半年的工作总结

时间:2025-09-29 10:05:42 赛赛 半年工作总结 我要投稿

半年的工作总结(通用20篇)

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的半年的工作总结,欢迎阅读与收藏。

半年的工作总结(通用20篇)

  半年的工作总结 1

  工会是党联系职工群众的桥梁和纽带,是会员和职工利益的代表。党领导下的工会工作,是中国特色社会主义政治文明的重要组成部分,是党的领导和人民当家作主的一个重要结合点。上半年,xx镇工会在镇党委、政府的支持和县总工会的精心指导下,深入学习实践科学发展观,认真学习贯彻党的十七届四中全会和十七大会议精神,紧密结合我镇实际,按照年初制定的工作目标,与时俱进、开拓创新、扎实推进,工会工作取得了新的进展。

  为贯彻全总十五届四次执委会议精神,认真贯彻“组织起来,切实维权”的方针,落实关于要加快在企业普遍建立工会的步伐,在企业普遍推进工资集体协商工作的要求。按照市县总工会通知要求,结合我镇具体实际,在全镇开展“广普查、深组建、全覆盖”集中建会行动全面进入第二、三阶段工作。上半年,我镇公会积极采取措施,加大力度,深入组建。在我镇公会的努力下,我镇各企业已相继成立了各自公会。

  三八妇女节期间,镇政府妇联和工会联合召开了“迎三、八、庆妇女节”的表彰庆祝大会。向在20xx年获得xx镇村妇代会先进集体、xx镇优秀村妇代会主任、xx镇“三八红旗手”、学赛能手以及尊老敬老先进个人的.女同志们颁发荣誉证书和奖品。并希望受表彰的同志珍惜荣誉、再接再厉、再创佳绩。

  为庆祝“五一”国际劳动节和“五四”青年节,同时也为了进一步活跃xx镇文化,促进文化建设与其他各项工作共同发展,镇工会成功组织举办了“庆五一、五四职工运动会”,全镇干部职工70余人踊跃参加了羽毛球、乒乓球、跳绳、棋牌、钓鱼等近十项的比赛。

  上半年中,我镇工会积极完成县总工会下达的各项工作任务,积极组织镇职工参与工会活动。

  在接下来的半年中,将再接再厉。工作重心继续放在“广普查、深组建、全覆盖”集中建会行动全面进入第二、三阶段工作,攻坚克难,不留死角,全面覆盖。集中力量,扫除建会工作的盲点、空白点。

  半年的工作总结 2

  一、工作内容及成果

  今年上半年我主要负责电力系统安装、维护及保养工作。在这个日益发展的工程行业中,随着技术的不断革新,电力工程也越来越复杂。为了保证新建电力设施的质量和保养旧电力设施的正常运行,我每天早上都会对设施进行巡检和维护。

  其次,我的工作还包括各种电线及电器的安装、检修和维修。工作期间,我遇到了各种故障与问题,但我始终坚持着对员工“安全第一、质量第一”的原则,及时处理好各种安全事故和问题,保证了生产线的正常运行。

  最后,我还利用自己的技术优势,对新技术进行了研究和学习,在日常工作中不断探索新的电气工程技术,使公司在技术方面更加领先。

  二、工作中遇到的问题及解决方案

  在日常工作中,我遇到了一些问题和困难。但是,我及时找到解决方案,保证了工作的顺利进行。

  1、电线断裂问题

  在我工作的一天中,发现了一条电线断裂了。如果不及时修复,这将会对设施造成很大损害,并对其他电器设备形成一定的影响。我立即通知相关技术人员与保安人员,一起制订解决方案,经过我们共同努力,很快就成功解决了该问题,并保证了正常运行。

  2、电力器件故障问题

  在电工的工作中,遇到各种各样的.组件故障,我需要及时检测和解决。一旦发现,我会立刻把所有工作停掉,立刻去寻求技术人员的帮助,以最快的速度把设施维护好。

  3、新工人培训问题

  新人加入公司之后,因为缺少经验,需要进行专业培训。在这个时候,我将我的工作经验和技术传授给他们,并耐心引导他们完成工作,并给他们正确的方向和注意事项。在这个过程中,我们共同学习,相互促进,提高了工作效率。

  三、工作收获与收获感言

  主要从以下三个方面总结工作收获

  1、技术方面:通过上半年的工作,我发现自己技术方面的提高。我深刻理解到要成为一名优秀的电工,不仅要精通,还要不断学习新知识,了解新技术,这是作为一名优秀的电工必须具备的能力。

  2、团队方面:作为一名团队成员,我意识到,珍视沟通与合作对于工作的顺利进行是至关重要的。在工作中,我与同事之间深刻理解了互相合作、互相帮助、互相支持的意义,同时,我们之间建立了深厚的感情,这成为了我工作中不可替代的部分。

  3、成就感方面:能够为公司付出自己的力量,为了保证电力设施的正常运行,能够为公司做出一份贡献,这使我感到非常自豪和满足。

  最后,我要感谢公司的每一个员工,感谢公司给予我这个工作机会,我也承诺将会努力工作,为公司做更出色的贡献。

  半年的工作总结 3

  时光是一个永远不知疲倦的老人,他的步伐永远是那准确而飞快,转眼XX年已经飞逝,我们迎来了崭新的XX年。我所从事导游工作,又经历了一个年头,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四面八方的游客朋友穿梭与神州大地,给他们讲述将军与每人的故事,江南小镇,下汤文化的传奇故事,现在我把这几年工作乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在黄河上下,大江南北。

  通过三的工作实践,我深深的会到,取得了导游证,并不代表你就是一个合格的导游员,而是要不断的学习、充实、提升。因此三年来我一直严格要求自己,热爱导游工作,认真学习导游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增多自己的见闻。

  根据旅行社安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这三年来,带过的团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是——忙和乐。刚从云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见汽车的.马达响这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。坚持”宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能的“的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以游客者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持”为大家服务“的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持合理而可能的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,合理又能实现的就努力去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。对游客明确提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,细心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。

  导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不但仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。虽然干导游这行并非我初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。

  回顾XX,展望XX,我会继续以饱满热情的态度迎接每一个团队,接待好每一位游客,以便提升自己的能力水平,争取做一个更加优秀的导游员!

  半年的工作总结 4

  时间飞逝,弹指之间,上半年已接近尾声,回首过去的上半年,有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。为了更好的做好今后的工作,总结经验,吸取教训,克服不足,现将20xx年的工作做简要的总结。

  在即将过去的上半年,在公司领导的正确领导下,原材料仓库能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错的出现,入库及时登帐,检验不合要求不准入库,出库时没有单据的或手续不全的不发货,特殊情况须经有关负责人签字批准。做到以公司利益为重,爱护公司财产,维护公司利益。作为仓库管理人员,做事要认真负责,具有较强的责任心和进取心,严格执行公司的规章制度,特别是铝材的“收、管、发”必须按照公司制定的《铝材入库手续管理办法》规定进行管理,做到手续健全,杜绝漏洞。

  一、不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对入库物料的'质量检验没有把好关

  能积极配合财务部和采购部,定期对出库产品盘点清仓,做到账物相符。积极配合财务做好仓库库存盘点工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。每天及时把出入库情况及库存报表输入电脑,共享到其他部门,方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流。

  二、不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高

  今年公司新增加了钢木门,新增产品必须有相关的原材料和配件,钢木门仓库应运而生,对新仓库需要进行相关的规划、管理及工作分配。x月我们接收了xx的钢木门项目,对xx门业原材料的盘点入库变得尤其的重要,我们秉着认真仔细的工作态度清点每一项物料,交给财务部准确的原材料盘点表以便核算。虽然我们钢木门的产量有所提升,但仓库因此也多了很多呆料,废料,给日常的管理造成不便。由于是今年刚开始的项目,销量还没有上去,人员没有配置到位,其中一段时间仓库里需要搬运的事情经常安排不到人,这也是一直以来困扰原材料仓库的问题。

  三、不足:体现了我们各部门之间的协调与合作还不够,都抱着“事不关己”的态度做事情

  作为制造行业,成本是关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各个部门的使用更应加以控制。强烈建议各部门按规定使用物料,除了我们原材料仓库严格控制物料的发放外,对发出去的原材料、配件、以及易耗品各个部门的管理人员也要严格进行监督、审核,参照相应的规定制度统一正确使用各项物料,日常工作中是否存在浪费现象,一经发现及时指出,不要因为方便自己部门的工作而忽视下属的浪费,让全体人员养成良好的节约意识。作为一个管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者。更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员熟悉使用材料及配件外,还需要认真实在的培训员工,首先要以身作则,这样才能让员工有榜样看,大家都能主动形成节约意识。

  四、不足:管理还以人管人为主,员工思想还是没有转变

  这一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,努力把工作做得更好。

  半年的工作总结 5

  时代在进步,社会在发展。公司要快速发展,销售是其中的重点环节。我在x任职已经一年,在这一年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的领导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的'帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了销售任务。现将我总结如下:

  一、总结

  领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。

  一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。

  二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。

  二、工作计划

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,  一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。

  二方面为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇总,力争在领导的厚爱!

  半年的工作总结 6

  半年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。在过去的半年中,在厂领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就半年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去半年的得与失,总结半年以来的`酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己的工作总结:

  一、工作态度,思想工作。

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。保持理想,坚定信念。不断增强学习,牢固自己的工作技术!

  二、设备操作,工作领悟。

  每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的胜利都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是胜利完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。

  半年的工作总结 7

  20xx年上半年,水利发电站严格执行上级规定,认真完成堤防水电管理处下达的各项工作任务及站内的各项事务和工作,具体总结如下:

  一、政治思想工作

  通过半年来的思想政治教育活动的工作,进一步提高了干警职工的政治思想素质,特别是学习英雄更是激发了全体干警职工爱岗敬业恪尽职守的工作精神和热情,在博爱一日捐活动中,水利发电站的全体干警积极主动地献上了自己的一片爱心。

  二、工作

  安全生产工作是各项工作中的生中之重,在年初水利发电站按水电处的要求逐级签订了安全生产责任状,做到职责分明、增强安全意识。水利发电站在2月份,利用20天时间对全体职工进行了业务理论技能和安全生产知识及安全生产法的学习与培训。本培训班一是主要学习了安全生产法、劳动法、电力法和水电处的和技术规程等理论学习;二是学习了发电运行知识,电路有关知识、消防知识等,并结合实际进行了实际操作和演练,在技能学习上加大了力度。通过该培训班的学习,使全体职工在头脑中进一步加强了安全生产的意识,为更好地完成上级交给的各项工作任务奠定了良好的.基础。在加强安全生产教育的同时,水利发电站认真组织有关人员对辖区内的线路、小区用电设施和易燃物、库房、车间等,进行了安全检查。在上级的要求下,对二电站及附属区安装了6路监控,加强了二电站的防火、防盗防控,确保了二电站的安全工作。

  三、生产经营工作

  水利发电站的设备老化严重,为了确保20xx年能够正常运行发电,在3月下旬,水利发电站认真组织全体职工对电站的各种运行设备进行了检修。

  一是在电气维修中,对配电设备、辅电设备、控制回路、导体等,进行了维修和更换,并对设备进行了绝缘测试,确保了设备的完好;

  二是在机械维修中,对1﹟机组的水轮机导水叶轴全部更换,并且重新安装了6﹟主机的转轮,更换了二电站的3﹟机组的闸门扳,确保了安全生产。全体职工发扬不怕苦、脏、累的精神连续工作一个月,圆满完成了检修工作,保证了发电机组的正常运行发电,随着淖尔河的来水,4月19日水利发电站投入机组运行发电,截止6月27日,累计发电107万kwh。

  四、今后工作

  上半年,水利发电站各项工作有序进行,无论是职工的政治思想工作、业务理论与技能、安全生产与经营工作都取得较好的成绩,基本达到了预期目的。在下半年的工作中,要把各项政治思想教育工作与“创先争优”活动相结合,并贯穿到水电杯的系列活动中去,教育党员和职工爱国、爱党、敬业的精神,打造遵纪守法、有才有德的干警职工队伍。要把安全生产工作放在首要的位置上,长抓不懈,定期对电站的设备,线路,进行检修,及时消除安全隐患,保证生产安全。在以职工思想进步和生产安全有保障的基础上,推进生产经营工作。

  半年的工作总结 8

  20xx年上半年,观音寺社区在镇党委、政府的领导下,以科学发展观为指导,结合本社区实际情况,按照年初制定的工作计划,有条不紊的开展社区各项工作。现将工作情况总结如下:

  一、工作推进情况

  (一)扎实开展党的群众路线教育实践活动。按照镇党委的统一部署,我社区充分发挥社区三委一组的领导作用,以党员干部为重点,在全社区党员和干部中深入开展了群教活动。一是统一思想认识。社区党支部及时组织党员同志特别是社区干部认真学习了中央、省、遵义市、仁怀市委领导讲话精神及相关文件,统一了思想,强化了认识。二是建立健全组织。社区党支部及时成立了教育实践活动领导小组,职责分工明确、推动工作有力。三是制定,认真开展各环节工作。按照中央、省委、市委、茅台镇党委有关教育实践活动的工作部署,结合社区实际,制定了教育实践活动的实施方案,认真开展各环节的工作。

  活动中,我们问计于民问需于民,化解了大量的群工矛盾,为滨河景观工程复工奠定了基础,4月4日上午,滨河景观建设工程顺利开工;仁蔺路和怀庄路路灯因线路老化、灯杆日晒雨淋锈坏,三年多来未照明,群教活动中,三委一组几经努力,对线路进行维修,恢复了照明;化解了国台酒业二期工程、娃哈哈集团领酱国酒基地征地、贺天下酒业上百起群工矛盾,为企业的发展创造了良好的发展环境,赢得了群众的信赖。

  (二)切实加强党的建设,增强党员干部的向心力。积极发挥党员的先锋模范作用,开展了“知党情、听民意、促和谐”活动,拉近党员干部与群众间的距离,增进群众与党员干部之间的感情。通过活动的开展体现党员的先进性,更好地发挥党员先锋模范作用。严格做好发展新党员工作,为了保证发展党员的质量,社区严格遵照党章规定“坚持个别吸收的原则”,严格按照发展党员的程序和要求,计划发展培养1名入党积极分子;支部党员人数36人,迁入预备党员1人,预备党员4人。

  (三)落实计划生育政策,做好计生各项工作。实行“一票否决”的计划生育工作是社区的第一要事,我们一是认真落实完善计生PIS系统,做到各项信息真实、及时、准确。跟踪做好“四种信息”的随访工作,督促辖区单位物业小区、建筑工地做好“四种信息”的通报。二是加强流动人口管理。三是日常工作步入常态。社区现有育龄妇女1476人,办理生育证14个,完成手术56例,妇检率达100%,征收社抚费71500元,办理生育证时并开展了计划生育的宣传活动;迁入人口39人;出生人口8人,死亡5人。

  (四)加强队伍建设,推进社区工作。一是社区工作人员教育管理。每周一为社区工作例会日,总结上周工作情况,布置安排本周重点工作。二是社区完善各项工作制度,严格督查考核制度,加强社区工作人员的管理,全体工作人员都能自觉遵守各项,确保没有出现任何违法违纪行为。三是社区干部相互帮助,对镇党委政府下达的`各项任务都能保质保量按时完成。四是社区财务操作规范,做到每月社区事务和财务都公开。五是按时完成镇党委政府交办的各项工作任务,做到准时参加上级各种会议,及时按要求上交各种报表、资料。(五)加强三创一整治工作,市容市貌得到改善。针对辖区群众多次反映,辖区二组三渡小学围墙外、社区后面回迁小区大路边、四组华贵酒厂旁边、汉台酒业围墙下面,这几处存在居民乱丢弃的生活垃圾,导致居民居住生活环境又脏又乱,严重影响了村容村貌,且夏季将来临,高温会导致细菌滋生,蚊虫飞出,严重干扰居民的正常生活习惯。社区同志深入实际,多次到现场查看,采取垃圾焚烧、就地掩埋和设置警示牌等工作,切实改善了周边居民群众的人居环境。同时,做好了民政救济、综治维稳等工作。完成低保审核19户。春荒救济粮全部发放到户。社区社会稳定,群众安居乐业,安全感强。

  二、存在问题

  回顾这半年来的工作,我们社区虽然做了大量的工作,也取得了一定的成绩,但也清醒认识到,由于各种原因,我们的工作还存在一些问题和不足。

  一是企业发展环境不够宽松,仍有企业在发展中存在着一些群工等方面的矛盾。

  二是随着社会经济的发展,相应的工作水平需要进一步提升,社区人员力量需要进一步充实、加强。

  三是社区还需多开展群众性广场文化体育活动,丰富群众文化,增强社区归属感,提高居民对社区的认同度。对此,我们将高度重视,加倍努力,在镇委、镇政府的正确领导和广大干群的支持下,采取积极有效措施认真解决,促进社区经济平稳健康可持续增长。

  三、下一步工作打算

  一是以党建工作为总揽,深入开展党的群众路线教育实践活动,开展社会管理创新工作,注重塑造党建品牌。加强党支部的核心领导能力,发挥社区三委一组作用,进一步抓班子,带队伍,树榜样,强素质。争取方方面面的支持,团结带领社区一班人确保完成镇党委、政府下达的各项目标任务。

  二是绷紧“三根弦”。一是绷紧稳定压倒一切这根弦。有矛盾不可怕,可怕的是没有办法去化解。我们将定期排查,及时报告,主动介入,超前管理,积极稳控,动员各方力量,共同促进矛盾纠纷的化解。二是绷紧安全生产这根弦。加强对社区企业安全管理,及时发现、督促、解决问题。三是绷紧计生工作这根弦,做好计生各项工作。

  三是拓展“四项服务”。主要是低保、就业、退管、卫生四项服务。进一步深化就业服务,做好辖区下岗失业再就业培训,利用各种渠道为他们搭建再就业平台,不断提升软件资料质量水平。进一步优化低保服务,阳光操作,严格缜密,杜绝“人情保”。进一步细化老年服务,围绕老有所养、老有所乐、老有所医、老有所为、老有所学的“五有”目标,做实老年服务。进一步强化卫生服务,实施“三个”起来,即卫生洁起来、楼道亮起来、管网畅起来,为社区居民创造一个优质的人居环境。

  半年的工作总结 9

  我于20xx年02月份任职于xxxx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

  一、销售部办公室的日常工作:作为xxxx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的`日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

  二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

  三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  四、今后努力的方向:半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

  第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;

  第二,加强自身的能力,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

  第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

  半年的工作总结 10

  一、上半年工作情况。

  半年来,在县委、政府的正确领导和各级各部门的大力支持下,乡党政人班子精诚团结,抢抓机遇,抢占先机,保持了社会经济持续、快速、健康、协调发展。

  1、攻坚克难,重点工程强力推进。

  重点工程历来是我乡工作的重点,今年更是摆在了重中之重的位置。洗心禅寺及进寺路建设是今年县里的“一号工程”,我们克服时间紧,任务重,工作具体,矛盾众多,问题复杂等困难,用三个月的时间,圆满完成全线68栋房屋的拆迁任务。湖南报业的围墙建设正在有序推进,积极协助县指挥部稳妥推进黄金东路、银星路、印刷包装园、龙湖高尔夫、星城中路、星城西路等项目的建设。

  2、勤征细管,财税收入均衡入库。

  今年新的财税体制改革推行以来,我们想尽办法,立足本土,抓好收入。年初会同税务、工商开展了一次财税大检查,挖掘潜力,查堵漏洞,做到应收尽收,今年1至6月,每月财税收入均衡入库,实现了时间过半,任务过半的要求。

  3、突出重点,“三化”进程明显加快。

  在工业方面,我们进一步优化环境,召开了全乡优化环境大会,并及时为企业协调处理各种矛盾纠纷,确保了招商引资企业及本土企业的建设发展环境。在农业产业化方面,一是按照“全省农业试点乡”的要求,狠抓农业产业结构调整,全乡新增花卉、苗木、蔬菜种植面积1300亩;二是按照“沼气生态农业示范乡”的要求,适当提高奖扶补助标准,沼气建设势头发展良好,上半年全乡新建沼气池160个;三是在农村信贷上,巩固及发展了一批“信用村”,协助信用社为农民群众发放小额贷款,目前小额农贷余额已有200多万元,全面加快了全乡人民小康步伐。在城乡一体化方面,我们进一步推进农村城市化步伐,加快了城镇化进程,金沙、桐林坳、廖家坪、金山桥等集镇的规划建设进一步完善。加大了基础设施建设投入,乡属中小学面貌大有改观,各村(社区)新建及拓改村级公路24.5公里,全乡公路网络建设不断完善。

  4、从严治党,党的建设全面加强。

  一是把落实党风廉政建设责任制作为党的建设,领导班子建设和干部队伍建设的头等大事来抓,切实加强了党风廉政建设,乡领导班子清廉行政、秉公办事,较好地保持干部公仆形象。二是继续以第三批党员先进性教育活动为重点,健全制度,规范阵地建设,基层组织创造力、凝聚力、战斗力进一步增强。三是开展活动提升党建工作建设氛围,通过党员民主评议,对全乡1464名党员认真开展批评与自我批评,评出优秀共产党员88名;通过开展入党积极分子培训班,为党输送了新鲜血液;通过全乡党员大会的召开,鼓舞了人心,加强了团结。

  5、统筹兼顾,社会事业全面进步。

  计划生育方面,保模范争示范的目标丝毫没有动摇,各项工作齐头并进;教育事业方面,师资力量逐步加强,教学质量不断提高,今年全乡初中毕业生考入重点高中达74人;新型农村合作医疗、农村低保、大病救助深入推进;综合治理、维稳方面,及时有效处置了各类纠纷矛盾,特别是对涉军、残疾上访及可能上访对象,认真制定预案,明确联系、责任,维护了社会大局稳定;村民自治、村务公开及村账乡管进一步完善;农电、农机、国土等部门积极配合乡党委、政府工作,社会主义精神文明建设进一步加强,全乡各项社会事业全面进步。

  二、下半年工作安排

  1、突出发展要务,增强经济发展后劲。

  首先,要切实抓好增收节支。加强税源管理,强化税源监控,准确掌握税源情况,统一协调财政、地税、国税、基建税收办的联动作用,强化征管措施。继续强化农村财务管理,实行村级财务定期审计制度,做好农村财务公开,增强乡、村、组财务管理透明度。

  其次,要全力抓好财源培植。按照新的县乡财政管理体制,我们必须彻底转变观念,面向全乡,放手发展民营经济,培植民营经济大户与鼓励发展个体工商户并进。要突出抓好招商引资工作,注重培育后续财源,进一步优化投资环境,督促在建项目尽快建成投产、签约项目尽快动工,主动协调服务,加快中联房产、湖南报业、九旺制药、浏阳河公司的启动建设,着力经营好土地,盘活闲置资产,增加财政收入的新渠道。

  三是要倾力打造发展平台。我乡北靠园区、南邻麓谷的特殊区位,如何主动与之对接是我乡未来跨越式发展的关键所在。迅速启动与园区和麓谷对接的基础设施建设,实质性开发建设黄金中小企业基地。以中国?湖南望城洗心禅寺国际“和”文化节暨开光大典为契机,进一步全力抓好进寺道路建设,整合龙湖高尔夫、观音岩水库、百果园等项目独特的优势资源,打造佛教文化休闲旅游基地。将这两个基地打造成为我乡经济发展的战略平台,成为我乡新一轮经济跨越式发展的增长极。

  2、突出三农主题,建设社会主义新农村。

  面对新机遇、新挑战,我们必须按照新农村建设目标要求,瞄准城郊型、都市型、生态型的农业发展方向,尊重农民决愿,进一步引导农民参与、维护农民权益,不断提高农业综合能力。首先,重点抓好示范村和整治村的建设。第二、以农民增收为目标,进一步调整和优化农业产业结构。积极扶持传统、优势产业,新型农村经济合作组织,拓宽农民增收途径,促进农民增收。第三、继续加大以公路和水利为重点的农村基础设施建设力度。继续兑现公路建设的奖励措施,积极争取上级政策资金与补助,改善农村公路交通条件,积极争取上级水利主管部门支持,进一步搞好对全乡小Ⅱ型水库及山塘山坝的硬化整修。积极争取上级投入,进一步抓好新一轮农网改造工程,加大对村容村貌整治力度,树立新型农村民居风格。

  3、突出民主法制建设,打造“平安黄金”平台。

  一是加强民主法制建设。加大依法治理力度,提高依法行政水平。进一步提高全民法律素质,浓厚遵纪守法氛围。

  二是牢固树立稳定压倒一切的思想,落实社会治安综合治理各项措施,着力维护社会大局稳定。三是高度重视信访与调解工作。坚持工作重心下移,充分发挥乡、村两级调解组织作用,筑牢第一道防线,确保实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的目标。

  4、突出构建和谐社会,创造一流社会事业。

  一是切实抓好计划生育工作,努力保持“市计划生育示范”乡镇称号。坚持一票否决制度不动摇,落实各项奖扶政策,稳定低生育水平。二是实质性启动乡机关搬迁工作,改善机关办公条件,树立黄金对外招商引资的`良好形象。三是是大力发展科教事业,加大对中小学教育的基础设施建设投入,四是切实抓好救灾救济、农村低保和医疗卫生工作,进一步推广和完善农村合作医疗制度,提高人民群众医疗卫生保健水平。五是继续开展文明创建工作,大力开展移风易俗和群众喜闻乐见、格调高雅的文化活动,引导群众树立科学、健康、向上的生活方式。六是巩固并村成果,抓好村(社区)两委干部的学习培训,提高基层班子的战斗力。

  三、今后工作的设想和建议。

  1、应对全市区划微调的问题。按有关会议要求,我乡金南村(原金桥村、南塘村),华龙村(原明华村、龙塘村)将划入高开区,请求将金南村已完成拆迁的报业40亩重建地卸土区、砖厂迅速处置变现,以化解我乡近年来用于黄金大道、永桐公路、学校建设的巨大债务和弥补修建跨环线桥的资金不足。同时,拟在黄金大道边金南村范围内划出200亩左右的土地作生产留地,请规划、国土部门支持配合。

  2、追加长沙医学院二期拆迁资金的问题。我乡与县政府于20xx年签订的长沙医学院二期包干拆迁合同价格为每亩3.2万元,因多种原因直到20xx年底才拆迁交地,拆迁成本增加600余万元,目前急需支付农民土地费420万元,且有上访苗头出现,请求领导据实追加。

  3、雷锋大道的拓改问题。党代会报告提出“全面拓改雷锋大道,促进两厢产业集聚”,随着龙湖高尔夫、中联房产、悦喜山庄、湖南报业、红塔集团等大项目的建设启动和即将进驻,雷锋大道的拓改已经越来越重要,窗口地位日益显现,请求雷锋大道的拓改建设尽快实施。

  4、农村土地直接入市问题。党代会报告提出“积极探索农村土地直接入市模式,完善土地经营流转机制和登记制度,加快农村土地制度改革”。此事关乎失地农民的出路和开发地区的长治久安,建议结合生产留地安置一并尽快出台实施办法。

  我们相信,有县委、县政府的坚强领导和大力支持,有全乡人民的顽强拼搏,我乡今年的目标任务一定能圆满完成,各项工作将不断取得新的成绩。

  半年的工作总结 11

  20xx年对于xx物业来说,可以说是成长的半年,发展的半年,我们在不断改进和完善各项管理机制的半年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员半年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,用心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾上半年来的客服工作,有得有失,现将上半年工作总结如下:

  本年度客服部x名员工中有x位工龄在半年以内,也是企业的新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。年度接待来电来访xx次,客服员登门走访业主xx余户,投放各类通知xx余份。截止xx年xx月底,办理接房xx户,办理装修xx户,现小区在住人数xx余户。

  本年度物业费收缴情况;现xx期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入x月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的`措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止xx月底,已缴纳物业费业主xx户,占总体的xx%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。 为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。在xx年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。

  尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:

  员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。

  20xx年工作计划和重点:

  20xx年我部重点工作为,进一步提高物业费收费水平,在xx年的基础上,提高x至x个百分点,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,业主满意率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见建议。

  同时希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的下半年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“xx”为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对下半年工作,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页。

  半年的工作总结 12

  上半年,我科遵循医院所倡导的“以病人为中心,以提高医疗效劳质量〞主题的效劳宗旨,认真执行本年度护理工作方案,按土右旗医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细那么,完善各项护理规章制度,改进效劳流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持护理质量持续改进。现将上半年我科工作总结如下:

  一、落实护理人才培养方案,提高护理人员业务素质。

  1.对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

  2.每日晨间提问,内容为根底理论知识、院内感染知识和专科知识。

  3.组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

  4.组织全科护士学习医院护理核心制度,并进行了考核。

  5.每个护士都能试练掌握各项护理操作技能,并进行了考核,合格率97%。

  6.各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率100%,并取得优异的成绩。

  二、改善效劳流程,提高效劳质量。

  加强了“优质护理效劳〞,标准接待新入院病人效劳流程,推行效劳过程中的标准用语,加强根底护理,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高效劳质量。半年中病人及家属无投诉,科内发放护理效劳质量调查表20份,病人满意率100%,提名表扬效劳态度。

  三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理过失事故发生。

  每周护士会进行安全意识教育,查找工作中不平安因素提出整改措施,消除过失事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的`执行情况,护理过失事故发生率为零。

  四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。

  护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌的,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

  五、标准病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达接受治疗的身心状态。

  病房每日定时通风,保持室内安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供平安有效的防护措施,落实岗位责任制,按责任制护理标准护理病人,落实健康教育,加强根底护理及为重病人的护理,满足病人及家属的合理需求,上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%,无护理并发症。

  六、急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定〞管理。

  每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

  七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理

  完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,使院感监控指标到达治疗标准。

  八、工作中还存在很多缺乏:

  1、根底护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。

  2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。

  3、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。

  4、学习风气不够浓厚,无学术论文。

  5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

  6、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

  半年的工作总结 13

  20xx年上半年已经过去,这半年中,我们经历过销售的淡季,也经历过销售旺季,我们的心情也会有时高涨,有时低落,但是我们都努力调剂心态,积极工作,不让心情影响到我们的日常工作。

  20xx年,是服务质量提升的一年,酒店以及各部门积极组织各种培训,我们重新学习了本部门的各种规章制度,本各位的职责,工作服务流程等等,以及酒店领导为我们讲授的职业生涯的角色定位,酒店的服务意识,员工的`高效实行力等等,还聘请教授为我们讲授酒店的全员营销。通过培训,我们认识到我们工作中的优缺点,把优点做成我们酒店的特点服务,把缺点改正,使我们的服务走向正规,进而得到进一步的提高,真正的做好我们四酒店的优质服务。

  前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的产生地,而宾客致电酒店时听到的第一句问候是从我们总机这里传来的,因此,作为总机的一位工作人员,我们应当摆正我们的位置与心态。我们不是酒店的闲散人员,我们来这里就是为酒店、为宾客服务的,我们虽然见不到宾客,但是我们的声音,我们的态度却能给宾客留下深入的印象。宾客致电我们酒店,第一接待他们的就是我们这些只闻其声,不见其人的总机话务员,我们也是酒店的形象大使。因此,我们话务员平时工作中就应当依照我们本岗位的规程,严格要求自己,热情礼貌,迅速准确的接听、转接每一个电话,并对客人询问的问题,作出准确简明的回答,使客人完全中意使我们永久的寻求。

  服务是酒店这个服务行业的根本,我们上半年还有很多做的不到位的地方,在以后的工作中,我们努力改正我们在服务进程中的不足,为每一位致电总机的宾客、领导、同事做好服务,是我们以后工作的重点,努力做好优质服务,真正的让人有一种宾至如归的感觉。

  半年的工作总结 14

  工作半年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关怀培养下在同事支持关心下我加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地了所承当工作任务。个人思想政治素养和工作能力都了进步。为今后工作和学习打下了根底。现将上半年工作和学习情况总结如下:

  一、政治思想

  以病人为中心,以质量为核心护理服务理念,新护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人中意为标准,全心全意为病人服务。

  二、法律意识

  学习《护士法》及其法律法规,让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已是人们共识,现代护理质量观念全方位、全过程让病人中意,对医疗护理服务更高、更新需求,这就要求我丰富法律知识、安全保护意识使护理人员懂法、用法依法。

  三、工作学习

  在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度过失事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和气、语言标准。对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、过失总结、分析、查找工作隐患防患于未然。

  在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素养紧迫性:

  1、向书本学习每天挤出充实汲取“营养”。

  2、向周围同事学习谦虚慎重、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班。

  3、在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。

  我时刻提醒,要提高自身思想道德修养和人格品质,锻炼奉献意识,把无私忘我做为人格修养,不受社会上不良风气,从一点一滴小事做起;工作中严以律己、忠于职守、防微杜渐、牢固全心全意为病人服务宗旨。

  我在医院半年来感受到医院向上朝气,对将来充满信心!情愿为x院尽一份微薄力量。请同事们监督和支持!

  半年的工作总结 15

  转眼间,半年的时间过去了,回顾这半年的工作,面对激烈的市场竞争,我做为办公室内勤,深感内勤位轻责重,既要完成文件处理,综合情况,填写报表等日常程序化的工作,又要完成领导时交办的工作;必须具有强烈的事业心,高度的'责任感和求真务实的工作态度,还要有任劳任怨的献身精神,现将半年来的工作情况汇报如下:

  一、具体工作情况

  在这半年的工作中,我严格要求自己,遵守公司各项规章制度,按时上下班,在为大家创造一个良好的工作环境的同时,做到了办公设备维护、保养并及时完整填写各类报表及上报是办公室工作之重,半年来,我结合实际工作,认真履行工作职责,始终保持办公室及院内环境卫生清洁。与总公司领导及同事随时沟通,将所有资料及时对接并分类存储,把公司的新信息、新政策及时传达至分公司经理及各销售人员。将分公司情况及销售人员采集的客户信息,及时准确的存储并上报总公司的同时,热情接待每一位上门客户,了解客户的需求和目的,耐心解释我们公司的背景及我们产品的优势,及时电话回访意向客户,了解客户的动向。

  二,工作中的不足

  俗话说:金无足赤,人无完人,在日常工作中,我难免......

  缺点和不足,由于办公室工作常常事无巨细,每项工作我都希望能完成得最好,但有时却不能把每件事情都做到尽善尽美。比如在每周周报表中购机时间的报备,由于我的理解失误,没有将客户的购机时间具体填写成几月,却填成了离现在大约几个月的时间,致使总公司领导无法准确掌握客户的真实情况,误认为是复制粘贴的结果。我会总结经验,汲取教训,不让类似的事情再发生,其他不足之处和缺点,希望领导监督指正,我一定做到指出就改。

  三,今后工作方向

  今后,我将在工作思路和工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到细心、耐心、热心,并提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,与我们的团队共同努力,将工作做到更好。

  半年的工作总结 16

  了贯彻落实预防为主、防治结合的方针,使我辖区的卫生的防保工作更上一个新台阶,根据年初制定的`防保工作计划,结合这半年的防保工作完成情况,现将工作情况总结如下:

  一、认真开展了卫生宣传工作,每月刊出黑板报、阅报栏共计12期,健全辖区村级健康网络,负责辖区内中、小学及村卫生室资料的征定与分发。

  二、贯彻落实农村公共卫生服务,与平日工作相结合,开展对辖区中心小学上健康教育课并对当地农民进行了一次健康知识讲座。

  三、配合县疾控中心抓好指令性防病工作的同时,及时做到了对各类传染病发病的统计,疫点处理、个案调查及随访工作。认真完成了上半年的肺结核病人的随访工作,做到合格服药率达100%。

  四、正确掌握辖区内婴儿出生、死亡、迁入、迁出情况,并建立了登记本。严格按计划免疫程序进行接种,使12月龄内儿童四苗接种合格率达到99.8%,乙肝疫苗全程合格率达到100%

  四、按要求做好传染病登记、报告、随访工作。

  五、配合了医院开展农村社区卫生服务体检工作。

  六、辖区内公共场所经营单位基本情况已掌握,一二季度已上报。

  七、辖区内有害作业的基本情况。建立健全劳动卫生档案,汇总资料在三月底前上报县卫生监督所。协助县监督所对有害因素的监测、监督、有害作业企业职工的健康体检。

  八、举办一次查灭螺,并开展培训。配合县疾控中心开展人体寄生虫调查,开展“三热”病人及流动人口血检工作。

  九、流动儿童开展了摸底调查,及时掌握流动儿童的接种情况,对居住在本辖区三个月以上的流动儿童建立预防接种卡。每月对流动儿童多的地区芝里开展下乡接种,使当地流动儿童接种率显著提高。

  十、完成上半年各类报表,认真完成上级下达的各项任务。

  半年的工作总结 17

  20xx年已过半,问问自己,今年的心愿与计划上半年实现了多少?做到的,请不要停止脚步,差点的下半年加速追赶。20xx年还有一半的好时光,用最少的悔恨面对过去,用最多的梦想面对未来吧。20xx年上半年市场不景气,竞争激烈,面对这些我们物流部门全体员工经过不懈的努力、团结合,营造了一个良好的工作氛围,取得了一定的成绩,下面我从三个方面对上半年工作做一下总结。

  一、在物流配送方面:

  首先我积极配合其它部门,做好了协调工作,合理分工,责任到人,经常督促我部门的员工,如何提供优质周到的服务,大家齐心协力。无论是遇到刮风下雨,还是炎热的酷暑没有一个叫苦叫累的,克服重重困难,能及时、准确无误的把货物送到客户的家中,充分地发挥了后备军的作用,在工作中我部门人员不厌其烦地与客户进行沟通,客户的满意,就是对我们工作的最大回馈。

  二、在仓库货物收发管理上:

  我经常提醒库管人员对购进的产品,合理利用库房,按产品不同类型分别堆放,严格把关,堆放整齐、一目了然,严格要求上、下货轻拿轻放,爱惜商品,避免仓库产生不良品。每月月底我们配合公司财务部门进行一次全面盘存,真正做到了账、物相符,无任何差错,确保了物流管理体系的正常运行。

  三、在安全管理上:

  我们物流部门的人员各负其责,各尽所能。仓库库管员经常仔细查看,发现了问题及时处理与汇报。配送人员在送货的过程中,我时刻提醒他们把安全第一放在首位,增强了他们的安全意识,实现了上半年来安全无隐患,把公司的损失降到了最低点,顺利地完成了公司领导下达的各项任务。

  回顾上半年来所取得一点成绩,展望未来,我们物流部门的全体员工满怀信心,迎接新的挑战,在今后的`工作中我们将不断的总结,不断的思索,更加地完善自己,努力使自己的工作达到更高的要求,为公司的生存与发展做出自己应有的贡献,我们相信公司的明天一定会更加的绚丽灿烂。

  半年的工作总结 18

  在过去的半年里,作为一名电工,我深刻认识到了电工这一职业的重要性和责任。电工对于维修和保障重要设备的运转有着不可替代的作用,承担着重要的岗位和责任。

  在这半年里,我先后参与了大量的工作和任务,下面详细总结如下:

  一、现场施工和维修

  作为一名电工,参与现场施工和维修是我的工作必备技能。在半年的'时间里,我参与了多个施工项目和维修任务,其中最令我难忘的是一次在夏季酷热天气中,对某大型电力设备进行检修。这次检修极度考验我的耐力和专业技能,但在与同事紧密配合下,最终圆满完成了任务。

  二、设备巡检和预防性维护

  设备巡检和预防性维护是电工的核心职责。在这半年的时间里,我对多个设备进行了定期巡检和维护,及时发现并修复了一些潜在的故障,其中最有印象的是对一台大型控制系统的电缆线进行了更换和调整,修复了其部分失效问题。这次工作让我深入理解了机械设备与电子元件之间的互相支持与联系的重要性。

  三、安全意识和培训

  电工的工作关乎人员和设备的安全,为了加强自身的安全意识,我经常参加各种安全培训,学习电工事故和火灾防护知识,在这半年的时间里,我参加了多次安全培训并且在工作中遵守相关的安全规定,从而保障了自己和同事们的安全。

  四、团队协作和沟通

  作为一名电工,与其他职业相比,更需要具有合作精神和良好的沟通能力。在这半年的时间里,我时刻强调团队意识,和同事们保持密切沟通联系,共同协作完成各项工作任务,可以说这种热情和协作能力是我的成功所在。

  总而言之,电工这一职业具有重要性和责任感,需要具备专业技能、安全意识、团队协作和沟通能力等多方面能力。在这半年的时间里,我深刻认识到自己的优势和不足,并不断加强工作技能和专业知识的学习,相信未来在这一职业领域中,我一定会更加优秀。

  半年的工作总结 19

  不经意间,时间一晃半年过去了。喜欢美好的时光,也意味着水流湍急!在这个单位工作的前半年,我做了很多过去一直在做的事情,也做了很多去年下半年没做过的事情。现在,我将它们汇总在一起,给自己今年上半年的工作画上一个句号:

  第一,日常办公室工作如期完成。

  我一直是这个单位的老员工,四年工作时间,四年工作经验。上半年,即使在疫情严重的时候,我也克服了很多困难,按时完成了日常工作。做好日常工作并不难。难的是如何不顾很多不可控的情况,继续做下去。上半年做好了本职工作,既是对我工作的肯定,也是对我个人素质的肯定。

  第二,参加组织单位的各种活动。

  今年工作的上半年,因为疫情的影响,经常被单位调去做策划和活动。刚开始的时候,我很不习惯这样。毕竟我的工作是办公室的文书工作,突然被拉出去做整个单位的活动。我做了很长时间的调整。这项工作最后完成得很好。就说我们读自己的书吧,不要放弃,不要放弃!只有我自己知道今年上半年参加组织的各种活动花了多少精力。如果我看到这些活动成功举办,我一定会觉得我今年上半年很失败。还好,一切都做了,做了。这些活动不仅丰富了本单位的精神生活,也丰富了我自己的精神生活,使我在工作中更有耐力。

  第三,帮助员工改善生活。

  今年上半年,我们做的最有意义的事情就是帮助公司员工改善生活。这件事不能让每个人生活之外的任何人介入,但是因为我工作时间长,有几个新同事,都是应届毕业生。他们都问我如何让我的'生活更生动,所以我给他们做了一个讲座,并在下班后给他们做了一个演示。虽然他们说很有收获,但我不知道这对他们是否真的有用,只是觉得这份“工作”让我变得更有趣了。在以后的工作生活中,我还是会尽可能的和这些年轻人交流,让他们感受到我们单位的人情味,让彼此的工作生活都有一些特别的意义。

  半年的工作总结 20

  今年护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓落实、保安全”等中心重点工作,更新管理模式,创新服务理念,凝聚护理队伍,深入推进各项护理工作。现对上半年工作总结如下。

  一、提高服务质量

  按照三好一满意要求,护理部要求各护理单元根据自己特点制定不同特色的护理服务目标:病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应室收送及时,根据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。并以此为切入点在5、12开展服务礼仪知识竞赛,评选出优秀职业团体。促使每位护理人员注重自己在工作中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。开展优质护理服务满意度调查,三个病区每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见,协调解决。

  二、严格护理质量控制,保证护理质量持续改进

  针对护理一级质控相对薄弱问题,护理部及时召开护士长会议,确定护理质量的.目标、任务及发展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上进行反馈分析,及时拟定整改措施进行改进。做到有执行标准,有检查落实,有总结分析,有信息反馈,有整改措施,有详实记录。体现护理质量持续不断改进。

  针对检查中出现问题,重点加强责任护士优质护理服务工作质量督导,病区护士长优质护理服务工作质量督导。

  三、具体工作抓落实

  影响护理工作持续改进的突出问题是:

  1、没有目标计划;

  2、有目标计划但没有落实;

  3、有工作落实却没有详实记录和台账。

  针对上述问题,护理部真抓实干,要求各护理单元年有计划,月有安排,周有重点,日有记录,资料分类管理。在三大病区及重点科室顺利完成一级质控的建设及管理工作。

【半年的工作总结】相关文章:

半年工作总结03-10

半年工作总结06-30

半年的工作总结11-12

半年的工作总结05-17

销售半年工作总结及下半年计划 下半年工作总结05-17

质保半年工作总结09-20

销售半年的工作总结10-24

产科半年工作总结08-26

个人 半年工作总结08-28

半年保洁工作总结09-22