保安个人先进事迹范例（15篇）

　　在日常学习、工作和生活中，大家都不可避免地会接触到事迹吧，事迹以先进对象的先进事迹为主要内容，以叙事为主要表达方式。我们该怎么拟定事迹呢？以下是小编整理的保安个人先进事迹，欢迎大家分享。

保安个人先进事迹1

　　一、主要工作业绩：

　　1、确保了本班组上半年无安全治理事故。

　　保安部在上半年继续脚踏实地抓好项目日常安全治理工作的落实，加强项目日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了项目正常的工作和生活秩序。

　　2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

　　针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

　　3、在做好本职工作的同时，努力发挥职能。

　　保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对项目公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。

　　同时本班组积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、摆台等配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作完成的同时凡本班组力所能及的都主动、全力予以配合。本班组实际上已基本担任了一个"治理员'的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占本班组整体工作量相当大的一个比例。

　　4、制度的调整和修改完善。

　　为适应工作重点的变化和形势的发展，本班组对现有的制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础

　　二、主要存在的不足和问题

　　作为安防治理部门，在确保首要职责"安全保卫'得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于本班组来讲是一个长期的工作。

　　三、下半年工作思路

　　16、协助招商、客服部开门验房交房工作。

　　17、应园区派出所的要求，完成了((实有人口入户走访上报表))及园区保安员资料的备案。其民警对易制毒企业走访、资料备案、及消防检查配合工作。18、园区几次组织会议，对车辆的临时管控工作。

　　二、目前存在的问题

　　1、员工的责任心有待进一步加强。

　　2、服务意识还有待提高。

　　3、巡逻力度还需加强。

　　4、岗位检查还需进一步加强。

　　5、管理力度需要加强。

　　6、新员工的各项培训需要加强。

　　经过半年的工作，保安部需要提高、加强的地方还很多，在过去的半年里，保安部的工作基本达到了公司的要求，但部门的管理力度还有所松懈，因此，在今后的工作中，保安部的各项工作必须加强，希望在下半年里，保安部能够真正成为客户认可、公司领导放心的部门，给客户的工作环境做出完美的安全保障。

　　保安个人先进事迹材料范文

　　20xx年上半年工作，保安部在各位领导的指导下、各部门的配合下和部门员工的努力下，顺利圆满的完成了各项工作，现将上半年的.工作汇报如下：

　　一、节日安全工作部署

　　1、制定各节日期间安全保卫工作方案。

　　2、召开春节、端午、清明、五一节日前夕安全动员会及节日期间安全保障工作计划的培训。

　　3、做好节日前的安全检查工作为保障大厦节日期间的安全，分批对大厦及综合楼进行全面的安全大检查，对排查出的安全隐患及时通知各部门进行整改。

　　对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见，保障节日期间在运营中能够做到安全第一，同时加强了内保巡视员巡视检查力度，保障节日期间的安全。

　　二、人员、物品及车辆进出管理

　　1、人员进出

　　制定新的门禁制度后，实行状况良好，对散发小广告、推销商品等影响正常办公秩序的行为基本上杜绝，也有效降低了偷盗等违法犯罪行为，确保大厦及综合楼人员的人身财产安全和办公秩序的稳定。

　　2、外来人员及物品进出管理

　　规范外来人员进出管理，如：送快件包裹、送餐、访客、上访等人员，制定相应的处理方法，如：送包裹人员的处理，针对此类人员多、杂、乱的因素，安保部规定送件人将车辆停放在规定区域内，由送件人及前台联系物主到楼下取物，禁止送件人进入大厦及综合楼，防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务，为大厦带来不安全隐患，收取客户携带物出门单51张，核查携物明细，落实出门单签字制度。

　　3、维护停车场秩序

　　在停车场人员和安保部其他工作人员的有利配合下，停车场停车秩序井然有序，主要道路畅通，无因占道停车而引起道路拥堵的现象。

　　4、非机动车辆的管理

　　保安部加强了大厦及综合楼非机动车的管理，针对非机动车乱停乱放的现象，在大厦自行车车棚及周边划出一片区域，专门停放非机动车，防止乱停乱放非机动车致使道路拥堵，同时也减少了治安案件的发生。

　　三、上访接待及会议保障

　　1、信访安全接待1-6月份共接待上访人员49次，共计828人次，其中50人以上来访的为9次，共计600人次;10-50人来访的为5次，共计140人次;10人以下来访的为35次，共计88人次。安保部全体人员克服了人员少、会议多，维护了大厦办公秩序不受影响。对于闹访人员，部门采取24小时人员监控，信息随时汇报，冷静处理对待，防止事态进一步扩大，避免现场混乱，为接待部门争取处理时间。

　　2、大型会议活动

　　上半年保障大型会议活动10多次，对于会议活动多、信访多的特点，保安部针对以上特点，做到有计划、有落实、有检查、有总结。提前计划分配岗位，安全护送保障，做到安保人员之间无缝对接，保障领导安全出行。

　　四、消防安全及设备设施

　　1、消防宣传

　　为保证大厦的消防安全，保安部为各租户发放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣传消防治安安全工作，在大堂张贴烟花爆竹禁放宣传画及标识，制作消防及地震宣传资料片，下发各单位进行宣传培训。

　　2、设备设施

　　对大厦及综合楼的灭火器进行年检，对配置不合理的进行调换。保安部排查安全隐患10处，及时通知领导消除了消防安全隐患。处理垃圾桶烟头引起的阴燃火情3起，值班人员责任心强，处理及时，避免火情蔓延，未造成重大影响。

　　五、培训工作

　　1、部门周例会工作

　　坚持部门周例会工作，各专业总结上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事项讨论决择，理清思路、明确目标、责任分工，为工作目标的实施做好准备。

　　2、对新员工进行岗位、思想、专业知识培训。

　　为了帮助新员工熟悉公司和项目情况、尽快融入新的工作环境，保安部在对新入职的大堂岗及外保队员进行了思想和职业技能理论培训，不定期对员工进行列军姿军容训练。

　　2、实操训练

　　对全体人员进行岗位技能培训，保安部于6月集中对全体人员进行消防大演练，提高安全消防意识，增强职业素养。

　　六、杂项

　　1、积极备战防汛

　　在雨季来临前，准备防汛沙袋，码放在防汛要害部位，为防汛备战做好准备，成立防汛小组，召开防汛备战小组会议，明确防汛分工。

　　每逢大雨、暴雨天气，保安员巡视检查大厦及综合楼各处区域，发现漏水点及时通知领导及维修班，保安人员对漏水点采取相应的补救措施，尽量避免造成更大的损失。

　　2、外差服务

　　根据管委会工作需求，积极配合各项搬运工作，上半年为管委会出外差约5次，约30人次，保安员在没有薪酬的情况下，做到不怕苦、不怕累、任劳任怨，保障机关事务管理中心工作开展的顺利进行。

　　七、政府培训及会议活动

　　积极参加安全会议，积极落实会议工作精神，有利的保障大厦及综合楼的办公秩序和安全。

保安个人先进事迹2

　　小军、男、汉族、43岁、内蒙古大地物业服务有限公司金顶项目部保安。

　　当我们说到“保卫”“守护”“安全”等这些词汇的时候，你第一个想到的职业，可能是刚正不阿的人民警察，可能是保障我们出行顺利的交警，但是今天，我们要说的是我们每个小区、每个门岗都能看到的一个普通的物业岗位——保安。

　　“话不多，执行快”这是我对小军同志的印象。他是内蒙古大地物业的一名保安，每天负责大楼的.安全巡查和车辆进出的管理。不论春夏秋冬、严寒酷暑，他都坚守岗位，执勤、巡查，毫不松懈。

　　小军在岗期间，曾多次捡到手机、钱包等物品，不管是多贵重的物品，每一次他都及时通知物业公司，全力寻找失主，做到物归原主，并婉言谢绝失主的酬谢；在岗巡查时，他也对大楼安全工作兢兢业业，给业主最安心的保障。

　　保安的岗位看似普通，但却琐碎、繁杂，辛苦却又充实。小军同志在岗位上坚守8年，不忘初心，尽职尽责，为业主的工作生活创造了和谐安宁。他是当之无愧的最美物业人！

保安个人先进事迹3

　　当看到顾客搬运有困难时门卫保安就会主动协助搬运既体现了服务又达到管理目的到业主使用人多次到公司肯定该班门卫岗位的工作常言道:做好一次服务工作不难难在坚持贵在坚持始终如一钻研服务措施和技能不断提高服务水平努力做好安保服务工作吴小明同志，xx年9月份进入物业公司安全保卫部工作，xx年8月任安保班长。该同志安保业务水平高，协作精神好，沟通能力强，服务点子多，受到业主广泛好评。担任安保班长后，能认真履行班长工作职责，保安员个人先进事迹带领全班为公司的安全保卫工作作出了应有的贡献。

　　1、履行巡护岗位职责，及时发现和消除安全隐患安全巡护是安全保卫部的一项重要工作，担任安保班长兼巡护岗位工作，负责大厦的安全巡护及全班的工作。在工作中，能认真对照巡护内容、标准和纪律，一丝不苟地做好巡护工作，全年发现并消除安全隐患13起，如“吴小明”售后服务部维修操作间现场治理混乱、市场一层少部分业主私接电源等，都是严重的消防安全隐患，有效地维护了大厦的安全，体现了“安全是最大效益”的理念。另外，在巡护时，兼容物业治理工作，查找公共部位、信用社保安先进事迹公用设施存在的问题，维护全体业主的利益，全年报修26起。

　　2、履行班长岗位职责，充分发挥模范带头作用吴小明同志作为一班之长，能认真履行班长职责，带领全班执行公司的各项治理制度，完成公司赋予的工作任务。6月份，吴小明在吴小明大厦治理处代理安保班长，在吴小明的带领下，全班新聘员工团结如一人，圆满完成员工入职培训、施工现场安全护卫、施工单位工作协调等任务。8月份，因工作需要，调任吴小明大厦治理处安保班长，在此期间，吴小明处处以身作则，关心、爱护队员，热情帮助队员提高工作能力，很快在全班建立威信，自身的工作也受到同事和业主的一致好评。平时，安保部对安保队员仪容仪表的要求非凡高，如帽子以下蓄发不超过一公分、一年四季只穿黑色皮鞋（不许穿运动鞋）、站有站相、酒店保安先进事迹坐有坐相等，要求队员做到的，班长首先要做到，吴小明常对队员说的一句话是“向我看齐”，无论是严寒还是酷暑，吴小明都能严格执行着装规定和仪容仪表规范，为队员做出榜样。

　　保安作为物业行业对外服务的窗口，需要每一位队员上岗时都要注意形象，在工作中要一丝不苟，爱岗敬业，恪尽职守。吴小明同志从保安做起，工作认真踏实，积极肯干，得到了广大业主的好评，在管理中心的培养、指导下，逐步成长。从担任保安队长起，主要负责小区保安日常管理工作，他能根据公司的规定和地区物业行业的要求，领会上级领导精神和小区具体情况来安排保安工作。首先从思想上加强对保安队伍建设，教育保安队员都要牢固树立“安全第一，人人有责”、“安全责任，重于泰山”的观念。他对小区保安工作业务熟悉，同志之间协作精神好，沟通能力强，服务点子多，受到业主的广泛好评。为了提升小区物业保安队伍的工作水平，保安先进个人事迹他每月对小区所有保安人员进行安全生产的培训，使保安队伍进一步掌握了反恐、消防安全、防台防汛等知识，提高了应对突发事件的能力，同时根据公司和地区要求，每一位保安人员签订“安全生产承诺书”。加强了门岗对外来人员、车辆出入登记管理制度，强化了住宅小区门卫值班执勤、巡逻值班制度等。管理中心为了缓解小区交通拥堵状态，协同业委会征求广大业主意见后，实行了小区道路部分单行道规定，有少数业主图方便不配合，引起矛盾，第一时间赶到现场进行处理，他笑脸相迎，耐心说服，既坚持原则，又考虑实际情况讲明道理，让每一位业主都能按规定路线满意而走，消除了安全隐患，维护了小区良好的交通秩序。有一次综合楼的一台电梯突然发生故障关人，在当保安领班的闻讯后迅速赶到现场，保安队长先进事迹一边报电梯抢修人员，一边寻找轿厢停滞楼层，在轿厢外安抚乘客“请你不要着急，我已通知维修工了，他们马上就能赶到，请在轿厢内耐心等待等”。当维修人员盘动电梯放出被困人员时，他马上询问情况，安慰、平息被困人员的情绪。在电梯困人事故的应急处理过程表现得紧张有序，干净利索，他执行了管理中心制定的电梯困人应急预案，提高了处置突发事件的应急能力。因此，当区技监局来我小区召开“电梯困人应急他每月对小区所有保安人员进行安全生产的培训，使保安队伍进一步掌握了反恐、消防安全、防台防汛等知识，提高了应对突发事件的能力，同时根据公司和地区要求，每一位保安人员签订“安全生产承诺书”。加强了门岗对外来人员、车辆出入登记管理制度，强化了住宅小区门卫值班执勤、巡逻值班制度等。管理中心为了缓解小区交通拥堵状态，协同业委会征求广大业主意见后，实行了小区道路部分单行道规定，有少数业主图方便不配合，引起矛盾，第一时间赶到现场进行处理，他笑脸相迎，耐心说服，既坚持原则，又考虑实际情况讲明道理，让每一位业主都能按规定路线满意而走，消除了安全隐患，维护了小区良好的交通秩序。有一次综合楼的一台电梯突然发生故障关人，在当保安领班的闻讯后迅速赶到现场，保安队长先进事迹一边报电梯抢修人员，一边寻找轿厢停滞楼层，在轿厢外安抚乘客“请你不要着急，我已通知维修工了，他们马上就能赶到，请在轿厢内耐心等待等”。当维修人员盘动电梯放出被困人员时，他马上询问情况，安慰、平息被困人员的情绪。在电梯困人事故的应急处理过程表现得紧张有序，干净利索，他执行了管理中心制定的电梯困人应急预案，提高了处置突发事件的应急能力。因此，当区技监局来我小区召开“电梯困人应急预案”现场会时，带领的保安人员的演练得到了市、区技监局领导的好评。有一次监控室接到一号楼19楼一户业主紧急求救，说家中煤气泄漏，淋浴器下串出火苗很大，“火警就是命令”当时正在巡逻的接报后立刻奔赴现场，提起灭火器冲入厨房打开灭火器喷向火源进行灭火，另一保安江传富边拿湿毛巾捂住嘴，边冲向煤气表关阀门，物业保安个人先进事迹因火势较大使用了2只灭火器才把火扑灭。业主在感谢信中写到“如果不是保安的及时赶到，如果不是他们不顾个人安危，临危不惧，果断迅速将火扑灭，一场恶性事故就不可避免，对于他们这种对工作极端负责的精神，值得我们好好学习，并发扬光大”。作为一个保安队长的，平时与队员共同学习，努力提高业务知识，增强安全意识，知不足，找差距，集思广益，强化员工素质，提高服务水平，学习安全生产知识，杜绝一切安全隐患，把安全措施和责任落实到每一个岗位、每一个人，加强检查和督促，在工作中提高了基础管理和服务质量。尊敬的公司领导：

　　在新年钟声即将敲响之际，我们怀着无比喜悦和激动的心情迎来了崭新的x年，在这美好的时刻，gs大厦管理处的全体工作人员特向公司各级领导送上无限美好的祝福，同时也默默的祈盼在新的一年里我们的小区将会更加靓丽、更加温馨、更加安全! x年，gs大厦管理处在公司领导及业委会的大力支持和监督下，有效落实并圆满完成了年度，各项工作均取得了可喜的成绩。为总结经验，寻找差距，以便在今后的工作中扬长避短，管理处特针对公司x年度先进集体考评资料逐项进行了自检和总结，在此特向公司领导进行汇报。

　　一、认真计划，积极贯彻，全面落实20xx年全年度管理目标。管理处在x年初制订了详尽的年度。通过组织学习，将这些的整体思路和目标落实贯彻到每一名员工的思想和实际行动中，并就此展开了x年度的各项工作，狠抓落实，严查细扣，使每一项具体工作都在严格的监督、检查程序下，进一步全面得到了规范化的落实，使各项工作的效率得到了提高。

　　20xx年管理处紧密团结在公司周围，各部门通力合作，全年内未发生一起重大安全责任事故。未发生一起机动车辆被盗、重大责任火灾以及破坏房屋本体承重结构、破坏或改变外观的违章装修等管理责任事故。未发生一起员工职业安全事故及治安责任事故。未发生一起因失职或 __造成公司重要财产的报废、损毁。未发生一起重律纠纷及由此造成公司承担责任。

　　此外，大厦各类设施设备均按照市优评比的标准严格建立台帐制度，在工程部人员的精心维护下，大厦设施设备均运行完好，运行设备完好率达100%。

　　二、责任到人，分工不分家，齐心协力全面完成年度经营指标。物业公司为微利企业，盈利是企业生存之根本，本年度管理处为全面完成公司下达的各项经营任务，特结合自身特点，一方面尽最大限度的全额收取管理费，另一方面全体员工团结一心，努力节约各项经营成本。

　　在管理费收缴方面自公司实施收费责任制量化考核以来，全年度小业户管理费收缴率达99.73%(其中个别业户因房屋外墙渗水质量问题欠交)，商铺除m层因原开发商与业委会官司问题欠交外其余均已全额收缴。停车场收费及有偿服务等方面均也是超出额定标准。在严格控制经营成本方面，管理处根据实际需要，每月制订费用支出预算，并严格按照预算标准执行，争取所有采购的物品必有计划及报告。同时内部建立相互牵制制度，使每花一分钱必用在实处，避免重复浪费的现象发生。此外工程部在大厦节约水电能源等方面竭尽所能，从各方面努力节约成本，光电费方面较原物业公司相比，每月节约费用约2万余元。

　　管理处全体员工从节约身边的每一张纸、每一支笔、每一度电及每一滴水做起。节约是一种美德，节约是持家之道，更也是公司应发扬的一种优良品质。三、严格管理，狠抓员工培训工作，全面提升员工业务素质及技能水平。

　　一个优秀的集体要具备永久的战斗力，必须拥有一支业务素质较强的队伍。今年年初管理处拟订了年度及月度培训计划，根据计划内容对小区客服房管、工程设备、治安消防及环境绿化等方面进行了系统化、规范化的'培训，把经常性的培训和学习当成大事来抓，以制度的形式进一步落实，使每一位员工都充分认识到自己所肩负的责任，达到熟悉业务、尽职尽责，爱岗敬业的要求。此外我们还将员工自我培训与管理处综合培训相结合，在管理处整个集体内营造良好的学习氛围，使大家自觉将培训与学习变成一种习惯。由于深圳人力资源市场严重短缺，导致本管理处保安员队伍的不稳定。但尽管如此，管理处仍然在努力抓员工思想教育的同时，开展人性化管理，做好各项防范措施。与此同时，也极大提高了管理处保安队伍培训的难度。对此，管理处积极应变，采取一对一在岗培训的方式，即队长亲自到各岗位对新入职队员进行演练讲解。经过大家的共同努力，一年来没有发生因员工内部因素造成的安全事故，保障了大厦业主的安全。

　　当然仅有的这些培训方式是远远不够的，我们在明年的培训工作中，将采取更多灵活的方式让员工认识到培训和学习的重要性。因为只有不断提升员工的素质及业务水平，才能真正确保大厦的长治久安，也才能使馨居佳公司这面旗帜迎风飘扬。四、调动员工工作积极性，全面提高服务意识和管理水平。 x年初，在总结x年工作的基础上，以员工个人为单位，分部门进行了全年工作情况的述职及讲评，并以此为依据进行了评比，评选出了2个先进集体和8名优秀员工，并给予了表彰和奖励。通过榜样的力量带动了全局工作，调动了员工的工作积极性。与此同时，管理处在x年度的工作中将服务意识放到了物业管理工作的首位。此外，全体员工齐心协力，透过“客服中心”这个面向业户的主服务窗口，在管理处与业户之间构筑了一个良好的关系平台。正因为每一位员工与业主心与心的沟通，也正因为大家一点一滴的辛勤劳作，业主为我们送来了一篮篮水果、一锅锅香浓的鸡汤、一份份甜美的点心……礼物虽小，但其情意尤见珍贵。在x年度的业主意见回访工作中，他们更是给了我们一个最大的惊喜，全年度征询表回收率98.21%，业主满意率达98.87%。这使得我们每一位员工信心高涨，极大的促进了大家的服务热情。

　　五、不畏险阻，全面配合政府主管部门的各项综合治理工作。 gs大厦位于桂园路，属深圳市老城区，周边治安环境复杂，“房中房”问题一直是本辖区治安消防管理中一个难题，给居民的住宅生活带来极大的安全隐患。我大厦因原物业公司历史遗留问题，也存有一部分“房中房”。x年辖区街道特组织专项执法小组对社区内所有“房中房”进行了全面整治拆除。对此，我管理处给予了积极配合。因大部分“二房东”为深圳老城民，其 __背景复杂，且此次拆除工作直接涉及其今后的生活经济， “二房东”们均有顽抗到底之势，在整治拆除工作中我们遇到了极大的阻力。他们一方面试图通过“塞红包”等方式私下解决;另一方面，他们见管理处拆除决心无可动摇，转而又对我们的工作人员给予威胁、恐吓。对此，管理处从未退缩让步，一方面积极做好房中租户 __劝退工作，另一方面多次联系政府部门共同召集所有二房东进行协商开会，在辖区街道、居委会及管理处的共同努力下，最终使得这些“二房东”不得不做出了让步，从而较好的完成了此次整治拆除工作。并得到辖区领导及小区业主的一致好评。

　　六、团结一致，争创先进集体及优秀单位。 x年，gs大厦荣为深圳市“园林式、花园式单位(小区)”，为使创建园林式、花园式单位的活动更有成效，使城市环境美化工程、精神文明建设更上一层楼。x年底，市城管局组织专门检查验收组逐家进行验收，在检查验收工作中对不合格的小区将予以摘牌处理。

　　且此次复查工作为突击性检查，时间相当紧迫。在公司各级领导亲力亲为的帮助及指导下，gs大厦管理处全体员工加班加点，按考评标准逐条责任到人，大力开展小区环境卫生整治和绿化建设。最终在最短的时间内我们完成了各项整治工作，顺利通过了复查验收。此外，gs大厦的清洁环境卫生一直以来是桂园辖区的一个优秀示范点，x年辖区领导更是给予了我们高度评价及表扬。在区十佳卫生单位评比中，我大厦作为辖区唯一推荐的单位，顺利的通过了区优卫生专项检查，并被光荣评为罗湖区十佳卫生单位。我们深知，以上这些可喜成绩的取得，离不开公司给予我们的莫大支持和帮助，也离不开公司每一位领导的细致关怀和教导，更也离不开管理处工作在第一线的每一位好同事、好朋友。所有的荣誉是属于大家的!感谢公司，感谢丁总，感谢各位领导，感谢每一位好同事。在公司x年度先进集体的评选活动中，我们充满信心!

保安个人先进事迹4

　　xxx、男、汉族、43岁、内蒙古大地物业服务有限公司金顶项目部保安。

　　“话不多，执行快”这是我对xxx的'印象。他是内蒙古大地物业的一名保安，每天负责大楼的安全巡查和车辆进出的管理。不论春夏秋冬、严寒酷暑，他都坚守岗位，执勤、巡查，毫不松懈。

　　xxx在岗期间，曾多次捡到手机、钱包等物品，不管是多贵重的物品，每一次他都及时通知物业公司，全力寻找失主，做到物归原主，并婉言谢绝失主的酬谢；在岗巡查时，他也对大楼安全工作兢兢业业，给业主最安心的保障。

　　保安的岗位看似普通，但却琐碎、繁杂，辛苦却又充实。xxx在岗位上坚守8年，不忘初心，尽职尽责，为业主的工作生活创造了和谐安宁。他是当之无愧的最美物业人！

保安个人先进事迹5

　　现任xxxx金融护卫中心中队长。20xx年为保护群众的财产免受损失，在与歹徒搏斗中他身负重伤，xxx人民政府授予他“xxx维护社会治安见义勇为先进分子”称号。

　　在工作中，他爱岗敬业，默默无闻，总是把群众利益放在第一位。xx想用户之所想，急用户之所急，其生动事例不胜枚举。在小队工作期间，共拾到手机10部、传呼机4部、现金支票3张(金额共计81533.5元)、现金2万余元，收到表扬信10余封，被广大储户誉为“以人为本、顾客为先”的好保安。担任中队干部后，他率先垂范，以身作则，为了给队员们做出表率，他坚持每周站第一班形象岗。他常常骑着自行车对中队所属的30多个营业网点进行夜查，在他的督促和带动下，队员们工作到位，基本杜绝了夜间睡觉的`违纪现象。此外，他与队员们共同编写了队伍建设的“八字方针”和日常工作“三字经”，让队员熟知熟记，使队员的工作能力得到提高，责任心明显加强，违规违纪现象明显减少。

保安个人先进事迹6

　　xxx是xxx大厦的一名普通保安员。20xx年，xxx通过刻苦学习和不解的努力，在专业技能上有了很大的提高，并逐步成为保安队伍的骨干。为了在工作中充分发挥骨干分子的先进带头作用，xxx克服重重困难全力以赴协助部门做了大量的工作。

　　20xx年9月，正是xxx大厦对保安部门进行调整的关键时刻，xxx就是在此时作为北京保安公司的普通一员进驻到xxx大厦的。初来乍到，人地生疏，如何在短时间内尽快熟悉警卫目标是摆在xxx及整个保安队伍面前的一个重要问题。为此，xxx积极主动地配合队长排摸情况、了解大厦的布局，并在短时间内适应了大厦的工作环境和安保的工作要求。

　　xxx在工作中严肃认真、一丝不苟。无论是刮风还是下雨，不管是白天还是夜晚，只要是在岗位上，xxx那双警惕的眼睛时时刻刻地巡视着警卫目标的每—寸土地。

　　生活中态度和蔼、乐于助人是xxx的优秀品质。帮上夜班的同志打饭、替身体不好的同志上岗对于xxx来说都是再平常不过的事。无论谁遇到困难或者遇到不高兴的事儿，xxx那张憨厚的脸马上会出现在谁的'面前。在xxx大厦xxx以人缘好、威信高而赢得大厦安保部领导和全体安保人员的一致赞同。在大厦领导眼里，只要是xxx上班领导就一百个放心，在弟兄们眼里，xxx就像一个老大哥时时的关心着、呵护着他们。由于工作需要，xxx几个月来一直没有回家，面对家乡妻儿的企盼和老人的抱怨，xxx笑着说出了最朴实也最感人的一句话：“关键时刻咱不能掉链子”。

　　“有意者而劳之，则必事成”。xxx在北京保安公司20xx年度总结表彰大会上被评为“优秀保安员”。他正是凭着坚定的信念和不懈的努力实践着自己平凡的人生，而这平凡之中却蕴藏着人生无穷的哲理。

保安个人先进事迹7

　　保安作为物业行业对外服务的窗口，需要每一位队员上岗时都要注意形象，在工作中要一丝不苟，爱岗敬业，恪尽职守。xx从保安做起，工作认真踏实，积极肯干，得到了广大业主的好评，在管理中心的培养、指导下，逐步成长。从担任保安队长起，主要负责小区保安日常管理工作，他能根据公司的规定和地区物业行业的要求，领会上级领导精神和小区具体情况来安排保安工作。首先从思想上加强对保安队伍建设，教育保安队员都要牢固树立“安全第一，人人有责”、“安全责任，重于泰山”的观念。他对小区保安工作业务熟悉，同志之间协作精神好，沟通能力强，服务点子多，受到业主的广泛好评。

　　为了提升小区物业保安队伍的工作水平，他每月对小区所有保安人员进行安全生产的培训，使保安队伍进一步掌握了反恐、消防安全、防台防汛等知识，提高了应对突发事件的能力，同时根据公司和地区要求，每一位保安人员签订“安全生产承诺书”。加强了门岗对外来人员、车辆出入登记管理制度，强化了住宅小区门卫值班执勤、巡逻值班制度等。管理中心为了缓解小区交通拥堵状态，协同业委会征求广大业主意见后，实行了小区道路部分单行道规定，有少数业主图方便不配合，引起矛盾，xx第一时间赶到现场进行处理，他笑脸相迎，耐心说服，既坚持原则，又考虑实际情况讲明道理，让每一位业主都能按规定路线满意而走，消除了安全隐患，维护了小区良好的交通秩序。

　　有一次综合楼的一台电梯突然发生故障关人，在当保安领班的xx闻讯后迅速赶到现场，保安队长先进事迹一边报电梯抢修人员，一边寻找轿厢停滞楼层，在轿厢外安抚乘客“请你不要着急，我已通知维修工了，他们马上就能赶到，请在轿厢内耐心等待等”。当维修人员盘动电梯放出被困人员时，他马上询问情况，安慰、平息被困人员的情绪。xx在电梯困人事故的应急处理过程表现得紧张有序，干净利索，他执行了管理中心制定的电梯困人应急预案，提高了处置突发事件的.应急能力。因此，当区技监局来我小区召开“电梯困人应急预案”现场会时，xx带领的保安人员的演练得到了市、区技监局领导的好评。

　　有一次监控室接到一号楼19楼一户业主紧急求救，说家中煤气泄漏，淋浴器下串出火苗很大，“火警就是命令”当时正在巡逻的xx接报后立刻奔赴现场，提起灭火器冲入厨房打开灭火器喷向火源进行灭火，另一保安江传富边拿湿毛巾捂住嘴，边冲向煤气表关阀门，物业保安个人先进事迹因火势较大使用了2只灭火器才把火扑灭。业主在感谢信中写到“如果不是保安的及时赶到，如果不是他们不顾个人安危，临危不惧，果断迅速将火扑灭，一场恶性事故就不可避免，对于他们这种对工作极端负责的精神，值得我们好好学习，并发扬光大”。

　　作为一个保安队长的xx，平时与队员共同学习，努力提高业务知识，增强安全意识，知不足，找差距，集思广益，强化员工素质，每一个人，加强检查和督促，在工作中提高了基础管理和服务质量。

保安个人先进事迹8

　　这里没有硝烟弥漫，却随时上演着真刀实枪的较量；这是一群忠诚的卫士，日日夜夜守护着储户和国家财产的安全。当不法分子将罪恶的双手伸向储户，他们义不容辞挺身而出；当巨大的金钱诱惑摆在眼前，他们拾金乐昧义无返顾。也许没有人注意到他们的形象，但他们的煞爽英姿却是银行安宁的保障；也许没有人会说出他们每个人的名字，但他们用责任和信念谱写的可歌可泣的卫士之歌，却让人们记住了他们共同的名字——xx保安公司驻守某某银行保安小队。

　　责任——我的名字是保安

　　保安队的小伙子们不仅要加班加点，还要随时睁大眼睛不放过一个可疑人员，防止不法分子的恶意破坏，煤矿班组先进事迹虽说xx没有抓着，但却屡次发现趁乱打劫的小偷小摸。有一次，一名保安队员在值勤中发现有个人在大厅东张西望，看看这个窗口又望望那个窗口，却没有要存取钱的迹象，立即就盯紧了他。果然，当一名老大妈刚取了3000元出门时他就悄悄地跟了上去，出了银行门就飞快地夺下老大妈的包飞奔而去。老大妈还未及呼救，早已跟出门外的XXX就如同离弦之剑追了上去，不法分子见势不妙，丢下钱包仓惶逃串，老大妈接过包时激动的.拉着小X的手，感激的话说了一遍又一遍，并拿出200元钱表示感谢，小伙说了句：这是我们应该做的，就把钱塞回到老大妈的手中跑到一边忙碌去了。

　　关爱——铸就了钢铁之队

　　罗马城不是一日建成的。移动班组先进事迹优秀的保安队伍除了自身强烈的岗位意识和责任意识之外，也与保安分队情理交融的管理和心贴心的教育分不开的。在队员们的心中，保安小队就象是温暖的大家庭，在这个大家庭里，有舒适的住所，里面空调、电器应有尽有，还专门配备了用来强身健体的健身器材，有搭配合理的营养餐，还有形同大哥的队领导。他们不仅在衣食住行上关心照顾保安人员，还在他们有心理疙瘩时及时找他们谈心，让他们能放下心理包袱轻松投放工作。但如果你认为保安队的管理只有“情”，那么你就大错特错了。“没有规矩不成方圆，”何况在军事化管理的保安队。队上的各项规章制度就是铁的律令，谁也不能违反。队员们发现，一旦他们犯了错，平日里温和的队干部就会变成真正的铁面“黑脸”，从处罚到记过直到开除绝不留情。如果你发现制度不完善可以向队上提建议，队上也会及时对制度加以改进，但要想“法外开恩”却永远办不到。近年来，环卫班组先进事迹该队已有多名保安队员因为触犯制度被清理出保安队伍，而正是这刚与柔并济的管理成就了XXX保安小队的辉煌。

　　提升——做一名新时期的保安队员

　　“新时代的保安了不起，你们是我见过的最牛的保安！”在银行大厅，一个储户对保安队员们由衷地竖起了大拇指，这同样是发生在奥运会期间的一幕。那一天，银行大厅里来了几个老外，叽里瓜拉一通比划，由于语言不通，周围的人谁也不知道他们要表达的是什么意思。铁路班组先进事迹这时一个保安队员上前，用英语和他们交谈了起来，只一会儿功夫，老外就满意地点点头，到二号窗口排队去了。

　　“我们原来总以为保安都是四肢发达头脑简单，没有多少知识和文化，原来你们中间也是藏龙卧虎啊！”

保安个人先进事迹9

　　小峰，现任吉林省敦化市保安服务公司副总经理兼金融守押分公司经理。小峰自参加保安工作以来，他结合工作实际，总结出了一套保安工作经验在全公司推广，编写了《保安员培训实用教程》《保安人员流失的原因与对策》《保安工作中常见问题的`。处理办法》《金融守押工作突发事件紧急应对预案》及《大型会议活动安全保卫工作应急预案》等材料供保安员学习，并在保安服务工作中起到了积极的指导作用。

　　工作中，小峰共协助公安机关破获各类案件31起，打掉各类犯罪团伙3个，抓获各类违法犯罪嫌疑人75名，提供重要线索46条；亲自参与扑灭火灾5起，为客户及群众挽回直接经济损失180余万元。圆满完成历年来敦化市的“两会”、“三节”、“百日旅游观光”及其他会议、庆典、文体商贸活动、特别是重要首长的安全警卫任务。

　　小峰分管保安押运工作以来，累计出动运钞车9300车次，达46500人次，没有发生一起安全责任事故及交通事故。

保安个人先进事迹10

　　现任xxxx保安服务公司副总经理兼金融守押分公司经理。xxx自参加保安工作以来，他结合工作实际，总结出了一套保安工作经验在全公司推广，编写了《保安员培训实用教程》《保安人员流失的原因与对策》《保安工作中常见问题的`处理办法》《金融守押工作突发事件紧急应对》及《大型会议活动安全保卫工作应急预案》等材料供保安员学习，并在保安服务工作中起到了积极的指导作用。

　　工作中，xxx共协助公安机关破获各类案件31起，打掉各类犯罪团伙3个，抓获各类违法犯罪嫌疑人75名，提供重要线索46条；亲自参与扑灭火灾5起，为客户及群众挽回直接经济损失180余万元。圆满完成历年来xxx的“两会”、“三节”、“百日旅游观光”及其他会议、庆典、文体商贸活动、特别是重要首长的安全警卫任务。

　　xxx分管保安押运工作以来，累计出动运钞车9300车次，达46500人次，没有发生一起安全责任事故及交通事故。

保安个人先进事迹11

　　20xx年5月20日下午5点零3分左右，柳州市红十字会医院门诊大楼电动车停车保管处的管理人员与停放电动车车主发生口角，进而上升为斗殴事件，管理人员持刀捅伤了电动车主，随后电动车车主拿起现场的铁棍进行还击，正在值班的.两名保安小威和小辉发现斗殴，不顾危险，义无反顾冲入人群中，将撕扯的双方分开，夺下了斗殴人员的行凶工具，制止了斗殴事件，维护了医院的治安稳定。并第一时间把受伤人员送到医院一楼门诊进行抢救，随后将事件报警及上报领导处理。

　　小威和小辉的行为，体现了盛才保安人员临危不惧、见义勇为的英雄气概，展现了盛才人的社会责任感和正义感。

　　为进一步弘扬正气，发扬见义勇为的精神，柳州市红十字会医院对小威和小辉的见义勇为事迹进行通报表彰并以资鼓励，希望广大员工以他们为榜样，学习他们在危急时刻，临危不惧、舍生忘死的勇敢精神和奋不顾身、舍己为人的高尚品德，为构建和谐社会作出更大的贡献。

保安个人先进事迹12

　　xxxx年6月出生的xxx，是该大队的灵魂。20xx年从xx省公安专科学校毕业的他，以丰富的从警经验，赢得领导的信任。20xx年，从水上分局调入市局治安支队后，便开始接触大型活动的安全保卫工作，后来更成为二大队的核心人物，被任命为大队长。

　　在治安大队工作十余年的民警xxx告诉记者，他们工作的大多时候都在安保现场，或在去大型活动现场的路上。大队长xxx总是会在接到任务后，就到安保场所一遍一遍的检查，看是否还有什么安保漏洞。

　　在一些大型音乐活动现场，年轻人在强烈的音乐刺激下手舞足蹈。关键的问题是，他们手中的东西，在不自持的情况下，会扔向哪里？队员们都绷紧了每根弦。

　　年轻人的狂热尚能理解，但心怀不满少数极端情绪携带者，他们如果进入了中博会、中超足球联赛这样庄严而繁复的大型活动现场，威胁的不仅仅是秩序，还有成千上万人的生命。把不安定因素关在活动现场的门外，是二大队的神圣使命，但11个人的队伍，要完成如此巨大的工作量，是不可想象的事情。

　　xxx说，20xx年，xx市就举办了中博会、焰火晚会、中超足球联赛、环湘江自行车邀请赛、刘德华巨星演唱会、车博会、房交会等各类大型群众性活动300余场次，按照预定的安保要求，至少需要15000余警力。

　　11人完成15000余警力的工作量，不是没有可能。xxx说，xxxx的办法是，创新工作思路，向市场要“警力”。和大战中的军师一样，xxx动用“借兵”法则，从20xx年开始，二大队就通过层层鳞选，确定了实力强，口碑好的四家保安公司作为协作单位，把大型活动的外围秩序维护工作交给他们去执行。“实施这个办法后，商业性活动的维护量可以减轻到一半以上。”

　　“保安公司的员工，毕竟不是警察，认识有高低，素质有落差”，xxx说，向市场要“警力”，不是一句口号那么简单，更不是一签合同了事。“要保证大型活动的顺利举行，胜利闭幕，市场外包这一块的'力量，既是重点，又是关键。”

　　xxx说，相对于以前，与保安公司合作以后，大队的协调压力更大了，培训任务也更频繁和艰巨，“对四个保安公司，我们每个月都要定期进行安全培训，并从中选出一部分政治素质好、学习认真、技能合格的人员进行备案，形成基本的维护力量。”

　　大队对具备备案资格的人员进行网上比对，彻底避免违法犯罪人员进入备案名单库，保证队伍的纯洁性，“这些通过备案的人员，主要负责现场安检工作，要求他们通过细致的观察，精细化工作，特别是要具备识别危险人物的能力，将安全隐患排除在活动现场之外。”

　　该大队中队长xxx说，中博会时在杜甫江阁放焰火，由于安保距离长，途径老xxx，中间穿插很多小巷。活动前夕，xxx走了所有的小巷，检查安保隐患。他的皮鞋都开裂了，脚后跟也磨破了皮，但是依然不敢放松检查工作。“在他的带领下工作，既辛苦也开心。工作之余，他会组织队员的家属聚会，让家属了解我们的工作性质，从而理解我们。”正是因为xxx这样工作细致、管理到位，自20xx年以来，全市所有大型群众性活动，没有发生一起安全事故。

保安个人先进事迹13

　　xxx，男，30岁，籍贯河南，20xx年入职长安保安，现任职长安保安项目队长。入职以来，他始终把助人为乐无私奉献作为自己的人生信条，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，深受领导及同事们的一致好评。

　　一、立足本职，爱岗敬业

　　xxx从一名基层保安队员做起，他始终把自己的工作放在首位，兢兢业业，扎扎实实。他坚持干一行爱一行，对自己严格要求，在专业上不断学习，不断提高，在很短的时间里就熟练掌握了保安的相关业务知识。在公司的培养下，并逐步做到了保安队长。在他工作的每一个日日夜夜，时刻牢记自己工作的使命。无论是站岗巡逻还是应急处理，xxx在每一件小事上都严格要求自己，力求做到最好。20xx年4月9日，上海突降大雨，xxx所在的小区下水道被堵。小区的道路在暴雨的侵袭下已形成的了一片“大海”，积水最深处已没过了脚踝，给小区的'居民带来的极大的不方便。xxx看到后，立马组织起在岗的所有保安，冒着倾盆大雨，找到了造成下水道堵塞的地方，并将造成下水道堵塞的落叶逐步清理出来。经过几个小时的艰苦奋战，小区的积水被完全排掉，小区的所有居民都竖起了大拇指，为他们点赞。xxx看了也非常高兴，说“普通的工作也有无尽的享受”。

　　二、拾金不昧，品行高尚

　　20xx年7月6日xxx拾到一个钱包，经过多方询问，找到失主并把钱包归还。失主包内有近20xx元现金和一些证件，失主为表达感谢之情拿出现金酬谢xxx，被xxx婉言谢绝。作为一个保安员，经济并不宽裕，但是面对金钱毫不动心，他想失主所想、急失主所急，寻找失主、上交组织，这感人的一幕已远超金钱本身。在这件事情中，xxx表现出了高度的工作责任心和良好的职业素养，不仅为自己也为公司羸得了美好声誉。没有惊天动地的壮举，只有点点滴滴的小事，他就是这样一个好人，从不计较付出，不求回报。

　　三、心地善良、助人为乐

　　20xx年6月12日早上，xxx在巡逻的时候发现一名82岁老太太走失，经过一番细问，本人已记不清家里具体地址。在这种情况下xxx赶紧扶她到门卫室休息，并及时上报物业领导找了到老人的住址，小区79号业主为了表示感谢特送锦旗一面。在工作中xxx乐于助人的事数不胜数，他是大家心中的热心肠。在xxx的身上体现了新时期的雷锋精神，也是全体员工学习的榜样。“能帮助别人也是自己的福气，只要在别人有需要或在无助的时候，你能伸出友爱之手，点点滴滴地帮助他人，给他人带来希望、带来快乐，那就是奉献爱心”，他是这么说的也更是这么做的，用实际行动树立了一个乐于助人的保安员的好形象。

　　正是这样一批和xxx同样优秀的保安队长，加上长安保安公司完善的管理体系，才使我们的保安队伍整体素质不断提高，服务质量越来越好，成为一流的企业。

保安个人先进事迹14

　　自3月18日进入康源大酒店保安部，至今已在保安部工作了近3年的时间，无论是酒店初期的开荒，还是酒店后期的正常运转，周始终做到了一名保安员应尽的职责和义务，在酒店安全工作中扮演了一个重要的角色！

　　工作中，周一直保持认真负责的态度，记得酒店开荒初期，所有队员均按照三班制值班，虽说周年龄稍大，但这并没有使他的工作掉队，反之，他与年小的队员一起经历寒冬酷暑，不论是早班、中班、还是夜班，他始终与所有队员一样，认真负责的履行自己的职责！开荒时的酒店正是大量物资进驻酒店的频繁期，保安部成为搬运物资的主力军，每逢此刻黄经理便将所有不再岗队员调集起来，与其他部门一同搬运物资，可每次都考虑到周xx年龄问题，指派他到岗位上更换年轻的队员，可每次他都会拒绝，憨厚的人只会说憨厚的话，干憨厚的事，他总是憨笑着说：一个人搬不动，两个人抬，两个人抬不动，捡轻的一个人抗！说完，不论你如何阻止，他还是冲入热火朝天的搬运工作中！

　　在工作细节上，周是一个眼睛里容不得半点沙子的人，看到错的、漏洞、失误的行为和事情，他总是立即向当事人或办公室指出，使当事人能够即使避免错误事件的发生！身为酒店消防中心的值班员，周知道自己肩上的责任有多大，也知道麻痹大意的后果，为此，他始终遵守监控中心的各项制度操守，积极学习有关消防常识及操作要领，时刻提高警惕，坚持做到：有警必查，一查必清的原则，与外围保安员密切配合，真正意义上做到了一个消防值班员应尽的.义务，履行他保护酒店安全的神圣职责！正是这种负责的态度使他在近三年的工作时间中无一次违纪现象，符合了一名酒店优秀员工的素质，符合了一名优秀保安员的标准！

　　自3月9日进入康源大酒店保安部，至今已在保安部工作了将近一年的时间。作为一名保安，又是一名女性，并没有显示出一个女孩的柔弱和娇嫩，而是和男保安一样的站在安全工作的最前线，最值得我们保安部每一个员工敬佩她的一点就是：对单位、对自己负责任的坚持！记得刚进酒店没有多久，她便要求办公室给她进行调班，还经常的撒一些不靠谱的小谎，次数一多，黄经理发现不对劲，便找到她了解情况，开始陈雪一直含含糊糊的不愿说，可在黄经理的耐心开导下，她这才道出实情：由于她本人身体不好，经常要到医院进行治疗，但她又不想影响工作，只有选择调班，以此做到治疗与工作两不误！我们这才知道她已经带病工作了很长一段时间。

　　在工作上，陈一直是一个有着男人一样干劲的女孩，不论寒冬酷暑，她总是与队友一同去面对，任劳任怨，不论在任何岗位，不论分配的是任何任务，她总能出色的完成！也从不计较个人得失，团结队友，善待他人这都成为了她的优点！可以这样形容：她是我们的好妹妹，好队友！更是保安部的骄傲！

保安个人先进事迹15

尊敬的公司领导：

　　在新年钟声即将敲响之际，我们怀着无比喜悦和激动的心情迎来了崭新的xxxx年，在这美好的时刻，gs大厦管理处的全体工作人员特向公司各级领导送上无限美好的祝福，同时也默默的祈盼在新的一年里我们的小区将会更加靓丽、更加温馨、更加安全!

　　xxxx年，gs大厦管理处在公司领导及业委会的大力支持和监督下，有效落实并圆满完成了年度工作计划，各项工作均取得了可喜的成绩。为总结经验，寻找差距，以便在今后的工作中扬长避短，管理处特针对公司xxxx年度先进集体考评资料逐项进行了自检和总结，在此特向公司领导进行汇报。

　　一、认真计划，积极贯彻，全面落实20xx年全年度管理目标。

　　管理处在xxxx年初制订了详尽的年度工作计划。通过组织学习，将这些工作计划的整体思路和目标落实贯彻到每一名员工的思想和实际行动中，并就此展开了xxxx年度的各项工作，狠抓落实，严查细扣，使每一项具体工作都在严格的监督、检查程序下，进一步全面得到了规范化的落实，使各项工作的效率得到了提高。

　　xxxx年管理处紧密团结在公司周围，各部门通力合作，全年内未发生一起重大安全责任事故。未发生一起机动车辆被盗、重大责任火灾以及破坏房屋本体承重结构、破坏或改变外观的违章装修等管理责任事故。未发生一起员工职业安全事故及治安责任事故。未发生一起因失职或玩忽职守造成公司重要财产的报废、损毁。未发生一起重xxx律纠纷及由此造成公司承担责任。此外，大厦各类设施设备均按照市优评比的标准严格建立台帐制度，在工程部人员的精心维护下，大厦设施设备均运行完好，运行设备完好率达100%。

　　二、责任到人，分工不分家，齐心协力全面完成年度经营指标。

　　物业公司为微利企业，盈利是企业生存之根本，本年度管理处为全面完成公司下达的各项经营任务，特结合自身特点，一方面尽最大限度的全额收取管理费，另一方面全体员工团结一心，努力节约各项经营成本。

　　在管理费收缴方面自公司实施收费责任制量化考核以来，全年度小业户管理费收缴率达99.73%(其中个别业户因房屋外墙渗水质量问题欠交)，商铺除m层因原开发商与业委会官司问题欠交外其余均已全额收缴。停车场收费及有偿服务等方面均也是超出额定标准。

　　在严格控制经营成本方面，管理处根据实际需要，每月制订费用支出预算，并严格按照预算标准执行，争取所有采购的物品必有计划及报告。同时内部建立相互牵制制度，使每花一分钱必用在实处，避免重复浪费的现象发生。此外工程部在大厦节约水电能源等方面竭尽所能，从各方面努力节约成本，光电费方面较原物业公司相比，每月节约费用约2万余元。

　　管理处全体员工从节约身边的每一张纸、每一支笔、每一度电及每一滴水做起。节约是一种美德，节约是持家之道，更也是xxx公司应发扬的一种优良品质。

　　三、严格管理，狠抓员工培训工作，全面提升员工业务素质及技能水平。

　　一个优秀的集体要具备永久的战斗力，必须拥有一支业务素质较强的'队伍。今年年初管理处拟订了年度及月度培训计划，根据计划内容对小区客服房管、工程设备、治安消防及环境绿化等方面进行了系统化、规范化的培训，把经常性的培训和学习当成大事来抓，以制度的形式进一步落实，使每一位员工都充分认识到自己所肩负的责任，达到熟悉业务、尽职尽责，爱岗敬业的要求。此外我们还将员工自我培训与管理处综合培训相结合，在管理处整个集体内营造良好的学习氛围，使大家自觉将培训与学习变成一种习惯。

　　由于深圳人力资源市场严重短缺，导致本管理处保安员队伍的不稳定。但尽管如此，管理处仍然在努力抓员工思想教育的同时，开展人性化管理，做好各项防范措施。与此同时，也极大提高了管理处保安队伍培训的难度。对此，管理处积极应变，采取一对一在岗培训的方式，即队长亲自到各岗位对新入职队员进行演练讲解。经过大家的共同努力，一年来没有发生因员工内部因素造成的安全事故，保障了大厦业主的安全。

　　当然仅有的这些培训方式是远远不够的，我们在明年的培训工作中，将采取更多灵活的方式让员工认识到培训和学习的重要性。因为只有不断提升员工的素质及业务水平，才能真正确保大厦的长治久安，也才能使馨居佳公司这面旗帜迎风飘扬。

　　四、调动员工工作积极性，全面提高服务意识和管理水平。

　　xxxx年初，在总结xxxx年工作的基础上，以员工个人为单位，分部门进行了全年工作情况的述职及讲评，并以此为依据进行了评比，评选出了2个先进集体和8名优秀员工，并给予了表彰和奖励。通过榜样的力量带动了全局工作，调动了员工的工作积极性。与此同时，管理处在xxxx年度的工作中将服务意识放到了物业管理工作的首位。

　　为全面系统的提高服务质量及管理水平，管理处主任亲自坚持每日巡查制度，及时发现问题即刻解决。并进一步通过管理处每周的周检工作，积极督促各部门保质保量的完成好各项工作。同时，在公司开展的is09002、xxx及xxx的国家质量、环境、职业安全三体系认证中，gs大厦管理处率先进行了认证及验收。通过建立管理体系，对规范我们的管理，更好的为广大业主提供优质的服务，起到了积极的促进作用。

　　此外，全体员工齐心协力，透过“客服中心”这个面向业户的主服务窗口，在管理处与业户之间构筑了一个良好的关系平台。正因为每一位员工与业主心与心的沟通，也正因为大家一点一滴的辛勤劳作，业主为我们送来了一篮篮水果、一锅锅香浓的鸡汤、一份份甜美的点心……礼物虽小，但其情意尤见珍贵。在xxxx年度的业主意见回访工作中，他们更是给了我们一个最大的惊喜，全年度征询表回收率98.21%，业主满意率达98.87%。这使得我们每一位员工信心高涨，极大的促进了大家的服务热情。

　　五、不畏险阻，全面配合政府主管部门的各项综合治理工作。

　　gs大厦位于桂园路，属深圳市老城区，周边治安环境复杂，“房中房”问题一直是本辖区治安消防管理中一个难题，给居民的住宅生活带来极大的安全隐患。我大厦因原物业公司历史遗留问题，也存有一部分“房中房”。xxxx年辖区街道特组织专项执法小组对社区内所有“房中房”进行了全面整治拆除。对此，我管理处给予了积极配合。因大部分“二房东”为深圳老城民，其社会关系背景复杂，且此次拆除工作直接涉及其今后的生活经济来源，“二房东”们均有顽抗到底之势，在整治拆除工作中我们遇到了极大的阻力。他们一方面试图通过“塞红包”等方式私下解决;另一方面，他们见管理处拆除决心无可动摇，转而又对我们的工作人员给予威胁、恐吓。对此，管理处从未退缩让步，一方面积极做好房中租户的通知劝退工作，另一方面多次联系政府部门共同召集所有二房东进行协商开会，在辖区街道、居委会及管理处的共同努力下，最终使得这些“二房东”不得不做出了让步，从而较好的完成了此次整治拆除工作。并得到辖区领导及小区业主的一致好评。

　　六、团结一致，争创先进集体及优秀单位。

　　xxxx年，gs大厦荣为深圳市“园林式、花园式单位(小区)”，为使创建园林式、花园式单位的活动更有成效，使城市环境美化工程、精神文明建设更上一层楼。xxxx年底，市城管局组织专门检查验收组逐家进行验收，在检查验收工作中对不合格的小区将予以摘牌处理。且此次复查工作为突击性检查，时间相当紧迫。在公司各级领导亲力亲为的帮助及指导下，gs大厦管理处全体员工加班加点，按考评标准逐条责任到人，大力开展小区环境卫生整治和绿化建设。最终在最短的时间内我们完成了各项整治工作，顺利通过了复查验收。

　　此外，gs大厦的清洁环境卫生一直以来是桂园辖区的一个优秀示范点，xxxx年辖区领导更是给予了我们高度评价及表扬。在区十佳卫生单位评比中，我大厦作为辖区唯一推荐的单位，顺利的通过了区优卫生专项检查，并被光荣评为罗湖区十佳卫生单位。

　　我们深知，以上这些可喜成绩的取得，离不开公司给予我们的莫大支持和帮助，也离不开公司每一位领导的细致关怀和教导，更也离不开管理处工作在第一线的每一位好同事、好朋友。所有的荣誉是属于大家的!感谢公司，感谢丁总，感谢各位领导，感谢每一位好同事。在公司xxxx年度先进集体的评选活动中，我们充满信心!

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