管理者具备的三大技能
一切管理活动都是围绕目的展开的，管理者在管理活动中，无论是认识问题，还是分析问题，最终都是围绕解决问题而进行的，解决管理中所遇到的各种问题是管理的最终目的所在。以下是小编为大家整理的管理者具备的三大技能，仅供参考，大家一起来看看吧。
管理者应具备的三大的管理技能：
1、概念技能，是一种对事物洞察、分析、判断、抽象和概况能力；
2、人际技能，是指与组织中上下左右的人打交道的能力；
3、技术技能，是指从事自己管理范围的管理工作所需的技术和方法。
要解决问题，管理者必须具备以下几种能力：
一、协调关系能力
管理，包括对人和事两方面的管理，其中对事的管理也需要人去执行，去协调，去管理。工作中，不同的人都处于复杂的人际关系中， 如何协调人与人之间的关系，使人与人能融洽相处，密切配合，人对事能尽其所能，不至大材小用，也不会不胜其任，这就需要管理者具有良好的协调关系能力，做到尽善尽美的安排。
二、沟通能力
语言是管理中的一门艺术。在管理活动中，管理者需要以身作则，更需要善于语言表达，来讲解分配各项任务，沟通协调人事关系。简明扼要的语言可以让员工对自己的工作有充分的了解和认识，使其尽快开展工作；恰如其分的表达可以协调人际关系，激发员工积极性，使其全身心的投入工作。语言是管理活动的催化剂和润滑剂，良好的沟通能力可以使管理工作事半功倍，是每个管理者必须具备的管理技能之一。
三、应急处事能力
正如前述，管理活动是一个动态发展的过程，在管理过程中，难免会遇到各种各样的突发事件，打乱管理计划。管理者此时如果自乱阵脚，不能及时妥善处理，必然会导致整个工作团队的精神紧张，方寸大乱。因此管理者必须具备较强的应急处事能力，遇到突发事件时，能安之若素，冷静分析，从容对待，合理解决。这不仅提升了管理者自身的个人魅力和威望，更提升了整个管理团队的信心和信念，使团队效率不断提升。
四、灵活变通能力
管理无定式，世界上没有一成不变的管理活动，也没有放之四海而皆准的管理万能公式。所谓具体问题具体分析，就是要求管理者在管理活动中能具备灵活变通能力，善于按章办事而不迷信教条，善于类比解决而不至本本主义。把握事情本质，灵活变通，具体对待，是每一个管理者都需具备的基本素质。
五、引导教育能力
再完善的预防系统都不可能万无一失，再万能的灵丹妙药都不能百病包治，管理活动中要面对各种复杂的人事，再高明的管理者都不能达到十全十美，毫无瑕疵。任何人都难免会犯错，对有错误认识的员工进行引导教育，使其充分认识到自己的错误，并能及时改正，正如对堵塞的管道进行及时疏通，使其重新发挥效用；又如对偏离轨道，背离目标的航船方向的及时调整，为其指明方向，使其重返轨迹。引导教育能力是对已有偏差错误及时更正调整的能力，是每个管理者必须具备的基本素质之一。
六、计划能力
计划是按章办事中的“章”，是对工作目标的定位和工作方法的选择。计划对于个人而言，能够减少其漫无目的的随波逐流和无所适从的徘徊游离；对团队而言，可以规划集体的方向，使每个成员的力量和信念都朝着统一的方向前进。管理者的计划能力，可以减少团队成员不知所措的蛮力，意见相左的分力，背离目标的反力和消极怠惰的不出力。计划不仅可以使每个人都出力尽力，还可以让所有人都朝着统一的正确的方向齐力努力，使整个团队产生动力合力，始终都围绕着管理目标坚持不懈，始终如一。
管理者是管理任务的决策者，是管理计划的制定者，是团队工作的协调者，是团队成员的领导者。管理者必须具备全面而精湛的管理能力，才能合理利用资源的所有优势，才能充分发挥团队的最大力量，才能解决不断涌现的管理问题，才能不断达到管理目标，实现管理目的，才是一个合格而优秀的管理者。
管理者具备的三大技能
过去10年间，人们的工作环境发生了天翻地覆的变化。公司的全球化程度和员工队伍的多元化程度，均达到了前所未有的水平。组织结构变得更加扁平，部门间的合作也更加紧密。办公场所里充满了各种让人容易分心的新技术应用，这在以前是根本无法想象的。
面对这些新挑战，企业管理者应该培养哪些技能？一些从事文化沟通、信息网络和注意力研究领域的专家认为，新世纪的管理者应该培养以下3种技能。
技能一：转换文化编码
有许多职场人士因工作需要不得不面对陌生的文化环境或外籍同事，这时他们就需要具备一种“文化编码转换能力”，即为了适应文化规范的变化，根据具体情况调整自身行为。转换文化编码光有正确的思维模式、信息和动机是远远不够的，还要有能力克服将文化知识转化为行动时所面临的心理挑战。
首先，要分析自己面临什么挑战。其次，要通过改变自己的行为减少烦恼。也就是说，做出一些细微但非常重要的调整，让它们既适合新的环境需要，又不违背自己的价值观。这可能意味着要寻找能融合两种文化的行为方式。再次，要充分认识到编码转换的价值。其中一种方法就是不管行为本身是否违背自己的目标和价值观，只关注预期结果同它们是否一致。
技能二：把人脉做进网络
如今，公司管理者可以利用各种在线工具来建立和拓展人脉。而要建立高效的在线人际网络，则需要重点关注以下3个方面：声誉、专业化和网络定位。
与在现实世界中一样，声誉就是本钱。有了良好的声誉，即使是素未谋面的人，也会找上门来，向你提供信息和开展合作。在虚拟世界里，赢得良好声誉的办法是提供有趣的内容，引起人们的关注，并鼓励他人传播和践行你的理念。在社交网站上，你需要有自己的焦点话题，销售、人力资源或非营利组织的管理都可以。你还要展现自己的专业能力。最善于运用在线人际网络的人非常注重发挥桥梁作用，为原本没有联系的群体牵线搭桥。这样做能够增强你的影响力。在工作当中碰到困难时，你可以将网友视为一个快速提供反馈，甚至提供解决方案的来源。你还可以利用自己的网络在组织内外测试提案和战略。
技能三：学会一心多用
如今，通信技术的发达使人们越来越容易分心。面对这种趋势，有关专家建议，与其想方设法避免分心，倒不如顺其自然，学会一心多用。
墨尔本大学对300名工作者开展过一项研究，结果表明尽管这些人认为在工作时使用互联网处理私事有损自己的工作成效，但实际上他们的工作效率提升了9%。过度使用社交媒体的“网瘾者”则不在此列。对于那些只是在工作中开开小差的人来说，稍事休息，上上网，能够起到提神醒脑的作用，回到手头的工作之后效率会变得更高。这种现象甚至有了一个专有名词“WILB”（工间网络休闲）。有关专家认为，管理者要学会接纳这种积极的分心，因为它可以缓解压力、激发创造力。为了提升工作效率，管理者甚至可以主动分心，并控制有度。因为有研究表明，不论在个人层面，还是在群体层面，意外、中断、分心和差异都能增强人们学习和解决问题的动力。欣然接纳，甚至制造积极的干扰则是关键所在。
管理者必须具备的六大能力
1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。
管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。
在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。
有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
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