输液室护士长工作总结（精选19篇）
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编精心整理的输液室护士长工作总结，希望对大家有所帮助。
输液室护士长工作总结 1
20xx年是全国卫生体系深化改革的一年。在医院领导的直接领导下，全体医务人员有序开展医疗工作，本着“以病人为中心，以病人为中心”的服务宗旨，优秀完成了各项护理工作。现将工作总结如下：
一、认真落实各项护理规章制度：
1、严格执行制度，提高护理质量，确保安全医疗，明确各级护理人员的岗位职责，杜绝患者自换水、自拔针等不良现象。
2、坚持检查制度：
（1）医生建议每班检查，护士长每周参加两次总检查并记录；
（2）严格执行三次检查和八次护理操作；
（3）填写输液卡，过去一年没有大的`护理错误。
3、认真落实各种护理常规，坚持填写各种信息数据登记簿。
4、监督交接班制度的实施，防止护理错误的发生。
二、加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理。科室和护理部每月对护理安全隐患、护理错误和缺陷、护理投诉进行归因分析，从自身和科室的角度进行分析，分析原因，吸取教训，提出预防和改进措施。
2、严格执行检查制度，明确教师安全管理责任，杜绝严重错误事故的发生。
3、加强护士长对科室硬件设施的日常检查意识，加强性能安全检查，及时发现问题，及时维修，保持设备完好。
三、提高护理人员的专业水平：
1、严格把握“三基”护理培训考核，增强护士学习意识，定期组织护士授课，轮流讲课。
2、按需组织护士参加护理技能培训，加强相关护理操作技能，不断提高护理操作水平。
3、鼓励本科护士积极参与继续教育活动，增强科研意识，奖励在相关护理杂志上发表文章的人。
四、加强院内感染管理：
1、严格执行医院感染管理小组制定的消毒隔离制度。
2、科室坚持定期配合医院感染科的检测工作，坚持治疗室、注射室的每月空气培养。
3、科室坚持每周对治疗室进行紫外线消毒，对紫外线灯管进行除尘记录，每月监测紫外线强度。
4、使用一次性产品后，及时破坏形状，浸泡，集中处理，定期检查监督，定期检查各种消毒剂浓度。
医院能否长期发展，不在于它服务了多少病人，而在于它服务了多少病人。在过去的一年里，我们履行了职责，认真负责，注重团队合作，顺利完成了护理任务。在明年的工作中，在各级领导的支持下，我们共同努力完成明年的每一项工作。
输液室护士长工作总结 2
输液室护士工作虽然被认为是简单的工作，但任何细节都决定病患的健康，在过去的一年中我不断学习不断总结，熟悉了输液室忽视的工作流程，如下：
1、准备：按照相关制度管理和及时整理输液室。
2、接待确认：主动把病人安置在输液椅或床上，遵守三查七对规则，核对药品，做标记，并向患者确认，消除病人对用药的疑虑，输液室护士工作流程。
3、配药：“(称呼)你好，请您先稍等一下，我去配一下药，呆会过来给您输液、打针，好吗?”
4、操作：辅助病人选择合适体位。严格无菌操作，尤其在病人面前，一定要显得非常熟练和专业，同时可以和他(她)聊天，主要分散病人的注意力，减轻疼痛，同时可以获得病人一些信息。
5、关注：在输液过程中，定期巡视，不时询问病人的感觉，辅助病人调整到舒适体位，并做好交待。“感觉怎样?累了吗?来，换一个体位看看，应该舒服些。这瓶药概还要时间，不用急，我会经常过来的'，到时我会您换的。”让病人心中有数，感觉我们无时无刻在关注她。
6、结束：输完液、肌注完毕，可让病人稍休息一会，进行观察，防止输液应，可以表明我们认真负责的态度。应告知下一步做什么和要注意什么，并且要对病人次日的治疗心中有数。并把患者引至主诊医生处。
在日后的工作中我一定会更加认真的工作，熟悉工作!让自己更能胜任白衣天使的称谓!
输液室护士长工作总结 3
输液室作为医院重要的一环，承担着为患者提供输液治疗服务的任务。在过去一段时间的工作中，我们团队共同努力，提升了工作效率，为患者提供了更好的医疗服务。以下是对我们工作的总结，希望在今后的工作中继续发扬优点，改进不足，为患者提供更好的输液治疗体验。
一、工作亮点：
1.高效的工作流程：
我们团队建立了一套高效的工作流程，从患者接诊到治疗结束，每个环节都有明确的控制措施。患者的输液治疗时间得到了明确安排，减少了等待时间，提升了工作效率。
2.优质的服务态度：
在患者治疗过程中，我们团队始终保持了亲切友好、耐心细致的服务态度。与患者进行交流沟通，使他们在治疗期间得到了充分的信任和安慰。
3.全面的安全防护措施：
输液室是一个与液体药物密切接触的工作环境，我们在工作中始终严格遵循安全操作规程。在取药、配置药物、输液过程中，保证了安全的操作并有效防止交叉感染的发生。
二、存在问题及改进措施：
1.人员配置不合理：
目前人员配置不合理，导致了部分时间段人手不足，影响了工作效率。在今后的'工作中，我们将从人员培训和资源调配两个方面入手，以缓解压力，并提高工作效率。
2.信息记录不完善：
在患者治疗过程中，我们发现部分患者的信息记录不够完善，导致了信息传递不及时，工作出现了漏洞。为此，我们将制定明确的信息记录规范，并定期进行培训，加强信息交流。
3.缺乏专业知识更新：
输液室的工作与医学专业知识密切相关，但由于忙碌的工作节奏，我们发现缺乏系统的专业知识更新。在今后的工作中，我们将加强学习，定期组织专业知识培训，提升综合素质和专业水平。
三、改进方案：
1.人员配置优化：
根据实际工作需求，我们将提出适当的人员配置优化方案，以确保每个时间段都有足够的人手来处理工作，提升工作效率。
2.信息记录规范化：
制定一套明确的信息记录规范，对患者的基本信息、治疗方案、输液过程等进行全面且准确的记录。同时，建立信息传递机制，确保信息及时沟通与交流。
3.知识培训与交流：
定期组织专业知识培训，提升团队成员的专业素养和技术能力。建立内部交流平台，鼓励团队成员分享经验与技巧，共同提高。
通过总结与改进，我们相信输液室的工作将会得到更大的提升。我们将以更高的工作标准和更好的服务质量，为患者提供更安全、更优质的输液治疗。同时，我们也期待医院能够给予更多的支持与帮助，共同构建一个更好的医疗环境。
输液室护士长工作总结 4
我被任命为病房护士长至今已有一年多了，现在我将这一年的工作作个总结，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。以下是我的个人年终总结。
说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力。
第一，因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有;
第二，面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的.岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理; 第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;
第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。
因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;
最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的……
此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了20xx年护理专升本考试，并被__医大护理专业录取。
虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
输液室护士长工作总结 5
一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的'拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
输液室护士长工作总结 6
在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。我身为护士长围绕骨科护理部总体目标，骨科制定工作计划如下：
一、突出专科特色，打造护理品牌
护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备在0年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训
1、配合护理部，建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。
四、整理好护理流程和告知
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的'护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的服务
完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理。把“以病人为中心“的服务，具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
输液室护士长工作总结 7
20xx年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了20xx年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、加强思想政治学习，提高自身素质
本人在思想上，能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策，主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论，严格按照《廉政准则》中的52个 “不准”要求自己，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作
1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自己的'本职工作，但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较合适人员进行填充，在20__年8月科室工作人员配备充足的情况下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟悉其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理，提供优质服务
积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动，积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足，不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
1、加强精神专科知识的学习，努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时，积极探索新知识、新业务、新技能，有创造性的开展工作。
总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中，我会不断努力，积极进取，为病区的发展，医院的繁荣发挥更大的作用。
输液室护士长工作总结 8
现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的'年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
输液室护士长工作总结 9
一、工作管理
在我们科室工作的这段时间，我积极的学习，不断的改良工作，让自己的业务能力得到更多的提高，虽然护理做了很多年了，但是我还是感觉到自己的各方面无论管理还是护理都缺乏，自己要学的护理以及管理还有很多，同时在我们科室护理的工作中，我也是积极的参与，作为护士长更是要起到带头的作用，同时根据科室的具体情况，制定好护理工作的一些常规，当护理工作中发现一些问题的时候，也是及时的去改良，一些护士工作不积极，或者工作做得不好，也是及时的去了解原因，进行沟通，及时的处理，防止管理上的失职导致护士没做好工作，还给病人带去了麻烦。在护理工作的检查中，也是多和护士沟通，改良护理中出现的.问题，让护理工作在我们科室做好，做完善。
二、人员管理
科室的护士有老护士不需要怎么操心的，也有一批新的护士需要做好培训的工作，同时在日常里也是要时刻的去监督，去关注，了解他们工作的进度，这一年，我做好了新护士的培训工作，同时我们科室的新护士在这一年的工作当中也是没有犯重大的错误，同时安排局部优秀的护士参加院里组织的一些培训，让我们科室的护理工作能做得更好，护士的水平能有更多的提高。对于工作做的优秀的护士也是进行表扬，鼓励他们去做得更好，在一些事情上放权，让优秀的护士也参与管理，调动他们工作的积极性，同时对于一些想要学习，主动学习的护士，也是支持他们，让他们能学到更多的护理知识来运用到工作当中去。
三、自身管理
作为护士长，自身的开展也是必不可少的，这一年，我也是积极的参加院里组织的各种会议，学习先进的护理知识，同时对我们科室的护士进行会议，将我所学教给他们，让大家一起成长，一起学习。在做好科室护理管理工作的根底上，我不断的学习各种护理知识，也参加了一些培训和证书的考试，让自己能得到更多的提高，一些学术的会议也是抽空参加，而自己学到了，就要运用，同时也是传授给科室的护士们，听过，学过，再教一次，我不但是传播了护理的知识，同时自己也是加深了印象，学的更扎实了。与其他护士长交流，
探讨管理的经验，由于我是刚做护士长不久，所以我更是要向其他的护士长去学习，让自己能更好的做好管理我们科室护理的工作。
新的一年，我要继续的去深造，去做好管理的工作，为我们科室的护理工作多做一些奉献，让我们科室的护理比去年做的更好。
输液室护士长工作总结 10
20xx是全国卫生系统继续深化改革的一年，这一年我们开展了“无陪护病房试点工作〞，全体护理人员在各级领导指引下，本着“一切以患者为中心〞的宗旨，较好的完成了领导布置的.各项护理工作，90%以上完成了年初护理方案，本人护士长工作总结如下：
一、认真落实各项护理规章制度
严格执行制度，提高护理质量，确保平安医疗得以保证。
1、护理部屡次明确各级护理人员岗位职责，如责任护士、巡回护士各职其责，杜绝了患者自换吊瓶，自拔针等不良现象。
2、贯彻坚持查对制度：
(1)医嘱每班查对，每周护士长参加总核对2次，并记录;
(2)护理操作严格执行三查七对;
(3)填写输液卡，一年来未曾发生大的护理过失。
二、提高护士长管理水平
1、坚持护士长手册的记录与考核：要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核，并根据科室年方案、季安排、月方案重点进行催促实施，监测实施效果，护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，提高管理水平和效率。
2、坚持护士长例会制度：按等级医召开护士长例会每周一次，安排本周工作重点，总结上周工作中存在缺点，并提出相应的改良措施，向各护士长反应护理质量控制检查状况，学习护士长管理资料。
3、每月检查护理质量，及时反应，不断提高护士长的管理能力。
三、加强护理人员品德、作风建设
1、继续落实护士行为标准条例，在日常工作中落实护士文明用语。
2、分别于5月份、10月份组织全体护士参加礼仪培训。
3、开展健康宣教，对住院患者进行护理效劳满意度调查，度调查结果均在95%以上，对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施，评选出了最正确护士。
四、提高护理人员业务水平
1、对在职人员进行三基培训，组织理论考试，技能大练兵活动。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授外科知识，提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问，内容为根底理论知识和外科知识。
4、“三八妇女节〞举行护理技术操作比赛，并评选，分别给予了奖励。
输液室护士长工作总结 11
上半年，静脉输液管理团队围绕安全输液这一工作主题，以加强日常静脉输液管理为切入点，重点规范治疗车内物品的合理摆放和输液流程。现将半年工作总结如下：
一、普及安全输液的工作理念
1月、2月、3月在全院各病区进行静脉输液安全管理问卷调查，访谈53名护士。根据初步调查发现，全院护士存在静脉输液安全知识和日常应用掌握盲区、药物知识不了解、对选择合适的静脉途径认识不到位、日常操作缺乏规范性等四大问题。管理团队制定了一些相应的纠正措施。
2月和2月发布了特殊药物输液注意事项，规范了左氧氟沙星等5种特殊药物的使用。同时，对需要避光使用的药物进行总结，以规范特殊药物静脉输液的临床使用和管理。
3月和4月组织了“安全输液”专题讲座，详细描述了安全静脉输液涵盖的方面（药物安全、配置安全、输液环节、输液设备、环境和自我保护等），在全院护士中普及了安全输液的工作理念。
二、加强日常静脉输液的'规范化管理
1.上半年质量控制检查为5次，每个部门检测3次，4个部门跟踪检查。
2.质量控制检查表进行了修订，根据完成的质量分配不同的分数，使分配更加公平合理。
3.重点工作：与手术室、急诊科沟通，解决这两个科室与病房病人交接时静脉留置针管理不统一的问题。规范治疗车上上下物品的合理摆放。加强静脉输液标准化标准在日常工作中的实施。
三、存在的不足：
1.输液安全知识掌握不足：药物配伍和锐器盒的使用。
2.日常操作缺乏自律，简化工作程序：使用侧管药物不铺治疗巾，不洗手，排气方式。
3.忽视细节管理：治疗车清洗，洗手方法，过期碘伏。
四、下半年的工作方向：
1.组织行政查房。
2.依托配置中心的工作平台，继续对药品的合理性和不相容性进行总结和整理，分发给各部门。
3.加强静脉输液的日常管理，将检查夜班护士的操作，同时在日常工作中进行培训和安全知识的发放考核。
输液室护士长工作总结 12
门诊是疾病的早期诊断和治疗的关键性环节，输液观察室是医院对外服务的直接窗口，门诊输液室护理工作的管理及质量控制水平会直接影响医院的形象。在医疗市场化的发展进程中，人们对医疗服务提出更高的要求，顺应形势的发展，医院必须增强“以人为本”的人文理念，转变服务观念和服务模式，推行人性化医疗服务，建立新型的医患关系，提高病人对医院的信任度和满意率。我们输液室以病人的需求为导向，将优质服务融入输液服务的全过程，使病人在输液过程中不仅得到生理上的治疗，也延及到心理上的愉悦，将优质服务贯穿到输液服务的全过程，取得了良好的社会效益，现总结如下。
1.创造温馨和谐的输液环境
输液观察室人群集中、患者流动量大，病原菌与易感人群相对集中，其空气质量难以保证，极易造成疾病传播，尤其是呼吸道疾病的传播。我们每天对房间及床单位进行湿式清扫、定时紫外线消毒外，观察室每天自然通风30 min～1 h，对确保室内空气质量具有重要作用，也是降低室内空气污染的有效措施。我们输液室24小时热水供应，墙上张贴着关于健康和养生知识的宣传画。给病人营造一个舒适、温馨、卫生、整洁的输液环境，缓解病人紧张心理，保持愉快的就医情绪。
2.加强门诊输液患者的心理护理
注意护士本身形象，说话注意科学性和艺术性，避免不良暗示。静脉输液时，增加与患者的沟通，通过多介绍、多巡视等手段，及时发现患者情绪的变化，避免各种纠纷的发生。尽量安排患者早处置，减少中间环节，提供快捷优质的服务。治疗室采用玻璃隔断，使患者在等候过程中可一目了然地观察到加药的全过程，增加护患沟通，避免了护患纠纷。要以愉快、积极的情绪感染患者，减轻其静脉穿刺时的恐惧心理，增强患者战胜疾病的信心。
3.建立患者告知制度
护士必须熟悉药品性质，清楚用药目的，对于可能出现的不良反应，应事先告知患者，增加与患者沟通，避免产生护患纠纷。根据病情、年龄药物的作用，决定输液滴数，对于甘露醇等药物输液应严格根据医嘱要求调整滴速。输液过程中，及时告知患者及家属注意事项，不要随意调节滴速。如发现药物不滴或局部有肿胀、疼痛及其他异常情况，应立即与护士沟通。输液结束后，告知患者拔针后按压2～5 min，以免发生局部皮下出血等不良反应。
4.严格执行操作规程做好三查八对工作
做好三查八对，保证用药安全护士在收药、配药、注射、换瓶等每个环节必须做好查对、预防差错事故的发生。重视配伍禁忌，由于部分新药没有纳入配伍禁忌查对表，医生对某些药物之间存在配伍禁忌认识不足，这就提醒输液室护士不能机械地执行医嘱，而是应该在为病人进行穿刺前仔细检查加药后液体的性状；更换液体时放慢滴速，注意观察输液管道中有无出现絮状物或者混浊，以防发生意外。更换班次时，交班护士应向下一班护士详细交代病人的医嘱、药物和滴速要求等，保证治疗的连续性。严把使用质量关和处理质量关，严禁使用过期、不合格、不配套、潮湿、破裂、字迹模糊不清的用品。输液时要求止血带一人一条一用一消毒，注射器具要求一人一针一管，防止交叉感染。
5.树立良好的护士专业形象
护士的形象不单是身材、相貌和声音等客观条件，更主要的是要有良好的'职业道德。护士的服务留给病人的第一印象常常是病人评价医院的院风、院貌及护理人员素质、服务质量的第一依据。这就要求护士不仅要有精湛的技术、扎实的理论知识还要有得体的仪表、热情耐心的服务态度、良好沟通技巧和稳定的心态。护士着装应整洁，给人以稳重端庄之感，心态安详。不管是面对急躁不安的病人，还是哭闹不休的患儿，都能面带微笑，用和蔼的态度，温和的语气，用良好的护士形象服务于病人和家属。让病人感受到护士的关爱、呵护。对此，输液室全体护士参加院组织的职业道德规范、护士礼仪等培训，并就输液室工作特点制定了输液室的服务用语。
6.熟练的业务技术和知识
输液观察室护士不但要具备过硬的基本技能，还应具备相应专业广泛的业务知识，以满足各科室的需求。由于门诊输液室病人病情多样化，要求护理人员必须具备多层次的知识结构、丰富的临床经验、扎实的专业知识。通过组织门急诊常见病、多发病的基本预防保健知识的培训，不断拓展护士的知识面。实际工作中互帮互助互相学习，新老搭配，合理分配人员。提高静脉穿刺技术，最大限度地减轻针尖对血管内皮的损伤，使疼痛降低至最低点，提高输液成功率，减轻病人痛苦。
7.加强健康教育
输液护理人员对患者的家族史、过敏史及生活习惯做了解，做好药物的过敏试验。指导患者家属对输液反应及时观察，宣传输液中易出现问题的处理方法，如：输液血管是否肿胀、药物是否外渗疼痛、输液是否通畅、针头有无脱出及不能随意调节滴速的相关知识，保证患者输液质量。由于护士在医疗服务中担负着照顾者、教育者、咨询者、协调者、示范者等多重角色，要求护士在加强护理基础理论知识学习和基本技能操作的同时注重加强护理新知识、新技术的学习，提高自身的综合素质，增加知识储备，提高技术水平，拓宽服务领域。
8.小结
在新的医学模式下，护理人员应明确自己服务的对象是具有自然属性和社会属性的人，各种生物、心理、社会因素对人的健康都具有极为重要的影响，同时随着生活水平的提高，对改善卫生服务和提高生命质量有了更多、更高的要求。因此，护理服务应从基础护理操作扩大到心理、社会方面的护理，提供科学的生活方式、行为方式、饮食结构、精神卫生、疾病预防等方面的保健指导和咨询业务，以满足群体多样化的需求。随着社会的进步，人们对护理工作的要求越来越高，为了适应人们多元化的医疗需求，给门诊患者提供更好的服务，应该建立合理的工作制度，加强与患者的心理沟通，保持以人为本的服务态度，明确操作的各个环节，主动接受患者的监督，给予门诊输液患者全面细致的护理。这样才能有效地避免护理差错发生，保证门诊输液安全、快捷、有效，使患者早日康复。
输液室护士长工作总结 13
近年来，随着人们对健康意识的提高和医疗技术的不断进步，门诊输液室的工作变得尤为重要。作为医院的重要一环，门诊输液室承担着为患者提供高质量、安全、便捷的输液服务的重任。通过对门诊输液室工作的总结，我们发现了许多值得改进和进一步提高的地方。本文将对门诊输液室的工作进行详细的总结和分析，并提出一些建议。
首先，门诊输液室的设备和物品管理方面仍然存在一些问题。在我们的工作中，发现有时清点物品不准确，或是物品的放置不规整，需要花费较长时间来查找相应的药物或工具。为了提高工作效率和减少患者等待的时间，我们建议在工作结束后，要对物品进行仔细清点，并及时归位。此外，及时更新和补充物品也是保证顺利进行输液工作的关键。
其次，门诊输液室的队伍建设也亟需加强。在我们的工作过程中，发现存在一些员工对输液操作流程不够熟练，或是对患者的服务态度不够友好。为了改善这种状况，我们建议加强员工的培训，提高他们的专业水平和务实能力。此外，还应不断加强团队合作意识，注重员工之间的沟通和协作，以提高整个门诊输液室的工作效率和质量。
再者，门诊输液室的流程管理也需要改进。在我们的工作中，有时床位安排不够合理，导致患者等待的时间过长；有时医生和护士之间的沟通不畅，导致输液工作受到影响。为了改善这些问题，我们建议制定更加合理的床位安排计划，根据患者的病情和输液需求，合理安排输液时间和床位。同时，建议医生和护士之间加强沟通和交流，及时传递信息，确保输液工作的顺利进行。
最后，门诊输液室的服务质量也亟待提升。在我们的工作中，有时因为工作繁忙，我们对患者的服务不够细致，无法及时回答他们的疑问和关注他们的需求。为了提供更好的服务，我们建议提高员工的服务意识，对患者进行细致的`询问和耐心的`解答，确保他们的需求得到满足。同时，还要加强对患者的沟通和教育，让他们能够更好地理解和配合我们的工作。
综上所述，门诊输液室工作的总结和分析表明，我们面临着许多需要改进和提高的方面。通过加强设备和物品管理、队伍建设、流程管理和服务质量，我们相信门诊输液室的工作会变得更加高效、顺畅和优质，为患者提供更好的输液服务。我们将不懈努力，不断改进和提高，为患者的健康和福祉贡献我们的力量。
输液室护士长工作总结 14
输液室是医院中重要的临床部门之一，而作为输液室的护士更是承担着重要的责任和使命。本文将围绕这一职业，从工作内容、技能要求、团队合作、病人关怀等方面进行详细阐述。
一、工作内容
作为输液室护士，我们主要承担着配制、管理和监测病人的输液过程。具体包括：接收医嘱、配制药物、管理输液设备、观察患者反应等。还需要负责输液记录、药品管理、设备维护等工作。这些内容既需要我们具备扎实的专业知识，还需要高度的责任心、严谨的操作技巧和流程管理能力。
二、技能要求
1.专业知识：作为输液室护士，首先要有扎实的医学、药学等相关专业知识，熟悉各种输液药物的使用方法、效果和不良反应等。同时，还要了解常见的输液并发症及处理方法。
2.操作技巧：输液操作需要高度的技巧和经验，要求护士具备熟练的静脉穿刺技术、掌握正确的输液插管方法、熟悉各种输液泵的`操作等。只有在熟练的操作基础上，才能为病人提供安全、有效的输液服务。
3.沟通能力：作为输液室护士，与病人的沟通是必不可少的。我们要耐心倾听病人的需求和关切，并积极解答他们的疑问，提高病人的满意度。同时，与其他科室的护士和医生之间的沟通与协作也是必不可少的，保持信息的畅通和顺畅的工作流程。
三、团队合作
在输液室，护士需要与其他护士和医生密切合作，形成一个高效的团队。团队合作需要互相信任、互相配合、相互依赖。每一个环节，每一个流程都需要团队的紧密配合，才能确保病人的安全和治疗效果。
四、病人关怀
作为输液室护士，我们不仅要关注病人的安全和治疗效果，还要注重病人的身心健康。我们需要给予病人温暖、耐心和关心，提供舒适的治疗环境，缓解他们的紧张和不安。在输液室，我们还要关注病人的营养状况、肢体活动、家庭支持等方面，为他们提供全方位的照料。
在输液室工作是一项充满责任和挑战的工作，但同时也是一份充满成就感的工作。输液室护士需要具备专业知识、技能和良好的沟通能力，同时要注重团队合作和病人关怀。只有这样，我们才能为病人提供安全、高效、温馨的输液服务。希望在以后的工作中，继续努力提升自己的专业水平，为更多的病人带去健康与希望。
输液室护士长工作总结 15
来北京实习已经将近一个月了，这一个月的时间我感觉自己从一个校园中的小树苗长成了一株茁壮的大树。
以前在学校所学的是以理论为主，虽然知识点记得很清楚，但实际动手能力确很差，来到这里以后才发现，原来要学的东西那么多，我懂得的东西那么少啊!
我走的第一个临床科室时门诊输液室，这个科的`主要工作就是静脉输液，刚好能把输液技术好好练一练，第一次静脉穿刺虽然很紧张，但是还算比较成功，穿刺后我的带教老师给我指出了恨过不当之处以及违反无菌操作的地方。以前我一直以为只要“一针见血”就可以了，但现在我才知道，好多细节的东西也很重要，尤其是无菌操作一定要严格遵守，如果导致针头或输液器的污染，将会影响到病人的健康乃至生命。
第一次穿刺失败是给一位阿姨，当时自己心里觉得特别抱歉，但阿姨人特别好，非但没有怪我，还一个劲儿的安慰我，“慢慢来，别着急，谁都得有个过程啊。没事的，我不疼。”老师虽然没有批评我，但我心里还是很过意不去，于是回来后，我认真分析了失败的原因，争取绝不再让病人受二次疼痛。因为我一直觉得老师说过，要学会从失败中总结教训，这样才会有进步。
门诊输液室的工作量很大，所以刚进科时觉得特别累，每天都感觉腰酸背痛的，适应一段时间之后还是感觉很疲惫，虽然很累，可我感到很充实，每天都能学到很多东西，我的疲惫换来是时知识、收获。天将降大任与斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身……所以我相信，我一定会成功，一定会成为一名出色的、合格的护士!
输液室护士长工作总结 16
两周的输液室实习很快结束了。在老师的精心带教下，我熟悉和掌握了各种输液的操作规程和技巧，特别是刚开始管子里总是会贴着小气泡，老师教我让水慢点下来就会好很多，等等。这些都是很实用的技巧。老师很留意的给我创造机会练习，在输液室我还打了几个肌肉针。在输液室学到了很多。
输液室是一个和外界广泛交流的地方，在这里我也学会了怎么样和病人及家属沟通，掌握了一定得沟通技巧。耐心的听他们的问题，给出合理解释，可以避免很多不必要的纷争。先信任病人，他们不是存心想找我们的麻烦，输液室很忙，我们的心情有时也会很激动，这样遇到病人不合理的`要求时不容易控制自己的情绪。这样就要求我们时时刻刻保持平静的心态，事情一件一件处理，忙而不乱。这样病人也会更加信任我们的工作。很感动的是有病人送兰花给我﹑鼓励我再扎一针﹑夸我打针不疼﹑每一次感动我都铭记。
护理就是要细心耐心，可是我一忙起来就不是很容易能做到，老师教我一定要忙而不乱，经过两周的实习，我觉得我渐渐的融入这种工作状态了。在输液室忙起来我感到特充实，每天都在练习﹑进步。越来越爱这身白大褂了!
输液室护士长工作总结 17
静脉输液管理组上半年围绕安全输液的工作主习题，以加强日常静脉输液管理为切入点，重点对治疗车物品的合理摆放、输液流程规范进行了标准，现将半年工作总结归纳如下：
一、普及安全输液的工作理念
⑴3月份在全院各病区进行了静脉输液安全管理方面的调查问卷，受访护士53名，根据初次摸底调查，发现全院护士存在对静脉输液安全知识掌握及日常应用存在盲区、对药品相关知识了解不详、对选择适宜的静脉途径不甚了解、日常操作标准性欠缺等四个方面问习题，管理组制定了一些相应的整改措施。
⑵2月份出台了特殊药品输注的'注意事项，对左氧氟沙星等5种特殊药品的使用进行了标准，同时对需要避光使用的药品进行了归纳，以标准临床对特殊药品静脉输注的使用管理。
⑶4月份组织了专习题讲座《安全输液》，将静脉输液安全输液涵盖的层面(药品安全、配置安全、输液环节、输液器具、环境及自我防护等方面)进行了详细阐述，在全院护士中普及安全输液的工作理念。
二、加强对日常静脉输液的标准化管理
⑴上半年进行质控检查5次，每个科室受检3次，追踪检查4个科室。
⑵修订了质控检查单，根据完成质量情况赋予不同分值，使赋分更公平合理。
⑶重点工作：与手术室、急症科进行沟通，解决了这两个科室与病区进行病人交接中，静脉留置针管理不统一问习题；对治疗车上下层物品的合理摆放进行了标准；加强了静脉输液标准化规范在日常工作中的落实。
三、存在的不足：
⑴输液安全知识掌握不足：药品相容性、锐器盒的`使用
⑵日常操作自律性欠缺，简化工作程序：侧管用药未铺治疗巾、不洗手、排气方法
⑶无视细节的管理：治疗车的清洁、洗手方法、碘伏过期
四、下半年工作方向：
⑴组织一次行政查房
⑵依托配置中心的工作平台，继续对药品合理性、配伍禁忌进行归纳整理下发各科室。
⑶加强静脉输液的日常管理，将对夜班护士的操作进行检查，同时将培训及下发的安全输液知识在日常工作中进行考核。
输液室护士长工作总结 18
20xx年在医院和护理部的领导下，我科护理工作积极围绕二甲和政风行风评议工作，不断提升服务质量和技术水平，不断把握困难和不足，发挥优点成绩，圆满完成了全年各项工作目标和任务，现在总结如下：
一、认真落实各项规章制度，明确各类岗位责任制，坚持查对制度，完善护理紧急风险预案，监督各项护理安全制度的落实，组织我科护士学习各种医疗法律法规，文件资料，提高了我科护士的职业道德素养。
二、在护理部的指导下，利用工作中的空余时间带领我科护士进行理论的学习和操作技术的操练，使理论更扎实，岗位职责更明确，技术操作更规范统一，顺利通过了医院护理技术操作考核。按岗位需求参加各种护理技能培训，积极鼓励本科室人员参加继续教育学习活动。
三、每天检查急救药品、器材的完好情况、包灭菌的合格情况以保证抢救病人时抢救工作能顺利及时进行，未出现延误病情。每班做好成人和儿童输液记录和药物的正规存储，认真核对门诊病历，确定无误后对病人进行输液，防止不良事件发生。
四、接受护理部的人员调配，并对新入科护士进行理论和操作培训，以利于新护士适应新科室、新岗位工作。加强科室管理，实行弹性排班，合理搭配，兼顾技术水平，最大限度提高护理服务质量。在科室最忙季度保证75%的到岗率，在科室淡季合理安排人员休息，全面体现人性化工作特点。
五、本年度输液病人达16425次、其中门诊儿科患儿人数比例占到60%，皮试7300次、肌注6935次、静注101次。对于门诊病人多、杂、流动性大的`特点，坚持填写输液卡，完善登记记录，必要时做回访工作。做到无投诉，无差错事故。
六、加强消毒隔离措施，在医院感染委员会的领导下，在医院感染科的指导下，严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染，无医院感染暴发流行事件发生。坚持每月对治疗室，注射室，处置室的空气培养。坚持每日对治疗室，注射室进行紫外线消毒和记录，每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理，每两月对紫外线强度进行监测。
七、坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的`宗旨，加强巡视，规范护理操作，以及过敏等应急事件的处理，对儿科门诊患儿药物特点，精确计算药物剂量，防止药物的滥用。深入开展以病人为中心的健康教育，发放健康教育手册，通过多媒体等技术手段以及护士的言传身教向病人讲解普通疾病的预防，保健，及康复的医疗和护理知识。
八、最后，不断提高自身素质，树立“白衣天使”形象，不断增强我科室护理人员团结协作工作意识，积极开展优质护理工作，保障护理安全，在新的一年再创佳绩。
输液室护士长工作总结 19
20xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年x月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任？怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢？经过一段时间的了解，本着关心，爱护，尊重，理解科室几位护士姐妹的态度，我仔细观察科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的`优缺点，并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更密切。一句话，可以反映出一个人的修养；一个动作，可以折射出一个人的品质；一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，率先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。
要加强管理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参加各种突发事件的抢救，小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下，都会微笑着面对患者。
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