记录
A、关键部位、关键工序监理员要全过程旁站,旁站记录内容要详细、具体、真实,并留有影像资料,存入电脑中备查,在旁站过程中,发现问题及时提出,将问题消除在萌芽状态,并上传微信群,告知其它标段。
B、关键部位、关键工序包括:土方回填分项工程,防水分项工程施工,砼分项工程施工,外墙保温分部工程施工。
C、监理人员旁站时,首先要对原材料进行质量把控,检查现场使用的材料跟二检送试的材料是否一致,要查材料的品名、厂家、质感,若发现材料不一致,及时告知专业监理工程师或总监,并立即停止现场施工。
D、砼分项工程施工旁站时,开盘前要求施工单位人员、机具必须到位,每台泵最少配置两台振捣器,且要留有备用的,每班人员操作不超过10小时,同时要求必须有管理人员和木工、钢筋工跟班,检查若人员、机具不配套,或夜间施工照明不满足要求,不允许开盘。
E、第一罐车来到施工现场,要求其带砼配合比通知单,砼交货检验记录,砼使用说明书,砼入泵前要求强制搅拌20秒—30秒,然后才可以浇注。
F、砼在浇注过程中,监理人员要随时抽查坍落度,发现坍落度或级配及和易性不符合要求及时通知专监和施工单位,及时跟商砼站沟通,要求其技术人员来现场解决问题。
G、 旁站人员要密切关注砼的振捣情况,任何部位砼浇注不允许漏振,也不允许过振,要求跟班人员检查钢筋是否有移位现象,模板是否有涨模现象,若有及时进行调整加固。
H、旁站人员要及时抽查商砼车的小票,发现小票时间已超出砼使用说明书规定的时间,要及时通知施工单位此罐车砼不允许浇注,要求其联系商砼站技术人员来现场特殊处理。
I、砼浇注要连续作业,不允许间歇,要求施工单位在浇注砼前密切关注天气预报和停电情况.砼浇注在任何情况下都不允许擅自加水,一经发现给予重罚,并上传微信群告知,旁站人员要严格把控砼擅自加水事宜,项目部和施工单位也要严格把控。
四、绩效考核评定:
1、监理人员分工明确,责任到人,谁负责的项目出了安全或质量问题都直接跟自己的绩效工资挂勾。
2、监理人员在施工监管过程中,有合理化建议,积极向部门和公司反映,若该建议被采纳,计入员工绩效考核。
3、监理部人员本着确保工程质量和安全的原则干好本职工作,在确保安全和质量的前提下,积极配合项目部和施工单位抓进度落实.
4、监理人员的绩效考核按百分制计取,70分以下为不合格,70分—--80分为合格,80分-—-90分为优良,90分以上为优秀。
5、关于绩效考核事项以第三条考核分配办法中罗列的事项作为指导项,其余作为辅项,至于每项所含分值的比重由领导研究决定。
公司员工绩效考核管理办法 3
一、引言
员工是企业的重要资产,他们的工作表现直接影响着企业的和发展。为了更客观、公正地评价员工的工作表现,激励员工的工作热情,提高员工的工作效率,我们制定了本绩效考核制度。
二、考核原则
1. 公平、公正、公开:绩效考核过程将遵循公平、公正的原则,考核结果将公开,以增加考核的透明度。
2. 定量与定性相结合:绩效考核不仅关注员工的完成度,也关注其在工作中的表现和发展潜力。
3. 反馈与指导:考核结果将及时反馈给员工,并为员工的改进和提高提供指导和建议。
三、考核周期和内容
1. 考核周期:公司员工将按照季度进行绩效考核,特殊情况下,可以进行月度考核。
2. 考核内容:包括工作完成度、工作质量、工作效率、工作态度、团队协作等多个方面。
四、考核结果应用
1. 绩效奖金的`分配:绩效考核结果将直接影响员工的绩效奖金,优秀的工作表现将得到相应的奖励。
2. 晋升和岗位调整:绩效考核结果将作为员工晋升和岗位调整的重要依据,优秀员工将有更多的晋升机会。
3. 培训和发展:绩效考核结果将为员工培训和发展提供参考,公司将根据员工的能力和需求,为其提供相应的培训和发展机会。
五、具体实施办法
1. 考核组织:绩效考核由公司领导和相关部门负责人组成考核小组,负责评估员工的工作表现。
2. 考核实施:绩效考核将采用评分制,根据考核内容进行评分。考核结果将记录在员工档案中,作为长期考核的依据。
3. 申诉处理:员工对绩效考核结果有异议的,有权提出申诉,考核小组将对申诉进行调查和处理。
4. 培训提升:公司将定期组织针对绩效考核结果的员工培训,以提高员工的工作能力和素质。
六、结语
建立科学合理的考核制度,是激发员工潜力、提高工作效率的重要手段。我们相信,通过实施这一制度,公司的整体绩效将得到显著提升,员工的工作热情和工作质量也将得到显著提高。我们期待每一位员工都能以积极的态度参与绩效考核,共同推动公司的发展。同时,我们也希望得到广大员工的支持和配合,共同维护绩效考核的公平、公正和公开。让我们共同努力,打造一个更美好的未来!
公司员工绩效考核管理办法 4
物业公司是一个以提供物业管理服务为主要业务的企业。为了促进员工的工作积极性和提高公司整体运营效益,建立一个具体详细、可操作性强的员工绩效考核制度是必要的。本文将详细阐述物业公司员工绩效考核制度的内容和要求,旨在帮助公司管理层制定有效的考核措施,实现公司目标。
一、考核指标的制定
1.工作完成率:员工按时完成的工作任务占总任务量的比例,反映员工的工作效率和责任心。
2.服务质量:客户满意度评分、投诉率等指标,用于评估员工在客户服务方面的表现。
3.团队合作:包括员工在团队中的合作能力、分享资源的情况等,评估员工与团队的协作能力。
4.个人能力提升:员工参加培训的次数、获得的证书与资质等,衡量员工的自我学习和成长情况。
二、考核方式和权重的确定
1.定量考核:根据工作完成率、服务质量等指标,通过统计数据和客户反馈评分进行定量评估。
(1)工作完成率权重:30%
(2)服务质量权重:30%
2.定性考核:通过领导评价、同事评价等方式对员工的团队合作和个人能力提升进行评估。
(1)团队合作权重:20%
(2)个人能力提升权重:20%
三、考核周期和频率的安排
1.考核周期:每个月为一个考核周期,以确保及时评估员工表现和调整工作计划。
2.考核频率:每月一次正式考核,以检视员工的绩效情况。同时,也可以进行临时性的中期考核和季度性的总结性考核。
四、考核结果的运用
1.奖励机制:根据绩效考核结果,将员工绩效分级,设立不同等级的奖励机制,如年终奖、奖金、福利优惠等。
2.激励措施:给予绩效突出的员工更多的'晋升机会、薪酬调整和专业培训等激励,以鼓励员工更进一步发展。
3.培训计划:根据绩效考核结果,为员工制定个性化的培训计划,提供适合员工成长的培训机会,提高员工的综合素质。
五、考核反馈和改进
1.考核反馈:定期向员工反馈考核结果,并指出员工的优点和不足之处,给予积极的肯定和建设性的批评意见。
2.考核改进:定期评估考核指标的合理性和价值,根据反馈意见和实际运作情况进行调整和改进。
物业公司员工绩效考核制度的具体详细和可操作性强是确保员工工作积极性和提高公司整体运营效益的关键。通过制定明确的考核指标和权重、安排合理的考核周期和频率、灵活运用考核结果,可以有效激励员工和改进员工的工作表现。同时,要不断关注员工反馈和市场需求,及时调整和改进绩效考核制度,以适应公司发展和员工成长的需要,提高物业公司的竞争力和服务水平。
公司员工绩效考核管理办法 5
第一条目的
(一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推进人事考核工作;
(二)本规定的目的是让人事考核对企业理念、员工的观念和行为起重要的牵引作用。
第二条人事考核的作用
(一)让组织对其成员的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价和排序,使组织掌握其成员的能力和贡献,让成员了解组织对其工作的评价;为组织成员的沟通提供通道,营造良好的氛围;
(二)形成组织成员之间互相监督、指导、教育、激励和约束;
(三)作为聘用、薪酬、奖惩、晋升、调动等人事决策的参考;
(四)提供信息,作为工作计划、人力资源规划的依据;
(五)获得职业培训的需求,为制定职业培训计划提供依据。
第三条人事考核的原则
(一)明确化、公开化原则:考评标准、考评程序明确、公开。
(二)客观考评的原则:用“事实说话”,用实例、数据取代抽象字眼,避免掺入主观性和感情色彩。对考核期外,以及职务工作以外的事实和行为进行评价。
(三)直接主管与客户考评相结合的原则:对于一般员工,直接主管考核占总分的70%、客户占总分的30%。对于主管以上人员则采用直接主管客户考评直接下属三者结合的办法进行考核,其比分为70%:20%:10%。直接主管即负责日常工作的安排、指导、监督的领导,客户即某岗位直接服务对象,它可以是上级、平级或下级。每个岗位收集五名客户的考证意见,由直接主管综合评价。
(四)反馈的原则:考评的结果一般要反馈给被考评者本人,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见。
(五)差别的原则:考核的等级之间应当有差别界限,针对不同的考评结果,在工资、晋升、任用等方面应体现差别,使考评带有激励性,鼓励员工的上进心。
第四条适用范围
除下列人员外,其余人员均在适用范围内:
(一)管理公司总经理、俱乐部营运总监;
(二)兼职人员、公司顾问;
(三)连续出勤不满6个月者;
(四)考核期间休假停职6个月以上者。
(五)俱乐部人员考核标准另行规定。
第五条企业在人员考评中,主要的考核因素是:工作成绩、工作能力、工作态度、职业道德。
(一)人品品格:诚信、精进、团结、务实、健康。
(二)能力评价:指职务执行能力、专业技能、协作能力、改进创新能力。
(三)工作态度:指责任心、服从意识、敬业奉献精神、协作合作、团队精神。
(四)工作成绩:指在预定期间内实际完成的工作成果,用目标任务去衡量实际工作成果。
第六条考核执行机构
(一)由公司主管人事负责人牵头,人事部负责全公司人事考核的计划、组织执行事务,各部门实施。
(二)已制定《考核细则》(部门文件类)的`部门,根据细则由部门定期对所属主管和员工进行考核,考核解释权归部门经理,考核结果报人力资源部归档。
第七条人事考核的分类
(一)俱乐部管理公司中高层管理人员(俱乐部经理及助理和部门负责人)(Ⅰ)
(二)俱乐部管理部门主要基层人员(健康顾问、高级健康顾问、前台接待等)(Ⅱ)
(三)俱乐部管理公司管理部门员工表(Ⅲ)
(四)俱乐部管理公司业务部门主管(Ⅳ)
(五)俱乐部管理公司业务部门员工(Ⅴ)
第八条俱乐部管理公司各类人员考核表
人事考核表按上述人员分类,分为5种,即《人事考核表I》——《人事考核表V》。
如果各管理部门有更切合实际的考核细则,则可结合公司的考核表内容一起进行考核。
第九条考核的等级
(一)评价等级设A、B、C、D、E五等,其含义和计算分数如下:
A——优——10分
B——良——8分
C——中——6分
D——可——4分
E——劣——2分
(二)针对不同的考核表,设不同的考核标准:
1、评定满分设为150分的,评定结果分五种,其标准如下:
非常优秀≥140分
120分≤优秀
90分≤称职
70分≤基本称职
不称职
各部门可针对不同岗位设定不同标准(见部门考核标准)
第十条考核执行机构
(一)由俱乐部管理公司总经理和营运总监牵头,人事部负责全俱乐部人事考核的计划、组织执行事务,各部门实施。
(二)制定《考核细则》(部门文件类)的部门,根据细则由部门定期对所属主管和员工进行考核,考核解释权归部门主管,考核结果报人事部归档。
第十一条考核主管
(一)考核主管:考核主管为日常工作中安排、检查、督促、指导工作的直接主管;一般员工的直接主管为该员工所在部门的主管(没有设组的直接主管为部门经理);主管、俱乐部经理助理的直接主管为该分会的经理;分会经理和管理公司其他部门员工的直接主管为总经理;
(二)为了使人事考核统一、规范、客观、公正、合乎实际,需要对考核主管进行培训;
(三)培训工作由人事部制定训练计划,予以实施。
第十二条被人事调动者
(一)在考核期间,如果被考核者因公司内部人事变动时,则人事考核原则上由新部门进行。但是还必须与原部门进行磋商,听取有关意见。
(二)如果调入新部门不满一个月,则由原单位进行考核。
第十三条考核期
(一)人事考核全年共计十二次,前十一次为月度考核,第十二次为年度考核;
(二)对于月度考核,要求每月第一天为员工对上月工作进行自考,然后直接主管、客户对其进行考核。对考核结果,要求每月的第一周内交人事部备档;
(三)每年的年度考核于次年的元月份进行,并于元月三十一前完成。
第十四条考核结果的保管
(一)由人事部保管所有的考核结果。
(二)考核结果以表格形式存入在员工档案内,同时输入计算机,用软盘形式存档。
(三)考核结果一直保存至员工离开公司后二年为止。
(四)如因工作需要要求调阅考核结果时,需经营运总监签批。
第十五条裁决权限
(一)本规程的启用、修改、废止由总经理办公会议决定。
(二)被考核者对不公平的结果具有申诉权,可向间接主管申诉。有严重分岐,最终裁决权归俱乐部管理公司的营运总监或总经理所有。若判定申诉有效,必须严肃处理不称职的考核者。
第十六条补充
(一)本规定是公司人事考核的原则性文件,根据聘用、薪酬、晋升、调动等不同使用目的,可对文件进行细化补充。
第十七条本制度从20xx年6月1日起执行
公司员工绩效考核管理办法 6
1、总则
1.1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。
1.2公司的考勤管理由人事部负责,各部的考勤管理应指派专人负责,并报人事部备案。
1.3各部、处(班组)必须指派职责心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤。
2、考勤员职责
2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情景;
2.2如实反映本单位考勤中存在的问题;
2.3妥善保管各种休假凭证;
2.4及时汇总考勤结果,并做出报告;
3、考勤记载符号出勤:∨事假:×病假:○旷工:◎
婚假:+丧假:±产假、探亲假:□
工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休:△。
4、各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金,季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。
5、事假
5.1员工遇事须于工作日亲自办理的,应当事先请假。如不能事先请假的,可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。
5.2一般员工请假4日内,由其直接主管审批,5日以上由部门主管审批,一般主管请假,由部门主管或总经理审批;部门主管请假,由公司总经理审批。事假期间不发工资。
5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资,同时带薪事假日数可累计使用,但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定:2月底前到公司工作者为11日,3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假,全年事假日数不足应享受带薪事假日数者,不足的日数按加班处理。
6、病假
6.1因病或因公受伤,凭合同医院病休证明,准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准,也可给予病假。
6.2年累计病假超过半年,其工龄满9年的员工按75%计发工资;工龄满4年(合4年)的员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65%计发工资。
6.3到医院看病,给假半日,记“看病”考勤,不影响工资,超过半日记事假考勤。
7、工伤
7.1因公负伤、因工致残,持医院诊断证明并经人事部确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发。
7.2因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理。
8、婚假
员工结婚持结婚证书,享受婚假4日。男女双方都到晚婚年龄(男26周岁、女24周岁)者增加另婚假6日;因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增加路程假。婚假期间工资照发。
9、丧假
员工配偶、子女、父母或养父母死亡,给丧假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,给丧假3日;如在外地酌情计路程假,假期工资照发。
10、产假、计划生育假
10.1产假一般为57日,5个月内的早产产假为30日,双胞胎产假为70日,产假应产前产后连续计算,假期工资照发。
10.2贴合晚育年龄(女24周岁)并领取独生子女证者产假为70日。女员工生育无人照顾者,经女方单位出具证明,可酌情给男方15日以内的假期,按计划生育假记录考勤。
10.3女员工计划外生育,其休息时光以事假论处。
10.4各种节育、绝育手术按医务部门的休假证明准假。
10.5配偶在本地工作,行绝育手术后需护理,可持绝育手术证明享受3日的.计划生育假。
10.6员工如果1年内做两次人工流产,其中一次按事假记。
11、探亲假
11.1享受探亲假的条件如下:
11.1.1工作期满1年的正式员工,如果不能利用公休假日与其父母或配偶团聚且同父母或配偶异地分居者,能够享受探亲假待遇;
11.1.2员工丧偶已满1年且未重新结婚者,如有未成年(18周岁以下)的子女寄养在外省市,也可享受探亲假的待遇;
11.1.3自幼由养父、养母或抚养人抚养长大,现仍与其坚持经济关系的员工,经养父母、抚养人所在单位或街道办事处开具证明,可享受探亲假待遇;
11.1.4领取结婚证书的员工,可在当年再享受最终一次探亲假的待遇;
11.1.5已婚职员父母均在外地居住者,每3年可享受一次探亲待遇。
11.2具有以下情景的员工不能享受探亲假待遇:
11.2.1各种学校毕业生,在试用期间不享受探亲待遇。试用期满,方可享受探亲待遇。
11.2.2员工在培训期内不享受探亲待遇,培训期满后,方可享受探亲待遇。
11.2.3丧偶、离婚的职工,当年不能享受每年一次探亲假的待遇。
11.2.4家居远郊区县,已按规定给予了交通补助费的员工,不再享受探亲待遇。
11.2.5员工与其父或母任何一方可利用公休日团聚连续满1个月,未婚员工当年与父母团聚连续满20日者,不享受探亲待遇。
11.3员工探亲假期
11.3.1员工探望配偶,每年给予一方探亲假一次,假期1个月。
11.3.2未婚员工探望父母,每年给假一次,假期为20日;自愿两年探亲一次的可两年给假一次,假期为45日。
11.3.3已婚员工探望父母者每4年给假一次,假期为20日。起始时光是结婚第二年;
11.3.4探亲假期是员工与亲人团聚的实际时光,员工探亲时公司根据实际情景给予路程假。探亲假期包括公休日,但不包括法定节日。
11.3.5探亲假期内工资照发。
11.3.6探亲假原则一次性使用。如有特殊情景,员工经批准也可分两次使用探亲假,但只给一次路程假,报销一次往返路费。
11.4探亲假管理
11.4.1员工探亲,须事前填写探亲申请表,经部门领导批准并报人事部审核,财务部凭人事部批准的探亲申请予以报销往返路费;
11.4.2各部门应根据工作的情景,有计划地安排员工探亲,员工本人应服从组织的安排。
12、加班倒休
12.1充分利用正常工作时光,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班加点应经公司领导批准。
12.2主管人员平时加班3小时以上按实际加班时光存休,不足3小时的加班加点,不累计加班存休。
12.3员工平时加班按实际加班时光给予同等时光存休,确实不能倒休时按本人日平均工资的
150%计发加班工资。
12.4公司员工在法定节日加班(元旦、五一、十一、春节)按本人日工资的200%计发加班工资。
12.5员工有特殊事务,可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同时各部门应加强存休的记录管理。
13、旷工
13.1凡下列情景均以旷工论处:
13.1.1采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明;
13.1.2未请假或请假未被批准,即不到岗;
13.1.3不服从工作调动,经教育仍不到岗;
13.1.4打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗;
13.1.5其他违规违纪行为造成缺勤。
13.2旷工扣发相应工资。
14、本办法未尽事宜按公司有关规定执行。
15、本办法自发布之日起执行。
公司员工绩效考核管理办法 7
1. 总则
1.1 为指引本所员工未来的发展, 使每位员工获得与其职务担当能力相适应的职级和资格,并使晋升、提薪、奖励、能力开发等人力资源管理各项工作协调一致,有机结合,以充分发挥员工的专业技能和积极向上的进取精神,制订本制度。
1.2 本制度适用于本所全体人员。
2. 考核的目的
2.1 利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面;
2.2 利用在把握员工工作适应性及正确配置员工等方面;
2.3 利用在员工能力开发及培训等方面。
3. 考核的分类
3.1 本所员工考核分为绩效考核和项目考评,其中绩效考核分为年度考核、试用考核、临时考核以及下属人员对主管人员考核。
3.2 本所合伙人适用于年度绩效考核。
4.考核的时间
4.1 年度考核每年进行一次,在七月进行,除试用人员和在考核期内累计缺勤三个月者外,其余员工一律参加年度考核。
4.2 试用考核在试用人员转正时进行。
4.3 临时考核是因工作特殊需要时的考核。
4.4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。
4.5 项目考评系适用于参加某一约定项目超过40工时(含加班工时) 的员工,在项目完成时填写。
4.6 合伙人考核在每年的十二月份进行。
5.对考核人和被考核人的'要求
5.1 考核人必须用既定的考核标准进行考核, 在任何情况下都必须以客观事实为依据,不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、资历等因素干扰,不为人际关系、好恶感、同情心、偏见等因素所左右.对于考核期以外的事实和业绩不予考虑。
考核人应按期参加本制度规定的考核会议,详实地填写考核报告,并适当地关注被考核人将来的发展。
考核人应及时与被考核人面谈,反馈考核结果,必要时可与被考核人商谈考核结果。
5.2 被考核人必须认真回顾考核期内的工作表现,如实填写考核报告,及时反映对考核结果的意见。
6. 考核标准原则上按能力、绩效、态度分类,并依职务分级编制。
7. 考核方法和程序
7.1 年度考核
7.1.1年度考核报告由考核人和被考核人共同完成,旨在对过去十二个月的工作表现进行回顾和评价,从而考虑以后的职业发展和培训需求。
7.1.2部门主管根据被考核人在考核期内所参与的约定项目,召集与该等约定项目相关的项目经理以上人员召开考核会议,参与考核会议的成员一般应与被考核人在考核期内共同工作至少为80工时以上,或在最近三个月内考核人对被考核人直接委派过任务。每次的考核会议可就一人或多人进行考核。
7.1.3部门主管应指定参与考核会议的一人为某一被考核人的考核人,考核人应在汇集考核会议意见的基础上,完成考核报告。
7.1.4部门主管(或经理以上人员) 应及时将考核情况和结果告知被考核人,并征求被考核人的意见,必要时可根据被考核人的意见修订考核报告。
7.2 试用考核和临时考核比照年度考核实施。
7.3 下属人员对主管人员考核
下属人员对主管人员考核系由经理、合伙人、高级合伙人的下属对其进行考核,即由项目经理、经理助理对经理进行考核;项目经理、经理助理、经理对合伙人、高级合伙人进行考核。
本所设立首席合伙人、分所主管合伙人专用电子邮件信箱,用于收集“主管人员考核表”。
7.4 项目考评
7.4.1 项目考评采用自上而下考评和自下而上考评相结合的方法,即:
(1) 项目小组负责人与项目小组成员相互考评;
(2) 外勤主管参照项目小组成员对项目小组负责人考核的情况对项目小组负责人进行考核,项目小组负责人对外勤主管进行考核;
(3) 部门主管或经理参照项目小组负责人对外勤主管的考核情况对外勤主管进行考核。
考评结果应由部门主管或经理审核。
7.4.2 项目考评表分为a、b、c三种。
a表适用于项目小组负责人和外勤主管,由被考评人的约定项目直接主管人填写。部门主管或经理应给予必要的考评意见,或对考评表作相应的调整。
b表适用于除项目小组负责人和外勤主管以外的人员,由被考评人的约定项目直接主管人填写,一般为项目小组负责人或外勤主管。部门主管或经理或外勤主管应给予必要的考评意见,或对考评表作相应的调整。
c表适用于项目小组负责人和外勤主管,由约定项目小组成员对项目小组负责人进行考评,以及由项目小组负责人对外勤主管进行考评。考评人应与被考评人共同承办同一项目超过40工时,该表由考评人直接交予部门主管。
7.4.3 参与某一约定项目累计不超过40工时的人员,不需参加项目考评。但应将几个连续参与、相关的、每个累计不超过40工时的项目综合为一次项目考评。
7.4.4 各级项目考评人应于约定项目完成后及时组织填写“项目考评表”,部门主管或经理应将考评结果告知被考评人。
7.5 合伙人考核
合伙人考核以自我考核为主,由被考核人撰写“述职报告”,详细阐述在考核期内的经营拓展、工作业绩、组织管理能力等。
公司员工绩效考核管理办法 8
一、考核目的
为提高劳务派遣公司职工素质、工作效监督、激励机制,全面考评职工的“德、能、勤、绩、”作为职工升(降)职、岗位工资调整、效益工资分配的依据,特制定本考核细则。
二、考核的基本原则
1、客观性原则:以事实为依据,客观反映工作绩效和工作能力的真实情况;
2、程序性原则:按照规定的内容、程序与方法分层次并按要求进行考核;
3、公平性原则:考核管理力求公平、公正、公开,以保证其可操作性及合理有效性。
三、考核范围
1、劳务派遣公司管理者、职工、以及聘用人员均需考核,并适用本办法。
2、试用期职工不参加全年考核。
3、因私、因病而连续缺勤三十日以上者。
四、考核的种类
考核分试用考核、平时考核、专业考核、年终考核四类。
1、试用考核
劳务派遣公司新招收职工实行试用期,试用期满后应参加转正考核,由经理负责。如经理认为有必要延长试用时间或改派其他部门试用,试用人员撰写试用期转正考核工作总结。应填写《转正考核表》,提出考核意见,呈送劳务派遣公司经理审核批准。
2、平时考核
(1)经理对其职工就劳务派遣公司认同度、工作岗位评价、工作业绩、工作效率、专业技能、品德作风、敬业精神、工作纪律等项目进行全面考核。如有特殊功过者,应及时报请劳务派遣公司经理给予职工奖励:
(2)劳务派遣公司指定专人对职工考勤、工作业绩进行全面考核,作为全年工作绩效考核的依据。
3、专业考核
职工申请升、降、调等职,进行必要的劳务派遣公司生产操作技能、专业知识考核,以作为职工晋职、调薪依据。
4、年终考核
(1)考核时间:每年元月4日至当年春节放假前:
(2)考核内容:以岗位职责和经济目标为重点,本着全面综合”原则,对各部门全年劳务派遣公司生产任务、经济目标考核,同时审核各部门全年经济指标和利润完成情况,以标考核,同时审核各部门全年经济指标和利润完成情况,以利劳务派遣公司考核职工全年绩效奖惩兑现。
五、考核方式
1、采用自我总结、同事评议、上级考核相结合的方式进行。
2、年度考勤记录、奖惩记录等,作为劳务派遣公司年终奖发放及晋职、调薪的依据。
3、由劳务派遣公司每次考核测评结果汇总,报劳务派遣公司总经理审核。考核材料将分别存入职工个人工作档案。
六、考核要素
考核要素力求简化、准确、以点带面,特别是注重对职工“德、勤、能、绩”全面考核。重点是考核职工完成全年劳务派遣公司生产任务和经济指标。
1、职工考核要素
考核要素:对劳务派遣公司认同度、工作岗位评价、工作业绩、劳务派遣公司生产效率、专业知识、品德作风、敬业精神、考勤纪律等,每行以100分为评定标准。
2、部门负责人考核要素
考核要素:对劳务派遣公司认同度、工作业绩、专业知识、领导才能、协调能力、分析判断能力、经营决策能力、模范表率性、品德作风、组织纪律等每项以100分评定标准,根据各部门劳务派遣公司生产管理特殊性,重点考核各部门绩效和利润完成情况。
七、考核的具体本考核细则分为部门考核、职工考核两部分。各部门实行定期或年终绩效考核。
(一)实施部门考核
劳务派遣公司各部门负责人对本季度、半年、全年劳务派遣公司生产任务和经济利润指标完成情况进行考核。对部门劳务派遣公司生产任务完成好的,给予奖励。对部门劳务派遣公司生产任务没完成的给予经济处罚,或扣发全年资金。
(二)实施职工考核
1、由各部门负责人对职工进行全年绩效考核,填写《部门职工考核测评表》。
2、重点考核职工全年劳务派遣公司生产任务和经济利润指标完成情况,对全年超额完成劳务派遣公司生产任务和经济利润指标的给予奖励,对没完成的`给予经济处罚。
八、考核标准评定
1、考核标准分为优秀、称职和不称职。
2、符合下列情形之一者,其考核评定为优秀;民主考核测评为95分以上者;超额完成全年劳务派遣公司生产任务的。
3。下列情形之一者,其考核评定为称职;
民主考核测评为75—94分者;基本完成全年劳务派遣公司生产任务的。
4、符合下列情形之一者,其考核评定为不称职;
(1)民主考核没评低于75分的;
(2)全年请假合计数超过有关规定的;
(3)全年迟到和早退累计超过10次的;
(4)全年累计旷工超过2天以上的
(5)本年度爱警告以上处分的;
(6)经考核未能完成全年劳务派遣公司生产任务的。
5、对全年度连续考核评定为优秀者进行升迁或嘉奖,对全年度连续考核等级二次不合格者进行辞退或换岗。
九、考核结果运用
为了把考核的结果应用于开发利用职工的能力,应用于人事管理管理。
(1)教育培训。在教育培训时应把考核结果作为参考,以利教育培训提高职工实际工作能力。
(2)岗位调配。应把考核结果作为职工岗位调整依据,把握职工工作和环境适应能力。
(3)高薪、奖励。年终考核应作为职工晋级高薪依据,同时对有开拓创新、作同较大贡献者给予年终奖。
十、本办法自发布之日起实行。由劳务派遣公司经理负责解释。
公司员工绩效考核管理办法 9
一、绩效考核的目的
为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。
二、绩效考核制度
(一)工资及岗位绩效工资构成
1、店长(营业员)工资结构
(1)基本工资
(2)工龄工资(由于眼镜行业的'特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。
(3)全勤奖(50元)
1)工作业绩岗位绩效工资构成
2)工作能力
3)工作态度
2、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成
3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资
(1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放
(2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。
(二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配考核项目店长营业员工作业绩管理能力(工作能力)工作态度总分70分20分10分100分70分15分15分100分
1、工作业绩得分
(1)店长:工作业绩得分=70分x店月销售计划完成比重+奖励分值
(2)营业员:工作业绩得分=70分x个人销售计划完成比重+奖励分值
2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
3、工作态度得分由考核者打分。
4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)x业务提成奖金
(三)奖惩办法公司实行目标管理机制,各门店、营业员对自己的目标负责,小目标保大目标,层层保证目标的实现。按照月、季度、年目标逐月对店长、营业员进行考核,按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得绩效工资。
1、月考核奖励与惩罚
▲奖励:
月考核店长、营业员超额完成销售任务目标奖励分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分
备注:以标准上限为标准。举例说明:该店长或者营业员完成超计划20%则加20分,完成20.1%则加30分。例某店员月初制定两万元销售任务,完成计划125%(即2.5万元)工作能力、工作态度考核得分30分应得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分
月底结算工资为店长:1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000x3%x147.5%=2372元
营业员:1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000x2%x147.5%=1805元
▲惩罚:
月考核店长、营业员三项指标考核总分达不到70分,则当月绩效工资奖乘以40%,例:某店长、营业员当月制定目标任务为2万元,完成计划70%(即1.4万元),工作能力、工作态度考核得分为20分应得分=70x70%=49+30=69分月底结算工资店长=1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000x3%x40%=1438元营业员=1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000x2%x40%=1182元
2、季度考核与惩罚
▲季度考核达到评优分值,奖励绩效奖金值店长
(1)店长季度考核达标:
评优秀店长、特级店长:增加绩效工资奖金。
1)季度内三个月考核所得分数相加得到435分以上,评 为优秀店长,岗位绩效工资加200元(直接在提成后加200元纳入考核),即1200+200(基本工资)435分相当于有2个月超额完成计划120%,有1个月超额完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=127
2)季度内三个月考核所得分数相加得到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资加400元(直接在提成后加400元纳入考核),即1200+400(基本工资)516分相当于有2个月超额完成计划130%,有1个月超额完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154
注:增加绩效工资从下季度初开始,保留一个季度,待下季度未考核达标继续保留达不到自动取消。从新确认绩效奖金标准。
(2)店长季度考核不达标,下调绩效工资奖金
1)季度内三个月考核所得分数相加达不到265分以上,岗位绩效工资下调10%,即-120元265分相当于2个月完成85%,一个月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=92
2)季度内三个月考核所得分数相加达不到240分以上,岗位绩效工资下调20%,即-240元240分相当于有2个月完成80%,一个月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=76
3)季度内三个月考核分相加不到240分者,下季度开始直接降为营业员,并按新绩效工资算。
公司员工绩效考核管理办法 10
一、有下列情况之一者每次处以20元罚款:
(一)违反《卫生制度》、《例会制度》《财务制度》条款之3 / 20一者;
(二)不按规定办理相关广告发布、审查手续者;
(三)凡在上班时间通讯不畅(电话关机、停机、无人接听),无法联系者
(四)设计完成后不及时通知客户看稿定稿者;
(五)设计方案传给客户后不及时跟单者;
(六)客户定稿后不及时把工作移交下一环节者;
(七)相关责任人不及时上报材料库存导致误工、影响业务进度
二、有下列行为之一者给予50元的罚款:
1、违反《设计、工具、车辆和材料管理制度》、《安全制度》《质量制度》和《工作制度》的;
2、管理人员安排严重不合理,产生较大人工浪费的;
3、工程部负责人为了顾及情绪,故意多带作业人数者;
4、忘记客户或公司交待的工作;
5、工程部远距离安装作业忘记带材料、工具或其它因准备不充分耽误工作时间影响工作效率的(包括出门不检查油箱导致半路没油的)
6、业务登记不清楚,结账时出现漏单、单据丢失或业务参数不清导致无法收回业务款时由主要经办人或有过错环节当事人负责把业务款收回并罚款50元;
7、合同管理人员未及时关注合同信息,导致公司违约或不能按约定时间履行合同内容者;
三、有下列行为之一者给予100元—200元的罚款:
1、不服从上级管理的、顶撞上级;自身原因被公司责罚时拒不认错者,闹情绪者;消极怠工,言语冷漠、态度生硬的.;
2、离岗后留有重大安全隐患的;
3、发生和传播有损公司形象的行为或者言论的;
4、拒接电话、粗暴挂断通话、故意设置致电话无法接通者;
5、对待客户态度恶劣或因个人失误造成公司客户流失的;
四、有下列行为之一者
除赔偿公司损失外,无条件解聘辞退,扣除所有工资、奖金和福利待遇,同时处以20倍以上罚款,并追究当事人经济和刑事责任;股东如有下列行为者,除按上述惩罚外另处以取消其股东资格和权利,其股份资本以赔偿和罚款的形式转为公司资产;
1、未能按规定办理辞职手续的长时间旷工者或强行辞职者;
2、故意浪费材料、损坏工具的、破坏设备者;
3、偷盗公司财产的或利用公司材料和工具谋取私利的;
4、违反国家法律,被刑事拘留或判刑者的;
5、同事间打架斗殴或在外惹事生非对公司经营造成影响者;
6、泄露公司或客户商业机密,转移公司客户的;离职后将公司的商业机密或图纸等私自转让或泄露给同行或其它公司的;
7、营私舞弊、虚报账目、贪污挪用、收受客户和合作单位贿赂,损公肥私者;
五、考勤处罚:
1、迟到或早退10分钟以内每次罚款10元;5分钟以内的每次罚款5元;
2、迟到或早退10分钟以上,30分钟以内每次罚款20元;
3、未按规定履行请假手续,除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元;
4、打电话、发短信或留言请事假者,除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元;5、旷工按日工资的两倍罚款;
6、有下列行为之一者,扣除当月工资和奖金,并辞退处理:
(1)单月旷工累计达3个工作日或以上;
(2)单月迟到、早退累计达到8次以上;
(3)一年内累计旷工达到8天;
公司员工绩效考核管理办法 11
一、总则
为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。
二、考核的目的
1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并构成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。
3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据,以到达公平、公正、公开的目的'。
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;
2、客观、公平、公正、公开的原则。
四、考核适用范围
凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案:
1、试用期内,尚未转正的员工;
2、全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。
五、考核组织机构
成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。
1、绩效管理委员会构成
主任:xx
副主任:xx
成员:xx、xx
2、各成员职责
(1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;
(2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情景,对委员会主任负责。
(3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。
六、考核时间
考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表:
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注:
1、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标,把考核结果反馈到办公室。
2、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。
3、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。
4、以上时间若遇节假日,依次顺延。(如遇春节,则可能提前)
七、考核资料和考核标准
1、考核资料
考核资料分为工作业绩考核、工作能力考核、工作态度考核三大类,每类考核权重不一样,不一样部门类的员工,其考核标准权重也不一样,着重工作业绩考核。每类考核资料下分若干个考核指标,具体见各类人员考核量化表。
2、考核标准
考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核,并专门设计考核标准和量表;根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类,并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下:
注:
1、员工考核总评分=业绩分+能力分+态度分
2、经营管理类部门包括:经营管理中心辖下各部门和财务审计部
3、职能管理类部门包括:办公室、信息管理部、物业管理中心。
八、考核形式
考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为:本人自评占20%、上级评议占80%。
九、考核程序
办公室根据每阶段的考核工作计划,发出员工考核通知,列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下:
1、本人自评:员工首先进行自我评估,按照考核量表要求打分;
2、上级评议:部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。
3、部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权平均法进行汇总,把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见,然后在规定时限内提交办公室。
4、办公室根据部门考核结果进行审批,并填写考核结果运用意见。
5、提交考核管理委员会主任(总经理)审批。
6、办公室把员工考核结果单下发员工个人,同时,进行考核资料归档。
十、绩效面谈
每次考核结束后,直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩,指出不足,提出改善意见和提议,帮忙员工制定改善措施并确认本次的考核结果。
1、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。
2、绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于30分钟。
3、绩效面谈结束时,双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。
4、绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下:
(1)年中考核绩效面谈结果于每年x月xx日前汇总到办公室;
(2)年终考核绩效面谈结果于次年x月xx日前汇总到办公室。
十一、考核结果及其应用
1、考核结果的等级
考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级:优秀、良好、称职、基本称职、不称职。
2、考核结果的应用
绩效考核结果将应用于:岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行:
(1)绩效考核结果为“优秀”的员工,给予职位晋升或奖金元的奖励;
(2)绩效考核结果为“良好”的员工,给予奖金元的奖励;
(3)绩效考核结果为“称职”的员工,不作任何调整;
(4)绩效考核结果为“基本称职”的员工,不作任何调整,但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工,给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。
(5)绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。
十二、考核申诉
考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的,可在接到考核结果的3天内提出申诉,申诉人进行考核申诉同时必须供给充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下:
1、员工与直接主管面谈后,如对考核结果有异议,先详细填写《员工绩效考核申诉表》,先向部门主管提出申诉,由部门主管进行解释和处理;
2、如部门主管解释和处理后仍有异议,再可向绩效管理委员会提出申诉,由办公室进行复核和调查审定。
3、绩效管理委员会最终裁定把最终考核结果反馈到申诉人。
十三、考核资料的管理
1、员工考核资料必须谨慎保管和保密,并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下:
2、办公室负责保管所有被考核人的考核资料;
3、考核资料必须保密,不得随意泄漏员工的考核结果;
4、每次考核结果进入个人档案;
5、需要查阅有关考核资料时,须提出书面申请经部门主管审批同意,然后提交办公室审批同意后方可查阅。
十四、附则
1、本方案的解释权归办公室。
2、本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。
3、本方案自发文之日起生效。
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