- 相关推荐
中层干部年终述职报告(精选24篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,快快来写一份述职报告吧。为了让您在写述职报告时更加简单方便,以下是小编为大家整理的中层干部年终述职报告(精选24篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

中层干部年终述职报告1
尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
x年就要结束了,今天有幸在此为大家做xx年大堂副经理述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和xx年的工作计划。
第一部分,xx年大堂副经理主要工作。
本人于xx年6月学习大堂副经理工作,并于xx年正式司大堂副经理一职。本人于湖南商学院旅游管理专业毕业后,有幸加入xx大酒店。从对酒店的理论学习转向实际的专业操作,将理论知识和实践结合,适应工作和社会生活成为我的重要目标。自有机会担纲起酒店的重要岗位――大堂副经理至今,除了感谢总经理女士、客房部总监先生、客房部经理先生以及各部门领导的信任和指导之外,还要感谢曾经在房务部、前厅部工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一、大堂副经理是一根纽带,从横向来看他联系着酒店各个相关部门;从纵向看也将酒店的领导与基层员工联系在了一起。因此大堂副经理必须对酒店的大小事物了如指掌,在过去的一年本人本着学习的态度加强自己对酒店的了解和磨合。在此期间得到所有同仁的教导,不仅有、等这些经验丰富依然在一线部门服务的同仁;也有已经调离原部门和离开酒店谋求更好发展的朋友们。在此一并做出感谢!谢谢大家!
第二、作为一名大堂副经理,我最缺乏的是实战经验。很荣幸在xx年的4月能够与前台主管女士共赴广东深圳xx酒店进行为期10天的见习。在见习的实践里得到该大酒店总经理经理及大堂副经理部全体员工的无私体谅和照顾,学习时间虽短,但机会难得、收获颇丰,并于见习之后做了题为《新环境下的宾客关系管理》的系列报告。并将学习的经验和知识贯穿应用于酒店的实际工作。
第三、大堂副经理是酒店总经理的代表,对外负责处理日常宾客的投诉和意见,平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及安全.对各部门的工作起监督和配合作用。在xx年,大堂副经理除了完成日常工作,还完成各自工作,其中包括日常客人密件和意见卡、表扬卡的收集和整理;客人投诉案例分析;酒店好人好事整理汇总等等。目前已经完成1-3季度各项报告的汇总和分析。
第四、大堂副经理的工作对大堂副经理的素质有较高的要求,其中重要一项素质就是语言素质,在酒店领导的关心和支持之下,酒店聘请英文老师对酒店的员工进行英语培训,本职及大堂副经理全体同事也积极配合酒店的培训学习计划,目前能够处理英语国家客人的基本事务。
第五、随着酒店竞争的日趋激烈,酒店也愈来愈重视宾客关系,尤其是常客以及有消费能力的宾客群体,因此大堂副经理也在酒店领导的支持和关心下着手进行常客的管理并在此基础上收集更多的宾客信息,在酒店的经营过程中争取主动。
第六、大堂副经理同时还担任着对基层员工进行监督和培训的.工作。在过去的一年时间里,大堂副经理除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应培训。本职根据岗位要求对总机提出培训计划,并配合总机进行英语培训,总机人员能正常处理英语国家客人的基本电话服务。同时大堂副经理也针对礼宾部前台进行了一系列培训。
第二部分,xx年工作目标
在即将到来的xx年,我和我的同事将继续努力。具体将从以下几个方面进行:
第一、我们将致力于维护酒店宾客关系,积极推进建立客户关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。
第二、树立"以客户为中心"的思想,并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为,最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的,是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。
第三、大堂副经理在酒店必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是大堂副经理的岗位性格描述,也是大堂副经理的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!谢谢大家!
中层干部年终述职报告2
各位领导,各位同事:
大家好!
岁月如逝,本人从机关科室调入xx信用社任副主任一职已满一年。一年来,本人从工作经验不足到熟练掌握业务技巧,离不开同事的支持和领导的勉励。一年里,本人始终抱着“认真工作,做出成绩,让别人满意”的工作态度,在具体的工作中兢兢业业,积极配合主任做好信用社的各项工作。调入xx信用社后,本人分管信贷和安全保卫、妇工团等工作。回顾一年的工作,本人自认为较满意,现就具体工作情况向各位领导述职如下:
一、信贷工作
作为分管信贷工作的我,对具体信贷工作几近陌生。为此,平时除认真学习有关信贷方面的书籍外,在工作中也不断向先进同行学习,不断摸索,以便能更好的把握服务宗旨,拓宽信贷渠道。20xx年是xx信用社发展较快的一年。据此,本人根据江东信用社的特点,不断优化信用社的借贷结构,做到扶优汰劣,在保证信贷资金安全的前提下,大胆做好借贷营销工作,变客户上门求贷为主动上门服务。同时,积极给企业出谋划策,使企业向科技含量高、效益好的行业发展,及时为客户提供高效、快捷、方便的信贷服务,积极协助江东街道进行旧村改造工作,从而使江东信用社的信贷经营面貌焕然一新。
在对信贷内部管理上,经常组织学习上级有关文件精神,在实际工作中,强调相互学习,相互交流工作经验,并相应的制订工作计划,平时经常性的对照信贷员上报的调查报告组织信贷员对调查报告的内容进行实地调查,以防止贷前调查流于形式,并注重对信贷资料的搜集。
信贷档案的管理及信贷凭证的规范,时时要求信贷员严格按照联社的要求去做。
在防范金融风险方面,成立信用社信贷管理小组,定期召开每季一次的.金融风险分析会,对新增借贷报信用社信贷管理小组集体审议。
在清收非正常借贷上,制定清收计划,责任到人,把清收工作落实到实处。因xx信用社已连续三年无新增逾期借贷产生,为此目前这些不良借贷户基本上都是难啃的硬骨头,但本人和全体外勤人员不怕艰难,逐户分析摸底,积极清收,取得了较为明显的效果。
二、安全保卫工作方面
我社的安保工作在联社保卫科和江东派出所的正确领导下,以控案防险为工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强员工队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了年内无安全保卫责任事故的目标。
年初,根据联社指示,总社及辖属分社与四邻的机关单位和江东派出所建立了联防关系,签订联防协议,并层层签订责任书,落实到人。在主任领导带头下,经常深入分社开展安全检查,及时解决保卫工作中存在的问题。为促进安保工作制度化、规范化,落实检查效果,我社制定了安保相关的岗位责任制和信用社违规违纪处罚实施细则,采取常规检查和突击检查,重大节日专题查和电话抽查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识,我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同事们对我的支持,虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的距离。经过认真反思,自认为还存在着一些不足,一是在业务方面的学习上不够勤奋,跟不上新时期农信社改革和发展的需要;二是在严格执行规章制度上,力度不够,心太软;三是有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。
一年的工作,有喜有忧,有苦有乐,但我无悔、无愧。今后的工作,我将扬长避短,改进方法,同时希望各位同事多给我提一些宝贵意见,指出缺点,我一定虚心接受。
新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我们去拼搏努力,在上级领导的支持下,在全社员工的配合和帮助下,我将尽我所能,一如既往配合主任做好各项工作,不辜负组织的信任,不辜负全体员工的期望。
以上述职,请各位审议,有不妥之处,请批评指证。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
中层干部年终述职报告3
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是来自华为公司的一名中层管理者,今天我有幸在这里和大家分享我的述职报告。
首先,我想简单介绍一下我的工作职责:我负责公司的市场营销部门,主要的工作内容涵盖了产品市场研究、品牌推广、营销策划和活动组织等方面。在过去一年的时间里,市场环境发生了很大的变化,我们也面临了很多的问题和挑战。但是,通过整个团队的共同努力,我们的工作取得了很多成绩和进展,下面就来和大家分享一下我们的工作情况。
市场研究方面,我们积极跟进市场变化,了解消费者需求和竞争情况,通过市场调研和数据分析等手段,为公司未来的产品研发和市场推广提供了依据。同时,我们还积极开展了市场预测和趋势分析等工作,通过对市场的快速反应和战略调整,提高了市场竞争力和产品的市场占有率。
品牌推广方面,我们注重提升华为品牌的知名度和美誉度,通过多种渠道和方式的推广,打造出了一系列的品牌形象和文化,同时还注重开展公益活动和社会责任的履行,为广大客户和消费者传递了正能量和社会价值。
营销策划方面,我们重点关注产品的不同特色和市场差异,针对不同的市场分段,制定了多种营销策略和方案,同时注重与合作伙伴的`合作和开拓,为华为的市场推广和销售提供了有力的支撑和保障。
活动组织方面,我们积极开展了各种营销活动和宣传形式,包括在全国各地的新品发布会、媒体推广和线下销售活动等,同时还通过大型会展和体育赛事等渠道,加强了华为品牌的宣传和推广,提升了公司的整体形象和知名度。
总的来说,我和我们的团队在过去一年中的工作经历中,学到了很多,也取得了不少成绩和进展。当然,在实际工作中也遇到了不少问题和挑战。其中最大的问题,就是我们需要不断学习和适应市场变化,提高我们的市场分析和判断能力,以更加精准的策略和方案,应对市场的挑战和变化。同时,我们也需要在保护客户和消费者的隐私和数据安全的基础上,把握好华为的技术优势和市场机会,打造出更加高品质的产品和服务,实现公司业务的持续稳定发展。
最后,我想再次感谢公司和全体同事的支持和帮助,同时也期待在未来的工作中,能够更加努力和卓越,为华为的发展和成长贡献自己的力量。
谢谢大家!
中层干部年终述职报告4
尊敬的领导、友爱的同事们:
大家好!
时间如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担当xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作状况汇报如下:
一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关怀指导下,我用较短的时间熟识了新的工作环境
在工作中,仔细学习各项金融法律法规,专心参与行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素养和业务技能,到了新的工作环境,工作阅历、营销技能等都存在必需的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就务必先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,胜利营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为将来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担当客户经理以来,我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命
客户经理是我行对公众服务的`一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧,把握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,准时把握客户动态,访问客户中间桥梁,下到企业、机关,深化客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝愿与问候,均代表着我行对客户的一种惦念。热忱、急躁地为客户答疑解惑,从容地用简洁地姿势和亲切的微笑来应对客户,快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,仔细做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料准时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质猎取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的平安。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了必需的成果,然而,我也清晰地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何把握最新的财经信息和我市进展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研,改善工作方式方法,专心努力工作,增加服务宗旨意识,拿出非常的士气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
感谢大家!
中层干部年终述职报告5
一、工作执行及完成的情况
我作为一名副职,在协助正职做好工作的同时,尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,带领大家在较快的时间内达到工作上的突破。在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们珠宝行的发展做出了应有的贡献。20xx年我主要完成了以下几方面的工作:
1、利用有效的时间与员工沟通,激发员工对单位的信心,从而产生对工作的积极主动性。
2、在珠宝行,我们一直秉性着以人为本的理念,在缺少人员的情况下,我能够做到主动补位,也会像其他营业员一样站柜台,从而更好地确保工作顺利进行。
二、爱岗敬业,以大局为重
作为一名珠宝行副经理,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,从细节做起,同时,还认真配合营业员的工作,及时有效地与客户进行沟通。
三、狠抓服务,提升形象
细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们品牌形象。
四、务实进取,团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的'态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真做好工作,落实完善上级各项制度,严格按照上级领导要求,熟练掌握了工作中的过硬技能。同时我一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
五、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题:
一是在工作定位上有局限性,离上级的要求还有差距;
二是有时在工作方法上不注意细节,易产生急躁情绪;
三是工作经验有待丰富,不能灵活运用方法,解决实际问题的经验不够。
六、立足现在展望明天
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。通过仔细分析,我找出了差距,找出了问题的根源,进行了切实改进提高,从而努力使自己的工作符合领导的要求,得到大家的满意。在今后的工作中,我会以良好的工作态度对待每一个人,对待每一项工作,以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与同事间的关系。
一是我要继续加强学习,重点学习有关珠宝方面的知识,将其学深学透,从而使自己日有所进;
二是树立良好服务形象,坚持想顾客之所想,急顾客之所急,不断强化自身的服务意识,切实为珠宝行的发展护好航;
三是要解放思想,与珠宝行的各种目标保持一致,使工作符合珠宝行的要求;
四是要转变观念,按照上级要求的规章制度,遵章守纪。
中层干部年终述职报告6
本人xxx,公司副经理,分管财务、供应和公司的加工厂网点。现就近一年来我分管范围内安全方面的工作、认识汇报一下,请在座领导和同志们批评指正。
我始终认为安全就是最大的经济效益,安全隐患也是最大的经营隐患。我们年初制定经营计划、经营方案是建立在事故为零的基础上的,所以我的工作都在围绕安全这个主题开展,确定安全然后抓工作的落实。
一、安全是最大的经济效益
无论从那个角度来说,事故的发生必然会造成一定的直接经济损失,会造成经营成本的加大,也会给企业的经营环境带来一定的影响。xx年公司事故带给我们效益的严重滑坡,给我们带来工作环境的变化、人事的变化、收入的变化等应该还有记忆,分析事故的前因后果,我认为能说明的就是安全是最大的效益。
重视企业的发展必须首要重视安全,从我们单位的生产性质、场地的不确定、人员的不确定、队伍素质的不确定等因素所涉及施工环境、施工现场的安全隐患会加大我们的管理成本,也会涉及企业的生存发展。这就要求我们即使加大投入成本也要保证安全,所以在年初制定各个厂队、项目部的经济责任考核方案的时候我们都把安全放在了第一位,安全工作的失败就是经济责任的最大失职。坚持了经济效益与安全一起抓,布置工作先布置安全,检查工作先检查安全,落实工作先落实安全的工作态度。
二、半年年来的安全工作
我们单位的工作环境是点多、面广、战线长,新的产业缺乏专业素质的管理人才,员工队伍不稳定,不专业,以及市场环境的不断变化。半年来,我按照公司的安排,组织落实了分管范围内的厂队绩效安全管理和质量标准化建设。参加了公司组织的各项安全现场活动,按时按质完成领导布置的月度检查验收工作,深入现场,深入基层。从熟悉工作环境、工作程序去熟悉安全工作,每次学习总会有新的体会,新的心得,总能在知耻而问的同时把自己的心得体会说出来与同事共同探讨,把工作中的安全隐患落到实处。积极参与了公司的两下两抓活动并认真填写各类台帐;坚持了领导干部下现场、安全巡查制度、坚持了每周安全学习制度,有效地起到了保证和监督推动安全工作的作用。
三、抓重点,加强雨季三防的布控和监管
根据我单位的特点,三防工作是重中之重。配合公司领导健全了雨季三防管理组,健全了管理机构,制定了雨季三防工作安排和工作预案,充足了雨季三防抢险物资。特别是进入雨季后,我和经理等领导一起进入现场、登山观察山体。对山上雨天排水的可能走向一起进行了分析,要求该在雨季每天按时观察山体,做好详细记录,并要求雨天所有人员远离山体撤到门房并及时汇报;针对xx厂今年没有开工生产的现状作出了车间断电、由安全生产部对电源、车间贴封条给予监督、疏通排洪沟渠的安排。在公司组织的三防工作专题会议上做了对所有厂队、项目部每天定时实行零汇报制度和检查三防预案的可操作性,在夏季把三防工作放在安全生产的第一位。
上半年,在上级领导和公司领导的领导下,我认真履行企业安全生产责任,在此方面做了一些工作,但与领导的要求和群众的'期望相比仍存在一定差距,有一些工作没有到位。主要表现有:
一是在安全生产管理方面经验不足,管理水平有待提高。涉及安全生产相关规定和专业理论知识学习不够,安全管理基础工作不扎实,在安全生产责任制落实上不力。
二是安全隐患整改查处力度不足,说服教育多,处罚少。有些隐患排查过程存在不细、不到位现象。
三是对所分管范围的厂队、部室的安全教育工作做得不够扎实,虽然各类会议上都会强调安全,但召开安全专题会议少,监督、推动有待进一步加强。
为了确保完成今年的安全目标,保证今年公司的各项指标均达标,下半年,我将做好以下工作:
一是推动、贯彻落实上级和公司的安全生产工作的要求,认真学习贯彻安全生产的法律法规,结合各单位的实际情况,进一步完善安全生产管理机制。
二是全力配合好公司组织的ISO9000认证工作,要求全员参与,作为一次学习机会。安全工作就是操作的规范程度、工作的计划程度。希望财务、供应和浮选机厂、轻钢结构厂、搅拌站都积极参与,都能够在参与中学习,在参与中提高安全理念,使职工安全素质有所提高。
三是力争解决财务部的工作环境,纸质材料的堆放、废旧电器的堆放、电线的私拉乱接、线路老化等都存在很大的安全隐患。电脑、空调等都是高功率电器,人员的随意出入、抽烟烟头的随意抛弃会给财务室留下很大的隐患。要求财务部立即在档案柜放粉状灭火弹,下班前做到彻底打扫卫生,做到关灯、关电脑、切断电源。
四是以身作则,深入推进岗位描述、手指口述的工作。结合新产业公司的要求,结合公司的现状,积极推进这项工作在三厂和业务人员的落实。我认为这项工作是工作程序的规范,是行为的秩序,认真落实就是改善工作态度,纠正操作陋习。可以逐步提高职工素质。
中层干部年终述职报告7
尊敬的领导,亲爱的同事们
大家好!
我是20xx年xx月xx号入职公司的,在公司我担任行政主管,主要负责公司的行政工作。很荣幸与各位共事,也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这几个月的工作,有收获也有很多感概。短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在工作中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成绩,但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我20xx年xx个月的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事给予指正。
一、工作内容
1、配合领导和各位编辑工作
行政工作主要的一点就是协助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,配合各位编辑工作。
2、招聘工作
写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特殊性,导致写手的流动性很大,所以招聘优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加招聘qq进行洽谈,大部分写手是先打电话通知qq——看写手须知——发论文样本——发笔试题目和资料库——笔试——笔试合格——最后成为公司的写手。虽然招聘写手是一个比较繁重的工作,但是每一步都要认真,因为招聘写手是给写手和公司提供一个双赢的机会,公司需要好的写手,而写手也通过公司积累了物质财富,所以每招一个成功的写手,自己都有成熟感。由于自己的'能力和精力有限,不能保证每一个写手都很优秀,这也给编辑们带来了一定的压力,还请各位编辑见谅。在这x个月的工作中,我共招聘x多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。
3、网站录入和更新
由于招聘写手是一个长期的工作,所以每天都要更新xx网站来拓展写手的能源。xx和xx网是每天都要更新的,xx和xx和xx这三个网站是每x天录入一次,每次录入x篇文章进行更新。
在公司的x个月中我共录入了x个网站的内容,录论文和期刊。x月份的时候是xx和xx这x个网站。x月份的时候是xx和xx这x个网站内容的录入。
4、xx后台的录入
xx是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务。
二、工作中的不足
担任行政工作x个月以来,发现有很多不足,招聘写手的时候缺少耐心,审查笔试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细,影响了领导的判断力和决策力。
三、工作感想
加入公司负责行政工作x个月来,我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情,要有足够的耐心,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要认真,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信心,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。
四、20xx年工作计划
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,写手总是不够用,在即将到来的20xx年我要加大招聘力度,尤其是医学写手,不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力,认真,不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作,让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。
2、做好领导和各部门沟通工作。
行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20xx年我会继续配合领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。
中层干部年终述职报告8
20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:
一、作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好20xx年的信贷政策。
重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销,增加客户群体。
自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二,现有的.客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
中层干部年终述职报告9
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
正式担任xx部副经理之职已满一年,回首这一年,岁月如逝,在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下,我取得了长足的进步,在这一年里,我始终抱着“认真做事、踏实做人”的态度,兢兢业业工作,积极配合经理做好信贷部的各项工作。在学习上自我加压,在工作上积极进取,在生活上严以律已。现将情况汇报如下:
一、个人思想方面——严以律已
一是重视政治素质和工作能力提高。积极学习党课、认真摘录笔记,不断提升政治水平。
二是严以律已,坚守“八不准,十严禁”信贷条例。坚持秉公执法,严格审批每一笔贷款,确保所批贷款质量。
三是统一思想,加强团队建设。作为信贷部副经理,我深知自己承上启下的桥梁纽带作用,认真摆正位置,积极配合领导安排,认真做好部门工作,维护好部门的团结。在工作中,加强与部门人员的交流和沟通,维护好彼此间相互信任、相互支持、相互谅解、团结合作的工作关系。做好分管工作,做好自己分工的职权范围内的工作。
二、部门管理方面——团结有序,工作严谨
从一名普通的管理人员到一名副职,身份的转变,意味着责任的不同,双肩的责任让我意识到有效发挥团队作用,上下协调、律好已、管好人是部门管理的关键所在。因此我重点关注部门经理与员工上下协调工作、严格要求自己,不断加强员工管理。截止目前部门各中心均较好的完成了全年的管理目标。
1、贷后管理中心:
一是按期完成省、市行的各项检查工作,并及时上报省行;检查质量、频次均达到上级部门要求,并得到了省行领导的好评;
二是档案管理有序,基本全部实现图书化管理。连续三个季度全省档案会审工作中,我行档案排名前两名以内。
2、审查审批中心:
按时完成各项审查、审批工作。严格执行审贷分离,做到坚持原则、严格审批,为全行的业务发展保驾护航。
3、经营管理中心:
一是按期按质完成各类业务文件的转发、培训工作。 二是根据需要加强业务督导,深入支行帮扶发展、指导逾期催收、开展现场审贷会。
三是认真开展各月经营分析工作,根据每月业务发展特点及时总结、认真分析、发现问题、及时调整发展思路,为全行业务发展做出了积极指导作用。
四是强化分析,深入开展市场调研。今年以来先后完成了xx贷款项目、xx贷款项目、xx贷款市场调研、xx市场调研、xx调研等。经过一年的历练,无论从报告内容还是从市场调研能力上都取得了较大的进步。
纵观一年来部门人员表现:团结协作,密切合作。一方面做好个人的本职工作及领导安排的其它工作,另一方面也积极配合部门人员作好了相关的工作,在一年的“信贷能力提升年活动”中,能力得到了一定提高,为我行信贷条线轧轧实实管理做出积极贡献。
三、条线业务管理方面——管理到位、发展较好
业务支撑到位,确保全行信贷业务的圆满完成。积极协调组织各审查审批人员按时按质开展审查审批工作;深入支行开展业务指导;针对资产质量差的重点支行、重点人员开展座谈,分析原因、寻找方法。
业务推介会到位。今年以来共参加全市各类业务推介会x次,行内组织xx推介会和xx推介会共两次,组织信贷员业务发展竞赛活动四次。通过业务推介、竞赛活动的开展,有效的保证了业务的宣传。
业务培训到位。截止目前,共计培训45次,参加人数达到1134人次,培训内容涉及xx、xx、xx等新制度,培训人员涉及xx、xx、xx等人员。并针对xx、xx人员开展了两次专项培训,以确保全省xx、xx人员考试取得好成绩。组织考试40次,学员合格率达到97.93%。学员在全省培训通过率排名全省前例。
风险防控到位。今年以来xx部积极组织开展现场与非现场检查,加大责任追究力度。累计检查业务档案700多份,进行系统抽查1547户,电话回访976户,现场走访客户133户,全年共下发现场检查报告近200份,责任追究29笔,涉及人员15人次,处罚金额33182元,处罚人员74人次。
市场开发基本到位。今年以来,全行上下共计开发项目个,其中xx已报总行审批,xx支行xx贷款放款近100万元、xx县支大棚种植支农贷款放款近500万元、xx县药材农户批量开发约100万元、xx县xx房产抵押贷款项目放款约200万元。
截止目前,我行各类贷款净增达到xx亿,实现了一个xx目标。其中xx贷款结余净增达到xx亿元,完成省行计划的xx%,全省排名第7;xx贷款圆满完成全年计划。累计实现利息收入5000余万元,较上年增幅达到86.17%,收入占比最高到达40%以上,始终名列全省首位。
四、存在的不足
在一年的工作中,也暴露了自身存在的.很多问题,主要有:
一是业务管理水平不能适应业务发展需要;
二是经营管理水平有待进一步提高;
三是风险识别能力差,风险控制能力较弱;
四是市场分析、开拓能力较差,不能有效指导支行市场开发。
五、下步计划
20xx年即将到来,新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我将再接再厉,发扬长处,积极创新进取,打开一个新的工作局面。主要做法是:
1.加强自身业务学习,提升业务管理水平;加强经营管理方面学习,逐步提升经营管理能力,做一名合格的中层干部。
2.加强沟通,团结协作,提高部门凝聚力。通过部门同事间的沟通交流、开展集体活动,将部门人员紧紧团结在一起,凝聚成一个和诣、务实的整体,更高效的开展信贷业务经营管理工作。
3.继续深入市场,认真研究分析市场需求。为我行的业务发展寻求更大的利润增长点。
4.不断加强组织能力提升,通过组织业务推介会、内部交流会等活动,不断增强信贷员组织的团结,推进业务发展、激励业务发展。
5.进一步严以律已,做足部门人员表率。
“以上述职报告妥否,请予审议。
谢谢大家!”
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
中层干部年终述职报告10
各位领导,各位同事:
大家好!
一年来,本人在上级的正确领导和指导下,在同志们的帮助和支持下,以求真务实的态度,清正廉洁的作风,严格履行职责,脚踏实地做事。自身建设和学校工作都取得明显突破,现将具体情况报告如下:
一、坚持勤学善思,自身素质不断增强。
一年来,我坚持把学习贯穿于工作的始终,以“争先创优”活动为契机,不断提高学习的积极性和主动性,认真学习党的理论、方针、政策,有关教育的法律、法规、理论,外地、外校的先进办学理念和经验。通过学习,进一步增强了政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行上级决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力,树立了科学的发展观和正确的质量关,为做好教育教学的管理工作奠定了坚实基础。
作为一名共产党员,经组织推举的副处级后备干部,我一向重视加强党性锻炼和修养,毫不动摇地坚持四项基本原则,努力实践“三个代表”重要思想和科学发展观。我十分珍惜组织提供的学习机会,充分利用在市委党校学习期间的有利条件,积极主动地向专家学习、向领导学习、向同行学习、向发达地区的干部和群众学习。经过学习,本人的思想道德修养和政策理论水平明显提高,做好本职工作的底气也更足了。
每天下来,我都要对全天的工作进行认真思考,及时总结,既保证了管理工作的有效运行,也使自己的综合素质和工作能力得到了显著提高。通过勤学善思,我充分认识到,工作中校长要用中庸拒绝极端;用务实发挥影响;用冷静选择决策;用自觉端正态度;用勇气抛弃包袱;用真心追随智慧。
二、积极履职尽责,工作目标全面实现。
一年来,学校坚持走“效能高、质量高、信誉好、实力强”的内涵发展之路,促进学校可持续发展与校长自身价值双重提升,实现创新体制下多元化、广性化、有特色中学教育新局面。在全校师生员工的共同努力下,我们的工作又有了新举措,我们的事业又有了大发展,主要表现在一年一度的全县基础教育重点工作综合评估,是灵璧县教育局对全县学校办学条件,办学水平和办学成果的综合性评估,其评价具有权威性和导向性,也是一个学校综合实力和办学质量的最有说服力的体现。在20xx评估活动中,我校综合得分位再度位居全县同类学校前列,受到领导的高度赞许。这一成绩来之不易,它是我们黄中人辛勤劳动的结晶,也是我们做好今后工作的信心和动力。
为改善学生寄宿条件,我们多方争取和筹措资金,加快寄宿工程建设。一年来,我们积极争取国家寄宿工程项目资金,加快推进学生宿舍楼工程建设步伐,建成2200平方米女生公寓楼一栋,从根本上解决了女生的寄宿问题。宏伟高大的宿舍楼工程为我校增添了一道亮丽的风景线,突破了制约我校发展的一大瓶颈,为我校实施“做大做强初中、发展特色高中”的战略奠定了更加坚实的基础。
我们下大力气抓好学生宿舍管理,新建女生宿舍管理规范、整洁有序,堪称样板,赢得了前来参观交流指导的上级领导和兄弟学校的交口称赞。
工作中,本着教科研工作“源于教学,服务教学”的原则,针对教学中存在的问题和困惑,组织教师研究、讨论并解决。同时让教科研成果回归教学中,促进教师的专业发展。落实科研兴校,科研强校的目标。省级课题“现代教育技术与学科教学整合”成功结题,并顺利通过省专家组的验收。一年中学校安排几百人次教干和教师到外校参观、学习、培训、交流。
为加强安全管理,我们建立了从学校值班组到年级值班组,从白天值班到夜间值班组,从班主任到班级安全委员的一整套安全管理机构,构筑了一张强有力的安全监控网络。经常性的安全教育、较为完善的安全管理制度和强有力的安全监管措施为创建平安校园提供了重要的保障。一年来,我校校园没有发生重大的安全事故,师生安全得到了有效地保障,让政府省心、放心。
积极参与市第三届艺术汇演活动,对外展示了我校的风采;成功举办了第十五届田径运动会,为学生展示体育特长提供了适宜的平台;精心地组织了迎新年师生文艺联欢汇演,为学生激扬青春活力提供了尽情挥洒大舞台,成功的完成了皖北五市家庭教育现代化现场会的`观摩任务。这些活动的开展,进一步增强了校园文化吸引力,对于开展素质教育和控流保学工作起到了积极地作用。
学生食堂管理规范,饭菜质量和服务质量有所改进,饮食安全得到有效保障。
环境卫生常抓不懈,常年保持了整洁有序的校容校貌。
三、坚持身体力行,努力建设和谐校园。
一年来,我注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,始终奉行“管好自己,用心工作”的信念。常念“紧箍咒”、早打“预防针”、浇注“防腐剂”,切实增强新形势下拒腐防变的能力。严格执行党风廉政建设责任制,始终做到廉洁、奉公、守法,重事业,淡名利,坚持说真话、办实事、求实效,干干净净做事,堂堂正正做人,清清白白管理。
在事关教职工切身利益的分房、晋职、评优评先、岗位设置、绩效工资等重大问题上,坚持多调研、多讨论、不回避、不推诿,做到件件有落实,事事有回音,赢得广大教职工的支持。财务工作实行民主管理、民主监督,重大支出由民主理财小组讨论决定,每笔支出都经民主理财小组审核才能报销。
一年来,我做了一些工作,也取得了一些成绩,这是领导重视、关怀和同志们共同努力的结果。但我深知,这与领导的要求和群众的愿望还有一定的差距,在以后的工作中,我将再接再厉、自我加压、与时俱进、开拓创新努力把工作做的更好。
各位领导、各位同事,当今社会,改革的步伐在加快,社会的发展在加速,各行各业的竞争在加剧,优胜劣汰的残酷现实每天都在悄然地调整着人们的利益格局,“生于忧患,死于安乐”,我坚信,曾经和正在创造辉煌的黄中人,在今后的工作中,一定能够做到戒骄戒躁,认认真真地办好人民满意的教育,一定能够发扬优点克服缺点,以更加奋发有为的精神状态,在平凡的工作岗位创造出不平凡的工作业绩。
述职完毕,谢谢!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
中层干部年终述职报告11
各位领导、各位代表:
根据集团公司党委纪委关于厂处级干部述职述廉的有关要求,现将本人担任电子公司纪委书记、副经理至以来的情况作个汇报,请予评议。
一、履行职责情况
近两年来,电子信息公司的工作牲质和范围发生了较大的变化,在原有的基础上承担了外围几个钢铁厂和矿山的从高压至低压的电器维护,使我深切地感受到在子公司做管理工作的难度增加了:一是要完成各项经济考核指标;二是要大幅提高职工人均收入;三是随着外围建设战线长、难度高、摊子大、人员素质不齐、增加了管理难度。作为公司分管政工经营的负责人,如何切实履行好工作职责,保证管理的各项工作落实到位,努力营造良好的工作平台,为公司总体目标的完成提供条件。一方面,我深感责任重大,使命难辱;另一方面,也以此作为对个人素质和能力的又一次挑战与检验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风,从发挥职能作用的诸多方面、从每个环节做起,推动工作的有效开展。归纳起来,主要是从以下几个方面入手:
第一抓政治思想工作推动云岭先锋工程建设,积极组织共产党员先进牲教育活动工作,发辉党组织五好党员五带头作用,建立党员责任区,党员身边无事故活动,促进了党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的发辉。对党员干部进行荣辱观教育,组织干部职工学习昆钢企业文化,规范言行热爱昆钢。贯彻落实纪委工作要求,积极开展党内、行政、民主监督,完善了监督制度,用效能监察促进清正廉洁。通过厂务公开民主管理工作,落实职工的民主权利,扩大职工的知情权、参与权、监督权。
第二勤于思考出点子。我认为分管负责人在企业中处于承上启下的位置。对上要为一把手和班子决策提供依据出点子,对下要组织指导抓落实。我始终注意把握好四点:
①将上级的方针政策和工作部署与本单位的实际情况结合起来;
②把对上负责与对群众负责结合起来;
③加强调查研究,增强工作的系统性、预见性;
④坚持重实际、务实事、求实效。
从工作计划到工作安排,基本上能够做到科学分析,精心策划,统筹安排,合理把握,提出系统性、前瞻性、操作性较强的意见和建议,推动了公司各项工作的开展。
第三从难要求打底子。管理是企业形成核心竞争力的关键。针对公司基础工作相对薄弱的状况,我坚持从长远出发,进一步理清了工作思路,即重基础管理、重工作过程管理、重人的管理。在具体工作上,一是抓队伍素质的提高。通过集中培训、以会代训等形式和抓重点、抓骨干,使职工队伍整体素质有了明显的转变。
二是健全完善基础管理。建章立制利用规范的制度管理、立足从严要求,很抓各项基础管理,有效地规范和提升了内部管理,初步转变了内部管理粗放、无序的状态。三是加强对人的思想、行为的管理。通过与职工经常性的沟通,交心谈心,随时把握职工的思想脉搏,做好针对性的工作,使队伍始终保持良好的心态和较高的士气。四是加强对工作过程的`管理。工作过程及结果是一个相互关联的整体,可以说过程直接决定着结果。强化对过程的管理,实质上是一个抓落实的过程。我的一个基本工作方法是,通过加强过程管理,增强对结果的预见性,从而进一步完成过程管理;通过对结果的分析和评价,从机制上查找漏洞,不断健全管理,通过不断调整和完善,着力追求少失误,辟免损失,就是增加了效益。
第四言传身教做样子。电子公司管理工作的特殊性决定了对队伍素质的特殊要求。没有一支素质全面、作风过硬的队伍,是难以完成目标任务的。在管理面临复杂环境、任务繁重的今天,带好队伍显得尤为重要。我主要是在以下几个方面下功夫:一是以身作则。在政治上始终与党中央保持高度一致,以实际行动维护公司政令畅通。在工作上坚持求真务实,不断追求高效正确。贯彻落实上级要求和工作部署时,始终立足在集团公司高起点,坚持高标准,追求高效率。
二是言传身教。针对公司管理层力量相对薄弱的状况,我经常与几个科长、主任在一起,沟通思想、讨论问题、研究方法。无论是人的管理还是事的处理,无论是整体工作方案还是具体工作预案,各个方面我都竭尽所能地进行具体指导,达到了启迪思维,理顺思路,优化措施,促进管理的目的。三是身先士卒,5月份我感觉到大红山光缆工程进度跟不上施工难度大,就每周吃住在山上抓工程进度保工程质量,在雨季到来之前赶出了敷设硅管的进度,10月份以后尽管山上条件恶劣我们组织了吹光缆170多公里,确保了年底管道输送矿浆投产的需要。每逢重大的问题发生,我都尽量到现场参与组织解决,鼓舞了队伍的斗志和士气。两年来,我始终尽心谋事,倾心干事,力求干成一点事。应该说近两年的工作,在党委的正确领导下,在班子同志的共同努力下,有了一些新的突破和发展。
三电维护进入玉钢,红钢,大红山站稳了脚跟,打下了工作与生活后勤的基础,内部管理有新提高。主要体现在三个方面:
①科学管理、规范管理、精细管理的意识正在形成。工作有计划,过程有记载,结果有检查,考核有奖罚已经成为制度。
②管理手段与工作方式有很大转变。工作各层次的管理基本实现四个转变,即从只对事的管理向既重事更重人转变;从大包大揽向带着干、做给看、督着办转变;从单向思维、简单操作向系统分析、数据说话上转变;从粗放紊乱向规范有序转变。
③职工队伍适应能力不断增强。服务观念有了转变、业务知识技能有了明显提高,精神面貌有了可喜变化,干部管理能力不断增强。
两年来用户对电子公司的投诉在减少,评价在提高,职工素质在复杂的环境中得到了进一步锤炼和提高。我们的同志在相当复杂和艰难的环境中,始终保持着旺盛的斗志,做到忍辱负重,绝不退缩,无怨无悔。公司管理能有今天的局面,有赖于这支队伍,成绩应当归功于他们。
第五维护职工权益,我主要从劳动时间,劳动报酬,劳动保护,员工培训提高技能,生活后勤,福利待遇等方面强调、建议给予保障,从源头上制定政策给予落实关心,对困难职工帮困解困送温暖,对重病的职工给予慰问和帮助,建设和谐的昆钢电子公司。我司建设的外围职工之家配备了蓝球架、乒乓桌、图书、空调机、洗衣机、微波炉、电磁炉、厨柜、冰柜、热水器等一应俱全,工作之余开展了文体活动,丰富了职工的文化生活。
二、思想作风建设和廉洁自律情况
在公司副职领导岗位上,我尽量从难从严要求自己,注意在思想上解决“人活着为什么,当官做什么,身后留什么”的问题,在加强自身修养,提高自身素质上下了一定功夫。
一是加强理论学习。去年,我参加了集团公司组织的厂处级领导培训班的学习,四个月时间里,比较系统的学习了企业管理方面的知识。在学习期间,结合工作实际撰写了理论(体会)文章三篇。这是我参加工作以来第二次从事理论学习,受政治教育。通过系统学习,理论素养得到了提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。
二是注重党性锻炼与修养。在政治上,自觉地同集团公司党委保持高度一致,不说糊涂话,不做出格事。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。在处理工作关系上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。我是想副职把自己分管的工作做好了,就是对一把手最大的支持,对企业最大的贡献。工作的好坏优劣,群众心里自有一杆秤,无须自己多说。
三是廉洁自律、清廉从政。平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,常修为仕之德,坚持把轻名利、远是非、躲酒场、正心态和纳言、轻诺作为自己的行为准则,努力朝这个方向去实践、去争取。按规定按时上报廉洁自律的报表,自我回顾检查,没有任何违反中央、省市及公司纪委关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。
三、存在的主要问题和今后努力的方向
对照岗位职责,认真反思自己的工作,结合这次群众给我提出的意见和建议,自己在有些方面还存在诸多问题和不足,概括起来主要有三个方面:
第一理论学习不够扎实。一是不能正确处理工作和学习的关系,学习往往是浅尝辄止,系统性不强,不能持之以恒,理论学习的深度和广度也不够。二是理论学习和实际工作脱节,运用理论指导实践解决问题还不够。
第二工作开拓创新的力度不够。深入基层,深入群众调查研究不够,表现为瞻前顾后、求稳怕乱。主要指在外围维护站,一是认为公司队伍和基础管理不牢,快速扩张不能操之过急,否则欲速则不达。队伍建设与形势发展的要求仍不尽适应,特别是在立规建制、强化考核、狠抓落实上显得不够。
第三工作方法不够细致,面对工作压力和出现的问题,还不能完全做到冷静思考、沉着应对,有时要求过高,方法欠妥。在工作中,沟通协调不够,调动发挥各个方面的作用不够,管理层的作用尚未完全发挥。
检查剖析自身存在的问题,从根本上说还是自己政治素质不很高、世界观的改造还不够、党性修养不够强。在今后的工作中,我决心从几个方面努力:
第一进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。处理好工作与学习的矛盾。要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。要把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和水平,通过学习锻炼,提高作为基层领导干部的综合素质,力求通过班子和自己的组织和管理,使公司的工作谋求更大的突破和发展。
第二强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。把握当前工作的主要矛盾和重点,集中精力抓出成效。要认真落实责任,加大挂钩考核力度,确保服务市场有明显的改观。要以扩增产值为目标,以完善机制为重点,全面推进管理工作的深入开展,努力提高市场控制能力。
第三求真务实,转变作风,狠抓落实。要以对企业、对职工高度负责的态度,全身心的投入工作,以身作则,为人表率。凡是要求职工做到的,自己必须首先做到;要求别人不做的,自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。要树立科学发展观和正确的政绩观。始终围绕企业的中心工作,发扬崇尚实干、少说空话,求真务实的工作作风,不断开创工作的新局面。不断加强和改进思想政治工作,密切联系群众,注意工作方法,尊重和关心和依靠他们,调动他们的积极性,为企业发展献计出力,勤政廉洁,奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身拒腐防变的能力,严格遵守廉洁自律的各项制度和规定,在企业中树立良好的党员干部形象。
各位领导,各位同志,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进电子公司的改革与发展做出新的贡献。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
中层干部年终述职报告12
各位领导、同志们:
大家好!今年以来,在分局、公司的正确领导和全体员工的大力支持下,我始终保持“谦虚、谨慎、律已、务实”的工作作风,按照政治上坚定、作风上过硬、业务上精通、工作上勤奋、纪律上严明的标准严格要求自己,发挥了自己的最大能力,出色地完成了上级下达的各项工作及领导临时交办的各项任务,并协助班子其他成员做好工作,归纳起来,主要有以下几个方面:
一、思想政治素质方面
(一)政治理论和思想素质进一步提高。半年来,我比较注意政治理论学习,虽然工作在施工一线,但我严格要求自己,不论工作多忙、多累、多晚,都自觉学习党的基本知识和各种理论著作,通过学习,自己的理论水平有了一定的'提高,思想得到了一定的充实,政治敏锐性更进一步增强。
(二)思想端正,组织纪律进一步增强。作为一名副职领导,我能够摆正自己的位置,不论什么时候,在任何时候情况下,讲组织、讲纪律、讲原则,主动、自觉地维护好领导的威信,维护班子的团结,不拉帮派、不搞小圈子、不搞两面派,办事光明磊落,做好参谋助手的工作。
二、组织领导工作方面
(一)端正工作态度,坚持求真务实。按照客观规律办事,讲真话、办实事,求实效,工作中顾全大局,统筹兼顾、立足当前、着眼长远、坚决反对弄虚作假。
(二)大局意识进一步增强。不管是作为分管安全的领导或是项目生产副经理,在本职范围内,每一项决策都能够做到局部利益与集体利益相兼顾,长远利益和暂时利益相兼顾,公司的利益放在首位,做到大事讲原则,小事讲风格。
(三)思想政治工作进一步加强。思想政治工作是一切工作的生命线,作为一名领导,必须学会做好思想工作,日常工作中,我积极为职工解忧排愁,理清思想,并认真在各项工作中做表率,严于律已、宽于待人。同志们都说尽管工作很辛苦,但心情很舒畅,在开展思想政治工作的同时,自己的理论水平和解决问题的能力更进一步得到提高,政治思想进一步成熟。
三、工作作风方面
(一)工作雷厉风行。不论是什么工作任务,只要组织做了决定,本人就带头去执行、去落实,从不讨价还价、不拖拖拉拉,想尽一切办法去克服困难,千方百计完成好任务。
(二)工作深入踏实。我一直在工作在施工一线,经常倾听基层同志的呼声,为他们办实事,了解工作中的难题,解决工作中的困难,为工程技术人员创造良好的工作条件,得到了同志们的好评,他们也因此更支持我的工作,各项工作都能顺利完成。
(三)工作实事求是。在工作中敢于坚持原则,不信邪、不怕压、不怕得罪人,工作中力戒形式主义、力戒虚、浮、假,工作踏踏实实,一步一个脚印。
四、主要工作业绩
20xx年初,我继续担任xxxxxx经理。开工伊始,面对资金短缺、原材料紧张、当地民风强悍等诸多不利因素,配合项目经理组织协作队进场,并逐个工作面解决难题。通过努力,终于使工程施工步入正轨。因工作需要,我受组织委托,新项目建设的前期协调准备工作。进驻工地后,我多次进入工地实地勘察,经过认真比选,领导认可后,终于决定了砼拌和站及炸药库的位置,并积极开始临时占地的协调工作,现此项工作正在进行当中。
五、廉洁自律方面
(一)能严格要求自己,不论何时、何地,都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造,努力做到廉洁奉公、勤政为民、坚持老老实实做事、清清白白做人。
(二)能认真执行公司廉政建设的各项规定,以此来约束和规范自己的行为,坚持抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀,做到眼不红、嘴不馋,自觉接受群众监督。
(三)没有假公济私、索贿受贿、中饱私囊、贪赃枉法的行为。
(四)办事公正、公道、公开,没有任何违反组织纪律的情况。
六、存在不足
(一)理论学习还不够系统,自己的理论水平和能力有待进一步提高。
(二)管理工作力度不够,跟不上时代发展的要求。
(三)业务水平提高不快,方法改进不大,缺乏创新精神。今后,我一定认真总结自己,不断地努力,争取把各项工作做的更好,让公司放心,让职工满意!
中层干部年终述职报告13
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
机电管理是煤矿生产的重头戏,机电质量标准化是安全生产的保障。作为一线掘进队机电副队长,我们紧密结合连采队的工作实际,依托检修班组,积极制定工作目标,在队长的领导下全面开展本队机电方面的各项工作,通过努力使本队的机电事故率大幅度下降,有效杜绝了重大机电事故的发生,现将机电工作的几点做法总结如下:
一、建立健全机电方面的规章制度
进入20xx年,随着我队双巷掘进施工方式的稳步推进实施,我队旧的机电管理体系的矛盾在检修班人员数量紧张上体现的尤为突出。为了解决面临的问题,我们实行机电设备管理包机制,选拔有能力的经验丰富的职工担任包机长,负责职责范围之内机电设备的保养和故障时检修工作。狠抓机电事故责任追究制,对机电设备保养检修工作中由于疏忽或不认真导致检修质量差,不能使设备正常运转一个检修周期的追究相关责任人的责任,进行严格考核月末执行。对机电设备的安装,检修等制定计划,避免无计划状态下的机电班手忙脚乱而工作缺严重滞后影响生产的正常进行。建立机电配件备用台帐,经常统计机电设备配件的备用情况。在生产班组配备能独立解决一般电气故障的小班电工及时解决生产中遇到的问题。
二、抓好机电人材培养工作
人是做好一切工作的决定因素,高素质人才则是队组生存、发展的源动力。我们在抓好机电检修维护工作的同时,积极施行以老带新的人才培养战略,安排检修班人员转岗轮换,以便他们在不同的岗位上集思广益、学习锻练,达到一专多能。这一人才工程的实施,充分发挥了人才效益,真正达到人尽其才,物尽其用,大大提高了机电班组的整体素质,为进一步打造一流的机电班组奠定了基础。在最近的'寸草塔二矿机电比武中的井下电钳工项目我队员工张建明获得第一名。
三、搞好机电质量标准化工作
在机电质量标准化实施中,大到一台设备的安装摆放,一根电缆的悬挂;小到一只照明灯的安装,一副电缆勾的吊挂,一根钢绞线的安装,都要求专人负责;对每一个拖滚,每一个H架,每一个开关,每一个闭锁开关,每一部绞车,每一台设备进行编号管理,经常检查设备的完好情况,不允许有丝毫的马虎。要求检修班组精心操作,认真维护,保证设备正常运转,经常保持材料牌板、皮带号牌、照明灯干净整洁。针对质量标准化工作,设立奖惩制度,让每位员工随时随地地都能认真工作,把质量标准化工作融入到日常管理的每个环节,使该项工作做到持之以恒,长抓不懈,在“不变”中求“变”,在细微之处见精神。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
中层干部年终述职报告14
各位领导、同志们:
今年4月,我被组织任命为办公室副主任。主要分管信息网络工作和办公室的相关事务。7个多月来,在公司领导和办公室主任的正确领导下,在各部门的大力支持配合下和办公室人员的共同努力下,我围绕办公室的工作特点和工作规律,努力适应新的岗位要求,认真履行自己的职责,较好地完成了今年的各项工作任务。
下面,就我任职以来的工作情况分四个部分向大家作一简要述职,请予评议。
一、加强硬件管理,提高设备的利用率。
硬件是计算机推广应用的基础。营销自动化是提高工作效率,降低人力资源成本渠道之一,为此给基层单位陆续配齐了计算机进行网上收费,但随着微机在电力系统的应用越来越广,几乎所有的办公活动都纳入进来,单机操作已经远远不能满足各供电所工作的需要,全系统联网运行势在必行。为此,今年我们分别为隆兴电力服务站、河口电力服务站、三桥电力服务站和洛龙电力服务配备了收费网络点。为了方便城区用电客户,我们为城区供电所营业厅增设了收费机一套。为了吹收电费更加快急方便、为开会的通知更加即使准确和停电信息能准确到达用户群,我们专门配置了短信服务器。为了减少操作流程,提高工作效率我们配备了操作票管理系统服务器。
二、加强理论学习,提高软件开发与应用。
我们利用业余时间开发制作了操作票管理系统,这大大提高了各供电所填写操作票的往返时间和网上传输操作票的'安全性。现已基本涵盖了整个办公网络,应用效果日渐显露出来。今年我们举办了1期办公自动化系统的培训,2期计算机基础知识的培训以及1期操作票管理系统的培训。办公室有2人次参加了遵义供电局组织课件开发发布会,分别得到了遵义供电局领导和省公司领导的好评。
三、抓人才培养。
信息中心人手少、事情多,工作的技术含量高,特别是营销系统启动后,这根弦一直绷得很紧很紧。我们采取了一下方法,在人员的素质和数量上做文章:一是派出学习。去年3月,我们克服事多人少的困难,派出一名管理员到贵州电力培训中心进行信息管理专业学习。二是自我学习练兵法。我们制定了上班前提一问的制度,上班前今天要做什么工作并用什么方式进行,我们解决实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围。
四、抓规范管理。
我们制定了《计算机管理办法》和《一体机复印机管理办法》规范了设备的操作流程和各部门操作人员的职责、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全、上网行为、系统管理员管理规范等,作出了严格的规定。
总之,过去一年的信息工作,我们做了新的探索,也取得了新的成效。这里面包含着公司领导的关怀和支持,凝聚着信息中心的心血和汗水,也得益于相关部门室和基层单位的理解与配合。我作为办公室副主任,信息中心负责人,尽了心,努了力,仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。回想起来,我走上信息岗位之日起,正值信息化建设的高潮。这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点,即使东奔西走,即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息管理是一项基础工作,被摆在了优先发展的位置。第二个欣慰是相关单位始终不渝的配合。信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,公司的网络就不可能连接起来。第三个欣慰是信息中心人员的精诚有效的合作。信息管理是一项技术工作,我不是计算机专家,但办公室的人员都是专家型人才,我的重要职责就是爱护好、使用好、发挥好他的专长,努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作环境。第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息管理是一项十分吸引人的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有人机之间的关系。
面对当前的改革,我要用平常之心对待不平常之事。从事电力行业工作以来,我从基层到机关,从一般员工到兵头将尾,无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么岗位,我都会努力做到:岗位变了,工作的要求不能变;职责变了,敬业的精神不能变;为大家服务的内容变了,服务的质量不能变。我要从政治思想、业务知识上加倍努力学习,勤政不已,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为蒸蒸日上的为电力事业尽心尽力,添砖加瓦。
中层干部年终述职报告15
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
一学期来,本人能认真履行职责,团结协作,处处以身作则,做廉洁自律的表率,能够以学校大局为重,协调各处室的各项工作,尽自己最大的努力当好领导的参谋。本学期以来,在学校领导的关怀下,在各处室部门的协助下,在各位老师的配合下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将本学期的主要工作述职如下:
一、深化学习、提高理论水平
作为办公室副主任,我始终坚持坚定的政治立场,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,严于律己,团结同志,尽职守则,勤奋工作,能够与时俱进,努力做“三个代表”重要思想的实践者。
一学期来,本人在校长室的要求下,坚持学习,自学了《教师最需要什么》、《毛泽东教我们学管理》、《向孔子学做老师》等书籍,坚持做笔记,坚持写心得体会,同时撰写教育教学论文,积极投稿。在宿迁日报上发表了“校园节庆文化的教育功能”,《名师之路》杂志上发表了,“创设校园节庆文化,优化素质教育氛围”。《新高考》杂志上发表了,“重在理解贵在转换”。同时从图书馆借阅书籍阅读,提高自己的业务水平。
在完成教学和办公室工作的同时,我还在安师大进修硕士学位,期间完成了近五万字的学位论文————文化学习:学校节庆活动的研究,顺利通过论文答辩,在XX年1月10日的学位授予仪式上,很荣幸地作为学生代表发言。
二、摆正位置、做好服务工作
办公室的日常工作很繁杂,只有树立服务意识、强化责任意识才能提高工作效率和服务质量,才能最大限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。
因此,我坚持为领导搞好调研、制定规划,协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题,我都做了一些思考。学校接待工作可以使学校改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。
本学期,办公室牵头承办了很多大型活动,如:省物理年会;宿迁市教育现场会,张新实书记两次莅临我校考察活动;凤凰传媒出版社集团董事长谭耀一行领导来我校考察;二届董事会先后两次会议的成功组织;宿迁市首届中学课堂增效教学在我校召开;新沂市高流中学四十余人、沭阳县府苑中学一行三十余人、沭阳县修远中学一行120余人先后来我校观摩“1+1”高效课堂等等。
三、召集会议,联动协调。
不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。各部门之间,主任都有课程,工作比较忙,一遇到紧急任务,注意协调,工作不管轻重,任务不分你我,学校总体利益为重,各科室之间配合比较默契,成效显着。
四、抓好教学、提高教学成绩
本人担任了高一一个班的数学课教学工作,我始终把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的'想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。
尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。我不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。我想,作为教师,知识面越广,自己的感觉也好,学生对你的感觉也好。
五、正视缺点、努力完善自我
回顾自己的工作,亦存在诸多不足之处:
一是开拓创新意识不强,有自我满足情绪,自己任办公室副主任已多年,虽做了许多工作,但按照实践科学发展观的要求还有很大差距。工作中缺乏开拓创新精神,在工作作风上有时松懈。
二是在工作过程中,没能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,导致不分轻重、缓急、主次,眉毛胡子一把抓,结果精力没少投入,但是实际效果并不理想。
针对以上不足之处,在今后工作中,应首先加强自己的思想道德修养,努力学习,提高水平;并诚心请求领导和同事,工作中多提宝贵意见,以期工作能上新台阶,为泗中的发展作出更大的贡献。
xxx
20xx年xx月xx日
中层干部年终述职报告16
尊敬的各位领导、同事:
20xx年是我任酒店副经理的第二个年头,虽然一路走来很辛劳,但我仍然感到由衷的欣慰,因为一份耕耘一份收获,我的付出有了收获,我的努力有了回报。两年来,我以酒店为家,兢兢业业,与酒店全体员工齐努力共奋进,让酒店经营管理稳步前进,取得了良好的经济效益和社会效益,员工薪水进一步提高,酒店硬件设施逐步改良,效劳功能不断完善,酒店知名度和美誉度得以提升,综合经营环境得到较大改善,20xx年,酒店经济效益显著。
(一)在酒店经营方面:
经营收入方面,20xx年度经营收入1240万元,超额完成20xx年度的目标任务;超出20xx年经营收入440万元。
(二)在内部管理方面的好与坏:
1、对各部门及班组推行绩效管理。
由于经营当中存在沟通上的问题,绩效的真正成效只发挥了一局部,团队的战斗力相对较薄弱,所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致,通过强化思想管理,基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善,促使管理层关注业绩。
2、通过自主管理,调整了管理方向,打造自身品牌。在未央湖地区获得最正确环境单位。由于我们自身管理团队的“战斗力〞有限,在新的一年里,我将为此加强协作、努力学习和提高,并竭力为酒店努力奋斗〞。
3、继续完善效劳功能与工程:在失败中总结教训,不断完善酒店制度,制定细化工作流程;但是现在始终存在着经营与管理上的缺乏,在20xx年我将对其进行彻底整治。
4、做好政务接待,树立行业品牌形象。
20xx年酒店先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外宾客人、陕科大会议及各种培训会议会等,创立店以来最高规格,全年接待量最多的一年,全年承接大小会议54多余次;大型婚宴15余次。由于我们各阶层员工精心准备和现场跟踪,未出现重大效劳质量事故,尤其在接待高标准会议工作中受到客人表扬和认可。酒店务实经营管理,注重品牌形象建设,在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可,对尚不完善的工作,我会努力与决策层领导及管理人员一同研究,在新的一年里做出新的成绩。
工作中存在的主要问题与缺乏:
酒店经营管理方面:
1、由于酒店在20xx年正式接手投向市场,初期经营本钱大,对酒店净利润指标而言就出现不尽人意的地方,酒店的本钱控制也是今后工作的重点。
2、酒店人力资源的匮乏,经营部门人手短缺,经导致管理员顶岗,管理工作放松跟进,日常效劳细节问题经常出现问题。
3、酒店各部门一线员工的流动性相比拟大,优秀员工及外地人才引进难,受酒店体制所限,减员增效和制定一套行之有效的、合理的薪资制度是当务之急。
20xx年任职想法:
1、明确市场定位,提高销售收入:
根据酒店经营制定合理的经营思路,准确地把握市场变化和需求,充分发挥团队作用,利用自身优势,突出酒店的特色,使酒店在中、高端消费群体的根底上,扩展到高端消费群的范畴,建立了一局部相对固定的消费群体,确保酒店的住房率的稳定提升。
(1)提高现有销售人员销售理念,扩展销酒店的住房率的稳定提升。
(2)提高现有销售人员销售理念,扩展售新思路,进一步挖掘酒店客源市场,为更好的展开酒店全员销售工作奠定了根底。
(3)市场的认知度得到进一步提升。加强了市场宣传力度,通过各种宣传方式,对酒店进行营销推广,以增加酒店的知名度。
(4)餐饮销售工作要有明显的提升。餐饮部在推出菜品方面不断更换花色品种,按季节不同经常更新菜谱,规定厨师必须按定量的标准加工制做出具有“色、香、味、型〞具体的菜品,同时通过举办各种营销活动来推出新的菜式品种。
(5)集中精力,全员关注中秋、圣诞等节日的筹备、筹划及销售工作,通过全员的努力销售,节日销售业绩为酒店将带来了可观的收入。
2、提高中层人员管理水平,加强员工培训工作:
坚持把员工素质培训持之以恒地放在首位,通过对员工采取集中培训、专项培训等培训方式,使员工能够更好的适应本职工作,了解酒店的实际运营情况,遵守酒店现行的规章制度,让每位员工都明确意识到优质的效劳及节能降耗工作在酒店运营过程中的重要性,并将此落实到实际工作中。并加强了对员工效劳礼仪、仪容仪表方面的培训,让员工在对客效劳中提高效劳质量,树立酒店形象,表达酒店企业文化。
3、安全管理工作常抓不懈,保证酒店正常运行:
平安生产,始终作为酒店工作中的重中之重。要求保安部在日常工作中考虑到酒店的特殊地理位置和人员缺乏的情况下,一是对员工进行不同层次、内容的.平安消防知识培训,提高处置突发事件的应急能力;二是对加强对酒店平安巡查力度,及时发现隐患及时整改;三是对全员进行了平安知识考核,提高了职工的安全意识,做到警钟长鸣。
4、关爱员工,做好后勤保障工作,增强企业凝聚力:
既要提高员工素质,又要关心员工疾苦,为员工办实事,认真组织落实好各项后勤保障工作。要求员工餐厅在不断推出新把戏的同时,保证菜谱的营养均衡。要求人力资源部定期对员工浴室卫生进行彻底清扫,给员工创造温馨舒适的环境。在员工宿舍管理方面加大力度,给员工一个舒适安静的休息环境,使他们有一个良好的精神状态投入到工作中;同时,安排酒店组织丰富多彩的文体活动,增强了酒店的凝聚力和向心力,对内丰富了酒店员工的文化业余生活,陶冶了员工情操,增强了员工团队合作意识,对外弘扬了酒店精神,展现了酒店风貌,营造了一种轻松和谐向上的酒店文化气氛。
以上是本人20xx年度的述职报告,在迎接挑战的20xx年工作中,我将与全体员工一道,齐心协力,不辜负上级领导的厚望,我会以饱满的工作热情、扎实的工作作风,强化管理、全面落实科学发展观,取得更好的成绩。
中层干部年终述职报告17
转眼间,参加工作已经十一年了,十多年的时光匆匆而过,工作经历让我感触颇多,有过成功带来的喜悦,也有失意时的惆怅和心酸。自参加工作来,在学校领导的支持下,在同事们的关心、帮助下,我的教学、管理工作顺利开展,同时,我的工作生活也是一个值得反思和改进的历程。工作以来我感到非常有意义,因为我可以用我的工作经历为自己留下一些值得反思、值得记忆的东西,我可以问心无愧地说是在全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐。
从一线教师,到英语教研员,再到教研中心副主任(负责中心校业务),工作中,我努力坚持“大事讲原则,小事讲风格,工作讲配合”的工作作风。份内工作尽职尽责,份外工作尽心尽力,工作到位不跃位。在完成好本职工作的基础上,凡事从大局出发,本着以和谐促发展的工作理念,尽可能的协助他人做好学校的方方面面工作。具体情况,总结如下:
一、廉洁自爱,树立师者良好形象。
本人始终以一个教师的身份来严格要求自己,坚决不受任何不良思想、不良社会风气的影响,拒“非法活动”于大门之外,洁身自好。根据上级的文件精神,从未也绝不参与邪教组织或暴力活动。
二、及时完成学校的各项工作,积极做好本职工作。
(一)坚决履行岗位职责,不打折扣地完成中小业务的相关任务。开学初,积极排好任课表、课程表,让教师认真制定工作计划,安排好教研组的每月教研活动。
(二)做好教学常规检查工作,提高教学效果。
1、及时做好老师请假时的调课工作,确保每节课都有老师上课,不让一节课空堂。
2、按时检查每天晨读课的教师到岗情况,若有迟到或空班的现象,做到了及时通报,按时总结。
3、每天坚持一至两次的教师上课情况抽查(若无其他事宜,每节课都查看),记录抽查结果,发现空堂现象先通知本人再全校通报,并安排其他教师替班。
4、每天下午放学前一小时,坚持统计、审阅、公示学生家庭作业,做到一天一审查,一天一公示。
5、坚持一月一次对教师的各种业务集中检查,建立教研组长检查,教研中心监查、抽查制度,并将检查结果列表登记,及时公示。另外,还将检查结果作为今后评先树优的依据,通过以上措施来促进教师做好本职工作。
(三)带头做好教研工作,以身作则,率先垂范。一学年中积极组织、参加各教研组开展的教研活动。
(四)积极做好全镇教师的继续教育工作。依据上级文件精神做好有关教师培训的相关工作。
三、工作中存在着缺点和不足。
任何事情都是在不断的反思—改进—再反思—再改进的过程中不断的发展完善的。我的工作还存在有许多需改进的地方:
1、集体教研活动开展比较有力,但个人深入到班指导听课的力度不够。
2、青年教师(特别是新调入教师)的培养,应创造更多的机会和条件,让她们早日成长,早日成为学校教学骨干。
3、为教学服务的力度还应加大,及时搜集教育信息传达给教师,教师搜集的优秀教育信息共享。
4、在某些事情的处理上还欠妥当,没有做到与老师的`有效解释和沟通。
作为中小业务的负责人,在学校负有一定的责任,我感到有一定的压力,但好在我与学校的领导、教师合作得都非常愉快,正是大家的工作在承受着各种各样的压力,才奠定了学校发展的基础,我为我校的每一个人骄傲。
中心校的教导工作是一项经常性、持久性的烦杂工作,需要我更多的耐心和细心。当然自己尚未发现的缺点定然不少,还望领导、同事的批评指正。
中层干部年终述职报告18
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关、加班熬夜的艰辛,还有运动会中大家相互帮助的温暖。这些经历与感受值得记录与总结。
我现担任部门副主任职务,主要工作为辅助主任处理好部门日常事务及技术管理,参与部分项目的设计工作具体总结如下:
一、爱岗敬业,忠于职守,切实做好本职工作
一年来我认真贯彻执行单位的各项工作部署和安排,及时完成单位布置的各项工作任务,切实履行单位制定的岗位职责,兢兢业业、踏实进取。对负责的项目认真研究,积极配合,严把质量关,及时沟通好各部门之间的协作,很好的完成了多项设计任务,得到甲方的认可。同时在项目中注重对于年轻人的培养,积极传授他们设计经验,做到有问必答,纠正设计问题让他们可以更快的成长,也提高了出图的设计质量。
二、摆正位置,团结协作,做好正职的助手
作为部门副职,最主要的工作职责就是顾全工作大局,积极主动的配合正职抓好全所的各项工作,充分发挥自己的助手作用。从全局出发,支持正职工作,和同事们共同协助做好各设计任务的组织协调工作。带头贯彻执行主任布置的`各项任务,服从主任的工作分工和安排。重视总结,做到事事心中有数,及时把握设计进程,搞好团队建设,不计较个人得失,互相协调,团结一心,共同完成好设计项目。
三、廉洁自律,当好带头人
今年的单位的工作尤其繁杂,作为中层干部的我感触良多,首先从自身来说就是要廉洁自律,洁身自爱,从我做起,以身作则,加强学习。只有这样才能做好带头人,为同事带好头。然后就是积极配合单位办公室开展各项主题活动。今年的活动丰富多彩,演讲比赛,集体参观等都得到了同事们的好评。通过这一系列的活动让大家的凝聚力加强了,对单位的归属感也加深了。
今年的工作繁杂多样,我从这些工作中学到了很多,也看到自己尚有许多不足之处。作为部门副职,我应该继续提高自己的各方面能力,更加周全的思考各项事务,及时替主任分担一些疑难工作协助完善部门梯队建设。平时,我则要继续加强自身学习,积极组织活动,继续强化部门凝聚力。希望通过自身努力能为单位的发展增加一份微薄之力。
中层干部年终述职报告19
我是油漆涂料市场副经理,非常感谢公司领导和同事对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。今年1月通过竞聘,担任×油漆市场副经理,一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个普通的工作人员向管理人员过渡的过程。作为分管油漆市场消防保卫及后勤保障工作的副经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,努力协调好上下、左右、内外的关系,充分调动员工的工作积极性,努力营。造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。现将一年来的工作进行如下汇报:
一、主要工作完成情况
1、消防安全工作
油漆市场作为重点防火单位,消防工作一直是各项工作中的重中之重,为了保证市场工作万无一失,我带领消防人员开展了以下工作:
一是进行全面细致的消防检查。对在检查中发现的消防隐患立即整改,决不估息迁就。
二是加强消防安全培训工作。对全体员工及市场业户进行消防知识培训,学习《油漆涂料市场的消防预案》,并掌握灭火器的使用方法,如何报火警及火场逃生常识等。同时我们还组织员工及业户现场观摩市消防局举行的型消防演习,使员工和业户真正从思想上树立起消防安全意识,认识到消防安全重要性。
三是与业户签订《消防安全责任》,建立《装修审批验收制度》及《摊位装修管理办法》,设装修审批专管员,在装修材料、用火,用电等事项进行严格的把关,设置消防班的人员在施工现场进行监护,保证了市场防火安全。
2、后勤保障工作
市场的后勤保障工作主要是由供暖、供电、保洁工作组成。供暖工作方面,要求我们的水暖技术人员以及时发现并解决问题为工作原则,对市场的供暖设施进行定期检查,发现问题及时解决,保证了市场水暖设施的正常运行。
供电工作方面,要求员工始终以业户至上为服务宗旨,以供电及时、维修迅速、安全高效为工作原则,保证市场的正常供电。在市场成立初期,用最短时间更换照明设施238个,在确保市场正常供电的同时,变更了照明功率为公司节约了资金,整个作业期间无任何安全事故。在消防设备检查中发现手动报警器未接线形同空设,厅c区、d区电容器柜不工作等,由于我们发现及时,整改到位,排除了多处重隐患,确保了市场设备安全运行。
保洁工作方面,市场内的环境卫生达到了“内外无死角,地面无脚印”的高标准,多次受到了上级领导及外商的表扬。此外,还涌现了保洁员刘惠兰和赵玉琴在打扫厕所工作期间,不怕脏、不怕累为业户从便池捞手机并拒收客户给予金钱,关玲在厅内捡到一块手表等助人为乐等好人好事,至今共收到表扬信三封。她们在工作中不仅受到顾客及业户的高度评价,同时也为市场赢得了荣誉。
3、强化停车场管理工作
针对市场门前机动车乱停乱放的现象,我们投入量人力、物力对停车场进行了全新规划,并派专人进行管理,保证了车辆按位停放,分区停放,有效的解决了机动车辆乱停乱放的现象,使市场的整体形象有了明显的改观。
4、加强员工队伍建设
一是定期召开工作交流会。
消防班员工都是刚参加工作、走入社会的年轻人,为了让他们更快的适应集体生活和工作环境,培养他们与人协作的到××精神,调动他们的工作热情和积极性,我就经常组织他们召开工作经验交流会,让他们谈工作中的经验、体会以及在工作中、生活中遇到哪些问题无法解决,通过这样的交流会拉近了我和员工之间的距离,让他们对我更加信任与尊敬,也使我们能更好的配合开展各项工作。
二是进一步完善考核制度,加强考核工作力度。
为进一步加强考核工作,我们规范了各部门的职能和人员的岗位职责做到上墙公示,量化部门、岗位的工作职能、工作业绩和行为规范,细化了考核内容,如《消防员岗位考核细则》、《电工岗位考核细则》、《水暖工考核细则》、《更夫考核细则》、《保洁员考核细则》、《外围车辆管理员考核细则》,严格了考核标准,实行公平、公开、公证的考核工作,激发员工的'工作热情和积极性,在工作中树立良好的工作形象。
三是力开展员工培训工作。
对员工进行了语言表达能力、社交礼仪、消防安全知识、岗位技能及安全生产的培训,通过一系列的培训使广员工无论是思想观念还是精神面貌、仪表形象和服务态度等方面都有了很的转变和提高,更加强了员工的团队精神与凝聚力。
5、加强基础建设工作
作为新兴的市场,各项基础性工作亟待完善,今年建立了消防档案、消防预案、消防设备设施档案。
二、思想作风建设情况
1、努力学习,全面提高自身素质。
领导干部岗位不同于普通员工,它要求具备更新的知识和更高的自身素质。为达到这一要求,我十分注重各方面的学习:
一是向本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向本学习,认真阅读《细节决定成败》、《领导艺术》等籍。
二是向领导学。在工作上在与上级领导的接触中,我亲身感受了各位领导的`人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,身边的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和工作能力才得以不断提高。工作一年来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很的进步。
2、加强修养,时刻注意自我约束。
在工作和生活中,我总是以身作则,言行举止都注重约束自己。对各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人;对社会外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护市场物业管理的整体形象。
中层干部年终述职报告20
尊敬的各位领导、老师:
你们好!20xx已经过去,回顾这一年来的工作,繁杂而务实,忙碌而不失条理。
在校长的领导下,在同事们的热心支持和大力帮助下,圆满地完成上级部门和学校领导布置的各项任务。就这一年来我所分管的德育、安全、卫生、等工作向大家如下述职:
一、德育工作
1、加强师德师风建设
搞好学校的德育工作,离不开一支经验丰富、方法独到的德育工作者队伍。组织教师学习《中小学教师职业道德规范》等,使教师具有高尚的职业道德和良好的师表风范。爱生乐教,勤奋工作,勇于创新,乐于奉献。全面关心、爱护暂时落后的学生,杜绝体罚与变相体罚现象。构建平等、民主的师生关系。
2、健全德育领导机构,重视班主任工作
健全德育领导机构。成立了由学校校长、德育处主任、班主任组成的德育工作领导小组。定期召开会议,研究德育工作,负责具体落实执行。
重视班主任工作。每学年初,都要精心挑选班主任,并对班主任进行相关要求,明确班主任工作职责。加强班主任队伍建设,按时召开班主任例会;狠抓学生常规管理,把学生日常行为养成教育放在德育工作的首位,促进学生养成良好行为和卫生习惯。加强校园文化建设,不断营造“文化育人”的校园氛围,充分利用校园广播、宣传栏、励志格言等。让校园处处充满育人的气息。培养我校学生积极向上,团结友爱,文明礼貌的精神风貌。培养学生强烈的责任感和集体荣誉感。
3、严格要求自己,以身作则
作为一个德育主任,在很多方面都要对自己有严格的要求,否则就没有进步,就没有能力去管理别人。作为校级领导成员、教育工作者,面对不断膨胀的知识信息和高速发展的网络时代给我们的教育工作带来的新问题、新情况,常常使我有一种危机感,因此,我对自己提出了“凡事为先”的工作要求,只有自己身体力行,严以责己,严以律己才能在师生中树立良好的形象,才能使工作更好地开展,才能更好的服务于全校师生。
二、安全工作
1、加强安全管理,完善管理机制。校园安全工作是学校各项工作的重中之重,我始终牢固树立“安全第一”的思想,强化安全责任意识。居安思危,做到警钟长鸣,常抓不懈。在校长和各处室的支持下,通过落实和完善各种规章制度,进行严格的.系统管理,做到:人员进出严格把关;每月对学校的安全设施进行检查,排查安全隐患;学校各项管理措施严格到位;学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作,基本形成了学校安全管理制度化、常态化的格局。
2、健全安全工作领导小组,明确分工与职责,落实安全工作任务。完善安全制度,明确安全责任。在已有安全制度的基础上,对安全制度进行了修改,做到个环节责任清楚,责任到人。
3、加强安全教育,坚持利用升国旗或班会,对学生进行安全教育,并及时利用校讯通和致家长一封信等形式通知家长,双方齐抓共管,做好安全教育。
4、坚持每周抓好“一会一活动”。即每周抓好班会和升旗仪式,加强对学生纪律养成教育。
5、坚持每学期开展3—4次应急避险训练,提高全体师生的应急避险能力。
三、卫生工作
1、环境卫生长抓不懈。实行卫生岗位责任制,搞好校园环境卫生,营造健康优美的育人环境。划分卫生包干区,责任落实到班级,每天两扫。每周一大扫,保持校园环境洁美观,办公室、专用教室卫生责任落实到人和班级,要求做到整洁美观教室窗明几净。成立卫生检查评比小组,每天大课间检查,每周一在全校会上公布卫生获奖班级。始终保持园校环境清洁优美。班级的卫生工作情况作为班主任考核、评比先进班级等依据之一。
2、开展健康知识宣传活动,做好学生预防接种及师生常见病的防治工作。教育学生注意用眼卫生,认真做好眼保健操;加强个人卫生教育,督促学生勤剪指甲,勤洗手、正确做好眼保健操。为了抵御任何传染病的侵袭,我们严守把关,通过发放学生每天病缺登记表来密切关注学生身体状况,以便能随时起动传染应急预案。
四、存在的主要问题
1、工作态度上,创新精神不够,许多工作没有达到预期效果。
2、工作方法上,深入群众不够,调动广大教职员工的德育热情、特别是科学合理评价班主任工作优劣的管理艺术需要进一步提高。
回首一年的工作,虽然取得点滴成绩,那也是与领导的关心指导、老师大力支持密切相关的。在此要特别感谢我的领导和每一位同事,正是你们营造的和谐环境使我得以全身心地投入到工作中,使我得以有机会对工作进行思考。同时我也忘不了在我的工作出现疏漏时大家给与的宽容谅解。在以后的工作中我将认真听取各级领导、老师的意见和建议,不断充实自己,完善自己,进一步把我的本职工作做得更好。
以上述职,敬请领导、老师批评指正。谢谢大家!
中层干部年终述职报告21
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是华为公司市场部门的经理,现在向大家汇报一下我近一年来的工作情况和成果。
一、工作情况:
过去的一年是我担任经理的第一年,面对市场竞争的激烈,我本着团结协作、创新求变的原则,带领团队取得了一系列的成果。具体来说,我主要从以下几个方面进行了工作:
1、团队建设:根据市场需求和部门的业务方向,我组建了一支由市场研究、品牌推广、销售支持等专业人员组成的团队。通过内部培训和外部招聘,不断优化团队结构,提高团队的整体素质和业务水平。
2、市场调研:我组织团队对市场进行全面、深入的调研,了解市场需求和竞争格局,为公司的产品研发和市场推广提供有力的支持。我们还积极参加行业会议和展览,及时掌握最新的市场动态,为公司制定发展策略提供参考。
3、品牌推广:我与团队深入分析华为品牌的现状和问题,制定了一系列的品牌推广方案,并亲自负责部分具体的推广活动。通过与媒体、渠道商和合作伙伴的合作,我们成功提升了华为品牌的知名度和影响力。
4、销售支持:为了提高产品销售的效率和质量,我与销售团队密切合作,制定了一套完善的销售支持机制。我们为销售人员提供市场数据、销售工具和培训,帮助他们更好地推广和销售公司的产品。同时,我们还与客户保持密切沟通,了解他们的需求和反馈,并及时提供解决方案。
二、成果展示:
通过我和团队的共同努力,我们取得了一些显著的成果,主要包括以下几个方面:
1、市场份额提升:我们在过去的一年里,成功提升了华为公司在市场上的份额。根据最新的数据统计,华为的市场份额从去年的10%增加到了20%,超过了竞争对手,并稳居行业前列。
2、品牌知名度提高:我们经过一系列的品牌推广活动,成功提高了华为品牌的知名度和影响力。根据市场调研结果显示,华为的品牌认知度从去年的30%提升到了50%,在消费者心目中的形象得到了极大的改善。
3、销售业绩增长:由于我们加强了对销售团队的支持和培训,产品销售的业绩也有了明显的增长。根据销售数据统计,华为在过去一年里的'销售额增长了30%,极大地促进了公司的业绩增长。
4、客户满意度提升:我们与客户保持了密切的合作和沟通,充分了解他们的需求并及时提供解决方案。根据客户满意度的调研结果显示,华为的客户满意度得到了明显的提升,客户维持和增加了长期合作的意向。
三、未来规划:
尽管我们取得了一定的成绩,但是我们也要清醒地认识到,市场的竞争仍然十分激烈,我们面临的挑战依然艰巨。因此,我们必须保持稳定发展的态势,同时注重创新和进一步提升团队的能力。
在未来的工作中,我将继续加强团队的建设,培养更多的市场专业人才,并不断改进和优化工作流程。同时,我们将进一步加强与客户和合作伙伴的合作,共同开拓市场,为公司创造更大的业绩。
总之,过去的一年里,我和团队共同努力,取得了一定的成果。在未来的工作中,我将继续保持团结协作、积极进取的工作风格,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
中层干部年终述职报告22
尊敬的领导和同事:
您好!
首先,我谨代表市场部全体员工,祝您在新的一年里合作愉快,万事如意!
我进入了市场营销部,并被任命为市场营销部经理,在公司工作了两年。现在,我将对我这段时间的工作做一个报告,请大家对我的工作提出更多有价值的意见和建议。
我们的市场部主要从事电话业务,并辅以网络。早期阶段是通过我们的每一个电话找到感兴趣的客户。要建立信任关系,请与每个客户进行沟通。让他们发自内心地感到,我们一直在为他们服务,主要是为了帮助他们,并根据“我们能做的事必须做,我们可以尽可能协调地做”的原则开展工作。这样,当业务工作基本完成时,我们不仅可以满足他们的需求,还可以得到我们应得的好处。通过我们的产品,我们的服务赢得了他们的信任。下次有机会合作。就像春节前后一样,我们部门的员工把工作联系得很好。没有外部因素的干扰,他们可以在一个特殊的阶段做得很好。无论是客户跟踪还是服务,他们仍然可以用心、高质量地完成。20xx的工作和任务已经确定。所有的计划都已经实施,必须严格按照计划办事。我相信,即使我们将来遇到问题,我们也会选择以最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,我无知地来到这里。我也深感压力和茫然。但我遇到了一位优秀的领导者和一个属于我的团队。他们的帮助和宽容是我现阶段个人成长的重要因素。在这一年里,我从对做人和做事的理解中收获最多。
过去已经过去了。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,我和我的团队成员应该以“勤于经营、专业”为重点,充分利用业余时间,采取多种形式,多找书,多读书,多学习,无论是专业知识还是营销策略。开阔视野,丰富知识。让我们将学到的理论与客户沟通相结合,并在实践中加以运用。通过不同的方式,让每个人找到合适的工作方式,然后相互补充,使团队的实力能够在绩效的体现中发挥最大的作用。为团队合作和发展补充新鲜血液和能量。同时,我们必须提高我们的能力、素质和业绩。到“打造一支优秀的团队”作为我们自己的责任,我们应该在前一年和去年取得的经验的基础上继续努力。在创造今年业绩的同时,我们要提高每个人的能力和素质,锻炼自己的独立性和较强的业务能力。不管你将来做什么,你都可以让领导放心和满意。
在这个竞争激烈的社会中,我们每个人都应该学会如何生存,无论我们做什么。健康、乐观、进取的工作态度是最重要的'。学会做人,学会做事。学会用自己的头脑做事,用自己的智慧解决问题。既然你已经选择了这个职业和这份工作,你应该尽最大努力把它做好。这也是对自己的责任。
经过两年的工作,我感觉到了。我看到了公司发生的变化。我也感受到了公司前进的决心。我相信:"公司战略清晰,定位准确,决策正确”因此,在今后的工作中,我将带领营销部全体员工随着公司的发展及时调整自己,及时、正确地找到自己的主角和位置。在蓬勃发展的过程中,为公司做出个人贡献。
回顾过去,我们充满热情,展望未来,充满战斗精神。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场部为在这里工作感到自豪。明天,市场部将让公司为我们的工作感到骄傲!
我的演讲结束了。非常感谢。
中层干部年终述职报告23
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是华为公司xx部门的经理xxx,很荣幸能够在这个舞台上向大家述职。首先,感谢各位领导对我的支持与信任,同时也感谢团队成员们的辛勤付出和协作精神,是你们的支持与帮助让我们取得了一些成绩。
一、工作开展情况
过去一年,我们团队积极专注于华为的公司目标,在各项工作中力争做到卓有成效。首先,在团队建设方面,我们不断优化团队架构,加强员工培训和管理。引入一些先进的管理理念和方法,提高团队的凝聚力和执行力,使团队成员们在工作中更好地发挥个人优势。通过组织多次团队建设活动,增进团队成员之间的沟通与合作,达到了提高团队协同作战能力的目的。
其次,在业务拓展方面,我们紧密关注市场变化和客户需求,不断优化产品和服务,提升客户满意度。我们与合作伙伴进行充分的沟通和合作,深入了解客户的需求和痛点,从而向他们提供更具有竞争力的解决方案。通过密切监控市场动态和竞争对手的举措,我们及时调整策略,保持市场份额的稳定增长。
再次,在技术创新方面,我们提倡创新精神,鼓励团队成员提出新的想法和解决方案。我们重点关注行业前沿技术,积极引入新技术、新产品,通过不断创新来推动业务发展。我们组织了一些技术研讨会和创新训练营,激发团队成员的创造力,促进团队的技术进步和创新能力的提升。
二、取得的成绩
经过一年的努力,我们取得了一些阶段性的成绩,具体体现在以下几个方面:
1.业绩增长:我们团队在过去一年的业绩达到了预期目标,实现了同比增长20%以上,在公司整体中起到了积极的带动作用。
2.团队建设:我们团队的凝聚力不断提升,在团队内部形成了良好的工作氛围和团队精神。团队成员的.工作效率提高,整体配合度更加紧密。
3.客户满意度:通过对客户需求的及时响应,我们提升了客户满意度,增加了客户黏性,一些重要的客户合作关系得到了巩固和扩展。
4.技术创新:团队成员在技术创新上取得了一些突破性的进展,成功开发出新的产品和解决方案,在市场上取得了很好的反响。
三、面临的挑战
然而,我们也清楚地意识到,工作中仍然存在许多挑战和问题:
1.市场竞争:市场竞争日趋激烈,各种竞争对手不断涌现。我们需要更加敏锐地感知市场动态,及时调整策略,提高自身的竞争力。
2.人才流失:近期团队有部分核心人员离职,需要通过加强人才引进和培养来填补人员空缺,确保团队的稳定。
3.创新需求:技术创新是保持竞争力的重要手段,我们需要进一步鼓励团队成员的创新思维,提高技术研发的水平,推动更多的创新项目。
四、今后的计划
为了应对现实中的困难和挑战,我们制定了以下几方面的计划:
1.市场拓展:加大市场拓展力度,扩大客户群体,提升市场份额。
2.人才培养:重视人才培养,加强员工培训和激励机制建设,留住人才,增强团队协同作战能力。
3.技术创新:持续关注行业前沿技术,加强研发力量,推动技术创新,提供更具竞争力的解决方案。
4.团队合作:加强团队合作和沟通,发挥每个人的优势,形成团队共同进步的氛围。
总结:感谢领导的关心和支持,感谢团队成员的辛勤付出。未来,我们将坚持以客户为中心的理念,全力以赴地完成好公司安排的各项工作目标。我们相信,只要我们保持团结合作,勇于创新,就一定能够取得更辉煌的成绩!谢谢!
中层干部年终述职报告24
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
从20xx年X月1日,我正式任职销售部副部长职务,代理销售部长所有工作。转眼四个月过去了,在这期间经历了一年中最重要的节日——春节。非常感谢各部门对销售部门的支持,下面对春节工作做以总结,为下一步的工作找出不足,使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。
首先是自我总结。在春节期间,主要做了以下几个方面的工作:
一是随时沟通库存,确保销售员及时掌握库存情况,按量销售,及时协调更换品种,尽量争取“零库存”。
二是跟进回款。本次春节争取了预付款(12月、1月)期间中秋及陈欠款共回款达到了百分之九十。
三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要内容是各部门重要工作事项传达,销售工作安排部署,近期工作进展汇报,最大程度的掌握销售一线信息,统筹安排。
四是协调沟通,在春节期间,自己主要的工作是与其他部门的衔接工作,与厂内核对库存,确保库存的真实有效,有新订单时第一时间与采购沟通货源,合理搭配海鲜礼包,力争清理库存。与厂内沟通发货时间,尽量协调拉开时间档。
五是今年推出了各类礼包销售,效果很好,客户容易接受而且给调整库存带来了便利。
工作不足之处:
一是自己管理经验不足,在统筹安排工作的方面还需要提高,使销售部能更高效、高质的完成工作。
二是沟通不及时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传达到销售员,与其他部门沟通时也有欠缺的地方。
三是考虑问题不全面,经验欠缺。特别是在给员工安排工作时,会出现只安排了工作内容但没有指导员工如何去做,应该做到什么程度,让员工没有没有明确的工作方向。今年本溪工行的订单下重自己占了很大的责任,胜斌是新到内勤岗位的,自己在审核订单时不仔细差一点造成了严重的损失。元宝山电厂销售的样品在客户封样后没有在订单上具体标注,导致发货与样品不一致。阜新电厂在发货前未与采购具体确认发货的情况,大米未按时到货。
其次是销售部的工作总结。
在本次春节销售过程中每位销售员的积极性都是非常高涨的,而且较以前比较也提前了很多,非常遗憾的是没有完成3300万的销量。在整个销售过程中,有进步也有不足,好的方面就不用说了,总结一下工作的不足之处:
一是信息反馈不及时,销售员在客户中发现的问题或拜访过程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真,怕担责任。
二是未按规定流程操作,销售员对自己的工作安排不到位,在节前已经要求过每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是临时请车的'、后补请车单、发票申请临时填写的,给公司整体安排工作造成了困扰。
三是要货太急,对于一些没有库存的商品销售员在今后销售时要注意给采购及厂内一定的准备时间,统筹安排。
四是下订单不准确,修改订单频繁。更新订单时未更新时间,给其他部门造成麻烦不知道哪张订单是准确的。同一单位下订单时名称不一致,导致财务落应收时落不到一起去。今后在下订单后要仔细核对。签字就是确认的过程,不是没有用途。
五是合理化建议少,在春节前让销售员上报预估销量及销售建议,大家都没有提,但是在销售过程中对我公司的销售品种又有很多意见,这样以后会在工作中提高销售员的工作能动性。
20xx年已经过去了,工作的不足给了我们教训也让我们有机会总结了经验,在今后的工作中避免再发生同样的事情。我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调,每个人摆正好心态,多站在他人的角度考虑问题,我相信我们今后的工作会更顺畅。今年的销售目标是6000万,如何能顺利完成需要我们每一个人的努力。
以下是我对下一步工作的具体安排:
1、加强团队建设,构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流会、聚会等,增进同事间的距离。
2、加强规范管理。针对销售部的工作性质,不局限日常管理,但加强自主的工作汇报和自我约束能力。
3、完善激励制度,做好20xx年全年工作计划,有奖有罚。
4、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会,让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识,相互学习。
5、加强自己的业务学习,积累经验。精诚团结,圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。
6、提高销售助理的业务水平,充分利用好胜斌和赵燕飞,明确其岗位责任,提高他们对销售数据及全面的监管能力。
【中层干部年终述职报告】相关文章:
中层干部述职报告04-16
银行中层干部述职报告02-18
企业中层干部述职报告05-30
国企中层干部述职报告05-04
小学中层干部述职报告03-16
学校中层干部述职报告06-04
企业中层干部述职报告03-29
银行中层干部述职报告02-08
学校中层干部述职报告02-09