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组织协调能力总结

百分网【综合资料】 编辑:未知的希望 发布时间:2017-10-10 21:53:29

计划组织与协调能力是公务员必备的基本素质之一。对于公务员来说,面对的工作错综复杂,必须要有明确的目标,要统筹兼顾、合理安排各种资源,要协调好各方面关系,才能把工作做好。因而,在公务员结构化面试中,该项能力往往是必考的项目,几乎各地区各行业均会设题进行考核。计划组织与协调能力类试题主要通过某一项具体的公务活动,如会议、晚会、公务接待等,考查应试者能否做出周密的安排和计划,并组织实施,确保该活动顺利完成。计划组织与协调能力试题主要可以从以下几方面评价:1.能否依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并作出计划;2.计划是否切实可行,具有操作性。3.能否把握相互依赖的冲突各方之间的关系;4.能否根据现实需要和长远效果作出适当选择并及时作出决策;5.按计划执行的能力,执行过程中的变通能力。6.组织实施的严密性、条理性、有条不紊,主次分明;7.能否合理调配、安置人、财、物等有关资源;8.善于总结提高,把感性认识上升到理性认识,更好地开展工作。

一、计划组织与协调能力类试题的特点(一)回答模式固定。对于计划组织协调题一般都有固定的答题模式:回答一般分为计划、实施、总结三阶段。(二)经验性强。计划、组织协调性能力问题对应试者的经验有较强的依赖性,对于刚出校门的应试者,缺少计划组织协调的实际工作经验,因此回答这类问题经常会因为以下原因:1.没有掌握答题模式;2.组织过程不全;3.次序颠倒;4.参与主体要素(部门、单位、人员等)不全等造成失分。

二、典型例题 1.假如你是某单位的党委秘书(或办公室秘书),让你组织一次会议,你如何进行? 2.外地有人过来参观、学习,你如何组织? 3.单位要举行一次歌咏比赛(文艺晚会),让你来做,请说说你的计划。 4.假如你所在单位要组织培训活动(新招人员岗前培训、提高技能培训、晋升培训、专项培训等),领导指定由你组织或起草组织计划,谈谈你的打算?

三、答题技巧由于计划组织协调能力类试题出题思路模式比较固定,因而,相对其它类试题,其答题思路也可按基本套路来答,其答题套路基本上可按三个阶段进行: (1)准备阶段:根据活动特点,确定主题和内容,根据主题和内容制定预算,汇报后实施。主要是制定工作计划,确定工作目标、主题、内容、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排、参与人员、特殊情况预案等。 (2)组织实施阶段:实施阶段分为五部分,第一,需通过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二,要准备充分物资,包括人、财、物、时、地。第三,通知相关参与部门。第

四,对特殊事件和要求的安排,比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况,要及时处理和汇报。第五,活动结束后,需进行善后事宜,如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。根据计划实施,检查实施过程,要把握四个及时:及时沟通各方情况进行协调、及时把握进展情况与领导沟通、及时发现并纠正计划与实际不符的地方并提出解决方案、及时处理突发事件保证工作的顺利实施。 (3)总结提高阶段:做好善后工作,把握四个及时:及时清理使用后的物品并归位、及时安排工作人员的去向、及时处理经费开支、及时对整个过程进行总结并找出成功和失败之处。

附:书写年终总结黄金秘笈

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……

所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

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